Zpráva o činnosti Městské knihovny Hranice za rok 2009.



Podobné dokumenty
ZPRÁVA O ČINNOSTI 2015

Městská knihovna Loštice rozbor činnosti za rok 2015

KOMENTÁŘ. Počet obsloužených knihoven 26 Celkem poskytnuto konzultací 54 Metodické návštěvy 37

1. Poradenská a konzultační činnost

Výroční zpráva Nocování v knihovně Piráti

Zpráva o činnosti Městské knihovny Hranice za rok 2010.

Městská knihovna Lanškroun. Zpráva a o činnosti a hospodaření v roce 2010

Zpráva. o plnění regionálních funkcí v Kraji Vysočina. za rok 2012

Obsah výroční zprávy. 1. strategické cíle rozšíření prostor pro veřejnost zkvalitnění poskytovaných služeb

Stručné hodnocení činnosti MěK Litovel za rok 2015 (včetně některých údajů poboček)

KONCEPCE VÝKONU REGIONÁLNÍCH FUNKCÍ V JIHOMORAVSKÉM KRAJI MGR. MARTINA BARTÁKOVÁ

RK , př. 1upr1 počet stran: 18. KONCEPCE VÝKONU REGIONÁLNÍCH FUNKCÍ KNIHOVEN V KRAJI VYSOČINA na léta

Jak si stojíme se statistikami? Seminář neprofesionálních knihoven a

Zpráva o činnosti Městské knihovny Hranice za rok 2011.

Rozbor činnosti a hospodaření Knihovny Jana Drdy Příbram za rok 2015

Zpráva o činnosti Městské knihovny za rok 2011

Výroční zpráva o činnosti Městského muzea v Ústí nad Orlicí za rok 2015 (podrobněji v instituci)

Zpráva o činnosti Městské knihovny Hranice, p. o. rok 2012

Komentář ke statistickým výkazům o činnosti veřejných knihoven v okrese Český Krumlov v roce 2015

Městská knihovna Blansko

VÝROČNÍ ZPRÁVA 2011 Hodnocení činnosti a hospodaření

ZPRÁVA O ČINNOSTI ICM V ROCE ICM Teplice

VÝSLEDKY ČINNOSTI VEŘEJNÝCH KNIHOVEN ÚSTECKÉHO KRAJE V ROCE Severočeská vědecká knihovna v Ústí nad Labem, p. o., 2015

OVLIVŇUJÍ REGIONÁLNÍ FUNKCE SLUŽBY KNIHOVEN?

VÝROČNÍ ZPRÁVA 2013 Knihovna Eduarda Petišky jako příjemné místo pro odpočinek i ke studiu pro všechny bez rozdílu.

Výroční zpráva Městské knihovny Hranice, p. o. rok 2014

Organizační řád dodatek č. 1

VÝROČNÍ ZPRÁVA 2012 Hodnocení činnosti a hospodaření

Zpráva o činnosti a hospodaření Městského muzea Nové Město nad Metují za rok 2015

Regionální funkce krajských knihoven v roce 2006 Výroční zpráva o plnění regionálních funkcí krajských knihoven na území ČR za rok 2006

ZPRÁVA O ČINNOSTI ICM V ROCE 2016 ICM Uherské Hradiště

Regionální knihovní systémy. Ing. Jiří Šilha, LANius s.r.o.

Zemědělský výzkumný ústav Kroměříž, s.r.o. Strana 1/10 KNIHOVNÍ ŘÁD. knihovny Zemědělského výzkumného ústavu Kroměříž, s.r.o. Platný od 1. 5.

Moravská zemská knihovna v Brně. Výroční zpráva o hodnocení výkonu regionálních funkcí knihoven v Jihomoravském kraji v roce 2009

ÚSTAVNÍ SOUD. Knihovní řád

Hodnotící zpráva o plnění Akčního plánu pro rok 2015

Stručné hodnocení činnosti MěK Litovel za rok 2017 (včetně některých údajů poboček)

Zpráva o činnosti Městské knihovny Hranice, p. o. rok 2013

VÝROČNÍ ZPRÁVA ZA ROK 2011

Studijní a informační centrum

ORGANIZAČNÍ ŘÁD. Střední školy a Mateřské školy, Liberec, Na Bojišti 15, příspěvkové organizace

zpráva v roce 2012 Královéhradeckého kraje o výkonu regionálních funkcí v knihovnách a knihovny v Královéhradeckém kraji

1. Informace o organizaci... 4

KOMUNIKAČNÍ PLÁN OPERAČNÍ PROGRAMY PRAHA ADAPTABILITA A PRAHA - KONKURENCESCHNOPNOST ČERVENEC 2008

Výroční zpráva za rok 2014 MĚSTSKÁ KNIHOVNA BOJKOVICE

VÝROČNÍ ZPRÁVA. Krajské knihovny Františka Bartoše za rok 2006

2. KNIHY A TISK. Tabulka 1 Vymezení oblasti knih a tisku podle klasifikace NACE

Regionální funkce krajských knihoven v roce 2011 Výroční zpráva o plnění regionálních funkcí krajských knihoven na území ČR za rok 2011

