PÍSEMNÁ ZPRÁVA ZADAVATELE dle 85 zákona č. 137/2006 Sb., o veřejných zakázkách, v platném znění V ZADÁVACÍM ŘÍZENÍ NA VEŘEJNOU ZAKÁZKU PRO ČÁST č. 1 Zadavatel: Název VZ: Město Trmice Fügnerova 448/29 40004 Trmice IČO: 00674010 Výběr dodavatelů služeb sociální integrace, dodávka vybavení a ICT zařízení v rámci individuálního projektu: Trmický program proti hrozbám sociálního vyloučení Registrační číslo projektu: CZ.1.04/3.2.00/55.00015 Oznámení o zahájení otevřeného řízení (oznámení o zakázce) uveřejněno v: - IS VVZ dne 03.12.2013 pod evidenčním číslem VZ 369853 - IS ESF CR dne 05.12.2013 pod evidenčním číslem 09385 - UV EU dne 05.12.2013 pod evidenčním číslem 2013/S 236-410327 Datum odeslání oznámení k uveřejnění: 02.12.2013 I. IDENTIFIKAČNÍ ÚDAJE ZADAVATELE OBCHODNÍ FIRMA/NÁZEV PRÁVNÍ FORMA IČ SÍDLO Město Trmice obec 00674010 Fügnerova 448/29, 400 04 Trmice II. PŘEDMĚT VEŘEJNÉ ZAKÁZKY Předmětem veřejné zakázky je poskytování sociální služby a doplňkových aktivit, dodávka ICT vybavení, dodávka nábytku a souvisejícího zařízení a vybavení pro účely poskytování sociálních služeb a aktivit. 1. část - Sociálně aktivizační služba pro rodiny s dětmi Cílovou skupinou sociálně aktivizačních služeb pro rodiny s dětmi jsou rodiny ze sociálně vyloučených lokalit. Přesné vytipování rodin proběhne ve spolupráci se sociálním odborem města, kurátory, OSPOD a školami. Cílovou skupinou budou rodiny s dětmi, které trpí následujícím sociálním znevýhodněním: - nepřipravenost dětí na školní docházku - snížené rodičovské kompetence, odebírání dětí - nevyhovující podmínky bydlení - předávání nevhodných a patologických životních strategií z rodičů na děti - nedostatečná komunikace v rodině a mezi rodinami - zadluženost Sociálně aktivizační služby budou v rodinném centrum poskytovány 4 dny v týdnu ambulantní formou (skupinové aktivity a individuální konzultace) a terénní formou (návštěvy v domácnostech), mimo běžný rámec se budou pořádat jednorázové akce (výlety, společenské akce). 1 den bude věnován poradám, vzdělávání a administrativě. Služba poskytne rodičům poradenství a trénink pro provádění domácích prací, hospodárné vedení rodinného rozpočtu a splácení dluhů, zlepšování podmínek bydlení, poskytne podporu při komunikaci s úřady, školou, OSPOD, bankou apod. a bude se též věnovat mediaci vztahů v rodině. S rodiči budou nacvičovány zásady péče a výchovy. Podpora vznikne také při domácí školní přípravě, docházce do školy a účasti dětí ve volnočasových aktivitách. Součástí služby bude i základní poradenství včetně poradenství pracovního. Při řešení vzdělávání dětí budou pracovníci služby spolupracovat se školami.
