Obsah. Per so nál ní plá no vá ní L 1 Personální plánování. Díl 1

Podobné dokumenty
Obsah Úvo dem 1 Tech nic ká pří pra va sé rio vé a ku so vé vý ro by 2 Tech no lo gie vý ro by zá klad ních sku pin ná byt ku

Stvr ze ní pří jmu při pouštěcí znám ky. For mu lá ře s vý zvou k osob ní mu vy zved nu tí při pouště cí znám ky

Poskyt nu tí náh rad zaměst nan ci při tuzem ské pra cov ní cestě

Bilance aktiv a kapitálu podniku

j k k k i k k k k k j k j j j j ij i k k jk k k jk k j j i

Překlady 1/5 14, ,7 1,62

Pracov ní poměr vznik

Křížová cesta - postní píseň

Do pisni ce z ghet ta do pro tek to rá tu z s po moc ným ra zít kem ŽRS v Pra ze. /Sou kro má sbír ka, SRN/

a výška ich prípustného pre kro če nia

Výp la ta mzdy. Obec ná pra vid la KAPITOLA odst. 1, 143 odst. 2 a 3, 2 odst. 1 ZP ZP

TRANS FOR MAÈ NÍ ZA DLU ŽE NOST ZE MÌ DÌL SKÝCH POD NI KÙ V ÈES KÉ RE PUB LI CE

IM PLE MEN TA CE MIK RO EKO NO MIC KÉ TEO RIE EKO NO - MIC KÉ EFEK TIV NOS TI DO TEO RIE POD NI KO HOS PO DÁŘ -

Čís la a sé rie při pouště cích zná mek

Křížová cesta - postní píseň. k k k k. k fk. fj k k. ať mi - lu - jem prav - du, dob - ro věč - né, ty nás příj - mi v lás - ce ne - ko - neč - né.

STA BI LI TA ČTVRT LET NÍCH OD HA DŮ UŽI TÍ HRU BÉ HO DO - MÁ CÍ HO PRO DUK TU

VĚČNÉ EVANGELIUM (Legenda 1240)

CREDIT ALLIANCE, SE CREDIT MANUÁL ÚVĚRŮ PRO PODNIKATELE

For mu lá ře pro za slá ní při pouště cí znám ky

LA BO RA TÓR NE HUS TO ME RY, CUK RO ME RY A MUŠ TO ME RY. Vy me dze nie me ra diel a spô sob ich met ro lo gic kej kon tro ly

O svatých mužích. společné texty. tí. lu ja. vy * Jakub Pavlík. 1. nešpory. 1. ant. - VII.a (Žalm 113) V době velikonoční: 2. ant. - IV.

IN DI KÁ TO RY HLA SO VA CÍ SÍLY V EV ROP SKÉ UNII. Ma rek LOU žek, Cen trum pro eko no mi ku a po li ti ku a Vy so ká ško la eko no mic ká, Pra ha

Zpra vo daj mìs ta Hor šov ský Týn

Do ru če ní ba líč ků a ba lí ků

ZÁ KON z 26. ok tób ra 2004

Management kvality, environmentu a bezpečnosti práce

Pro tek to rát ní poš tov ní vý no sy a na ří ze ní ve vzta hu k ži dov ské mu oby va tel stvu

KOM PA RA CE TE MA TIC KÉ STRUK TU RY ČA SO PI SEC - KÝCH PUB LI KA CÍ ČES KÝCH A EV ROP SKÝCH EKO NO MŮ ( )

14/10/2015 Z Á K L A D N Í C E N Í K Z B O Ž Í Strana: 1

Vy hla zo va cí tá bor v Osvě ti mi a te re zínský ro din ný tá bor v Osvě ti mi-birke nau

Dobře si zapamatujte charakteristiku a vymezení těchto pojmů :

- 2 -

ok s k s k s k s k s k s k s k a o j ks k s k s jk s k s k s k s k k

Poš tov ní styk me zi pro tek to rá tem a ghet tem na pře lo mu let

Pře káž ky na stra ně zaměst nan ce

Píseň ke kříž. cestě (I. zastavení - Ježíš souzen) Je- žíš sto - jí před Pi - lá - tem, všech- no se dě - je

Vy me dze nie me ra diel a spô sob ich met ro lo gic kej kon tro ly

Matika I. 2. Čísla, prvky, druhy, čtverce, naučili jsme se lehce, nepropadnem panice, umíme i číslice!

Dobře si zapamatujte charakteristiku a vymezení těchto pojmů :

O jednom mučedníkovi nebo mučednici

Ži dé ze Slo ven ské ho stá tu v ghet tu Te re zín

CREDIT ALLIANCE, SE CREDIT MANUÁL ÚVĚRŮ PRO PODNIKATELE

PET ROH RAD SKÝ PA RA DOX A KAR DI NÁL NÍ FUNK CE

ZNALECK 0 3 HL 0 9DKA

EV ROP SKÁ MĚ NO VÁ UNIE A RI ZI KA PRO RE ÁL NOU KON - VER GEN CI

Ukázka knihy z internetového knihkupectví

z 3. decembra 2003 Strana 5826 Zbierka zákonov č. 610/2003 Čiastka 249 Ná rod ná rada Slo ven skej re pub li ky sa uznies la na tom to zá ko ne:

PØÍMÉ ZAHRANIÈNÍ INVESTICE A VNÌJŠÍ ROVNOVÁHA V TRANZITIVNÍ EKONOMICE: APLIKACE TEORIE ŽIVOTNÍHO CYKLU 1

Dopisnice ze Švédska do ghetta podaná v Malmö , s rukopisnou poznámkou příjemce o datu dodání /Soukromá sbírka, SRN/

