Systém psychosociální intervenční služby ve FN Hradec Králové současnost a perspektivy. David Tuček Martina Drápalová

Systém psychosociální intervenční služby ve FN Hradec Králové současnost a perspektivy David Tuček Martina Drápalová

Systém psychosociální intervenční služby AZZS Odborní garanti Krajští koordinátoři Odborníci na duševní zdraví Peerové Interventi

Proč podporovat fungování psychosociální intervence v nemocniční péči? Péče o vlastní zaměstnance Investice do lidských zdrojů, které jsou klíčovou složkou pro správné fungování organizace; prevence syndromu vyhoření; prevence profesního pochybení. Ekonomické důvody Snížení fluktulace personálu; eliminace nespokojenosti pacientů a jejich blízkých; předcházení stížnostem. Benefit pro pacienta Snížení rizika iatrogenního poškození (přetížený personál jednající ve stresu). Podpora sekundárně zasaženým Informace podané v klidu a bez časové tísně; vysvětlení

SPIS ve FN HK v rámci KHK začátky 2010 - oficiální schválení SPIS v ČR pod MZ ČR 200-2010 FN HK Pilotní výzkumné šetření Primárně zaměřeno na pracovní zátěž onkologických sester a způsob jejich profesní podpory 2011 KHK a první peeři Přihlášení zájemců z řad FN HK a ZZS KHK do kurzů NCO NZO; jmenován KK pro KHK 2012-2013 ČR - Projekt ESF Vzdělávací program Systém podpory zdravotnických profesionálů vystavených nadlimitní stresové zátěži podzim 2013 - Výcvik 2 nových peerů 2014 - Systémové uchopení činnosti ve FN HK Pracovně právní vztah se členy intervenčního týmu (jaro 2014) Organizační záštita náměstkyně pro ošetřovatelskou péči koordinátor činnosti ve FN HK Ukotvení činnosti ve vnitřních předpisech FN HK; rozpočet Propagace činnosti, link na Intranetu Vedení statistiky intervencí 2015 - Výcvik interventů Výcvik 10ti interventů v gesci SPIS a NCO NZO (1-2/2015) 13ti členný tým peerů a interventů, 2 členové týmu mají souběh aktivit 2016-2017 - SPIS tým je integrální součástí reality FN HK 4

SPIS FN HK - úhly pohledu Malenovice 2017 konference SPIS Jak se vnímáme v rámci organizace mateřské i SPIS Co se nám daří x co naopak nejde Co nabízíme Co potřebujeme Možnost srovnání při prezentaci ostatních krajů

Jak se vidíme my: Jsme součástí reality FNHK Vedení organizace se naší existencí prezentuje Každý zaměstnanec FNHK má možnost si sáhnout na podporu Jak nás vidí zaměstnanci FNHK Obavy Úleva po ošetření Důvěra Nenaplněná očekávání Jak nás vidí sekundárně zasažení Intervent = průvodce těžkým obdobím Jak nás vidí vedení organizace Placený tým profesionálů

Co potřebujeme Nejen peníze na provoz systému Od vedení organizace zpětná vazba (poděkování) Spolupráce v rámci kraje zástupnost interventů Pravidelná péče o peery a interventy supervize.. SPIS peer x intervence NENÍ jednorázová záležitost ale systematická VZÁJEMNÁ péče

Kam jsme došli a kam jdeme? SPIS ve FNHK Zavedeno Start 15.6.2015 První psychická pomoc zdravotníkům První psychická pomoc sekundárně zasaženým PEEROVÉ (7) 4 peerové jsou zároveň interventy Náměstkyně pro oš. péči Koordinátor péče ve FN HK INTERVENTI (11) 1 je letos ve výcviku

Peer intervence rok 2014 25 20 15 10 Sestra - 23 Sanitář - 8 THP - 15 Lékař - 3 ZZS - 1 5 0 Individuální Telefonická Skupinová

Peer intervence rok 2015 25 20 15 10 Sestra - 25 Sanitář - 7 Lékař - 4 Pracovník úklidu - 1 5 0 Individuální Telefonická Skupinová

Peer intervence rok 2016 12 10 8 6 4 Sestra - 20 Staniční sestra - 2 Sanitář - 4 ZZS - 1 Lékař - 4 Kuchyňka - 1 PA - 2 Dět.sestra - 1 2 0 Individuální Skupinová e-mailová

Peer intervence rok 2017 6 5 4 3 Sestra - 11 Úseková/staniční sestra - 3 Sanitář - 1 Zdravotní laborant - 1 2 1 0 Individuální Skupinová Telefonická