III. CENA SJEDNANÁ VE SMLOUVĚ Celková cena činí 2 222 400,- Kč včetně DPH. IV. ZVOLENÝ DRUH ZADÁVACÍHO ŘÍZENÍ Otevřené řízení. V. IDENTIFIKAČNÍ ÚDAJE VYBRANÉHO UCHAZEČE OBCHODNÍ FIRMA/NÁZEV Poradna pro občanství/ Občanská a lidská práva PRÁVNÍ FORMA IČ SÍDLO Sdružení 70100691 Ječná 548/7, 120 00 Praha - Nové Město VI. ODŮVODNĚNÍ VÝBĚRU NEJVHODNĚJŠÍ NABÍDKY Základním hodnotícím kritériem pro zadání veřejné zakázky je ekonomická výhodnost nabídky. Dílčí kritéria a jejich váhy jsou uvedeny v následující tabulce: Položka Dílčí kritérium Váha 1. Výše nabídkové ceny v Kč včetně DPH 30% 2. Motivace a zapojování klientů do služeb 30% 3. Evaluace dosahování cílů plnění zakázky 40% Výše nabídkové ceny v Kč včetně DPH K tomuto dílčímu kritériu zadavatel stanovil: cena nabídnutá uchazečem na konkrétní část veřejné zakázky nesmí překročit částku uvedenou u této části v pravém sloupci tabulky obsažené v kapitole 4.1. zadávací dokumentace. Motivace a zapojování klientů do služeb K tomuto dílčímu kritériu zadavatel stanovil: uchazeč popíše, jaké metody motivace k přijetí služby a zapojování klientů do aktivit předmětu plnění veřejné zakázky bude aplikovat a jak, kde a s využitím jakých postupů bude kontaktovat budoucí uživatele služeb. Popíše též systém motivace klientů již zapojených. Dále uchazeč popíše, jakým způsobem s klienty individuálně plánuje a jak bude podporovat rozvoj samostatnosti klientů a motivovat je k takovým činnostem, které nevedou k dlouhodobému setrvávání nebo prohlubování nepříznivé sociální situace. Pozn.: personální zajištění a popis místa realizace služby není předmětem hodnocení, ale technickým kvalifikačním předpokladem. Evaluace dosahování cílů plnění zakázky K tomuto dílčímu kritériu zadavatel stanovil: Uchazeč uvede, jakou formou, v jaké frekvenci a s jakým zaměřením bude probíhat vyhodnocování (evaluace) dosahování cílů plnění zakázky. Uvede též, jak bude zadavatele o výsledcích evaluace informovat. Uchazeč nastíní potenciální rizika nenaplňování požadovaných indikátorů a popíše, jaké postupy zvolí v případě, že cíle nebudou optimálně dosahovány. Hodnocen bude též návrh systému evidence uživatelů služby (anonymní evidence s využitím kódů) tak, aby byla dohledatelná unikátnost klientů.
Způsob hodnocení Pro hodnocení nabídek použije hodnotící komise bodovací stupnici v rozsahu 0 až 100. Každé jednotlivé nabídce bude dle dílčího kritéria přidělena bodová hodnota, která odráží úspěšnost předmětné nabídky v rámci dílčího kritéria. Pro číselně vyjádřitelné kritérium, pro které má nejvhodnější nabídka minimální hodnotu kritéria (cena nabídky), získá hodnocená nabídka bodovou hodnotu, která vznikne násobkem 100 a poměru hodnoty nejvhodnější nabídky k hodnocené nabídce. Pro kritéria, která nelze vyjádřit číselně, sestaví hodnotící komise pořadí nabídek od nejvhodnější k nejméně vhodné, nejvhodnější nabídce přiřadí 100 bodů a každé následující nabídce přiřadí takové bodové ohodnocení, které vyjadřuje míru splnění dílčího kritéria ve vztahu k nejvhodnější nabídce. Bude-li hodnotící komise považovat hodnotu jiného dílčího kritéria, než je cena, za zjevně nepřiměřenou, výše uvedený postup nepoužije a nabídce v rámci tohoto kritéria přiřadí 0 bodů. Jednotlivým dílčím kritériím jsou zadavatelem