PREZENTACE POJIŠŤOVACÍHO MAKLÉŘE



Podobné dokumenty
PREZENTACE POJIŠŤOVACÍHO MAKLÉŘE PRO SPOLUPRÁCI

Pojištění transportu > Pojištění přepravy > Pojištění lodí a letadel

administrativní systém, samostatný a přesný

E-učebnice Ekonomika snadno a rychle POJIŠŤOVNICTVÍ

Rozsah a obsah zkoušky dle ZDPZ (příloha č. 1)

D.A.S. pro OSZSP. D.A.S. Rechtsschutz AG, pobočka pro ČR

Pojišťovací makléř současnost a budoucnost , Bratislava

Ing. František Řezáč, Ph.D. Masarykova univerzita

VÝZVA K PODÁNÍ NABÍDKY A ZADÁVACÍ DOKUMENTACE

DOTAZNÍK PRO POJIŠTĚNÍ PROFESNÍ ODPOVĚDNOSTI. auditoři, daňoví poradci, účetní

Pojišťovací makléř vyšší stupeň odborné způsobilosti

Koncepce rozvoje znaleckého ústavu PRAEDIATOR s.r.o.

Prezentace společnosti Royal Magnum, a.s. Největší skupina pojišťovacích makléřů v České republice Služby ve 135zemích světa Individuální péče

KOCIÁN ŠOLC BALAŠTÍK Daňové poradenství

SVJ (92,7 %) Stabilita a tradice. Zodpovědnost

Nabídka služeb. SVJ Vlasníci bytových jednotek Spolupodíloví vlastníci Soukromí majitelé Bytová družstva.

NABÍDKA SPOLUPRÁCE PRO ČLENY Svazu zakládání a údržby zeleně Zpracoval: O. Klubal

SATUM CZECH s.r.o. město Lysou nad Labem. Kalkulace pojistného programu společnosti. pro ÚNOR 2016

Konfederace odborových organizací bezpečnostních sborů, z.s.

Usnesení č. 116/4202 Příloha č. 1 Strana 1 Počet stran přílohy: 5

Údaje o pojišťovně. akciová společnost sídlo: Tusarova 1152/36, Praha 7 IČ:

Název veřejné zakázky: Výběr pojišťovacího makléře. (dále jen veřejná zakázka )

Zpracování osobních údajů

Regulace pojišťovnictví

Poolové pojištění odpovědnosti za škody a pojištění nákladů na staţení výrobku z trhu pro členy a

Nezávislý odborový svaz Policie ČR Vám exkluzivně nabízí. Ve spolupráci s ERGO Pro, spol. s r. o. a ERGO pojišťovna, a.s.

Metodický list pro první soustředění kombinovaného studia

NABÍDKA SLUŽEB. Informace o firmě. Předmět podnikání: Zpracování písemností na SW. Pojištění : Kontaktní údaje:

Studijní program EKONOMIKA A MANAGEMENT

Dáváme druhou šanci.

RISK je náš byznys.

Koncepce rozvoje. znaleckého ústavu. Znalecká a Revizní s.r.o.

. Základní údaje o pojišťovně

PFP s.r.o. Tiskové informace

STAV KE DNI: (ROZHODNÝ DEN)

REALITNÍ MAKLÉŘ PŘÍPRAVA NA CERTIFIKACI

Fúze a akvizice Restrukturalizace. Obchodní právo. Bankovnictví, finance, leasing. Nemovitosti a stavební právo. Sporná agenda, správa pohledávek

zastoupena Josefem Landou, předsedou představenstva (dále jen pojišťovací makléř )

Zpracování osobních údajů

Informace o správě pojištění Jihomoravského kraje

Ing. František Řezáč, Ph.D. Masarykova univerzita

RENOMIA AGRO VÁŠ PORADCE V POJIŠTĚNÍ. Komplexní služby v oblasti pojištění zemědělských rizik, lesů a potravinářského průmyslu