1. Poradenská a konzultační činnost

1 ORGANIZAČNÍ ZÁLEŽITOSTI

VÝROČNÍ ZPRÁVA. Krajské knihovny Františka Bartoše ve Zlíně, příspěvkové organizace, za rok 2015

ORGANIZAČNÍ ŘÁD. Městského úřadu Český Krumlov. Město Český Krumlov

s c h v á l i l o z m ě n u

Zápis z 8. řádného jednání Sekce SDRUK pro RF ze dne

Organizační řád. Studijní a vědecké knihovny Plzeňského kraje

Česká zemědělská univerzita v Praze. Marketingová komunikace v odvětví cestovního ruchu

STAVEBNICTVÍ V LEDNU LISTOPADU 2010

Vyhodnocení čerpání financí z rozpočtu města na podporu realizace 1. Komunitního plánu sociálních služeb města Český Krumlov v roce 2006

Výroční zpráva o činnosti Vysoké školy polytechnické Jihlava za rok 2004

Monitorovací zpráva o činnosti MAS

Akční plán rozvoje území správního obvodu obce s rozšířenou působností Jablonec nad Nisou

Školní informační centrum (ŠIC)

Výroční zpráva o činnosti TIC rok 2013

Novinky - o čem se jedná a co se připravuje. Ostrava, března 2015

Zápis z 26. jednání Sekce SDRUK pro regionální funkce

Kterak regionální funkce pomohly na Novojičínsku

VH MR Hranicko 30. května 2013, IC Moravská brána

Archiv Ústavu T. G. Masaryka (archiv zvláštního významu) ve správě Masarykova ústavu Akademie věd ČR

Roční zpráva o výkonu regionálních funkcí v Plzeňském kraji za rok 2015

STRUČNÝ POPIS PROJEKTU

ZPRÁVA O ČINNOSTI ICM V ROCE ICM Teplice

(bez střediska Muzeum)

Návrh sady indikátorů pro hodnocení úspěšnosti realizace Strategie rozvoje mikroregionu Mohelnicko

PROJEKT ZDRAVÉ MĚSTO A MÍSTNÍ AGENDA 21 HODNOTÍCÍ ZPRÁVA ZA ROK 2015

Akční plán rozvoje území správního obvodu obce s rozšířenou působností Stříbro

Stručné hodnocení činnosti MěK Litovel za rok 2018 (včetně údajů poboček)

Česká školní inspekce Moravskoslezský inspektorát INSPEKČNÍ ZPRÁVA. čj. ČŠI-572/08-14

LOGO STUDIJNÍ A VĚDECKÁ KNIHOVNA V HRADCI KRÁLOVÉ

EkoCentrum Brno Výroční zpráva za rok 2012

ZPRÁVA O ČINNOSTI KANCELÁŘE ÚŘADU

2. Výroční zprávu za r přednesl předseda Sdružení Ladislav Zoubek.

Šetření akreditovaných a neakreditovaných vzdělávacích programů MŠMT za rok 2011

ZÁVĚREČNÁ ZPRÁVA O ČINNOSTI A PLNĚNÍ ÚKOLŮ GALERIE VÝTVARNÉHO UMĚNÍ V OSTRAVĚ, PŘÍSPĚVKOVÉ ORGANIZACE ZA ROK 2008

Česká školní inspekce Pardubický inspektorát INSPEKČNÍ ZPRÁVA. čj. ČŠIE-503/10-E. Základní škola Jablonné nad Orlicí. Předmět inspekční činnosti

prostřednictvím online konta na aleph.svkpl.cz

Příloha č. 1 Organizačního řádu KÚPK Ř 1/2016 PŮSOBNOSTI ODBORŮ KRAJSKÉHO ÚŘADU PLZEŇSKÉHO KRAJE (KÚPK)

Česká školní inspekce Pražský inspektorát INSPEKČNÍ ZPRÁVA. čj. ČŠIA-401/10-A

Obsah výroční zprávy. 1. služby knihovny klasické výpůjční služby nové služby knihovny rešeršní a informační služby

KOMPLEXNÍ ROZBOR ČINNOSTI MĚSTSKÉ KNIHOVNY VYŠŠÍ BROD

Knihovny Zlínského kraje v roce 2013 nejen v číslech

Představujeme region Trutnovsko

Čl. 14 ODBOR KANCELÁŘE MAGISTRÁTU

POČÍTAČE A INTERNET v české společnosti

Stavební program knihovny Smíchov PhDr. Jana Alexová Prosinec 2002

Městská knihovna Neratovice. organizační složka města Nám. Republiky 400, Neratovice vedoucí knihovny: Mgr.

