Zadávací dokumentace do výběrového řízení pro projekt Posílení profesních dovedností a adaptability zaměstnanců společnosti KNORR BREMSE Systémy pro užitková vozidla, CR, s.r.o. Zadavatel: KNORR BREMSE Systémy pro užitková vozidla, CR, s.r.o. Petra Bezruče 399 463 62, Hejnice www.knorr-bremse.com IČ: 47311096 DIČ: CZ47311096 reg. číslo projektu: CZ.1.04/1.1.02/35.01638 kontaktní osoba: Helena Šemberková helena.semberkova@knorr-bremse.com +420 482 363 702 statutární zástupce: Matthias Sander Matthias.Sander@knorr-bremse.com +420 482 363 603 Projekt je zaměřen na zvýšení konkurenceschopnosti firmy KNORR prostřednictvím obecného vzdělávání zaměstnanců. Aktivity tvoří ucelený systém vzdělávání do něhož bude zahrnuto: - Vzdělávání managementu společnosti - Vzdělávání obchodníků - Vzdělávání interních auditorů, interních školitelů - Vzdělávání THP - Vzdělávání pracovníků logistiky a údržby - PC školení - Jazykové vzdělávání Vzdělávání bude vedeno formou uzavřených firemních kurzů, bude realizováno převážně mimo pracoviště moderní a efektivní formou. Pro prohloubení již nabytých dovedností bude pro celou cílovou u zřízena virtuální třída, která bude v provozu po 22 měsíců a bude obsahovat manuály z předchozích školení, účastníci budou mít možnost rovněž komunikovat prostřednictvím této stránky s lektorem i mezi sebou. Náklady na provoz webové stránky budou zahrnuty jako součást komplexního vzdělávacího programu. 1/6
1. Vymezení předmětu zakázky Předmětem zakázky je zajištění školících aktivit včetně školících materiálů pro zaměstnance společnosti KNORR BREMSE. Dodavatel poptává tyto vzdělávací aktivity: 1.1. Vzdělávání managementu společnosti osob osob ve Školících Delegování 27 9 3 2 6 Efektivní rozhodování a řešení problémů 27 9 3 2 6 Motivace a hodnocení zaměstnanců 27 9 3 1 3 Pracovní právo 27 9 3 1 3 Stress management 27 9 3 1 3 Strategie změny 27 9 3 1 3 Vedení porad 27 9 3 1 3 Na vzdělávání tohoto bloku je v rozpočtu vyčleněna částka 524.700,- Kč bez DPH. Pronájem školících prostor 1.500,--Kč/den 40.500,--Kč bez DPH Občerstvení 250,--Kč/den 60.750,--Kč s DPH 1.2. Vzdělávání obchodníků osob osob ve Školících Cenové vyjednávání a argumentace 10 10 1 2 2 Efektivní telefonická komunikace 10 10 1 2 2 Komunikace v obtížných situacích 12 12 1 2 2 Obchodní dovednosti 7 7 1 2 2 Obchodní právo 12 12 1 2 2 Prezentační dovednosti 12 12 1 2 2 Stress management 10 10 1 1 1 Zvládání nátlakových taktik, emocí a manipulace při vyjednávání 12 12 1 2 2 Na vzdělávání tohoto bloku je v rozpočtu vyčleněna částka 291.000,- Kč bez DPH. Pronájem školících prostor 1.500,--Kč/den 22.500,--Kč bez DPH Občerstvení 250,--Kč/den 40.000,--Kč s DPH 2/6
