Co? Kde? Jak? ve Znojmě v různé sociální situaci

Co? Kde? Jak? ve Znojmě v různé sociální situaci

CO? KDE? JAK? VE ZNOJMĚ V RŮZNÉ SOCIÁLNÍ SITUACI Úvod Vážení spoluobčané, dostává se Vám do rukou informační brožura Co? Kde? Jak? ve Znojmě v různé sociální situaci. Tato publikace vznikla v rámci procesu komunitního plánování rozvoje sociálních služeb Znojemska ve spolupráci členů pracovních skupin a dalších organizací, které svými podněty a připomínkami přispěli k obsahové stránce tohoto materiálu. Brožura má sloužit jako rádce a praktický pomocník, jak se rychle zorientovat a kde hledat nejbližší dostupnou pomoc ve městě Znojmě a okolí. Je určena pro všechny, kteří hledají informace nebo kontakty k rychlému řešení problému. Brožura je rozčleněna do témat, ve kterých můžete najít kontakty na sociální služby či instituce, především z ORP Znojmo. Jsou zde také kontakty na některé další organizace a odborníky, které sice nesídlí v ORP Znojmo, ale mohou pomoci při řešení Vaší situace. V textu nenajdete výjimečně konkrétní informace na koho se jmenovitě obrátit, kolik přesně zaplatíte za správní poplatek či poskytnutí služby nebo do jakých dveří máte přesně vkročit. Důvod je ryze praktický. Jedním z hlavních cílů bylo vytvořit informační brožuru, která bude platit na delší časové období. Během krátké doby se konkrétní údaje mohou velice rychle změnit nebo dokonce zaniknout, ať už z politických nebo finančních důvodů. Proto najdete pouze základní informace o dané sociální situaci, základní kontakt, na kterém Vám konkrétní pracovník ve Vaší situaci pomůže. Na konci téměř všech kapitol najdete souhrnné kontakty k danému tématu. Jedná se o první publikaci tohoto typu vydanou ve městě Znojmě, proto budeme rádi za veškeré Vaše připomínky a náměty, které bychom využili při aktualizacích. Připomínky zasílejte na e-mail: kpzn@seznam.cz Doufáme, že Vám bude tato brožurka opravdovým pomocníkem, rádcem či průvodcem při řešení konkrétních situací. Za komunitní plánování rozvoje sociálních služeb Znojemska Mgr. Lucie Rocková, DiS. Zpracovaly: Veronika Soukalová, Lucie Rocková, Martina Svobodová 2

Obsah OBSAH Úvod......................................... 2 1. Praktické informace.............................. 7 1.1 Doklady prokazující totožnost....................... 7 Občanský průkaz............................... 7 Cestovní pas.................................. 8 1.2 Matriční doklady............................... 9 Rodný list................................... 9 Úmrtní list, oddací list........................... 10 1.3 Další doklady................................ 11 Rozsudek o rozvodu............................ 11 Doklady o dokončeném vzdělání..................... 11 Doklady sloužící k jednomu účelu z nabídky služeb Czech Pointu. 12 2. Bezplatné poradenství........................... 13 2.1 Linky důvěry a pomoci........................... 13 2.2 Internetové poradny............................ 14 2.3 Veřejný ochránce práv ombudsman.................. 15 2.4 Právní poradny............................... 15 2.5 Psychologická pomoc a poradny..................... 16 2.6 Poradenství pro osoby ohrožené domácím násilím........... 17 2.7 Poradenství pro osoby ohrožené závislostí............... 18 2.8 Krizová pomoc............................... 18 2.9 Nenašli jste, co jste hledali? Zkuste využít................ 19 3. Veřejný internet............................... 20 4. Zdravotní pojištění.............................. 21 4.1 Registrace u pojišťovny........................... 21 4.2 Průkaz pojištěnce.............................. 21 4.3 Pojistné hrazené státem.......................... 22 4.4 Pojistné hradí zaměstnavatel........................ 23 4.5 Pojistné si hradíte sám/a.......................... 23 5. Zdravotní péče................................ 24 5.1 Záchranná služba, První pomoc..................... 24 5.2 Nemocnice................................. 24 5.3 Lékárny................................... 25 5.4 Zdravotní a kompenzační pomůcky................... 26 5.5 Testování na infekční choroby....................... 26 3

CO? KDE? JAK? VE ZNOJMĚ V RŮZNÉ SOCIÁLNÍ SITUACI 5.6 Testování na přítomnost drog....................... 27 6. Zaměstnání, Úřad práce........................... 28 6.1 Pomoc a podpora v nezaměstnanosti................... 28 Zprostředkování zaměstnání....................... 28 Podpora v nezaměstnanosti........................ 29 6.2 Úřad práce další nabídka služeb a pomoci............... 32 Poradenské aktivity............................. 32 Club práce.................................. 32 Bilanční diagnostika............................ 32 Rekvalifikace................................ 33 Nástroje aktivní politiky zaměstnanosti................. 33 Účast na projektech ESF.......................... 33 6.3 Problémy se zaměstnavatelem....................... 34 6.4 Uplatnění OZP na trhu práce....................... 34 Pracovní rehabilitace............................ 34 Specializované rekvalifikační kurzy.................... 35 Příprava k práci............................... 35 Chráněné pracovní místo......................... 35 Projekty na podporu zaměstnávání OZP................ 35 Pracovní asistence............................. 35 6.5 Hledání práce na internetu........................ 36 7. Sociální zabezpečení............................ 38 7.1 Státní sociální podpora.......................... 38 Přídavek na dítě.............................. 38 Příspěvek na bydlení............................ 38 Porodné................................... 38 Pohřebné.................................. 39 Rodičovský příspěvek........................... 39 Dávky pěstounské péče.......................... 39 7.2 Dávky hmotné nouze............................ 40 Příspěvek na živobytí............................ 40 Doplatek na bydlení............................ 40 Mimořádná okamžitá pomoc....................... 40 7.3 Dávky pro osoby se zdravotním postižením............... 41 Příspěvek na mobilitu........................... 41 Příspěvek na zvláštní pomůcku...................... 42 Průkaz osoby se zdravotním postižením................. 42 7.4 Příspěvek na péči.............................. 42 4

OBSAH 7.5 Důchody................................... 43 Invalidní důchod.............................. 43 Starobní důchod.............................. 43 Vdovský, vdovecký............................. 44 Sirotčí důchod............................... 44 7.6 Posouzení zdravotního stavu posudkovým lékařem.......... 44 7.7 Dávky nemocenského pojištění...................... 45 Nemocenské................................. 45 Peněžitá pomoc v mateřství........................ 45 Ošetřovné.................................. 46 Vyrovnávací příspěvek v těhotenství a v mateřství........... 46 8 Soud, Okresní státní zastupitelství, PMS ČR.............. 47 Žádost o vymazání trestu z trestního rejstříku............. 47 Okresní státní zastupitelství ve Znojmě................. 48 Středisko PMS Znojmo.......................... 48 9 Odbor sociálních věcí a zdravotnictví MÚ Znojmo.......... 49 9.1 Oddělení sociální pomoci a oddělení sociální prevence........ 49 9.2 Oddělení sociálně právní ochrany dětí.................. 50 9.3 Romský terénní pracovník......................... 51 10 Bydliště..................................... 52 10.1 Trvalé bydliště............................... 52 10.2 Adresa pro zasílání pošty......................... 54 Zvláštní způsoby doručování pošty................... 54 11 Bydlení..................................... 55 11.1 Krátkodobé / dlouhodobé ubytování.................. 55 Ubytovny.................................. 55 Dům na půli cesty............................. 56 Azylové domy, noclehárna........................ 57 11.2 Bydlení pro osoby, které potřebují pomoc s péčí o vlastní osobu.. 58 Dům s pečovatelskou službou...................... 58 Domov pro osoby se zdravotním postižením............. 58 Domov pro seniory............................ 59 Domov se zvláštním režimem...................... 59 Chráněné bydlení............................. 60 12 Rodina..................................... 61 12.1 Denní stacionář.............................. 61 12.2 Dětské centrum, Dětský domov..................... 61 5

