Všeobecné podmínky. 1 Platnost



Podobné dokumenty
Obchodní podmínky PRESPLAST s.r.o.

Všeobecné obchodní podmínky

VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY

Obchodní podmínky, reklamační řád

Příloha č. 1 k Zadávací dokumentaci Závazný vzor návrhu smlouvy. Dodávky drogistického zboží, čisticích prostředků a obalového materiálu

Kupní smlouva. kontaktní osoba, tel.č. Na adresu kontaktní osoba, tel.č.

Všeobecné prodejní a dodací podmínky pro obchodní styk s obchodními partnery podnikateli

Všeobecné obchodní podmínky (VOP) Rittal Czech, s.r.o.

1.3. Naši zaměstnanci nejsou kompetentní provádět ústní smluvní ujednání, ústní změny těchto obchodních podmínek a jiná ústní ujednání.

Všeobecné obchodní podmínky

OBCHODNÍ PODMÍNKY obchodní společnosti

Dražební vyhláška (aukční řád)

NÁVRH KUPNÍ SMLOUVY. uzavřená v souladu s ustanovením 409 a násl. zákona č. 513/1991, obchodního zákoníku, v platném znění (dále jen smlouva )

Všeobecné obchodní podmínky portálu iautodíly společnosti CZ-Eko s.r.o.

OBCHODNÍ PODMÍNKY ÚVODNÍ USTANOVENÍ

Smlouvu o provedení externího auditu projektu

OBCHODNÍ PODMÍNKY 1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ

I. OBECNÁ USTANOVENÍ II. POSTUP PŘI UZAVÍRÁNÍ SMLOUVY

OBCHODNÍ PODMÍNKY. evidující úřad: Městský úřad Nýřany, evidenční číslo OŽÚ PaŠ/3850/2010

MANDÁTNÍ SMLOUVA NA POSKYTOVÁNÍ PRÁVNÍCH SLUŽEB SOUVISEJÍCÍCH S PRODEJEM JEDNOTEK AAU

Všeobecné podmínky firmy Libor Vajgl Rywa Software pro poskytování telekomunikačních služeb

Číslo smlouvy prodávajícího: I. Smluvní strany

IMI International s.r.o. VŠEOBECNÉ NÁKUPNÍ PODMÍNKY

Obchodní podmínky. sídlo.(dále jen zhotovitel) I. Základní ustanovení

SMLOUVA KUPNÍ č. uzavřená podle 409 a následujících zák. č. 513/1991 Sb. (Obchodní zákoník)

OBCHODNÍ PODMÍNKY 1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ

Výzva pro předložení nabídek k veřejné zakázce malého rozsahu s názvem Výměna lina

S M L O U V A O D Í L O. uzavřená podle ust a násl. zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku v platném znění II.

NÁVRH KUPNÍ SMLOUVY: KUPNÍ SMLOUVA

Všeobecné obchodní podmínky společnosti Zdeněk Bečvář, IČ: , se sídlem Stráž nad Nežárkou, Hradecká 270, PSČ 37802

1. Úvodní ustanovení. 2. Uživatelský účet

Všeobecné obchodní podmínky společnosti Nakladatelství MatfyzPress MFF UK, IČ: , se sídlem Sokolovská 83, , Praha 8

Veřejnoprávní smlouva o poskytnutí investiční dotace č. 1/2016

OBCHODNÍ PODMÍNKY ÚVODNÍ USTANOVENÍ

Informace o přijímaných způsobech platby jsou uvedeny zde. Prodávající nepožaduje žádné poplatky v závislosti na způsobu platby.

VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY

1. Základní údaje o dodavateli. Obchodní oddělení a produkční centrum: 2. Dodavatel a zákazník. 3. Uzavření smlouvy

Příloha č. 2 k zadávací dokumentaci - Tisk publikací a neperiodických tiskovin vydaných Ústavem pro studium totalitních režimů

VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY SPECIFIKACE ZBOŽÍ A CENA ZBOŽÍ. Veškeré ceny jsou včetně DPH. PLATEBNÍ PODMÍNKY DODACÍ PODMÍNKY

Obchodní podmínky

Všeobecné obchodní podmínky společnosti OT Energy Services a.s. platné od

CZ.1.07/1.1.00/

KUPNÍ SMLOUVA. Dodávka 3D tiskárny. I. Smluvní strany. II. ZÁKLADNÍ USTANOVENÍ

OBCHODNÍ PODMÍNKY. obchodní společnosti Intrea-Piko, s.r.o. se sídlem Sasanková 2657/2, Praha 10 IČ:

*MVCRX00V18YX* MVCRX00V18YX prvotní identifikátor

OBCHODNÍ PODMÍNKY. Obchodní podmínky pro prodej zboží prostřednictvím internetového obchodu umístěného na internetové adrese

VŠEOBECNÉ SMLUVNÍ PODMÍNKY

Smluvní podmínky (KTv)

Ing. Roman Bečka, IČ: ,

Věc: Výzva pro předložení nabídek k veřejné zakázce s názvem: VÚ a ŠJ PŠOV, Nákup nového osmimístného vozidla

společnosti G3, s.r.o., IČO , DIČ CZ se sídlem Zdounky, Zborovská 1,PSČ ,

Všeobecné obchodní podmínky pro poskytování hypotečních úvěrů

Obchodní podmínky pro poskytování služby vydané na základe 273 zákona c. 513/1991 Sb., obchodní zákoník, ve znění pozdějších předpisů

S M L U V N Í P O D M Í N K Y Smluvní podmínky pro účast na akcích pořádaných společností Media Events Company s.r.o.