1.3. Vzdělávání interních auditorů a interních školitelů osob osob ve Školících Trenérské dovednosti 21 10/ 11 2 2 4 Prezentační dovednosti 39 10/ 09 4 1 4 Finty pro školitele 21 10/ 11 2 2 4 Rétorika a komunikace 18 9 2 1 2 Na vzdělávání tohoto bloku je v rozpočtu vyčleněna částka 271.600,- Kč bez DPH. Pronájem školících prostor 1.500,--Kč/den 9.000,--Kč bez DPH Občerstvení 250,--Kč/den 35.250,--Kč s DPH 1.4. Vzdělávání THP osob osob ve Školících Asertivita 30 10 3 2 6 Komunikace v obtížných situacích 20 10 2 2 4 Personalistika a personální management 10 10 1 2 2 Řešení problémů a rozhodování 20 10 2 2 4 Statistické metody 15 15 1 2 2 Techniky řešení konfliktů 25 13/12 2 2 4 Na vzdělávání tohoto bloku je v rozpočtu vyčleněna částka 426.800,- Kč bez DPH. Občerstvení 250,--Kč/den 60.000,--Kč s DPH 1.5. Vzdělávání pracovníků logistiky a údržby osob osob ve Školících Totální produktivní údržba 22 11 2 2 4 Komunikační dovednosti 22 11 2 2 4 Plánování a rozhodování v tahu a tlaku 22 11 2 1 2 Základní pravidla Kaizen 22 11 2 1 2 Na vzdělávání tohoto bloku je v rozpočtu vyčleněna částka 232.800,- Kč bez DPH. Pronájem školících prostor 1.500,--Kč/den 18.000,--Kč bez DPH Občerstvení 250,--Kč/den 33.000,--Kč s DPH 3/6
1.6. PC školení osob osob ve Školících MS Excel 30 10 3 2 6 MS Excel pro pokročilé 40 10 4 2 8 MS Access 20 10 2 2 4 MS Access pro pokročilé 20 10 2 2 4 MS Powerpoint pro pokročilé 40 10 4 2 8 Na vzdělávání tohoto bloku je v rozpočtu vyčleněna částka 435.000,- Kč bez DPH. Občerstvení 250,--Kč/den 75.000,--Kč s DPH 1.7. Jazykové vzdělávání osob osob ve Německý jazyk 6 6 1 Francouzský jazyk 7 7 1 Anglický jazyk 21 7 3 Na vzdělávání tohoto bloku je v rozpočtu vyčleněna částka 220.500,- Kč bez DPH. 16 měsíců 16 měsíců 16 měsíců Školících hodin 126 126 378 Jazykové kurzy budou probíhat pravidelně 2 hodiny týdně po 45 minutách po dobu 16 měsíců. Výluky ve výuce budou v 7. a 8. měsíci 2011 i 2012, se uskuteční 126 hod. německého jazyka, 126 hodin francouzského jazyka a 378 hodin anglického jazyka. Počty osob v jednotlivých kurzech jsou předpokládané, mohou se měnit. Všechny výše uvedené ceny jsou cenami z rozpočtu projektu a vztahuje se na ně možnost překročení jednotkové ceny o 10% daná metodikou pro OP LZZ. Kurzy budou realizovány v místě, které bude dohodnuto s dodavatelem v časovém rozmezí březen 2011 říjen 2012. 4/6
2. Cena nabídky Na celý předmět zakázky je stanovena cena 2.745.733,-- Kč bez DPH, která se v průběhu realizace nesmí měnit. Tato cena je maximální. V nabídce bude rozpracována cena bez DPH, DPH a včetně DPH. Vyjádřena bude cena i pro jednotlivé kurzy, pronájem a občerstvení. Zadavatel si vyhrazuje právo opce max. do výše 30 % z hodnoty zakázky na obdobné plnění, jež je v předmětu zakázky. Právo může využít nejpozději k datu ukončení projektu. 3. Termín a místo pro dodání nabídky Nabídky je nutno dodat do 31. 03. 2011 12:00, na adresu: Svárovská 700, 463 03 Stráž nad Nisou (osobně nebo doporučeně poštou). Osobně je dodání možné pouze po předchozí domluvě s kontaktní osobou. 