O ČINNOSTI A PLNĚNÍ ÚKOLŮ PŘÍSPĚVKOVÉ ORGANIZACE KRAJE V ODVĚTVÍ SOCIÁLNÍCH VĚCÍ

VÝROČNÍ ZPRÁVA O ČINNOSTI A PLNĚNÍ ÚKOLŮ PŘÍSPĚVKOVÉ ORGANIZACE KRAJE V ODVĚTVÍ SOCIÁLNÍCH VĚCÍ Domov U jezera ZA ROK 2013 1

Základní informace o organizaci Název: Domov U jezera, příspěvková organizace Adresa: Dlouhoveská 91/1915 748 01 Hlučín IČ: 73214566 DIČ: CZ73214566 Číslo účtu: 866956130237/0100, Komerční banka a.s. Ředitel: PhDr. Petr Jančík Kontakt: 595 020 571 recepce@ddhlucin.cz www.ddhlucin.cz Úvodní slovo ředitele Předkládám výroční zprávu Domov U jezera, příspěvková organizace, za rok 2013. Naším cílem bylo poskytovat uživatelům nikoli pouze provozní zázemí spočívající v zajištění ubytování, tepla, hygieny a stravy, ale především pocit bezpečí a domova. Největším kritériem úspěšnosti poskytování sociální služby byla spokojenost uživatelů a jejich rodinných příslušníků či jiných blízkých osob. Proč hovořím v minulém čase? Důvod je zřejmý a zásadní. Vzhledem ke skutečnosti, že na základě dohody mezi Městem Hlučín a Moravskoslezským krajem přešly zřizovatelská práva na město, poskytuje sociální služby již nová organizace Domov pod Vinnou horou, příspěvková organizace. Domov U jezera jako takový ukončí svou činnost k 31. 3. 2014. Co se však událo v minulém roce? Podařilo se dokončit investiční akci spojenou s přemístěním administrativní části organizace z přízemí do čtvrtého nadzemního podlaží. Tento přesun měl za cíl uvolnit celé jedno přízemní křídlo budovy pro vznik nové sociální služby domova se zvláštním režimem. Tato služba má kapacitu 23 osob a od ledna tohoto roku je poskytována uživatelům. U původní sociální služby domova pro seniory klesla kapacita o jedno lůžko, současná tedy činí 90 osob. V současné době tak nová organizace poskytuje dvě registrované sociální služby v celkové kapacitě 113 osob. Hlavní účel zřízení Účelové poslání spočívající v poskytování sociálních služeb podle zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách, ve znění pozdějších předpisů, v souladu s rozhodnutím o registraci, jakož i zajišťování fakultativních činností s poskytováním sociálních služeb souvisejících. Rozhodnutí o registraci Domov U jezera, příspěvková organizace byl registrován Krajským úřadem Moravskoslezského kraje pod číslem rozhodnutí MSK100156/2007, identifikátor 9381397. Rozhodnutí bylo vydáno dne 2.7.2007 na základě žádosti podané dne 25.6.2007. Druh poskytované služby byl domov pro seniory. Poslání organizace Posláním našeho domova bylo poskytnout podporu a pomoc lidem v seniorském věku, pomáhat jim překonávat obtíže spojené s nepříznivou životní situací nebo zhoršeným zdravotním stavem. Podporovat je v soběstačnosti a udržení přirozených vazeb. Zajišťovat individuální potřeby formou nepřetržitého provozu a prostřednictvím kvalifikovaného personálu. Chtěli jsme, aby naše zařízení bylo pro seniory opravdovým domovem. 2

Cíl služby usilovali jsme o vytvoření domácího prostředí, aby uživatelé měli možnost žít v rámci svých individuálních možností běžným způsobem života; naší snahou bylo, aby uživatel, který za podpory poskytované sociální služby si uchoval co nejdéle svoje schopnosti, dovednosti, zejména ve vztahu ke své soběstačnost a tuto samostatnost budeme prohlubovat; snažili jsme se podporovat uživatele k naplňování jejich potřeb, přání a osobních cílů; usilujeme, aby uživatelé se v prostředí domova cítili bezpečně; vytvářeli jsme motivaci uživatele k aktivnímu plnohodnotnému životu s ohledem na jeho možnosti; byl to zejména spokojený uživatel, který prostřednictvím poskytované sociální služby udržoval přirozené sociální vztahy s rodinou, přáteli. Poděkování Na tomto místě si dovolujeme poděkovat všem, kteří jakkoli podpořili poskytování sociální služby. Jedná se o rodinné příslušníky, kteří se podíleli na úhradách uživatelů služby. Dodavatelům potravin, léků, materiálu a zboží, kteří podpořili přímo uživatele nebo námi pořádané akce pro uživatele svými sponzorskými příspěvky. Dále jsme vděčni okolním základním a mateřským školám za kulturní nebo sportovní vystoupení pro naše uživatele, které bez úplaty pro ně pořádají v naší organizaci. Za podporu ode všech v nelehké době obzvláště děkujeme, neboť jsme si vědomi tíživé ekonomické situace celé společnosti. V neposlední řadě patří poděkování všem zainteresovaným zástupcům Moravskoslezského kraje, Krajského úřadu MSK, zástupcům města Hlučína a pracovníkům Městského úřadu v Hlučíně za odbornou pomoc při přechodu zřizovatelských práv. 3

