Vyhodnocení dotazníkového šetření, které proběhlo na území MAS Havlíčkův kraj Spokojenost obyvatel s životem v regionu MAS Havlíčkův kraj Místní akční skupina Havlíčkův kraj, o. p. s. Zpracovala: Hana Půžová Člen výběrové komise a pracovní skupiny pro volný čas HanaPuzova@seznam.cz Říjen 2, Havlíčkova Borová Evropský zemědělský fond pro rozvoj venkova: Evropa investuje do venkovských oblastí
2. Výzkumný záměr Na základě popisu jednotlivých monitorovacích indikátorů v SPL MAS Havlíčkův kraj region spokojeného života pro všechny připravila v březnu 2 manažerka MAS dotazník, který se snažil odhalit postoj lidí k životu na území MAS Havlíčkův kraj, který by odhalil, či částečně nastínil jejich spokojenost a postoj k organizaci. V praxi byly tedy informace zjišťovány pomocí dotazníku (viz. příloha). Dotazník byl anonymní a byl rozdělen dle počtu obyvatel jednotlivých členských obcí. Rozšíření mezi obyvatele našeho regionu proběhlo prostřednictvím starostů členských obcí. Každý oslovený respondent měl na vyplnění jednoho dotazníku týden. Popis výzkumného vzorku Celkem bylo na území MAS Havlíčkův kraj rozdáno 68 dotazníků. K počtu rozdaných dotazníků byl zvolen klíč : obec do obyvatel kusů dotazníků, obec od do 5 obyvatel 2 kusů dotazníků, obec od 5 do obyvatel 5 kusů dotazníků, obce od a výše kusů dotazníků, viz. následující tabulka. Tabulka č. : Rozložení dotazníků na území MAS Havlíčkův kraj Obec Počet obyvatel dotazníků Oudoleň 35 2 Stříbrné Hory 249 2 Podmoklany 49 2 Sobíňov 697 5 Havlíčkova Borová 96 5 Ždírec nad Doubravou 388 Krucemburk 69 Slavíkov 326 2 Vojnův Městec 75 5 Modlíkov 86 2 Slavětín 9 Velká Losenice 59 Přibyslav 399 Dlouhá Ves 47 2 Celkem - 68
3 2 Hodnocení dotazníku Spokojenost obyvatel s životem v regionu MAS Havlíčkův kraj Primární cílem výzkumu bylo zjistit, na základě dotazníkového šetření, jak jsou obyvatelé spokojeni s životem v našem regionu. Celý dotazník byl rozdělen do pěti částí, které se specifikovaly na určitou oblast. Každá oblast obsahovala maximálně pět otázek, které byly poté pomocí tabulek a grafů vyhodnoceny. Dotazník byl rozdělen do následujících okruhových částí: I. IDENTIFIKAČNÍ ČÁST II. CELKOVÁ SPOKOJENOST III. OBČANSKÁ VYBAVENOST DOSTUPNOST SLUŽEB IV. DOPRAVA A KOMUNIKACE V. VOLNÝ ČAS, KULTURA A SPORT První část, tzv. identifikační zjišťuje informace o respondentovi, na základě kterých je možné vyhodnotit do jaké věkové skupiny patří, či zda je osoba samostatně výdělečně činná nebo státní zaměstnanec. Díky této části lze výsledky z dotazníku hodnotit a třídit podle různých hledisek. Druhá část s názvem celková spokojenost se zaměřuje na spokojenost života nyní a před tím, zda respondent vnímá nějakou změnu, ať už pozitivní či negativní. Vyjadřuje zde svou spokojenost se stavem. Třetí část je zaměřena na občanskou vybavenost, kde priority v otázkách tvoří základní služby, které by měla každá obec pro své obyvatele zajistit, tedy zdravotnictví, školství, ale také obchodnictví a ostatní služby. Předposlední část s názvem doprava a komunikace se zabývá kvalitou obecních komunikací, chodníků a počtem parkovacích míst. Volný čas, kultura a sport tvoří poslední část dotazníku. Cílem této části je zjistit, jakým volnočasovým aktivitám dává respondent přednost, zda využívá dostupné služby v regionu, či je ochoten za nimi vyjet. Celkem bylo rozdáno 68 dotazníků, přičemž z celkového počtu 68 rozdaných dotazníků se zpět vrátilo 43 vyplněných dotazníků, což je 2 % oslovených. Těchto 43 navrácených dotazníků bylo vyhodnoceno a tvoří tak pro dotazníkový průzkum %. Vyhodnocení dotazníků proběhlo pomocí tabulek a grafů v prostředí programu Excel. Vstupní data z ručně vyplněných dotazníků byla přepsána do tabulek v programu Excel. Výstupní data byla zpracována numericky pomocí funkcí a následně převedena do grafů. Výsledným výstupem z dotazníkového šetření jsou tabulky a grafy, které jsou slovně okomentovány u každé otázky a potom komentář ke každé okruhové části dotazníku. Celkem bylo získáno a analyzováno 43 vyplněných dotazníků. U jednotlivých částí dotazníku a u jednotlivých otázek se počet respondentů, kteří na danou otázku odpověděli, liší. Absolutní a relativní četnosti u jednotlivých otázek jsou vypočítány pouze z relevantních odpovědí. Nerelevantní (chybějící a nejednoznačné) odpovědi byly vyčísleny, ale nebyly do výpočtů a grafů zahrnuty.
