SPECIFIKA PODNIKÁNÍ V RAKOUSKU 1. 11. 2018, Brno Mgr. Vladimír Degťar Ředitel ZK Vídeň
Rakouská ekonomika Republika sestávající z 9 spolkových zemí 8,629 mil. obyvatel Inflace: 1,7 % (2017)* 2 % (2018)* HDP: + 2 % (2017)* + 1,8 % (2018)* *odhad pro rok 2017 a 2018 HDP/hlavu 39.600 EUR (2016)
Česko-rakouská obchodní spolupráce RAKOUSKO Dovoz z ČR 4,2 % 5. místo Vývoz do ČR 3,3% 8. místo Záporná bilance Rakouska s ČR ČESKÁ REPUBLIKA Dovoz z Rakouska 4,1 % 6. místo Vývoz do Rakouska 4,3 % 6. místo
Tipy pro úspěšný export jak na ně? Firemní prezentace (obecně) inspirujte se u západních konkurentů Webová prezentace Založte si doménu.at Neopomíjejte optimalizaci vyhledávání dle klíčových slov pro Google Pracujte s volně přístupnými databázemi Wer liefert was www.wlw.at/www.wlw.de Firmen ABC www.firmenabc.at Nepodceňujte nutnost němčiny Zahraniční telefonní číslo odbourání bariéry předvolby +420
Tipy pro úspěšný export jak na ně? Konzervativní trhy budování značky Web v NJ chyby v klíčových pojmech - kontrola rodilým mluvčím Používejte profesní sociální sítě profesní LinkedIn a Xing, generace 45+ let často není na Facebooku
Tipy pro úspěšný export jak na ně?
Tipy pro úspěšný export jak na ně? Rakouské firmy jsou zvyklé na nadstandardní zákaznický servis připravte si marketingové materiály, návody i ceníky v němčině Získání německého či rakouského zákazníka je mnohem obtížnější a časově náročnější než v ČR nutná vytrvalost! Spolupráce s obchodním zástupcem - vybudované distribuční kanály, šetření vstupních nákladů, práce na provizní bázi
Obchodní agenti (zástupci) Co jsou zač? V Rakousku působí ca. 3.000 obchodních agentů (Handelsagent) Ročně zprostředkují zboží v hodnotě 22 mld. EUR Agenti se sdružují pod Spolkových grémiem Handelsagentů (pod WKO) Pro srovnání v Německu působí ca. 40.000 obchodních zástupců Přednosti samostatného obchodního agenta: Nemá žádné fixní náklady jedná se o samostatného obchodníka Pracuje v závislosti na obratu - odměna ve formě provize vers. měsíční paušál Disponuje aktuálními znalostmi trhu Má dlouholeté vztahy k zákazníkům
Obchodní agenti (zástupci) - Jak na to? I. Portál: www.register.handelsagenten.at/ www.handelsvertreter.de
Obchodní agenti (zástupci) - Jak na to? II. Na portálu obchodních zástupců jsou v příslušném seznamu v evidenci zalistovaní obchodní zástupci Hledání: V databázi rakouských obchodních zástupců Služba zpoplatněna, cca 90 EUR / měsíc v jedné branži Zveřejnění nabídky Tzv. Aktivní vložení inzerátu Služba zpoplatněna, v Rakousku ca 120 EUR / měsíc v Německu ca. 200 EUR / měsíc I s tímto Vám CzechTrade může pomoci služba: Vyhledání rakouského zástupce
Jak najít distributora nebo zákazníka? Využívání databází Bezplatná databáze Wer liefert was: www.wlw.at / www.wlw.de / www.wlw.ch Možnost filtrování výsledků na základě klíčových slov a zaměření firmy Placená databáze Firmeninfo.at : www.firmeninfo.at I s tímto Vám CzechTrade může pomoci služba: Ověření zájmu o výrobek/službu
Jak najít distributora nebo zákazníka? Hledejte partnery mezi vystavovateli na veletrzích www.auma.de největší databáze pro vyhledávání veletrhů v po celém světě Možnost filtrování dle oborů, místa konání apod.
