Aktivity RWE na podporu energetické efektivity v ČR Setkání s novináři Hotel Jalta, Praha 23. září 2009 STRANA 1
Aktivity RWE Energetické úspory dlouhodobá aktivita skupiny RWE v ČR > Projekt Šetřím energii na podporu energetických úspor zahájila RWE v září 2007 komunikační kampaní STRANA 2
Globální trendy Růst spotřeby energie > Odhaduje se, že celková světová spotřeba energie a s ní i emise CO 2 vzroste do roku 2030 o 57 %. Spotřeba energie ve světě 500,000 250,000 International Energy Administration 0,000 1991 1995 2000 2005 > Míra růstu světové spotřeby energie by se mohla snížit více než 50 % v příštích 15 letech uplatňováním pravidel energetické efektivity v domácnostech a průmyslu. the McKinsey Global Institute Spotřeba energie v Evropě 90,000 72,000 54,000 1991 1995 2000 2005 Zdroj: EIA, (Btu - British Thermal Units ), International Energy Annual 2005 STRANA 3
Globální trendy Energetická efektivita prioritou EU > Cílem Evropské unie je dosáhnout do roku 2020 prostřednictvím aktivit spojených s tématem energetické efektivnosti snížení spotřeby energií a také emisí CO 2 o 20 %. Sektor Rodinné domy Administrativní budovy Doprava Výrobní průmysl Celkový potenciál úspor energií do r. 2020 27 % 30 % 26 % 25 % Zdroj: Evropská komise, EU-25 Baseline Scenario and Wuppertal Institute 2005. > V návaznosti na směrnice EU stanovilo Ministerstvo průmyslu a obchodu ČR národní orientační cíl úspor energie: Uspořit do roku 2016 celkem 9 % z roční průměrné spotřeby energie v ČR (tj. kumulativní výše úspor od roku 2008 by měla dosáhnout 19,8 TWh). STRANA 4
Globální trendy MPO Akční plán energetické účinnosti Povinnosti dané legislativou > Minimální požadavky energetické náročnosti nových a rekonstruovaných budov > Energetické audity budov > Energetické průkazy budov > Kontrola kotlů a klimatizací > Energetické štítkování a ekodesign Průmysl 24 Podíl jednotlivých sektorů na úsporách v % 16 Terciální sektor Podpůrná opatření > Podpora osvěty k úsporám > Poradenství v oblasti úspor energie > Investiční podpora > Podpora poskytování energetických služeb > Podpora výzkumu a vývoje Doprava Zemědělství 23 6 31 Domácnosti Zdroj: MPO, Akční plán energetické účinnosti 2007 STRANA 5
Globální trendy Opatření EU na podporu energetické efektivnosti Akční plán Evropské komise na zajištění udržitelné produkce a spotřeby a udržitelné průmyslové politiky (16. 7. 2008) > Označení ekologických výrobků a služeb > Podpora energeticky a ekologicky šetrných výrobků > Green Public Procurement > Dotace a osvěta STRANA 6
Globální trendy Opatření EU na podporu energetické efektivnosti Označení ekologických výrobků a služeb > Ecolabel je dobrovolné označení platné pro 27 států EU, Norsko, Island a Lichtenštejnsko, které není určeno potravinám. Produkty a služby, které je chtějí získat, musí splňovat přísná ekologická kritéria, která jsou schvalována na evropské úrovni. Green Public Procurement > Veřejný sektor ročně utratí 16 % HDP EU (téměř 2 biliony Eur) při nákupech zboží a služeb. GPP je proces, kterým státní instituce chtějí regulovat nákupy zboží a služeb s negativním vlivem na životní prostředí. Cílem je nastavit rámec, který by podporoval inovace technologií a produktů s ohledem na životní prostředí. Podpora energeticky a ekologicky šetrných výrobků > Tato směrnice dnes nastavuje pravidla a požadavky zajišťující ekologickou konstrukci výrobků, jež spotřebovávají energii. Do budoucna by se měla vztahovat na veškeré výrobky, které mají souvislost se spotřebou energie (např. okenní rámy). Dotace a osvěta > Řada států EU podporuje dotacemi vývoj a nákup produktů, které jsou energeticky efektivní a šetrné k životnímu prostředí. Zároveň se však chce do budoucna zaměřit na podporu osvěty a programů, které povedou ke změně chování veřejnosti s cílem maximalizovat míru energetických úspor. STRANA 7
Aktivity RWE Energetická efektivnost prioritou RWE Skupina RWE je prvním energetickým koncernem, který se v ČR přihlásil k plnění konceptu energetické efektivnosti. Není podpora šetření energií proti zájmu RWE? > Služby v oblasti energetické efektivnosti zvyšují konkurenceschopnost RWE zákazníci pozitivně hodnotí rozšíření péče o poradenství, jak lze používat energii odpovědně vůči životnímu prostředí a zároveň jak přitom ušetřit, díky tomu RWE zvyšuje loajalitu svých zákazníků a buduje prevenci proti jejich odchodu ke konkurenci > Projekt Šetřím energii umožňuje RWE nabídnout další produkty od 11/2008 bude RWE zákazníkům nabízet termosnímkování jako novou službu STRANA 8