Kapitola Obsah výroční zprávy Strana 0 Identifikační údaje, účel, poslání, cíle služby, úvodní slovo, poděkování 2 1 Popis zařízení 5 2 Charakteristika poskytované služby 5 3 Uživatelé služby 6 3.1 schválená kapacita zařízení 6 3.2 počet uživatelů 6 3.3 obložnost 6 3.4 počet evidovaných zájemců 6 4 Personál 7 5 Práce s kvalitou poskytovaných sociálních služeb a významné události 7 6 Sociální podmínky klientů 7 6.1 počet a kapacita pokojů, umístění sociálního příslušenství 7 6.2 možnost trávení volného času 7 6.3 další poskytované služby 7 7 Stavebně-technický stav objektu 8 8 Zprávy o plnění úkolů stanovených pro rok 2013 8 9 Stěžejní cíle stanovené k realizaci v roce 2013 12 10 Ekonomické údaje 12 10.1 Výsledek hospodaření k 31. 12. 2013 13 10.2. Návrh na rozdělení zlepšeného výsledku hospodaření 13 10.3 Výsledek hospodaření po jednotlivých druzích soc. služeb k 31. 12. 2013 13 10.4 Dotace MPSV na podporu sociálních služeb v roce 2013 13 10.5 Významné dary, sponzorství 13 10.6 Investiční akce v roce 2013 14 10.7 Hospodaření s peněžními fondy 14 10.8 Dokončený dlouhodobý majetek 14 10.9 Péče o spravovaný majetek, významné opravy a údržby v roce 2013 15 10.10 Příspěvkové organizaci byly stanoveny tyto závazné ukazatele na r. 2013 15 10.11 Pojistné události na nemovitém i movitém majetku 15 10.12 Zahraniční služební cesty 15 10.13 Průměrné % nemocnosti za rok 2013 15 10.14 Pohledávky a závazky organizace po lhůtě splatnosti 15 10.15 Kontroly opatření (vlastní, jinými subjekty) 15 11 Výroční zpráva o poskytování informací 15 4

Přílohy k Výroční zprávě 1 Popis zařízení Poloha Domova U jezera byla na jižním okraji města Hlučína u silnice směrem na Ostravu- Porubu. Zařízení Domova U jezera (dále již jen zařízení ) vzniklo k 1.1.2004 jako nová příspěvková organizace Moravskoslezského kraje. Stavba zařízení a částečně také vnitřní vybavení bylo financováno z programu ISPROFIN v rámci investiční dotace z MPSV a MF ČR v celkové hodnotě 111.954.058,80 Kč. V období od 1. 1. do 22. 3. 2004 bylo zařízení dovybaveno technickými přístroji, lůžkovinami, hygienickými potřebami, kuchyňským vybavením, apod., aby mohlo 22. března 2004 přijmout první své uživatele. Od 1. června bylo zařízení plně obsazeno ve stanovené kapacitě 60 lůžek. Od měsíce prosince 2004 došlo k postupnému navyšování počtu lůžek. Tento krok byl následkem rozhodnutí Rady Moravskoslezského kraje (dále již jen zřizovatel ) o zvýšení kapacity zařízení na 90 lůžek. Během měsíce ledna roku 2005 bylo kapacity dosaženo. Tímto krokem došlo k efektivnějšímu využití všech prostor budovy a také k alespoň částečnému snížení převisu poptávky nad nabídkou lůžek v zařízeních sociální péče. Detašovaná pracoviště zařízení nemá. V současné době zařízení disponuje 89 lůžky. Rozhodnutím zřizovatele byl v roce 2007 změněn původní název organizace Domov důchodců Hlučín, příspěvková organizace na Domov U jezera, příspěvková organizace. Zvolení nového názvu předcházely návrhy ze strany uživatelů a zaměstnanců na co nejvhodnější název zařízení, který by co nejlépe vystihoval jeho podstatu a polohu. Na základě již zmíněné dohody města Hlučína a Moravskoslezského kraje ukončil Domov U jezera poskytování sociální služby k 31. 12. 2013. 2 Charakteristika poskytované služby Zařízení poskytovalo své služby občanům z dle 4 zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách předpisů, ve znění pozdějších předpisů, s ohledem na zvolenou cílovou skupinu. Jedná se o seniory se sníženou soběstačností zejména z důvodu věku dle 49 zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách, ve znění pozdějších předpisů Uživatelům byla zajišťována strava, bydlení (úklid, praní, žehlení) a péče (zdravotní péče, přímá osobní péče hygienické povahy, terapie vedoucí k aktivizaci smyslů nepedagogická činnost) a další činnosti uvedené v 15 vyhlášky č. 505/2006 Sb., kterou se provádějí některá ustanovení zákona o sociálních službách. Pro obyvatele okolí byly poskytovány služby prádelenské a stravovací v rámci výkonu vedlejší hospodářské činnosti. Vedoucím zaměstnancem byl ředitel. Přímo podřízeni řediteli zařízení byli personalista (mzdový účetní) a účetní. Zbývající zaměstnanci byli rozděleni do dvou úseků. Jednalo se o úsek přímé péče o klienty, ve kterém byly zařazeny všeobecné sestry, sociální pracovnice a pracovníci v sociálních službách. Již z názvu vyplývalo, že tento úsek poskytoval především zdravotní, sociální péči a terapeutickou činnost směřující k aktivizaci uživatelů. Dále pod úsek spadal stravovací provoz, což se v praxi velmi osvědčilo. Stravovací provoz měl svého vedoucího pracovníka, a to především z důvodu specifičnosti provozní náplně. Úsek provozně technický zahrnoval dělníky v prádelně, údržbáře a telefonisty (recepční). Náplní úseku bylo zajišťovat veškeré organizační a provozní záležitosti v souladu s šíří poskytované péče v těchto zařízeních podle souvztažných právních předpisů. Každý úsek měl svého vedoucího (manažer kvality a provozní technik). Stanovení organizační struktury vyplynulo z Organizačního řádu vydaného zřizovatelem. Zařízení nemá stanovena žádná oddělení. 5

