Aktualizace květen 2015 MANUÁL KOSMETICKÉHO PORADCE a obchodní podmínky CO, KD Y, KDE, JAK
2 Proč Oriflame Představujeme nového generálního ředitele Oriflame ČR Magnuse Alsterlinda Od 1. ledna 2015 je generálním ředitelem společnosti Oriflame Czech Republic Magnus Alsterlind. Magnus Alsterlind v Oriflame působí již přes 12 let; Od března 2004 do prosince 2007 vedl pobočku v ČR a poté přesídlil do Polska, kde nastoupil do funkce generálního ředitele, poté působil jako Senior Director HR EMEA a následně jako Senior Sales Director v Oriflame Central Europe. Ze své nynější pozice v České republice se bude věnovat dalšímu strategickému rozvoji společnosti zejména v oblasti péče o pleť a wellness a snažit se upevnit její tržní pozice ve střední Evropě s cílem učinit společnost Oriflame jedničkou mezi kosmetickými společnostmi s přímým prodejem. Naše historie a rozvoj 1967 Ve Švédsku založena firma Oriflame. 1968 Dánsko a Norsko se staly prvními zahraničními trhy. 1986 Indonésie se stala prvním trhem v Asii. 1989 V Chile se otevírá první trh v latinské Americe. 1990 Po pádu Berlínské zdi je založena pobočka Oriflame v České republice a firma dále expanduje do střední a východní Evropy, následují post-sovětské republiky a pobaltské země. 1997 Egypt se stává prvním trhem v Africe. 2000 2001 2003 2004 2006 2007 2009 2010 2010 Založeno nové středisko Global Technical centre pro moderní výzkum a vývoj výrobků. Počet kosmetických poradců firmy Oriflame dosahuje jednoho milionu, firma působí na více než 50 trzích v různých částech světa a její čistý obrat činí téměř 450 milionů eur. Firma Oriflame kupuje novou továrnu ve Švédsku v Ekerö nedaleko Stockholmu. Prostřednictvím 1,5 milionu kosmetických poradců Oriflame působí v 55 zemích světa a ve více než 30 z nich má v některém segmentu vedoucí postavení. Roční tržby dosahují výše 652 milionů eur, Oriflame vstupuje na stockholmskou burzu. Oriflame vstupuje na čínský trh a patří mezi nejrychleji rostoucí kosmetické společnosti. Čistý obrat vzrostl na 900 milionů eur. Pro Oriflame pracuje 1,8 milionu kosmetických poradců a 5500 zaměstnanců v 58 zemích. V tomto roce bylo vytištěno více než 80 milionů katalogů v 35 jazycích a na trh bylo uvedeno více než 600 výrobků. ČR je na světovém žebříčku v rámci Oriflame na 5. místě. Společnost slaví 40. výročí založení mnoha aktivitami na celém světě. Oriflame získává cenu EFFIE za kreativní reklamu. Celosvětový obrat se zvýšil na 1,1 miliardy eur díky nárůstu počtu kosmetických poradců na 2,3 milionů. Oriflame má celosvětově více než 3,3 milionů kosmetických poradců a 7500 zaměstnanců. Tváří Oriflame pro rok 2010 je již čtvrtým rokem topmodelka Tereza Maxová, čímž navazujeme na skvělou spolupráci z předchozích let. Oriflame Česká republika slaví 20. výročí působení na českém trhu a zahajuje spolupráci se zpěvačkou Ewou Farnou. 2011 Oriflame popáté ve své historii mění podobu loga. 2012 Oriflame slaví celosvětově 45 let od svého vzniku. 2013 Oriflame získal prestižní ocenění Superbrands
Proč Oriflame 3 Obsah Proč Oriflame 2 Úvodní slovo, historie 2 Vize a mise Obsah 3 Naše vize STÁT SE JEDNIČKOU NA KOSMETICKÉM TRHU PŘÍMÉHO PRODEJE Naše vize stanoví nejvyšší cíl naší firmy: Jsme přesvědčeni, že naše unikátní obchodní příležitost Vydělejte si peníze dnes a zítra si splňte své sny společně s nadšenými zaměstnanci a nezávislými kosmetickými poradci a lídry, kteří si osvojili naši silnou firemní kulturu, nás nakonec dovedou na vedoucí pozici. Naše mise PLNIT SNY Velmi nám záleží na plnění snů. Chceme být nástrojem, který pomáhá našim zákazníkům, poradcům a zaměstnancům naplnit jejich sny a vést je k bohatším a naplněnějším životům. Naše klíčové hodnoty POSPOLITOST, ODHODLÁNÍ A NADŠENÍ Toto byly klíčové ingredience našich dosavadních úspěchů a budou hrát hlavní roli i v naší úspěšné budoucnosti. Respekt k našim klíčovým hodnotám a jejich aktivní prožívání vytváří pozitivní atmosféru, která je pro naše podnikání zásadní. Čemu věříme? Abychom si mohli užívat stálého úspěchu, musíme mít trvalé základní hodnoty a jasné poslání a zároveň neustále přizpůsobovat své obchodní strategie a zvyklosti měnícímu se světu. Výhody kosmetického poradce 4 Tři způsoby, jak si s Oriflame zpestřit svůj život 4 Důležitá fakta 4 Sami si určíte výši výdělku 5 Jak to funguje 5 Jak začít 6 Pracovní tiskoviny 6 Aktivita a způsob distribuce tiskovin 7 Startovací balíček 4 rychlé kroky k úspěchu 7 Program Úspěšný start 8 Členství kosmetického poradce 9 Jak objednávat 10 Objednávky přes internet 10 Osobní a další způsoby objednávání zboží 12 Balné, poštovné 12 Automatická doplňková objednávka (ADO) 13 Jak platit 13 Úvěr Způsoby placení 14 Způsob vkládání slevy z obratů 16 Záruka nejvyšší kvality 16 Jak reklamovat 17 Reklamace co, kdy, jak 17 Internet Sociální sítě 18 Jak prodávat 19 Ukazovat katalog je snadné 19 Kde najdu své zákazníky 19 Recept na úspěch 20 Jak sponzorovat 21 Získávání nových KP 22 Registrace nových KP 22 Jak budovat skupinu 23 Cesta k úspěchu 24 Přehled titulů a výhod 24 Studia 25 Žádost o zřízení 25 Provozní řád 25 Reklama 26 Reklama, PR a propagační materiály 26 Slovníček pojmů 27 Robert & Jonas af Jochnick, zakladatelé Oriflame Zásady jednání 28 Etický kodex 28 Pravidla chování 29 Kontakty 34
4 Výhody kosmetického poradce Co nabízíme? Jako kosmetický poradce máte jedinečnou příležitost Vypadat skvěle, Vydělat peníze a Bavit se. Naše mise je plnit sny a to znamená dát vám nástroje a inspiraci k tomu, abyste mohli změnit své životy k lepšímu, dosáhnout svých individuálních cílů. Toto tím myslíme v praxi: VYPADEJTE SKVĚLE V Oriflame máme více než 45 let odborných znalostí a víme, jak zkombinovat to nejlepší z přírody s nejnovějšími vědeckými výzkumy tak, abychom vám mohli dodávat účinné produkty. S našim make-upem, vůněmi a doplňky budete zároveň stále držet krok s nejnovějšími módními a kosmetickými trendy. Řada potravinových doplňků Wellness nabízí špičkovou přirozenou cestu ke zdravému životu a kontrole váhy. BAVTE SE Při práci s Oriflame máte příležitost setkávat se s novými lidmi a získat nové přátele, osobně i profesionálně růst s pomocí setkání, školení a seminářů, cestovat po celém světě a kvalifikovat se na exkluzivní akce. VYDĚLEJTE PENÍZE Jako kosmetický poradce můžete začít okamžitě vydělávat peníze. Stanovujete si své vlastní cíle, výši příjmů a pracovní dobu. Sama si určujete, zda se chcete Oriflame věnovat jako úspěšné kariéře na plný úvazek, nebo jen prodávat kosmetiku ve volném čase. Vydělat si můžete dvěma způsoby: 1. Ukazujte katalog svým přátelům, sousedům a kolegům. Získejte okamžitý zisk 30% (rozdíl mezi katalogovou cenou a cenou pro kosmetického poradce). 2. Vybudujte si s Oriflame své vlastní podnikání tím, že pozvete ostatní, aby se také připojili k vašemu týmu. Vyděláváte na celkových prodejích skupiny a můžete si užít báječných odměn. Příležitost s Oriflame je jedinečná: můžete si vydělat dnes a zítra si splnit své sny. Důležitá fakta Oriflame je švédská kosmetická společnost, která má své zastoupení v 60 zemích světa. Oriflame byla založena v roce 1967 a v současné době má více než 3,5 mil. kosmetických poradců po celém světě. Oriflame patří mezi jednu z nejrychleji rostoucích kosmetických firem přímého prodeje. Oriflame má jednu z nejširších nabídek výrobků založených na přírodní bázi. Výrobky Oriflame jsou vyvíjeny ve vlastním výzkumném centru Oriflame (Research and Development Center) v Dublinu v Irsku a ve Stockholmu ve Švédsku. Oriflame zákazníkům poskytuje na své výrobky 30denní záruku nejvyšší kvality nejste-li s výrobkem spokojeni, peníze vám budou vráceny zpět. Nebojte se tedy výrobky Oriflame prodávat, stojí za vámi stabilní a spolehlivá firma! 100% záruka spokojenosti Oriflame nabízí jedinečnou 100% záruku nejvyšší kvality, zákazník může kosmetickému poradci vrátit výrobek do 30 dnů bez udání důvodu. Oriflame je spoluzakladatelem švédské nadace World Childhood Foundation. Posláním World Childhood Foundation je bránit práva dětí na bezpečné dětství a dělat vše pro zlepšení životních podmínek dětí v nebezpečí na celém světě. Oriflame v ČR dlouhodobě spolupracuje s Nadací Terezy Maxové dětem a realizuje charitativní projekt Oriflame dětem. Oriflame při vývoji produktů nikdy netestoval výrobky ani ingredience na zvířatech a nikdy nebude. Tuto filosofii jsme přijali za svou již při založení firmy roku 1967. Oriflame je členem Asociace osobního prodeje ČR a dodržuje nejvyšší etické obchodní standardy.