PRI VA TI ZA CE BANK (kritický pohled na tuzemskou privatizační pra xi)

ZÁ KON z 26. ok tób ra 2004,

Ra dim VA LEN ČÍK, Vy so ká ško la fi nanč ní a správ ní, o.p.s., Pra ha. 1. Úvod uži tek a sou čas ná hod no ta bu dou cí ho příj mu

Mi nis ter stvo pô do hos po dár stva Slo ven skej re pub li - z 23. au gus ta 2004,

Podklad pro navrhování

Podklad pro navrhování. 13. vydání

k požadavkům normy ČSN EN ISO 9001:2001

OBSAH. Management. iii PŘEDMLUVA 1

Manažerská ekonomika

Vysoká škola finanční a správní, o.p.s. Fakulta ekonomických studií Katedra managementu. Metodické listy pro předmět PERSONÁLNÍ ŘÍZENÍ

Výnos protektorátní poštovní správy z o zavedení terezínských připouštěcích známek. /PM/

Lubomír Jaroš OTEVÍRÁNÍ STUDÁNKY. hudební pásmo upravil Robert Štolba

IN VES TI CE ČES KÝCH FI REM V ZA HRA NI ČÍ

SBÍRKA ZÁKONŮ. Ročník 2015 ČESKÁ REPUBLIKA. Částka 102 Rozeslána dne 2. října 2015 Cena Kč 85, O B S A H :

Mi nis ter stva vnút ra Slo ven skej re pub li ky. z 10. decembra 2004

Podklad pro navrhování

Základy managementu Řízení lidí. Ing. Ivana Pražanová

a g ent John Francis Kovář

OBSAH INTELEKTUÁLNÍ A LIDSKÝ KAPITÁL 11 ŘÍZENÍ PRACOVNÍHO VÝKONU 37. Kapitola 1. Problémy s terminologií 12 Intelektuální kapitál a jeho složky 14

Mi nis ter stva spra vod li vos ti Slo ven skej re pub li ky. z 23. au gus ta 2004,

Èís lo: 1 Roè ník: 2008 Ce na: 5, Kè. Zpra vo daj mìs ta Hor šov ský Týn

Š K O L N Í Ř Á D. Mateřská škola Havlovice

Zadávací dokumentace

SOU DO BÁ MAK RO EKO NO MIE A TEO RIE OP TI MÁL NÍ HO

MEZ NÍ EFEK TIV NÍ DA ÒO VÉ SAZ BY ZA MÌST NAN CÙ NA ÈES KÉM A SLO VEN SKÉM PRA COV NÍM TRHU V OB DO BÍ TRANS FOR MA CE

PØÍ SPÌ VEK DO DIS KU SE O RE FORMÌ PEN ZIJ NÍ HO SYS TÉ MU

MATEMATIKA A BYZNYS. Finanční řízení firmy. Příjmení: Rajská Jméno: Ivana

RAŽEB NÉ VE SPO JI TÉM ÈASE

Předmětem podnikání společnosti je:

z 23. septembra 2004

MĚSTO KRALOVICE Markova 2, Kralovice PSČ

Poštovní plná moc. /PT/ Formulář oddělení Pošty a dopravy židovské samosprávy se stvrzením o převzetí poštovní plné moci do evidence.

Z klady marketingu 7 VБ0є1voj marketingu 7 KlБ0И0Б0З9ovБ0З6 pojmy marketingu 8 Co je to marketing? 8 MarketingovБ0є1 mix 9.

ZA HRA NIČ NÍ IN VES TI CE A NÁ CHYL NOST K MĚ NO VÝM KRI ZÍM: ZKU ŠE NOS TI TRAN ZI TIV NÍCH EKO NO MIK *

Obsah. Předmluva... IX. Seznam obrázků... XIX. Seznam tabulek... XXV. ČÁST I. Teoretické základy... 1

z 13. mája 2004 o vo bách do Ná rod nej rady Slo ven skej re pub li ky

OKRUHY OTÁZEK KE STÁTNÍ ZÁVĚREČNÉ ZKOUŠCE

MARKETINGOVÁ KOMUNIKACE NOVÉ TRENDY3.0

Domov s odbornou ošetřovatelskou péčí a pomocí ve stáří s.r.o., Trnávka 55. Domácí řád

Ka ta log fi la te lis tic ké ho ma te ri á lu se vzta hem ke ghet tu Te re zín

Mi nis ter stva vnút ra Slo ven skej re pub li ky. z 12. februára 2004,

VLIV PŘI JE TÍ SPO LEČ NÍ ZE MĚ DĚL SKÉ PO LI TI KY EU NA ROZ VOJ ČES KÉ EKO NO MI KY

PRO CE SY GLO BA LI ZA CE VE SVÌ TO VÉ EKO NO MI CE

Metodické listy pro kombinované studium předmětu ŘÍZENÍ LIDSKÝCH ZDROJŮ. Metodický list č. 1

Lis tov ní styk me zi pro tek to rá tem a ghet tem v období

PERSONÁLNÍ ŘÍZENÍ. Těmto dílčím tématům jsou věnovány kapitoly v základní literatuře.

Adresní nálepky zásilek sardinek z Lisabonu pro příjemce v ghettu, adresované radě starších do Terezína (nahoře) a ŽNO v Praze (dole).

Počítání návštěvníků = klíč ke zvyšování zisku a snižování nákladů

Píseň poutnická. 1. Sva. nás, byl. ja.

Pravidla o poskytování a rozúčtování plnění nezbytných při užívání bytových a nebytových jednotek v domech s byty.