STATUTÁRNÍ MĚSTO KARVINÁ MAGISTRÁT MĚSTA KARVINÉ. Organizační řád Magistrátu města Karviné

ČESKÁ ŠKOLNÍ INSPEKCE. Inspekční zpráva

A. Úvod... 1 B. Organizační složky státu Státní správa MŠMT vlastní úřad Česká školní inspekce... 3

Zpráva představenstva o podnikatelské činnosti Skupiny VČP a stavu jejího majetku v roce 2011

Odbor investic a rozvoje V Písku dne: MATERIÁL PRO JEDNÁNÍ RADY MĚSTA PÍSKU DNE

Transkript:

Zpráva o činnosti Městské knihovny Hranice za rok 2009. Městská knihovna Hranice, příspěvková organizace s právní subjektivitou, střediskovou funkcí, pověřená knihovna pro výkon regionálních funkcí v regionálním rozsahu střediska Hranice a střediska Kojetín. www.mek.hranet.cz, mek@mek.hranet.cz, www.mic.hranet.cz Sídlo: Masarykovo nám. 71 Hranice I. STRUKTURA ORGANIZACE 1. PRACOVIŠTĚ: 1. 1. oddělení pro veřejnost - VKIS (dospělé, dětské) 1. 1. 1. výpůjční protokol 1. 1. 2. meziknihovní výpůjční služba 1. 1. 3. reprografická služba 1. 2. akvizice a zpracování fondu 1. 3. regionální funkce 1. 4. ekonomický úsek 1. 5. technický a IT rozvoj 2. INTEGROVANÁ PRACOVIŠTĚ: 2. 1. Městské informační centrum a MEIS 2. 2. Knihovní pobočky 2. 3. Průvodcovská služba II. KULTURNĚ VZDĚLÁVACÍ AKTIVITY III. RESUMÉ

I. 1. PRACOVIŠTĚ 1. 1. oddělení pro veřejnost - VKIS: Činnost obou oddělení (dospělé, dětské) zahrnuje činnosti výpůjčního protokolu, ústní knihovnicko-bibliografickou informatiku (vyhledávací, doporučující, konzultační), internetovou studovnu, studovnu s příruční knihovnou, reprografické služby, individuální a kolektivní práci se čtenáři, meziknihovní výpůjční službu, meziknihovní reprografickou službu a další služby poskytované možnostmi počítačového systému Clavius a dalších software programů sloužících nejen ke knihovnicko-bibliografické práci, ale i informatice veřejnosti - systém ČNB, JIB, on-line katalog, souborný katalog, webové stránky knihovny s katalogem a osobním čtenářským kontem s možností rezervací přes internet přímo z knihovního on-line katalogu, program Zákon (profesionální právní informační systém), prezenční půjčování vzdělávacích DVD v obou odděleních. Ke všem činnostem je vedena evidence, která sleduje výkony těchto činností a následně slouží jako podklad pro zpracovávání pravidelné roční statistiky. 1. 1. 1. VÝPŮJČNÍ PROTOKOL Srovnávací statistické ukazatele: Výpůjčky celkem: rok 2008 rok 2009 Oddělení pro dospělé 76.640 74.295 Oddělení pro děti 10.020 11.449 Výpůjčky celkem 86.660 85.744 Evidovaní návštěvníci 35.620 40.204 (Průměr evidovaných návštěvníků celkem na 1 provozní den v roce 2009 = 204). Návštěvníci u internetu 6.341 7.036 Registrovaní čtenáři celkem: 2.816 (v dětském odd. 755 v dospělém odd. 2.061) Návštěvníci virtuálních stránek na www.mek.hranet.cz 18.854 (r. 2007) 48.620 (r. 2008) 102.231 (r. 2009)

