8 PŘÍLOHY Příloha č. 1: Dotazník Dobrý den, byl Vám zaslán dotazník, který bude využit v diplomové práci, která je nazvána Internacionalizace malých a středních podniků v oblasti stavebnictví, vedené pod Ústavem marketingu a obchodu, na Mendlové univerzitě v Brně. Cílem dotazníku je zjistit klíčové faktory úspěchu malých a středních firem v procesu internacionalizace. Chtěla bych Vás touto cestou poprosit o vyplnění anonymního dotazníku, který zabere maximálně 10 minut a bude použit jen ke zpracování diplomové práce. V případě zájmu o výsledky z dotazníkového šetření mě kontaktujte, ráda Vám je zašlu. Pokud by jste měli jakékoliv dotazy, tak mě kontaktujte e-mailem xdvora80@node.mendelu.cz Pokud Vaše firma působí na zahraničním trhu, použijte prosím tento odkaz: http://rela.mendelu.cz/vyzkum/?vyzkum=5047 Předem děkuji za Váš čas. Hezký den. Dvořáčková Veronika 8
1. Jaký je počet trhů na kterých Vaše firma působí? 1-3 4-6 7-10 11 a více. Uveďte trhy na kterých se Vaše firma nachází. Více možností odpovědí. Slovensko, Rakousko, Polsko, Německo Norsko, Švédsko, Finsko Island Nizozemí, Belgie, Dánsko Estonsko, Lotyšsko, Litva Rusko Bělorusko, Ukrajina, Rumunsko, Moldavsko Slovinsko, Chorvatsko, Bosna a Hercegovina, Černá hora Bulharsko, Srbsko, Albánie, Makedonie Řecko, Španělsko, Portugalsko, Itálie VB, Irsko Francie, Švýcarsko, Lichtenštejnsko Turecko Jiný 3. Byl Váš podnik založen za účelem podnikání na zahraničním trhu? Ano Ne 9
4. Kolik let podnik existoval před vstupem na zahraniční trh? 0-1 -5 6-10 11-0 1 a více 5. Uveďte dobu, po kterou se podnik na zahraničním trhu působí? 0-1 rok -5 let 6-10 let 11-0 let 1 let a a více 6. Uveďte důvody, které vedly Vaši firmu k exportním aktivitám? Více možností odpovědí. Zahraniční poptávka Tlak konkurence na domácím trhu Neodpovídající poptávka na domácím trhu Produkty nebo služby, které firma nabízí byly vytvořeny cíleně jen pro zahraniční trh Rozšíření portfolia Úspěch konkurence na zahraničním trhu Možnost snížení nákladů Jiný důvod: 10
7. Existovaly bariéry, které bránily Vašemu podniku vstupu na zahraničí trh? Ano Ne 8. Jaké bariéry Vám bránily vstoupit na zahraniční trh? Na tuto otázku odpovídejte, jen v případě, že jste v předešlé otázce odpověděli ano, pokud jste odpověděli ne, tuto otázku ignorujte. Legislativní Finanční Jazykové Personální Kulturní Jiné bariéry: 9. Jakou formu vstupu zvolila Vaše firma pro zahraniční trh? Přímý export Nepřímý export Franchising Licence Aliance John Venture Jiný 10. Jak hodnotí vedení společnosti úspěšnost exportních aktivit Vaší firmy? 11
Jsou neúspěšné Zatím neúspěšné, ale očekáváme úspěch Jsou úspěšné 11. Jaký je podíl zahraničních tržeb na celkových tržbách vyjádřený v %? Z následujících možností vyberte jednu. 0-10% 11-0% 1-40% 41-60% 61-80% 81 a více 1. Jak odhadujete budoucí podíl zahraničních tržeb na celkových tržbách za dva roky? Z následujících možností vyberte jednu. Nezmění se Mírně se zvýší Zvýší se Prudce se zvýší Mírně klesnou Klesnou Prudce klesnou 1
13. Jaká je úroveň znalosti alespoň 1 cizího jazyka v jednotlivých složkách managementu podniku? Ke každému řádku vyberte jednu odpověď. Velmi dobrá Dobrá Základní Žádná Top management Střední management Nižší management 14. Jaká je jazyková vybavenost klíčových zaměstnanců firmy? Více možností odpovědí. Angličtina Němčina Francouština Španělština Italština Ruština Jiný jazyk 15. Jaká byla míra přizpůsobení marketingové strategie pro zahraniční trh? Z následujících možností vyberte jednu. Žádná Velmi nízká Nízká Vysoká Velmi vysoká 13
16. Jaká je Vaše pozice ve firmě? Z následujících možností vyberte jednu. Top management Střední management Nižší management Jiná pozice 17. Jaký je počet zaměstnanců Vaší firmy? 1-9 10-49 50-49 50 a více 18. V jakém kraji se nachází Vaše firma? Hlavní město Praha Jihočeský kraj Jihomoravský kraj Karlovarský kraj Kraj Vysočina Královehradecký kraj Liberecký kraj Moravskoslezký kraj Olomoucký kraj Pardubický kraj Plzeňský kraj Středočeský kraj 14
