Prezentace Österreich Werbung pro Hospitality & Tourism Summit 08. červen 2010, Praha Ingrid Sieder ředitelka Rakouské národní turistické centrály Österreich Werbung Praha
Obsah hlavní body 1. Organizační struktura Rakouská národní turistická centrála 2. Značka Dovolená v Rakousku 3. Marketingové aktivity jako poslání veřejné služby 4. Rakouská národní turistická centrála jako reklamní agentura
1. Organizační struktura Národní turistická organizace Rakouské republiky Od r. 1955 organizovaná právní formou spolku Základní cíl: zachování a rozšiřování konkurenceschopnosti Rakouska jako turistické destinace Podstatný přínos ke zvyšování podílu Rakouska na mezinárodním trhu cestovního ruchu
1. Organizační struktura Obecně prospěšné sdružení Členové sdružení: Spolkové ministerstvo hospodářství a práce (75%) Rakouská hospodářská komora (25%) Prezident spolku: spolkový ministr Dr. Reinhold Mitterlehner Ředitelka: Dr. Petra Stolba Příjmy z reklamní činnosti ke spolufinancování poslání veřejné služby
1. Organizační struktura 40 trhů, 30 zastoupení Österreich Werbung Österreich Werbung je již 55 let mezinárodní vizitkou Rakouska a součástí více než 100leté úspěšné historie rakouského turismu!
1. Organizační struktura Klíčové úkoly Österreich Werbung Péče o značku Dovolená v Rakousku Působení na mezinárodních trzích prostřednictvím inovativního a účinného marketingu Partner rakouských turistických podniků Významný systémový uzel v cestovním ruchu Zprostředkování informací o návštěvnících a trzích
1. Österreich Werbung Praha Od r. 1991: první zahraniční turistická centrála v Praze Únor 2010 - opětné vyznamenání cenou TTG Travel Award jako nejlepší zahraniční turistická centrála Informační servis o dovolených zajišťují dvě české kolegyně ve Vídni
2. Značka Dovolená v Rakousku NENÍ TO SEN, JE TO RAKOUSKO! Základní cíl: umístění Dovolené v Rakousku jako vůdčí firemní značky na trhu Základní koncept značky: inspirující rekreace Symbióza přírody & kultury Lidé, kteří umějí žít Tradice a moderna
2. Značka Dovolená v Rakousku Naladíme Vás na Dovolenou v Rakousku
2. Značka Dovolená v Rakousku Naladíme Vás na Dovolenou v Rakousku
3. Marketingové aktivity Infoservis Bezplatné informace o možnostech dovolené v Rakousku pro potenciální české návštěvníky Bezplatné poštovní zasílání prospektů o spolkových zemích, regionech a obcích 5 TOP aktuálních poptávek v lednu 2010 Rychlé odpovědi e-mailem Web 2.0: sledování webových stránek a okamžité reakce rakouských odborníků prostřednictvím bloggingu Důvod - Zážitek Léto - Cykloturistika Zima - Lyžovaní Léto - Plavání Léto - Pěší Turistika
3. Marketingové aktivity Reklama Image kampaň 22 celostránkových inzerátů Dovolená v Rakousku na téma rodinná letní dovolená Exkluzivní prezentace prostřednictvím kooperačního partnera na baseline Příklad Gastein Vybraná česká média (OnaDnes, TV Dnes, Žena a život, Týden, atd.)