Výše uvedení ukazatelé měřitelných činností statistiky nám ukazují zastavený pokles a navíc vykazují nárůst výpůjček i registrací v dětském oddělení. Ukazuje se naopak pokles v dospělém oddělení u stejných statistických ukazatelů. Výrazný nárůst knihovna zaznamenala v počtu návštěvníků (cca o 4.500) a také opět velmi výrazný nárůst virtuálních návštěvníků. To znamená, že uživatelé častěji využívají naši nabídku služeb jak svými častějšími osobními návštěvami, tak i těmi virtuálními. Stoupá obliba a snadnost zajistit si služby knihovny virtuálně, elektronicky. Službu veřejného internetu využilo ve sledovaném období 7.036 návštěvníků = nárůst o téměř 700 ve srovnání s minulým obdobím. 1. 1. 2. Meziknihovní výpůjční služba V roce 2009 knihovna evidovala celkem 253 požadavků na meziknihovní výpůjční službu a meziknihovní reprografickou službu a plnila 43 požadavků na knihy z jiných knihoven. Tato služba spočívá ve vyhledávání a objednávání konkrétních titulů z jiných knihoven a jejich plnění podle požadavků uživatelů. Činnost se eviduje, dokumentuje. Tuto službu poskytují svým čtenářům i naše pobočky přes naši městskou knihovnu. 1. 1. 3. Reprografické služby Tato služba je vykonávána při výpůjčním protokolu a souvisí také s poskytováním a vyhledáváním informací z literárních pramenů knihovny. Je vedena evidence (zpoplatněná služba) a podle ní bylo evidováno celkem 2.009 požadavků na tuto službu v roce 2009. Knihovna plní i požadavky na meziknihovní reprografickou službu - časopisecké články, části z dokumentů, které naše knihovna nevlastní a naopak poskytuje stejnou službu i ostatním knihovnám. 1. 2. Akvizice a zpracování fondu V roce 2009 bylo zakoupeno, zpracováno a elektronicky zkatalogizováno celkem 2.934 svazků knih. Z toho: akvizice 1.317 svazků z účelových finančních prostředků Olomouckého kraje na RF pro výměnné soubory 21 poboček střediska Hranice a 115 svazků pro středisko Kojetín (katalogizace probíhá v Kojetíně). Pro Městskou knihovnu Hranice bylo zakoupeno z finančních prostředků města Hranice či získáno dary 1.306 svazků knih a z prostředků obcí střediska bylo zpracováno 196 svazků knih. Vedena příslušná dokumentace. Knihovna elektronicky přispívá každoročně novým fondem do souborného katalogu Clavia (SKAT). V roce 2009 začala knihovna přispívat svými daty do fondu Souborného katalogu ČR v NK Praha. Podobně jako se zpracovávají přírůstky, tak se zpracovávají úbytky knihovního fondu při jeho aktualizaci. V roce 2009 knižní úbytky ve středisku činily celkem 2.671 svazků. Tato kapitola výčtem činností zahrnuje akvizici, technickou kontrolu knih, označení vlastnictví, přírůstkování, vnější značení (abeceda, MDT), obalování a elektronickou katalogizaci. Vede se příslušná dokumentace dodací listy s přírůstkovými čísly, hlavní akviziční karta přírůstků a úbytků, karty pohybu fondu v městské knihovně a všech střediskových poboček (přírůstky, úbytky, výměnné soubory pohyb fondu na kartách). Knihovna nabízí čtenářům pravidelně 50 titulů periodik. Dalších 5 titulů tvoří dary fyzických i právnických osob. V roce 2009 byla zajišťována dodávka 4 ks titulů časopisů všem integrovaným pobočkám. Každoročně se zpracovávají rozsáhlé statistické výkazy za městskou knihovnu, středisko Hranice celkem, za každou pobočku zvlášť pro ČSÚ. Počet přírůstků dokumentů ovlivňuje daná částka v rozpočtu naší organizace. Během sledovaného