Ústecký kraj Zlínský kraj 15
Příloha č. : Výsledky dotazníkového šetření Graf 1 Trhy, na kterých firmy působí Trhy na kterých firmy působí Slovensko, Rakousko, Polsko, Německo Norsko, Švédsko, Finsko Nizozemí, Belgie, Dánsko Estonsko, Lotyšsko, Litva Rusko 5 7 0 9 5 5 1 9 6 6 Slovinsko, Chorvatsko, Bosna a Hercegovina, Černá hora Bulharsko, Srpsko, Albánie, Makedonie Řecko, Španělsko, Portugalsko, Itálie VB, Irsko 7 9 9 6 Francie,Švýcarsko,Lichnštejnsko Island Bělorusko, Ukrajina,Rumunsko, Moldavsko Turecko Jiné Graf Zda byl podnik založen za účelem působení na zahraničním trhu Zda podnik založen na účelem podnikání na zahraničním trhu Ne 19 Ano 7 0 4 6 8 10 1 14 16 18 0 Počet firem 16
Graf 3 Délka působeni na zahraničním trhu Délka působení firem na zahraničním trhu 1 10 8 6 4 0 11 7 5 3 0 0-1 -5 6-10 11-0 1 a více Graf 4 Zda existovaly bariéry vstupu na zahraniční trh Zda existovaly bariéry vstupu Ne 6% Ano 38% Graf 5 Bariéry exportu Bariéry exportu Počet firem 7 6 5 4 3 1 0 4 6 1 0 0 jazykové personální kulturní finanční legislativní Bariéry 17
Graf 6 Úspěšnost exportních aktivit Úspěšnost exportních aktivit neúspěšné zatím neúspěšné 4 úspěšné 0 0 5 10 15 0 5 Graf 7 Podíl zahraničních tržeb Podíl zahraničních tržeb 61-80% 1-40% 0-10% 5 5 10 0 4 6 8 10 Graf 8 Odhad tržeb firem za roky Budoucí odhad tržeb 14 1 10 8 6 4 0 7 Mírně se zvýší 1 Zvýší se Prudce se zvýší 1 0 0 Mírně Klesnou klesnou 4 prudce Nezmění klesnou se 18
Graf 9 Znalost cizího jazyka top managementu Top management-jaké je úroveň alepoň 1 světového jazyka žádná 4% základní 3% velmi dobrá 58% dobrá 15% Graf 10 Znalost cizího jazyka středního managementu Střední management-úroveň znalosti alepoň jednoho světového jazyka žádná 8% základní 15% velmi dobrá 7% dobrá 50% Počet firem v % Graf 11 Znalost cizího jazyka nižšího managementu Nižší management-úroveň alespoň 1 světového jazyka žádná 33% základní 38% velmi dobrá 0% dobrá 9% 19
Graf 1 Jazykové znalosti klíčových zaměstnanců Jazykové znalosti klíčových zaměstnanců Angličtina 3 10 18 3 5 Němčina Francouština Španělština Italština Ruština Polština Graf 13 Míra přizpůsobení marketingové strategie Míra přizpůsobení marketingové stratie na zahraničním trhu 1 10 Počet firem 8 6 4 0 3 Velmi nízká 7 10 Nízká Vysoká Velmi vysoká 1 5 Žadná Míra Graf 14 Pozice respondenta ve firmě Pozice respondenta ve firmě v % Nižší 35% 11% Střední 54% Top 0
Graf 15 Počet zaměstnanců firmy Počet zaměstnanců ve firmě v % 39% 15% 46% 1-9 10-49 50-49 1
Příloha č. 3 : Testování hypotéz Hypotéza č. 1 Tab. 1 P-hodnota hypotézy č. 1 Statistiky Chí-kvadrát sv p Pearsonův chí-kvadrát,57778 df=3 0,4709 M-V chí-kvadrát 3,88378 df=3 0,3496 Fí 0,3118048 Kontingenční koef. 0,976703 Cramér.V 0,3118048 Hypotéza č. Tab. P-hodnota hypotézy č. Statistiky Chí-kvadr. sv p Pearsonův chí-kvadrát 15,1333 df=15 0,4457 M-V chí-kvadrát 15,85113 df=15 0,3901 Fí 0,766708 Kontingenční koef. 0,606485 Cramér.V 0,44038 Hypotéza č. 3 Tab. 3 P-hodnota hypotézy č. 3 Statistiky Chí-kvadr. sv p Pearsonův chí-kvadrát 1,35 df=16 0,71956 M-V chí-kvadrát 1,50158 df=16 0,70879 Fí 0,68904 Kontingenční koef. 0,5674803 Cramér.V 0,4873397
Hypotéza č. 4 Tab. 4 P-hodnota hypotézy č. 4 Statistiky Chí-kvadr. sv p Pearsonův chí-kvadrát,1715 df=4 0,7139 M-V chí-kvadrát,79593 df=4 0,59311 Fí 0,860305 Kontingenční koef. 0,700 Cramér.V 0,860305 Hypotéza č. 5 Tab. 5 P-hodnota hypotézy č. 5 Statistiky Chí-kvadr. sv p Pearsonův chí-kvadrát 11,3649 df=15 0,7637 M-V chí-kvadrát 13,4015 df=15 0,57131 Fí 0,661163 Kontingenční koef. 0,5514964 Cramér.V 0,3817014 3