CO? KDE? JAK? VE ZNOJMĚ V RŮZNÉ SOCIÁLNÍ SITUACI 12.3 Dobrovolnický program Pět P...................... 61 12.4 Family Point a SeniorPoint........................ 62 12.5 Klub pro rodiče, centrum pro maminky................ 62 12.6 Nízkoprahové zařízení pro děti a mládež................ 63 12.7 Raná péče................................. 63 12.8 Sociálně aktivizační služba pro rodinu................. 64 12.9 Speciální škola............................... 64 13 Pomoc s péčí o vlastní osobu....................... 65 Hygiena................................... 65 Prádelny a čistírny............................. 65 Stravování.................................. 66 Šatník.................................... 66 Úklidové služby............................... 66 Osobní asistence.............................. 66 Ošetřovatelská péče............................ 67 Pečovatelská služba............................. 67 14 Když pomoc doma nestačí........................ 68 Centrum denních služeb.......................... 68 Odlehčovací služba............................. 68 15 Pojďte do společnosti............................ 69 Centrum denních služeb.......................... 69 Sociálně aktivizační služby pro seniory a osoby se zdravotním postižením......................... 69 Sociálně terapeutická dílna pro lidi s duševním onemocněním.... 70 Sociální rehabilitace............................ 70 16 Sociální služby................................ 72 Co jsou sociální služby?.......................... 72 Sociální poradenství............................ 72 Služby sociální péče............................ 72 Služby sociální prevence.......................... 73 Plánování sociálních služeb........................ 74 Zkratky....................................... 75 6

1. PRAKTICKÉ INFORMACE 1. Praktické informace 1.1 Doklady prokazující totožnost Občanský průkaz (OP) doklad totožnosti, povinný pro každého občana od 15 let věku, který má trvalý pobyt na území ČR (OP lze použít jako cestovní doklad do států Evropské unie) občan, který byl rozhodnutím soudu zbaven způsobilosti k právním úkonům, může mít OP jen v případě, že o jeho vydání požádá soudem ustanovený opatrovník nebo jiný zákonný zástupce Žádost o vydání nového OP kam se obrátit: Městský úřad Znojmo, Pražská 59, budova Policie ČR, 515 216 363 (do 10 dnů od ohlášení ztráty/odcizení) co předložit: vyplněnou žádost o OP, potvrzení o ztrátě (náhradní doklad), fotografii pořizuje úředník při podání žádosti, rodný list, u ženatých oddací list/příp. úmrtní list, u rozvedených právoplatný rozsudek soudu o rozvodu (doklady musí být předloženy v originále, ověřeném opise nebo ověřené kopii) hradí se poplatek lhůta vyřízení: do 1 měsíce, vyzvednutí průkazu je možné pouze osobně (příp. zástupce s plnou mocí) DOPORUČENÍ: Na MÚ Znojmo, Pražská 59, budova Policie ČR můžete získat OP na počkání (platnost 1 měsíc), nutno dodat 2x foto a poplatek, odevzdává se při převzetí nového OP. POZOR! Nikdo kromě orgánů veřejné správy, kterými jsou např. obecní úřady, policie, vězeňská služba, soudy, nemá právo zadržovat Váš platný OP proti Vaší vůli. Ztráta/odcizení OP neprodleně ohlašte událost na Policii ČR (od policie dostanete kopii protokolu o nahlášení odcizení), je možné nahlásit ztrátu přímo na Městském úřadě Znojmo, Pražská 59, budova Policie ČR (dostanete potvrzení a náhradní doklad) 7

CO? KDE? JAK? VE ZNOJMĚ V RŮZNÉ SOCIÁLNÍ SITUACI POZOR! Pošta nevydá na náhradní doklad doporučenou poštu, nevyplatí důchod. Skončení platnosti OP( nebo náhradou za dosud platný průkaz) co předložit: dosavadní OP Změna údaje v OP co předložit: dosavadní OP, doklad o změně nebo doklad potvrzující nový údaj (např. oddací list, pravomocné rozhodnutí soudu o omezení způsobilosti k právním úkonům, pravomocné rozhodnutí soudu o uložení trestu zákazu pobytu, doklad o získání akademického titulu, potvrzení o změně místa trvalého pobytu, pravomocné rozhodnutí soudu o rozvodu) Více informací můžete získat: Odbor správní Městský úřad Znojmo Pražská 2486/59 515 216 363 www.znojmocity.cz Cestovní pas (CP) vydává se jako cestovní doklad, platí i jako doklad totožnosti kam se obrátit: občané hlášení k trvalému pobytu do správního obvodu obecního úřadu obce s rozšířenou působností Znojmo, můžete požádat o CP na Městském úřadě ve Znojmě, odboru správním, Pražská 59, Znojmo (budova Policie ČR), 515 216 363 Druhy 1. CP se strojově čitelnými údaji a s nosičem dat s biometrickými údaji se vydává: občanům ve věku do 15 let s dobou platnosti na 5 let občanům starším 15 let s dobou platnosti na 10 let co předložit: vyplněnou žádost, platný OP nebo doklad o státním občanství (např. RL při vydání prvního CP), fotografie se dělá na místě hradí se poplatek lhůta vyřízení: do 30 dnů 8

1. PRAKTICKÉ INFORMACE 2. CP bez strojově čitelných údajů a bez nosiče dat s biometrickými údaji se vydává: žádá-li občan o vydání CP ve lhůtě kratší než 30 dnů co předložit: vyplněnou žádost, platný OP, doklad o státním občanství (např. RL při vydání prvního CP), dvě fotografie doba platnosti: 6 měsíců hradí se poplatek lhůta vyřízení: do 15 dnů Více informací můžete získat: Odbor správní Městský úřad Znojmo Pražská 2486/59 515 216 363 www.znojmocity.cz 1.2 Matriční doklady Rodný list (RL) Vydání rodného listu kam se obrátit: zdravotnické zařízení, kde došlo k porodu nebo na matriční úřad ve správním obvodu, kde se dítě narodilo co předložit: žádost (do 3 pracovních dnů po porodu) ve zdravotnickém zařízení, kde porodila nebo na matričním úřadě (některé matriky vyžadují od rodičů i hlášení o narození dítěte, které vystavuje porodnice) u dítěte narozeného v manželství předloží rodič na matričním úřadě: OP obou rodičů nebo CP originál oddacího listu rodičů dítěte souhlasné prohlášení o jménu dítěte, podepsané oběma rodiči dítěte souhlasné prohlášení o příjmení dítěte, pokud nevyplývá z oddacího listu u dítěte narozeného mimo manželství, jehož otec není znám, předloží matka na matričním úřadě: OP nebo CP RL prohlášení o jménu dítěte 9