4 I. IDENTIFIKAČNÍ ČÁST Otázka č..: Pohlaví? Bez odpovědi Nejčastější odpověď: a) 38% 62% a) žena 89 62 b) muž 54 38 Celkem 43 Bez odpovědi a) žena b) muž Tato otázka byla zodpovězena ve všech dotaznících, přičemž z grafického znázornění a z tabulek jasně vyplývá, že nejvíce respondentů bylo pohlaví ženského, které tvořilo 62 % z celkového počtu 43 dotazníků. Otázka č. 2.: Kolik Vám je let? Bez odpovědi 7 6 6 47 a) do 8 b) 9-35 6 43 c) 36-5 47 33 d) 5-64 29 2 e) nad 65 5 3 Celkem 43 Bez odpovědi 5 4 3 2 29 5 a) do 8 b) 9-35 c) 36-5 d) 5-64 e) nad 65 Druhá otázka byla zaměřena na věkové rozhraní respondentů. Jak je vidět v grafickém znázornění a v tabulkách výše, rozmezí bylo určeno pěti skupinami, kde největšího zastoupení dosáhli respondenti ve věku od 9 35 let (6 respondentů), další skupina v rozmezí od 36 5 let (47 respondentů), tedy skupiny nejvíce aktivně činné, naopak nejnižší zastoupení tvořili respondenti ve věku do 8 let ( respondent).
5 Otázka č. 3.: Místo Vašeho bydliště? Bez odpovědi Nejčastější odpověď: Modlíkov 5 2 7 2 5 9 6 6 2 3 8 7 2 4 6 8 2 4 6 8 Přibyslav 5 3 Stříbrné Hory 2 8 Oudoleň 7 2 Dlouhá Ves 2 Slavětín 5 3 Vojnův Městec 9 6 Sobíňov 6 4 Havlíčkova Borová 6 Ždírec nad Doubravou 7 Horní Studenec Krucemburk 2 8 Slavíkov 3 9 Modlíkov 8 3 Velká Losenice 7 Podmoklany 7 5 Celkem 43 Bez odpovědi Z tabulek a grafického znázornění vyplývá, že v menších obcích (Modlíkov, Stříbrné Hory) se do vyplňování dotazníku zapojilo více respondentů, než ve větších obcích, což může být způsobeno osobnějším a bližším přístupem, nejen ze strany vedení, ale k sobě navzájem.
6 Výsledek může také vypovídat, že právě v těchto obcích, jsou aktivní respondenti, kteří mají o daný region zájem, kteří se aktivně zapojují do dění obce (Havlíčkova Borová). Otázka č. 4.: Jaké je Vaše sociální postavení? Bez odpovědi a) student 7 2 b) zaměstnanec 49 34 c) podnikatel 4 29 d) důchodce 5 e) rodičovská dovolená 6 4 f) v domácnosti 2 g) nezaměstnaný 3 9 Celkem 43 Bez odpovědi a) student b) zam ěstnanec c) podnikatel d) důchodce e) rodičovská dovolená f) v domácnosti 2 6 5 7 4 49 g) nezam ěstnaný 3 2 3 4 5 Z tabulek a grafu vyplývá, že nejvíce respondentů tvořili zaměstnanci (34 %) a podnikatelé (29 %). Tento výsledek je pozitivní. Tyto skupiny tvoří cílové skupiny žadatelů, aktéry rozvoje území. ZÁVĚR IDENTIFIKAČNÍ ČÁSTI: Identifikační část byla zaměřena na bližší poznání jednotlivých respondentů, kteří jeví největší zájem o dění na celkovém území Místní akční skupiny Havlíčkův kraj. Na základě této části je možné dotazníky dělit z hlediska různých úhlů. Z této části vyplývá, že nejvíce respondentů bylo žen, kdy tato skupina tvořila 62 %. Nejvyšší návratnost dotazníků dosáhla obec Modlíkov, Stříbrné Hory a Havlíčkova Borová. Všechny otázky byly zodpovězeny.