KUPNÍ SMLOUVA. č. IRAP: uzavřená podle ustanovení 2079 a násl. zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále také občanský zákoník )

pro prodej second hand zboží prostřednictvím on-line obchodu umístěného na internetové adrese

Všeobecné pojistné podmínky pro pojištění záruky pro případ úpadku cestovní kanceláře

2. UZAVŘENÍ KUPNÍ SMLOUVY

KUPNÍ SMLOUVA LIMNIGRAFY

Všeobecné obchodní podmínky pro velkoobchod společnosti M & V, spol. s r.o.

II. MÍSTO PROVÁDĚNÍ DÍLA

KUPNÍ SMLOUVA. Článek I. Smluvní strany

VŠEOBECNÉ PODMÍNKY PRO ÚČAST NA ZÁJEZDECH CK SVOBODNÁ CESTA

Kupní smlouva č., VZ č..

R Á M C O V Á S M L O U V A

se věc hodí k účelu, který pro její použití Prodávající uvádí nebo ke kterému se věc tohoto druhu obvykle používá,

RÁMCOVÁ SMLOUVA Dodávka renovovaných tonerů

RÁMCOVÁ KUPNÍ SMLOUVA

KUPNÍ SMLOUVA. bankovní spojení: č.ú.:., vedený u

Obchodní podmínky. pro prodej zboží prostřednictvím on-line obchodu umístěného na internetové adrese

ROZŠÍŘENÍ SKLÁDKY TKO PŘEROV ŽERAVICE II.ETAPA, 1 a 2. SEKCE SKLÁDKY

KUPNÍ SMLOUVA uzavřená ve smyslu ust. 409 a násl. zák. č. 513/1991 Sb.

Kupní smlouva. uzavřená dle ustanovení 409 a násl. zákona č. 513/1991 Sb., obchodního zákoníku v platném znění. Kupní smlouvu na nákup centrifug

OBCHODNÍ PODMÍNKY. č.registrace Puncovního úřadu 6803

OBCHODNÍ PODMÍNKY Na základě registrace kupujícího provedené na webové stránce může kupující

VŠEOBECNÉ PODMÍNKY PRO POSKYTOVÁNÍ TELEKOMUNIKAČNÍCH SLUŽEB

Číslo smlouvy u mandanta:. Číslo smlouvy u mandatáře :

Zásady pro prodej bytových domů Městské části Praha 5

Reklamační řád. Uplatnění reklamace

OBCHODNÍ PODMÍNKY 1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ

Závazný vzor rámcové smlouvy

Návrh, zhotovení a dodání tištěných propagačních materiálů

Formulář pro standardní informace o spotřebitelském úvěru - vzor

Obchodní podmínky e-shopu

OBCHODNÍ PODMÍNKY 1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ

REKLAMAČNÍ ŘÁD ÚSTAVNÍ LÉKÁRNY MASARYKOVA ONKOLOGICKÉHO ÚSTAVU

Všeobecné obchodní podmínky LIPOVICA trade s.r.o.

SMLOUVA O DÍLO č.2/2015 uzavřená podle 2586 a násl. zák. č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku, ve znění pozdějších předpisů, dále jen OZ

SMLOUVA O DÍLO. číslo smlouvy objednatele: 143/2011 číslo smlouvy zhotovitele:

Smlouva o ubytování. Článek I Smluvní strany

PROGRAM OBNOVY VENKOVA VYSOČINY

OBCHODNÍ PODMÍNKY 1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ

Uchazeči v návrhu Kupní smlouvy řádně a správně doplní údaje na žlutě vyznačených místech, a to v souladu s obsahem předkládané nabídky.

Všeobecné obchodní podmínky

OBCHODNÍ PODMÍNKY Článek 1. Úvodní ustanovení 1.1. Provozovatelem internetového obchodu umístěného na internetové adrese

Výzva k podání nabídky na

RÁMCOVÁ KUPNÍ SMLOUVA

VÝZVA K PODÁNÍ NABÍDKY. Stavební úpravy turistické ubytovny TJ Valašské Meziříčí dokončení rekonstrukce

Nájemní smlouva podle 2201 a násl. zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku, kterou uzavřely níže uvedeného dne, měsíce a roku smluvní strany

Transkript:

