Informace a provozní pokyny Celkové vyšetření pleti - CSI Část 2: Sondy & Měření kamerou Courage + Khazaka electronic GmbH Mathias-Brüggen-Str. 91 50829 Köln /Germany Phone: +49-221-956499-0, Fax: +49-221-956499-1 info@courage-khazaka.de, www.courage-khazaka.de 1
CSI Část 3 Sondy & Kamera, Čeština 12/2015 DK 1 2
Obsah 1. Informace & Nastavení...4 1.1 Cíl & Cíloví uživatelé příručky... 4 1.2 Stručný popis softwaru... 4 1.3 Instalace softwaru.... 4 2. Software CSI- celkové vyšetření pleti...7 3. Jednotlivá měření...10 3.1 Obecná vysvětlení k menu Jednotlivá měření... 10 3.2 Měření......11 4. Zobrazení... 12 4.1 Pořizování snímků a jejich porovnávání... 12 4.3 Měření kamerou a Sebufix F 16... 14 4.4 Měření kamerou a Corneofix F 20...15 4.5 Analýza pórů... 16 4.6 Analýza skvrn...... 17 4.7 Analýza vrásek..... 18 4.8 Shrnutí kamerových měření a doporučení výrobku... 19 5. Analýza typu pleti... 21 5.1 Pohovor.... 21 5.2 Měření vlhkosti... 22 5.3 Měření mazu... 23 5.4 Měření pružnosti... 24 5.5 Měření kamerou.... 25 5.5.1 Analýza pórů...25 5.5.2 Analýza skvrn...26 5.5.3 Analýza vrásek...27 5.6 Shrnutí typu pleti a doporučení výrobku... 27 5.7 Stručné pokyny... 29 6. Program Ochrana při slunění......29 6.1 Pohovor.... 29 6.2 Měření pigmentace (Melanin)......30 6.3 Cestovní informace/ Intensita slunečního svitu... 32 6.4 Shrnutí a doporučení výrobku... 33 3
6.5 Stručné pokyny... 34 7. Poradenství k péči o vlasy... 34 7.1 Pohovor... 35 7.2 Měření barvy vlasů... 36 7.3 Měření mazu ve vlasech... 37 7.4 Otázky na základě kamerových měření... 38 7.4.1 Pevnost vlasů...38 7.4.2 Struktura vlasů...39 7.4.3 Lupy...39 7.4.4 Uložit snímky vlasů a vlasové pokožky pro zákazníka...40 7.5 Shrnutí poradenství k péči o vlasy a doporučení výrobku... 40 7.6 Stručné pokyny... 42 8. Řešení problémů... 42 8.1 Software nerozpoznal zařízení... 42 8.2 Ovladače nejsou správně nainstalovány... 43 8.3 Jednotlivé sondy nebyly rozpoznány... 44 8.4 Problémy s kamerou... 44 8.4.1 Software nerozpoznal kameru...44 8.4.2 Kamera se vypnula / Programy kamery nejsou k dispozici...45 8.4.3 Vrásky/Skvrny/Póry nebyly správně vyhodnoceny...45 4
1. Informace &Nastavení 1.1 Cíl&Cíloví uživatelé této příručky Tato příručka obsahuje pokyny nezbytné pro správnou práci se softwarem a v souladu s jeho zamýšleným použitím. Příručka je určena zájemcům, kteří budou se softwarem pracovat. Před zahájením práce si tuto příručku důkladně prostudujte, aby vám sloužila pro pozdější použití a zpřístupněte ji ostatním uživatelům. To platí pouze v souvislosti s následujícími pokyny CSI část 1 výběrově pro CSI část 2 nebo 3 1.2 Stručný popis softwaru Software Complete Skin Investigation nabízí různé programy v jednom diagnostickém systému a umožňuje objektivní doporučení výrobků pro individuální potřeby vlasů a pokožky. Tak je možné snadno zvýšit prodeje v oblasti kosmetiky a nabízet speciální služby pro zákazníky. Pomocí jediného měření máte možnost výběru a pořadí měření. Výsledky mohou být pro jednotlivé zákazníky uloženy a vytištěny. Při použití Skin Type Analysis (Analýza typu pleti) dotazník spolu s měřením vlhkosti, kožního mazu (a pružnosti) určí typ pleti a doporučí ty nejlepší vhodné výrobky pro daný typ pleti. Abychom podpořili otázky týkající se Sun Protection (Ochrana při slunění), je třeba vzít v úvahu současnou úroveň pigmentace kůže a intenzitu slunečního svitu. Pro Hair Care Recommendation (Doporučení pro péči o vlasy) je třeba, kromě podrobného dotazníku o stavu vlasů a vlasové pokožky, měřit maz ve vlasech / vlasové pokožce a pokud je připojena sonda pro měření barvy vlasů lze tuto barvu objektivně změřit. Kamerové snímky pokožky mohou pomoct při hledání odpovědí na některé otázky týkající se stavu vlasů. Kromě těchto programů lze pořídit kamerové snímky pokožky (prostřednictvím paralelního a příčně polarizovaného světla); tyto snímky lze analyzovat z hlediska pórů, skvrn, vrásek, kožního mazu a deskvamace, lze je uložit a vytisknout pro zákazníka. Lze doporučit celou řadu výrobků, počínaje čistícími přípravky, přípravky pro denní a noční péči, až po dodatečnou péči, potravinové doplňky, péči o vlasy a ochranu před slunečním zářením. Sofistikovaná matrice výrobku umožňuje snadnou editaci výrobků vhodných pro doporučení, kdy se berou v úvahu odpovědi na otázky a naměřené hodnoty. Program podporuje následující zařízení: Multi Skin Test Center MC 750 & 1000 Visioscope PC 35 Pro manipulaci s přístroji (instalace hardwaru, měření, údržba, atd.) si přečtěte podrobný návod k použití přístroje. 1.3 Instalace softwaru Pro CSI software budete potřebovat počítač s následujícími prvky: Počítač s Windows 7/8/10.NET Framework 4.5 Min. 1 USB port nebo více v závislosti na počtu připojených zařízení (2 USB nebo více) Rozlišení obrazovky 1024 x 768 pixelů nebo vyšší Grafická karta na 20 snímků za vteřinu nebo více 5
Při instalaci ovladačů nesmí být přístroj připojen k počítači. Je třeba připojit následující ovladače: USB ovladač (pro ovládání sondy) Ovladač pro kameru Visioscope PC 35 Ovladače jsou na dodávaném C+K software datovém médiu. Pro instalaci softwaru musíte mít v počítači práva správce. Pro ovládání programu budete potřebovat základní znalosti Microsoft Windows a počítač. Měli byste vědět, jak používat myš, standardní menu ve Windows a standardní příkazy. Informace o základních funkcích Windows naleznete v dokumentaci Microsoft Windows. 1. Pro komunikaci mezi zařízením a počítačem instalujte nejprve ve dvou krocích CK ovladač USB portu Vložte C+K software datové medium do svého počítače. Menu pro instalaci softwaru a ovladačů se otevře automaticky (CKinstall.exe). Ovladač CK USB Port je umístěn pod Driver (Ovladač, CK USB Port). Zvolte a klikněte na Install (Instalovat). Instalace je pak provedena postupně různými dialogy. Přijměte licenční smlouvu a potvrďte příchozí zprávu. Zobrazí se úspěšné dokončení instalace. (Tato zpráva nebo podobná zpráva se může objevit dvakrát) 6
2. Instalace ovladače kamery Visioscope Visiopor Ovladač je umístěn pod Driver (Ovladač) pod názvem Visioscope Visiopor. Zvolte a klikněte na Install (Instalovat). Dialog vás krok za krokem provede procesem instalace. Vyberte jazyk instalace "anglický" a zrušte soubor Read me (Čti mě), ale zatrhněte "Register camera" (Registrovat kameru) a Use camera name (Použít název kamery). Pokračujte kliknutím na Next (Další) a vyčkejte, dokud se instalace nedokončí. Doporučuje se počítač po instalaci restartovat. 4. Připojení k zařízení Připojte zařízení k USB portu svého počítače pomocí dodaného USB kabelu a ujistěte se, že zařízení je také připojeno k síti. 7 Připojte USB kabel na zadní stranu Multi Skin Test Center a do USB portu svého počítače a připojte zařízení k síti. Nepokládejte těžké předměty na kabely. Zapněte tlačítko na zadní straně přístroje. Počítač rozpozná zařízení jako nový hardware.