stanoveny váhy v procentech podle jejich důležitosti pro konkrétní zadávací řízení tak, že jejich součet je celkem 100. Jednotlivá bodová ohodnocení nabídek dle dílčích kritérií vynásobí hodnotící komise příslušnou vahou daného kritéria. Na základě součtu výsledných hodnot u jednotlivých nabídek hodnotící komise stanoví pořadí úspěšnosti jednotlivých nabídek tak, že jako nejúspěšnější je stanovena nabídka, která dosáhla nejvyšší bodové hodnoty. Výsledek hodnocení Komise stanovila pořadí úspěšnosti jednotlivých nabídek výsledné pořadí (jako nejúspěšnější, první v pořadí, je stanovena nabídka, která dosáhla nejvyšší hodnoty v tabulce označená číslem 1. ve sloupci Výsledné pořadí). O své činnosti ve fázi hodnocení provedla komise zápis do tabulky označené jako Hodnocení nabídek na následující straně této zprávyu. Současně komise slovně odůvodnila pořadí a přidělení bodového ohodnocení jednotlivým nabídkám podaným pro část č. 1 veřejné zakázky v dílčích kritériích č. 2 Motivace a zapojování klientů do služeb a č. 3 Evaluace dosahování cílů plnění zakázky; toto slovní odůvodnění je uvedeno v tabulkách s názvem Hodnocení nabídky nečíselná kritéria na následujících stranách této zprávy zařazených po tabulce s označením Hodnocení nabídek.
VEŘEJNÁ ZAKÁZKA MĚSTA TRMICE S NÁZVEM Výběr dodavatelů služeb sociální integrace, dodávka vybavení a ICT zařízení v rámci individuálního projektu: Trmický program proti hrozbám sociálního vyloučení" Součást Protokolu o jednání hodnotící komise ve fázi hodnocení nabídek, Zprávy o posouzení a hodnocení nabídek, Rozhodnutí zadavatele o výběru nejvhodnější nabídky a Písemné zprávy zadavatele HODNOCENÍ NABÍDEK - Část veřejné zakázky: 1 Sociálně aktivizační služby pro rodiny s dětmi Identifikační údaje uchazeče Výše nabídkové ceny včetně DPH dílčí kritérium - Nabídková cena včetně DPH (váha 30%) dílčí kritérium - Motivace a zapojování klientů do služeb (váha 30%) dílčí kritérium - Evaluace dosahování cílů plnění zakázky (váha 40%) Celkový počet bodů Výsledné pořadí Poradna pro občanství/občanská a lidská práva, právní forma: Sdružení, IČ: 70100691, sídlo/místo podnikání: 12000 Praha - Nové Město, Ječná 548/7 Sdružení Romano jasnica, právní forma: Sdružení, IČ: 68974922, sídlo/místo podnikání: Fügnerova 282/11, 400 04 Trmice Přidělené body v rámci dílčího kritéřia Bodové hodnoty dle váhy dílčích kritérií Přidělené body v rámci dílčího kritéřia Bodové hodnoty dle váhy dílčích kritérií 2 222 400,00 91,32 1. 71,06 100,00 100,00 21,32 30,00 40,00 1 579 200,00 70,00 2. 100,00 60,00 55,00 30,00 18,00 22,00
Nabídka uchazeče: Poradna pro občanství/občanská a lidská práva, právní forma: Sdružení, IČ: 70100691, sídlo/místo podnikání: 12000 Praha - Nové Město, Ječná 548/7 OTEVŘENÉ ŘÍZENÍ NA VEŘEJNOU ZAKÁZKU Výběr dodavatelů služeb sociální integrace, dodávka vybavení a ICT zařízení v rámci individuálního projektu: Trmický program proti hrozbám sociálního vyloučení HODNOCENÍ NABÍDKY NABÍDKOVÁ CENA Část veřejné zakázky č. 1 Sociálně aktivizační služba pro rodiny s dětmi Nabídková cena 2.222.400,- včetně DPH HODNOCENÍ NABÍDKY NEČÍSELNÁ KRITÉRIA Dílčí kritérium č. 2 Motivace a zapojování klientů do služeb Pořadí nabídek dle úspěšnosti v tomto kritériu od nejvhodnější k nejméně vhodné: 