Všeobecné podmínky 1 Platnost (1) Veškeré dodávky, služby a cenové nabídky od Insys Microelectronics (dále jen "Insys") jsou realizovány výhradně na základě těchto všeobecných podmínek. Všeobecné podmínky jsou nedílnou součástí všech smluv uzavřených Insys s jakoukoliv smluvní stranou (dále jen "zákazník") týkající se veškerých dodávek a služeb poskytovaných společností Insys. Vztahují se také na veškeré budoucí dodávky, služby a cenové nabídky poskytované Insys zákazníkovi bez ohledu na to, zda došlo k ujednání dalších podmínek. (2) Podmínky zákazníka nebo jiných třetích stran neplatí, a to ani v případě, kdy Insys v jednotlivých případech neprovede popření jejich platnosti. I v případě, kdy Insys odkazuje na dokument, jenž obsahuje podmínky zákazníka nebo třetí strany, nepředstavuje takový odkaz akceptaci takových podmínek. (3) Pokud objednané zařízení obsahuje jakýkoliv software, jenž nebyl vyvinut nebo optimalizován společností Insys (dále "software třetích stran"), pak platí licenční kriteria, která poskytne Insys na požádání zákazníkovi, software třetí strany, pokud již nejsou součástí dodávky softwaru. Pro účely právních vazeb mezi Insys a zákazníkem týkajících se softwaru třetích stran platí následující podmínky. 2 Cenová nabídka a uzavření smlouvy (1) Veškeré cenové nabídky Insys podléhají změně a nejsou považované za závazné, není-li výslovně uvedena jejich závaznost nebo neobsahují-li konkrétní podmínky akceptace. Objednávky nebo smlouvy může Insys akceptovat do 14 dnů ode dne jejich přijetí. (2) Definitivní pro právní vazby mezi Insys a zákazníkem je podepsaná smlouva podle těchto podmínek. Tyto dokumenty zcela obsahují veškerá ujednání mezi smluvními stranami týkající se předmětu smlouvy. Ústní smlouvy uzavřené Insys před uzavřením smlouvy nejsou právně závazné a nahrazují se písemnou smlouvou za předpokladu, že nejsou výslovně definovány jako trvající součást smlouvy. (3) Dodatky a změny smluv, včetně všeobecných podmínek, musí být vyhotoveny písemnou formou, aby byla zajištěna jejich platnost. S výjimkou výkonného ředitele nebo oprávněného signatáře nejsou zaměstnanci Insys oprávněni uzavírat ústní smlouvy odlišující se od písemné smlouvy. Při zachování písemné formy jsou přijatelné pouze dodatky a změny provedené telefaxem; jiné formy komunikace, především e- mail, nejsou přijatelné. (4) Veškeré popisy zařízení dodávaného Insys (hmotnost, měření, funkčnost, kapacita, tolerance a technické údaje) a jejich vyobrazení (ve formě výkresů, ilustrací) jsou pouze přibližnými údaji, není-li přesná shoda specifikována ve smlouvě. Popisy a vyobrazení nejsou zaručenými vlastnostmi, avšak označením nebo vlastnostmi dodávky nebo služby. Odchylky považované za běžnou praxi nebo odchylky, které jsou provedeny za účelem dodržení právních předpisů nebo jež představují technická zlepšení, ale i představující substituci ekvivalentních součástí, jsou přijatelné, pokud nedojde ke změně uvažované funkce obsažená ve smlouvě. (5) Insys si vyhrazuje majetková práva nebo autorská práva ke všem cenovým nabídkám a odhadům nákladů, včetně výkresů, popisů, výpočtů, brožur, katalogů, modelů, nástrojů a dalších dokumentů nebo zdrojů poskytnutých společností Insys zákazníkovi. Zákazník nesmí poskytovat výše uvedené materiály, ať již jako originály nebo ve formě shrnutí obsahu třetím stranám nebo jinak kopírovat, poskytovat nebo používat tyto materiály bez výslovného oprávnění Insys. Na základě žádosti Insys je zákazník