GRAPE SC IPTV. více než televize

Transkript:

Obsah Díl 1 Per so nál ní plá no vá ní L 1 Personální plánování KAPITOLA 1 Plánování v organizaci.............................. 100 KAPITOLA 2 Tvorba a specifikace pracovních míst................. 130 2.1 Pojetí pracovního místa v moderní organizaci..... 130 2.2 Analýza práce a specifikace pracovních míst...... 135 2.3 Jak provádět analýzu práce a její popis........... 160 2.4 Analýza a popisy profily kvalifikace pracovníků (způsobilostí).................................. 205 2.5 Praxe vyžaduje komplexnost příklad z podniku... 225 KAPITOLA 3 Plánování optimálního počtu pracovníků....... 235 3.1 Předvídání a odhad potřeby pracovníků........... 235 3.2 Plánování a optimalizace početních stavů pracovníků.................................... 240 3.3 Plány v oblasti lidských zdrojů................... 285 3.4 Roční plán pracovníků.......................... 300 3.5 Metody personálního plánování.................. 310 KAPITOLA 4 Personální controlling a reporting.................... 375 4.1 Manažerské informace.......................... 375 4.2 Personální controlling.......................... 385 4.3 Personální reporting............................ 465 4.4 Personální marketing........................... 485 KAPITOLA 5 Příprava na obtížně předvídatelnou budoucnost strategické plánování................................ 525 KAPITOLA 6 Přínosy informačních systémů pro plánování a řízení lidského kapitálu............................ 540 KAPITOLA 7 Úloha personálních manažerů v podnikání............ 550 KAPITOLA 8 Strategie lidských zdrojů při překonávání nestabilního vývoje ekonomiky....................... 560 8.1 Budoucnost trhu práce a zaměstnanosti, perspektivy strategie práce s lidmi v globálním managementu................................. 600 8.2 Personální projektování a metoda kritických scénářů jako forma personálního plánování....... 630 8.3 Změna role a úlohy personálních manažerů a útvarů v období od nestabilního k dynamickému rozvoji firmy................... 655 KAPITOLA 9 Vytváření optimálních firemních struktur a transformace personálních funkcí.................. 675 9.1 Transformace personálních funkcí............... 710 9.2 Úloha personálních procesů při řízení strukturálních změn............................ 730 VII personalistika 2011 zacatek.indd VII 17. 2. 2011 12:30:17

Díl 2 Získává ní, výběr, při jí má ní a adap ta ce zaměst nan ců KAPITOLA 1 Úloha personálního řízení.......................... 1000 KAPITOLA 2 Výcho zí pojmy personálního řízení.................. 1005 KAPITOLA 3 Získává ní, výběr a při jí má ní zaměst nan ců........... 1020 3.1 Vymezení pra cov ní ho místa a jeho aktua li za ce... 1030 3.2 Spe ci fi ka ce osob ních před po kla dů vhod ných kan di dá tů.................................... 1100 3.3 Získává ní kan di dá tů........................... 1220 3.4 Posou ze ní kan di dá tů.......................... 1260 3.5 Závě reč ný výběr kan di dá tů.................... 1420 3.6 Rozhodují se i uchazeči........................ 1445 3.7 Rovné a etic ké zachá ze ní s účast ní ky při jí ma cí ho říze ní............................. 1455 3.8 Ilust ra ce zís ká vá ní, výbě ru a při jí má ní zaměst nan ců na prak tickém pří kla dě............ 1505 3.9 Nejčastěj ší chyby při při jí má ní zaměst nan ců..... 1530 3.10 Jak se vyvarovat přijetí problémových manažerů................................... 1550 3.11 Shrnutí: 15 zásad přijímání zaměstnanců........ 1560 3.12 Úpra va pro ce su zís ká vá ní, výbě ru a při jí má ní nových zaměst nan ců v pod ni ko vých směr ni cích................................... 1565 3.13 Hod no ce ní pro ce su při jí má ní nových zaměst nan ců................................. 1585 KAPITOLA 4 Adap ta ce nově při ja tých zaměst nan ců............... 1590 4.1 Průběh a nást ro je adap ta ční ho pro ce su.......... 1595 4.2 Zpětnovazeb ní roz ho vo ry se zaměst nan cem...... 1605 4.3 Sta bi li za ce při ja tých zaměst nan ců a význam psy cho lo gic ké smlou vy...................... 1630 4.4 Úpra va pro ce su adap ta ce nových zaměst nan ců v pod ni ko vých směr ni cích..................... 1640 Díl 3 Pracovněpráv ní pod mín ky zaměst ná vá ní a per so nál ní admi ni stra ti va KAPITOLA 1 Pracov ní poměr vznik............................. 2000 1.1 Pracov ní smlou va............................. 2005 1.2 Jmenová ní................................... 2035 KAPITOLA 2 Vzta hy zaklá da né doho da mi o pra cích kona ných mimo pra cov ní poměr.............................. 2060 2.1 Doho da o pro ve de ní práce..................... 2060 2.2 Doho da o pra cov ní čin nos ti.................... 2070 KAPITOLA 3 Změny pra cov ní ho pomě ru......................... 2080 3.1 Pře ve de ní na jinou práci....................... 2085 3.2 Pracov ní cesta................................ 2095 VIII personalistika 2011 zacatek.indd VIII 17. 2. 2011 12:30:17