3 Uživatelé služby 3.1 schválená kapacita zařízení pro rok 2013 celkem 3.2 celkový počet uživatelů k 31. 12. 2013 a jejich rozdělení (viz tabulka): ROZDĚLENÍ UŽIVATELŮ K 31. 12. 2013, POČTY DLE: POČTY UŽIVATELŮ ŽENY Z TOHO NOVĚ PŘIJATÝCH MUŽI CELKEM ŽENY MUŽI 3.3.1 POHLAVÍ 86 22 108 32 13 3.3.2 VĚK rozpětí 58-104 59-96 58-104 58-95 68-92 průměr 85 80 84 83 78 osoby bez závislosti 7 4 11 6 4 I. lehká závislost 4 1 5 3 1 3.3.3 STUPEŇ ZÁVISLOSTI II. středně těžká závislost 17 4 21 7 3 III. těžká závislost 32 4 36 9 4 IV. úplná závislost 26 9 35 7 1 lehké 26 2 28 9 4 3.3.4.1 osoby s mentálním postižením střední 13 3 16 6 3 těžké 23 8 31 9 3 hluboké 25 8 33 8 3 3.3.4 TYP 3.3.4.2 osoby s kombinovaným zdravotním postižením (tělesné + POSTIŽENÍ 0 1 1 0 0 mentální postižení) - (osoby bez psychiatrické diagnózy) 3.3.4.3 osoby se zdravotním postižením (i kombinovaným) a s psychiatrickou diagnózou 1 0 1 0 0 3.3.4.4 osoby s psychiatrickou diagnózou 2 0 2 0 0 3.3.5 Osoby se závislostí na alkoholu, jenž neodpovídají cílové skupině služby 0 0 0 0 0 3.3.6 MOBILITA bez omezení pohybu 9 6 15 3 2 s částečným omezením 36 6 42 23 7 s úplným omezením pohybu 41 10 51 6 4 Poznámka: 9 osob mělo žádost o PnP v řízení (zařazení v kategorii osoby bez závislosti) 3.3 obložnost v uplynulém roce činila 97,48 % 3.4 počet evidovaných zájemců o službu ke dni 31. 12. 2013 = 275 žádostí z toho - 203 žen - 72 mužů 3.5 průměrná čekací doba zájemců o službu = 3 až 6 měsíců (dle pohlaví, počtu lůžek na pokoji, zdravotnímu stavu případného spolubydlícího, mobilitě, apod.) 6