DOTAZNÍK PRO POJIŠTĚNÍ PROFESNÍ ODPOVĚDNOSTI ADVOKÁTŮ

IMPULS-Leasing-AUSTRIA s.r.o. Manuál postupu při vzniku pojistné události na majetku

Maturitní témata pro obor Informatika v ekonomice

INVESTIČNÍ ZPROSTŘEDKOVATEL

Pojistná smlouva č xxxx

neomezeno-equa bankrefinancování hypotékysleva z poplatku za IČO , výpis z podnikatelska rychla půjčka raiffeisen bank

Ing. František Řezáč, Ph.D. Masarykova univerzita

PREZENTACE. KOOPERATIVA pojišťovna, a.s., Vienna Insurance Group PROGRAM TRAINEE 2009

Zprostředkovatelé v pojišťovnictví. dle zákona č. 38/2004 Sb., o pojišťovacích zprostředkovatelích a samostatných likvidátorech pojistných událostí

Finanční poradenství na českém trhu

Střední škola ekonomiky, obchodu a služeb SČMSD Benešov, s.r.o. Benešov, Husova 742 EKONOMIKA. Ing. Ivana Frantesová

ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ

ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ

NABÍDKA NA SPRÁVU NEMOVITOSTI

N Á V R H VYHLÁŠKA č. /2018 Sb. ze dne o odborné způsobilosti pro distribuci pojištění

Pojištění odpovědnosti za škodu/ újmu

DOSIA Vám exkluzivně nabízí. Ve spolupráci s ERGO Pro, spol. s r. o. a ERGO pojišťovna, a.s.

MIMOSOUDNÍ ŘEŠENÍ SPOTŘEBITELSKÝCH SPORŮ NA FINANČNÍM TRHU. Ministerstvo financí ČR

MIA moje inteligentní administrativa

RENOMIA AGRO - VÁŠ PORADCE V POJIŠTĚNÍ. Komplexní služby v oblasti pojištění zemědělských rizik, lesů a potravinářského průmyslu

Kategorizace zákazníků

PŘEDSTAVENÍ SPOLEČNOSTI

Znalecký ústav. Committed to your success

LEASINGOVÉ A ÚVĚROVÉ. Jsme progresivní, naše služby přizpůsobíme Vašim potřebám!

POMOC BANK MUNICIPALITÁM V DOBĚ FINANČNÍ A EKONOMICKÉ KRIZE

Příloha č.1 Formulář žádosti o podnikatelský úvěr

Smlouva o poskytování závodní preventivní péče

21/1992 Sb. ZÁKON ze dne 20. prosince 1991 o bankách

Právní základy podnikání

OBSAH. Seznam zkratek... XV Seznam předpisů citovaných v komentáři... XVIII. ZÁKON č. 277/2009 Sb. O POJIŠŤOVNICTVÍ... 1

Nabídka na správu domu a pozemku pro společenství vlastníků a poskytování s tím souvisejících služeb

KOMPLEXNÍ SERVIS: CESTA KE ZVÝŠENÍ VÝNOSU Z KLIENTA? 23. KVĚTNA 2018 / PRAHA / 3 SÁLY S PROGRAMEM

Program poradenských služeb ve škole

Návrh. VYHLÁŠKA ze dne o předkládání výkazů pojišťovnami a zajišťovnami České národní bance

Výzva k podání nabídky

NABÍDKA NA SPRÁVU NEMOVITOSTI

Věstník ČNB částka 1/2008 ze dne 15. ledna ÚŘEDNÍ SDĚLENÍ ČESKÉ NÁRODNÍ BANKY ze dne 2. ledna 2008

... Trivi Jednoduše. os. Účetní Klient Účetní Klient Faktura, Zálohová FA, Dobropis, Daňový doklad k záloze, pokladní doklady Přijatý/Vydaný

PRAVIDLA ŘÍZENÍ STŘETU ZÁJMŮ

Osobní finace. Investiční instrumenty, spoření, úvěry a daně Ing. Gabriela Oškrdalová, Ph.D. oskrdalo@econ.muni.cz.

Bankovnictví a pojišťovnictví

Plná žádost. 1. Základní údaje o Plné žádosti. Evidenční číslo projektu:. Název projektu:.