1. Poradna pro občanství/občanská a lidská práva, právní forma: Sdružení, IČ: 70100691, sídlo/místo podnikání: 12000 Praha - Nové Město, Ječná 548/7 2. Sdružení Romano jasnica, právní forma: Sdružení, IČ: 68974922, sídlo/místo podnikání: 40004 Trmice, Fügnerova 282/11 Počet bodů za dílčí kritérium hodnocené nabídky: Počet bodů: 0 až 100 bodů více bodů znamená úspěšnější nabídku Nejvhodnější nabídka musí dostat vždy 100 bodů Každá následující nabídka musí dostat tolik bodů, kolik vyjadřuje míru splnění tohoto kritéria ve vztahu k nejvhodnější nabídce Detailně ke způsobu hodnocení viz. čl. 14 zadávací dokumentace. 100 bodů Hodnotící komise v tomto dílčím kritériu hodnotí, jaké metody motivace k přijetí služby a zapojování klientů do aktivit předmětu plnění veřejné zakázky bude uchazeč aplikovat a jak, kde a s využitím jakých postupů bude kontaktovat budoucí uživatele služeb, dále též systém motivace klientů již zapojených. Slovní zdůvodnění přidělení počtu bodů hodnocené nabídce. Kde: V nabídce jsou uvedeny 4 typy prostředí pro jednání s potenciálními klienty: 1) v jejich přirozeném prostředí (uchazeč uvádí přehled ulic, kde v Trmicích žijí sociálně vyloučené rodiny), 2) v prostorách uchazeče v oddělené místnosti, 3) za účasti pracovníka státního či samosprávného orgánu, avšak opět v přirozeném prostředí zájemce o službu, a 4) telefonický či písemný kontakt s návazným osobním kontaktem. Jak (postupy): Jsou popsány 2 postupy zapojování klientů do služby 1) vnitřní zapojování v rámci klientů organizace a 2) vnější zapojování mimo stávající klienty, na společné schůzce pracovníků odlišných služeb a klienta Jsou popsány 4 typy motivace již zapojených klientů: motivační pohovory, zapojování klientů do rozhodování, úkolování klientů a nácvik modelových situací. Dále jsou v nabídce popsány 3 konkrétní motivující činnosti s cílem neprohlubování nepříznivé sociální situace: podpora začlenění klientů (zajištění základních potřeb bydlení, zaměstnání, lékař, škola), doporučení ideální sociální služby a zvýšení kompetentnosti klientů, jejich samostatnosti a nezávislosti
Individuální plán sestavuje klíčový pracovník společně s uživatelem po uzavření dohody o poskytování sociální služby a uskutečnění 5 schůzek s cílem řešit problém. Postačuje-li na vyřešení problémů klienta 5 schůzek, jedná se o řešení krátkodobého cíle a není vytváření individuální plán. (str. 4) Individuální plán bude přehodnocován nejméně jednou za 3 měsíce a dále v okamžiku, kdy uživatel ztrácí zájem spolupracovat či dojde k přeformulování cíle. (str. 4-5) Uchazeč podrobně podpisuje formu individuálního plánu, cíle a kritéria individuálního plánování pracovní postup pro sestavení obsahu, formálních náležitostí a evaluaci IP. Nabídka obsahuje též postup při práci s IP po dobu nepřítomnosti klíčového pracovníka. Závěrem komise uvádí, že popis motivace a zapojování klientů do služeb je dostatečně podrobný na to, aby byl zadavatelem vymahatelný, a zároveň odpovídá jak odborným předpokladům pro úspěšnou realizaci služby Sociálně aktivizační služba pro rodiny s dětmi, tak také typu cílové skupiny. Je popsáno široké spektrum motivujících činností s cílem aktivizace klientů v průběhu zakázky. Způsob individuálního plánování a podpora rozvoje