Dvoukrokový CK-USB Port ovladač pro toto zařízení se nyní instaluje automaticky. Je také rozpoznán ovladač ueye kamery. Vyčkejte, dokud se instalace ovladačů nedokončí (může to trvat i několik minut). V případě, že se zobrazí chybové zprávy nebo zpráva Neznámé zařízení", přečtěte si kapitolu 9 Řešení problémů". 5. Instalace CSI softwaru Complete Skin Investigation (Celkové vyšetření pleti) Pro instalaci programu Complete Skin Investigation si přečtěte příručku část 1 - Obecné informace o softwaru. Po dokončení instalace softwaru a ovladačů programu Complete Skin Investigation, je Multi Skin Test Center připraven k použití. Uložte pečlivě dodané softwarové CD. Nové aktualizace softwaru a ovladačů jsou vždy ke stažení na webových stránkách C + K: www.courage-khazaka.de. Pro přístup na tyto stránky se musíte nejprve zaregistrovat jako zákazník. V případě, že nebudete přístroj používat po delší dobu (několik týdnů), doporučuje se odpojit ho ze sítě. 2. Software CSI- Complete Skin Investigation (Celkové vyšetření pleti) Po dvojím kliknutí na ikonu vašeho počítače se otevře úvodní obrazovka. Pokud se při prvním otevření CSI softwaru objeví aktualizační zpráva, máte již v počítači nainstalovanou předchozí verzi. Údaje z této verze (zákazníci, měření, atd.) budou převzaty a začleněny do nové databáze, která bude k dispozici pro vaši práci. 8
Po otevření software jste na úvodní obrazovce: Menu jsou popsána na následujících stránkách. Před prvním uvedením do provozu si můžete, pokud chcete, přizpůsobit software v Nastavení menu ". Přečtěte si také kapitolu Nastavení". 9
Menu pro analýzy sondami a Visioscope manuální kamerou jsou popsána na následujících stránkách. Pro podrobnosti v menu Custom-er data (Údaje zákazníka), Start Analysis (Začít analýzu) a Settings (Nastavení) si přečtěte pokyny v příručce, část 1 Obecné informace. Vyberte zde kosmetičku, která v současné době pracuje se zákazníkem. Tato kosmetička se objeví v tisku pro zákazníka a uloží se u každé zprávy, takže můžete vždy vidět, kdo vedl se zákazníkem konzultaci. Před výběrem je třeba, aby byly jednotlivé kosmetičky zadány v nastavení. Přečtěte si kapitolu 3.1 Obecné nastavení". Kosmetička je následně vybrána, pokud se neprovede jiný výběr nebo se výběr kosmetičky nezruší. Na všech dalších obrazovkách vás tlačítko Menu navede do hlavního menu. Tlačítko Quit Program (Ukončit program) ukončí program (s kontrolou zabezpečení). Po výběru / editaci zákazníka nebo stisknutím tlačítka "Start Analysis" (Začít analýzu), vyberte program / analýzu, kterou chcete u svého zákazníka provést. V případě, že jeden nebo několik z těchto programů není aktivní, zkontrolujte dvakrát připojení přístroje, jak je popsáno v kapitole 1.2 a přečtěte si kapitolu Řešení problémů". V případě programu Visioface si přečtěte Příručku část 2 VisioFace. 10
Jednotlivá měření Bez dotazníku nebo doporučení výrobku stačí použít měřicí sondy v libovolném pořadí na jakémkoliv místě na pokožce. Snímání (pouze se zapojenou kamerou Visioscope ): Pořiďte snímky jakékoliv oblasti pokožky. Analizujte póry, skvrny, vrásky a použijte speciální folie Sebufix a Corneofix. Analýza typu pleti: Po krátkém dotazníku následuje měření vlhkosti, kožního mazu a pružnosti. Lze doporučit nejvhodnější výrobky pro každý typ pleti. Ochrana před slunečním zářením (pouze při zapojení pigmentační sondy): Na základě dotazníku a měřenípigmentace na obličeji a pažích lze určit správný opalovací prostředek při slunění. Poradenství pro péči o vlasy: Podrobný rozhovor a řízené měření kožního mazu ve vlasech / vlasové pokožce vede k individuální potřebě péče o vlasy. Je-li připojena sonda pro barvu vlasů, lze barvu vlasů objektivně posoudit. Snímky vlasů a vlasové pokožky z Visioscope mohou být použity na podporu odpovědí na otázky. Menu výběr vás zavede z každé stránky zpět na tuto obrazovku. Zde si můžete pro své zákazníky vybrat jiné/dodatečné programy. V následujícím textu jsou moduly podrobně vysvětleny. Pro manipulaci s přístroji a sondami a s kamerou si však přečtěte příslušný návod k obsluze. 11
3. Jednotlivá měření 3.1 Obecné vysvětlivky k menu Jednotlivá měření" V tomto program pouze měříte, bez jakéhokoliv vedení nebo dotazníku, s libovolnou sondou a v libovolném pořadí. Jednoduše si vyberte z rozbalovacího pole v levém dolním rohu stránky měření, které chcete použít (samozřejmě že příslušné sondy musí být připojeny tak, aby s nimi bylo možné pracovat). Při měření s jednou ze sond se zároveň objeví okno určené pro toto měření. Celkové uspořádání pro všechna měření sondami je stejné: Vyberte si oblast pokožky, kterou chcete změřit z rozbalovacího menu. Pro tuto oblast pokožky jsou pak měření interpretována (např. obličej je vlhčí než končetiny, atd). Chcete-li přejít na nový měřicí cyklus nebo jiné místo pokožky, jednoduše stiskněte tlačítko 2-4. Prováděné měření se zobrazí ve formě sloupce v grafu. Průměr měření se zobrazí na spodní liště (černá čára) a optimální hodnota pro tuto věkovou skupinu se zobrazí jako bílá tečkovaná čára. Optimální rozsah pro věkovou skupinu Průměr provedených měření 12
Pomůcka pro výklad: Výklad hodnot v grafu je platný pro zdravou pokožku a při běžných pokojových podmínkách (20 C a 40-60% vlhkosti vzduchu) a pomůže vám určit typ pleti. Hodnoty jsou zobrazeny jako libovolné jednotky na stupnici od 0-99 (s výjimkou TEWL-Index a ph). Jsou popsány v závislosti na věku a měřeném místu na pokožce. Tento výklad je nastaven z výroby na základě zkušeností nebo výzkumných studií. Jedná se pouze o přístup k výkladu výsledků. Se softwarem Complete Skin Investigation (Celkové vyšetření pleti) může každý uživatel měnit výklad hodnot sám díky svým zkušenostem nebo speciálním měřicím podmínkám (teplota místnosti, vlhkost vzduchu, zeměpisná oblast, roční období, atd.), které se mohou lišit od stupnice nastavené z výroby. Přečtěte si podrobnosti v kapitole Nastavení", Možnosti měření " v Příručce, část 1 - Obecné Informace o softwaru. Tlačítko Redo vždy zruší předchozí měření. Pro uložení údajů o vašem zákazníkovi, stiskněte Save (Uložit). Pro vytisknutí výsledků dosud provedených měření, stiskněte Print (Tisk). 3.2 Měření Podrobnější informace o všech měřeních (čištění a manipulace se sondami, co vzít v úvahu, atd.) si přečtěte v návodu k obsluze zařízení před zahájením práce se sondami. Některé sondy posílají výsledek měření okamžitě po přiložení na pokožku (sonda vlhkosti, sonda měřící melanin a erytém) Zde jsou některá měření: Měření mazu/mastnoty: Ujistěte se o nulové kalibraci nevyužité části fólie před prováděním vlastního měření. Měření času se začíná odpočítávat; během této doby je třeba provést měření. Potom vraťte sondu zpět do zařízení a stiskněte, abyste mohli měření přijmout. Měření pružnosti trvá 6 vteřin: 3 v. sání a 3 v. uvolnění. Čas měření se ukáže na obrazovce. Přidržujte sondu na kůži mírným tlakem po celou dobu měření. V průběhu měření se na obrazovce objeví křivka, po ní bude následovat sloupcový graf měření. Měření PH: Místa vhodná pro měření jsou oblasti na zadní straně rukou, předloktí, čelo a tvář; nicméně změřit lze jakékoliv místo na 13