4 Personál počet pracovníků celkem počet pracovníků přímá péče přepočtený pracovníci sociální vzdělání pedagogičtí zdravotničtí THP ostatní stav (PS) v sociálních pracovníci % pracovníci pracovníci ke dni 31. službách 12. 2013 1 2 3 4 5 6 PS % PS % PS % PS % PS % PS % vysokoškolské 3,6 6,5 0,9 1,6 0,4 0,7 0,2 0,4 2,1 3,8 vyšší odborné 2,0 3,6 1,0 1,8 1,0 1,8 úplné střední 14,9 26,7 7,1 12,8 5,1 9,1 1,9 3,4 0,8 1,4 vyučen 28,8 51,6 18,1 32,4 2,0 3,6 8,7 15,6 základní 6,5 11,6 4,0 7,1 2,5 4,5 celkem 55,8 100 30,1 53,9 6,5 11,6 1,2 2,2 6,0 10,8 12,0 21,5 5 Práce s kvalitou poskytovaných služeb a významné události v roce 2013 Významnou událostí v roce 2013 bylo dokončení investiční akce v návaznosti na zřízení nové sociální služby domova se zvláštním režime od ledna 2014. Došlo k navýšení celkové kapacity o 23 osob. V souvislosti s touto skutečností byly zavedeny druhové standardy kvality sociálních služeb. Při poskytování sociální služby se vycházelo ze závěrů sebehodnotícího dotazníku, který tvořen ve spolupráci se zřizovatelem. 6 Sociální podmínky uživatelů 6.1 počet a kapacita pokojů, umístění sociálního příslušenství Ke konci roku 2013 obývali uživatelé zařízení 51 jednolůžkových pokojů a 31 dvoulůžkových pokojů. Většina pokojů (72-81,8%) měla své sociální zařízení, pouze 6 pokojů (7,3%) nedisponovalo vlastním sociálním zařízením a 4 pokoje (4,9%) mají pouze částečné (toaleta, umyvadlo, bez sprchy). Pro pokoje bez úplného sociálního zařízení (12 uživatelů) byly k dispozici čtyři koupelny a čtyři toalety (3 uživatelé na koupelnu a toaletu). 6.2 možnost trávení volného času Zařízení disponovalo čtyřmi jídelnami, ve třech z nich byly umístěny televizory. Dále byly využívány tři ergodílny, ve které se prováděli aktivizace uživatelů po stránce fyzické i duševní. Ke společným místnostem patřila také původní jídelna zaměstnanců, kde se prováděla především tělovýchova prostřednictvím her přizpůsobených věku a schopnostem uživatelů. V této místnosti byl uživatelům k dispozici rotoped. V II. NP byla umístěna knihovna, kterou si vedli sami uživatelé. Součástí knihovny byl také televizor pro uživatele, kteří neměli televizor na pokoji. Veškeré společné prostory byly vybaveny původním nábytkem a pomůckami pro provádění terapií, jednalo se např. o mechanoterapeutický stůl k fyzické aktivizaci končetin po centrální mozkové příhodě. Obvodové zdi společenských prostor byly vyzdobeny obrázky, batikami, výšivkami, apod. vyráběných našimi uživateli v rámci terapie. Všechna výzdoba neomezila požární hlediska. 6.3 další poskytované služby V rámci prováděné terapie se naším uživatelům poskytovalo více druhu terapií. Jednalo se především o ergoterapii, arteterapii, muzikoterapii, canisterapii a bazální stimulaci. Rehabilitaci jsme neprováděli, ale navštěvoval naše uživatele nepravidelně ortopedický lékař, který ji v případě potřeby předepisuje. Dále byl k dispozici praktický lékař dvakrát týdně, jednou za týden diabetolog a každý měsíc psychiatr. 7

7 Stavebně - technický stav objektu Celkový stav stavby (statika, vnější plášť, střecha) je vyhovující s drobnými opravami, vyjma, části vnějšího pláště. Stav obslužného provozu (stravovací provoz, prádelenský a dílenský provoz) je vyhovující vyžadující drobné opravy. Odpady, stav vody, elektrorozvody a rozvody tepla jsou vyhovující s občasnými drobnými opravami. Objekt je zcela bezbariérový. 8 Zpráva o plnění úkolů stanovených pro rok 2013 8.1 Nadále udržet minimálně 1,0 pracovního úvazku pro osoby s mentálním postižením z řad uživatelů jiných sociálních služeb nebo pro osoby s duševním onemocněním. Za rok 2013 jsme měli 1,09 pracovních úvazků pro osoby s mentálním postižením. Jednalo se o čtyři uživatelky příspěvkové organizace Fontána, které byly zaměstnány ve stravovacím provozu, na zahradě a v prádelenském provozu. Úkol splněn. 8.2 Při plnění povinného podílu stanoveného zákonem o zaměstnanosti preferovat přímé zaměstnávání před jinými formami plnění. V případě naplňování podílu jinou formou než přímým zaměstnáváním uvést zdůvodnění. Pro organizaci je povinný podíl 2,23 pracovního úvazku. K 31. 12. 2013 naplňujeme povinný podíl přímým zaměstnáváním ve výši 2,15. Přímým zaměstnáváním naplňujeme podíl na 96,41%. Úkol téměř splněn. Odběrem výrobků a služeb bylo dosaženo dalších 0,71 úvazku. Míra plnění úkolu byla ovlivněna nástupem nových zaměstnanců od prosince vzhledem k rozšíření kapacity a následnému vzniku nové sociální služby. 8.3 Udržet spolupráci s dobrovolníky tak, aby celkový počet realizovaných dobrovolnických hodin v organizaci činil alespoň 100 ročně. Průběžně do zařízení docházelo několik dobrovolníků, se kterými byly uzavřeny příkazní smlouvy. Celkem činil stav dobrovolnických hodin 175. Úkol splněn. 8.4 Výroční zprávu za rok 2013 zpracovat dle instrukcí odvětvového odboru a následně ji zveřejnit na webových stránkách organizace, a to do března 2014. Výroční zpráva se zpracovává. Zda ji zveřejnit na stránkách organizace, když tato již má jiný název vzhledem ke změně zřizovatele, je otázkou, kterou ponecháme na rozhodnutí zřizovatele. Úkol se plní. 8.5 Provést revizi prostředí poskytování sociální služby s cílem odstranění ústavních prvků a posílit prvky komunitní péče. Revize byla provedena především na základě poznatků samotných zaměstnanců a uživatelů. Výstup je uveden jako příloha v samostatném souboru. Úkol splněn. 8