povinen zcela vrátit veškeré výše uvedené materiály a zničit všechny kopie dokumentace, nejsou-li již potřeba v rámci výkonu běžné obchodní činnosti nebo pokud nedojde k uzavření smlouvy. 3 Ceny a úhrada (1) Ceny jsou platné pro rozsah služby a dodávky definované v potvrzení objednávky. Další nebo zvláštní objednávky budou fakturovány samostatně. Ceny jsou uvedené v a EXW, nezahrnují balné a DPH. V případě exportních dodávek budou účtovány další poplatky související s clem, daněmi a manipulací. (2) Pokud odsouhlasené ceny tvoří základ ceníků Insys a dodávka je naplánována navíce než čtyři měsíce po uzavření smlouvy, pak se použijí ceny z nejaktuálnějšího ceníku Insys (s dojednanými slevami). (3) Faktury musí být zcela uhrazeny během 20 dnů ode dne vystavení faktury. Všechny ceny jsou zásadně čisté, není-li odsouhlaseno písemně něco jiného. Datum přijetí úhrady je datum, kdy byla platba skutečně připsána na účet Insys. Faktury hrazené šekem nejsou považované za uhrazené až do jeho zúčtování. Pokud zákazník neuhradí do stanoveného termínu splatnosti, bude z neuhrazené částky fakturován úrok z prodlení ve výši 5 % p.a. ode dne splatnosti úhrady. Pokud prodlení s úhradou pokračuje, Insys si vyhrazuje právo navýšit procento úroku z prodlení a nárokovat náhradu škod. (4) Uvalení protinároků zákazníkem nebo odepření úhrady z důvodu takových nároků je možné pouze tehdy, pokud jsou tyto protinároky nezpochybnitelné nebo právně závazné. (5) Insys má právo trvat na zálohové úhradě u nerealizovaných dodávek nebo služeb nebo trvat na určité formě zajištění i po uzavření smlouvy, pokud nastanou okolnosti, jež by mohly zhoršit důvěryhodnost zákazníka, a tedy způsobit neschopnost zákazníka vyrovnat nevyrovnané účty s Insys (včetně dalších jednotlivých objednávek platných v rámci stejné rámcové smlouvy). 4 Dodávky a termín dodání (1) Všechny dodávky jsou ex works. (2) Veškeré návrhy lhůt a časových limitů předložené Insys ohledně dodávek a poskytnutí služeb jsou pouhými návrhy, není-li odsouhlaseno pevné datum nebo není-li uvedeno ve smlouvě. V případě dojednání zásilky se lhůtou dodání neboli termínem dodání myslí datum předání zásilky přepravci nebo třetí straně, u které byla přeprava objednána. (3) V případě prodlení zákazníka se smluvními povinnostmi může Insys - bez dopadu na jakákoliv ostatní práva - trvat na prodloužení nebo změně termínu dodání zařízení nebo služeb tak, aby zahrnovalo prodlení způsobené zákazníkem. (4) Společnost Insys není žádným způsobem odpovědná za nemožnost dodat nebo za prodlení dodání z důvodů účinků vyšší moci nebo jiných okolností, které nebyly předvídatelné v okamžiku uzavření smlouvy, za které nenese společnost Insys odpovědnost (tedy přerušení fungování společnosti jakéhokoliv druhu, obtíže při zajišťování materiálu nebo energie, prodlevy při přepravě, stávky, vysazení z práce, nedostatek zaměstnanců, energie nebo materiálu, obtíže při zajištění potřebných oficiálních povolení, vládní opatření nebo absence dodávek od dodavatelů nebo nesprávné či pozdní plnění dodavatelů). Pokud takové okolnosti znemožní nebo způsobí značné prodlení dodávek zařízení nebo poskytnutí služeb a tato situace nebude napravena v blízké budoucnosti, pak má Insys právo vypovědět smlouvu. Nicméně v případě dočasného prodlení budou termíny dodání nebo lhůty k poskytnutí

služeb prodlouženy nebo odloženy o stejnou dobu z důvodu prodloužení nad rámec adekvátního termínu zahájení. Pokud je možné očekávat, že zákazník neakceptuje dodávku z důvodu okolností způsobených prodlením, může následně vypovědět smlouvu prostřednictvím urychleně zaslaného vysvětlujícího dopisu. (5) Insys má právo vykonávat částečné dodávky tehdy, pokud: - je zákazník schopen využít obsah částečné dodávky podle předpokladů smluvního rámce; - zaručena je dodávka zbývajícího zařízení; - zákazníkovi nevznikají žádné významné dodatečné práce nebo výdaje (není-li společnost Insys připravena tyto náklady uhradit). (6) Pokud společnost Insys nesplní dodávku nebo nezajistí poskytnutí služby nebo nebude-li uvedené možné, bez ohledu na důvod, bude společnost Insys odpovědná za kompenzaci pouze podle 9 těchto všeobecných podmínek. (7) Pokud je objednaným výrobkem prototyp nebo vzorek před zahájením výroby (dále "nesériový výrobek"), pak nebyl tento výrobek uvolněn k sériové výrobě, nebyl plně analyzován a důsledně vyzkoušen. Pokud zákazník požádá výslovně o nesériové výrobky, společnost Insys je poskytne pouze za podmínky, že zákazník bude považovat sebe samotného jako plně odpovědného za veškerá rizika a nebezpečí související s použitím nesériového výrobku. Zákazník musí přijmout bezpečnostní opatření k zajištění toho, aby nebyly nesériové výrobky použity v běžné výrobě, ale pouze v uzavřeném, chráněném zkušebním prostředí. Společnost Insys bude odpovědná pouze za škody způsobené záměrným jednáním nebo hrubou nedbalostí nebo v případě poškození zdraví nebo došlo-li k porušení smluvních závazků.totéž platí v případech, kdy Insys poskytne nesériový software ke zkušebním účelům, jenž nebyl dosud uvolněn. (8) V případě objednávek zákazníků na dodávku na zavolanou má společnost Insys právo dodat a fakturovat veškeré objednávky, i nevyžádané, u kterých nedošlo k zavolání během dvanácti měsíců ode dne objednávky. Alternativně může Insys trvat na vrácení veškerých množstevních slev, které byly určeny na základě dřívějších objednávek k dodávkám na zavolanou. 5 Montáž a instalace Níže uvedená ustanovení platí pro montáž a instalaci, není-li v písemné smlouvě uvedeno něco jiného: (1) Zákazník musí poskytnout přesně a na vlastní náklady: (a) spotřební díly a materiály nutné k montáži a uvedení do provozu (b) napájení v místě instalace včetně veškerých dalších přípojek a osvětlení. (2) Před zahájením montážních prací je zákazník povinen informovat Insys o veškerých skrytých vedeních a potrubích elektřiny, plynu a podobně. (3) Veškeré dodávky a materiály potřené k montáži nebo instalaci musí být připraveny v místě instalace před zahájením prací a veškeré montážní celky musí být rovněž sestaveny tak, aby hlavní montáž a instalace mohla začít a pokračovat bez dalšího přerušování. Veškeré přístupové cesty a montážní nebo instalační plochy musí být rovné a čisté. (4) Pokud je montáž, instalace nebo uvedení do provozu zpožděno z důvodů, za které nenese společnost Insys odpovědnost, bude zákazník povinen uhradit veškeré náklady včetně prodlevy nebo dalších jízd na místo instalace společností Insys nebo jiným personálem. (5) Zákazník musí informovat Insys o pracovní době montážního personálu a musí okamžitě provést certifikaci dokončení montáže, instalace a uvedení do provozu.