KAPITOLA 4 Pracov ní doba..................................... 2110 4.1 Pruž ná pra cov ní doba......................... 2130 4.2 Krat ší pra cov ní doba.......................... 2155 4.3 Konto pra cov ní doby.......................... 2160 4.4 Evi den ce pra cov ní doby........................ 2175 KAPITOLA 5 Dovo le ná.......................................... 2185 5.1 Krá ce ní dovo le né............................. 2225 KAPITOLA 6 Nemoc............................................. 2235 KAPITOLA 7 Loa ja li ta........................................... 2255 KAPITOLA 8 Napo me nu tí....................................... 2265 KAPITOLA 9 Vysí lá ní zaměst nan ců k výkonu práce na území jiného členského státu EU...........................2270 KAPITOLA 10 Zaměstnává ní cizin ců.............................. 2280 KAPITOLA 11 Zaměstnává ní osob se zdra vot ním pos ti že ním........ 2313 KAPITOLA 12 Zaměstnává ní poži va te lů sta rob ních důcho dů........ 2347 KAPITOLA 13 Rovné zachá ze ní a zákaz dis kri mi na ce............... 2350 13.1 Formy dis kri mi na ce........................... 2360 KAPITOLA 14 Obtěžování a ochrana důstojnosti zaměstnance...... 2375 KAPITOLA 15 Mobbing/bossing................................... 2385 KAPITOLA 16 Sexuální obtěžování................................ 2390 KAPITOLA 17 Pronásledování.................................... 2410 KAPITOLA 18 Pokyn k diskriminaci a navádění k diskriminaci..... 2415 KAPITOLA 19 Och ra na osob ních údajů zaměstnanců............... 2425 KAPITOLA 20 Och ra na maje tko vých zájmů zaměst na va te le......... 2425 KAPITOLA 21 Och ra na osob ních práv zaměst nan ce................ 2430 KAPITOLA 22 Skon če ní pra cov ní ho pomě ru....................... 2440 22.1 Doho da...................................... 2445 22.2 Výpo věď..................................... 2555 22.3 Okamži té zru še ní............................. 2585 22.4 Zru še ní ve zku šeb ní době...................... 2595 KAPITOLA 23 Potv rze ní o zaměst ná ní (tzv. zápoč to vý list).......... 2605 KAPITOLA 24 Pracov ní posu dek.................................. 2625 KAPITOLA 25 Osob ní spis zaměst nan ce........................... 2635 KAPITOLA 26 Kolek tiv ní vyjed ná vá ní, kolek tiv ní smlou va.......... 2655 Díl 4 Sledová ní a hod no ce ní výko nu zaměst nan ců KAPITOLA 1 Proč hodnotit?....................................... 3000 KAPITOLA 2 Metody a nástroje hodnocení......................... 3015 2.1 Hodnotící metody z hlediska předmětu hodnocení.................................... 3020 2.2 Hodnotící metody z hlediska použitých nástrojů.. 3025 2.3 Hodnotící metody z hlediska hodnotitele......... 3060 2.4 Hodnotící metody z hlediska času............... 3120 KAPITOLA 3 Hodnocení jako trvalý proces........................ 3140 KAPITOLA 4 Komunikace hodnocení: zásady zpětné vazby........ 3165 IX personalistika 2011 zacatek.indd IX 17. 2. 2011 12:30:17

4.1 Význam okamžité zpětné vazby................. 3170 4.2 Úskalí obranných reakcí....................... 3180 4.3 Společné hledání východisek................... 3205 4.4 Rozdíly mezi pozitivní a negativní zpětnou vazbou....................................... 3215 4.5 Význam soutěžení............................. 3220 KAPITOLA 5 Problém subjektivity hodnocení..................... 3225 KAPITOLA 6 Nespravedlivé hodnocení........................... 3235 KAPITOLA 7 Pravidelné hodnocení zaměstnanců................. 3245 7.1 Cíle a obsah pravidelného hodnocení............ 3250 7.2 Příprava a průběh pravidelného hodnocení....... 3365 7.3 Organizační zabezpečení hodnotícího rozhovoru.................................... 3410 7.4 Průběh a vedení hodnotícího rozhovoru......... 3415 7.5 Zavádění pravidelného hod nocení zaměstnanců................................. 3425 7.6 Nejčastější chyby pravidelného hodnocení....... 3430 KAPITOLA 8 Význam a cíle personálního a ma nažerského auditu............................................ 3455 8.1 Postup personálního auditu.................... 3460 8.2 Metody personálního auditu.................... 3465 8.3 Závěry personálního auditu.................... 3470 8.4 Organizační zabezpečení personálního auditu.... 3485 KAPITOLA 9 Úprava procesu hodnocení v podnikových směrnicích......................................... 3490 Díl 5 Odměňová ní KAPITOLA 1 Východiska odměňování............................ 4000 1.1 Mzda jako cena práce.......................... 4000 1.2 Základní legislativní podmínky odměňování..... 4055 KAPITOLA 2 Cíle, způsoby a trendy podnikového odměňování.... 4075 2.1 Cíle podnikového odměňování.................. 4075 2.2 Základní způsoby odměňování................. 4080 2.3 Dlouhodobé trendy ve vývoji odměňování........ 4110 KAPITOLA 3 Základní (pevná) mzda vázaná na podnikové hodnocení prací (pracovních míst).................. 4115 3.1 Metody určení relativní hodnoty prací........... 4120 3.2 Tržní oceňování prací......................... 4150 3.3 Mzdové (tarifní) stupnice, jejich vlastnosti a druhy...................................... 4170 KAPITOLA 4 Odměňování na základě osobních schopností........ 4210 KAPITOLA 5 Odměňování na základě výkonu.................... 4215 5.1 Důvody a cíle výkonového odměňování.......... 4220 5.2 Předpoklady a zásady výkonového odměňování.. 4225 5.3 Formy výkonového odměňování................ 4230 X personalistika 2011 zacatek.indd X 17. 2. 2011 12:30:17

