VÝROČNÍ ZPRÁVA ZA ROK 2013 JIHOČESKÉ CENTRUM PRO ZDRAVOTNĚ POSTIŽENÉ A SENIORY o. p. s., pracoviště Český Krumlov
Jihočeské centrum pro zdravotně postižené a seniory o. p. s. Název společnosti: Jihočeské centrum pro zdravotně postižené a seniory o.p.s. Sídlo společnosti: SNP 559, 383 01 Prachatice Statutární zástupce - ředitelka: Mgr. Hana Vlasáková, DiS. Telefon: 721 001 422 E-mail: reditelka@jczps.cz IČ: 26594463 Jihočeské centrum pro zdravotně postižené a seniory o. p. s. (dále jen JCZPS) je obecně prospěšnou společností, která poskytuje registrované sociální i doprovodné služby pro osoby se zdravotním postižením, seniory a jejich rodiny. Odborné sociální poradenství, jehož cílem je společné nalezení vhodného řešení problémové situace a zabránění tomu, aby lidé strádali v důsledku neznalosti svých práv a povinností. Vyřešení nepříznivé situace a posílení samostatnosti uživatelů a jejich blízkých. Hlavním předmětem činnosti společnosti je poskytování sociálních služeb dle platné právní úpravy na území Jihočeského kraje tak, aby společnost byla schopna zajistit jejich poskytování v sídle všech bývalých okresních měst Jihočeského kraje. Pracoviště JCZPS se nacházejí v bývalých okresních městech a to v Českých Budějovicích, Českém Krumlově, Jindřichově Hradci, Písku, Prachaticích, Strakonicích a Táboře.
Jihočeské centrum pro zdravotně postižené a seniory, o. p. s. pracoviště Český Krumlov Kontaktní adresa Nemocniční 586, 381 01 Český Krumlov Tel.: 380 711 764 E-mail: ceskykrumlov@jczps.cz Bankovní spojení: Era 263 861 558/0300 Kontakty Vedoucí JCZPS, sociální pracovník: Provozně administrativní pracovník: Jana Ihnatoliová, DiS. Martina Koubová Hodiny pro veřejnost Ambulantní poradenství: Pondělí: 8:00 12:00 13:00 16:00 Úterý: 8:00 12:00 Středa: 8:00 12:00 13:00 16:00 Čtvrtek a pátek: po předchozí domluvě Terénní poradenství: Úterý: 13:00 16:00
Jihočeské centrum pro zdravotně postižené a seniory, o. p. s. pracoviště Český Krumlov JCZPS sídlí v suterénu budovy autobusového nádraží, přístup do centra i prostory, včetně sociálního zařízení, jsou bezbariérové. V prostorách před JCZPS, které slouží jako čekárna, jsou dostupné informační materiály z různých okruhů problematiky života občanů se zdravotním postižením. Posláním JCZPS je poskytnout radu, informaci, pomoc a podporu uživatelům, kteří jsou v nepříznivé sociální situaci nebo jsou touto situací ohroženi. Poradenství má pomoci uživatelům lépe se orientovat ve svých právech a povinnostech, nalézt vhodné řešení jejich životní situace, kterou nejsou schopni svými silami ani za pomoci svého blízkého okolí zvládnout. Poradenství má dále přispívat ke zlepšení kvality života uživatelů. Cíle JCZPS JCZPS chce svými aktivitami podpořit fungování moderní společnosti na principech demokracie, spolupráce, tolerance a solidarity s důrazem na obhajobu, prosazování zájmů a oprávněných nároků sociálně znevýhodněných skupin občanů s akcentem na občany se zdravotním postižením a seniory, JCZPS chce vytvářet a zajišťovat komplexní soubor služeb a dalších podpůrných aktivit za účelem podpory zmírňování příčin sociálního vyloučení, a to zejména u lidí se zdravotním postižením a seniorů na území Jihočeského kraje, JCZPS chce realizovat činnosti směřující k ochraně lidských, občanských práv a svobod a to zejména při odhalování přímé diskriminace osob se zdravotním postižením a s využitím zákonné úpravy na úseku antidiskriminační legislativy, při odhalování případů nepřímé diskriminace osob se zdravotním postižením v oblasti bezbariérové přístupnosti, přístupu ke vzdělání, pracovnímu uplatnění apod., které ve svém důsledku vedou k prohlubování příčin sociálního vyloučení lidí se zdravotním postižením.