8.6 Pracovat s doporučeními konzultační skupiny uvedenými v Závěrečné zprávě z metodické konzultace (popsat, co bylo v rámci roku 2013 realizováno a uvést další plánovaný postup). Popis práce s doporučeními konzultační skupiny a kroky vedoucí k naplnění doporučení jsou součástí přílohy. Úkol splněn. 8.7 V rámci jednání se zájemcem o službu žadatele aktivně upozorňovat na možnost vybavit si pokoj vlastním nábytkem či jinými osobními předměty. Danou praxi zavést do vnitřních pravidel organizace. Zájem vybavit si pokoj vlastním nábytkem či jinými osobními předměty ověřit i u stávajících uživatelů. Postup seznamování žadatelů o poskytování sociální služby s možností vybavit si pokoj vlastním zařízením a zavedení postupů do vnitřní dokumentace organizace jsou součástí přílohy. Úkol splněn. 8.8 V rámci jednání se zájemcem o službu zjišťovat potřeby všech žadatelů o službu, včetně těch, které organizace vede v evidenci žadatelů, se kterými nemohla uzavřít smlouvu o poskytování sociální služby z důvodu plné kapacity zařízení (organizace doloží, jakým způsobem potřeby žadatelů zjišťuje). Od prvního kontaktu se zaměřit na potřeby a přání zjištěné přímo od samotného zájemce (informace rodiny a blízkých osob využívat v rovině spolupráce). Proces jednání se zájemcem o poskytování sociální služby probíhá jeho obsah je uveden jako součást přílohy. Úkol splněn. 8.9 Na základě úkolu č. 8 aktualizovat evidenci žadatelů (organizace doloží, jakým způsobem vede evidenci uživatelů). V roce 2013 proběhla aktualizace evidence žadatelů prostřednictvím emailových a telefonických kontaktů žadatelů o poskytování sociální služby. Na základě nových informací byly některé žádosti vyřazeny, když žadatelé již neměli zájem o poskytování sociální služby (umístěni jinde, domácí péče, apod.) nebo zemřeli. Organizace vede evidenci uživatelů písemnou formou v uzamčené kartotéce a elektronicky (programy - Excel, Word, FINka, PREMIER). FINka je sociální program (výše plateb, vratky, apod.), PREMIER účetní (uskutečněné platby, vratky, apod.). Elektronicky je vše zálohováno na serveru organizace. Úkol splněn. 8.10 V rámci poskytované služby zpracovat přehled o počtu evidovaných žadatelů o poskytnutí sociální služby; zpracovat přehled o počtu odmítnutých žadatelů o poskytování sociální služby z jiných než kapacitních důvodů (uvést důvod neposkytnutí sociální služby); zpracovat přehled o výši a počtu přiznaných příspěvků na péči stávajících uživatelů služby, včetně žádostí v řízení a žádostí o navýšení výše přiznaného příspěvku na péči. Přehledy byly zaslány v požadovaném termínu. Úkol splněn. 9