pokožce. Před zahájením měření vymyjtesondu v destilované vodě a přebytečnou vodu odstraňte. Začněte měření stiskem tlačítka po straně sondy. Výsledkem je hodnota ph (běžně mezi 4.00 a 6.00). TEWL-Index: Začněte měření tlačítkem. Doba měření 15 vteřin se odpočítává na obrazovce. Během celého měření je sonda stále přiložená na pokožce. Měření se vyjadřuje v hodnotách indexu 0-20. Měření teploty pokožky: Měření se spouští tlačítkem po straně sondy a zobrazí se okamžitě. 4. Snímání Pomocí tohoto programu můžete pořizovat snímky kamerou Visioscope PC 35, analyzovat je a ukládat. Tento postup je jiný než řízená analýza typu pleti, zde lze pořídit pro každou analýzu několik snímků. Každá z těchto analýz je pouze volitelná a můžete ji vynechat. 4.1 Pořizování snímků a jejich porovnávání Je třeba si i pro kameru Visioscope přečíst pokyny v příručce pro toto zařízení než s ním začnete pracovat. Na vstupní obrazovce uvidíte všechny druhy snímků dle svého výběru a v případě potřeby je můžete seřadit vedle sebe a porovnávat. 14
V levém horním rohu snímku můžete tento snímek nastavit do potřebné velikosti nebo na celou obrazovku. Rychlé stisknutí tlačítka kamery (nebo použití tlačítka Switch Camera (Zapnout kameru) v softwaru) změní světlo z paralelně polarizovaného na příčně paralelní. Chcete-li pořídit snímek, stiskněte tlačítko kamery a držte jej stisknuté po určitou dobu nebo tlačítko Freeze (Zmrazit) v softwaru. Opětovné dlouhé stisknutí spouště kamery nebo kliknutí na tlačítko Live (Živě) přepne v programu zpět na živý obraz, takže můžete snímek pořídit znovu. Zadejte název snímku a komentář k jeho snadnějšímu opětovnému vyhledání v zákaznických údajích. Stisknutím tlačítka Save image (Uložit snímek) uložíte snímek u zákazníka. Compare Images (Porovnat snímky) umožňuje uložit snímky v daném pořadí pro daného zákazníka. 15
Snímek z předchozí obrazovky uvidíte nalevo (pokud byl uložen, vždy můžete nahrát další snímek uložený v tomto menu) a napravo můžete nahrát další snímek tohoto zákazníka. Go Back (Zpět) vás zavede zpět na obrazovku s pořízenými snímky. Zde vám tlačítko Sebufix umožní měření mastnosti pleti pomocí kamery a Sebufix. 4.3 Měření s kamerou a Sebufix F 16 Pro manipulaci se Sebufix F 16 si přečtěte pokyny v příručce pro toto zařízení. Přilepte ho na kameru a přiložte na čelo (červený měřící bod). V horním okně uvidíte živý obraz. Stiskněte Start Count-down (Zahájit odpočet) nebo použijte tlačítko po straně kamery, abyste zahájili odpočet 10 vteřin. 16
Kameru držte po celou dobu měření. Během této doby lze produkci mazu sledovat na obrazovce jako černé skvrny, které označují aktivitu žláz kožního mazu. Po dokončení odpočtu se snímek zmrazí a vyhodnotí (% plochy pokryté skvrnami a jejich výklad). Pouze střední část snímku se vyhodnocuje vzhledem k odrazu LED světla. Odeberte kameru z pokožky a odeberte i použitou fólii. Nyní se v druhém okně zobrazuje živý obraz a červený bod označuje měření na tváři. Odstraňte použitý Sebufix a nalepte novou fólii do otvoru, jak bylo popsáno výše, a měřte na tváři. Chcete-li provést druhé měření, postupujte zcela stejným způsobem, jak je popsáno výše. Po druhém měření se zobrazí celkový výsledek kožního mazu (průměr ze dvou měření) a jeho výklad. 17
Zvláštní případ smíšené pleti: Smíšená pleť je, když je v T-zóně (čelo, nos, brada) pleť mastná, zatímco mimo tuto zónu (tvář) je pleť poměrně málo mastná. V tomto případě se smíšená pleť ukáže pod průměrným zobrazením. Chcete-li měření opakovat, klikněte na tlačítko Redo Analysis (Opakovat analýzu). Pokračujte s Desquamation (Deskvamace) k měření drobných a větších vrásek. Poslední měření kožního mazu za účelem analýzy probíhá na čele a tváři. "Imaging" (Snímání) navede zpět do okna snímků. 4.4 Měření s kamerou a Corneofix F 20 Pro manipulaci s Corneofix F20 si přečtěte pokyny v příručce k tomuto zařízení. Vyjměte fólii z balíčku a přitiskněte lepivou částí na pokožku, takže se rovnoměrně přilepí po celé měřené ploše. Po 5 vteřinách ji pomalu odlepte tak, že ji budete držet za cíp. Přilepte tu stranu, která byla v kontaktu s pokožkou, k otvoru kamery a přidržte kameru proti tmavému pozadí. Pro sledování deskvamace doporučujeme použít paralelní polarizované světlo. Jakmile získáte dobrý kontrast, snímek zmrazte. Stiskněte Freeze (Zmrazit) nebo použijte pro pořízení snímku tlačítko po straně kamery. Dalším stisknutím tlačítka kamery nebo tlačítka "Live" (Živě) přepnete zpět na živý obraz. Klikněte na Analysis (Analýza) pro vyhodnocení šupinatosti. Na obrázku vlevo je střední část obrazovky, na vnější hranici snímku vidíte odraz světel kamery, a to nelze vyhodnotit. 18
Jsou vidět šupiny na suché kůži (korneocyty) a lze je analyzovat na základě hustoty v 5 různých vrstvách. Čím více je vloček a čím jsou hustší, tím je kůže sušší. Výsledkem je index deskvamace. Pro pořízení dalšího snímku pokračujte opět stejným způsobem. Poslední analyzovaný snímek bude sloužit pro shrnutí výsledků. "Sebufix" vás zavede zpět do měření se Sebufix, Pores (Póry) vás zavedou do analýzy pórů. 4.5 Analýza pórů V okně živého obrazu můžete pořídit snímek pokožky s póry (např. tvář nebo čelo). V případě, že živý obraz není vidět, je třeba kameru opět zapnout, protože se automaticky vypne, pokud není používána po dobu 1 minuty. Pokud chcete toto měření vynechat, pokračujte na "Next Page" (Další strana) ke shrnutí výsledků. Přiložte kameru na požadovanou oblast pokožky. Netlačte příliš, ale přiložte kameru přímo na pokožku, takže uvidíte ostrý živý obraz. V případě, že je obraz rozmazaný, nemůže být správně analyzován. Ujistěte se, že vidíte opravdu póry. Póry lze nejlépe vidět při příčném polarizovaném světle. Stiskněte Freeze nebo použijte pro pořízení snímku tlačítko po straně kamery. Po opětovném stisknutí tlačítka kamery nebo tlačítka Live se přepnete zpět do živého obrazu. Při stisknutí tlačítka musí být kamera v klidu. Klikněte na Analýza pro vyhodnocení pórů. 19