5.4 Nástroje výkonového odměňování.............. 4290 5.5 Zavádění výkonového odměňování.............. 4395 5.6 Důležité zásady a úskalí výkonového odměňování................................. 4405 5.7 Výkonové odměňování metodou balanced scorecard.................................... 4430 5.8 Jak zvýšit účinnost odměňování................ 4465 5.9 Osm zásad motivačního odměňování........... 4480 5.10 Nejčastější problémy výkonového odměňování... 4485 KAPITOLA 6 Zaměstnanecké výhody............................ 4490 6.1 Hlavní druhy zaměstnaneckých výhod........... 4495 6.2 Cíle, problémy a efektivita za městnaneckých výhod........................................ 4530 6.3 Odměňování nebo péče o zaměstnance?......... 4535 KAPITOLA 7 Úpravy mezd...................................... 4545 KAPITOLA 8 Vývoj mzdového systému v souvislosti s životním cyklem firmy............................ 4560 KAPITOLA 9 Nejčastější koncepční chyby spojené s odměňováním zaměstnanců....................... 4570 KAPITOLA 10 Rovné odměňování................................. 4585 KAPITOLA 11 Mezinárodní trendy odměňování.................... 4590 KAPITOLA 12 Úprava procesu odměňování v podnikových směrnicích......................................... 4605 KAPITOLA 13 Odměňování státních zaměstnanců.................. 4610 Díl 6 Rozvoj a vzdě lá vá ní KAPITOLA 1 Ana lý za a roz voj vzdě lá va cích potřeb................ 5000 1.1 Způ so by zjiš ťo vá ní vzdě lá va cích potřeb.......... 5020 1.2 Vyhod no ce ní ana lý zy a sta no ve ní vzdě lá va cích potřeb....................................... 5085 1.3 Sta no ve ní kva li fi kač ní ho pro fi lu jako klí čo vé cha rak te ris ti ky vzdě lá vá ní..................... 5105 KAPITOLA 2 Rozvoj pra cov ních a řídí cích způ so bi los tí k výko nu práce (pra cov ní ho místa).................. 5165 2.1 Úloha vzdě lá vá ní při roz vo ji zaměst nan ců....... 5165 2.2 Koncep ce vzdě lá vá ní dospě lých v pod ni cích...... 5200 2.3 Poje tí pra cov ních a řídí cích způ so bi los tí v praxi... 5260 KAPITOLA 3 Meto dy vzdě lá vá ní................................. 5285 3.1 Volba meto dy roz vo je vzdě lá vá ní............... 5285 3.2 Praktic ké meto dy vzdě lá vá ní, jejich cha rak te ris ti ka a pou ži tí....................... 5305 3.3 Cesty ke zvyšování efektivity výcviků a vzdělávání.................................. 5435 KAPITOLA 4 Hod no ce ní výsle dků vzdě lá vá ní...................... 5450 4.1 Je hod no ce ní výsle dků vzdě lá vá ní reál né?....... 5450 XI personalistika 2011 zacatek.indd XI 17. 2. 2011 12:30:17

4.2 Mode ly hod no ce ní, jejich výho dy a nevý ho dy..... 5480 4.3 Sběr údajů z hod no ce ní........................ 5490 KAPITOLA 5 Per so nál ní rezer vy.................................. 5525 5.1 Per so nál ní rezer vy a orga ni zač ní roz voj......... 5525 5.2 Jak rea li zo vat orga ni zač ní roz voj lidí a plá no vat per so nál ní rezer vy prak tic ké zása dy........... 5550 5.3 Přík la dy sta no ve ní cílo vé ori en ta ce pro per so nál ní rezer vy......................... 5580 5.4 Rota ce jako meto da pří pra vy per so nál ních rezerv....................................... 5590 5.5 Assessment stře dis ka (meto da) pro výběr, hod no ce ní a pří pra vu per so nál ních rezerv....... 5620 5.6 Per so nál ní rezer vy (náhra dy) a nástup nic tví, výmě na pří kla dy............................ 5630 KAPITOLA 6 Karié ro vé plá no vá ní a roz voj........................ 5645 6.1 Říze ní a vytvá ře ní pro fes ní karié ry.............. 5645 6.2 Projektová ní karié ro vé pří pra vy pro pře vze tí vedou cích pozic............................... 5670 6.3 Karié ro vé plány jako stra te gic ký kon cept......... 5675 KAPITOLA 7 Říze ní zna los tí a vytvá ře ní inte li gent ní firmy......... 5700 7.1 Stra te gie roz vo je lid ských zdro jů mapo vá ní pro ce sů...................................... 5700 7.2 Proces tvor by hod no ty pro zákaz ní ka............ 5705 7.3 Znalos ti a způ so bi los ti jako cesta opti mál ní kva li fi ka ce a vytvá ře ní inte li gent ní firmy......... 5725 7.4 Říze ní zna los tí a způ so bi los tí jako kon ku renč ní výho da firmy................................. 5750 7.5 Znalost ní mana žer pro toto tisí ci le tí............. 5810 7.6 Podnik znalostní éry........................... 5820 7.7 Práce s talenty jako součást společenské odpovědnosti firem............................ 5825 KAPITOLA 8 Management inovací............................... 5840 KAPITOLA 9 Nový věk řízení profesní kariéry..................... 5855 KAPITOLA 10 Modelování znalostního prostředí firmy.............. 5865 KAPITOLA 11 Metamorfóza lidského kapitálua příprava na budoucnost..................................... 5870 KAPITOLA 12 Způsobilosti členů správních orgánů podmínka efektivní podnikatelské strategie firmy............... 5880 Díl 7 Říze ní a vede ní lidí KAPITOLA 1 Personální dimenze řízení.......................... 6000 KAPITOLA 2 Styly řízení......................................... 6015 KAPITOLA 3 Vedení zaměstnanců a jeho pravidla................. 6145 KAPITOLA 4 Motivace zaměstnanců.............................. 6160 KAPITOLA 5 Řízení s emocionální inteligencí..................... 6215 XII personalistika 2011 zacatek.indd XII 17. 2. 2011 12:30:17