CO? KDE? JAK? VE ZNOJMĚ V RŮZNÉ SOCIÁLNÍ SITUACI rozvedená matka pravomocný rozsudek o rozvodu manželství ovdovělá matka úmrtní list manžela u dítěte narozeného mimo manželství, k němuž bylo určeno otcovství, předloží jeden z rodičů na matričním úřadě: OP obou rodičů dítěte nebo CP souhlasné prohlášení rodičů o jménu podepsané oběma rodiči souhlasné prohlášení o určení otcovství (rozhodnutí soudu o určení otcovství k dítěti) RL obou rodičů dítěte matriční úřad provede po obdržení potřebných podkladů, po přidělení rodného čísla MVČR, zápis do knihy narození a vystaví RL Ztráta, zničení, odcizení (při potřebě duplikátu) RL kam se obrátit: na matriční úřad v místě narození co předložit: OP nebo CP a vyplněnou žádost o vydání druhopisu RL (v případě odcizení, ztráty nebo zničení RL stačí jen sepsat či vyplnit čestné prohlášení) pokud nemůžete předložit doklad totožnosti, vezměte s sebou dvě osoby, které dosvědčí Vaši totožnost v případě, že jste daleko od matričního úřadu místa narození, tak sepište žádost o RL a zašlete na matriční úřad s ověřeným podpisem hradí se poplatek POZOR! RL je nutný ke změně údajů. Úmrtní list, oddací list Úmrtí občana oprávněné osoby k řešení úmrtí jsou manžel, rodiče, děti, prarodiče, vnuci, sourozenci nebo osoba, která není v příbuzenském vztahu (neoprávněná osoba) kam se obrátit: na pohřební službu, která spolupracuje s matričním úřadem (po obdržení oznámení o úmrtí), úmrtní list vystaví úřad pověřený vedením matrik, v jehož matričním obvodu osoba zemřela co předložit: doklady zemřelé osoby (RL, oddací list (ženatý/vdaná), úmrtní list (vdovec/vdova), OP 10

1. PRAKTICKÉ INFORMACE doložení oprávněnosti k převzetí úmrtního listu: oprávněná osoba (členové rodiny) RL, OP, neoprávněná osoba (ostatní osoby mimo příbuzenský vztah) OP, doložení oprávněného zájmu (faktura o zaplacení pohřbu zřizovatele) Duplikát úmrtního, oddacího listu kam se obrátit: osobně či písemně na matriční úřad podle místa uzavření sňatku nebo podle místa úmrtí co předložit: vyplněnou žádost, průkaz totožnosti, doklady, jimiž žadatel prokáže, že se zápis týká jeho, členů jeho rodiny nebo sourozenců (RL, oddací list, apod.) úmrtní list i oddací list je nutný ke změně údajů v OP Více informací můžete získat: Odbor organizační Matrika Městský úřad Znojmo Obroková 2/10 2 515 216 345 www.znojmocity.cz 1.3 Další doklady Rozsudek o rozvodu nutný ke změně údaje v OP kam se obrátit s žádostí o duplikát: duplikát lze získat u soudu v místě rozvodu co předložit: vyplněnou žádost, průkaz totožnosti (OP, CP), doklady, kterými žadatel prokáže, že se věc týká jeho nebo členů jeho rodiny Doklady o dokončeném vzdělání kam se obrátit s žádostí o duplikát: na příslušnou školu (pokud již škola neexistuje, na příslušný krajský úřad odbor školství) co předložit: vyplněnou žádost (název školy, sídlo školy, rok dokončení studia, obor, který jste studovali) hradí se poplatek 11

CO? KDE? JAK? VE ZNOJMĚ V RŮZNÉ SOCIÁLNÍ SITUACI Doklady sloužící k jednomu účelu z nabídky služeb Czech Pointu Czech Point (Český Podací Ověřovací a Informační Národní Terminál) jedná se o kontaktní místo veřejné správy, poskytující občanům ověřené údaje vedené v centrálních registrech kam se obrátit pobočky Czech Pointu můžete najít na obecních, městských úřadech nebo na pobočkách České pošty co předložit: OP (nebo CP) hradí se poplatek Czech POINTy v současnosti nabízejí např.: Výpis z Katastru nemovitostí Výpis z Obchodního rejstříku Výpis z Živnostenského rejstříku Výpis z Rejstříku trestů Výpis z Rejstříku trestů právnické osoby Přijetí podání podle živnostenského zákona č. 455/1991 ( 72) Žádost o výpis nebo opis z Rejstříku trestů podle zákona č. 124/2008 Sb. Výpis z bodového hodnocení řidiče Vydání ověřeného výstupu ze Seznamu kvalifikovaných dodavatelů Podání do registru účastníků provozu modulu autovraků ISOH Výpis z insolvenčního rejstříku Datové schránky Autorizovaná konverze dokumentů Centrální úložiště ověřovacích doložek Úschovna systému Czech POINT Základní registry Více informací můžete získat: Městský úřad Znojmo Obroková 1/12 669 01 Znojmo 1 515 216 345 www.znojmocity.cz Česká pošta Dr. Milady Horákové 2297/6 2 515 226 076 www.ceskaposta.cz 12 Česká pošta Horní náměstí 256/13 669 01 Znojmo 1 515 262 650 www.ceskaposta.cz Česká pošta Dukelských bojovníků 3655/138 671 81 Znojmo 5 515 227 527 www.ceskaposta.cz

2. Bezplatné poradenství 2.1 Linky důvěry a pomoci 2. BEZPLATNÉ PORADENSTVÍ nabízejí anonymní telefonický kontakt o aktuálních problémech pomáhají při zvládání krizových stavů, poskytují informace o službách a kontaktech vhodných navazujících zařízení hovor na pevné a mobilní sítě hradíte pouze telefonní společnosti, která Vám jej zprostředkuje dle aktuálně platných tarifů Dona linka Bílý kruh bezpečí, o.s. pomoc obětem domácího násilí 251 51 13 13 (NON-STOP) www.donalinka.cz HIV a práce Česká společnost AIDS pomoc, o.s. 800 550 540 (ZDARMA) hiv-prace@aids-pomoc.cz www.hiv-prace.cz Horká linka Pomoc v nouzi Projekt Šance o.s. pomoc komerčně sexuálně zneužívaným dětem a mladistvým 602 229 395 info@sance.info www.sance.info Linka AIDS pomoci Česká společnost AIDS pomoc, o.s. 800 800 980 (NON-STOP, ZDAR- MA) info@aids-pomoc.cz www.aids-pomoc.cz Linka Anabell Anabell, o.s. problematika poruch příjmu potravy 848 200 210 iporadna@anabell.cz www.anabell.cz Linka bezpečí Sdružení Linka bezpečí děti, mládež a studující do 26 let 116 111 (ZDARMA) pomoc@linkabezpeci.cz www.linkabezpeci.cz Linka důvěry Dětské krizové centrum, o.s. 241 484 149 (NON-STOP), 777 715 215 problem@ditekrize.cz www.ditekrize.cz skype: ld_dkc Linka důvěry Modrá linka Modrá linka, o.s. 549 241 010, 608 902 410 help@modralinka.cz www.modralinka.cz skype: modralinka (ZDARMA) chat: https://chat.modralinka.cz 13