Výhody kosmetického poradce 5 Sami si určíte výši svého výdělku Jen na vás záleží, jakou výši výdělku si určíte, můžete ušetřit desetikoruny nebo vydělávat stovky či tisícovky. 10 pokud se spokojíte s desetikorunami, už jenom tím, že jste se zaregistrovali, máte možnost nakupovat si zboží Oriflame levněji a řádově ušetříte desetikoruny. 100 stačí-li vám stovky, ukazujte všude katalog, přijímejte objednávky a řádově si budete vydělávat stokoruny. 1000 chcete-li si vydělávat tisícovky, zapojte každého, koho znáte, a budujte svoji skupinu. Váš bonus se zvyšuje stejně rychle, jako roste vaše skupina. Reálně vyplacené průměrné bonusy na jednotlivých úrovních Cesty k úspěchu Oriflame v roce 2015: Dosažený titul Příjem* za katalog (v Kč) Přepočet příjmu na měsíc (v Kč) Kosmetický poradce s 3% slevou z obratu 100 133 Kosmetický poradce s 6% slevou z obratu 400 533 Kosmetický poradce s 9% slevou z obratu 1 200 1 600 Manažer s 12% slevou z obratu 3 000 4 000 Manažer s 15% slevou z obratu 6 000 8 000 Manažer s 18% slevou z obratu 10 000 13 333 Senior manažer 20 000 26 667 Direktor 26 000 34 667 Zlatý direktor 42 000 56 000 Senior zlatý direktor 57 000 76 000 Safírový direktor 85 000 113 000 Diamantový direktor 140 000 186 667 Executive direktor (pozn.: tento titul ještě nebyl v ČR dosažen, výpočet vychází z průměru ostatních zemí Oriflame) 175 000 233 000 A jak to funguje prakticky? Každý objednaný výrobek má určité Bodové ohodnocení (BO). Na konci každého katalogového období Oriflame se sečte bodové ohodnocení z vašeho osobního prodeje, z prodeje poradců, jejichž jste sponzorem, a jejich skupin. Celkový součet určí vaši úroveň Slevy z obratu (vašeho bonusu). K získání slevy z obratu (SO) musí vaše osobní objednávka v období platnosti katalogu, kdy vám na výplatu so vznikl nárok, dosahovat minimálně 100 BO. Poradce pověřuje Oriflame, aby v souladu s marketingovým plánem Oriflame uvedeným v Cestě k úspěchu prováděla výpočet, alokaci a výplatu slev z obratu a bonusu. Stručně řečeno: 1. Prodejem svým zákazníkům si vyděláte okamžitý zisk 30% (např. zboží, které svým zákazníkům prodáte v prodejních katalogových cenách za 1 300 Kč, vy jako kosmetický poradce nakoupíte od Oriflame v nákupních cenách za 1 000 Kč, tzn. váš okamžitý zisk je 300 Kč, což je 30% z nákupních cen). 2. Ze svého osobního prodeje si vyděláte plnou hodnotu úrovně slevy z obratu (3 21%) rozdíl mezi prodejní a nákupní cenou. 3. Z vámi vybudované skupiny si vyděláte rozdíl mezi svou vlastní úrovní slevy z obratu (SO) a mezi úrovní SO poradců, které přímo sponzorujete. * mimo okamžitého zisku z prodeje (rozdíl mezi nákupní a prodejní cenou ve výši 30 %) a mimo ostatních bonusů a peněžních odměn Pozn. více o Cestě k úspěchu na str. 24.
6 Jak začít Pracovní tiskoviny Oriflame Pro usnadnění vaší spolupráce s Oriflame jsme pro vás připravili důležitou literaturu a pracovní tiskoviny a online tiskoviny Oriflame. Poslouží vám po celou dobu vašeho členství. Katalog Katalog je vaším hlavním obchodním nástrojem a zároveň výkladní skříní. V každém katalogu najdete spoustu novinek a zajímavých nabídek. Ukažte nový katalog co největšímu počtu svých přátel a známých. Všichni mohou být vašimi zákazníky! 3 NOVINKA LIMITOVANÁ NABÍDKA Péče o pleť s meruňkou multivitaminy Pro všechny typy pleti Super cena JEN PRO VÁS! 11.2. 3.3. 2014 Pro každý věk Krok 1: Jemný peeling projasní pleť Jsme natolik přesvědčeni o kvalitě našich výrobků, že vám nabízíme 100% garanci spokojenosti. Pokud nejste se zakoupeným výrobkem zcela spokojeni, můžete jej do 30 dní vrátit a dostanete své peníze zpět v plné výši. PŘIVOŇTE Přetřete obrázek a vyzkoušejte vůni Exkluzivní nabídka NOVÁ vůně Oriflame je členem Asociace osobního prodeje ČR a dodržuje nejvyšší etické obchodní standardy. Oriflame při vývoji produktů nikdy netestoval výrobky ani ingredience na zvířatech a nikdy nebude. Tuto filosofii jsme přijali za svou již při založení fi rmy roku 1967. březen KAŽDÝ JEN 49 Kč 30048 99 Kč V příštím katalogu na vás čeká vše, co potřebujete pro jarní obnovu pleti, včetně NOVÉHO krému z řady Ecollagen! 119 Kč 30047 Kód: CZ 109070.1 Cena: 20 Kč Limitovaná nabídka. Do vyprodání zásob. VÁŠ KOSMETICKÝ PORADCE Essentials Moisturising Day Cream Multi-Vitamin Complex & Apricot Extract Hydratační denní krém Essentials s multivitaminy a meruňkou 75 ml KRÁSU ke dni žen Business & Beauty online verze Časopis, ve kterém naleznete všechny důležité a aktuální informace o Oriflame. Časopis je k dispozici ke stažení na www.oriflame.cz v sekci Mé stránky PRODEJ - Tiskoviny ke stažení. DIREKTORSKÁ VEČEŘE 2013 Představujeme novou KUCHAŘKU WELLNESS Kuchařka Wellness jídel a lahodných zdravých v Igelöse Nový svět šéfkuchařem Pohlem, s Mattem 40 receptů z kuchyně v Igelöse 11/21/13 Slavíme 2:57 PM 1 13.CZ.Igelosa-CookBook_112s.indd valentýna s něžnou vůní VOLARE případě objednání výrobků pouze z ADO neplatí kosmetický oradce balné ani poštovné ýrobky se v ADO uchovávají do 3 následujících katalogů. POZORNĚNÍ 2 objednávky lze podat na úvěr. Maximální výše úvěru pro dvě tury je 20.000,- Kč (3.700 Kč pro první 3 objednávky po regisci), pokud předchozí objednávka není po splatnosti. 3 otevřené tury mohou mít KP, kteří si zřídí svolení k inkasu. mín splacení úvěru je 14 dnů. ODÁNÍ NA ADRESU složenkou ČSOB složenka připojena k vaši faktuře bankovním převodem v hotovosti v centrech Oriflame platebními kartami pravě zadávané objednávky v centrech Oriflame a při online objednáváni poštovní poukázkou typu A inkasem www.oriflame.cz, e-mail: info@oriflame.cz ntrum PRAHA, Olšinách 82/16, Praha 10, 271 024 111 ORIFLAME CZECH REPUBLIC spol. s r.o., zapsáno v Obchodním rejstříku Městského obchodního soudu v Praze, oddíl C, vložka 2753. IČO: 18 62 77 22 Aktuální seznam studií nezávislých kosmetický poradců naleznete na www.oriflame.cz - Kontakt / Zákaznický servis - Mapa kontaktních míst. 80 BO v období platnosti katalogu po splnění Kroku 2 ODMĚNA V HODNOTĚ 567 Kč KROK 3 KROK 2 448 Kč Zázračný kelímek a Krém na ruce Silk Beauty Maxi balení Objemová vrstvitelná řasenka black a BB krém Skin Dream