Komplexní řešení pro zaměstnavatele

Školní poradenské pracoviště program poradenských služeb

Smlouva o spolupráci

PROSPERITA investiční společnost, a.s. Pololetní zpráva za 1. pololetí roku 2015

Zásady ochrany osobních údajů společnosti FG Financial Group a.s. poskytované v rámci tzv. informační povinnosti správce osobních údajů

INFORMACE O ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ A ZÁSADY JEJICH OCHRANY VE SPOLEČNOSTI PORTIS S.R.O.

STAV KE DNI: (ROZHODNÝ DEN)

Českomoravská záruční a rozvojová banka, a.s.

POLOLETNÍ ZPRÁVA. QI investiční společnost, a.s.

Návrh. ZÁKON ze dne , kterým se mění některé zákony v souvislosti s přijetím zákona o distribuci pojištění a zajištění

Základní údaje o pojišťovně

Témata. k ústní maturitní zkoušce. Ekonomika a Podnikání. Školní rok: 2014/2015. Zpracoval(a): Ing. Jitka Slámková

Raiffeisen investiční společnost a.s.

Poskytování poradenských služeb ve škole

STAV KE DNI: (ROZHODNÝ DEN)

Transkript:

1. název pojišťovacího makléře a kontaktní údaje na odpovědné osoby vedená u Krajského soudu v Brně pod sp.zn. C 10019 IČ: 47912057 DIČ:CZ47912057 Mučednická 2, 616 00 Brno, www.pms.cz Pobočky: Jungmannova 18 Třebíč Komenského 1, Žďár nad Sázavou nám. Svobody 12, Miroslav Působení v dalších městech: Praha, Ostrava, Jihlava, Znojmo, Břeclav, Zlín, Ústí nad Labem, Litoměřice a další Pobočka Slovensko: Karpatská 3256/15, 058 01 POPRAD Odpovědnými osobami jsou: Libor Picek, ředitel a jednatel společnosti, tel. 602 507 280, e-mail lpicek@pms.cz Ing. ladimíra Janáčková, ředitelka divize pojišťovací makléř, tel. 602 542 474, e-mail vjanackova@pms.cz Ing. Roman Šuráň, hlavní analytik společnosti, tel. 602 313 747, e-mail rsuran@pms.cz Marie Havlišová, DiS., prokurista, vedoucí administrativního centra, tel. 549 249 551, e-mail mhavlisova@pms.cz ěra Suchánková, školitel společnosti, tel. 549 249 551, e-mail vsuchankova@pms.cz Ing. Jaroslav Šafařík, ředitel pobočky Slovensko, e-mail: pms@pms.cz 2. registrace u MF ČR a limit pojištění odpovědnosti za škody je registrována u Ministerstva Financí od 27. 4. 2000 č.j. 322/30 443/2000. souladu se zákonem č. 38/2004 Sb. je uzavřeno pojištění profesní odpovědnosti za škodu způsobenou činností pojišťovací makléř a pojišťovací agent s limitem plnění 1 mio EUR pro jednu pojistnou událost a 2 mio EUR pro všechny pojistné události v průběhu roku. Spoluúčast u této pojistky činí 100 000 Kč. Tuto pojistnou smlouvu dosud nebylo třeba využít.