6 Místo plnění, dodávka, balení, převod rizika, akceptace (1) Není-li uvedeno něco jiného, místem plnění všech závazků smluvního vztahu je Regensburg (Řezno). V případě, že je společnost Insys odpovědná za instalaci, pak místem plnění je adresa provedení instalace. (2) Doprava a balení je předmětem uvážlivého rozhodnutí společnosti Insys. (3) Převod rizika nastává nejpozději při dodávce zboží k prodeji (kdy relevantním okamžikem je zahájení nakládání) dopravci nebo zasílateli nebo jakékoliv třetí strany, která byla sjednána k zajištění dodávek zákazníkovi. Totéž platí i pro částečné dodávky nebo pokud je společnost Insys smluvně odpovědná za další služby (např. dodávku a instalaci). Pokud je dodávka opožděna z důvodů způsobených zákazníkem, pak převod rizika počíná běžet od okamžiku, kdy je zboží k prodeji připraveno k dodávce a zákazník byl informován společností Insys o stavu k dodání. (4) Zákazník je odpovědný za poplatky za skladování po převodu rizika. Pokud je uskladnění zajištěno společností Insys, pak náklady na tuto službu budou činit 0,25 % z výše faktury za týden uskladněného zboží. Insys si vyhrazuje právo k nároku a prokazování dalších nebo nižších nákladů na skladování. (5) Společnost Insys pojistí dodávku pouze proti krádeži, poškození a přepravu, škodu způsobenou požárem nebo vodou, a to na zvláštní požadavek a na náklady zákazníka. (6) Pokud jde o kontrolu a schválení zboží určeného k prodeji, pak zboží k prodeji je považováno za akceptované tehdy pokud: - dodávka a instalace, pokud byla instalace objednána, jsou dokončeny; - společnost Insys informuje zákazníka o akceptaci v souladu s 6(6) všeobecných podmínek a požádá o akceptaci dodávky; - dvanáct pracovních dnů uplynulo od dodávky nebo instalace nebo zákazník již začal zboží určené k prodeji prodávat (tedy zařízení bylo uvedeno do provozu) a v tomto případě, pokud uplynulo šest pracovních dnů ode dne dodávky nebo instalace, nebo - zákazník nezašle akceptaci během výše uvedeného časového období z důvodů jiných než vada uvedená Insys, která výrazně zhoršuje použití zboží k prodeji nebo jeho použití zcela znemožňuje. 7 Záruka, vady materiálu (1) Záruční doba činí jeden rok ode dne dodávky nebo v případě nutnosti kontroly a schválení, pak ode dne takového schválení. (2) Dodané zboží musí být překontrolováno okamžitě po dodání zákazníkem nebo zástupci zákazníka. Dodávky jsou považované za chválené, pokud Insys neobdrží písemné oznámení o viditelných vadách nebo jiných vadách, které je možné zjistit, a to okamžitě po důkladném prozkoumání během sedmi pracovních dnů ode dne dodání nebo sedmi pracovních dnů ode dne jejich zjištění nebo dříve, pokud se vada bez nutnosti zkoumání stala zjevnou zákazníkovi při normálním použití výrobku. Na žádost Insys bude vadný výrobek zaslán zpět s uhrazeným poštovným. Pokud je reklamace oprávněná, pak bude zákazníkovi nahrazena částka rovnající se nejlevnější možné přepravě. To neplatí v případě, pokud je zboží určené k prodeji umístěno na místě jiném, než je původní místo použití. (3) V případě vad materiálu u dodaných výrobků je společnost Insys povinna a má právo buď výrobek nahradit nebo opravit, a to během přirozeně dlouhé doby. Není-li společnost Insys schopna opravit nebo vyměnit dotyčný výrobek během přiměřené doby z důvodu nemožnosti, nepřiměřenosti nebo zamítnutí, má zákazník právo odstoupit od smlouvy nebo adekvátně snížit cenu uvedenou ve smlouvě.

