ZÁBAVA S ODPOVĚDNOSTÍ TIPY K ZODPOVĚDNÉMU PŘÍSTUPU K HAZARDNÍM HRÁM CZ
Vítejte u ADMIRAL Pro nás jako zodpovědného provozovatele hazardních her je zvlášť důležité, abyste se v našich hernách dobře bavili a užili si u nás svůj čas! Jsme si vědomi toho, že hazardní hry a sázky jsou spojené také s riziky. Následující stránky by vám proto měly pomoci, abyste naše nabídky využívali dobře informovaní. V této brožurce bychom vás chtěli informovat o našem zodpovědném přístupu k hazardním hrám. vám chtěli dát tipy pro zodpovědné zacházení s hazardní hrou. vám chtěli ukázat konkrétní opatření, jak můžete kontrolovat vaše chování při hře. vám chtěli sdělit kontakty kontaktních osob a poradenských zařízení. Těší nás, že jste naším hostem a přejeme vám s naší nabídkou příjemnou zábavu.
Přebíráme odpovědnost Posilujeme vlastní zodpovědnost našich hostů tím, že je aktivně informujeme o možných rizicích účasti ve hře. S moderním a bezpečným registračním systémem garantujeme úplnou ochranu mládeže. Signalizační systém ADMIRAL nám pomáhá včas rozpoznat případně ohrožené hosty. Naši zvlášť zaškolení pracovníci vám budou rádi k dispozici jako kontaktní osoby. ADMIRAL-Card ADMIRAL-Card vám umožní přístup do salónu s automaty a aktivaci vašeho hracího automatu. Tak zajistíme, že se hazardní hry zúčastní jenregistrovaní hosté. PIN kód brání zneužití vaší ADMIRAL-Card, vaše data jsou centrálně uložená a nelze je z karty vyčíst. Pomozte nám zabránit zneužití tím, že váš PIN kód neposkytnete jiným osobám a ztrátu či krádež karty nahlásíte neprodleně v nejbližší pobočce. Tento moderní a bezpečný systém přístupu a kontroly je základem pro náš signalizační systém ADMIRAL.
Signalizační systém Signalizační systém ADMIRAL nám pomáhá na základě četnosti a intenzity účasti ve hře včas rozpoznat možné problematické chování při hře. Tyto informace prověříme a můžeme v odůvodněném případě hosta včas upozornit na možná rizika další účasti ve hře. Problémy při hazardních hrách se mohou týkat každého. Zvlášť těžké životní okolnosti mohou vést k tomu, že mnozí hosté ztratí kontrolu nad svým chováním při hře. Proto je pro nás důležité vést se všemi hosty, kteří nás pravidelně navštěvují, poradenské rozhovory. Poradenské rozhovory Poradenské rozhovory vedou zvlášť zaškolení pracovníci, kteří informují všechny hosty o rizicích a pomáhají potenciálně ohroženým hostům promyslet si své chování při hře a vrátit se ke kontrolované hře nebo přestat hrát a využít profesionální pomoci. Naši zaškolení pracovníci jsou rádi přímo a také nepřímo k dispozici ohroženým osobám, aby si s nimi pohovořili o situaci.
Savjeti za pravilno ophođenje s igrama na sreću Aby hra zůstala hrou, věnujte pozornost následujícím tipům*: Před hrou stanovte pevnou částku a nikdy nehrajte výše. Nikdy nehrajte s půjčenými penězi. Nikdy nehrajte s penězi, které plánujete využít jinak (např. nájem, opravy, dárek pro vaše dítě, ). Předem si promyslete, jak dlouho chcete hrát a nikdy nehrajte déle. Nikdy nevyužívejte hazardní hru k tomu, abyste překonali nepříjemné pocity jako vztek, smutek, dlouhá chvíle nebo stres. Nikdy nehrajte v krizových situacích. Nikdy nehrajte, jestliže tím musíte zanedbávat své sociální nebo profesní závazky. Dělejte přestávky. Jestliže máte pocit, že jste ztratili kontrolu nad vaším chováním při hře, obraťte se na naše zaškolené pracovníky. Vyhledejte vhodnou pomoc u poradenského místa (adresy najdete na předposlední straně). Udržte si kontrolu nad vaším jednáním a nenechejte se kontrolovat vaším jednáním! Tyto tipy samozřejmě platí také pro zodpovědný přístup k sázkám. * Grüsser S., Albrecht U.(2007). Rien ne va plus - wenn Glücksspiele Leiden schaffen. Bern.