CO? KDE? JAK? VE ZNOJMĚ V RŮZNÉ SOCIÁLNÍ SITUACI Linka pomoci Aqua Vitae pro ženy (tíživá situace spojená s těhotenstvím, porodem a péčí o právě narozené dítě) 800 108 000 (ZDARMA) poradna@linkapomoci.cz www.linkapomoci.cz Linka psychopomoci Česká asociace pro psychické zdraví pro osoby s duševními problémy, jejich blízkým i pracovníkům v sociálních službách 224 214 214, 777 783 146 psychopomoc@capz.cz www.capz.cz Linka seniorů Elpida, o.p.s. pro seniory a osoby o seniory pečující 800 200 007 (ZDARMA) linkasenioru@elpida.cz www.elpida.cz Nádorová telefonní linka Liga proti rakovině Praha 224 920 935 lpr@lpr.cz www.lpr.cz Rodičovská linka Sdružení Linka bezpečí 840 111 234, 606 021 021 pomoc@rodicovskalinka.cz www.rodicovskalinka.cz Senior telefon ŽIVOTa 90 Život 90, o.s. 800 157 157 (NON-STOP, ZDAR- MA) seniortelefon@zivot90.cz www.zivot90.cz SOS a INFO linka La Strada LaStrada ČR, o.p.s. problematika obchodu s lidmi 222 71 71 71, 800 077 777 pomoc@strada.cz www.strada.cz Telefonická krizová pomoc Bílý kruh bezpečí, o.s. pomoc obětem kriminality 257 317 110 (NON-STOP) bkb.brno@bkb.cz www.bkb.cz 2.2 Internetové poradny Centrum poradenství a pomoci Znojmo Oblastní charita Znojmo dospělým lidem, kteří se ocitli v obtížné životní situaci http://znojmo.charita.cz/charitni-sluzby/centrum-poradenstvi-a-pomoci- -znojmo/online-poradna/ 14

iporadna InternetPoradna.cz, o.s. pro osoby se zdravotním postižením, pečující a seniory www.elinka.iporadna.cz 2.3 Veřejný ochránce práv ombudsman 2. BEZPLATNÉ PORADENSTVÍ TEREZA pomoc obětem domácího násilí Oblastní charita Znojmo http://znojmo.charita.cz/charitni- -sluzby/tereza-pomoc-obetem-domaciho-nasili/online-poradna/ na ochránce se mohou obracet lidé (také děti i náctiletí) se stížnostmi na všechny úřady, které vykonávají státní správu (ministerstva, krajské, městské či obecné úřady, další specializované úřady školské, apod.) na webové stránce najdete postup, jak podat stížnost orgán pomáhajícím obětem diskriminace ochrana osob omezených na svobodě sledování vyhoštění cizinců Více informací můžete získat: Veřejný ochránce práv ombudsman Údolní 658/39, 602 00 Brno 542 542 111, 542 542 888 podatelna@ochrance.cz www.ochrance.cz 2.4 Právní poradny Bezplatná poradna Brno Exekutorská komora ČR týká se provádění exekucí a výkonů rozhodnutí Diakonie Českobratrské církve evangelické Hrnčířská 27 602 00Brno 515 917 586 (nutno objednat) www.ekcr.cz Centrum poradenství a pomoci Znojmo Oblastní charita Znojmo pro všechny, kdo se ocitli v obtížné životní situaci a nemohou si pomoci vlastními silami poradenství v oblasti bydlení, mezilidských vztahů, sociálního zabezpečení, zaměstnání, dluhů, práva Dolní Česká 1 515 221 986, 731 402 782 poradna.znojmo@charita.cz www.znojmo.charita.cz 15

CO? KDE? JAK? VE ZNOJMĚ V RŮZNÉ SOCIÁLNÍ SITUACI Česká advokátní komora, pobočka Brno Krajský soud v Brně pro osoby, které se nemohou z různých příčin a důvodů domoci právní pomoci advokátem Rooseveltova 16 602 00 Brno 542 514 401, 542 514 402 www.cak.cz Občanská poradna Občanská poradna Brno, o.s. informace a pomoc v oblasti bydlení, rodiny, majetkoprávních vztahů, náhrady škody, pracovně právních vztahů, zaměstnanosti, občanského soudní ho řízení, sociálního zabezpečení, dluhové problematika, ochrana spotřebitele) Anenská 10 602 00 Brno 545 241 828 poradna.brno@volny.cz www.poradnabrno.eu Právní a sociální občanská poradna Brno, o.s. právní rady a informace pro všechny, kteří chtějí znát svá práva nebo potřebují poradit, jak své záležitosti vyřešit Podstránská 84 627 00 Brno Slatina 515 542 834, 721 231 592 poradnabrno@seznam.cz www.poradnabrno.estranky.cz 2.5 Psychologická pomoc a poradny Denní stacionář Nemocnice Znojmo, p.o. (SN) individuální a skupinová psychoterapie pro osoby s poruchou psychotického a neurotického spektra 5 až 6 týdenní běhy Vídeňská 8 515 215 780 www.nemzn.cz 16 Oddělení sociálně právní ochrany dětí Viz kapitola Odbor sociálních věcí a zdravotnictví MÚ Znojmo

2. BEZPLATNÉ PORADENSTVÍ Pedagogicko-psychologická poradna Znojmo pro děti, žáky a studenty a jejich zákonným zástupcům, školám a školským zařízením poradenství ve výchovné a vzdělávací oblasti šetření a řešení problematiky vztahů jednotlivců i třídních kolektivů podpůrné vedení v obtížné životní situaci oblast speciálních vzdělávacích potřeb žáků a studentů vedení krátkých reedukací, doporučení ke školní a domácí reedukaci a úpravě studijních podmínek vč. úpravy podmínek pro státní maturitní zkoušku péče o mimořádně nadané děti a mládež diagnostika a podpora školní připravenosti dětí Jana Palacha 955/6 515 260 077 ppp@zn.orgman.cz www.ppp-znojmo.cz Poradna pro rodinu a mezilidské vztahy Centrum sociálních služeb Znojmo, p.o. problémy či krize v manželském či partnerském vztahu hledání způsobu lepšího vzájemného soužití pomoc manželstvím ohrožených rozvratem úprava vzájemných vztahů rozvedených rodičů a jejich dětí, mezigeneračních vztahů a jiných vztahů či osobních problémů Jarošova 1439/26 2 515 224 317 zn.poradna@seznam.cz www.cssznojmo.ic.cz Psychologická ambulance Nemocnice Znojmo, p.o. (SN) psychologické vyšetření (diagnostika duševních poruch) vyšetření pro potřeby OSSZ individuální psychoterapie Vídeňská 8 515 215 740 www.nemzn.cz 2.6 Poradenství pro osoby ohrožené domácím násilím Tereza pomoc obětem domácího násilí Oblastní charita Znojmo součástí služby je internetová poradna (viz internetové poradenství) Dolní Česká 1 736 529 292 tereza.znojmo@charita.cz www.znojmo.charita.cz 17

CO? KDE? JAK? VE ZNOJMĚ V RŮZNÉ SOCIÁLNÍ SITUACI 2.7 Poradenství pro osoby ohrožené závislostí Alkohol Centrum poradenství a prevence Lotos doléčovací centrum, o.p.s. Dvořákova 13 602 00 Brno 543 255 383 centrum@lotos-brno.cz www.lotos-brno.cz Drogy Kontaktní centrum Netopeer víceúčelová drogová služba Společnost Podané ruce, o.p.s. Horní Česká 4 515 264 996, 777 916 270 netopeer@podaneruce.cz www.znojmo.podaneruce.cz Hráči (gambling) Psychoterapeutické sanatorium Elysium Společnost Podané ruce, o.p.s. Hapalova 22 621 00 Brno Řečkovice 541 227 704, 608 313 715 608 248 995, 608 396 488 gambling@podaneruce.cz www.gambling.podaneruce.cz skype: gambling_brno 2.8 Krizová pomoc může se obrátit každý, kdo se ocitl ve vážné životní situaci psychologické, sociální a právní poradenství pomoc při sestavení krizového plánu diskrétní přístup a respektování práv klienta krátkodobé ubytování Krizové centrum pro děti a dospívající Centrum sociálních služeb, p.o. pomoc při fyzickém, psychickém týrání, zanedbávání, sexuálním zneužitím, znásilněním, šikaně, rozvodurodičů, rozchodu s partnerem, když se stane svědkem nebo obětí trestného činu, závažné nehody nebo přírodní katastrofy atd. Hapalova 4 621 00 Brno 541 229 298, 723 006 004 css.sspd@volny.cz www.krizovecentrum.cz 18