Póry jsou označeny spolu s výkladem výsledku (% pórů nalezených v celkovém snímku). Pojmenujte snímek a vložte komentář tak, abyste ho snadno našli v údajích zákazníka. Pro pořízení dalšího snímku použijte tlačítko kamery Visioscope nebo tlačítko Live/Freeze (Živě/Zmrazit) v softwaru a pokračujte tak, jak je uvedeno výše. Zde je třeba každý snímek uložit dříve než přejdete k dalšímu nebo budete pokračovat k následujícímu oknu. Deskvamace vás zavede zpět k měření šupinatosti, Skvrny vás navedou do dalšího okna. 4.6 Analýza skvrn Uvidíte živý obraz a pořídíte snímek oblasti se skvrnami. Všechna tlačítka a funkce jsou stejné tak, jak je popsáno v části "Póry". Ujistěte se, že to, co vidíte, jsou opravdu skvrny. Pokud nejsou na pokožce žádné skvrny, doporučuje se analýzu vynechat. Skvrny jsou nejlépe viditelné při příčném polarizovaném světle. Určení skvrn je velmi složitý proces, poněvadž se skvrny mohou lišit barvou, tvarem a velikostí. Software nalezne jen určité skvrny, které jsou větší než póry. Pro velmi složitou strukturu skvrn můžete zatrhnout Complex spot detection (Určování složitých skvrn) a stiskněte opět tlačítko "Analýza". 20
Skvrny jsou označené spolu s výkladem výsledku (% skvrn se nachází v celkovém snímku). Pro pořízení dalšího snímku použijte tlačítko kamery Visioscope nebo tlačítka Živě/Zmrazit v softwaru a pokračujte výše popsaným způsobem. Zde je třeba každý snímek uložit dříve než přejdete k dalšímu nebo budete pokračovat k dalšímu oknu. Póry vás vrátí k analýze pórů, Wrinkles (Vrásky) vás povedou do dalšího okna. 4.7 Analýza vrásek Uvidíte živý obraz a můžete pořídit snímek vrásek (např. vraní noha kolem očí). Všechna tlačítka a funkce jsou stejné jako v části Póry". Ujistěte se, že to, co vidíte, jsou opravdu drobné rýhy a vrásky. V případě, že pleť nevykazuje vůbec žádné vrásky, se doporučuje analýzu vynechat. Klepněte na tlačítko Analýza" pro vyhodnocení vrásek. Vrásky jsou označené spolu s výkladem výsledku (% vrásek se nachází v celkovém snímku). Pro pořízení dalšího snímku použijte tlačítko kamery Visioscope nebo tlačítka Živě/Zmrazit v softwaru a pokračujte výše popsaným způsobem. Zde je třeba každý snímek uložit dříve než přejdete k dalšímu nebo budete pokračovat k dalšímu oknu. Spots (Skvrny) vás zavedou zpět k analýze skvrn, Results (Výsledky) vás zavedou do okna shrnutí a doporučení produktu. 21
4.8 Shrnutí měření s kamerou a doporučení produktu Tato obrazovka ukazuje souhrn analýzy. Stisknutím tlačítka "Uložit" uložíte analýzu pro zákazníka. "Tisk" vytiskne zprávu (v případě, že chcete doporučit produkty, je vhodné vytisknout celkový výsledek až po doporučení produktu). Go back (Zpět) vás vrátí do měření s kamerou. Zvolte tabulku Výrobky pro doporučení vhodných výrobků pro péči o pleť. Vidíte nejvhodnější výrobky podle pohlaví a věkové skupiny zákazníka. Chcete-li editovat výrobky, které jsou zde uvedeny, přečtěte si kapitolu "Nastavení" "Editovat výrobky" v příručce část 1 - Všeobecné informace o softwaru. Jakmile jsou výrobky editované, objeví se automaticky. Pokud jsou snímek a komentář k výrobku editované společně, uvidíte vybraný výrobek. Označené výrobky se vytisknou ve zprávě a uloží. Odstraňte označení výrobku, který nechcete převzít. 19 22
S "Další výrobek", můžete přidat výrobky z databáze (např. výrobek, který se běžně nedoporučuje pro tuto věkovou skupinu, ale z určitých důvodů by nyní měl být doporučen). Po zadání prvních písmen se zobrazí seznam odpovídajících výrobků, ze kterých si můžete vybrat. Výrobek se objeví pod svou značkou. Můžete také zadat něco, co není vůbec dostupné ve vaší databázi, ale co si přejete, aby se objevilo ve zprávě pro zákazníka. Upozornění: Můžete pro zákazníka kombinovat výrobky od různých značek, např. denní péče od jedné značky, ale noční péče od jiné. Za normálních okolností se to nedoporučuje, protože sada výrobků od jedné značky funguje nejefektivněji. Nedoporučujte příliš mnoho výrobků, abyste nezahltili zákazníka, který si nakonec nekoupí nic. Nejúspěšnější budete tehdy, když představíte optimální individuální balíček se 4-6 výrobky. Klikněte na Uložit pro uložení výrobků doporučených v rámci schůzky. Klikněte na Tisk pro náhled tisku. Uložte v pdf, pokud chcete, takto vám to bude k dispozici ve formě přílohy k emailům, atd. Program Imaging (Pořizování snímků) je nyní u konce. Tlačítko Selection menu (Menu výběr) vás vždy zavede zpět do výběru různých analýz. Odtud můžete začít další analýzu pro zákazníka. V opačném případě se vraťte do Menu k načtení obrazovky. 5. Analýza typu pleti 23
Tento program umožňuje uživateli prostřednictvím otázek v rámci krátkého pohovoru a měření vlhkosti, mazu a pružnosti objektivně určit typ pleti zákazníků a jejich potřeby při očistě, péči a doporučení výrobků proti stárnutí. 5.1 Pohovor Klikněte na "Analýza typu pleti" v menu výběr a krátký rozhovor začne několika otázkami o celkovém stav pleti. V levém dolním rohu uvidíte, u které otázky jste. Kliknutím na Show Explanation (Zobrazit vysvětlení) se vám ukáže krátký text vztahující se k otázce, což pomůže vašemu zákazníkovi, aby porozuměl otázce. Odpovězte na otázku kliknutím na správnou odpověď. Ukáže se další otázka. Klikněte na Previous (Předchozí) nebo Next question (Další otázka), abyste se dle potřeby posunuli dopředu nebo zpět. Otázky: (Jak se holíte? Pouze pro muže) Odpověď: téměř vždy mokře, téměř vždy nasucho Cítíte v pokožce napětí? (Pro mužské zákazníky: po holení) Odpověď: ne, někdy, stále Reaguje vaše pleť citlivě na kosmetické výrobky? Odpověď: ne, někdy, vždy Máte nečistou pleť? Odpověď: ne, někdy, vždy Máte vrásky? Odpověď: ne, trochu, mnoho Jakou má vaše pleť mikrocirculaci? Odpověď: normální, bledá pleť, začervenání Jak byste hodnotil/a pružnost vaší pleti? (Pouze při zapojení sondy, v opačném případě se otázka nahradí měřením) Odpověď: normální, trochu snížená, silně snížená Normální pružnost se týká mladé pleti. 24