samostatnosti klientů jsou popsány vyhovujícím způsobem. Dílčí kritérium č. 3 Evaluace dosahování cílů plnění zakázky Pořadí nabídek dle úspěšnosti v tomto kritériu od nejvhodnější k nejméně vhodné: 1. Poradna pro občanství/občanská a lidská práva, právní forma: Sdružení, IČ: 70100691, sídlo/místo podnikání: 12000 Praha - Nové Město, Ječná 548/7 2. Sdružení Romano jasnica, právní forma: Sdružení, IČ: 68974922, sídlo/místo podnikání: 40004 Trmice, Fügnerova 282/11 Počet bodů za dílčí kritérium hodnocené nabídky: Počet bodů: 0 až 100 bodů více bodů znamená úspěšnější nabídku Nejvhodnější nabídka musí dostat vždy 100 bodů Každá následující nabídka musí dostat tolik bodů, kolik vyjadřuje míru splnění tohoto kritéria ve vztahu k nejvhodnější nabídce Detailně ke způsobu hodnocení viz. čl. 14 zadávací dokumentace. Hodnotící komise v tomto dílčím kritériu hodnotí, v jaké frekvenci a s jakým zaměřením bude probíhat vyhodnocování (evaluace) dosahování cílů plnění zakázky. Dále též, jak bude uchazeč zadavatele o výsledcích evaluace informovat, nastínění potenciálních rizik nenaplňování požadovaných indikátorů a jaké postupy zvolí v případě, že cíle nebudou optimálně dosahovány. Hodnocen bude též návrh systému evidence uživatelů služby (anonymní evidence s využitím kódů) tak, aby byla dohledatelná unikátnost klientů. Slovní zdůvodnění přidělení počtu bodů hodnocené nabídce. Forma: porady vedoucích poboček s ředitelem organizace Frekvence: 4x ročně Zaměření: naplňování osobních cílů uživatelů Forma: regionální vedoucí soc. služeb Frekvence: měsíčně, pololetně personální zpráva Zaměření: kvalita a rozvoj služby Forma: návštěva metodika soc. služeb Frekvence: 1x za 2 měsíce Zaměření: kontrola spisové dokumentace, naplňování indikátorů Forma: supervize Frekvence: 6x ročně Zaměření: cíle a zásady služby Forma: zpětná vazba od uživatelů služby (dotazníky, rozhovory) 100 bodů
Frekvence: 15 30 dotazníků za rok, hodnocení 1x za 12 měsíců Zaměření: plnění osobního cíle uživatele, náměty, podněty Forma: inspekce kvality, audity, konzultace odborníků Frekvence: neupřesněna Zaměření: systémová opatření v oblasti integrace Výstupem hodnotícího systému budou zápisy z porad, pololetní zprávy o činnosti pololetní personální zprávy, supervize, intervize, kontrolní dny metodika sociálních služeb, pravidelná setkání všech pracovníků organizace 1x ročně, elektronický evidenční systém klientů a spisová dokumentace klientů. Uchazeč bude informován o výsledcích evaluace prostřednictvím měsíčních zpráv o činnosti při plnění VZ dle zadávací dokumentace. Uchazeč identifikuje 4 relevantní rizika nenaplňování cílů a navrhuje vhodná opatření pro jejich eliminaci. Uchazeč užívá elektronický systém evidence klientů Arum. Nabídka obsahuje návrh na anonymní evidenci klientů pod přidělenými smíšenými kódy obsahujícími pořadové číslo, pohlaví, rok narození a iniciály jména a příjmení, např. 001M1976MP. Závěrem komise konstatuje, že evaluace dosahování cílů plnění zakázky je popsána dostatečně podrobně, aby byl splněn její účel. Uchazeč uvádí veškeré požadované informace ohledně zaměření evaluace, její formy, frekvence i informování zadavatele. Způsob kódování navrhovaný uchazečem svědčí o zkušenosti se zajišťováním anonymně poskytovaných služeb.