SPF 30 Light Krém na ruce a tělo Milk & Honey Gold, Oční krém Milk & Honey Gold a Zvláčňující krém na ruce Milk & Honey Gold 90 BO v období platnosti katalogu po splnění Kroku 3 100 BO v období platnosti katalogu po splnění Kroku 4 110 BO v období platnosti katalogu po splnění Kroku 5 ODMĚNA V HODNOTĚ ODMĚNA V HODNOTĚ 599 Kč ODMĚNA V HODNOTĚ 708 Kč 729 Kč Omega 3 a Multivitaminy a minerály pro děti WellnessKids Toaletní voda Lovely Garden CELKEM ODMĚNA V HODNOTĚ Při všech platbách se nezapomeňte ujistit, že jste jako variabilní symbol uvedli správné číslo faktury, kterou platíte. Pokud předchozí faktura není uhrazena ve splatnosti, není možno podat další objednávku! Zákaznický servis, registrace, reklamace: 271 024 111 Fax pro příjem dokladů: 271 024 223 Pracovní doba: Po-Pá 800-1900, poslední pondělí platnosti kat. 800-2200 BO: 0 OO: 0 NC: 119 70 BO v období platnosti katalogu po splnění Kroku 1 ODMĚNA V HODNOTĚ Denní koncentrovaný liftingový krém Bioclinic 3 389 Kč TOP KLUB Kvalifikace do Top Klubu probíhá každá 4 katalogová období Nyní Kvalifikační období K17/2013 K3/2014 Bronz získáte, když Vaše osobní objednávka bude 250-349 BO/katalog, nebo v součtu alespoň 1000 BO/4 katalogová období. HLAVNÍ KANCELÁŘ FIRMY ORIFLAME Centrum pro telefonický příjem objednávek: Pevná linka: 415 930 456 nebo 271 024 111 O2-mobil: 723 444 478-9 T-mobile: 739 158 061 nebo 739 158 071 Vodafone: 774 263 331-2 Fax pro příjem objednávek: 412 514 463 Pracovní doba: Po-Pá 800-1900, poslední pondělí platnosti kat. 800-2200, poslední objednávka ve 2150 ská pošta 5, DPD kurýr 7 ENTRUM ORIFLAME poštovné 70 Kč vám nebude účtováno BO: 0 OO: 0 NC: 69 338 Kč KROK 6 ZPŮSOB PLATBY balné 35 Kč za zpracování objednávky vám nebude účtováno. 60 BO v období platnosti katalogu registrace ODMĚNA V HODNOTĚ KROK 5 Balné 35,- Kč nebude účtováno při nákupu výrobku neplatím balné, poštovné 70,- Kč nebude účtováno při nákupu výrobku neplatím poštovné, viz titulní strana ceníku. 619999 - SADA VÝROBKŮ NEPLATÍM POŠTOVNÉ HYDRATAČNÍ SPRCHOVÝ KRÉM MILK & HONEY GOLD + KRÉMOVÉ MÝDLO MILK & HONEY GOLD Jakmile splníte počty bodů (BO), můžete se těšit po další 4 katalogová období na tyto odměny: 5 katalogů a 1 nový výrobek z následujícího katalogu V Katalogu 3 dostanete Tělový krém lady Avebury Stříbro získáte, když Vaše osobní objednávka bude 350-449 BO/katalog, nebo v součtu alespoň 1400 BO/4 katalogová období. Zlato získáte, když Vaše osobní objednávka bude minimálně 450 BO/katalog, nebo v součtu alespoň 1800 BO/4 katalogová období. Jakmile splníte počty bodů (BO), můžete se těšit po další 4 katalogová období na tyto odměny: 10 katalogů a 2 nové výrobky z následujícího katalogu Jakmile splníte počty bodů (BO), můžete se těšit po další 4 katalogová období na tyto odměny: 20 katalogů a 3 nové výrobky z následujícího katalogu V Katalogu 3 dostanete Tělový krém lady Avebury Toaletní voda Men s Collection Dark Wood *PODMÍNKA - Koupě 2 Wellness výrobků během kvalifikačního období Top Klubu Kód 109052 617025 617024 Katalog 2/2014 v prodeji od 17.12.2013 10.2.2014 Katalog 1 ks = 20,- Kč Katalog 5 ks = 65,- Kč (13 Kč/1 ks) Katalog 40 ks = 440,- Kč (11 Kč/1 ks) Katalog 40 ks pro garanty studií = 400,- Kč (10 Kč/1 ks) Katalog 40 ks pro Diketory a vyšší = 360,- Kč (9 Kč/1 ks) Sada 40 ks v prodeji od 9.12.2013 pro poradce se slevou z obratu od 12%. Kód 109070 617035 617034 V Katalogu 3 dostanete Tělový krém lady Avebury Toaletní voda Men s Collection Dark Wood Denní krém proti vráskám Ecollagen pro smíšenou až mastnou pleť ODMĚNA NAVÍC: Nádherný galavečer pro Zlaté účastníky TOP Klubu Katalog 3/2014 v prodeji od 21.1. 3.3.2014 Katalog 1 ks = 20,- Kč Katalog 5 ks = 65,- Kč (13 Kč/1 ks) Katalog 40 ks = 440,- Kč (11 Kč/1 ks) Katalog 40 ks pro garanty studií = 400,- Kč (10 Kč/1 ks) Katalog 40 ks pro Diketory a vyšší = 360,- Kč (9 Kč/1 ks) Sada 40 ks v prodeji od 25.12.2013 pro poradce se slevou z obratu od 12%. Kód 109071 617045 617044 Katalog 4/2014 v prodeji od 11.2. 24.3.2014 Katalog 1 ks = 20,- Kč Katalog 5 ks = 65,- Kč (13 Kč/1 ks) Katalog 40 ks = 440,- Kč (11 Kč/1 ks) Katalog 40 ks pro garanty studií = 400,- Kč (10 Kč/1 ks) Katalog 40 ks pro Diketory a vyšší, kteří splní LC cíle v předchozím uzavřeném katalogu = 360,- Kč (9 Kč/1 ks) Sada 40 ks v prodeji od 3.2.2014 pro poradce se slevou z obratu od 12%. KATALOGY případě, že kosmetický poradce nemá o výrobky zájem, označí objednávce patřičnou kolonku (ADO nechci využít) a původně edodané zboží nedostane V případě, že KP vrátí objednané zboží a jeho obrat se v daném období platnosti katalogu sníží pod 100 BO, bude mu balné a poštovné doúčtováno. 618888 - VÝROBEK NEPLATÍM BALNÉ HLOUBKOVÝ PEELING NA NOHY 2V1 FEET UP ZLATO ýrobky, které jsou do ADO zařazeny, se na faktuře objeví pod statními vyfakturovanými výrobky a jsou označeny znaménkem lus (+), budou vyfakturovány na následující objednávce v poadovaném množství a za cenu, která byla platná v momentě ůvodního objednání Kód CZ 109072.1 Platnost: 11.2. 3.3.2014 Balné za každou fakturu po vyhodnocení činí 35 Kč. Poštovné za objednávku zaslanou poštou nebo kurýrem je 70 Kč. Balné a poštovné není účtováno, dosáhne-li KP svou fakturou nebo kumulativně více fakturami, jejichž hodnota po vyhodnocení je alespoň 100 BO v období platnosti jednoho katalogu. STŘÍBRO o ADO se započítávají pouze výrobky v Ceníku označené symolem A Podáním objednávky akceptuji ceny Oriflame platné v den zpracování objednávky. Souhlasím, že při nedodržení termínu splatnosti faktury mi může být předepsán k úhradě úrok z prodlení a smluvní pokuta až 700 Kč. BALNÉ A POŠTOVNÉ Po dosažení úrovně 100 BO již nebude balné a poštovné v daném období platnosti katalogu účtováno. Neplaťte balné ani poštovné pokud si v období Katalogu 3/2014 objednáte za 100 BO, nebo při objednávání výrobků z ADO. Více informací na zadní straně ceníku. Pokud vaše objednávka nedosáhne 100 BO, zakupte si následující výrobky pod uvedenými kódy a ušetříte. Změna výrobků vyhrazena. CENÍK 3/2014 KROK 1 omatická doplňková objednávka (ADO) je jedna z výhod, ktezaručuje dodání výrobků, i když