Jsou stařecké skvry viditelné? Odpověď: ne, na rukou, na rukou a na tvářích Pokud jsou stařecké skvrny patrné na rukou, předčasné stárnutí již začalo. Kouříte? Odpověď: ne, ano Máte hodně stresu? Odpověď: ne, ano Na tuto otázku lze odpovědět pouze subjektivně. Klient by měl poskytnout spontánní úvahu o své situaci. Jaké je roční období? Odpověď: Jaro, léto, podzim, zima Po zodpovězení poslední otázky bude program automaticky pokračovat k měření. Nové: V softwaru Complete Skin Investigation může uživatel zrušit stávající otázky a editovat své vlastní otázky a odpovědi. Přečtěte si kapitolu 3.4 Editace vlastních otázek a odpovědí v příručce, část 1 Obecné informace o softwaru. 5.2 Měření hydratace Po skončení pohovoru se objeví obrazovka s měřením vlhkosti: Červené tečky vymezují měřenou oblast. Pro ženy mají být provedena 4 měření vlhkosti (čelo, obě tváře a brada), u mužů kvůli vousům na obličeji se nedoporučují žádná měření na bradě. Pro provoz sondy si přečtěte návod k použití. Pro výklad výsledků měření si přečtěte příslušnou kapitolu v Single Measurements (Jednotlivá měření). Po prvním měření (1 s.) uslyšíte pípnutí a na obrazovce vidíte sloupec grafu a také číslo (0-99). To je výsledek měření. Červená tečka se přepne na tvář a všechna další měření mohou být provedena stejným způsobem. Výsledky měření 25
Průměr a výklad Zejména u mužů se vyhněte měření na ochlupených místech pokožky. U mužů s vousy měřte spíše poblíž očí. Chcete-li opakovat jedno nebo všechna měření, stiskněte tlačítko "Redo" (Opakovat), jedno kliknutí odstraní jedno měření. Použijte tlačítko Question (Otázka)pro návrat k poslední otázce. Tlačítko Comment for Session (Komentář ke schůzce) otevírá editační pole pro komentář. Ten se uloží spolu se schůzkou a lze ho znovu otevřít (rozšířit nebo opravit) pravým kliknutím myší na příslušnou schůzku v údajích o zákazníkovi. Přejděte na měření kožního mazu pomocí tlačítka "Další". 5.3 Měření kožního mazu Uvidíte obrazovku pro měření kožního mazu: Červená tečka ukazuje místo pro první měření. Mají být provedena dvě měření mazu (čelo a tvář). Dávejte pozor na dvě fáze měření, jak je to popsáno v jednotlivých měřeních. Vložte kazetu s nevyužitou částí pásku do zařízení pro kalibraci nuly. Malé časové okénko odpočítá 10 vteřin pro dobu měření. To je doba, po kterou má být měřící kazeta přidržována na čele. Když je čas u konce, bude po dobu 5 vteřin blikat "0". Nyní je třeba pásku znovu vložit do přístroje. 26
Uslyšíte pípnutí, uvidíte první sloupec a hodnotu 0-99. Červená tečka teď označuje měření tváře. Postupujte stejným způsobem (nejprve kalibrace nuly, pak měření a vkládání do zařízení). Výsledky měření Zvláštní případ smíšené pleti: Smíšená pleť je v rámci T- zóny (čelo, nos, brada) mastná, zatímco mimo T- zónu (tvář) je obsah mazu poměrně nízký. V tomto případě bude smíšená pleť uvedena pod průměrným zobrazením na displeji. Všechna ostatní tlačítka na této obrazovce budou fungovat stejně tak, jak je to popsáno v "Měření vlhkosti". 5.4 Měření pružnosti Červená tečka ukazuje, že měření by mělo být prováděno pro okolí očí. Pro provoz sondy si přečtěte návod k použití. Pro výklad výsledků měření si přečtěte příslušnou kapitolu v Single Measurements (Jednotlivá měření). Měření začnete přiložením sondy na pokožku. Po uplynutí doby měření (6 v.: 3 v. přitlačení a 3 v. uvolnění) se ozve pípnutí a uvidíte sloupec a číslo 1-99. To je výsledek pružnosti pro měřenou oblast. 27
Měřící křivka Výklad dle věku zákazníka Zkontrolujte zejména mužů, že neměříte na ochlupené části pokožky. Chcete-li měření opakovat, stačí přiložit sondu znovu na kůži a spustit měření. popsáno v části "Měření vlhkosti". Všechna ostatní tlačítka na této obrazovce fungují stejně tak, jak je Když je kamera Visioscope připojená, můžete volitelně pořizovat snímky pórů, skvrn a vrásek. Tlačítko "Póry" vás zavede do analýzy pórů a k dalším měřením kamerou. Není-li připojena kamera Visioscope, měření zde skončí a tlačítkem "Result" (Výsledek) se dostanete do shrnutí a doporučení produktu. Pokračujte s kapitolou 5.6. 5.5 Měření kamerou Přečtěte si také odpovídající kapitoly popsané pod Imaging (Pořizování smínků). 5.5.1 Analýza pórů V okně s živým snímkem můžete pořídit snímek oblasti s póry (např. tváře nebo čelo). V případě, že nevidíte živý obraz, pohněte kamerou, abyste ji opět zapnuli, protože se automaticky vypne, pokud není používána po dobu 1 minuty. Pokud chcete toto měření vynechat, pokračujte pomocí "Next Page" (Další strana) na shrnutí výsledků. Přiložte kameru na pokožku. Netlačte příliš, ale přiložte kameru přímo na pokožku, takže vidíte ostrý živý snímek. V případě, že je snímek rozmazaný, nelze ho správně analyzovat. Ujistěte se, že to, co vidíte, jsou opravdu póry. Póry jsou nejlépe viditelné při příčně polarizovaném světle. Stiskněte tlačítko "Zmrazit" nebo použijte tlačítko po straně kamery, abyste mohli pořídit snímek. Opětovným stisknutím tlačítka kamery nebo použitím tlačítka "Živě" se přepnete zpět na živý obraz. Při stisknutí tlačítka kamerou nehýbejte. 28
Klikněte na Analýza pro vyhodnocení pórů. Póry jsou označené a následuje výklad výsledku (v celkovém snímku bylo nalezeno % pórů). V "Analýza typu pleti" je poslední snímek z každé analýzy převzat pro zákazníka. Elasticity (Pružnost) vede zpět k tomuto měření, Spots (Skvrny) navedou do dalšího okna. 5.5.2 Analýza skvrn Uvidíte živý obraz a pořídíte snímek oblasti pokožky se skvrnami. Všechna tlačítka a funkce jsou stejné jako ty popsané v Pores (Póry). Ujistěte se, že to, co vidíte, jsou opravdu póry. Pokud nejsou na pokožce žádné skvrny, doporučuje se analýzu vynechat. Klikněte na Analýza pro vyhodnocení skvrn.skvrny jsou označené a následuje výklad výsledku (v celkovém snímku bylo nalezeno % skvrn). Chcete-li pořídit další snímek, použijte tlačítko kamery Visioscope nebo tlačítka Živě / Zmrazit" v softwaru a postupuje, jak je popsáno výše. V Analýza typu pleti" je poslední snímek z každé analýzy převzat pro zákazníka. Póry vedou zpět k analýze pórů, Vrásky vás vedou do dalšího okna. 29