(4) Pokud nemůže Insys opravit vady dílů od jiných výrobců z důvodu licenčních práv nebo jiných důvodů, pak bude společnost Insys povinna uplatnit vlastní záruční nároky vůči výrobci nebo dodavateli ve prospěch zákazníka nebo postoupit tato práva na zákazníka. Záruční nároky vůči Insys za tyto vady jsou platné za jiných podmínek a ustanovení těchto všeobecných podmínek pouze tehdy, pokud nebylo právní vymáhání vůči výrobci nebo dodavateli úspěšné nebo například v případě bankrotu neúčinné. V průběhu právního řízení bude průběh období omezení záručních nároků zákazníka vůči Insys pozastaven. (5) Záruka se neuplatní v případě, že zákazník nebo jakákoliv třetí strana upraví zboží k prodeji bez výslovného souhlasu Insys, přičemž oprava bude následně nemožná nebo nepřiměřeně obtížná. V každém případě je zákazník odpovědný za jakékoliv dodatečné náklady vzniklé následkem změn provedených na jeho straně. (6) Pokud v konkrétním případě souhlasí zákazník s dodávkou použitého zboží k prodeji, je záruka na vady materiálu vyloučena. (7) Nároky na odškodnění zákazníka z důvodu vad materiálu jsou vyloučeny. To se ale nevztahuje na podvodné zakrytí vad materiálu, nedbalost při potvrzování záruky za jakost, smrtelné zranění, zranění člověka, ohrožení zdraví nebo svobody, předem dojednaného nebo hrubého porušení závazků ze strany Insys nebo porušení nedílných součástí smlouvy. Změna při důkazním břemenu v neprospěch zákazníka není žádným způsobem spjata s výše uvedenými ustanoveními. Další práva nebo práva jiná než práva zde uvedená a regulovaná v 7 týkající se vad materiálu jsou vyloučena. 8 Práva duševního vlastnictví, závada nároku (1) Práva zákazníka na software: (a) Společnost Insys uděluje zákazníkovi nevýhradní právo na dobu neomezenou používat softwarové produkty v objektovém kódu (standardní a systémový software) na hardwaru uvedeném ve specifikacích. Zákazník nemá právo rekonstruovat zdrojový kód nebo upravit nebo reprodukovat softwarové produkty a jejich odpovídající dokumentaci. Není-li uvedeno něco jiného na datovém nosiči, zákazník má oprávnění vytvořit si až dvě záložní kopie. (b) V případě zakázkového softwaru (uživatelského softwaru) má zákazník právo vytvořit si potřebné záložní soubory softwaru a používat jej v zařízení popsaném ve specifikacích po neomezeně dlouhou dobu. Insys má právo používat a chránit zakázkový software i v upravené formě. (2) Odpovědnosti zákazníka v souvislosti se softwarem: (a) Software a dokumentace obsahují obchodní tajemství náležející společnosti Insys a jejím držitelům licence; jsou chráněny autorským právem. Zákazník je povinen tuto skutečnost respektovat a nesmí například mazat oznámení o autorských právech. (b) Zákazník nesmí poskytnout přístup k softwaru a dokumentaci třetím stranám, nemá-li k tomu výslovný písemný souhlas od Insys. (c) Zákazník je povinen nepředkládat jakékoliv nároky vyplývající z použití softwaru vůči držitelům licencí Insys. (3) Společnost Insys je vlastníkem výhradních a neomezených práv na využívání veškerých hardwarových a softwarových standardů obsažených v rámci dodávky a služeb (např. symbolů CAD, standardních logických polí) vyvinutých technickým oddělením Insys. (4) Pokud by jakákoliv strana vznesla legitimní nárok vůči zákazníkovi v souvislosti s porušením práv duševního vlastnictví nebo autorských práv (dále jen majetkových práv) k produktům a službám poskytnutým společností Insys na základě smluvních