v momentě objednání nejsou vě na skladě. V každém katalogu naleznete spoustu mavých nabídek a výhodných slev. Protože bývají opravdu mi zajímavé, může se stát, že se brzo vyprodají. Právě ADO m zaručí, že vám objednané výrobky budou dodány později, ale cenu, která byla aktuální, když byla objednávka podána. Ke každé 1. objednávce v období platnosti katalogu obdržím zdarma v předstihu katalog, ceník a leták Mimořádná nabídka doprodej na další katalogové období. ÚSPĚŠNÝ START ýše 1 BO je zhruba 14,3 Kč bez DPH podle podílu kosmetiky nekosmetiky na celkovém obratu v daném Katalogu. Minimální garance pro 4% bonus Oriflame je přibližně 5 720 Kč. UTOMATICKÁ DOPLŇKOVÁ OBJEDNÁVKA UŠETŘETE ZA POŠTOVNÉ A BALNÉ! POUČENÍ KROK 4 21% 18% 15% 12% 9% 6% 3% 0% ODMĚNU ZÍSKÁTE IHNED PŘI SPLNĚNÍ PODMÍNEK / DOPRAVA ZDARMA POZOR - KUMULUJE SE! VÁŠ BONUS V % Z OBRATU BO 10 000 6 600 4 000 2 400 1 200 600 200 méně než 200 BRONZ POKUD VAŠE BODY ZA OBDOBÍ PLATNOSTI KATALOGU DOSÁHNOU VÝŠE CZ 615200.1 Zákazník: Jana Malá Adresa: Nová 25, Praha Strana 39 43 55 147 148 Otočte stránku... Katalog 2 (21.1. - 10.2. 2014) LEDUJTE BODOVÉ OHODNOCENÍ VAŠÍ LINIE Objednávkový blok Objednávka Květinová chypre vůně 2014 Oriflame Cosmetics SA Dovoz a distribuce v ČR: ORIFLAME CZECH REPUBLIC, spol. s r. o., V Olšinách 82/16, 100 00 Praha 10, zapsáno v OR MOS v Praze, oddíl C, vložka 2753, tel. 271 024 111, INFOLINKA 271 024 999 www.oriflame.cz Essentials Scrub Wash Gel MultiVitamin Complex & Apricot Extract Peelingový obličejový gel Essentials s multivitaminy a meruňkou 100 ml Vše pro vaši Pomáháme dětem a mladým ženám prostřednictvím široké nabídky vzdělávacích projektů a iniciativ. www.facebook.com/oriflamecr PAGE NOT FOR USE! PAGE NOT FOR USE! PAGE NOT FOR USE! PAGE NOT FOR USE! PAGE NOT FOR USE! PAGE NOT FOR USE! PAGE NOT FOR USE! PAGE NOT FOR USE! PAGE NOT FOR USE! PAGE NOT FOR USE! PAGE NOT FOR USE! PAGE NOT FOR USE! PAGE NOT FOR USE! PAGE NOT FOR USE! PAGE NOT FOR USE! PAGE NOT FOR USE! SVÁTEK ŽEN Spolupracujeme s organizací Rainforest Alliance a dbáme na to, aby papír používaný k výrobě našich katalogů pocházel ze zodpovědně spravovaných lesů. Krok 2: Hydratační krém pleť zvláční 12/17/13 3:35 PM Datum: 23.1.2014 Telefon: 123456789 Kód 22817 20620 21241 1276 21461 Název výrobku Množství Liftingové sérum Royal Velvet Pleťová voda pro problematickou pleť Paletka na obočí Oriflame Beauty Zázračný kelímek Tělový krém Silk Beauty 1 1 1 2 1 Cena Cena za kus celkem 299,99,159,79,89,- 299,99,159,158,89,- Vložte pevnou stranu bločku za zelenou kopii.vyplňte všechny náležitosti. Zelená kopie je určena pro zákazníka, originál pro vás. PROGRAM WELLNESS PLUS 3+1 Více na www.oriflame.cz/wellness 22791 15448 Poradce: Eva Nováková Datum dodání: 3.2.2014 objednat změnit Balíček Wellness pro ženy Přírodní vanilkový nápoj 1 1 Telefon: 987654321 Katalog: 2/2014 zrušit 699,799,- 699,799,- Cena celkem: 2302,- Objednávkový blok Slouží k praktickému zaznamenání objednávek vašich zákazníků. Je propisovací, tudíž zákazníkovi můžete nechat kopii jeho objednávky. Kód 615200 Cena 15 Kč Příručka pro sponzora Praktický průvodce pro všechny, kdo začínají podnikat s Oriflame. Kód 615803 Cena 3 Kč Jak začít s Oriflame Kosmetický poradce Kontakt Registrační formulář Kód 615193 0 Kč Ceník Najdete v něm nejen nákupní a prodejní ceny všech dostupných výrobků Oriflame, ale také jejich bodové ohodnocení. Ceny a seznam všech dostupných doplňků, tiskovin, vzorků, výrobků Oriflame dětem. Na přední straně nechybí upozornění na všechny důležité prodejní akce včetně programu Odměn pro krásu. Cena 2 Kč 9. Kosmetický poradce (dále jen poradce či žadatel) bere na vědomí, že podpisem této smlouvy se nestává zaměstnancem ani zástupcem společnosti ORIFLAME CZECH REPUBLIC spol. s r. o., (dále jen Oriflame) ani svého Sponzora a není oprávněn jednat a činit jakékoli právní úkony jménem Oriflame. 10. Poradce se zavazuje k tomu, že veškeré jím šířené informace o společnosti Oriflame resp. jejich výrobcích a službách budou plně v souladu s oficiální firemní politikou a Literaturou Oriflame. Za Literaturu Oriflame se považují: Katalogy výrobků, Kniha krásy Oriflame, Manuál Kosmetického poradce, Design manuál, časopis Business & Beauty, a to v tištěné či elektronické podobě. Sponzor, který je smluvní stranou, se zavazuje, že před podpisem této smlouvy poradce seznámí s podmínkami stanovenými v Literatuře Oriflame. Závaznou součástí této smlouvy se po první uskutečněné objednávce stane Manuál Kosmetického poradce (dále jen Manuál ). Podmínky stanovené v Manuálu jsou pro poradce účinné a závazné dnem zaplacení prvního daňového dokladu, který poradci Oriflame vystavil. Při dosažení 12% slevy z obratu se nedílnou součástí této smlouvy stane publikace Cesta k úspěchu. Toto ustanovení nic nemění na tom, že každý poradce je povinen již od účinnosti této smlouvy jednat v souladu s firemní politikou, jejíž podmínky jsou blíže popsány v Literatuře Oriflame. Oriflame si vyhrazuje právo podmínky stanovené v Literatuře Oriflame, v této smlouvě či podmínky marketingového plánu jednostranně měnit, za dodržení postupu stanoveného v Zásadách jednání (viz. Literatura Oriflame). 11. Poradce souhlasí, aby jeho jméno, příjmení a fotografie byly bezplatně a neomezeně publikovány v Literatuře Oriflame. 12. Poradce se zavazuje užívat symboly ochranné známky, loga, jakož i další pro Oriflame příznačná označení (dále jen Označení Oriflame ) pouze za dodržení všech podmínek stanovených v Literatuře Oriflame tj. zejména užít pouze ta označení, u kterých je možnost takového užití výslovně povolena a za podmínky předcházejícího písemného oznámení takového užití Regionálnímu manažerovi. Poradce se v této souvislosti zavazuje neprodleně respektovat veškeré zákazy či doporučení Oriflame. 13. Poradce se zavazuje, že výrobky Oriflame bude distribuovat výhradně přímým prodejem konečným zákazníkům, případně online prodejem pouze přes povolené osobní internetové stránky poradce schválené společností Oriflame. Maloobchodní prodej a jiný online prodej není povolen. 