5.5.3 Analýza vrásek Uvidíte živý obraz a pořídíte snímek vrásek (např. drobné vrásky kolem očí). Všechna tlačítka a funkce jsou stejné jako ty popsané v Pores (Póry). Ujistěte se, že to, co vidíte, jsou opravdu drobné rýhy a vrásky. Pokud nejsou na pokožce žádné vrásky, doporučuje se analýzu vynechat. Klikněte na Analýza pro vyhodnocení vrásek. Vrásky jsou označené a následuje výklad výsledku (v celkovém snímku bylo nalezeno % vrásek). Chcete-li pořídit další snímek, použijte tlačítko kamery Visioscope nebo tlačítka Živě / Zmrazit" v softwaru a postupuje, jak je popsáno výše. V Analýza typu pleti" je poslední snímek z každé analýzy převzat pro zákazníka. Skvrny vás vedou zpět k analýze skvrn, Výsledky vás vedou do okna souhrnu a doporučení výrobku. 5.6 Souhrn typů pleti a doporučení výrobku vhodných výrobků pro péči o pleť. Tato obrazovka ukazuje souhrn analýzy. Stisknutím tlačítka "Uložit" převezmete analýzu pro zákazníka. "Tisk" vytiskne zprávu (v případě, že chcete doporučit výrobky, doporučujeme vytisknout celkový výsledek po doporučení výrobku). "Zpět" vás vrátí do měření kamerou. Vyberte tab. Výrobky pro doporučení Uvidíte nejvhodnější výrobky podle pohlaví a věkové skupiny zákazníka. Chcete-li editovat výrobky, které jsou zde uvedeny, přečtěte si kapitolu "Nastavení" "Editovat výrobky v příručce, část 1-30
Obecné informace o softwaru. Jakmile výrobky editujete, objeví se automaticky. Jsou-li obrázek a komentář k výrobku editovány spolu, vybraný výrobek uvidíte. Označené výrobky se vytisknou ve zprávě a uloží (pokud je zvolíme). Odstraňte označení, pokud nechcete výrobek převzít. S Additional Product ( Další výrobky) můžete přidat výrobky z databáze (např. výrobek, který se běžně nedoporučuje pro tuto věkovou skupinu, ale z určitých důvodů je nyní doporučen). Po zadání prvních písmen se zobrazí seznam odpovídajících výrobků, ze kterých si můžete vybrat. Výrobek se objeví pod svou značkou. Také můžete zadat něco, co vůbec není ve vaší databázi, ale co si přejete, aby se objevilo ve zprávě pro zákazníka. Poznámka: Můžete pro zákazníka kombinovat výrobky od různých značek, např. denní péče od jedné značky, ale noční péči od jiné. Za normálních okolností se to nedoporučuje, protože sada výrobků od jedné značky funguje nejefektivněji. Nedoporučujte příliš mnoho výrobků, abyste zákazníka nezahltili, což může skončit tím, že si nekoupí nic. Nejúspěšnější budete, když představíte optimální individuální balíček se 4-6 výrobky. Klikněte na Save (Uložit) pro uložení výrobků doporučených v průběhu schůzky. Klikněte na Print (Tisk) pro náhled tisku. 31
Uložte soubor v pdf, takže ho lze dle potřeby použít jako přílohu k e-mailům, atd. Program "Analýza typu pleti" je nyní u konce. Tlačítko "Menu výběr" vás vždy vede zpět k výběru různých analýz. Odtud můžete pro vašeho zákazníka začít další analýzu. Jinak je v "Menu" vhodný návrat na úvodní obrazovku. 5.7 Stručné pokyny Klikněte na Analýza typu pleti v menu výběr. Odpovězte na otázky v pohovoru. Měření vlhkosti (2x na tvářích, 1x na čele, u žen také 1x na bradě) 2x měření mazu na čele a tváři 1x měření pružnosti kolem očí Shrnutí typu pleti a doporučení výrobku Uložit Tisk pro zákazníka 6. Program Ochrana při slunění Klikněte na Sun protection (Ochrana při slunění) v menu výběr. 6.1 Rozhovor Fitzpatrick fototyp byl již zaznamenán v údajích o zákazníkovi. Nyní bude následovat další rozhovor formou několika otázek o reakci pokožky na UV záření a pak se změří obsah melaninu na čtyřbodové stupnici a srovná se s průměrným obsahem melaninu pro daný fototyp, což bude korigovat individuální čas potřebný k ochraně a potřebné SPF. Váš klient bude překvapen, že čas na ochranu je mnohem kratší, než se běžně předpokládá. Vhodná ochrana s optimálním ochranným prostředkem proti slunečnímu záření má velký význam pro prevenci spálení na slunci. 32
V levém dolním rohu uvidíte, u které otázky jste. Kliknutím na "Zobrazit vysvětlení" uvidíte krátký text vztahující se k otázce. Tento text pomáhá zákazníkovi pochopit otázku. Otázky: Trpíte alergií na slunce? Odpověď: ne, ano Odpovězte na otázku kliknutím na správnou odpověď. Zobrazí se další otázka. V případě potřeby klikněte na "Předchozí" nebo "Další otázka" pro posun tam a zpět. Trpíte alergií na některý produkt? Odpověď: ne, ano Užíváte léky? Odpověď: ne, ano Máte pigmentové skvrny? Odpověď: málokdy, méně než 50, 50 a více Přečtěte si vysvětlení k otázkám spolu se svými zákazníky tak, aby otázky jasně pochopili. Po zodpovězení poslední otázky bude program automaticky pokračovat měřením melaninu. Nové: V softwaru Complete Skin Investigation může uživatel zrušit stávající otázky a editovat své vlastní otázky a odpovědi. Přečtěte si kapitolu 3.4 Editace vlastních otázek a odpovědí v příručce, část 1 Obecné informace o softwaru. 6.2 Měření pigmentace (Melanin) Okno pro měření se pro muže a ženy liší. 33
Červená tečka ukazuje první bod měření. Po každém měření se přepne do dalšího bodu měření. Je třeba provést čtyři měření melaninu (dvě na tvářích a dvě na vnitřním předloktí). Měření v obličeji představují místa vystavená slunečnímu záření; měření na vnitřním předloktí představují spíše místa chráněná před slunečním zářením. Průměr z těchto měření je základem pro následující výpočty. Pokud nejsou z nějakého důvodu měření na obličeji možná vzhledem k aplikovanému makeupu, lze pro měření zvolit jiná místa vystavená slunci, např. ruce. Pro použití sondy si přečtěte příručku k tomuto přístroji. Pro výklad výsledků si přečtěte příslušnou kapitolu Single Measurements (Jednotlivá měření). Po prvním měření (1 s.) uslyšíte pípnutí, uvidíte sloupec a také číslo (0-99) na obrazovce. Jedná se o výsledek měření. Další měření lze provést stejným způsobem. Změřené hodnoty Průměr Zejména u mužů se vyvarujte měření na ochlupených částech pokožky. U pokožky s vousy měřte spíše kolem očí. Chcete-li opakovat jedno nebo všechna měření melaninu, stiskněte tlačítko "Opakovat", jedno kliknutí odstraní jedno měření. Tlačítko Comment for Session (Komentář ke schůzce) otevírá editační pole pro komentář. Ten se uloží spolu se schůzkou a lze ho znovu otevřít (rozšířit nebo opravit) pravým kliknutím myší na příslušnou schůzku v údajích o zákazníkovi. Použijte tlačítko Question (Otázka) pro návrat k předchozí otázce. 34