roku proběhla rozsáhlá aktualizace knihovního fondu. Vyřazené knihy byly zpracovány v úbytkovém systému, plněna nabídková povinnost vůči místním školám do jejich knihoven, pak ostatním knihovnám ve středisku a v celé republice, poté plněny jejich požadavky podle objednávek. Zbytek byl nabídnut veřejnosti prostřednictvím veřejné burzy (říjen prosinec). 1. 3. Regionální funkce: V roce 2009 Městská knihovna Hranice i nadále plnila funkci knihovny pověřené regionálními funkcemi (dále RF) pro regionální oblast střediska Hranice a střediska Městské knihovny v Kojetíně. Tedy veškeré služby v rámci RF byly poskytovány 21 pobočkám ve středisku Hranice a 10 pobočkám Městské knihovny v Kojetíně včetně této na základě vzájemných smluv, smlouvami o přenesení RF, formou nákupu služeb (Kojetín). Finančně jsou RF garantovány Olomouckým krajem podle 11,odst. 3, zák. č. 257/2001 Sb. knihovní zákon. Výkon regionálních funkcí v Městské knihovně Hranice zahrnoval během roku 2009 tyto činnosti: Poradenská a konzultační činnost pro základní pobočky střediska realizováno jedenkrát ročně aktiv dobrovolných knihovníků, 23 metodických návštěv v knihovnách našeho střediska, poskytnuto 31 osobních odborných konzultací s dobrovolnými knihovníky a mnoho e-mailových konzultací s knihovníky poboček a starosty obcí, metodická a konzultační spolupráce s Městskou knihovnou Kojetín. Tvorba, distribuce a cirkulace výměnných souborů pro základní knihovny městská knihovna pro výměnné soubory nakoupila, zkatalogizovala, zpracovala celkem 1.317 svazků knih pro hranické středisko a pro Městskou knihovnu v Kojetíně bylo pořízeno celkem 115 svazků knih. Během roku bylo vytvořeno v hranickém středisku celkem 42 souborů nových knih v průměru po 30 svazcích v každém souboru a ty ve dvou cyklech (jarní a podzimní) distribuovány do jednotlivých poboček. Revize a aktualizace knihovních fondů základních knihoven ve sledovaném roce se revize knihovního fondu konaly pobočkách Jindřichov, Partutovice, Střítež nad Ludinou, Velká. Počet revidovaných a aktualizovaných svazků činil celkem 12.366 ks. Zpracována příslušná dokumentace (=odpisy v přírůstkových seznamech, revizních katalozích, seznamy vyřazených knih, seznamy nezvěstných knih, protokol o revizi, karty pohybu fondu). Provedena burzovní nabídka v jednotlivých knihovnách. Podpora při zpracování statistiky v rámci střediska prostřednictvím městské knihovny byly zpracovány statistiky za všechny knihovny ve středisku. Tyto jsou součástí celkové statistiky jak Městské knihovny Hranice a jejích integrovaných poboček, tak i celého střediska. Této statistice podléhala všechna data výpůjčního protokolu, přírůstky, úbytky fondu, služby, kulturně vzdělávací činnost, internet, virtuální návštěvy webových stránek aj., také některá data ekonomické povahy. Celkem bylo zpracováno v rámci střediska včetně městské knihovny 23 statistických výkazů formulářů na základě desítek podkladů, které jsou součástí činnosti knihovny, a příslušný komentář. Tato činnost se statisticky vykazuje v rámci RF za každou pobočku zvlášť. Speciálně byla také zpracována statistika a zpráva o činnosti RF, finanční vyúčtování za sledované období a poskytnuta VK v Olomouci a Olomouckému kraji. Vzdělávání knihovníků pro dobrovolné knihovníky střediska byla připravena odborná přednáška na téma Současná literatura, půjčování a doporučování v knihovnách, současné literární žánry, typy čtenářů. Další služby servis knihovního systému Clavius zajišťoval odborný pracovník Městské knihovny v Přerově zdarma v rámci plnění RF.

Administrativa vedení a zakládání veškeré dokumentace k RF, plány činnosti, výroční zprávy, různé protokoly, přírůstkové dodací listy KF, úbytkové seznamy KF, zápisy evidenčních návštěv a jiné, prezenční listiny, podklady účetních a mzdových operací, korespondence. Ostatní: retrokatalogizace a webové stránky knihovních poboček průběžně během roku byla nadále prováděna retrokatalogizace knihovního fondu poboček střediska a podle potřeby aktualizovány webové stránky poboček Plnění výše uvedených činností v rámci RF Městská knihovna Hranice zajišťovala 1 úvazkem. Některé činnosti však vyžadují specializovanou odbornost, kompetentnost nebo kolektivní práci i ostatních zaměstnanců, protože nadále platí, že podstatou regionálních funkcí je vůle, schopnost a povinnost pověřené knihovny všechny činnosti v jejich rámci plnit na základě standardů VKIS a řídit se metodickým pokynem MK ČR z roku 2002. 1. 4. Ekonomický úsek Toto pracoviště zajišťovalo v plném rozsahu pro dvě příspěvkové organizace (MMG, Městská knihovna Hranice v poměru 0,5 : 0,5 úvazku) veškeré činnosti ekonomické a účetnické povahy: - Podvojné účetnictví a práce s tím spojené - Personální agenda - Mzdové účetnictví - Inventarizaci majetku - Finanční statistiku - Různé další administrativní práce spojené s ekonomickým provozem organizací - Zajišťování sanitární vybavenosti - Pokladna a všechny činnosti s tím spojené 1. 5. Technický a IT rozvoj (vybavenost, ostatní) Zahájena a dokončena rekonstrukce věže v budově Staré radnice pro zpřístupnění vyhlídky z ochozu veřejnosti. Přístup veřejnosti zahájen 26. 6. 2009. Spolupráce s odborem rozvoje města. Během roku došlo opět k několika úpravám v PC systému Clavius, které vzešly z požadavků praxe v knihovně a nových požadavků na statistiku V Místní knihovně Drahotuše byla na základě podaného projektu do grantu VISK 3 MK ČR provedena elektronizace všech služeb výpůjčního protokolu a propojena takto se svojí střediskovou knihovnou zavedením systému ON-LINE pobočka, která umožňuje poskytovat stejně kvalitní e-služby jako městská knihovna. Pro potřeby MIC byla zakoupena nová kopírka podle plánu. Ve spolupráci s odborem správy majetku byla vymalována pobočka v Drahouších, k dřevěnému schodišti na ochoz věže bylo doplněno chybějící dřevěné zábradlí pro zkvalitnění bezpečnosti. Výměna průtokového ohřívače (oddělení pro dospělé), a nový průtokový ohřívač (1. patro knihovny). V 1. pololetí provedena kompletní reorganizace skladu knih za účelem zkvalitnění přístupu, orientace a pružnějšího pohybu fondu mezi skladem a půjčovnami. V 2. pololetí provedena kompletní reorganizace oddělení naučné literatury V městské knihovně bylo od pololetí roku 2009 zrealizováno v oblasti komunikace s uživateli rozšíření zasílání zpráv uživatelům na formu automatických sms info. Tímto opatřením se zvýšila v knihovně finanční úspora na poštovném měsíčně cca o 400,- - 500,- Kč. Vzhledem k tomu, že nadále pokračuje kampaň získávání příslušných dat od uživatelů v této oblasti, budou se úspory zvyšovat. Do tohoto systému je zapojena i pobočka v Drahouších, kdy to její nový AKS umožňuje stejně jako v městské knihovně.