8.11 Nastavit organizační strukturu tak, aby odrážela aktuálně uplatňovanou praxi a byl zajištěn jasný souvztah sociální práce s přímou péči a uživateli. V rámci aktualizované organizační struktury jasně stanovit kompetence sociálních pracovníků. Vzhledem k přechodu zřizovatelských práv a plánovanému zavedení nové sociální služby (domov se zvláštním režimem) byla provedena změna organizační struktury. Vysvětlení změn je součástí přílohy - struktura, stejně jako grafické znázornění organizační struktury. Úkol splněn. 8.12 V návaznosti na plánované zahájení poskytování nové sociální služby domova se zvláštním režimem posílit zaměstnance a poskytnout jim takovou podporu, která jim umožní poskytovat službu s ohledem na potřeby uživatelů v rámci nového charakteru služby, včetně přípravy specifických vnitřních pravidel nové sociální služby. Zaměstnanci se průběžně připravují na novou službu od roku 2012. 16. 4. 2012 - Úvod do péče o klienty v DZR - proškoleno 19 zaměstnanců (z toho 7 zaměstnanců, kteří přechází na DZR). 5. 2. 2013 - Alzheimerova demence proškoleno 9 zaměstnanců (z toho 3 zaměstnanci z DZR) 4. 4. 2013 - Práce s klientem se zvláštností komunikace u lidí s demencí - proškoleno 6 zaměstnanců, z toho 3 zaměstnanci z DZR 24. 10. 2013 - Komunikace s uživateli trpícími Alzheimerovou chorobou - proškoleno 7 zaměstnanců, z toho 3 zaměstnanci z DZR. Další vzdělávání: Zakoupené knihy k vzdělávání zaměstnanců v přístupu k uživatelům v nové službě. Vnitřní specifika nové sociální služby obsahují především metodické pokyny. Úkol splněn. 8.13 Zajistit alespoň 50ti% pracovníků, kteří budou pracovat v nově poskytované službě domova se zvláštním režimem v přímé péči, a sociálnímu pracovníkovi této služby alespoň celodenní stáž v organizaci s certifikací Vážka. Stáže proběhly v těchto zařízeních: DZR Odry - termín 23. 7. 2013-3 zaměstnanci DZR Vítkov - termín 7. 8. 2013-3 zaměstnanci DZR Bílá Opava - vedoucí úseku přímé péče o klienty, sociální pracovník Na stáži tak byli všichni zaměstnanci, kteří přecházeli do nové sociální služby, vyjma těch, přijatých až na sklonku minulého roku (3 zaměstnanci). Úkol splněn. 8.14 V rámci přípravy poskytování služby domova se zvláštním režimem učinit nezbytné kroky k naplnění kritérií pro udělení certifikátu Vážka. Vzhledem k tomu, že domov se zvláštním režimem se jako sociální služba začal poskytovat až v roce 2014, nebyly kroky moc být provedeny. Úkol nesplněn z důvodu neposkytování služby. 10

8.15 V úzké spolupráci s odvětvovým odborem realizovat projekt Přístavba domova pro seniory administrativní část. Projekt byl realizován a plně dokončen v listopadu roku 2013 kolaudací. Od prosince byli přijímáni uživatelé jako rozšíření kapacity domova pro seniory. Od ledna 2014 je registrovaná a plně obsazená kapacita domova se zvláštním režimem. Úkol splněn. 8.16 V úzké spolupráci s odvětvovým odborem pokračovat v aktivitách k zajištění převodu zřizovatelských funkcí domova na obec. Veškeré potřebné kroky byly realizovány. Od 1. 1. 2014 poskytuje sociální služby Domov pod Vinnou horou, příspěvková organizace města Hlučína. Úkol splněn. 8.17 Na základě potřeb uživatelů provést případnou revizi veřejného závazku. Veřejný závazek se plně shoduje se sociální službou, kterou zde poskytujeme pro naše uživatele. V tomto roce dojde k případným dalším úpravám. Veřejný závazek Domova pod Vinnou horou, příspěvkové organizace je zformulován jako základní dokument. Slouží především pro orientaci stávajícím a budoucím uživatelům služeb tohoto zařízení, jejich rodin a široké veřejnosti. Jedná se o závazek, ze kterého se odvíjejí všechny vnitřní normy domova, které obsahově odpovídají poskytované službě. V poslání bychom mohli do budoucna doplnit: - " dopomáháme k aktivnímu trávení volného času"; - " vytváření klidného a bezpečného prostředí". Principy poskytované služby... - vyjmout standardizace (je ze zákona) Principy poskytované služby...- změnit odbornost (je ze zákona). Naopak zdůraznit, že z potřeb uživatelů může vzejít požadavek na odbornost zaměstnanců, na který následně reagujeme, a zaměstnanci si vzdělání doplňují. Úkol splněn. 8.18 Předložit pracovní pomůcku, resp. metodiku či vnitřní pravidlo organizace pro zajištění přenosu informací mezi jednotlivými pracovními úseky. Vzájemná komunikace je obsažena v následujících materiálech organizace, které přikládáme jako samostatné přílohy. - Vnitřní řád - Metodika Mimořádné a havarijní události - Standard kvality sociálních služeb č. 10 c) Úkol splněn. Dokumenty budou zaslány jako samostatná příloha. 8.19 Aktivně využívat nabídky vzdělávacích aktivit v rámci individuálního projektu Podpora vzdělávání a supervize v sociální oblasti v MSK II. Projekt nebyl realizován. Úkol nesplněn z důvodu neuskutečnění projektu. 11