3. stručná historie firmy (založení, majetkové poměry) PRNÍ MORASKÁ SPOLEČNOST je nezávislá makléřská společnost, která již od roku 1993 úspěšně působí na našem trhu. Od počátku se zabývá finančním leasingem, makléřstvím v oblasti pojištění podnikatelů a průmyslu, investičním a ekonomickým poradenstvím na principu individuálního přístupu ke klientovi osobním finančním poradenstvím. Je auditorem finančního a pojišťovacího trhu. Základní kapitál je 7.000.000,-Kč a působí plošně na území ČR. Naše společnost má čtyři divize a v každé z nich jsou vysoce kvalifikovaní profesionální odborníci: 1. DOFP (divize osobního finančního poradenství) se zabývá bezplatným osobním finančním poradenstvím na principu individuálního přístupu ke klientovi (osobní finanční analýza, finanční portfolio, stálá péče) a skupinovým pojištěním employ benefit v rámci daňových úlev pro korporace, státní a nestátní instituce apod. Součástí divize je 7 specializovaných sekcí (životní pojištění, bydlení, privátní majetek a odpovědnost, investice, HA-PO, banky, sociální a ekonomická politika). Každá sekce má svého specialistu na danou problematiku. 2. DPM (divize pojišťovací makléř) zajišťuje zabezpečení všech rizik vyplývajících z činnosti firmy (organizace), vlastnictví movitých a nemovitých věcí, zákonné a jiné odpovědnosti za svoji společnost, zaměstnance a škody způsobené třetí straně (risk management, zajištění zdrojů a jejich zabezpečení, ochrana majetku, likvidace škod, expertní posuzování obchodních smluv a ošetřování rizik z nich vyplývajících). 3. DL (divize leasing) se zabývá finančním, administrativním a přímým leasingem, úvěry, správou uzavřených smluv, zajišťování zdrojů pro financování (banky, privátní investoři) 4. DFR (divize financí a realit) se zabývá bankovními úvěry investičními, provozními, hypotečními, úvěry ze soukromé sféry, ekonomickými projekty pro korporace a instituce (mzdový systém, dotace, struktura, kvalita jakosti apod.), realitní kanceláří pro své klienty.

Nezávislost dokazujeme: Analytickým centrem: prostřednictvím svého analytického centra, analytiků a specialistů sledujeme a vybíráme nejvhodnější produkty ve prospěch klienta od většiny bankovních ústavů, leasingových společností, pojišťoven, penzijních fondů, investičních společností a ostatních subjektů pohybujících se na poli finančních a ekonomických transakcí. Profesionálními postupy: a) odborný postup osobního finančního poradce (investičního zprostředkovatele) b) odborný postup pojišťovacího makléře c) odborný postup financování Mezi jednotlivými divizemi funguje synergický podpůrný efekt uzavřený koláč nabídky a služeb komplexnost. Tím je naše společnost schopna uspokojit od A do Z jak fyzické, tak i právnické osoby, korporace, státní a nestátní instituce, družstva apod. na vysoké odborné a profesionální úrovni. Základní kapitál: 7.000.000,-Kč 4. počet zaměstnanců a smluvních spolupracovníků PRNÍ MORASKÁ SPOLEČNOST má 9 zaměstnanců (v zaměstnaneckém poměru), 40 obchodních zástupců (kteří spolupracují na základě Smlouvy o obchodním zastoupení) a 55 spolupracujících kolegů z prostředí finančního trhu. 5. výkony za rok 2006, 2007 a 2008 (objem zprostředkovaného pojistného) rok 2006-60 mio Kč rok 2007-80 mio Kč rok 2008-90 mio Kč rok 2009-100 mio Kč výhled