14. Poradce se zavazuje nezneužívat distribuční sítě Oriflame k prodeji konkurenčních výrobků, ani k jiným účelům, dodržovat obchodní tajemství a neposkytovat informace, jež by mohly zvýhodňovat jiné subjekty či jinak poškozovat zájmy Oriflame. 15. Poradce je povinen odběr, distribuci a prodej výrobků vykonávat pod svým jménem, na své náklady a vlastní odpovědnost v souladu s platnými právními předpisy ČR. 16. V souladu se zák. č. 101/2000 Sb. poradce souhlasí se zpracováním svých osobních údajů uvedených v této smlouvě či předaných Oriflame v rámci vzájemné spolupráce, včetně zhotovení kopie občanského průkazu za účelem vyřízení možnosti poradce nakupovat výrobky Oriflame na fakturu se splatností 14 dní. Správcem osobních údajů je Oriflame a Sponzor. Účelem zpracování je provozování distribuční a spotřebitelské sítě pro výrobky a služby Oriflame, poskytování těchto údajů zájemcům, kteří chtějí být registrovaní jako nezávislí kosmetičtí poradci Oriflame, či zájemcům o nákup výrobků a služeb Oriflame. Dále Poradce souhlasí, že tyto osobní údaje mohou být využity pro marketingové akce Oriflame a zasílání obchodních sdělení poradcům elektronickými prostředky v souladu se zákonem 480/2004 Sb. Souhlas je platný od podpisu této smlouvy poradcem až do ukončení vzájemné spolupráce. Poradce tímto potvrzuje, že je informován o všech právech vyplývajících ze zákona č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, tj. zejména o tom, že poskytnutí těchto údajů je dobrovolné, že má právo k jejich přístupu a změně, a že má právo souhlas s poskytnutím těchto údajů kdykoliv odvolat, jakož i dalších právech vyplývajících z 11 a 21 tohoto zákona. 17. Poradce se zavazuje dodané zboží Oriflame převzít a uhradit jeho cenu ve výši a v termínu splatnosti uvedeném na faktuře Oriflame. 18. V případě, že poradce odebere zboží v zastoupení jiného poradce a cena za takto odebrané zboží nebude zastoupeným poradcem uhrazena řádně a včas, zavazuje se uhradit cenu takto odebraného zboží poradce, který jej od Oriflame převzal. 19.1.Bude-li poradce v prodlení se svými platbami, zavazuje se zaplatit Oriflame úrok z prodlení v zákonné výši. 19.2. Kromě výše uvedených sankcí se poradce zavazuje do 7 dnů od výzvy Oriflame zaplatit za nesplnění svých povinností vyplývajících z této smlouvy smluvní pokutu ve výši: a) při překročení termínu splatnosti do 30 dnů od termínu splatnosti částku 250,- Kč. b) při překročení termínu splatnosti o více než 30 dnů částku 700,- Kč. Smluvní pokutou není dotčeno právo Oriflame na náhradu škody, a to i v rozsahu převyšujícím smluvní pokutu. 20. V případě že má poradce vůči Oriflame dluh více než 30 dnů po datu splatnosti, Oriflame je oprávněna předat informace o tomto poradci třetí straně za účelem vymáhání dluhu. 21. Při porušení jiného ustanovení smluvních podmínek včetně podmínek v Literatuře Oriflame se stanoví smluvní pokuta ve výši 10.000,- Kč za každé takové porušení. Smluvní pokutou není dotčeno právo Oriflame na náhradu škody, a to i v rozsahu převyšujícím smluvní pokutu. 22. Oriflame a poradce jsou oprávněni jednostranně ukončit tuto smlouvu písemnou výpovědí doručenou druhé straně s okamžitou účinností. 23. Tato smlouva je vyhotovena v jednom originálu a dvou kopiích, přičemž Oriflame obdrží originál. 24. Poradce prohlašuje pravdivost vyplněných údajů. V případě vyplnění nepravdivých údajů je Oriflame oprávněn od této smlouvy odstoupit. 25. Účinnost této smlouvy nastává podáním první objednávky na výrobky Oriflame poradcem, nestanoví-li některé ustanovení této smlouvy jinak. Objednávka + Wellness_Univerzální objednávka 17.2.2011 11:32 Stránka 1 PY A DOPORUČENÍ ORIFLAME psle žití: Lze používat každý den nebo dvakrát denně před aplikací denního nebo nočního krému, jako část masáže obličeje. ek: Velmi koncentrovaná dávka v každé kapsli okamžitě obnovuje texturu a zlepšuje celkový stav pleti. a žití: Měla by se používat vždy před aplikací denního a nočního krému. nek: Intenzivní a lehké složení okamžitě zlepšuje vzhled a texturu pleti, podporuje její hladkost ojasnění. Obsažené aktivní ingredience jsou speciálně vybrané tak, aby podpořily účinek denního čního krému. sky tují dva hlavní typy masek: čisticí a hydratační. icí masky žití: Čisticí masku používejte jednou týdně na vyčištěnou pleť a nechte působit po dobu 5 až 10 ut. Účinek: Vyčistí pleť do hloubky. ratační masky žití: Hydratační masku používejte jednou týdně na vyčištěnou pleť. Pro intenzivnější efekt ji můžete hat působit i přes noc. nek: Intenzivně hydratuje pleť. llness ček Wellness obsahuje všechny mikroživiny potřebné tvorbu kolagenu a elastinu, nezbytných pro krásu. Mastné kyseliny omega 3 hydratují pleť zevnitř máhají ji uchovat pružnou, zatímco účinný otenoid astaxanthin pomáhá chránit pleť před UV ním a předčasným stárnutím. Informace o dalších cích, které má pravidelné užívání balíčku Wellness elé tělo, naleznete ve Wellness katalogu nebo ůvodci potravinovými doplňky Wellness. ejte obsah jednoho sáčku denně. 15388 Balíček Wellness pro ženy ORIFLAME CZECH REPUBLIC, spol. s r.o. V Olšinách 82/16, 100 00 Praha 10 15395 Balíček Wellness pro muže PRŮVODCE PÉČÍ O PLEŤ Infolinka: 271 024 999 www.oriflame.cz www.oriflame.cz/wellness VA Š E S N Y N A Š E I N S P I R AC E TM Říjen 2014 Průvodce péčí o pleť S pomocí tohoto průvodce snadno naleznete mezi výrobky Oriflame vhodnou péči pro každý typ pleti. K dispozici ke stažení na www.oriflame.cz v sekci Mé stránky PRODEJ - Prodej pleťové kosmetiky. Kód 115404 Cena 10 Kč MÍSTO PRO DOKLAD O ZAPLACENÍ PŘEDCHOZÍ FAKTURY Registrační číslo: Jméno: Datum objednávky: Objednávka z katalogu: Místo odběru: Kód místa odběru: OBJEDNÁVÁTE-LI FAXEM, VYZNAČTE, PROSÍM, ZDA ZASÍLÁTE PŘÍKAZ K ÚHRADĚ NA DALŠÍM LISTU ANO - NE Automatická doplňková objednávka (ADO) Chci využít PROGRAM WELLNESS PLUS 3+1 objednat změnit Nechci využít Kód Více info na www.oriflame.cz/wellness CHCI: Počet ks Kód Počet ks zrušit PRO ZÁKAZNÍKA Jméno a příjemní Adresa E-mail Telefon PRODUKT MNOŽSTVÍ Balíček Wellness pro ženy (15388) Balíček Wellness pro muže (15395) Přírodní jahodový nápoj Natural Balance (15447) Přírodní vanilkový nápoj Natural Balance (15448) Přírodní čokoládový nápoj Natural Balance (22138) Číslo programu Wellness Plus 3+1 (nutné vyplnit pro změnu nebo zrušení) Pokud si Program Wellness Plus 3+1 přeje více vašich zákazníků, použijte další objednávkový formulář. www.oriflame.cz POUČENÍ Ke každé první objednávce v období platnosti katalogu obdržím zdarma v předstihu katalog a ceník platné na další období platnosti katalogu. Podáním objednávky akceptuji ceny Oriflame platné v den zpracování objednávky. Souhlasím, že při nedodržení termínu splatnosti faktury mi může být předepsán k úhradě úrok z prodlení a smluvní pokuta až 700 Kč. Její výše je upřesňována v interním časopise Svět Oriflame. UPOZORNĚNÍ Až 2 objednávky lze podat na úvěr. Maximální výše úvěru pro maximálně 2 objednávky je 20.000 Kč (3.700 Kč pro první 3 objednávky po registraci) pokud předchozí objednávka není po splatnosti. Termín splácení úvěru je 21 dnů. Podrobné podmínky v Manuálu KP a na internetu. Balné 35 Kč za každou zpracovanou objednávku. Poštovné 70 Kč. Pokud předchozí faktura není uhrazena ve splatnosti, není možno podat další objednávku. HLAVNÍ KANCELÁŘ FIRMY ORIFLAME Zákaznický servis: 271 024 111, 222, 999 Reklamace: 271 024 111, 222, 999 Číslo pro faxové objednávky: 412 514 463 Ověřování faxů: 415 930 456 Telefonický příjem objednávek: 415 930 456, 723 444 478, 739 158 061, 774 263 331 CENTRUM PRAHA, V Olšinách 82/16, Praha 10, Recepce 271 024 111 CENTRUM BRNO, Lidická 26 (Gaute centrum), 541 244 617 CENTRUM OSTRAVA, 28. října 153/2609, 596 622 117 ORIFLAME CZECH REPUBLIC spol. s r.o. Zapsáno v Obchodním rejstříku Městského obchodního soudu v Praze, oddíl C, vložka 2753. IČO: 18 62 77 22 Pokud některý z objednaných výrobků není na skladě, žádám o doplnění objednávky do výše 100 BO následujícími výrobky: Kód STUDIA NEZÁVISLÝCH KOSMETICKÝCH PORADCŮ Aktuální seznam studií nezávislých kosmetických poradců naleznete na www.oriflame.cz - O nás - Kontakt - Mapa kontaktních míst Chráníme naši přírodu. Vytištěno na recyklovaném papíře. Kód: 615240 Počet ks Kód Počet ks Objednávkový formulář Kód 112858 0 Kč
Jak začít 7 Aktivita a způsob distribuce tiskovin Každý aktivní kosmetický poradce obdrží zdarma sadu tiskovin na následující katalogové období. Pro účely distribuce sady tiskovin je v seznamu ten poradce, který objednal v aktuálním období (např. Katalog 4) nebo podal alespoň jednu osobní objednávku v jednom z předchozích tří uzavřených katalogových období (Katalog 1 3). Pokud podáte objednávku např. v době platnosti Katalogu 4, společně s výrobky obdržíte zároveň sadu tiskovin na následující katalogové období: Katalog 5 a Ceník 5, popřípadě jiný aktuální leták. Tedy vše s předstihem. Máte tak možnost prostudovat si obsah následujícího katalogu včetně všech mimořádných nabídek, připravit na ně své zákazníky a zároveň jim poskytnout čas na rozmyšlenou. Pokud ale v období platnosti aktuálního katalogu (Katalog 4) nepodáte objednávku, obdržíte zásilku se sadou tiskovin následujícího katalogu (Katalog 5) až v prvních dnech platnosti Aktivita a způsob distribuce tiskovin tohoto katalogu. Připravujete se tak o možnost seznámit sebe a své zákazníky se všemi skvělými nabídkami v předstihu a nemůžete objednávat již od prvního dne platnosti. Proto ten, kdo je aktivní a objednává pravidelně s každým katalogem, má náskok před ostatními. Jednotlivé tiskoviny jsou také v prodeji, a to s předstihem od začátku platnosti předchozího katalogu. Neaktivní kosmetičtí poradci sadu tiskovin zdarma nedostávají, ale mohou si jednotlivé tiskoviny zakoupit. Oriflame zpravidla několikrát za rok zasílá katalog a ceník neaktivním kosmetickým poradcům, kteří podali v posledních 10 uzavřených katalogových obdobích alespoň jednu objednávku. V případě, že aktivní kosmetický poradce nedostane tiskoviny, ať toto oznámí na zákaznické lince a bude zjednána náprava. Příklady pro vysvětlení distribuce sady tiskovin Katalogu 5 Katalog 17 1 2 3 4 Obdrží KP sadu tiskovin Katalog 5? Vysvětlení Objednal kosmetický poradce? ano ne ne ne ne Ne KP neobjednal v aktuálním Katalogu 4 ani v posledních třech uzavřených katalogových obdobích Objednal kosmetický poradce? ano ano ne ne ne Ano, zásilkou KP objednal alespoň v jednom z posledních tří uzavřených období (Katalog 1 3) Objednal kosmetický poradce? ne ne ne ne ano Ano k objednávce zboží z Katalogu 4 KP objednal v aktuálním Katalogu 4 Startovací balíček Startovací balíček získá automaticky každý nový kosmetický poradce se svou první objednávkou. Startovací balíček je sada tiskovin, která obsahuje: Katalog na následující katalogové období, Ceník, leták Úspěšný start, objednávkový a registrační formulář a Wellness katalog, popřípadě leták se speciální nabídkou. Vzhled a obsah Startovacího balíčku se může v průběhu registračních akcí měnit. 4 rychlé kroky k úspěchu I. Pročtěte si pečlivě přiloženou literaturu pročtěte si všechny materiály, které najdete ve Startovacím balíčku. prohlédněte si katalog a seznamte se s výrobky, které Oriflame nabízí. II. Investujte do sady vzorků Vzorky představují základní pracovní pomůcku při nabízení kosmetiky vašim zákazníkům. Každý kosmetický poradce si může zakoupit: taštička na vzorky (kód 21706) za 100 Kč přehled vzorků a jejich kódy pro objednání naleznete v aktuálním ceníku. III. Poznejte výrobky, které doporučujete a prodáváte Jen když výrobky znáte, můžete o nich předat zajímavé informace. Oriflame má ve své nabídce kolem 1000 výrobků, a proto, abyste se v nich dobře orientovali a poznali jejich výhody, vám Oriflame nabízí výrobková školení, pro více informací kontaktujte vaše regionálního manažera. IV. Pusťte se do budování své linie = sponzorování Vytipujte si ve svém okolí každého, kdo by mohl mít zájem připojit se k Oriflame, a seznamte ho se všemi výhodami, které Oriflame nabízí. Na úspěšném získávání nových členů (sponzorování) závisí míra i rychlost vašeho úspěchu v podnikání s Oriflame. Proto se sponzorováním neotálejte. Registrační formulář, nezbytný pro registraci nových členů, si můžete objednat zdarma pod kódem 615193.