Nabídka uchazeče: Sdružení Romano jasnica, právní forma: Sdružení, IČ: 68974922, sídlo/místo podnikání: 40004 Trmice, Fügnerova 282/11 OTEVŘENÉ ŘÍZENÍ NA VEŘEJNOU ZAKÁZKU Výběr dodavatelů služeb sociální integrace, dodávka vybavení a ICT zařízení v rámci individuálního projektu: Trmický program proti hrozbám sociálního vyloučení Část veřejné zakázky č. 1 Sociálně aktivizační služba pro rodiny s dětmi HODNOCENÍ NABÍDKY NABÍDKOVÁ CENA Nabídková cena 1.579.200,- včetně DPH HODNOCENÍ NABÍDKY NEČÍSELNÁ KRITÉRIA Dílčí kritérium č. 2 Motivace a zapojování klientů do služeb Pořadí nabídek dle úspěšnosti v tomto kritériu od nejvhodnější k nejméně vhodné: 1. Poradna pro občanství/občanská a lidská práva, právní forma: Sdružení, IČ: 70100691, sídlo/místo podnikání: 12000 Praha - Nové Město, Ječná 548/7 2. Sdružení Romano jasnica, právní forma: Sdružení, IČ: 68974922, sídlo/místo podnikání: 40004 Trmice, Fügnerova 282/11 Počet bodů za dílčí kritérium hodnocené nabídky: Počet bodů: 0 až 100 bodů více bodů znamená úspěšnější nabídku Nejvhodnější nabídka musí dostat vždy 100 bodů Každá následující nabídka musí dostat tolik bodů, kolik vyjadřuje míru splnění tohoto kritéria ve vztahu k nejvhodnější nabídce Detailně ke způsobu hodnocení viz. čl. 14 zadávací dokumentace. 60 bodů Hodnotící komise v tomto dílčím kritériu hodnotí, jaké metody motivace k přijetí služby a zapojování klientů do aktivit předmětu plnění veřejné zakázky bude uchazeč aplikovat a jak, kde a s využitím jakých postupů bude kontaktovat budoucí uživatele služeb, dále též systém motivace klientů již zapojených. Slovní zdůvodnění přidělení počtu bodů hodnocené nabídce. Kde: V nabídce jsou uvedeny 4 typy prostředí, kde dojde k prvnímu kontaktu s potenciálními klienty: 1) v bydlišti rodiny při depistáži (uchazeč uvádí přehled ulic, kde v Trmicích žijí sociálně vyloučené rodiny) ulice však vycházejí s Gabalovy zprávy z roku 2006, nikoli z aktuální praxe 2) na pracovišti OSPOD, 3) na jiném místě, např. v prostorách jiné služby (uvedeny prostory Poradenského informačního centra) 4) v prostorách uchazeče v kontaktní kanceláři na ubytovně Garni či v prostorách předškolního centra Šneček. Jak (postupy): Jsou popsány 2 způsoby vyhledávání potenciálních uživatelů služby: 1) aktivní vyhledávání pracovníky realizačního týmu přímým oslovením či využitím informačních letáků a informací přes další instituce a 2) prostřednictvím spolupráce s pracovníky OSPOD v rámci poskytování služby a v rámci výkonu sociálně právní ochrany dětí. Motivaci již zapojených klientů staví uchazeč na tom, že klienti budou aktivními partnery a budou zohledněny jejich zájmy vyjádřené při zjišťování spokojenosti s nabídkou poskytovaných služeb a fakultativních aktivit. Individuální plánování bude zahájeno po uzavření smlouvy o poskytování sociální služby.
