1 úvod = promyšlený koncept HG - specialista na čištění, ochranu a péči o dům a zahradu Náš sortiment se skládá ze zhruba 300 vysoce kvalitních výrobků, s nimiž můžeme vašim zákazníkům nabídnout řešení, které nedokáže nabídnout žádná jiná značka Všechny tyto produkty - my je hrdě nazýváme řešiteli problémů - jsou promyšleně prezentovány tak, aby neunikly pozornosti vašich zákazníků Pokud zařadíte HG do svého sortimentu, nenabízíte pouze produkt! Nabízíte zákazníkům kompletní koncept, sestávající ze 4 stavebních kamenů, a to: HG plán prezentace produktů HG prodejce ve stojanu (informační systém) HG webová stránka HG noviny Jednu věc máme přitom stále na zřeteli - atraktivní výši marže pro vás! Věříme totiž v partnerství, proto jsme již od začátku pracovali na stavu výhra - výhra nebo-li zisk pro obě strany Výnosy z HG produktů jako celku pak prokazatelně patří mezi nejvyšší v dané produktové kategorii www eu V současné době je Internet stěžejním komunikačním kanálem i co se týče obchodních značek a produktů Proto jsme investovali mnoho času a fi nančních prostředků, abychom vytvořili stránku HG (wwwhgeu), na které zákazník nalezne informace o naší společnosti, o produktech a rady a tipy, jak správně postupovat při řešení problémů s čištěním, ochranou a údržbou Navíc jsou na této stránce k dispozici i technické a bezpečnostní informace o produktech
úvod 2 HG plán a prezentace produktů na prodejně Na základě dlouholetých prodejních (i mezinárodních) zkušeností jsme schopni vytvořit pomocí nejnovějšího speciálního softwaru plán prezentace produktů přímo na míru pro váš obchod a vaši cílovou skupinu zákazníků Váš zákazník tak na první pohled uvidí ucelený sortiment HG, který také nazýváme značková řada produktů Kromě vysoce efekivního plánu prezentace produktů, pracujeme také nepřetržitě na celkové prezentaci značky HG v obchodě Neustále pečujeme o co největší viditelnost na ploše obchodu a podporujeme, potvrzujeme a posilujeme tak zákazníkovo vnímání značky HG jako hlavního specialisty v oblasti čistění, ochrany a péče o dům i zahradu To vše s jediným cílem: umožnit vám, abyste dosáhli takového obratu a marže, jakou lze očekávat od světové značky, jako je ta naše!
3 úvod informační systém - prodavač přímo ve stojanu HG informační systém je jedinečný interaktivní systém, který vašim zákazníkům poskytne rychle a jednoduše informace o nejvhodnějším výrobku HG, kterým lze vyřešit daný problém s čištěním USB vstup
úvod 4 informační systém - prodavač přímo ve stojanu Zákazník je navedem pouhými třemi jednoduchými kroky od problému k řešení Pokud se však zákazník rozhodne dozvědět více o konkrétním produktu HG, může použít scanner čárového kódu, kterým vyvolá informaci přímo o požadovaném výrobku Ale je toho mnohem víc! HG informační systém je také ideální příručkou pro vaše zaměstnance a stává se tak vlastně vaším dalším pracovníkem v obchodě Pracovníkem, který není nikdy nemocný, nepotřebuje dovolenou a je vždy po ruce zákazníkovi Přístroj je navíc vybaven speciálním pohybovým senzorem, díky kterému přehrávání začne ihned, jakmile se zákazník dostane do jeho blízkosti To umocňuje zájem zákazníka o tento systém, proto se na úvod vkládají speciální propagační materiály (reklamy) podporující prodej