6. vybrané reference - APS Světlá nad Sázavou (pojištění majetku a odpovědnosti firmy, od roku 2001, kont. osoba Ing. ladimír Jukl, 569 456 761) - Ashland-Südchemie-CZ (pojištění majetku, vozidel, úrazové a cestovní pojištění, od roku 2000, Ing. Radek ondráček, 545 219 030) - Deichmann obuv (pojištění vozidel, od roku 2006, Ing. Jiří Daniel, MBA, 543 420 435) - Demont servis (pojištění odpovědnosti, vozidel, od roku 2008) - Diamond Power (poj. odpovědnosti, od roku 2008, Ing. Pupišová, 731 475 547) - FAnn parfumerie (pojištění majetku, odpovědnosti, vozidel, do roku 1996, Ing. Jaroslav Kokolus, CSc., 541 227 975) - Feva (pojištění majetku, odpovědnosti, vozidel, od roku 2003, Ing. Filip Šindelář, 543 215 420) - Město Golčův Jeníkov (pojištění majetku, odpovědnosti, vozidel, od roku 2006, Ing. Pavel Kopecký, 725 101 152) - Liebherr stavební stroje (pojištění vozidel, od roku 2007, sl Gerlichvá 602715702) - Proznak Praha (pojištění majetku a odpovědnosti, od roku 2000, JUDr. Renata Kalkusová, 602 366 543) - Privátní klinika Riva (pojištění majetku, odpovědnosti, vozidel, od roku 1999, Prof. MUDr. Pavel Brychta, 543 211 818) - Zlatá Hvězda (pojištění majetku, odpovědnosti, vozidel, od roku 2005, Ing. Zdeněk Urbánek, 547 232 293) - Radiocom Praha (pojištění majetku, odpovědnosti, vozidel, od roku 2006, Ing. Soňa Benešová, 221 722 739) - Ferros Praha (pojištění majetku, odpovědnosti, vozidel, od roku 2007, Ing. Miroslav Franta, 266 032 464) - Feroplast Chotěboř (pojištění majetku, odpovědnosti, vozidel, Ing. Ondráček, 569 623 123) - PREměření (pojištění majetku, odpovědnosti, od roku 2005, Ing. Alois Pojer, 267 052 266) - Ústav sociální péče Praha 4 (pojištění majetku a odpovědnosti, od roku 2000, 241 470 362) - anad 2000, a.s. (pojištění majetku, vozidel, odpovědnosti, od r.2002, Ing. Havlík, 731 545 555) - UES Brno (pojištění majetku, odpovědnosti, vozidel, od roku 2007, RNDr. Alexandr ondra, 724 010 300) - zdělávací centrum pro veřejnou správu (pojištění majetku a odpovědnosti, od roku 2003, 222 316 955) - MŠ Náměšť nad Oslavou (pojištění majetku, odpovědnosti, od roku 2007, Ludmila Ptáčková) - MŠ Tolstého, Praha (pojištění majetku a odpovědnosti, od roku 2004, Jitka Křížová, 267 311 726) - Salleko (pojištění majetku, odpovědnosti, vozidel, od roku 2007, Ing. Alois Pokorný) a další - 7. zkušenosti s řešením škod z provozu Díky naší dlouhodobé zkušenosti od roku 1993 umíme příznivě reagovat na veškeré případné řešení škod a jsme schopni své argumenty podložit také znaleckou činností a oceňováním majetku. Dále viz bod č. 9

8. složení týmu osob, které budou vykonávat osobně činnost pojišťovacího makléře pro aši společnost 4 zaměstnanci jsou určeni přímo na servis pro aši společnost (rizikový inženýr, pojišťovací makléř pro majetek a odpovědnost, pojišťovací makléř pro automobily, makléř pro odpovědnost zaměstnanců a ostatní produkty zaměstnaneckých programů). K okamžité dispozici jsou také další specialisté v jednotlivých odbornostech dle aší potřeby viz. bod č.3 9. další důležité informace a zvláštní služby Máme k dispozici všechny pojišťovny a zajišťovny působící v rámci ČR, které tvoří základní rámec pro výběr dle typu produktu. U některých dalších vybraných produktů sledujeme nabídku na trhu (EU) a v případě potřeby v individuálním případě vstupujeme do smluvního stavu, abychom tento speciální produkt mohli nabídnout. Před vlastním výběrovým řízením na produkt či pojišťovnu je vždy provedena analýza potřeb včetně posouzení rizik a z ní vyplyne řada kritérií, která konzultujeme s klientem a stanovíme pořadí důležitosti a způsob vyhodnocení (kritéria cena, způsob a rychlost likvidace, velikost a rating pojišťovny, rozsah a komplexnost služeb, a další) = riziková zpráva technické kroky - vypracování rizikové zprávy - výběrové řízení na pojištění majetku, odpovědnosti a vozidel - realizace pojistných smluv - úprava on-line prostoru na webu naší společnosti (přehled pojistných smluv vč. splátkového kalendáře, přehled škodních událostí, potřebné formuláře pro práci s pojištěním i dalšími finančními institucemi a další dle potřeby klienta) - proškolení zaměstnanců klienta (pro případ řešení škodních událostí, postup v případě nehody, provázanost jednotlivých finančních produktů a opět další témata dle potřeby klienta) - zajištění výpočetní techniky a software pro aše maximální pohodlí, servis a kreativitu pro naši dlouhodobou spolupráci