ustanovení, bude společnost Insys odpovědná zákazníkovi v daném časovém období podle 7(1) takto: (a) Společnost Insys podle vlastního uvážení a na svoje vlastní náklady buď zajistí užívací právo, provede úpravy tak, aby nedocházelo k porušování majetkových práv nebo provede výměnu produktu nebo služby. Nejsou-li tyto možnosti k dispozici za přiměřených podmínek, je zákazník oprávněn uplatnit své právo na zrušení smlouvy nebo své právo na snížení cen uvedených ve smlouvě. Odpovědnost společnosti Insys hradit odškodnění je uvedena v 10. (b) Výše uvedené odpovědnosti společnosti Insys existují pouze v případě, že zákazník informuje Insys okamžitě písemně o veškerých nárocích vznesených třetími stranami, porušení není připuštěno a Insys si vyhrazuje právo na konkrétní ochranná opatření a jednání o narovnání. Pokud zákazník trvá na ukončení použití produktů dodaných z důvodu omezení škod nebo jiných důležitých důvodů, je povinen informovat třetí strany, že takové ukončení nemá souvislost s potvrzením porušení majetkových práv. (5) Nároky ze strany zákazníka nejsou přijatelné, pokud je za porušení majetkových práv odpovědný zákazník. (6) Nároky zákazníka jsou nepřijatelné také tehdy, pokud bylo porušení majetkových práv způsobeno konkrétními specifikacemi zákazníka, jejichž uplatnění nebylo společností Insys předvídáno nebo skutečnost, že produkty byly upraveny zákazníkem nebo použity ve spojení s produkty nedodávanými společností Insys. (7) V případě porušení majetkových práv nebo jiných poškození nároků se za platné považují ustanovení v 7. (8) Další nebo jiné nároky zákazníka způsobené porušením majetkových práv vůči Insys a jejím zástupcům, které nelze regulovat podle 8, jsou neplatné. 9 Nemožnost, přizpůsobení smlouvy (1) Není-li dodávka možná, má zákazník právo nárokovat odškodnění, ledaže by nebyla za nemožnost dodávek odpovědná společnost Insys. Nicméně, nárok zákazníka na odškodnění je omezen na 10 % hodnoty příslušné části dodávky, která nemůže být z důvodu nemožnosti uvedena do řádného provozu. Toto omezení je neplatné s ohledem na případy povinné odpovědnosti ze zákona, kdy k výše uvedenému došlo z důvodu úmyslného záměru, z důvodu hrubé nedbalosti, smrtelného úrazu, zranění osob, ohrožení zdraví nebo porušení základních částí smlouvy. Změna důkazního břemena v neprospěch zákazníka není s tímto omezením nijak spjata. Právo zákazníka zrušit smlouvu zůstává neovlivněno. (2) Pokud by měla vyšší moc výrazně ovlivnit ekonomickou relevanci nebo obsah dodávky nebo způsobit podstatné změny v provozu společnosti Insys, pak bude smlouva vhodným způsobem upravena s ohledem na principy rovnosti a dobré víry. Pokud se možná řešení ukáží být neekonomickými, pak jak zákazník, tak i společnost Insys budou mít právo smlouvu vypovědět. Pokud se jakákoliv strana rozhodne uplatnit své právo na odstoupení ze smlouvy, musí taková strana okamžitě informovat druhou stranu poté, co se dozví o následcích takové skutečnosti, i když bylo odsouhlaseno přiměřené prodloužení termínu dodání. Nároky na odškodnění zákazníka jsou zamítnuty. Tato ustanovení se netýkají případů zákonné odpovědnosti v případě záměrného úmyslu, hrubé nedbalosti, smrtelného úrazu, zranění osob, ohrožení zdraví nebo porušení základních částí smlouvy. Změna důkazního břemena v neprospěch zákazníka není s výše uvedenými ustanoveními jakkoliv spjata.