Aktivity RWE www.setrimenergii.cz > Projekt Šetřím energii 2007 byl zahájen 13. 9. 2007 a od toho okamžiku se provádí měření návštěvnosti na internetové stránce www.setrimenergii.cz. > Stránky dosud zhlédlo 306 000 lidí (unikátních návštěvníků), což odpovídá cca. 15 % zákazníků. > Průměrná doba trvání návštěvy: 4 min. 47 s. lidé stránky nejen navštíví, ale také čtou a hledají užitečné rady a tipy, jak ušetřit energii. STRANA 9
Produkty Snímkování termokamerou 2007 > Součástí projektu Šetřím energii 2007 bylo prověření úniku tepelných ztrát formou snímkování termokamerou u vybraných 400 zákazníků, kteří se zaregistrovali na www.setrimenergii.cz > Výsledky měření ukázaly poměrně zásadní nedostatky jak u starších objektů, tak u novostaveb. 100 Nejčastější nalezené příčiny tepelných úniků v % 68 > Zákazníci obdrželi protokol o měření, zhodnocení zjištěného stavu a čtyři termosnímky. 50 0 5 st_echy 12 podezdívky 32 fasáda 35 vstupní dve_e okna STRANA 10
Produkty Snímkování termokamerou 2007 spokojenost se službou Hodnocení užitečnosti informací z termosnímků maximáln_ u_ite_né spí_e u_ite_né 40,8 57,7 98,5% spí_e neu_ite_né absolutn_ neu_ite_né 1,5 1,5% 0 20 40 60 80 100 % z počtu respondentů > 95,4% z oslovených respondentů bylo s touto službou spokojeno a respondenti by ji v 90 % doporučili svým známým. > Dritvá většina (98,5%) hodnotí informace z termosnímkování jako užitečné. > 33% respondentů provedla na základě tohoto měření na svém domě nějaké opatření. Ve většině případů to bylo zateplení omítky nebo oken, izolace oken, venkovních dveří. > Dalších 38,5% respondentů se chystá v budoucnu nějaké opatření provést. STRANA 11
Produkty Snímkování termokamerou 2008 > Nová služba pro zákazníky skupiny RWE v ČR vhodná pro nalezení příčiny tepelných úniků domu nebo bytu a prověření kvalitního provedení novostaveb a rekonstrukcí. > Diagnostika domu či bytu ve formě 8 termosnímků: identifikace případných tepelných ztrát, na jejímž základě lze za pomoci odborných firem realizovat konkrétní úsporná opatření. > Snímkování bude probíhat v zimních měsících listopad 2008 březen 2009 (za předpokladu příznivých klimatických podmínek). STRANA 12
Kampaň RWE Koncept a cíl kampaně Šetřím energii 2008 > Projekt Šetřím energii II začal 22. 9. 2008, navazuje na úspěšnou aktivitu RWE z roku 2007 a pokračuje v podpoře trendu energetické efektivity, ke které se RWE zavázala na celoevropské úrovni. > Novinkou ve srovnání s rokem 2007 je atraktivní nabídka pro koncové zákazníky RWE v podobě: 33% slevy na veškerý sortiment plastových výrobků (okna, dveře) značky; minimálně 33% slevy na vybraný sortiment tep. izolací od společnosti. > Cílem kampaně je pomoci zákazníkům, používat energii efektivněji a tím zvýšit jejich spokojenost se službami poskytovanými společnostmi skupiny RWE. STRANA 13
Kampaň RWE Jak lze slevy získat? > Zákazníci RWE z kategorie domácností mají možnost přihlásit se do programu a využít do konce roku 2008 slevy u partnerů kampaně (SULKO, DEKTRADE). Slevové kupóny, které zájemci o tuto nabídku z řad zákazníků RWE obdrží, mají platnost do konce března 2009. > Slevy získá zákazník RWE, který se zaregistruje na www.setrimenergii.cz nebo na zákaznické lince RWE (T: 840 11 33 55) > Kampaň bude realizovaná v celé ČR (regiony RWE) pod hlavičkou RWE. Nabídka není určena pro nezákazníky RWE. STRANA 14
Kampaň RWE Nové a rozšířené internetové stránky > Klíčovým komunikačním kanálem projektu zůstávají aktualizované a rozšířené internetové stránky www.setrimenergii.cz. Zvýšená atraktivita stránek díky videoprůvodci Zde je možné kromě registrace pro získání slevových kuponů partnerů projektu najít také velké množství tipů a rad jak šetřit energií a co nejméně zatěžovat rodinný rozpočet. Zájemce o úspory energií zde také nalezne informace o struktuře ceny zemního plynu, atraktivní virtuální prostředí bytu a domu, on-line poradnu, nebo nové aplikace umožňující sledování spotřeby zemního plynu, elektřiny a vody. STRANA 15
Kampaň RWE Spolupracující subjekty > Mediální komunikace: TV, Rádio, tisková inzerce, internet, venkovní reklama Kreativní agentura: Mark BBDO Mediální agentura: chilli pfeifer Testování komunikace: Milward Brown > Přímá komunikace: redesign webových stránek, direct maily, direct emaily, SMS Ogilvy One/Ogilvy Interactive > Validace obsahu kampaně TZB-Info: specializovaný server na úspory energie STRANA 16
Kampaň RWE Harmonogram kampaně STRANA 17
Kampaň RWE Kreativa Nadlinková komunikace > Cílová skupina: všichni zákazníci RWE (primárně DOM) > Hlavní média: televize, rádio, inzerce v tisku, CLV, internet > Ukázky: STRANA 18
Kampaň RWE Kreativa Přímá komunikace > Cílová skupina: vybraní zákazníci kategorie DOM (s využitím sekundární segmentace) > Hlavní média: direct mail, email, sms kontaktní místa RWE + partnerů kampaně www.setrimenergii.cz > Ukázky: STRANA 19
DĚKUJI ZA VAŠI POZORNOST! STRANA 20