Přejděte na další obrazovku, kde můžete zadat sluneční intenzitu, dopravní informace, atd. tlačítkem Travel information (Cestovní informace). 6.3 Cestovní informace/sluneční intenzita Nezbytné SPF nezávisí jen na typu fototypu a současné úrovni pigmetace, ale také na tom, kdy, kde a jak dlouho je pokožka vystavena slunci. Klikněte na mapu, pro kterou oblast na Zemi je potřeba ochrana před sluncem. Pod mapou uvidíte odpovídající zeměpisnou délku a šířku a nejznámější město v tomto regionu. Můžete si také vybrat dovolenkovou destinaci z rozbalovacího seznamu. Na levé straně je možné zadat specifikace: Je SPF doporučené pro zákazníka nebo pro jeho děti? Pro děti se všeobecně doporučuje vyšší SPF. Ve kterém měsíci chce zákazník cestovat? Samozřejmě v letních měsících v má slunce v daném regionu nejvyšší intenzitu. Jak dlouho chce být zákazník na slunci? Čím delší je expozice slunci, tím vyšší SPF je potřeba. Neměly by se překročit 4 hodiny na slunci. Informujte svého zákazníka, aby se nevystavoval intenzivnímu polednímu slunci (11-14 hod). Nadmořská výška vaší destinace: V horách je slunce i v zimě dost intenzivní a je třeba odpovídající ochrana. Odrazivost: Sluneční záření se odráží od vody, písku nebo sněhu a tím je ještě intenzivnější, je zapotřebí vyšší SPF. Výsledek se zobrazí v pravé dolní části okna. Ke každému ze šesti fototypů se zobrazí doba přirozené ochrany (doba pobytu na slunci, kdy jste chráněni pouze současnou úrovní melaninu v pokožce), čemuž odpovídá nastavení na levé straně. SPF odpovídá nastavení expozičního času na slunci. UV-index je mezinárodní standard pro vyjádření vrcholu UV záření v daném dni. Čím vyšší je tento ukazatel, tím vyšší je i riziko spálení sluncem (0-2 = velmi nízký UV-index, 8-12 = velmi vysoký UV-index, a tudíž vysoké riziko spálení sluncem.). Barevná škála na obrázku odkazuje na UV index 21. prosince. 35
Pomocí Pigmentation/Melanin se dostanete zpět do měření melaninu. S Výsledky budete pokračovat do okna shrnutí a doporučení výrobku. 6.4 Shrnutí a doporučení výrobku Tato obrazovka zobrazuje souhrnou analýzu. Stisknutím tlačítka "Uložit" převezmete analýzu pro zákazníka. "Tisk" vytiskne zprávu (v případě, že chcete doporučit výrobky, je vhodné vytisknout celkový výsledek po doporučení výrobku). "Zpět" vás zavede zpět na obrazovku "Cestovní informace". Vyberte tabulku Výrobky pro doporučení vhodných opalovacích krémů. Uvidíte výrobky pro tyto jednotlivé výsledky, které jsou také ovlivněny odpověďmi při pohovoru. Chcete-li editovat výrobky, které jsou zde uvedeny, přečtěte si kapitolu "Nastavení" "Editovat výrobky" v příručce část 1 - Obecné informace o softwaru. Jakmile se výrobky editují, objeví se automaticky. V "Nastavení" se zobrazí značka předvolená jako oblíbená. Klikněte na značku a kategorii pro zobrazení výrobků. Je-li komentář k výrobku editovaný spolu s obrázkem, uvidíte ho po vybrání výrobku. Obrázek lze uložit a vytisknout, pokud byl vybrán. Označené výrobky se vytisknou ve zprávě. Zrušte označení, pokud výrobek převzít nechcete. vybrat. S Dodatečné výrobky můžete přidávat výrobky z databáze (např. výrobek není obvykle vhodný pro tuto věkovou skupinu, ale z určitých důvodů by měl být nyní doporučen). Zadáním prvních písmen se zobrazí seznam odpovídajících výrobků, ze kterých si můžete 36
Výrobek se objeví pod svou značkou. Také můžete zadat něco, co vůbec není ve vaší databázi, ale co si přejete, aby se objevilo ve zprávě pro zákazníka. Poznámka: Můžete pro zákazníka kombinovat produkty od různých značek, např. ochrana při slunění od jedné značky, ale ochrana po slunění od jiné. Za normálních okolností se to nedoporučuje, protože sada produktů od jedné značky funguje nejefektivněji. Nedoporučujte příliš mnoho produktů, abyste zákazníka nezahltili, což může skončit tak, že si nekoupí nic. Nejúspěšnější budete, když představíte optimální individuální balíček s 4-6 produkty. Klikněte na Save (Uložit) pro uložení produktů doporučených v průběhu schůzky. Klikněte na Print (Tisk) pro náhled tisku. Výtisk se uloží jako soubor pdf např. pro pozdější připojení k emailům. Program Ochrana při slunění nyní končí. Tlačítko Menu výběr vás vždy vede zpět k výběru jiných analýz. Odtud můžete začít další analýzu pro svého zákazníka nebo se můžete vrátit pomocí Menu na úvodní obrazovku. 6.5 Stručné pokyny Klikněte na Ochrana při slunění v menu výběru. Odpovězte na otázky v pohovoru. 4x měření melaminu (2x na tvářích a 2x na vnitřním předloktí) Upravte nastavení v okně intenzity Shrnutí výsledků a doporučení výrobků Uložit Vytisknout pro zákazníka 7. Poradenství k péči o vlasy Poradenský program péče o vlasy vám umožní pomocí podrobného pohovoru, doplněného o snímky z kamery a měřění vlasového mazu a barvy vlasů, abyste mohli doporučit individuálně vhodnou vlasovou kosmetiku. 37
Klikněte na "Poradenství k péči o vlasy" v menu výběru a pohovor začne několika otázkami o obecném stavu vlasů. 7.1 Pohovor V levém dolním rohu uvidíte, u které otázky jste. Klikněte na "Zobrazit vysvětlení" a uvidíte krátký text vztahující se k otázce, což pomáhá vašemu zákazníkovi pochopit smysl této otázky. Odpovězte na otázku kliknutím na správnou odpověď. Zobrazí se další otázka. Klikněte na "Předchozí" nebo "Další otázka" pro posun dopředu nebo v případě potřeby i dozadu. Otázky: Máte trvalou onduiaci? odpověď: ano, ne Jsou vaše vlasy barvené, částečně barvené nebo odbarvené? odpověď: ano, ne Chtěli byste lesklejší vlasy? odpověď: ano, ne Máte kudrnaté vlasy? odpověď: ano, ne Je pro vás důležité narovnání vlasů? odpověď: ano, ne Máte dlouhé vlasy? odpověď: ano, ne, středně dlouhé vlasy, ne, krátké vlasy Svědí vás pokožka vlasaté části hlavy? odpověď: ne, někdy, stále Chcete ráno ušetřit čas při úpravě vlasů (Otázka pouze pro muže) odpověď: ano, ne 38
Trpíte předčasnou geneticky podmíněnou ztrátou vlasů? (Otázka pouze pro muže) odpověď: ano, ne Nyní se dostanete k měření a otázkám s podporou snímků z kamery. Nové: V softwaru Complete Skin Investigation může uživatel zrušit stávající otázky a editovat své vlastní otázky a odpovědi. Přečtěte si kapitolu 3.4 Editace vlastních otázek a odpovědí v příručce, část 1 Obecné informace o softwaru. 7.2 Měření barvy vlasů Není-li připojena žádná sonda na měření barev, stačí odpovědět na otázku ručně (stejným způsobem jako na předchozí otázky). O provozu sondy si přečtěte návod k použití. Ze dvou měření na vlasech se vypočítá průměr a následně se zobrazí. Chcete-li opakovat jedno nebo všechna měření, stiskněte tlačítko "Opakovat", jedno kliknutí odstraní jedno měření. 39 Tlačítko "Komentář ke schůzce" otevírá editační pole pro komentář, který se uloží se schůzkou a může být znovu otevřen (doplněn nebo opraven) v údajích zákazníka kliknutím na příslušnou schůzku pravým tlačítkem myši. Pomocí tlačítka "Otázka" se vrátíte k poslední otázce. "Vlasový maz " vás dovede k dalšímu měření.