Ve dnech 27. 7. 6. 8. 2009 proběhla oprava-sanace a vysoušení zdiva v MIC 2. INTEGROVANÁ PRACOVIŠTĚ 2. 1. Městské informační centrum Po celý kalendářní rok 2009 toto pracoviště provádělo a plnilo pestrou řadu činností ve svém rezortu. Z této činnosti uvádím ty nejvýznamnější: - Sestavování propagačních materiálů Spolupráce s odborem ŠkaCR při tvorbě průvodců, map či jiných propagačních materiálů města a regionu. Korektury a poskytování textů i pro jiné organizace, jako např. Krajský úřad, Hranická rozvojová agentura, Sdružení cestovního ruchu Střední Morava či prezentace na bezplatných serverech a časopisech zaměřených zejména na turistický ruch. - Propagace města na veletrhu Go + Regiontour v Brně a dalších MIC připravovalo propagační materiály pro návštěvníky veletrhu v Brně, na Den srdce v Teplicích nad Bečvou, na Den evropského kulturního dědictví a pracovně se na těchto akcích podílelo. - Sestavování propagačních materiálů Spolupráce s odborem ŠkaCR při tvorbě průvodců, map či jiných propagačních materiálů města a regionu. Korektury a poskytování textů i pro jiné organizace, jako např. Krajský úřad, Mikroregion Hranicko či prezentace na bezplatných serverech a časopisech zaměřených zejména na turistický ruch. - Poskytování informací klientům IC MIC poskytuje pravidelně informace osobně, telefonicky a klasickou či elektronickou poštou. V roce 2009 se jednalo o 6.086 dotazů celkem. - Nákup - prodej upomínkových předmětů a suvenýrů, prodej vstupenek MIC provádělo výběr a nákup upomínkových předmětů, map, pohlednic, turistických známek, knih, brožur aj., zaměřených na region. Provádělo komisní prodej. Na základě dohod realizovalo aktuálně prodej vstupenek na různé kulturní akce ve městě a okolí. - Účast na školeních a seminářích určených pracovníkům informačních center Jedná se především o účast školeních a seminářích, které pořádá Asociace Turistických Informačních Center, jejímiž je MIC členem. Jedenkrát ročně se podává zpráva této asociaci při její kontrole v MIC. Referentky MIC se aktuálně zúčastňují schůzek pracovních skupin organizací pracujících v oblasti cestovního ruchu. - Mapování a vytváření databáze služeb města, firem Během roku je prováděna aktualizace a mapování stávajících a nových firem a jejich služeb v CR. - Úprava webových stránek IC Je prováděna aktualizace dat, kulturních kalendářů (také na web mikroregionu Hranicko), firem, služeb, MHD a dalších na svých webových stránkách