orientační návrh koncepce pojištění Návrh koncepce pojištění vždy vychází ze zpracované rizikové zprávy. Na základě tohoto materiálu je možné identifikovat rizika, která firmě hrozí a to jednak četností svého výskytu, ale zejména dopadem na firmu. prvé řadě je třeba pojištěním pokrýt ta rizika, která mohou ohrozit nebo výrazně omezit fungování. některých případech je vhodné doporučit tzv. samopojištění ( = způsob investování finančních prostředků nikoli do pojištění, ale jejich investování s určitým výnosem tak, aby se mohly v případě vzniku škody použít k pokrytí následků této škody). olba míry samopojištění vychází především ze statistiky škodních událostí z minulých období. rozsah služeb před sjednáním pojištění (riziková analýza, příprava návrhu smluv, atd.) - seznámení s klientem a jeho oblastmi působení - analýza stávajícího pojištění - zpracování rizikové zprávy (čím více informací pojišťovny mají o klientovi, tím nižší sazbu mohou nabídnout!!!) - navržení preventivních opatření pro zamezení rizik a návrhy tzv. samopojištění - upřesnění koncepce poptávky na pojištění (určení hodnot majetku, limity plnění pro jednotlivá rizika, výše spoluúčastí) - zadání poptávky (možno v několika variantách), které dostanou jednotlivé pojišťovny, aby předložily své nabídky. rámci výběrového řízení - standardně oslovujeme 5-10 vybraných pojišťoven - vyhodnocení a předložení nabídek s komentářem a doporučením rozsah služeb v průběhu pojištění (revize pojistných smluv, informace o novinkách) -- expertní činnost a právní posuzovaní obchodních smluv uzavíraných klientem s obchodními partnery - z pohledu odpovědnostních rizik - a individuální úpravy pro speciální obchodní případy - návrh nebo úpravy pokynů či směrnice s ohledem na řešení škodních událostí - zohlednění změn majetku klienta v pojištění - aktualizace pojištění odpovědnosti při zápisu nové činnosti ve výpisu OR - pojištění jednorázových akcí (výstavy či veletrhu, individuální stavební zakázky apod.) - registrovaný přístup na webových stránkách První Moravské Společnosti, kde je možné nahlédnout na aktuální stav uzavřených pojistných smluv, splátkový režim či řešení pojistných událostí (Informace On-line) -- statistika škodních událostí - dle domluvy s klientem pravidelně (kvartálně, pololetně nebo ročně) zpracujeme přehled zaplaceného pojistného - a vyplaceného pojistného plnění od pojišťoven -- proškolení zaměstnanců (pro případ řešení škodních událostí, postup v případě nehody, provázanost jednotlivých finančních produktů - a opět další témata dle potřeby klienta) - průběžné informování o novinkách či aktuálních záležitostech na pojistném trhu