4. Hodnotící kritéria a) Cena bez DPH váha 50% b) Kvalita nabídky a služeb váha 50% Hodnoceno bude zpracování nabídky, způsob výuky a použité metody, rozsah a kvalita nabízených služeb a materiálů. Z toho: zpracování nabídky max. 10b způsob a metoda výuky max. 40b rozsah a kvalita služeb max. 40b rozsah a kvalita materiálů max. 10b 4.1. Vzorce dle kterých proběhne hodnocení Číselná kritéria: 100 x nejvýhodnější nabídka x váha vyjádřená v % cena hodnocené nabídky Nečíselná kritéria: bodů hodnocené nabídky x váha vyjádřená v procentech Nečíselné kritérium je rozděleno do 4 katagorií (viz výše), z nichž každá má stanoven maximální počet možných bodů. Nabídky budou hodnoceny ve všech daných kategoriích s tím, že nejvýhodnější nabídka získá maximální počet bodů v dané kategorii a ostatní nabídky obdrží body dle porovnání s nejvýhodnější nabídkou. Toto porovnání bude dostatečně zdůvodněno. Bodový zisk jednotlivých nabídek za všechny kategorie bude sečtena následně vynásoben vahou daného kritéria. 5. Požadavky na prokázání kvalifikace dodavatele 5/6
Uchazeč musí splňovat kritéria dle 53 a 54 zákona č. 137/2006 Sb. o veřejných zakázkách a to doložením prosté kopie u 54, či čestného prohlášení u 53. Uchazeč předloží pojistnou smlouvu z odpovědnosti za škodu způsobenou dodavatelem třetí osobě, která bude mít minimálně hodnotu nabídkové ceny. Uchazeč předloží právě 3 referenční dopisy na zakázku komplexního vzdělávání v celkové hodnotě min. 6.000.000,- Kč. Uchazeč předloží čestné prohlášení o kladném hospodářském výsledku za poslední uzavřené účetní období. 6. Další požadavky Uchazeč může podat do VŘ pouze jednu nabídku. Nabídka bude předložena na celý předmět zakázky. Cena bude vyjádřena v Kč. Nabídka bude zpracována v českém jazyce v listinné podobě, podepsána oprávněnou osobou a předložena v jednom originále a jedné kopii. Bude obsahovat informaci o kontaktní osobě uchazeče, včetně kontaktní adresy a emailu. Nabídka bude obsahovat titulní list, obsah, bude svázána tak, aby nebylo možné listy volně vyjmout a očíslována vzestupnou řadou. V nabídce bude přiložen návrh smlouvy, který bude podepsán osobou oprávněnou jednat jménem uchazeče. Nabídka bude uzavřena v obálce, která bude označena nadpisem NEOTVÍRAT a nadepsána názvem projektu, registračním číslem projektu a identifikačními údaji firmy uchazeče. V nabídce bude uvedena kontaktní osoba zakázky. Dále budou uvedeny kontakty a adresy potřebné k následné komunikaci v průběhu projektu. Uchazeč musí respektovat pravidla pro publicitu OP LZZ a realizovat zakázku v souladu s těmito pravidly. Dodavatel má povinnost umožnit osobám oprávněným k výkonu kontroly projektu, z něhož je zakázka hrazena, provést kontrolu dokladů souvisejících s plněním zakázky, a to po dobu danou právními předpisy ČR k jejich archivaci (zákon č. 563/1991 Sb., o účetnictví, a zákon č. 235/2004 Sb., o dani z přidané hodnoty). Součástí nabídky budou vzorové vzdělávací materiály. Dotazy k zadávacímu řízení lze podat pouze v písemné formě na emailovou adresu: helena.semberkova@knorr-bremse.com Odpovědi budou uveřejněny na stránkách www.esfcr.cz. Zadávací řízení se řídí dle metodického pokynu pro zadávání zakázek ve verzi 1.3. Zadávací řízení se neřídí zákonem č. 137/2006 Sb. o veřejných zakázkách, pouze odkazuje na určité paragrafy, viz. kvalifikační požadavky. Zadavatel si vyhrazuje právo zrušit či změnit zadávací podmínky na základě důvodů, uvedených v metodickém pokynu. Ve Stráži nad Nisou, dne 11. 3. 2011 6/6.. podpis