2. BEZPLATNÉ PORADENSTVÍ Krizové centrum Psychiatrické Kliniky Fakultní Nemocnice Brno Fakultní nemocnice Brno Jihlavská 20 625 00 Brno 532 232 078, 532 232 333, 547 212 333 www.psychiatrie.med.muni.cz 2.9 Nenašli jste, co jste hledali? Zkuste využít Poradna Socio-info centrum Koliště 19 601 67 Brno 542 173 820, 542 173 830 socioinfocentrum@brno.cz www.socialnipece.brno.cz 19

CO? KDE? JAK? VE ZNOJMĚ V RŮZNÉ SOCIÁLNÍ SITUACI 3. Veřejný internet Městská knihovna Znojmo internet pro čtenáře zdarma, ostatní za poplatek Zámečnická 288/9 669 26 Znojmo 515 224 346 knihovna@knihovnazn.cz www.knihovnazn.cz Stará vodárna centrum volnočasových aktivit Centrum Vodárna internet červen září zdarma U Obří hlavy 7 722 937 756 info@centrumvodarna.cz www.centrumvodarna.cz TIC Jižní přístupová cesta Znojemská Beseda využití internetu za poplatek Hradní 669 01 Znojmo 515 261 668 hrad1@beseda.znojmo.cz http://tic.znojmocity.cz Turistické informační centrum (TIC) Znojmo Znojemská Beseda využití internetu za poplatek Obroková 10 515 222 552 tic@beseda.znojmo.cz http://tic.znojmocity.cz Videopůjčovna Svět využití internetu za poplatek Havlíčkova 968/7 515 224 034 www.illusion.cz 20

4. ZDRAVOTNÍ POJIŠTĚNÍ 4. Zdravotní pojištění k čemu slouží: k úhradě nákladů zdravotní péče plně jsou hrazeny nezbytné lékařské úkony, léky a zdravotnický materiál některé léky a zákroky pacient připlácí, některé hradí zcela kdy vzniká: narozením dítěte osobě s trvalým pobytem v ČR když se osoba bez trvalého pobytu v ČR stane zaměstnancem získáním trvalého pobytu v ČR kdy zaniká: úmrtím pojištěnce když osoba bez trvalého pobytu v ČR přestala být zaměstnancem ukončením trvalého pobytu v ČR 4.1 Registrace u pojišťovny kam se obrátit: na pobočku vámi vybrané zdravotní pojišťovny co předložit: OP, popř. doklady prokazující, že plátcem pojistného je za Vás stát (např. potvrzení o studiu, evidenční list z ÚP, potvrzení od lékaře) UPOZORNĚNÍ: Veškeré změny jste povinni pojišťovně oznamovat, při nesplnění oznamovací povinnosti Vám může pojišťovna uložit pokutu. POZOR! Změnu zdravotní pojišťovny lze změnit jednou za rok vždy k 1.1. následujícího kalendářního roku, přihláška se podává 6 měsíců před dnem změny. 4.2 Průkaz pojištěnce všechny zdravotní pojišťovny jsou povinny bezplatně vydat svým pojištěncům (nebo zákonným zástupcům) průkaz pojištěnce nebo náhradní doklad pojištěnec je povinen prokazovat se při poskytování hrazené péče platným průkazem pojištěnce nebo náhradním dokladem 21

CO? KDE? JAK? VE ZNOJMĚ V RŮZNÉ SOCIÁLNÍ SITUACI POZOR! Vznik pojištění není vázán na okamžik vydání průkazky pojištěnce, ta plní pouze funkci dokladu o uzavřeném zdravotním pojištění.v případě, že se Vám v tomto krátkém období (od uzavření pojištění do obdržení průkazu) něco stane, zdravotní péče Vám bude poskytnuta. Dluh v případě platnosti účasti na zdravotním pojištění nevznikne a nebude vymáhán. UPOZORNĚNÍ: V praxi po Vás může být bez dokladu o pojištění požadována ve zdravotnickém zařízení přímá platba za poskytnutou péči. Jste-li již držitelem průkazu pojištěnce, noste jej stále při sobě! Více informací můžete získat: VZP Pobočka Znojmo Všeobecná zdravotní pojišťovna České republiky Vídeňská třída 695/49 952 236 111 informace83@vzp.cz, podatelna@vzp.cz www.vzp.cz 4.3 Pojistné hrazené státem občan, který má na území ČR trvalý pobyt, nebo je alespoň jeho zaměstnavatelem osoba, která má v ČR své sídlo, je zdravotně pojištěn ze zákona kam se obrátit: na pobočku vaší zdravotní pojišťovny co předložit: doklad totožnosti pojistné hradí stát v těchto případech: nezaopatřené dítě poživatel/ka důchodu příjemce rodičovského příspěvku žena na mateřské a rodičovské dovolené, a osoby pobírající peněžitou pomoc v mateřství uchazeč/ka o zaměstnání (evidovaný/á na ÚP) osoba pobírající dávky v hmotné nouzi a osoby s nimi společně posuzované 22

4. ZDRAVOTNÍ POJIŠTĚNÍ osoba, která je závislá na péči jiné osoby ve stupni II a III a nebo stupni IV osoba pečující o osoby závislé na péči jiné osoby ve stupni II, III anebo stupni IV a osoby pečující o osoby mladší 10 let, které jsou závislé na péči jiné osoby ve stupni I osoba ve výkonu zabezpečovací detence nebo ve vazbě nebo výkonu trestu odnětí svobody mladistvý/á, umístěný/á ve školských zařízeních pro výkon ústavní výchovy a ochranné výchovy osoba, která je invalidní ve 3. stupni nebo která dosáhla věku potřebného pro nárok na starobní důchod, avšak nesplňuje další podmínky pro přiznání invalidního důchodu pro invaliditu 3. stupně nebo starobního důchodu příjemce dávek nemocenského pojištění 4.4 Pojistné hradí zaměstnavatel pokud: jste v pracovním poměru jste ve služebním poměru máte uzavřenou dohodu o pracovní činnosti jste osobou zařazenou k pravidelnému výkonu prací ve výkonu trestu odnětí svobody nebo ve vazbě kam se obrátit: na pobočku vaší zdravotní pojišťovny 4.5 Pojistné si hradíte sám/a pokud jste: pojištěnec s trvalým pobytem v ČR, za kterého po celý kalendářní měsíc neplatí pojistné zaměstnavatel, ani stát osoba samostatně výdělečně činná (podnikatel) kam se obrátit: na pobočku vaší zdravotní pojišťovny UPOZORNĚNÍ: Při neplacení pojistného Vám narůstá dluh u vaší zdravotní pojišťovny navýšený o penále!!! POZOR! Když nejste plátcem pojistného, v případě akutní potřeby lékařského ošetření vás nesmí zdravotnické zařízení odmítnout a musíte být ošetřeni bez požadování jakékoliv úhrady na místě, tu po Vás bude později požadovat pojišťovna. 23