Jak začít Program Úspěšný start VYPADEJTE SKVĚLE m na d Nový katalog Podrobné informace o programu pro nové kosmetické poradce VYDĚLEJTE SI PENÍZE naleznete též v letáku Úspěšný start, kód 115012, cena 1 Kč. Nezmeškejte každé 3 týdny: Užívejte si širokou škálu těch nejlepších kosmetických a wellness produktů za výhodné ceny! Máme pro vás vysoce kvalitní produkty, se kterými budete vypadat prostě dokonale. Kombinujeme to nejlepší z přírody s nejnovějšími vědeckými výzkumy a technologiemi a stále držíme krok s trendy. BAVTE SE kosmetická poradkyně Oriflame Není proč čekat! Připojte se k nám a začněte si užívat všechny výhody, které Oriflame přináší. Spojte se s vaší kosmetickou poradkyní Oriflame, nebo klikněte na www.oriflame.cz 1 2 3 Motivace pro nové kosmetické poradce v prvních 3 katalogových obdobích od registrace. Program Úspěšný start je určen pro všechny nové kosmetické poradce pro období prvních tří katalogových období. Ušetřete na každé podané objednávce! Jako kosmetická poradkyně můžete začít okamžitě vydělávat peníze. Stanovujete si své vlastní cíle, výši příjmů i pracovní dobu. Sama si určujete, zda se chcete Oriflame věnovat na plný úvazek, nebo jen prodávat kosmetiku ve volném čase. Získejte naše nejoblíbenější vůně za skvělé ceny ve speciální akci! Proměňte se s našimi vizážistickými tipy ukážeme vám jak! www.oriflame.cz Při práci s Oriflame máte příležitost setkávat se s novými lidmi, získávat nové přátele, osobně i profesionálně růst, účastnit se zajímavých setkání, školení a seminářů, kvalifikovat se na exkluzivní akce a cestovat po celém světě! www.facebook.com/oriflamecr VAŠE SNY - NAŠE INSPIRACE TM Vítejte v Oriflame Nabídka pro nové poradce Nastartujte svou kariéru s Oriflame VYSVĚTLENÍ A PODMÍNKY Program Úspěšný start je určen všem novým kosmetickým poradcům jako podpora v začátcích jejich podnikání. Jeho cílem je podpořit nového kosmetického poradce v prvních třech katalogových obdobích. Program Úspěšný start má tři kroky. Dosažením určité výše bodového ohodnocení (BO) splníte podmínky daného kroku. Na splnění každého kroku máte vždy jedno katalogové období (katalogové období = platnost jednoho katalogu, tj. tři týdny). Není možné v jednom katalogovém období splnit více kroků než jeden. Body získáte za nákup výrobků Oriflame. Bodové ohodnocení (BO) každého výrobku najdete v ceníku. První krok, je nutné splnit v katalogovém období, ve kterém jste se zaregistrovali. Za dosažení požadovaného BO daného kroku vás čekají vyobrazené dárky jen za 75 Kč či zdarma. Kroky nelze přeskakovat, tedy vynechávat. To znamená, že získání dárků daného kroku je možné pouze po splnění všech kroků předcházejících. Tudíž pokud v některém kroku nedosáhnete požadovaný počet BO, nelze pokračovat dál a vaše účast v programu Úspěšný start je ukončena. Odměnu získáte v následujícím katalogovém období; pokud nebude podána objednávka, nárok zaniká. Oriflame si vyhrazuje právo nahradit jakýkoliv z uvedených výrobků výrobkem jiným ve stejné nebo vyšší hodnotě. 2 step ady 547 Kč A Připojte se k nám právě dnes! 3 důvody, proč se připojit k Oriflame CZ 115012.1 8 Hodnota sady 648 Kč 2. Objednejte za 75 BO a vyberte si: Účastníci programu Úspěšný start se mohou zapojit i do Programu Odměn pro krásu (více informací o tomto programu naleznete na internetu nebo v časopise Business & Beauty). Informace o tomto programu a aktuálních dárcích naleznete také v ceníku Oriflame. VÍTEJTE VE SVĚTĚ ORIFLAME! 1. Hodnota sady 547 Kč Nastartujte svou kariéru v Oriflame s programem ÚSPĚŠNÝ START! 2. k Objednejte za 75 BO a vyberte si: krok SADA OBSAHUJE: 26447 Zvláčňující krém na ruce Milk & Honey Gold 15579 Hydratační sprchový krém Milk & Honey Gold 22624 Šampón Milk & Honey Gold KÓD SADY: 616263 3step 75 Kč JEN ZA Tento tříkrokový program je určen pro nové kosmetické poradce a platí pro první 3 katalogy od registrace. Objednejte v každém katalogu zboží alespoň za 75 bodů a můžete si vybrat jednu z odměn za daný krok - buď výrobek ZDARMA, nebo sadu produktů za symbolický poplatek 75 Kč. Kód zvolené odměny přidejte do objednávky v následujícím katalogu; pokud nebude podána objednávka, nárok na odměnu zaniká. 3. NEBO ZDARMA 26447 Zvláčňující krém na ruce Milk & Honey Gold Hodnota sady 1018 Kč Objednejte za 75 BO a vyberte si: krok krok SADA OBSAHUJE: 21353 Denní koncentrovaný liftingový krém Bioclinic 30719 Řasenka The ONE WonderLash 5v1 - Black 75 Kč JEN ZA KÓD SADY: 616265 NEBO SADA OBSAHUJE: 21339 Čisticí péče 3v1 Diamond Cellular 24172 Tělový krém Giordani Gold KÓD SADY: 616264 75 Kč JEN ZA NEBO ZDARMA 24172 Tělový krém Giordani Gold ZDARMA ZDARMA 30719 Řasenka The ONE WonderLash 5v1 - Black Při vynechání jednoho ze tří kroků účast v programu Úspěšný start automaticky zanikne. Odměny se nekumulují. Cena sad je uvedena v cenách pro kosmetické poradce. Více info na www.oriflame.cz. Změna programu vyhrazena. 30719 Řasenka The ONE WonderLash 5v1 - Black
Jak začít 9 Bavte se a vydělávejte na 100% Tak, jak je vyobrazeno v programu Úspěšný start, můžete své objednávky za jednotlivé katalogy postupně zvyšovat a získat díky tomu dárky z tohoto programu. Magickou hranicí je totiž u Oriflame 100 BO (bodové ohodnocení, které naleznete u každého výrobku v ceníku). Více informací můžete získat u svého sponzora (kosmetický poradce, který vás k Oriflame přivedl), dále v online verzi časopisu Business & Beauty nebo na www.oriflame.cz. Co můžete získat v každém katalogu, ve kterém nakoupíte jednou nebo více objednávkami výrobky Oriflame celkem za 100 BO (v katalogových cenách cca 2 153 Kč)? kvalitní švédskou kosmetiku a potravinové doplňky nejenom pro sebe okamžitý zisk 497 Kč plynoucí z rozdílu mezi nákupní a prodejní cenou (za rok tedy až 8 449 Kč) neplatíte balné ani poštovné za doručení na jakékoliv místo v ČR a ušetříte tak až 105 Kč (za rok tedy až 1 785 Kč) 100 BO je minimální hranicí pro výplatu jakéhokoliv extra bonusu Členství kosmetického poradce Členství kosmetického poradce, který nepodal žádnou objednávku za posledních 12 měsíců, je automaticky ukončeno na konci katalogového období, v jehož průběhu uplynulo 12 měsíců od poslední objednávky. Žádost o registraci a opětovné členství v Oriflame lze obnovit po uplynutí 6 měsíců od data ukončení členství (dle Pravidel chování, bod 2.12). Pokud se z jakýchkoliv důvodů rozhodnete ukončit své členství u Oriflame, je třeba zaslat písemnou žádost na Zákaznický servis. Žádost by měla obsahovat číslo kosmetického poradce, jméno, příjmení, vlastnoruční podpis a datum, ke kterému si přejete ukončit své členství. Členství vám bude ukončeno v případě splnění všech závazků a plateb. Členství může být automaticky ukončeno i nově registrovanému poradci, který nepodal objednávku v katalogu registrace ani do konce katalogu následujícího. Členství může být ukončeno i okamžitě písemnou žádostí na Zákaznický servis (V Olšinách 82/16, 100 00 Praha 10).