KAPITOLA 6 Principy přesvědčivé komunikace................... 6225 KAPITOLA 7 Cíle a principy koučování............................6260 KAPITOLA 8 Kontrola a kritika: nepříjemné, avšak nezbytné součásti řízení...................................... 6305 KAPITOLA 9 Týmy a jejich řízení................................ 6330 KAPITOLA 10 Řízení znalostních pracovníků...................... 6340 KAPITOLA 11 Jak využívat, udržet a rozvíjet talenty................ 6345 KAPITOLA 12 Jak posílit motivaci ke vzdělání..................... 6355 KAPITOLA 13 Jak zvýšit odpovědnost zaměstnanců................ 6360 KAPITOLA 14 Jak zvládat obtížné zaměstnance.................... 6370 KAPITOLA 15 Jak lépe řídit líné a průměrné zaměstnance........ 6405 KAPITOLA 16 Jak překonávat konflikty a stres..................... 6410 16.1 Konflikty a jejich řešení........................ 6410 16.2 Jak řídit stres............................... 6445 KAPITOLA 17 Jak řídit změny.................................... 6450 KAPITOLA 18 Jak řídit personální rizika........................... 6457 KAPITOLA 19 Jak provádět průzkumy mezi zaměstnanci........... 6463 KAPITOLA 20 Nejčastější chyby začínajících manažerů............. 6465 KAPITOLA 21 Úprava řídícího stylu v podnikových směrnicích...... 6470 KAPITOLA 22 Řízení na základě cílů.............................. 6500 22.1 Proces řízení na základě cílů................... 6535 22.2 Plánování a realizace řízení na základě cílů...... 6575 22.3 Výhody a nevýhody řízení na základně cílů....... 6590 22.4 Cíle a delegování pravomoci.................... 6600 KAPITOLA 23 Rozdělení a delegování úkolů....................... 6605 23.1 Smysl rozdělení a delegování úkolů............. 6605 23.2 Postup při delegování.......................... 6610 KAPITOLA 24 Řízení porad....................................... 6660 24.1 Smysl a druhy porad........................... 6660 24.2 Postup a pravidla pro uplatnění porad........... 6695 24.3 Praktická doporučení k přípravě, organizaci a vyhodnocení porad.......................... 6697 24.4 Efektivnost porad, ne dostatky vedení porad...... 6715 24.5 Víte, jak úspěšně vést porady?.................. 6720 KAPITOLA 25 Řízení času........................................ 6725 25.1 Čas jako ekonomický faktor, plánování času...... 6725 25.2 Praktický postup plánování a řízení času......... 6740 25.3 Základní pravidla řízení času a jeho dodržování.. 6745 25.4 Odstraňování neproduktivního času............. 6765 Díl 8 Firem ní komu ni ka ce a firem ní kul tu ra KAPITOLA 1 Zása dy a pře káž ky správ né komu ni ka ce ve firmě..... 7000 KAPITOLA 2 Vni tro fi rem ní komu ni ka ce a její před po kla dy........ 7030 2.1 Nás tro je vni tro fi rem ní komu ni ka ce............. 7060 KAPITOLA 3 Vněj ší komu ni ka ce a její zása dy..................... 7080 XIII personalistika 2011 zacatek.indd XIII 17. 2. 2011 12:30:17

3.1 Vněj ší komu ni ka ce, PR, vzta hy s veřej nos tí....... 7080 3.2 Formy pre zen ta ce vněj ší komu ni ka ce........... 7100 KAPITOLA 4 Mana žer ská komu ni ka ce a její formy................ 7115 4.1 Pra vid la a praxe mana žer ské komu ni ka ce....... 7115 4.2 Jed ná ní a vyjed ná vá ní......................... 7135 4.3 Základ ní formy mana žer ské komu ni ka ce v praxi....................................... 7175 KAPITOLA 5 Krizová komu ni ka ce a její zása dy................... 7225 5.1 Kri zo vé situa ce a postup jejich řeše ní............ 7225 5.2 Stra te gie a zása dy kri zo vé komu ni ka ce.......... 7235 KAPITOLA 6 Firem ní kul tu ra a etika............................. 7240 6.1 Poje tí a obsah firem ní kul tu ry, sdí le ní spo le čných hod not............................ 7240 6.2 Říze ní změn firem ní kul tu ry jako výzva, diver si ty mana ge ment......................... 7290 6.3 Vytvá ře ní proak tiv ní firem ní kul tu ry............ 7325 6.4 Interkultur ní mana ge ment..................... 7345 6.5 Mana žer ské způ so bi los ti jako nást ro je for mo vá ní firem ní kul tu ry...................... 7400 6.6 Etický leadership.............................. 7405 KAPITOLA 7 Identita a loajalita problém minulosti i současnosti?...................................... 7435 7.1 Co a jak vytváří identitu podniku................ 7435 7.2 Existuje efektivní firemní kultura?............. 7445 7.3 Čas jako kulturní dimenze..................... 7450 7.4 Kultury a řízení mezi kulturami................. 7455 7.5 Koncept komunikační a informační firemní kultury....................................... 7480 KAPITOLA 8 Firemní kultura v jiných souvislostech............... 7490 KAPITOLA 9 Řízení strategické změny prostřednictvím lidských zdrojů..................................... 7500 9.1 Globální scénář práce s lidskými zdroji v období změn................................ 7510 KAPITOLA 10 Inovační firemní kultura jako součást personální strategie........................................... 7530 Díl 9 Snižová ní stavu zaměst nan ců KAPITOLA 1 Přezaměstnanost................................... 8000 KAPITOLA 2 Hromad né uvolňová ní zaměst nan ců................. 8010 2.1 Důvo dy hro ma dné ho uvolňová ní zaměst nan ců... 8010 2.2 Postup při hro ma dném uvolňová ní (pro pouš tě ní) zaměst nan ců................................. 8025 2.3 Nejobvyklej ší omyly při pro pouš tě ní............. 8027 KAPITOLA 3 Spo lu prá ce s úřady práce........................... 8027 KAPITOLA 4 Spo lu prá ce s odbo ry................................ 8055 XIV personalistika 2011 zacatek.indd XIV 17. 2. 2011 12:30:17