CO? KDE? JAK? VE ZNOJMĚ V RŮZNÉ SOCIÁLNÍ SITUACI 5. Zdravotní péče 5.1 Záchranná služba, První pomoc Zdravotnická záchranná služba Jihomoravského kraje, p.o. poskytuje odbornou neodkladnou přednemocniční péči výhradně v případech bezprostředně ohrožujících život či stavech vážně ohrožujících zdraví tísňová linka: 155 Lékařská služba první pomoci Nemocnice Znojmo, p.o. v případech, kdy se nejedná o přímé ohrožení života a u nichž lze důvodně předpokládat nutnost zahájení léčby v čase kratším, než je možná návštěva u příslušného ošetřujícího lékaře čekárna je společná pro pacienty Centrálního příjmu je poskytována ve všední dny v odpoledních a večerních hodinách, o víkendech a svátcích hradí se regulační poplatek MUDr. Jana Janského 11, 515 215 563 www.nemzn.cz Lékařská zubní pohotovost Nemocnice Znojmo, p.o. je sloužena v sobotu, neděli a ve svátcích 515 215 222 5.2 Nemocnice Nemocnice Znojmo, p.o. (Nová nemocnice NN) MUDr. Jana Janského 11 515 215 111 info@nemzn.cz www.nemzn.cz 24 Nemocnice Znojmo, p.o. (Stará nemocnice SN) pouze: psychiatrické oddělení infekční oddělení rehabilitační oddělení oddělení dlouhodobě nemocných (ODN) Vídeňská 8 515 215 111 info@nemzn.cz www.nemzn.cz

5. ZDRAVOTNÍ PÉČE Zdravotně sociální pracovník Nemocnice Znojmo p.o. pomoc a poradenství pro pacienty a blízké při vyrovnávání se s nepříznivou situací v důsledku nemoci a zhoršení soběstačnosti pomoc s vyřizováním dávek pro zdravotně postižené občany, pomoc s hledáním vhodné sociální služby, pomoc při sepisování žádostí do domovů pro seniory nebo do jiných zařízení sociálních služeb zprostředkování kontaktu na sociální služby, církve a jiné úřady v případě potřeby si domluvte osobní schůzku na níže uvedených tel. číslech Vídeňská 8 (SN) nebo MUDr. Jana Jánského 11 (NN ) 515 215 756 (SN), 515 215 419 (NN), 720 511 461 5.3 Lékárny vybrané lékárny s nejdelší otevírací dobou ve Znojmě Lékárna Dr. Max (obchodní centrum Kaufland) Dukelských bojovníků 3632/156 671 81 Znojmo 515 244 644 znojmo@drmax.cz www.drmax.cz Po So 7:15 19:15 Ne 8:00 20:00 Lékárna Dr. Max (obchodní centrum Kaufland) Jarošova 1234/2 515 224 049 znojmo2@drmax.cz www.drmax.cz Po-Ne 8:00 20:00 Lékárna u Zlaté koruny Obroková 283/23 515 224 041 Po Pá 7:00 18:00 So 8:00 12:00 25

CO? KDE? JAK? VE ZNOJMĚ V RŮZNÉ SOCIÁLNÍ SITUACI 5.4 Zdravotní a kompenzační pomůcky HandicapZn výdej, prodej, půjčovna zdravotnické techniky a rehabilitačních pomůcek Boční 1663/4 515 222 871, 774 025 099 handicap@email.cz http://www.handicapzn.cz Liga vozíčkářů půjčovna kompenzačních pomůcek v rámci JmK odborné poradenství s bezbariérovými úpravami bytu, domu Pontassievská 1 725 933 427 znojmo@ligavozic.cz www.ligavozic.cz Půjčovna kompenzačních pomůcek Charitní ošetřovatelská služba Znojmo Oblastní charita Znojmo Dolní Česká 1 515 261 191, 604 294 176 www.znojmo.charita.cz 5.5 Testování na infekční choroby Infekční oddělení Nemocnice Znojmo, p.o. testování z žilní krve Vídeňská 8 515 215 620 ales.krkoska@nemzn.cz www.nemzn.cz 26 Půjčovna kompenzačních pomůcek Svaz tělesně postižených v ČR Zámečnická 10 725 611 711, 515 224 924 info@stp-znojmo.cz http://www.stp-znojmo.cz/web/ Zdravotní potřeby prodej zdravotních potřeb a doplňků pro zdraví Jarošova 51 734 107 857 obchod@posture.cz http://www.zdravotnipotreby-zn. cz/ Kontaktní Centrum Netopeer víceúčelová drogová služba Společnost Podané ruce, o.p.s. orientační testy anonymní na VHB, VHC, HIV, Syfilis Horní Česká 4, 515 264 996 netopeer@podaneruce.cz www.znojmo.podaneruce.cz

5. ZDRAVOTNÍ PÉČE Magdala pomoc obětem obchodování s lidmi a nucené prostituce Oblastní charita Znojmo orientační testy anonymní na VHB, VHC, HIV, Syfilis Dolní Česká 1 515 221 987, 731 179 772 magdala.znojmo@charita.cz www.znojmo.charita.cz Testování na HIV Nemocnice Znojmo, p.o. testování (i anonymní) z žilní krve hradí se poplatek MUDr. Jana Janského 11 515 215 223, 515 215 218 mikrobiologie@nemzn.cz www.nemzn.cz DOPORUČENÍ: Testování je možné za poplatek požadovat u praktického lékaře nebo gynekologa. 5.6 Testování na přítomnost drog Nemocnice Znojmo na přítomnost drog v moči hradí se poplatek MUDr. Jana Jánského 11 515 215 509 nebo 512 www.nemzn.cz SYNLAB na přítomnost drog v moči hradí se poplatek Dyjská 6 515 266 147 www.synlab.cz Ústav soudního lékařství Brno Fakultní nemocnice u sv. Anny toxikologický test z krve hradí se poplatek Tvrdého 2A 602 00 Brno 543 426 542 http://web.fnusa.cz/ 27

CO? KDE? JAK? VE ZNOJMĚ V RŮZNÉ SOCIÁLNÍ SITUACI 6. Zaměstnání, Úřad práce (ÚP) Ukončení zaměstnání POZOR! Nezapomeňte na zápočtový list (potvrzení o zaměstnání.) Zaměstnavatel je povinen vydat zápočtový list při skončení pracovního poměru, dohody o provedení práce, dohody o pracovní činnosti. Pokud jej neobdržíte, můžete zaměstnavatele vyzvat písemně nebo se obrátit na úřad práce, který si ho od zaměstnavatele vyžádá. 28 DOPORUČENÍ: Před uplynutím výpovědní doby máte možnost požádat ÚP v místě bydliště o zařazení do evidence zájemců o zaměstnání, ÚP Vás bude informovat o vhodných pracovních místech. zápočtový list musí obsahovat: údaje o zaměstnání, druh konaných prací, dosažené kvalifikaci odpracovanou dobu, srážky ze mzdy, údaje o započitatelné době zaměstnání 6.1 Pomoc a podpora v nezaměstnanosti ÚP zprostředkovává vhodné zaměstnání a může zabezpečit rekvalifikaci DOPORUČENÍ: Při návštěvách na úřadech práce se ptejte na informace zprostředkovatelů, příslušných odpovědných pracovníků nebo poradců. Osobní kontakt je nenahraditelný (předchází vzniku nejasností a problémů). Zprostředkování zaměstnání kam se obrátit: na příslušný ÚP dle místa trvalého bydliště (v rámci kraje) co předložit při evidenci: OP nebo jiný doklad, kterým prokážete totožnost a místo trvalého pobytu doklad o ukončení pracovního poměru nebo o době trvání účasti na důchodovém pojištění a o vyměřovacím základu potvrzení o ukončené náhradní době (konec mateřské dovolené, konec péče o osobu blízkou)