7.3 Měření mazu ve vlasech Uvidíte obrazovku, kde lze provést měření kožního mazu ve vlasech / na pokožce hlavy: Červená tečka ukazuje měřicí plochu 8, pokud je to možné, měřte co nejblíže k pokožce hlavy nebo dokonce přímo na ní). Měřte pečlivě ve dvou měřicích fázích, jak je popsáno v jednotlivých měřeních. Vložte kazetu s nevyužitou částí pásky do přístroje, abyste kalibrovali nulu. Malé časové okénko odpočítá 10 vteřin z doby pro měření. To je doba, po kterou má být měřicí kazeta přidržována na čele. Když tato doba vyprší, bude blikat "0" po dobu 5 vteřin. Nyní je třeba pásku znovu vložit do přístroje. Uslyšíte pípnutí, uvidíte první sloupec a hodnotu 0-99. Červená tečka nyní označuje měření na tváři. Postupujte stejným způsobem (nejprve kalibrace nuly, pak měření a vložení do zařízení). Mazové žlázy na pokožce vaší hlavy produkují mazové lipidy, které se šíří od kořínků po celé délce vlasů, aby je chránily před poškozením a vysycháním. Maz se také šíří po hřebenu při česání. I přesto, že je maz přirozená ochrana, způsobuje, že vlasy vypadají špinavé a mastné. Pro výklad množství mazu nalezeného ve vlasech a na pokožce hlavy, je důležité vědět, kdy jste si naposledy umyli vlasy. Klikněte na správnou odpovědˇ pro nastavení úrovně mazu. 40
Pro opakované měření stidkněte tlačítko Opakovat. Tlačítko Komentář ke schůzce otevírá editační pole pro komentář. Ten se uloží spolu se schůzkou a lze ho znovu otevřít (rozšířit nebo opravit) pravým kliknutím myší na příslušnou schůzku v údajích o zákazníkovi. Pomocí tlačítka "Barva vlasů" se vrátíte do posledního okna. Posuňte se na měření kamerou pomocí tlačítka "Další". Pokud nemáte připojené MC zařízení s měřením mazu, ale pouze Visioscope kameru, můžete nahradit měření kožního mazu ve vlasech otázkou. Chcete-li aktivovat tuto otázku, přečtěte si kapitolu 3.4 "Editace otázek a odpovědí" v příručce část 1 - Všeobecné informace. Otázka je již integrována v softwaru a musí se aktivovat. 7.4 Otázky s podporou kamery Tyto otázky vám umožní kromě manuálních odpovědí pořizovat také snímky přímo z vlasů a vlasové pokožky vašeho zákazníka pro srovnání, pokud je připojena Visioscope kamera. 7.4.1 Síla vlasů Uvidíte otázku: Jak silné jsou vaše vlasy? Jemné vlasy, normální tloušťka, husté / silné vlasy (s příklady snímků). V tabulce v horní části vzorových obrázků uvidíte text s vysvětlením pro tuto otázku. 41 Pokud je připojená Visioscope kamera, uvidíte živý obraz a můžete pořídit snímek vlasů vašeho zákazníka pro přímé porovnání (snímek je použit pouze jako podpora pro otázku,
neuloží se a neobjeví se v databázi). Pro práci s kamerou si důkladně přečtěte příslušný návod k použití. "Vlasový maz" vás zavede zpět k měření kožního mazu. "Struktura vlasů" vás zavede k další otázce s podporou kamery. 7.4.2 Struktura vlasů Uvidíte otázku: V jakém stavu je struktura / konečky vašich vlasů? Nepoškozené / zdravé, lehce poškozené, poškozené / roztřepené konečky (se vzorovými obrázky). Funkce na této stránce jsou stejné jako v předchozí otázce. Chcete-li získat snímek konečků vlasů, přidržte pramen vlasů proti dlani a pořiďte snímek. 7.4.3 Dandruff (lupy) Uvidíte otázku: Máte lupy? Ano, ne Funkce na této stránce jsou stejné jako v předchozí otázce. Pořiďte snímek vlasové pokožky. 42
7.4.4 Uložte snímky vlasů a vlasové pokožky pro zákazníka S kamerou Visioscope uvidíte živý obraz a v tomto menu můžete pořizovat snímky vlasů a vlasové pokožky, abyste je mohli uložit do údajů zákazníka pro případné pozdější použití. Zadejte název snímku, pokud chcete a / nebo komentář. Ujistěte se, že použijete tlačítko "Uložit snímek" pro všechny snímky, které chcete převzít do databáze. Tlačítko "Výsledek" vás povede ke shrnutí poradenství v péči o vlasy a doporučení výrobku. 7.5 Shrnutí poradenství v péči o vlasy a doporučení výrobku. Tato stránka zobrazuje shrnutí dotazníku a měření. Všechny otázky zodpovězené "ano" jsou uvedeny jako stav vlasů. Stisknutím tlačítka "Uložit" převezete analýzu pro zákazníka. "Tisk" vytiskne zprávu (v případě, že chcete doporučit výrobky, je vhodné vytisknout celkový výsledek po uvedení doporučených výrobků). "Zpět" vás zavede zpět na poslední obrazovku. Vyberte tabulku Výrobky pro doporučení výrobků vhodných pro péči o vlasy. Uvidíte nejvhodnější výrobky na základě dotazníků a měření. Chcete-li editovat výrobky, které jsou zde uvedeny, přečtěte si kapitolu "Nastavení" "Editovat výrobky" v příručce část 1 - Obecné Informace o softwaru. Po úpravě se výrobky objeví automaticky. 43
Jsou-li obrázek a komentář k výrobku editovány spolu s ním, výrobek uvidíte, když ho vyberete. Vybrané výrobky se tisknou spolu se zprávou a uloží se (pokud toto zvolíme). Zrušte označení, pokud nechcete výrobek převzít. S Dodatečné výrobky můžete přidat výrobky z databáze (např. výrobek není obvykle vhodný pro tuto věkovou skupinu, ale z určitých důvodů by měl být nyní doporučen). Zadáním prvních písmen se zobrazí seznam odpovídajících výrobků, ze kterých si můžete vybrat. Výrobek se objeví pod svou značkou. Také můžete zadat něco, co vůbec není ve vaší databázi, ale co si přejete, aby se objevilo ve zprávě pro zákazníka. Poznámka: Můžete pro zákazníka kombinovat produkty od různých značek, např. šampón od jedné značky, ale kondicionér od jiné. Za normálních okolností se to nedoporučuje, protože sada produktů od jedné značky funguje nejefektivněji. Nedoporučujte příliš mnoho produktů, abyste zákazníka nezahltili, což může skončit tak, že si nekoupí nic. Nejúspěšnější budete, když představíte optimální individuální balíček s 4-6 produkty. 44