KAPITOLA 5 Outsourcing....................................... 8070 5.1 Pods ta ta a důvo dy out sou rcin gu................. 8070 5.2 Jak a kdy roz ho do vat o out sou rcin gu............ 8100 5.3 Outsourcing pod ni ko vých čin nos tí.............. 8110 5.4 Outsourcing informačních technologií a jeho problémy............................... 8150 5.5 Uzavírá ní smluv o poskytová ní out sou rcin go vých slu žeb....................................... 8160 KAPITOLA 6 Outplacement a jeho pod sta ta....................... 8180 6.1 Outplacement jako spe ci fic ká služ ba uvol ňo va ným zaměst nan cům................... 8180 6.2 Outplacement jako zvlád nu tí změny............. 8185 6.3 Outplacement vytvá ří nové pří le ži tos ti uplat ně ní na trhu práce a zaměst na nos ti......... 8200 6.4 Je outplacement vždy nej vhodnějším řešením?... 8220 6.5 Výběr pří kla dů a zku še nos tí z praxe............. 8230 Díl 10 Péče o zaměst nan ce a bez peč nost práce KAPITOLA 1 Péče o zaměst nan ce................................ 8500 1.1 Pracov ní pro stře dí............................. 8515 1.2 Závod ní pre ven tiv ní péče...................... 8520 1.3 Stravová ní zaměst nan ců....................... 8535 1.4 Odbor ný roz voj zaměst nan ců................... 8540 1.5 Ulo že ní svr šků a osob ních před mě tů............ 8565 1.6 Dopra va zaměst nan ců......................... 8570 1.7 Pod po ra byd le ní............................... 8575 1.8 Rekrea ce, pořá dá ní kul tur ních, spo le čen ských a tělo vý chov ných akcí......................... 8580 1.9 Sociál ní výpo moc a zvý hod ně né půjč ky.......... 8585 KAPITOLA 2 Bezpeč nost a ochra na zdra ví při práci................ 8605 2.1 Pre ven ce pra cov ních rizik...................... 8610 2.2 Osob ní ochran né pra cov ní pro střed ky........... 8615 2.3 Práva a povin nos ti zaměst nan ců................ 8620 KAPITOLA 3 Pracov ní úrazy a nemo ci z povo lá ní................. 8625 3.1 Zproš tě ní odpo věd nos ti zaměst na va te le za škodu na zdra ví............................ 8635 3.2 Hlá še ní pra cov ních úrazů...................... 8645 3.3 Náhra da škody................................ 8660 Díl 11 Po sta ve ní a tren dy per so ná lní ho ma na ge men tu KAPITOLA 1 Postavení a úloha personální práce v organizaci........................................ 9000 KAPITOLA 2 Podnikatelské funkce personálního řízení............ 9010 KAPITOLA 3 Volba metod personálního řízení.................... 9020 XV personalistika 2011 zacatek.indd XV 17. 2. 2011 12:30:17

KAPITOLA 4 Standardizace zásad personálního řízení: význam personálního manuálu organizace................... 9045 KAPITOLA 5 Analýza a rozvoj pracovního chování................ 9050 KAPITOLA 6 Sledování a rozvoj řídícího jednání.................. 9060 KAPITOLA 7 Analýza a rozvoj organizačního uspořádání.......... 9085 KAPITOLA 8 Cíle a metody organizačních auditů................. 9090 KAPITOLA 9 Jak podnikatelské funkce naplnit: tři pravidla........ 9105 KAPITOLA 10 Vývojové etapy personálního řízení: diagnóza vyspělosti řízení lidských zdrojů..................... 9115 KAPITOLA 11 Úloha personálního řízení při tvorbě lidského kapitálu a zvyšování efektivnosti investic do lidských zdrojů.................................. 9150 KAPITOLA 12 Odbor né a osob ní před po kla dy pro per so nál ní říze ní............................................. 9190 12.1 Význam pod ni ka tel ských čin nos tí per so ná lní ho říze ní........................................ 9200 KAPITOLA 13 Orga ni zač ní uspo řá dá ní per so nál ních funk cí......... 9220 KAPITOLA 14 Vzta hy mezi linio vým a per so ná lním říze ním: pro blé my a možná řeše ní........................... 9235 KAPITOLA 15 Říze ní lid ských zdro jů v malých a střed ních fir mách............................................ 9245 KAPITOLA 16 Etika per so ná lní ho mana ge men tu................... 9250 KAPITOLA 17 Nejčastěj ší chyby při pro vá dě ní per so nál ních změn... 9265 KAPITOLA 18 Tren dy per so ná lní ho říze ní v zemích Evrop ské unie............................................... 9285 XVI personalistika 2011 zacatek.indd XVI 17. 2. 2011 12:30:17