6. ZAMĚSTNÁNÍ, ÚŘAD PRÁCE (ÚP) potvrzení o zaměstnání (zápočtový list), potvrzení o výši průměrného výdělku nebo evidenční list důchodového pojištění (pokud ho nemáte, vyžádá si ho úřad práce) vyplněnou žádost o zařazení do evidence zájemců o zaměstnání a žádost o zprostředkování zaměstnání (nutno obě žádosti podat osobně!) evidovat se na ÚP je právem, nikoliv povinností do evidence budete zařazeni ode dne podání žádosti (o zařazení do evidence zájemců o zaměstnání a o zprostředkování zaměstnání) Práva uchazeče o zaměstnání na zprostředkování zaměstnání, na vyhledávání vhodného zaměstnání, poradenství a poskytování informací o pracovních příležitostech na podporu v nezaměstnanosti při splnění zákonem stanovených podmínek na zvýšenou péči při zprostředkování zaměstnání, pokud ji potřebuje na pracovní rehabilitaci, pokud je osobou se zdravotním postižením Povinnosti uchazeče o zaměstnání hlásit veškeré změny (pouze osobně nebo písemně!), přivýdělek (nekolidující zaměstnání) musíte hlásit ÚP před nástupem k výkonu výdělečné činnosti docházet na stanovené termíny ÚP sdělit ÚP údaje o svých zdravotních omezeních v rozsahu potřebném pro vyhledání vhodného zaměstnání podrobit se na žádost ÚP vyšetření za účelem posouzení zdravotního stavu doporučenky na volná pracovní místa vyřizovat ve stanovené lhůtě ÚP oznámit nástup do zaměstnání nejpozději do 8 kalendářních dnů (pouze osobně nebo písemně!) POZOR! Pokud nemůžete přijít na ÚP, musíte donést omluvenku (např. potvrzení od lékaře, že jste nemohli přijít). Podpora v nezaměstnanosti kam se obrátit: na příslušný ÚP dle místa trvalého bydliště (v rámci kraje) co předložit: vyplněnou žádost o podporu v nezaměstnanosti nárok na podporu v nezaměstnanosti: vykonával jste v délce alespoň 12 měsíců za poslední 2 roky zaměstnání nebo jinou výdělečnou činnost, které zakládají povinnost odvádět pojistné na důchodové pojištění a příspěvek na státní sociální politiku zaměstnanosti (nárok nemají studenti po skončení studia, pokud během studia nepracovali) 29

CO? KDE? JAK? VE ZNOJMĚ V RŮZNÉ SOCIÁLNÍ SITUACI doba poskytování podpory v nezaměstnanosti se liší dle věku výše podpory v nezaměstnanosti se liší dobou, po kterou vám je vyplácena UPOZORNĚNÍ: Nárok na podporu v nezaměstnanosti nemá uchazeč o zaměstnání, kterému v posledních 6 měsících před zařazením do evidence uchazečů o zaměstnání byl zaměstnavatelem ukončen pracovněprávní vztah z důvodu porušení povinnosti zvlášť hrubým způsobem. POZOR! Stát platí uchazeči zdravotní pojištění po dobu evidence ÚP. Možnost přivýdělku při podpoře v nezaměstnanosti odměny z přivýdělků se sčítají a nesmí přesáhnout polovinu minimální mzdy měsíčně za přivýdělek se považuječinnost na základě pracovního nebo služebního poměru, činnost na základě dohody o pracovní činnosti nebo o provedení práce po přesáhnutí poloviny minimální mzdy Vám bude zastavena výplata podpory v nezaměstnanosti, po ukončení Vám bude opět vyplácena podpora v nezaměstnanosti každý měsíc musíte ve stanovených termínech hlásit přivýdělek na ÚP ÚP uchazeči ukončí vedení v evidenci dnem: nástupu do zaměstnání (oznámí uchazeč) písemnou žádostí o ukončení vedení v evidenci uchazečem nástupu výkonu trestu odnětí svobody Sankční vyřazení z ÚP (3 nebo 6 měsíců, po tuto dobu neplatí stát zdrav.pojištění) neoznámíte přivýdělek odmítnete vhodné zaměstnání vykonáváte nelegální práci nedostavíte se na ÚP ve stanoveném termínu neprojednáte doporučené zaměstnání ve lhůtě stanovené úřadem práce odmítnete vhodné rekvalifikace maříte součinnosti (neposkytnete spolupráci při vypracování individuálního akčního plánu) 30

6. ZAMĚSTNÁNÍ, ÚŘAD PRÁCE (ÚP) pokud nedoložíte vážné důvody, pro které jste tak nemohli učinit! POZOR! Po uplynutí doby 3 nebo 6 měsíců ode dne vyřazení můžete být znovu zařazen do evidence zájemců o zaměstnání na základě nové žádosti. Pokud nesouhlasíte s rozhodnutím úřadu práce, máte možnost se odvolat. Odvolání posuzuje nadřízený orgán (MPSV). Potřebné formuláře (žádosti) získáte na pobočkách ÚP nebo si je můžete stáhnout na webovém portálu www. portal.mpsv.cz/forms Více informací můžete získat: Kontaktní pracoviště Znojmo Úřad práce České republiky krajské pobočky v Brně náměstí Svobody 2889/8 950 176 111 posta@zn.mpsv.cz www.portal.mpsv.cz Další úřady práce pro Znojmo se nacházejí v: Vranov nad Dyjí Náměstí 19 671 03 Vranov nad Dyjí 950 176 230 Hrušovany nad Jevišovkou Znojemská 638 671 67 Hrušovany nad Jevišovkou 950 176 220 pro zlepšení kontaktu a informovanosti klientů je zřízena telefonní linka pro služby zaměstnanosti: 950 104 776 31

CO? KDE? JAK? VE ZNOJMĚ V RŮZNÉ SOCIÁLNÍ SITUACI 6.2 Úřad práce další nabídka služeb a pomoci kam se obrátit: na příslušný ÚP dle místa trvalého bydliště (v rámci kraje) UPOZORNĚNÍ: Vždy je nutné se informovat u příslušných odpovědných pracovníků na aktuální nabídku. Poradenské aktivity individuální poradenství pro všechny klienty (např. pro žáky ZŠ, pro studenty SŠ, pro absolventy, pro osoby zdravotně postižené, pro zájemce o rekvalifikaci) poradenství pro volbu a změnu povolání pro základní a střední školy účast ve skupinových poradenských aktivitách (motivační kurzy, kluby práce, bilanční a pracovní diagnostika) Co je individuální poradenství intenzivnější spolupráce s profesním poradcem, kterou lze zaměřit na různá témata: sestavení osobní dokumentace (životopis, průvodní dopis) příprava na pohovor se zaměstnavatelem (výběrové řízení) informace o denním či dálkovém studiu na SŠ, VOŠ, VŠ hledání profesního směřování, řešení životních situací spojených s nezaměstnaností, apod. Club práce obsah programu: interaktivní výuka a nácvik potřebných dovedností (komunikace, sebeprezentace) orientace na trhu práce pracovní portály, portál MPSV pracovně-právní poradenství vytvoření životopisu, motivačního dopisu, příprava na přijímací pohovor Bilanční diagnostika zaměřuje se na pomoc při pracovním uplatnění člověka v souladu s jeho předpoklady zahrnuje komplexní posouzení schopností, vlastností a dovedností pomocí psychodiagnostických metod (testy, individuální konzultace s odborníkem) 32