Cílové skupiny sociálního poradenství občané se zdravotním postižením, rodinní příslušníci této cílové skupiny a další osoby, které o osoby se zdravotním postižením pečují, senioři, rodinní příslušníci této cílové skupiny a další osoby, které o seniory pečují. Zásady odborného sociálního poradenství odborné sociální poradenství je poskytováno bez úhrady (za půjčování pomůcek je vybíráno půjčovné), profesionální a individuální přístup pracovníků k uživatelům, pracovníci podporují uživatele při řešení jejich nepříznivé sociální situace, způsob řešení nepříznivé sociální situace si uživatel vybírá sám na základě nabídnutých možností, uživatel je informován o možnosti zachování anonymity, pokud si to přeje a pokud je to s ohledem na složitost jeho případu možné. Odborné sociální poradenství JCZPS zahrnuje tyto služby: podpora uživatelů v obtížné životní resp. sociální situaci: informace, rada nebo podpora směřující k řešení nepříznivé sociální situace prostřednictvím vhodné sociální služby nebo dávky informace, rada nebo podpora členům rodiny pečujícím o závislou osobu poradenství při podávání žádosti o příspěvek na péči nebo dávky pro OZP podpora při komunikaci s příslušnými úřady ochrana práv uživatelů sociálních služeb: poradenství při výběru vhodné sociální služby zprostředkování navazujících služeb a potřebných kontaktů podpora v oblasti ochrany lidských práv a důstojnosti OZP: ochrana práv pacientů možnosti řešení diskriminace OZP doporučení na instituce, které se podílejí na ochraně lidských práv OZP podpora nezávislého života a mobility OZP a seniorů poradenství při výběru vhodné rehabilitační nebo kompenzační pomůcky poradenství při nákupu vhodné kompenzační pomůcky
půjčování nebo zprostředkování zapůjčení kompenzačních pomůcek pro řešení akutní situace uživatele Půjčování kompenzačních pomůcek zapůjčení potřebné kompenzační pomůcky při zhoršení zdravotního stavu, po operaci, úrazu apod., na dobu, než tyto okolnosti pominou nebo než pomůcku předepíše lékař, konzultace k výběru pomůcky a její vyzkoušení, než si ji necháte předepsat lékařem, zprostředkování kontaktů na odborná pracoviště a servisy pomůcek podle druhu postižení. Seznam půjčovaných pomůcek: mechanické vozíky (šířka sedu 39 cm až 45 cm) elektrické polohovací postele s antidekubitními matracemi a hrazdičkami pojízdné stolky k lůžku stojanové hrazdy k polohování pacientů chodítko s oporou předloktí do interiéru chodítka čtyřkolová skládací
toaletní vozíky sedáky na vanu a do vany nástavce na WC antidekubitní podložka do vozíku sedací čočka držák holí k vozíku Prodej drobných pomůcek: baterie do sluchadel příslušenství ke sluchadlům (hadičky, olivky, horny, atd.) Naše pracoviště pronajímá prostory (zasedací místnost) pro spolkovou činnost organizací sdružujíc osoby se zdravotním postižením a seniory nebo i pro další skupiny. Prostory mají kapacitu 10 osob. Pronájem je za poplatek. Místnost je určena pro zasedání, schůze, aktivity, přednášky, školení a besedy členů organizací zdravotně postižených ev. dalších institucí, které se problematikou zdravotně postižených občanů zabývají. Tuto službu u nás využívají Sjednocená organizace nevidomých a slabozrakých (SONS) a občanské sdružení FOKUS.