Vlastní test Chtěli byste vědět, jak je to s vaším chováním při hře? Jestliže minimálně na jednu z následujících otázek odpovíte Ano, měli byste popřemýšlet o vašem chování při hře. Nezapomeňte, že problematická hazardní hra může negativně ovlivnit také vaše okolí a k zodpovězení otázek přistupujte vážně. 1. Musíte někdy bezpodmínečně hrát, ačkoliv jste to původně vůbec neměli v úmyslu? 2. Zkusili jste již někdy přestat hrát a nezvládli jste to? 3. Zmeškali jste již častěji termíny/schůzky vůli hraní? 4. Jdete hrát hlavně, když máte dlouhou chvíli/jste ve stresu/máte smutnou náladu? 5. Máte finanční starosti kvůli vašim výdajům na hraní? 6. Máte rodinné problémy kvůli vašemu častému hraní? 7. Když myslíte na hraní, pociťujete tělesné symptomy jako např. bušení srdce, vlhké ruce,»vnitřní neklid«? 8. Trpíte svým chováním při hazardní hře? 9. Myslíte, že hrací systém můžete»rozlousknout«? 10. Krouží vaše myšlenky často kolem číselných kombinací, zisků, kompenzaci ztráty? 11. Pokoušíte se svou vášeň pro hraní utajit? Ano Ne Vlastní test platí samozřejmě také pro správný přístup k sázkám. Grüsser S., Albrecht U.(2007). Rien ne va plus - wenn Glücksspiele Leiden schaffen. Bern.
Možnosti sebekontroly Chtěli bychom vás podpořit při kontrole vašeho chování při hře. Naši pracovníci vás budou rádi také osobně informovat o různých možnostech. Dobrovolná dohoda o návštěvách: Máte možnost omezit počet vašich měsíčních návštěv. Dbáme na to, abyste dodržovali maximálně dohodnutý počet návštěv. Dobrovolný vlastní zákaz: Ve vámi stanoveném období můžete upustit od hraní hazardních her. V této době vám zůstane zakázán vstup do našich salónů s automaty. Formuláře pro dobrovolnou dohodu o návštěvách nebo vlastní zákaz obdržíte v každé pobočce ADMIRAL u našich pracovníků nebo online na adrese www.admiral-entertainment.at.
Koho se může týkat/ může potkat závislost na hazardních hrách? Závislost na hazardních hrách může zásadně potkat každého. Právě mimořádně těžké životní okolnosti jsou základem pro vznik onemocnění závislostí. I když se již spoustu let kontrolovaně účastníte hazardních her, může vzniknout závislost. Závislost dominuje všednímu dni a postihne celou osobnost. Toto onemocnění se nikdy netýká jen jedné osoby, nýbrž také celého okolí. Závislost je nakonec ztrátou možnosti volby. Co můžete udělat? Jestliže máte pocit, že jste ztratili kontrolu nad svým chováním při hraní, berte tato znamení vážně. Využijte profesionálního poradenství a pomoci. Uvažte také, že vlastní zákaz při problematickém chování přihraní může být pomocnou podporou, která při závislosti na hazardních hrách ale nemůže nahradit léčbu. Na následující straně najdete kontaktní data některých profesionálních poradenských a léčebných zařízení. Naši pracovníci vám rádi sdělí další zařízení ve vaší blízkosti. Co můžete udělat jako rodinný příslušník? Jestliže máte podezření, že by mohli být závislostí ohroženi lidé ve vašem okolí, neváhejte požádat o odbornou radu. Otázky v předchozím vlastním textu vám mohou pomoci lépe rozpoznat příznaky ohrožení u příslušné osoby. Experti z poradenských zařízení vám dají cenné tipy, jak můžete těmto osobám pomoci.
Rychlá pomoc pro osoby ohrožené závislostí a rodinné příslušníky Linka pomoci Lékařské univerzity ve Vídni pro osoby závislé na hazardních hrách a rodinné příslušníky / Tel.: 0800 20 52 42 (od 8:00 do 18:00 hodin bezplatně z celého Rakouska) V akutních případech Tel.: +43 (0) 1 40 400 35 47 (nepřetržitě) Ambulantní léčebné zařízení Pomoc při závislosti na hazardních hrách Siebenbrunnengasse 21/DG, 1050 Wien Tel.: (+43) (0) 1 544 13 57 Anton Proksch Institut Centrum pro léčbu závislostí Gräfin Zichy Straße 6, 1230 Wien Tel.: +43 (0) 1 880 100 Poradenství při závislosti Wiener Neustadt Lange Gasse 18, 2700 Wiener Neustadt Tel.: +43 (0) 1 880 10 1380 Zemská psychiatrická klinika Wagner-Jauregg Wagner-Jauregg-Weg 15, 4020 Linz Tel.: +43 (0) 5 055 462 36 522 Zemská psychiatrická klinika Sigmund Freud - Ambulance pro onemocnění závislostí Wagner-Jauregg Platz 1, 8053 Graz Tel.: +43 (0) 316 2191 2087 Ambulance pro závislost na hazardních hrách de La Tour Nikolaigasse 39, 9500 Villach Tel.: +43 (0) 4242 24 368 Psychologická služba Burgenlandsko Franz Liszt Gasse 1/Top III, 7000 Eisenstadt Tel.: +43 (0) 57979 20 100 Na adrese www.responsible-gaming.info najdete další kontaktní adresy zařízení ve vaší blízkosti.
Impressum: ADMIRAL Casinos & Entertainment AG Wiener Straße 158 2352 Gumpoldskirchen AUSTRIA www.admiral-entertainment.at Pokud jsou v této brožurce uvedena označení osob jen v ženském nebo jen v mužském tvaru, vztahují se stejně na ženy a muže.