10 Nároky na odškodnění, stanovení omezení (1) Nároky zákazníka na odškodnění, bez ohledu na důvod jejich vzniku, avšak především v případě porušení smluvních závazků nebo nezákonných jednání, jsou vyloučeny. (2) To se nevztahuje na případy zákonné odpovědnosti, například v rámci zákona o odpovědnosti za výrobek nebo v případě záměrného úmyslu, hrubé nedbalosti, smrtelného úrazu, zranění osob, ohrožení zdraví nebo porušení základních částí smlouvy. Změna důkazního břemena v neprospěch zákazníka není s výše uvedenými ustanoveními jakkoliv spjata. Nároky na odškodnění za porušení smlouvy jsou omezeny na typické, myslitelné škody, nejsou-li spjaty se záměrným úmyslem, hrubou nedbalostí, odpovědností za smrtelné zranění, zranění osob nebo ohrožení osob. Změna důkazního břemena v neprospěch zákazníka není s výše uvedenými ustanoveními jakkoliv spjata. (3) Pokud by měl mít nárok na odškodnění, pak tento nárok zanikne uplynutím období omezení stanoveného v 7(1). Totéž platí v případě nároků zákazníka na odškodnění v souvislosti s opatřeními implementovanými jako prevence nároků (např. stažení výrobků z trhu). Právní stanovisko omezení se vztahuje na nároky na odškodnění v rámci zákona o odpovědnosti za výrobek. 11 Zádržné právo (1) Níže odsouhlasené zádržné právo slouží jako záruka pro všechny současné a budoucí neuhrazené faktury od Insys zákazníkovi vzniklé na základě dodavatelského vztahu mezi smluvními stranami (včetně požadavku na zůstatek související s omezeným běžným účtem dodavatelského vztahu). (2) Zboží dodávané společností Insys zůstává majetkem až do řádného a úplného uhrazení všech splatných faktur. Následně zboží, ale i zádržné právo ke zboží, bude pojmenováno zadrženým zbožím. (3) Zákazník skladuje dodané zadržené zboží pro Insys bezplatně. (4) Zákazník má právo prodat nebo použít zadržené zboží v rámci běžné obchodní činnosti až do vzniku události vymožení (tedy prodlení s úhradou) (článek 9). Použití zadrženého zboží jako zástavy nebo záruky je zakázáno. (5) Bude-li zadržené zboží zákazníkem dále zpracováváno, následně bude uzavřena dohoda, podle které bude zpracování prováděno ve jménu a ve prospěch Insys jakožto výrobce; a tudíž Insys okamžitě získává do svého vlastnictví nově vytvořený výrobek. Nicméně, pokud další zpracování obsahuje komponenty od ostatních výrobců nebo jeli hodnota nově vytvořeného výrobku vyšší než je hodnota zadrženého zboží, získává Insys společné vlastnictví nebo vlastnictví v poměrném dílu na nově vytvořeném výrobku. Procento získaného vlastnictví je relativní k hodnotě zadrženého zboží v porovnání s nově vytvořeným výrobkem. Nemá-li nastat vznik vlastnictví Insys, tak zákazník postupuje svůj budoucí majetek nebo jak je uvedeno výše poměrný podíl na společném vlastnictví nově vytvořeného výrobku jako zástavu pro Insys. Pokud je zadržené zboží spojeno s dalšími komponentami tak, že dochází k vytvoření jednoho výrobku nebo spojeno s dalšími komponentami tak, že jsou neoddělitelné a jedna z komponent je považována za hlavní část, pak Insys získává poměrný podíl na společném vlastnictví výrobku se zákazníkem podle vztahu popsaného v 11(5), věta 1, nenáleží-li hlavní prvek jednotlivého výrobku společnosti Insys. (6) Zákazník tímto postupuje Insys formou záruky veškeré a budoucí nároky - při společném vlastnictví nově vytvořeného výrobku s Insys v poměru ke společnému vlastnictví - v případě dalšího prodeje zadrženého zboží. Totéž platí pro veškeré další nároky, které mají souvislost se zadrženým zbožím, jako například pojistné nároky, nároky v případě trestného činu při ztrátě nebo zničení. Společnost Insys uděluje

zákazníkovi odvolatelné oprávnění inkasovat platby/pohledávky náležející Insys vlastním jménem a za Insys. Toto oprávnění k inkasu je možné odvolat pouze v případě události vymáhání (např. při prodlení s úhradou). (7) Pokud se jakákoliv třetí strana pokusí o získání zadrženého zboží, především formou uplatnění exekuce, musí zákazník okamžitě identifikovat takové zboží jako majetek Insys a současně se zavazuje bezprodleně informovat Insys o uplatnění exekuce, aby bylo možné vymáhat majetková práva. Není-li třetí strana schopna nahradit Insys náklady na soudní řízení nebo náklady vzniklé mimo soudní řízení v souvislosti s exekucí, je za takové náklady odpovědný zákazník. (8) Insys uvolní veškeré zadržené zboží a podle svého vlastního uvážení veškeré položky a/nebo pohledávky je nahrazující, na základě žádosti v případě, že jeho hodnota překročí zajištěné nároky o více než 50 %. (9) V případě, že Insys ukončí platnost této smlouvy z důvodu porušení smlouvy na straně zákazníka - především z důvodu prodlení s úhradou (událost vymáhání), má Insys právo nárokovat zpět vrácení zadrženého zboží. 12 Závěrečná ustanovení (1) Místem řešení veškerých sporů vyplývajících z obchodních vztahů mezi Insys a zákazníkem je podle výhradního rozhodnutí Insys buď Regenesburg (Řezno) nebo místo sídla zákazníka. Regensburg (Řezno) je výhradním místem pro řešení veškerých nároků vznesených proti Insys. Veškerá závazná právní ustanovení týkající se výhradního místa řešení sporů zůstávají tímto ustanovením nedotčena. (2) Veškeré vztahy mezi Insys a zákazníkem se řídí výhradně zákony Spolkové republiky Německo. Konvence OSN o smlouvách v mezinárodním prodeji zboží z 11. dubna 980 (CISG) je tímto vyloučena. (3) Pokud by smlouva nebo tyto všeobecné podmínky obsahovaly jakékoliv únikové ustanovení, pak se použijí a právně závazná budou nařízení, která by byla odsouhlasena v souvislosti s ekonomickými cíli smlouvy a rozsahem těchto všeobecných podmínek (pokud by byla úniková ustanovení rozpoznána dříve). Poznámka: Zákazník si je vědom a schvaluje skutečnost, že Insys bude ukládat údaje vzniklé ze smluvního vztahu podle 28 německého zákona na ochranu osobních údajů pro účely nakládání s údaji a vyhrazuje si právo přenechávat třetím stranám (např. pojistitelům), pokud je to nezbytně potřeba pro účely plnění smlouvy.