Předmluva PERSONALISTIKA 4. VYDÁNÍ Jak se v pub li ka ci ori en to vat? PERSONALISTIKA 4. vydání obsa hu je sro zu mi tel ný výklad všech per so nál ních ob las tí od plá no vá ní, výběru, hod no ce ní, moti va ce, odmě ňo vá ní, říze ní a komu ni ka ce až přes péči o zaměst nan ce, sni žo vá ní stavu zaměst nan ců až po posta ve ní a nové tren dy per so ná lní ho mana ge men tu 21. sto le tí. Celá pro ble ma ti ka je roz dě le na do 11 dílů podle jed not li vých tema tic kých celků, se kte rý mi se per so na lis té dnes a denně setká va jí. Výho dou je pře hled ná a prak tic ká struk tu ra textů, která spo čí vá v čle ně ní na: defi ni ci defi ni ce roze bí ra né ho pojmu, výklad roz bor pro ble ma ti ky, pří klad vysvět le ní na kon krét ním pří kla du z praxe, upo zor ně ní upo zor ně ní na důle ži té výjim ky, sou vi se jí cí oblas ti atd., poznám ku dopl ňu jí cí infor ma ce k pro ble ma ti ce, vzory prak tic ké vzory smluv a písem nos tí pro oka mži té pou ži tí. Uspořá da nos ti textu odpo ví dá i gra fic ké odli še ní jeho jed not li vých částí (viz popis na vnitřní straně obálky). V se bude te snad no ori en to vat také díky tzv. mar gi ná lním čís lům, která jsou uve de na na okra ji stran, na úrov ni stej né ho řádku, kde se nachá zí pojem, k němuž se vzta hu jí. Margi nál ní čísla Vám pomo hou jed no du še vyhledá vat poža do va né oblas ti buď uce le né (pomo cí Obsa hu v úvodu pub li ka ce a obsa hů v úvodu každé kapi to ly) nebo jejich jed not li vé dílčí části či pojmy (pomo cí Rejs tří ku věc ných hesel na konci výkla du). Margi nál ní čísla jsou uvádě na také v textu jako odkaz na pojem, kapi to lu či díl, který s danou pro ble mati kou sou vi sí nebo je na jiném místě pub li ka ce podrob ně ji roze brán (odka zy jsou zna če ny sym bo lem, za nímž násle du je pří sluš né mar gi nál ní číslo, např. [ 1680]). Pro pří pad né vyhle dá ní práv ní úpra vy vysvět lo va né ho pro blé mu jsou v tex tech či na okra ji stran uvá dě ny kon krét ní para gra fy a odstav ce před pi sů vzta hu jí cí se k dané mu pro blé mu (např. 213 odst. 4 ZP ). Ke snad né ori en ta ci a práci v textu při spě je také Přehled pou ží va ných zkra tek a sou vi se jí cích před pi sů, který nalez ne te na s. XIX XXIII. Příklad vyhle dá vá ní Bude te-li se chtít dozvě dět např. vše o při jí má ní nových pra cov ní ků, nej jedno duš ší je zjis tit v úvodním obsa hu, kte rým čís lem tato kapi to la začí ná, dané čís lo snad no podle čísel na okra ji stran či v záhla ví stra ny vyhle dat a dosta - ne te se k poža do va né pro ble ma ti ce. Bude te-li mít kon krét něj ší pro blém, např. co je obsa hem tzv. psy cho lo gic ké smlou vy, je prak tičtěj ší využít Rejstřík hesel, ve kte rém si vyhle dá te poža do va ný pojem a podle jeho při řa ze né ho čísla se dosta ne te k odpo ví da jí cí kapi to le či odstav ci. Bude te-li potře bo vat XVII personalistika 2011 zacatek.indd XVII 17. 2. 2011 12:30:17

PŘEDMLUVA bě hem výkla du nahléd nout do práv ní ho před pi su upra vu jí cí ho např. pro blema ti ku dis kri mi na ce při výbě ro vém říze ní, stačí vyhle dat část (či para graf) před pi su uve de nou v textu či na okra ji stra ny, např. 4 ZOZ. PERSONALISTIKA 4. vydání je kon ci po vá no jako kaž do den ní pomůc ka pro per so na lis ty, mana ge ment, linio vé mana že ry a pro všech ny, kteří se chtě jí v per so nál ní oblas ti ori en to vat. Před nos tí pub li ka ce je bez plat ná prů běž ná aktua li za ce obsa že ných infor ma cí. O veš ke rých legis la tiv ních změ nách a vývo ji praxe během roku 2011 se dozví te na inter ne tu www.aktualizaceknih.cz. Dou fá me, že oce ní te hut nost a sro zu mi tel nost výkla du a že Vám PERSONALISTIKA 4. vydání poskytne návod k řeše ní Vašich kaž do den ních pro blé mů per so nál ní praxe. Bude te-li mít jaké ko li pod ně ty, při po mín ky či nejas nos ti, kon tak tuj te nás na e-mai lo vé adre se: personalistika@wkcr.cr Redak ce PERSONALISTIKA XVIII personalistika 2011 zacatek.indd XVIII 17. 2. 2011 12:30:18