8.20 Plnit úkoly, které si organizace v rámci závěrečné zprávy o činnosti stanovila jako stěžejní cíle k realizaci v roce 2013, a které jsou vždy v souladu se schválenými strategickými dokumenty zřizovatele 8.20.1 Dokončení přístavby k přestěhování administrativy do původních půdních prostor objektu a následné stavební úpravy k změně přízemního křídla na pokoje pro 23 uživatelů sociální služby domov se zvláštním režimem. Úkol splněn viz přiložené fotografie u plnění úkolů. 8.20.2 Dovybavení vnitřních prostor pro domov se zvláštním režimem (nábytek, stravovací tablety, zdravotnické, ošetřovatelské a rehabilitační pomůcky, apod.). Úkol splněn. 8.20.3 Vybudování vhodných venkovních prostor pro posezení a procházky uživatelů domova se zvláštním režimem. Úkol splněn. 8.20.4 Oprava části vnějšího pláště, který nebyl opraven firmou EIFFAGE EUROPE. Možnost zateplení nebo speciálního nátěru. Úkol nesplněn vzhledem k nedostatku finančních prostředků. 8.20.5 Dokončení opravy střechy budovy, jejíž část již je opravena. Střecha je v naprosto nevyhovujícím stavu. Úkol splněn. 8.20.6 Výměna plynových kotlů, stávající jsou často poruchové a instalací nových by mělo dojít ke značné finanční úspoře na jejich provozu. Úkol splněn 8.20.7 Dovybavení provozních prostor v návaznosti na zvýšení kapacity a stáří komponentů (myčka, pračka, zvedák, apod.). Úkol splněn. 8.20.8 Nábor nových zaměstnanců v návaznosti na rozšíření kapacity (pracovníci v sociálních službách, sociální pracovník, všeobecná sestra). Úkol splněn. 8.20.9 Zaškolení nových zaměstnanců v přímé péči na novou sociální službu domov se zvláštním režimem, její specifika a potřeby uživatelů. Úkol splněn. 9 Stěžejní cíle stanovené k realizaci v roce 2014 9.1 Jediným cílem je ukončení činnosti organizace k poslednímu dni měsíce března po stránce účetní, ekonomické a personální v souladu s metodikou zřizovatele. 10 Ekonomické údaje Detailní ekonomické vyhodnocení bude zpracováno v tabulkové části závěrečné zprávy o činnosti a plnění úkolu příspěvkové organizace dle přílohy č. 14 Metodického pokynu k provedení Zásad vztahů orgánů kraje k příspěvkovým organizacím, které byly zřízeny krajem nebo byly na kraj převedeny zvláštním zákonem. Tabulka č. 1) Tabulka č. 2) Tabulka č. 3) Tabulka č. 4) Tabulka č. 5) Základní ukazatele Přehled výnosů z hlavní a doplňkové činnosti přísp. org. v sociální oblasti Přehled nákladů z hlavní a doplňkové činnosti přísp. org. v sociální oblasti Výsledek hospodaření z hlavní a doplňkové činnosti Upravený výsledek hospodaření 12

Tabulka č. 6) Tabulka č. 7) Tabulka č. 8) Tabulka č. 10) Tabulka č. 12) Tabulka č. 13) Příspěvky a dotace na provoz Zdroje financování investic Majetek Hospodaření s peněžními fondy Přípustný objem prostředků na platy Nemocnost 10.1 Výsledek hospodaření k 31. 12. 2013 (tis. Kč) náklady (tis. Kč) výnosy (tis. Kč) výsledek hospodaření (tis. Kč) Hlavní činnost 28119,9 28033,4-86,5 Doplňková činnost 1139,8 1263,9 124,1 Celkem 29259,7 29297,3 37,6 10.2 Návrh na rozdělení zlepšeného výsledku hospodaření (Kč) Výsledek hospodaření za rok 2013 z toho převod do rezervního fondu převod do fondu odměn 37596,0 0 10.3 Výsledek hospodaření po jednotlivých druzích soc. služeb* k 31. 12. 2013 (tis. Kč) výsledek náklady výnosy Druh sociálních služeb hospodaření (tis. Kč) (tis. Kč) (tis. Kč) Domov pro seniory 29259,7 29297,3 37,6 Celkem 29259,7 29297,3 37,6 * dle zákona 108/2006 Sb. o sociálních službách, organizace Centrum psychologické pomoci,p.o., rovněž dle zákona 359/1999 Sb., o sociálně-právní ochraně dětí 10.4 Dotace MPSV* na podporu sociálních služeb v r. 2013 (tis. Kč) Druh sociálních služeb Dotace MPSV * na podporu (dle registrace) sociálních služeb v r. 2013 (tis. Kč) Domov pro seniory 5500 Celkem 5500 * Program podpory A podpora poskytování sociálních služeb, které mají místní či regionální charakter 10.5 Významné dary, sponzorství (tis. Kč) Druh/účel celkem finanční věcný finanční věcný rezervní fond investiční fond Dary klientů 114,9 114,9 0 0 0 Celkem 114,9 114,9 0 0 0 13