Individuální plán bude vytvořen pro dlouhodobé i krátkodobé zakázky uživatelů buď hned nebo po adaptační fázi uživatelské/klientské rodiny (str. 9) Individuální plán bude aktualizován nejméně jednou za 3 měsíce. (str. 9) Popis vytváření individuálního plánu je v nabídce popsán zmateně: bude tvořen ve spolupráci s pracovníky sociální služby. Tento přístup klade na klienta zapojení do řešení (str. 9) Závěrem komisu uvádí, že popis motivace a zapojování klientů do služeb je dostatečně podrobný na to, aby byl zadavatelem vymahatelný, a zároveň odpovídá jak odborným předpokladům pro úspěšnou realizaci služby Sociálně aktivizační služba pro rodiny s dětmi, tak také typu cílové skupiny. Motivace již zapojených uživatelů služby je postavena výhradně na zjišťování spokojenosti s nabídkou služeb a především u doplňkových aktivit, což je vzhledem k typu cílové skupiny méně vhodné, než aktivizace uživatelů formou zapojování do rozhodování a úkolování. Způsob individuálního plánování a podpora rozvoje samostatnosti klientů jsou oproti nejvhodnější zakázce popsány méně podrobným způsobem. Dílčí kritérium č. 3 Evaluace dosahování cílů plnění zakázky Pořadí nabídek dle úspěšnosti v tomto kritériu od nejvhodnější k nejméně vhodné: 1. Poradna pro občanství/občanská a lidská práva, právní forma: Sdružení, IČ: 70100691, sídlo/místo podnikání: 12000 Praha - Nové Město, Ječná 548/7 2. Sdružení Romano jasnica, právní forma: Sdružení, IČ: 68974922, sídlo/místo podnikání: 40004 Trmice, Fügnerova 282/11 Počet bodů za dílčí kritérium hodnocené nabídky: Počet bodů: 0 až 100 bodů více bodů znamená úspěšnější nabídku Nejvhodnější nabídka musí dostat vždy 100 bodů Každá následující nabídka musí dostat tolik bodů, kolik vyjadřuje míru splnění tohoto kritéria ve vztahu k nejvhodnější nabídce Detailně ke způsobu hodnocení viz. čl. 14 zadávací dokumentace. Hodnotící komise v tomto dílčím kritériu hodnotí, v jaké frekvenci a 55 bodů s jakým zaměřením bude probíhat vyhodnocování (evaluace) dosahování cílů plnění zakázky. Dále též, jak bude uchazeč zadavatele o výsledcích evaluace informovat, nastínění potenciálních rizik nenaplňování požadovaných indikátorů a jaké postupy zvolí v případě, že cíle nebudou optimálně dosahovány. Hodnocen bude též návrh systému evidence uživatelů služby (anonymní evidence s využitím kódů) tak, aby byla dohledatelná unikátnost klientů. Slovní zdůvodnění přidělení počtu bodů hodnocené nabídce. Forma: porady realizačního týmu - zápisy Frekvence: 1x týdně Zaměření: klientská a provozní část porad Forma: supervize (externí týmová i individuální supervize, intervize) Frekvence: min. 1x za 3měsíce v rozsahu 2 hodin Zaměření: vzdělávání a profesní rozvoj pracovníků, podpora a rozvoj kvalit služeb, posílení vztahů v rámci týmů, prevence syndromu vyhoření, podpora a ocenění Forma: zpětná vazba od uživatelů (rozhovory, podněty, připomínky, stížnosti) Frekvence: průběžně Zaměření: zjišťování spokojenosti Zpracování hodnotících zpráv (zpracování kvalitativních a kvantitativních dat statistické vykazování) Měsíční vyhodnocování poskytované sociální služby (22 zpráv o činnosti) Závěrečné hodnocení poskytované sociální služby (3 zprávy). Uchazeč identifikuje 5 relevantních rizik nenaplňování cílů a navrhuje vhodná opatření pro jejich eliminaci.