5 úvod noviny Velmi důležitý pilíř našeho HG konceptu! Ve spolupráci s vámi distribuujeme HG noviny do schránek zákazníků v okolí vašeho obchodu Díky tomu si mohou zákazníci doma číst o známých problémech s čištěním, ochranou a péčí a pochopitelně i o tom, jaká nejlepší řešení HG na ně použít V každém vydání HG magazínu představujeme velkou část našeho sortimentu, většinou v souladu se sezónou, ve které bude distribuován Samozřejmě také dbáme na to, aby zákazníci věděli, kde lze výrobky HG zakoupit, proto vaše logo a adresu otiskneme na obálce magazínu Zkrátka: přivedeme vám zákazníky do obchodu! 3
úvod 6 1 8 711577 115104 PSČ: zm PSČ: zm PSČ: zm PSČ: zm PSČ: zm PSČ: zm PSČ: zm PSČ: zm PSČ: zm PSČ: zm PSČ: zm PSČ: zm PSČ: zm PSČ: zm 998029CZ - SD HG International BV, Damsluisweg 70 1332 EJ Almere, 05-11 Chyby tisku vyhrazeny, Firma HG International nezodpovídá za cenové rozdíly v maloobchodním prodeji Vydavatel: HG International BV, Damsluisweg 70, 1332 EJ Almere Nizozemi PSČ: zm PSČ: zm PSČ: zm dárkový kupón Při koupi HG výrobku a odevzdání této dárkové poukázky obdržíte 650 ml láhev v hodnotě 79 Kč * Doporučená prodejní cena včetně DPH ZDARMA PSČ: zm 2
7 úvod efektivní prezentace a komunikace v obchodě Samozřejmě děláme vše pro to, abychom vás podpořili v prodeji - nejenže připravujeme již zmíněné HG noviny a HG informační systém, ale jsme schopni poskytnout i různé materiály pro lepší orientaci zákazníků u stojanu, tématické prezentace HG produktů a formou promo akcí podpoříme váš prodej! Oblečte svůj HG stojan Materiál ke stojanům a policím Z dobře vypadajícho a upraveného stojanu se zboží prodává mnohem lépe! Speciální HG materiál (kartičky na regály) využívá systému různých barev tak, aby zákazník lépe rozpoznal různé řady produktů V souladu s vytvořenou prezentací produktů má každý výrobek své specifi cké místo Stojan tak zůstává uklizený a přehledný - pro zákazníka i pro vás Přispívají k tomu také naše jedinečné oddělovací pásky, díky kterým zůstávají kartičky pěkně na svém místě Chcete přilákat zákazníka ke stojanu? Využijte i našich dalších propagačních materiálů např: Prezentační tabule nad regál Informační akční plakáty do výlohy Samolepky na dveře OMLAZUJÍCÍ LÁZEŇ PRO VAŠE STŘÍBRO HG rychlý lesk na stříbro lázeň Vrátí matnému a zčernalému stříbru vysoký lesk za pár vteřin 650 ml PRO SNADNOU ÚDRŽBU HG hadřík na vyleštění stříbra, mědi, zlata a šperků Speciální impregnované utěrky pro pravidelné čištění vašich šperků 1 ks SPECIALISTA PRO VAŠE ŠPERKY ZLATO, STØÍBRO A MÌÏ ČISTĚTE STŘÍBRO LÉPE S HG HG krém s leskem na stříbro Umožní dosáhnout vysokého lesku a jasnější barvy stříbra 125 ml ČIŠTĚNÍ MĚDI NEBYLO NIKDY SNADNĚJŠÍ! HG polish s leskem na měď Vyčistí a ochrání i silně zoxidované předměty z mědi, mosazi a bronzu 140 ml NAVRÁTÍ ZTRACENÝ LESK A TŘPYT HG čisticí lázeň na šperky Odstraní mastnotu a špínu ze všech těžko dostupných míst 300 ml Novinka POTØEBUJETE VYÈISTIT NÁHROBNÍ KÁMEN? HG čistič náhrobních kamenů odstraní bez problémů a důkladně skvrny, ptačí trus a jiné druhy znečištění z mramorových i kamenných náhrobků, ze štuku a zdí 500 ml NYNÍ TAKÉ V AKČNÍM BALENÍ! 500 ml +50% zdarma SEM čistí, chrání, zkrášluje ČISTÍ, CHRÁNÍ & ZKRÁŠLUJE SEM čistí, chrání, zkrášluje Pozn: uvedené plakáty a samolepky se mohou dle sezónnosti měnit Jedná se pouze o příklady
úvod 8 Tématicky zaměřená prezentace v obchodě Specializovaní řešitelé problémů od HG jsou velmi vhodní k vytvoření tématické prezentace ve vašem obchodě Jinými slovy - u produktu, jemuž je dané řešení určeno, nebo na jiných místech, která mohou být impulsem k nákupu a zdrojem dodatečného obratu Proto jsme za tímto účelem vyvinuli různé materiály: prodejní a promoční stojany šikmý policový displej a držáky lahví pro druhotná umístění pultové a podlahové stojánky