10.6 Investiční akce v r. 2013 (tis. Kč) Zdroj (poskytovatel) Účel akce Výše (tis. Kč) MSK Přístavba budovy 8193,7 Vlastní Přístavba budovy 982,6 Vlastní TZ budovy 2069,1 Vlastní TZ EPS 67,8 Celkem 11313,2 10.7 Hospodaření s peněžními fondy (tis. Kč) Název fondu stav (v tis. Kč) k 1. 1. 2013 k 31. 12. 2013 investiční fond 2218,5 169,1 FKSP 163,8 0,0 rezervní fond 2234,6 351,6 fond odměn 154,3 0,0 10.8 Dokončený dlouhodobý majetek (tis. Kč) zdroje (tis. Kč) Název akce ISPROFI celkem vlastní MSK N dary jiné (jaké) Přístavba budovy 9176,3 982,6 8193,7 0 0 0 TZ budovy 2069,1 2069,1 0 0 0 0 TZ EPS 67,8 67,8 0 0 0 0 Vozík sprchovací 87,9 87,9 0 0 0 0 Vozík TV30 74,1 74,1 0 0 0 0 Židle Calypso 111,5 111,5 0 0 0 0 Varný kotel 113,6 113,6 0 0 0 0 Robot Blixer 50,4 50,4 0 0 0 0 Pračka Primus 331,3 331,3 0 0 0 0 Oplocení DZR 95,4 95,4 0 0 0 0 Chodník DZR 263,5 263,5 0 0 0 0 Altán 208,5 208,5 0 0 0 0 Klimatizační jednotka 48,0 0 48,0 0 0 0 Vozík transportní 47,2 47,2 0 0 0 0 Celkem 12744,6 4502,9 8241,7 0 0 0 14

10.9 Péče o spravovaný majetek, významné opravy a údržby v roce 2013 (tis. Kč) celková zdroje (tis. Kč) Druh/účel hodnota zřizovatel vlastní dary jiné Oprava střechy 498,2 0 498,2 0 0 Celkem 498,2 0 498,2 0 0 10.10 Příspěvkové organizaci byly stanoveny tyto závazné ukazatele na r. 2013 (Kč) Závazný ukazatel na rok 2013 (uveďte účel) Příspěvek na provoz 5500000 Výsledek hospodaření za rok 2013 ve výši 0 25% podíl mimotarifních složek platu (doplňte skut. %) 21,87 10.11 Pojistné události na nemovitém i movitém majetku (tis. Kč) Pojistná událost celková výše škody nebyly výše náhrady od pojišťovny Celkem 0 0 10.12 Zahraniční služební cesty Místo účel cesty od - do počet zaměstnanců nebyly - 0 10.13 Průměrné % nemocnosti za rok 2013 = 2,95% 10.14 Pohledávky a závazky organizace po lhůtě splatnosti Nejsou. 10.15 Kontroly opatření (vlastní, jinými subjekty) Veřejnosprávní kontrola ze strany zřizovatele v listopadu 2013. Nebyly nalezeny žádné vážnější nedostatky, nedošlo k porušení rozpočtové kázně. 11 Poskytování informací podle zákona č. 106/1999 Sb., o svobodném přístupu k informacím Výroční zpráva za rok 2013 dle zákona č. 106/1999 Sb., o svobodném přístupu k informacím, ve znění pozdějších předpisů V roce 2013 nebyly podány žádosti o informace dle zákona č. 106/1999 Sb., o svobodném přístupu k informacím, ve znění pozdějších předpisů. V roce 2013 nebyla podána žádná odvolání proti rozhodnutí o omezení k přístupu k informacím dle zákona č. 106/1999 Sb., o svobodném přístupu k informacím, ve znění pozdějších předpisů, neboť žádné takové rozhodnutí nebylo vydáno. 15

V roce 2013 nebyly na organizaci uvaleny žádné sankce za nedodržování ustanovení zákona č. 106/1999 Sb., o svobodném přístupu k informacím, ve znění pozdějších předpisů. V Hlučíně dne 8. ledna 2014. PhDr. Petr Jančík ředitel organizace Zpracovatel zprávy o činnosti a plnění úkolů PO MSK za organizaci jméno: PhDr. Petr Jančík datum: 27. 2. 2014 telefon: 595 020 573 e-mail: reditel@ddhlucin.cz 16