Sestavování kalendáře kulturních akcí a jeho aktualizace (roční i měsíční) Ve spolupráci s odborem ŠkaCR, dále s pořadateli kulturních, zábavných a vzdělávacích akcí sestavuje MIC kalendář akcí nejen na daný měsíc, ale i na rok. Dále jej rozesílá po médiích i institucích, tiskne a provádí propagaci těchto akcí. - Spolupráce v průvodcovství na ochoz radniční věže V období červen září referentky MIC aktuálně zastupovaly průvodce v době jeho aktuálního průvodcovství po Městské památkové zóně či v individuálních případech i mimo daný čas pro průvodcovskou službu. Spolupracují s průvodci během sezóny a korigují aktuálně jeho činnost rezervace kolektivních návštěv, poskytování informací a další. - Poskytování základních informací o EU v rámci činnosti MEIS V rámci této průběžné činnosti jezdí zaměstnanci MIC na setkání pracovníků Městských Evropských Informačních Středisek, na školení (jednodenní či vícedenní). Poskytují veřejnosti na základě dotazů informace o aktuálním dějí v EU, provádí propagaci obdržených materiálů vztahujících se k EU, aktualizují těmito materiály také Eurobody v prostorách MIC a městské knihovny. Fotografická soutěž MEIS S objektivem po zemích Evropské Unie MIC realizovalo na základě podaného projektu Olomouckému kraji prostřednictvím Europe Direct Olomouc, kdy na tuto akci získalo finanční grant ve výši 25.000,- Kč, celorepublikovou fotografickou soutěž. Soutěž probíhala v období červenec až prosinec 2009 na webových stránkách MIC a spočívala v elektronickém přijímání fotografií pořízených v některé zemi EU. Byly zvoleny dvě kategorie: děti do 15 let a dospělí, kteří mohli fota zasílat. Tyto fotografie soutěžících byly vystavovány na portálu MIC a veřejnost posléze mohla hlasovat o té, která se jim nejvíce líbí. Autorům vítězných snímků byly zaslány hodnotné ceny. Tato akce přispěla z velké části i k propagaci města Hranice v celorepublikovém kontextu. Hlasovalo přes 9.000 lidí z celé ČR. Průběh soutěže byl dokumentován a pak prezentován v Olomouci referentkou MIC před zástupci Olomouckého kraje, Europe Direct a ostatních členů MEIS Olomouckého kraje. Projekt našeho MIC byl těmito představiteli Olomouckého kraje i Europe Direct hodnocen jako jeden z nejlepších projektů Olomouckého kraje. - MIC poskytuje placené kopírovací služby pro veřejnost 2. 2. Integrované knihovní pobočky Součástí městské knihovny je šest integrovaných knihovních poboček (Drahotuše, Lhotka, Slavíč, Uhřínov, Valšovice, Velká), které zajišťují VKIS v oblasti své působnosti. Tyto služby plní dobrovolní knihovníci na základě dohody o pracovní činnosti. Pobočka Drahotuše je vedena jako profesionální pobočka, protože splňuje podmínky dané pro tuto skutečnost, kdy je její provozní doba pro veřejnost 15 hodin týdně a odpovídá velikosti a požadavkům obsluhované populace v Drahouších.

Integrované pobočky celková výkonnostní statistika výpůjčního protokolu roku 2009 (srovnání s rokem 2007, 2008), počet obsluhované populace cca 2.450: Rok 2007 rok 2008 rok 2009 Výpůjčky celkem 6.818 6.802 8.239 Registrovaní čtenáři 182 205 222 Počet návštěvníků celkem 3.602 5.080 4.252 Z celkového počtu návštěvníků návštěvníci u internetu 1.226 Počet virtuálních návštěv na webovém portálu integrovaných poboček v roce 2009: Drahotuše 686 Lhotka 883 Slavíč 752 Uhřínov 679 Valšovice 663 Velká 704 Z výše uvedených srovnávacích statistických ukazatelů vyplývá zastavení poklesu dosahovaných hodnot ve výpůjčkách. Zvedl se i počet registrovaných čtenářů, ale poklesl celkový počet návštěvníků. To znamená, registrovaní uživatelé využívají služeb těchto knihoven více, ale nenavštěvují je zase tak často. Vzhledem ke službě veřejného internetu jsou určeny provozní hodiny ve standardu VKIS. V roce 2009 byl provoz výpůjčního protokolu v Místní knihovně Drahotuše automatizován prostřednictvím grantu Ministerstva kultury ČR VISK 3 (viz 1.5.). 2. 3. Průvodcovská služba V roce 2009 pokračovala služba průvodcovství po Městské památkové zóně (MPZ) a od 26. 6. 2009 i průvodcovství na vyhlídkovou věž Staré radnice. Průvodcovstvím po MPZ plnila naše organizace druhou sezónou program v rámci Operačního programu přeshraniční spolupráce Česká republika a Polská republika. Obnovila propagační a informační tabule s trojjazyčným textem. Realizovala výběrové řízení na průvodce. Od pololetí bylo rozšířeno průvodcovství o trasu na ochoz vyhlídkové věže Staré radnice a nabízeno jako součást MPZ nebo i zvlášť. Vzhledem k tomu, že tyto služby zajišťuje vždy jeden průvodce, byl vypracován metodický pokyn pro průvodce v případě kumulace obou služeb v daném čase pro pracovní dny a pro víkendy a svátky. Městská knihovna zpracovala pro provoz vyhlídkové věže Provozní a bezpečnostní řád věže Staré radnice, který byl sledně schválen Radou města Hranice usnesením č. 2092/2009 RM 72 ze dne 23. 6. 2009. Průvodcovství po MPZ (červen září) využilo v daném roce celkem 716 osob. Většinu z nich tvořili žáci místních ZŠ. Průvodcovství na věž využilo od 26. 6. 2009 celkem 1.288 osob. Tyto služby byly poskytovány zájemcům zdarma.