Návrh evidence uživatelů odpovídá zásadám poskytování služby SAS. Není navržen žádný systém kódování klientů, který by zaručil dohledatelnost unikátnosti klientů, kterým bude služba ze zákona poskytována anonymně. Uchazeč přímo uvádí, že službu anonymně poskytovat nebude (str. 20): Vzhledem k charakteru sociální služby a skutečnosti, že s uživateli bude uzavírána písemná smlouva o poskytování sociální služby, bude současně zajišťován výkon sociálně právní ochrany dětí, nebude vedena anonymní evidence uživatelů. Odmítnutí poskytování služby SAS anonymně je v rozporu se standardy sociálních služeb daných zákonem č. 108/2006 Sb., o sociálních službách. Povinnost anonymní evidence je zakotvena ve standardu č. 6 Dokumentace o poskytování sociální služby, kritérium b): Poskytovatel vede anonymní evidenci jednotlivých osob v případech, kdy to vyžaduje charakter sociální služby. Bezprostřední vazba na pověření k výkonu SPOD není dána žádným právním předpisem, a poskytovatel není ve výkonu SPOD vázán povinností zjišťovat a vést osobní údaje, přestože je povinen určité situace hlásit (musí si ošetřit, jak tomu dostát). Závěrem komise konstatuje, že oproti nejvhodnější nabídce je popis evaluace dosahování cílů plnění zakázky méně pestrý z hlediska zaměření evaluace a méně konkrétní v popisu garantované frekvence. Uchazeč nenavrhuje žádné kódování klientů s poukazem na to, že službu nebude poskytovat anonymně, což je v rozporu se zákonem o sociálních službách.
VII. UVEDENÍ, JAKÁ ČÁST VEŘEJNÉ ZAKÁZKY MÁ BÝT PLNĚNA PROSTŘ. SUBDODAVATELE Plnění prostřednictvím subdodavatele se nepředpokládá. VIII. IDENTIFIKAČNÍ ÚDAJE VŠECH UCHAZEČŮ A JEJICH NABÍDKOVÁ CENA Identifikační údaje uchazeče Poradna pro občanství/občanská a lidská práva, právní forma: Sdružení, IČ: 70100691, sídlo/místo podnikání: 12000 Praha - Nové Město, Ječná 548/7 Sdružení Romano jasnica, právní forma: Sdružení, IČ: 68974922, sídlo/místo podnikání: Fügnerova 282/11, 400 04 Trmice Nabídková cena včetně DPH 2.222.400,- Kč 1.579.200,-Kč IX. IDENTIFIKAČNÍ ÚDAJE UCHAZEČŮ, JEŽ BYLI VYLOUČENI Z ÚČASTI V ZADÁVACÍM ŘÍZENÍ A ODŮVODNĚNÍ JEJICH VYLOUČENÍ V této části veřejné zakázky nebyla vyřazena nabídka žádného z uchazečů. X. ODŮVODNĚNÍ VYLOUČENÍ UCHAZEČE, JEHOŽ NABÍDKA OBSAHOVALA MIMOŘÁDNĚ NÍZKOU NABÍDKOVOU CENU, DOŠLO-LI K TAKOVÉMU VYLOUČENÍ V žádné z částí veřejné zakázky nebyl žádný uchazeč z tohoto důvodu vyloučen. XI. DŮVOD POUŽITÍ SOUTĚŽNÍHO DIALOGU ČI JEDNACÍHO ŘÍZENÍ, BYLA-LI TAKOVÁ MOŽNOST VYUŽITA Taková možnost nebyla využita. XII. DŮVOD ZRUŠENÍ ZADÁVACÍHO ŘÍZENÍ, BYLO-LI ZADÁVACÍ ŘÍZENÍ ZRUŠENO Tato část veřejné zakázky nebyla zrušena. XIII. VÝSLEDEK ZADÁVACÍHO ŘÍZENÍ Smlouva s vybraným uchazečem byla uzavřena dne 20.02.2014 Město Trmice Mgr. Jana Oubrechtová, starostka