Popis personálního zajištění poskytování odborného sociální poradenství pracoviště Český Krumlov ŘEDITELKA Jihočeského centra pro zdravotně postižené a seniory, o.p.s. Ekonomicko administrativní pracovník JCZPS pracoviště Č. Krumlov vedoucí pracoviště (sociální pracovník) Administrativní pracovník
Přehled statistiky uživatelů sociálních služeb za rok 2013 Uživatelé (celkem) Muž Žena Z toho ZP Z toho Senioři 592 222 370 471 121 Způsob jednání (celkem) Osobně Telefonicky Písemně e-mail 592 453 136 3 Forma kontaktu (celkem) Ambulantní Terénní 562 30 ZKSO PPP PKP STČ 337 0 271 308 592 Sociální poradenství (celkem) 916 Pozn. ZKSO - zprostředkování kontaktu se spol. prostředím (kontakty na navazující a doplňující služby a další poskytovatele) PPP - pomoc při uplatňování práv (jednání s přísl. úřady, vyřizování běžných záležitostí, sepisování žádostí, formulářů, apod.) PKP - půjčování kompenzačních pomůcek (rezervace, zapůjčení, prodloužení, vrácení pomůcek + informace o půjčovně) STČ - sociálně terapeutické činnosti (příspěvek na péči, sociální, zdravotní a nemocenské pojištění, důchodové pojištění, dávky hmotné nouze, dávky státní sociální podpory, dávky dle zákona pro OZP, průkazy TP, ZTP, ZTP/P, pracovněprávní problematika, vzdělávání OZP, poradenství při odstraňování architektonických bariér, atd. V roce 2013 celkem využilo služeb JCZPS 592 osob, z toho 453 osob využilo služeb ambulantní formou, tj. přímo v poradně a 139 osob využilo služeb telefonickou či písemnou formou. Velmi důležitá je i kontaktní práce mezi občany se zdravotním postižením, která napomáhá k vyhledávání těch osob, kteří sociální pomoc potřebují, ale z různých důvodů ji sami nevyhledávají či odmítají. Na kontaktních místech v regionu těchto služeb využilo 30 osob. Nedílnou součástí je půjčování či zprostředkování zapůjčení kompenzační pomůcky a poradenství při výběru vhodné rehabilitační nebo kompenzační pomůcky. V letošním roce byl zájem o tyto služby opět velký a celkem jich využilo 271 osob.
Provozní náklady pracoviště Český Krumlov v roce 2013 Poskytování odborného sociálního poradenství je v souladu se zákonem č. 108/2006 Sb. o sociálních službách bezplatné, a právě to se stává pro poskytovatele velkým problémem. JCZPS má jen málo možností jak řešit finanční zabezpečení služeb. Dotace MPSV, které jsou samozřejmě nepostradatelným finančním zdrojem, jsou bohužel nedostačující a pokryjí jen nejzákladnější náklady na provoz poradenského pracoviště. Při stále se zvyšujících provozních nákladech situaci neřeší ani finanční podpora Města Český Krumlov či menších měst a obcí. Proto, je velmi náročné zabezpečit v plné míře bezproblémový chod poradenského pracoviště. Příjmy Zůstatek z roku 2012 na běžném účtu Dotace MPSV Dotace ÚP Č. K. Dotace (města, obce) Příjmy ze služeb (prodej baterií, sluchových pomůcek) Příspěvek na údržbu kompenzačních pomůcek Ostatní služby (kopírování, nájemné organizace SPCCH, SONS) Úroky z BÚ Celkem 60 049 Kč 295 000 Kč 86 000 Kč 69 307 Kč 62 205 Kč 63 376 Kč 3 513 Kč 56 Kč 639 505 Kč Výdaje Osobní náklady (mzdy, zákonné odvody a pojištění, DPP, DPČ) Materiálové náklady (nákup kompenzačních pomůcek) Režijní náklady (nájem, voda, elektřina, teplo) Kancelářské potřeby Odborná literatura (předplatné časopisy pro OZP) Provozní náklady (poštovné, telefony, internet, propagace) Cestovní náklady Školení a kurzy Ostatní nemat. náklady (revize, opravy, zpracování mezd, účetnictví) Celkem 418 115 Kč 42 090 Kč 90 914 Kč 9 434 Kč 735 Kč 29 978 Kč 3 762 Kč 4 596 Kč 38 375 Kč 637 999 Kč
Vzdělávání sociálních pracovníků Vzdělávání probíhá zejména v následujících oblastech: sociální služby, sociální dávky verbální a neverbální komunikace, asertivita krizová intervence komunikace a metody práce s jednotlivými skupinami OZP Standardy kvality sociální služeb předcházení syndromu vyhoření Účast na školeních a kurzech v roce 2013 vzdělávací kurz (Úvod do krizové pomoci 8 hodiny) konference (V. výroční kongres poskytovatelů sociálních služeb 9,5 hodiny) školící akce (Pečuj doma 4 hodiny) školící akce (Odborné sociální poradenství 8 hodin) školící akce (Školení řidičů, BOZP a PO 4 hodin) Výroční kongres poskytovatelů sociálních služeb
Děkujeme všem, kteří nám v naší práci pomáhají finančně, materiálně nebo osobní účastí. Vážíme si vaší pomoci Městu Český Krumlov Obci Větřní Obci Přísečná Obci Chvalšiny Obci Mirkovice Městu Rožmberk nad Vltavou Městu Vyšší Brod Městu Velešín Obci Malonty Obci Kájov Obci Horní Dvořiště