Wer liefert was? AT/DE/CH
FirmenInfo.at
Jak oslovit potenciálního obchodního partnera? Základ úspěchu? Znalost němčiny a telemarketingu! Při oslovení používejte kombinaci telefonu, e-mailu a pošty V rámci telemarketingu posílejte marketingové materiály / ceníky / vzorky elektronickou i klasickou poštou vždy avízované předem telefonicky zjištěné kontaktní osobě Pracujte s referencemi ideálně od rakouské / německé / švýcarské firmy (alternativně ze západní Evropy obecně) Komunikujte systémově a pracujte s konkrétními termíny
Kde hledat poptávky z teritoria Portál www.businessinfo.cz
Veletrhy prezentace klientů na stáncích CzechTrade
Plánované akce v roce 2018 v Rakousku European Utiliti Week 2018 (6. - 8. 11. 2018) Největší evropská událost roku v oboru smart utilities a smart energy Alles für den Gast Herbst Salzburg 2018 (10. - 14. 11. 2018) Nejdůležitější událost v oboru gastronomie a hotelnictví v regionu Rakousko, Německo, Švýcarsko, Itálie, Lucembursko Renexpo Interhydro 2018 (29.-30. 11. 2018) Prestižní mezinárodní konference a veletrh z oboru hydroenergetiky
Možnost organizace prezentací firem na Velvyslanectví ČR ve Vídni RETIGO (prezentace výrobků, cooking show & workshop) XO Foods (prezentace produktů živým vařením) Foto: Prezentace XO Foods Nice to meat you ve Vídni 2017
Vysílání zaměstnanců do Rakouska Nutno ohlásit zaměstnance u tzv. Finanční policie, tj. zvláštní jednotka spolkového ministerstva financí doporučujeme nejpozději 1 týden před zahájení práce Online formulář k vyplnění: ZKO3 k nalezení zde: https://www3.formularservice.gv.at/formularserver/user/formular.aspx?pid=cc0245e96e3145f28adeacc34a476f8d&pn=b721d3a 1bda1e4750953b05caa085a925 Další informace v brožuře: Vysílání zaměstnanců do Rakouska - k dispozici v ZK Vídeň
Zvláštní téma zdánlivá samostatná výdělečná činnost V ČR rozšířená praxe, kdy zaměstnavatel spolupracuje se samostatnými živnostníky na základě smlouvy o dílo - to je v Rakousku nepřípustné Spolupráce s jednou OSVČ firma neoznamuje vyslání, OSVČ oznamuje poskytování služeb přes hranici Spolupráce s více OSVČ v rámci jednoho projektu NENÍ PŘÍPUSTNÁ Může být ze strany rakouských úřadů považováno za obcházení spolkového zákona o boji proti mzdovému a sociálnímu dumpingu!!!
Kde hledat informace o rakouských firmách? Obchodní rejstřík Asociace a svazy Zjištění bonity firmy www.firmenbuch.at placený přístup www.wko.at/branchen www.ksv.at / www.creditreform.cz Veřejné zakázky a výběrová řízení www.auftrag.at, https://www.bbg.gv.at, www.ted.europa.eu Statistické údaje www.statistik.at
Desatero pro úspěšné obchodování v Rakousku Komunikujte systémově a na jednání se připravte! Upozorněte na jedinečnost produktu - Alleinstellungsmerkmal! Prezentujte se sebevědomě, investujte do online marketingu! Nebojte se telefonovat, email často nestačí! Nespoléhejte na to, že se domluvíte anglicky! Dodržujte termíny a buďte spolehliví! Nepodceňujte znalost informací něm. a rakouského partnera! Jen dobrá cena a kvalita na náročném koncentrovaném trhu nestačí - inovace! Hledejte obchodní zástupce! Poznejte nejen své zákazníky, ale i konkurenci jezděte na veletrhy!
Služby CzechTrade Vyhledání obchodních kontaktů (bez/s ověřením) Ověření zájmu o výrobek/službu Vyhledání obchodních zástupců Prezentace firem na stánku CzechTrade na veletrzích Zjištění bonity firem Sourcing Days Registrace v největší B2B databázi WLW Další služby (tlumočení, doprovod na jednání, )
Česká agentura na podporu obchodu CzechTrade CzechTrade Vídeň Vladimír Degťar Penzingerstraße 11-13 1140 Wien Österreich Tel.: +43 1 899 58 162 vienna@czechtrade.cz www.czechtrade.at