nadstandardní služby, benefiční programy Naše společnost se výrazně odlišuje od ostatních makléřských společností svoji šíři komplexní nabídky svým klientům na vysoké odborné a profesionální úrovni viz. popis v bodu 3 Následující služby, které jsou v rámci IP servisu bezplatné: - non-stop servis a vyhrazená telefonní linka - plná digitalizace materiálů a On-line informace pro manažerské rozhodování na webu (vč. případného zajištění softwarového a hardwarového - zařízení u klienta) - role finančního makléře (leasing, factoring, forfaiting a další druhy financování) - zaměstnanecké programy s využitím produktů s daňovým odpočtem (Employ benefit) - bezplatné osobní finanční poradenství (osobní finanční analýza) pro aše zaměstnance - úvěry, hypotéky, stavební spoření, penzijní připojištění, - životní a úrazové pojištění, majetkové a odpovědnostní pojištění osob, další. = bezplatná správa rodinného cash-flow - právní zastoupení ve specifikovaných případech (smluvní vztah se specializovanou právní kanceláří ) - znalecké posudky movitých a nemovitých věcí - expertní a právní posuzování obchodních smluv s partnery z pohledu pojistných rizik - úprava vnitrofiremních směrnic a pravidel týkajících se zabezpečení pojistné ochrany - školení zaměstnanců v otázkách pojištění a bezpečnosti práce konkrétní postup při řešení pojistných událostí (proces, administrativa, forma) Jednou z hlavních rolí makléře je zastupovat klienta a pomáhat při řešení škodních událostí. Pro tyto případy jsme k dispozici 24 hodin denně. případě menších škod jsme schopni zcela zastoupit likvidátora pojišťovny. Postup při řešení škody je rozdílný dle typu pojistné události: A. elká škoda - informace na vyhrazenou telefonní linku - pracovník makléře neprodleně dorazí na místo škody, kde pořídí fotodokumentaci a koordinuje činnost - pokud je třeba, zajistí prohlídky likvidátorem pojišťovny - ve spolupráci s klientem vyplní hlášení škodní události - shromáždění další materiálů pro řešení škody (účetní evidence, faktury za opravu, nákup nových dílů, atd.) - komunikace s pojišťovnou, předání podkladů pro řešení škody - průběžné informování klienta o vývoji škodní události - v případě složitějších pojistných událostí se zapojuje do řešení i advokátní kancelář

B. Menší škoda - informace na vyhrazenou telefonní linku - pracovník makléře po domluvě organizuje další kroky a technický postup - zajistíme příjezd likvidátora pojišťovny na místo nehody a provedení kvalifikované prohlídky - provedeme administrativní kroky k dořešení pojistné události a vyplacení pojistného plnění včas a ve správné výši Další důležité zásady: - celá dokumentace je digitalizována a uložena v elektronické podobě - klient má přístup na www stránky PMS, kde může kontrolovat stav řešení pojistné události a její plnění z pohledu statistiky - v případě velkých škod a složitých pojistných událostí zabezpečujeme právní zastoupení aší firmy a naše společnost zabezpečuje soudní znalce daného oboru určení osob pro komunikaci s klientem a jejich zastupitelnost Pro aši společnost bude vyhrazena telefonní linka s 24hod. servisem a hlavní odpovědná osoba řešící a koordinující komplexně problematiku aší společnosti. (+ viz. bod 8) Naši pracovníci využívají informační a komunikační systémy LOTUS NOTES a nově systéme MIA (Moje Inteligentní Administrace ), které zabezpečují vzájemnou zastupitelnost a přehlednost, aby v kterémkoliv okamžiku byla problematika včas řešena. Tyto služby garantujeme ve smluvním ujednání. způsob vzájemné spolupráce a komunikace s aší společností - v případě zahájení spolupráce je mezi ámi a naší společnosti uzavřena Smlouva o poskytování odborného poradenství v oblasti pojišťovnictví - (viz příloha), která upravuje vzájemné práva a povinnosti obou smluvních stran a konkretizuje požadavky klienta na rozsah služeb a dohodu - o obsahu a formě spolupráce - je podepsána plná moc opravňující makléře zastupovat aši společnost vůči pojišťovnám či zajišťovnám (viz příloha) - jsou určeny kontaktní a odpovědné osoby za obě strany - zahájeny kroky dle výše popsaných bodů 10. kopie dokladů příloha č.1 - ýpis z OR příloha č.2 - registrace makléře z MF ČR příloha č.3 - pojištění profesní odpovědnosti (pojistná smlouva) příloha č.4 - osvědčení o členství v AČPM příloha č.5 - návrh Smlouvy o spolupráci příloha č.6 - Plná moc

11. další registrace - správce osobních údajů u Úřadu pro ochranu osobních údajů (ochrana a práce s daty) - registrovaná osoba u Komise pro cenné papíry (investice) - člen krajské Hospodářské komory Brno Brně dne Libor Picek ředitel a jednatel společnosti