II. KULTURNĚ VZDĚLÁVACÍ ČINNOST Městská knihovna Hranice v této oblasti spolupracuje se všemi stupni škol ve městě a integrované obci Drahotuše, s neziskovými zájmovými organizacemi, ostatními kulturními zařízeními ve městě. Pravidelně jsou prováděny v knihovně pro žáky ZŠ, speciální školy a studenty SŠ vzdělávací knihovnicko-bibliografické lekce = vzdělávání se v informatice a orientaci v různých informačních databázích a pramenech, vyhledávání informací, práce s on-line katalogem, metodika poskytovaných služeb apod. Dále jsou to zábavné literární besedy pro děti zaměřené na čtenářství a získávání dětí pro knihu a čtení. Patří sem i uplatňování různých forem individuální práce se čtenáři v provozní době. Zájmovým neziskovým organizacím umožňujeme v prostorách knihovny a MIC místo pro propagaci jejich vlastních akcí pro veřejnost, poskytujeme jim prostor i na našem webovém portálu. Statisticky v roce 2009 knihovna uskutečnila celkem 75 kulturně vzdělávacích akcí pro děti, studenty i širokou veřejnost s celkovou účastí 2.015 osob. Kromě výše již zmíněných pravidelných literárních besed a knihovnickobibliografických lekcí pro děti a studenty uvádím další stěžejní kulturně vzdělávací akce: 1. 26. 6. 2009 příprava a slavnostní otevření a zahájení provozu průvodcovství na zrekonstruovanou věž Staré radnice 2. Týden knihoven ( 5. 10. 10. 10. 2009) - veřejná burza vyřazených knih v knihovně (5. 10. 31. 12. 2009) - noční prohlídky města z ochozu věže pro nejpilnější čtenáře dětského a dospělého oddělení v roce 2009. Uskutečnilo se celkem 10 výprav, kterých se zúčastnilo 50 dětí a dospělých. 3. 23. 10. 2009 2 besedy pro 2. stupeň žáků ZŠ se spisovatelkou dětských knih Ivonou Březinovou. Besedy spojeny s autogramiádou. Účast 580 dětí. 4. 28. 11. 2009 Den pro dětskou knihu speciální burza vyřazených dětských knížek 5. 10. 12. 2009 dvě zábavná a vzdělávací vystoupení pro předškoláky a 1. třídy ZŠ ilustrátora dětských knížek Adolfa Dudka, kterých se zúčastnilo celkem 6. Pro předškoláky a malé školáky i jejich rodiče pokračovala akce Škola naruby s čtecími deníčky coby součást celorepublikové kampaně Celé Česko čte dětem. 7. Knihovna se svými čtenáři se zapojila do masové akce pořádané Českou televizí ve spolupráci s knihovnami ČR Kniha mého srdce. Akce během roku měla několik kol a knihovna prováděla propagaci, sbírala podklady pro hlasování o nejmilejší knihy českých čtenářů.

III. RESUMÉ V roce 2009 se naší organizaci podařilo zvládnout všechny plánované činnosti za toto období. Zastavil se pokles uživatelů dětského oddělení a byl zaregistrován jeho mírný nárůst. Na druhé straně však došlo k poklesu registrovaných uživatelů v dospělém oddělení. Vzrostl však počet návštěvníků knihovny i MIC. Velmi výrazně se zvýšil počet virtuálních návštěv v městské knihovně. U integrovaných poboček došlo celkově k nárůstu výpůjček (+ 21%), nárůstu registrovaných uživatelů (+ 8%), poklesu návštěvníků u internetu (- 28%). Integrované pobočky města Hranice využívají služeb regionálních funkcí. Nepodařilo se rozšířit webové stránky městské knihovny z finančních důvodů. Podařilo se zahájit podle plánu rozesílání informací uživatelům prostřednictvím sms zpráv. Cílem byla finanční úspora na poštovném, urychlení a optimalizace služeb v komunikaci s uživateli. Tato položka má možnost se nadále rozšiřovat sběrem poskytnutých dat uživateli. Podařilo se naplnit projekt On-line pobočka pro Místní knihovnu Drahotuše. Předtím však byla dokončena nutná retrokatalogizace, kódování knih a periodik, čtenářských průkazů. Knihovna je tak v oblasti VKIS elektronicky napojena na městskou knihovnu. Dokončuje se retrokatalogizace všech integrovaných poboček, ale zatím naše organizace nepočítá se zavedením podobného systému, a to vzhledem k malému počtu uživatelů v těchto pobočkách a finanční náročnosti projektu, který by finančně zatížil i budoucnost. Retrokatalogizace na všech pobočkách se provádí s cílem usnadnit a urychlit povinné revize knihovního fondu, které se tak mohou realizovat prostřednictvím notebooku. Hranice 2010-02-11 Marie Jemelková ředitelka Městské knihovny Hranice