10 Jak objednávat Jak objednávat Objednávat v Oriflame je jednoduché. Dodávka výrobků je velmi rychlá. Doporučujeme mít sadu vzorků a několik nejprodávanějších výrobků. Vzorky novinek si můžete objednat v předstihu jednoho katalogu za zvýhodněnou cenu. Více informací najdete v aktuálním ceníku. Ceník vám pomůže rychleji se orientovat v nabídce výrobků Oriflame. Najdete v něm přehled všech výrobků na aktuální období platnosti katalogu s označením, zda se jedná o novinku, mimořádnou nabídku či končící výrobek. U všech výrobků jsou uvedeny tyto důležité údaje: BO bodové ohodnocení, OO obchodní obrat, NC nákupní cena, cena pro kosmetického poradce, PC doporučená prodejní cena včetně DPH po dobu platnosti katalogu a také číslo stránky aktuálního katalogu, na které se daný výrobek nachází. Příklad pro kosmetické výrobky: PC = NC x 1,3 OZ (okamžitý zisk) = NC x 0,3 NC = OO x 1,21 OO = BO x 14,3 BO = 14,3 Kč Univerzální objednávkový formulář slouží k objednávání zboží poštou, Centru Oriflame a také pro faxové objednávky. Objednávání přes internet On-line objednávání je rychlé a pohodlné. Můžete si objednávat během celého dne, kdykoliv chcete. Objednávka on-line umožňuje výběr ze speciálních internetových slev a speciálních akcí pouze na internetu. Objednávky lze podat i poslední den platnosti katalogu, nicméně ve 23.00 hod se systém uzavírá a již není možnost dodatečného podání. V první den katalogového období se sekce pro kosmetické poradce otevírá v 4.30 hod. Vaše heslo pro první vstup na internetové stránky Oriflame si zadáte sami při registraci. U zadávání internetových objednávek pečlivě zvolte místo odběru (domů, do Centra, Studia). Jak objednávat přes internet? Objednávání přes internet je jednoduché, pohodlné a praktické! Můžete si objednávat 24 hodin denně. Když si objednáte on-line, můžete si vybrat ze speciálních internetových nabídek. Výhodou je, že tvoříte objednávky podle svých přání a potřeb. Je to jediný způsob, jak si objednat zboží na poslední chvíli (poslední pondělí platnosti katalogu max. do 23 hod.). 1. Většina kosmetických poradců podává on-line objednávku přes tzv. Rychlou objednávku, což je formulář v sekci Pro kosmetické poradce, do kterého zadáte kódy a množství výrobků. Toto je ten nejpohodlnější způsob, pokud už víte, co si chcete objednat. Po vyplnění formuláře klikněte na Přidat do košíku. Zobrazí se formulář Nákupní košík. Zde vidíte přehled všech vámi vybraných výrobků, bodové ohodnocení a celkovou cenu v Kč. Nyní můžete objednávku upravit, některé výrobky ubrat, nebo naopak přidat. Nakonec si také vyberete způsob a místo dodání. Když jste spokojeni, klikněte na Vyhodnotit objednávku před odesláním. Nyní se vám zobrazí Nabídka jen pro vás s možností nákupu extra zlevněných výrobků. Pokud se rozhodnete nabídku využít, stačí pouze vyplnit do kolonky Množství požadovaný počet kusů a následně stisknout tlačítko Pokračovat. Nechcete-li nabídky využít a dokončit původní objednávku, nechte v kolonce Množství 0. 2. Pokud nevíte, co přesně si chcete objednat, pak postupujte přes hlavní stránku, kde vidíte jednotlivé kategorie výrobků vypsány (péče o pleť, make-up, vůně, péče o tělo, péče o vlasy, doplňky Wellness). Vyberete příslušnou kategorii, kliknete na ni. V přehledu výrobků se vám zobrazí všechny řady z nabídky Oriflame v dané kategorii a vyberete si výrobek, který chcete objednat a klikněte u něj na Přidat do košíku. Další postup je stejný jako u objednávání přes Rychlou objednávku. 3. Pokud si chcete objednat podle katalogu a využít aktuálních nabídek postupujte přes odkaz Katalog, který najdete v levé spodní části stránky. Vyberete si určitou stránku a zobrazí se vám všechny výrobky, které jsou v aktuálním katalogu na této straně. Zadáte množství a kliknete na tlačítko Přidat do košíku. Následuje postup, který se shoduje s objednáváním přes Rychlou objednávku. Při objednávání zboží do Centra Oriflame je třeba dodržet datum odběru zboží, které je uvedeno na potvrzení o odeslání objednávky. Pokud objednávku nevyzvednete v tento určený den, bude zde ponechána ještě 48 hodin a pak stornována. U výdeje uvádějte své registrační číslo a datum doručení.
Jak objednávat 11 Jak objednávat přes internet krok za krokem 1. Zadejte www.oriflame.cz. 2. Nahoře vyberte kolonku Přihlásit se. 3. Do uvedeného pole napište své registrační číslo nebo emailovou adresu a zadejte heslo. 4. Otevřou se vám neveřejné stránky Oriflame, které jsou určené pouze vám úvodní strana se všemi důležitými informacemi a nabídkami. 5. RYCHLÁ OBJEDNÁVKA zadejte kódy výrobků a jejich počet. Poté klikněte na Přidat do košíku. Můžete také dávat do košíku konkrétní výrobky, které si najdete v jednotlivých sekcí výrobků a následně si zkontrolovat váš košík v horní části obrazovky. 6. Pokud jste s výrobky spokojeni, klikněte na Detaily objednávky. 7. Nyní jste se dostali do 2. Kroku objednávky (Detaily objednávky), toto je stránka s vyhodnocením vaší objednávky, na které vidíte přehled vámi objednaných výrobků a upozornění na akční nabídky a programy. 8. Zde si také můžete vybrat výrobky ze speciální Nabídky jen pro vás. Pokud se rozhodnete nabídku využít, stačí kliknout na Zobrazit vše a vyplnit do kolonky Množství požadovaný počet kusů a následně stisknout tlačítko PŘIDAT DO OBJEDNÁVKY. Nechcete-li nabídky využít a dokončit původní objednávku nechte v kolonce Množství 0. 9. Zkontrolujte si, zda všechny výrobky odpovídají těm, které jste do objednávky zadal/a (stává se, že při zapisování kódu omylem zaměníte nějaké číslo). 10. Na této stránce vidíte konečnou podobu vaší objednávky jsou zde zredukované ceny u výrobků např. 2 za cenu jednoho, dále jsou označené výrobky, které případně nejsou na skladě a zrovna tak máte vypsané i dárky, na které vám vznikl nárok. Máte zde zobrazené i výrobky z ADO, jež máte uložené z minulé objednávky, a tiskoviny. 11. Zkontrolujte si konečnou cenu faktury a hlavně stav bodů. 12. V případě, že chcete udělat nějaké úpravy, klikněte na tlačítko Krok zpět. 13. Pokud jste s objednávkou spokojeni, zadejte způsob doručení či místo odběru. DODÁNÍ (pokud si posíláte zboží k odběru do Centra Praha, je třeba dodržet datum odběru!). 14. Platba a objednávka zde prosíme, zvolte způsob platby. 15. Pro dokončení objednávky kliknětě na Potvrdit a objednat. 16. Nyní se vám zobrazí poslední krok objednávky, její Potvrzení. Toto potvrzení si můžete vytisknout a automaticky vám také bude zasláno na váš email. V případě potíží nebo jakýchkoliv dotazů kontaktujte svého sponzora nebo direktora jejich telefonní čísla najdete na každé faktuře pod svou adresou.