OBSAH CERTIFIKACE 228 ZAJIŠTĚNÍ KVALITY 229 GARANCE VÝROBCE SYSTÉMU INTEGRAL 230 VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY 231

OBSAH CERTIFIKACE 228 ZAJIŠTĚNÍ KVALITY 229 GARANCE VÝROBCE SYSTÉMU INTEGRAL 230 VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY 231

228 Certifikace

Zajištění kvality 229

GARANCE výrobce systému INTEGRAL Prakticky každé provedené dílo, kanalizační systém, se při dokončení stavebních prací prověřuje tlakovou zkouškou s cílem ověřit bezchybnou montáž, nepropustnost všech spojů a funkčnost potrubního systému. I po úspěšně provedené tlakové zkoušce a uvedení do provozu se někdy projeví v následujících letech netěsnost spoje, ovalita a podobně, nejčastěji v důsledku dodatečného namáhání potrubí sedáním okolního zásypu a obsypu. SAINT-GOBAIN trubní systémy, s.r.o. (SGTS) garantuje ve svých dodavatelských smlouvách nepropustnost trubního systému INTEGRAL i při sedání okolní zeminy, resp. obsypu. Tyto smlouvy podepsané jednatelem společnosti SGTS a odběratelem potrubí jsou oceňovanou předností pro uživatele a dosvědčují důvěru PAM ve své výrobky. Rozsah záruky smlouva garantuje nejen výrobek ale i jeho funkčnost = nepropustnost smlouva se týká všech vad materiálu, které mohou vyvolat ztrátu nepropustnosti Trvání záruky 5 let po převzetí prací, aby se dala zjistit rizika vzniklá sedáním půd sedání se obyčejně projeví v prvních letech po položení Záruční servis převzetí nákladů na opakovanou zkoušku těsnosti náhradu nebo opravu poškozených výrobků náklady na novou, opakovanou pokládku 230