6. ZAMĚSTNÁNÍ, ÚŘAD PRÁCE (ÚP) lze lépe definovat i vhodné pracovní zařazení a následně doporučit klientovi orientaci na činnosti, pro které má nejlepší předpoklady další informace k poradenství na http://portal.mpsv.cz/upcr/kp/jhm/poradenstvi Rekvalifikace konkrétní informace získáte osobním dotazem u svého zprostředkovatele nebo poradce pro rekvalifikaci na oddělení rekvalifikací (každý případ je individuální, nabídka i postupy se mění) při posuzování Vaší žádosti o rekvalifikaci je zvažováno, jaké jsou Vaše šance uplatnit se na trhu práce bez rekvalifikace a jestli Vám kurz skutečně může pomoci najít zaměstnání bližší podmínky a kontakty najdete na http://portal.mpsv.cz/upcr/kp/jhm/ rekvalifikace Nástroje aktivní politiky zaměstnanosti pokud splňujete daná kritéria, může na Vás zaměstnavatel získat dotaci na mzdové náklady a tím se stanete pro zaměstnavatele atraktivnější a můžete získat pracovní místo jedná se o dotace na tzv. společensky účelné pracovní místo pokud se rozhodnete zahájit samostatnou výdělečnou činnost (podnikat), můžete úřad práce požádat o dotaci na zahájení podnikání bližší podmínky a kontakty najdete na http://portal.mpsv.cz/upcr/kp/jhm/ apz/spolecensky_ucelna_pracovni_mista Veřejně prospěšné práce jde o pracovní příležitost (převážně nekvalifikované pracovní profese) spočívající v údržbě veřejných prostranství, úklidu veřejných budov a komunikací nebo jiných obdobných činností ve prospěch obcí nebo státních a jiných obecně prospěšných institucí slouží ke krátkodobému umístění uchazečů, kteří nemohou najít dlouhodobě uplatnění na trhu práce více informací na http://portal.mpsv.cz/upcr/kp/jhm/apz/verejne_prospesne_prace Účast na projektech ESF podrobné informace a aktuální nabídku projektů najdete na http://portal. mpsv.cz/upcr/kp/jhm/esf/programove_obdobi_2007-2013 33

CO? KDE? JAK? VE ZNOJMĚ V RŮZNÉ SOCIÁLNÍ SITUACI 6.3 Problémy se zaměstnavatelem V případě, že Váš zaměstnavatel neplatí mzdu, zjistíte na ÚP zda je v insolvenci a poté můžete řešit svou situaci s pracovníky kontrolního oddělení v rámci zákona o insolvenci. Kontaktní pracoviště Znojmo kontrolní oddělení Úřad práce České republiky krajská pobočka v Brně náměstí Svobody 2889/8 950 176 471 V případě, že máte problém se zaměstnavatelem (neplatí mzdu, nechce vydat zápočtový list, apod.) můžete využít poradenství státního úřadu inspekce práce: Oblastní inspektorát práce pro Jihomoravský kraj a Zlínský kraj se sídlem v Brně (pobočka ve Znojmě) Státní úřad inspekce práce náměstí Svobody 2889/8 950 176 328 6.4 Uplatnění OZP na trhu práce kam se obrátit: na příslušný ÚP dle místa trvalého bydliště (v rámci kraje) Pracovní rehabilitace zahrnuje poradenskou činnost zaměřenou na volbu povolání, volbu zaměstnání nebo jiné výdělečné činnosti, teoretickou a praktickou přípravu pro zaměstnání, zprostředkování, udržení a změnu zaměstnání a vytváření vhodných podmínek pro výkon zaměstnání nebo jiné výdělečné činnosti co předložit: žádost o pracovní rehabilitaci, doklad osvědčující, že jste osobou se zdravotním postižením UPOZORNĚNÍ: Úřad práce sestaví spolu s Vámi individuální plán pracovní 34

6. ZAMĚSTNÁNÍ, ÚŘAD PRÁCE (ÚP) Specializované rekvalifikační kurzy jsou uskutečňovány za stejných podmínek jako rekvalifikace Příprava k práci zapracování osoby se zdravotním postižením na vhodné pracovní místo na základě písemné dohody s ÚP může být prováděna s podporou asistenta příprava trvá nejdéle 24 měsíců Chráněné pracovní místo je pracovní místo zřízené zaměstnavatelem pro osobu se zdravotním postižením na základě písemné dohody s ÚP na zřízení pracovního místa poskytuje ÚP zaměstnavateli příspěvek musí být obsazeno po dobu 3 let firmy zřizující chráněná pracovní místa, např.: Chráněné dílny Znojmo Sansimon, s.r.o. Palackého 13 605 912 979, 515 260 082 jana.puchegger@sansimon.cz www.sansimon.cz IGRA MODEL. s.r.o. Husitská 3422/1 515 282 891 obchod@sikulovesro.cz www.igramodel.cz Sociální družstvo Znojmo Kotkova č. 664/14 Znojmo 669 02 724 991 920 www.invalidiznojmo.cz Projekty na podporu zaměstnávání OZP nabízí poradenské aktivity, podpora tvorby nových pracovních míst a zprostředkování zaměstnání Pracovní asistence kam se obrátit: informace lze získat na ÚP, v neziskových organizacích kontakty na www.unie-pz.cz 35

CO? KDE? JAK? VE ZNOJMĚ V RŮZNÉ SOCIÁLNÍ SITUACI pracovník zaškoluje v jednotlivých činnostech dle požadavků zaměstnavatele a s orientací na pracovišti předchází a řeší problémy tak, aby zaměstnavatel nemusel zaměstnanci se zdravotním postižením věnovat větší pozornost než ostatním zaměstnancům Více informací můžete získat: Kontaktní pracoviště Znojmo Úřad práce České republiky krajské pobočky v Brně náměstí Svobody 2889/8 950 176 111 posta@zn.mpsv.cz www.portal.mpsv.cz 6.5 Hledání práce na internetu Nabídky práce na internetu www.prace.cz www.jobs.cz www.hotjobs.cz www.seznam.sprace.cz www.joblist.cz www.cvonline.cz www.specialist.cz www.start.cz www.anexperson.cz www.avizo.cz www.zamestnani.cz www.portal.mpsv.cz (nabídky z úřadu práce) www.annonce.cz www.jobdnes.cz www.spravnykrok.cz www.hyperinzerce.cz www.neziskovky.cz (práce v soc. oblasti, zdravotnictví) 36 Liga vozíčkářů Pontassievská 1 Znojmo 669 02 725 933 427 znojmo@ligavozic.cz www.ligavozic.cz Informace pro absolventy www.risa.cz www.nuov.cz Práce v zahraničí www.ec.eures.eu/eures www.portal.mpsv.cz/eures Průvodce světem povolání www.gwo.cz www.istp.cz Dobré rady www.zamestnani.idnes.cz www.kariera.ihned.cz www.noviny-mpsv.cz Další tipy www.vyplata.cz www.seznam.cz www.google.cz

6. ZAMĚSTNÁNÍ, ÚŘAD PRÁCE (ÚP) Regionální zaměstnanecká agentura www.portal.rza.cz Nabídky brigád na internetu www.prace.cz www.jobs.cz www.sprace.cz www.jobdnes.cz www.annonce.cz www.hyperinzerce.cz www.fajn-brigady.cz Nabídky práce pro OZP www.prace.cz www.sprace.cz www.portal.mpsv.cz (nabídky z úřadu práce) www.znojemskyseznam.cz KOLUMBUS Pomáháme objevovat nová pracovní místa ve Znojmě pomáhá mladým získat praxi nastartuje Vaše podnikání podporuje zaměstnavatele vytváří nová místa pomáhá lidem bez práce vyhledává pracovní nabídky v Rakousku www.znojmokolumbus.cz EURES (EURopean Employment Services Evropské služby zaměstnanosti) pracovní nabídky států EU, Norsko, Island, Lichtenštejnsko, Švýcarsko databáze na stránce informační a poradenské služby na kontaktním pracovišti ÚP ČR Znojmo 950 176 494 www.portal.mpsv.cz/eures 37