3. Marketingové aktivity Reklama, DM Selfmailer Příklad: Letní rodinná dovolená Náklad: 215.000 kusů Konkrétní oslovení cílové skupiny Součástí je odpovědní lístek k objednání brožurek Distribuce: Direct mailing Spolupráce s firmami Příloha k významným magazínům special interest Možnost prezentace prostřednictvím 6 exkluzivních partnerů s nabídkou, kontaktní adresou a logem Selfmailer v rámci kampaně Letní rodinná dovolená
3. Marketingové aktivity Reklama Mediální kooperace Příklad: Letní rodinná dovolená Spolupráce s předními časopisy pro ženy Jednostránkový advertorial Österreich Werbung Inzerát na 1/3 strany u našich exkluzivních partnerů vždy na následující pravé straně Inzerát partnera Advertorial
3. Marketingové aktivity Reklama Mediální vklad Letní zážitky Letní brožurka o 56 stranách s nákladem 100.000 kusů je distribuována jako vklad v médiích Účast turistických regionů a hotelů buď celostránkovým inzerátem nebo prezentací v jednotném layoutu
3. Marketingové aktivity Reklama Mediální vklad Lyžování Zimní brožurka o 72 stranách s nákladem 100.000 kusů je distribuována jako vklad v médiích Účast turistických regionů a hotelů buď celostránkovým inzerátem nebo prezentací v jednotném layoutu
3. Marketingové aktivity PR Stálý servis pro média Pozvání na studijní cesty pro novináře Pořádání tiskových konferencí a rozhovorů Tiskové zprávy formou newsletteru Mediální kooperace s novinami a časopisy Tisková konference Tyrolské ledovce
3. Marketingové aktivity PR Pořádání tiskových konferencí Exkluzivní prezentace partnera před novináři Využití osvědčené komunikační platformy Osobní kontakt a rychlá distribuce informací Tisková konference Ski Amadé
3. Marketingové aktivity PR Mediální kooperace se soutěžemi o výhru Příklad Letní rodinná dovolená Výběr konkrétního magazínu special interest k oslovení cílové skupiny Společná prezentace Soutěž o výhru výrazněji upoutá pozornost
3. Marketingové aktivity E-marketing Internet Péče o národní webový portál www.austria.info/cz a jeho aktualizace Obsáhlé informace k tématu dovolených v Rakousku Možnost napojit se přímo na rezervační systém Tematická stránka Vorarlbersko
3. Marketingové aktivity Veletrhy Účast na odborných veletrzích cestovního ruchu Veletrh Holiday World v Praze (únor) Rakouská národní turistická centrála se účastní veletrhu organizováním společného stánku Rakouska Prezentace partnerů prostřednictvím jednotlivých kójí v rámci stánku Stánek na veletrhu Holiday World 2010
3. Marketingové aktivity CK / CA Soustavná komunikace s podpora CK / CA Cíl: péče o umísťování nabídky rakouských destinací na dovolenou na stránkách katalogů českých cestovních kanceláří Nabídky CK poštou / e-mailem / B2B newsletter Individuální informace Pozvání na studijní cesty do Rakouska
3. Marketingové aktivity Workshop Rakouský workshop v Praze Termín: 14. duben 2010 Největší akce pro odborníky v oblasti incomingové turistiky do Rakouska z České republiky Individuální rozhovory mezi rakouskými partnery a manažery českých cestovních kanceláří Cca 55 rakouských partnerů a kolem 115 zástupců českých cestovních kanceláří
4. Österreich Werbung jako agentura Na přání a na zakázku rakouských partnerů provádíme také exkluzivní propagaci jejich značek. Tištěná reklama Příklad Wien Tourismus u příležitosti Roku Gustava Mahlera Vypracování a posouzení mediálních plánů a umístění inzerce
4. Österreich Werbung jako agentura Mediální kooperace se soutěží o výhru Výběr konkrétních magazínů special interest k oslovení cílové skupiny Soutěže o výhru výrazněji upoutají pozornost Vorarlbersko v rámci kooperace s magazínem 100+1
4. Österreich Werbung jako agentura Rozhlasová reklama Niederösterreich Werbung Rozhlasová kampaň na téma Dovolená na kole na českých největších rozhlasových stanicích, květen 2010 Wien Tourismus Kooperace u příležitosti Roku Gustava Mahlera s Radio Classic FM, květen 2010 Webová prezentace Wien Tourismus na stránce rádia Classic FM
4. Österreich Werbung jako agentura E-marketing Vypracování a posouzení mediálních plánů na různých portálech a fórech Realizace různých e-marketingových aktivit: - Kooperační bannery - Teasery - Soutěže o ceny - CPC kampaně na vybraných portálech - B2C newsletter Bannerová reklama pro Falkensteiner Hotels na invia.cz
4. Österreich Werbung jako agentura City lights City lights kampaň pro Salcbursko a Zillertal říjen/listopad 2009 Pražské metro
4. Österreich Werbung jako agentura Tramvajová reklama 2009/10 Reklama na Zillertal v Praze Tramvaj s Ötztalem v Praze Korutanská tramvaj v Brně
4. Österreich Werbung jako agentura Big board Big boardy u českých dálnic na propagaci nabídky Ski amadé leden 2010 Velkoplošná reklama Ski amadé ve spolupráci se Salcburskem v českých lyžařských oblastech leden/únor 2009
4. Österreich Werbung jako agentura Kooperace mezi firmami Spolupráce partnerů z různých hospodářských odvětví (například baumax, Tchibo) Důležité synergické efekty Diferencované oslovení cílových skupin Spolupráce s firmou baumax & Zell am See 2009 Upoutávka na soutěž v prospektu baumax
4. Österreich Werbung jako agentura Příklad kooperace mezi firmou Tchibo a Štýrskem listopad 2009 Produktová brožuratchibo Stránka se soutěží na tchibo.cz Upoutávky na magnetických rámech u vchodu do prodejen