Všeobecné obchodní podmínky I. Objednávky 1.1. Každá objednávka znamená úplné a bezvýhradné přijetí těchto obchodních podmínek. 1.2. Závazek prodávajícího vzniká pouze písemným přijetím podmínek a specifikace objednávky. II. Ceny 2.1. Ceny jsou kalkulovány na základě uvedených množství. Tato množství mohou být kupujícím změněna pouze s předběžným souhlasem prodávajícího, který může mít za následek změnu cenových podmínek a lhůt. 2.2. Fakturované ceny jsou: ceny dle ceníku platného ke dni skutečného dodání zboží ceny plynoucí z aplikace revizního vzorce speciálně dohodnutého mezi kupujícím a prodávajícím. III. Modely, plány, dokumenty 3.1. Modely, plány, projekty, kalkulace, dokumenty a nástroje vyhotovené prodávajícím nebo jím upravené a přijaté zůstávají ve vlastnictví prodávajícího. Bez písemného předběžného souhlasu prodávajícího nemohou být dále sděleny, reprodukovány nebo využívány. IV. Výroba, tolerance 4.1. Rozměrové a hmotnostní tolerance jsou takové, které jsou obvykle přípustné pro specifikovaný výrobní typ, a to s ohledem na příslušnou normu, vztahující se k danému produktu. 4.2. Prodávající si vyhrazuje právo změnit informace uvedené ve svých katalozích a reklamních tiskovinách, pokud si to vyžádá výroba. V. Dodací lhůty 5.1. S přihlédnutím k požadavkům výroby jsou dodací lhůty uváděné prodávajícím informativní. 5.2. Dodací lhůta je fixně stanovena jen tehdy, je-li takto výslovně písemně označená v dokladu o přijetí objednávky. 5.3. Nedodržení údajů nebo ustanovení ohledně lhůty neopravňuje kupujícího ke zrušení objednávky, odstoupení od smlouvy či odložení platby vzhledem k dohodnutým podmínkám nebo k provedení srážek či kompenzací jakéhokoliv druhu. 5.4. Kupující není oprávněn ani k uplatňování jakékoliv sankce za opožděné dodání. 5.5. Sankce může být uplatněna jen tehdy, je-li klauzule o jejím užití výslovně obsažena v dokladu o přijetí objednávky. 5.6. Prodávající je zproštěn veškeré odpovědnosti za nedodržení dodacích lhůt v těchto případech: 5.7. Pokud kupující nedodrží platební podmínky do doby, než tyto budou splněny 5.8. Pokud kupující neposkytl prodávajícímu informace, které byl povinen poskytnout v požadované lhůtě 5.9. V případě zásahu vyšší moci, kterou se rozumí zejména stávka, epidemie, válka, požár, záplava či jiná živelní pohroma, nehoda na vybavení, zabavení, velká zmetkovitost při výrobě, přerušení nebo zpoždění dopravy, nedostatek surovin či jakákoliv jiná příčina způsobující, že v továrnách, v nichž probíhá výroba zboží, je částečně nebo celkově zastavena výroba. 5.10. Nebezpečí škody na věci přechází na kupujícího v okamžiku, kdy zboží, které je předmětem prodeje opustí sklad prodávajícího, přechod nebezpečí škody na věci nastává v okamžiku, kdy zboží je individualizováno a převzato dopravcem. 5.11. Pokud není ve smlouvě nebo v těchto Všeobecných obchodních podmínkách stanoveno jinak, řídí se podmínky přepravy zboží platnými ustanoveními INCOTERMS. VI. Převzetí zboží 6.1. Převzetí zboží se provádí nebo pokládá za provedeno ve skladu prodávajícího. To má za následek zproštění odpovědnosti prodávajícího za zboží od okamžiku převzetí zboží dopravcem ve skladu prodávajícího. 6.2. Pokud je výslovně dohodnuto převzetí zboží kupujícím nebo jeho zástupcem, jsou kupující či jeho zástupce pověření tímto převzetím zboží informováni o datech a hodinách, kdy se jednotlivé operace, nad nimiž dohlížejí, odehrávají. 6.3. V případě, že zástupci kupujícího se po sdělení termínu nedostaví, nejsou oprávněni požadovat opakování odběru vzorků, vážení a testů provedených v době jejich nepřítomnosti, a to z důvodů uspořádání výrobních linek a nutnosti zajišťovat plynulou výrobu. 6.4. Převzetí zboží týkající se výrobních fází, během kterých nebyli zástupci kupujícího přítomni, se považuje za uskutečněné. VII. Balení 7.1. Balení zboží je prováděno tak, aby vyhovovalo potřebám přepravy, předpisům pojistitelů a případně zvláštním požadavkům výslovně dohodnutým s kupujícím. 7.2. Pakliže nebyly výslovně písemně sjednány a prodávajícím odsouhlaseny a dokladech o přijetí objednávky zvláštní podmínky pro přepravu, nelze z tohoto titulu uplatňovat žádné požadavky vůči prodávajícímu. VIII. Doprava 8.1. Doprava je z důvodů přizpůsobenosti přepravních vozů zboží prodávajícího organizována obvykle prodávajícím jako mandatářem ve vztahu ke kupujícímu. 8.2. Pakliže kupující zajišťuje přepravu zboží sám, je nezbytné, aby na své náklady a odpovědnost přizpůsobil přepravu zboží podmínkám pro přepravu. Kupující či osoba jím pověřená dopravou je povinna se dostavit do sjednaného místa nakládky (případně překládky zboží), a to ve sjednaném termínu, dle dispozic prodávajícího. Nedodržení této lhůty ze strany kupujícího má za následek nemožnost zajištění nakládky zboží. 8.3. Veškerá nebezpečí škody na věci bez ohledu na jakékoliv další dohody s kupujícím nese kupující a je povinen vznášet své nároky výhradně vůči dopravci. IX. Platební podmínky 9.1. Pokud není písemně mezi prodávajícím a kupujícím dohodnuto jinak, jsou faktury na kupní cenu splatné do 15ti dnů ode dne jejich doručení kupujícímu. 9.2. V případě neprovedení úhrady ve lhůtě splatnosti, bude prodávajícím účtován kupujícímu smluvní úrok z prodlení ve výši jedenapůlnásobku úroku z prodlení daného zákonem. 9.3. Prodávající je oprávněn odstoupit od smlouvy o prodeji zboží doporučeným dopisem kupujícímu, v němž bude odstoupení obsaženo a to tehdy, bude-li kupující v prodlení s úhradou kupní ceny. 9.4. Prodávající je dále oprávněn v případě prodlení kupujícího s platbou kupní ceny pozastavit expedici zboží, které je předmětem koupě, a rovněž je oprávněn pozastavit plnění dle knihy objednávek. 9.5. Prodávající nenese žádnou odpovědnost za případně škody, které kupujícímu vzniknou v důsledku pozastavení expedice či plnění prodávajícím. 9.6. Prodávající je oprávněn zrušit jednostranně objednávku kupujícího či její část v případě, že dojde k závažné změně v právní nebo finanční situaci kupujícího s dopadem na hodnocení jeho solventnosti kupující. Toto právo zůstává prodávajícímu zachováno i při částečném plnění objednávky. Prodávající je rovněž oprávněn požadovat od kupujícího poskytnutí dodatečné záruky. 9.7. Kupující není oprávněn provést jakýkoliv odklad či snížení platby dle faktury vystavené prodávajícím ani při současném uplatnění reklamace z jeho strany. Kupující rovněž není oprávněn k provedení jakýchkoliv zápočtů na kupní cenu. 9.8. V případě storna objednávky je prodávající oprávněn účtovat smluvní pokutu ve výši 10% z ceny objednaného a neodebraného zboží. 9.9. Prodávající je oprávněn požadovat pro kupujícím poskytnutí zvláštních platebních záruk v případech, kdy objednávky kupujícího vedou k rizikům pro prodávajícího větším než je přijatelné vzhledem k finanční situaci kupujícího. X. Záruky 10.1. Prodávající přebírá záruku za skryté vady, které se na předmětu koupě mohly objevit při jeho uvedení do provozu a které by měly být odhaleny předchozími prováděnými kontrolami prodávajícího. Kupující je povinen neprodleně oznámit prodávajícímu typ a rozsah vady a prodávající po provedeném šetření rozhodne, zda tyto uzná jako vady, za něž odpovídá. 10.2. Průběh reklamačního řízení u prodávajícího je následující: Ve lhůtě jednoho měsíce od oznámení vady kupujícím ke konstatování vady za přítomnosti zástupců prodávajícího řádně pozvaných k jednání kupujícím. V případě uznání vady prodávajícím, prodávající se zavazuje zajistit opravu zboží nebo jeho výměnu za nové zboží a k úhradě nákladů na dopravu s tímto spojenou. Prodávající nenese odpovědnost za žádné další škody vzniklé kupujícímu v souvislosti s touto vadou. 10.3. Kupující je povinen při údržbě a užívání předmětu koupě respektovat veškeré údaje uvedené v katalozích prodávajícího ohledně správné údržby a užívání výrobků prodávajícího. Kupující je povinen zajistit řádnou aplikaci pravidel užívání a údržby dle údajů prodávajícího na své náklady a riziko. 10.4. Délka záruční doby pro poskytování záruky prodávajícím činí 60 měsíců ode dne dodávky zboží. Ustanovení těchto Všeobecných obchodních podmínek platí pouze tehdy, nestanovuje-li jinak kupní smlouva. 231