7 II. CELKOVÁ SPOKOJENOST Otázka č.. Jak jste celkově spokojeni se současným vzhledem obce? a) velmi spokojen/a 2 5 b) spíše spokojen/a 7 5 c) méně spokojen/a 47 33 d) spíše nespokojen/a 4 3 e) velmi nespokojen/a Celkem 43 Bez odpovědi Bez odpovědi a) velm i spokojen/a 2 b) spíše spokojen/a 7 c) m éně spokojen/a 47 d) spíše nespokojen/a 4 e) velm i nespokojen/a 2 3 4 5 6 7 8 Z tabulky a grafu vyplývá, že 7 respondentů je se současným vzhledem obce spíše spokojena. Tato část tvořila 5 % z celku. Otázku zodpovědělo všech 43 respondentů. Otázka č. 2.: Byly provedeny nějaké zásadní změny k lepšímu v obci? Bez odpovědi a) ano 37 26 b) spíše ano 7 c) spíše ne d) ne e) nevím 5 3 Celkem 43 Bez odpovědi
8 a) ano 37 b) spíše ano c) spíše ne d) ne e) nevím 5 2 4 6 8 2 Z výše uvedených tabulek a grafu vyplývá, že téměř % respondentů vnímá ve své obci zásadní změny a to změny k lepšímu. 37 respondentů je o tom přesvědčeno a odpovědělo ano a respondentů odpovědělo spíše ano. Otázka č. 3.: Jste spokojeni s životem ve své obci více jak před 2 roky? Bez odpovědi Nejčastější odpověď: c) a) velmi spokojen/a 34 24 b) spíše spokojen/a 36 25 c) méně spokojen/a 55 38 d) spíše nespokojen/a 6 e) velmi nespokojen/a 2 Celkem 43 Bez odpovědi a) velmi spokojen/a b) spíše spokojen/a 34 36 c) méně spokojen/a 55 d) spíše nespokojen/a 6 e) velmi nespokojen/a 2 2 3 4 5 6 Z výše uvedených tabulek a grafů vyplývá, že 34 respondentů (24 %) je s životem ve své obci velmi spokojeno a 36 respondentů (25 %) spíše spokojeno než před 2 roky. Nejvíce respondentů, tedy 55 odpovědělo, že je méně spokojeno, tato skupina tvoří 38 % z celku.
9 Otázka č. 4.: Sledujete dění ve Vaší obci, pokud ano, v jaké formě? Zodpovězeno 6 Bez odpovědi 37 a) úřední deska 8 6 b) webové stránky 5 36 c) zpravodaj obce 42 29 d) veřejná jednání 5 3 e) jinak (doplňte) Celkem 6 74 Bez odpovědi 37 26 a) úřední deska 8 b) webové stránky 5 c) zpravodaj obce 42 d) veřejná jednání 5 e) jinak (doplňte) 2 3 4 5 6 Z výše uvedených tabulek a grafu vyplývá, že 74 % respondentů odpovědělo, že sleduje dění ve své obci, přičemž největšího podílu způsobu sledování byly webové stránky. Tuto odpověď vyznačilo 5 respondentů, kteří tvořili 36 %. 42 respondentů (29 %) odpovědělo, že sleduje dění v obci pomocí zpravodaje obce. Necelých % respondentů pak uvedlo veřejná jednání a úřední desku.
III. OBČANSKÁ VYBAVENOST - DOSTUPNOST SLUŽEB Otázka č..: Jste spokojeni s kvalitou a dostupností základní zdravotní péče? a) velmi spokojen/a b) spíše spokojen/a 67 47 c) méně spokojen/a 57 4 d) spíše nespokojen/a e) velmi nespokojen/a Celkem 25 87 Bez odpovědi 8 3 Zodpovězeno 25 Bez odpovědi 8 a) velmi spokojen/a b) spíše spokojen/a 67 c) méně spokojen/a 57 d) spíše nespokojen/a e) velmi nespokojen/a 2 3 4 5 6 7 Tuto otázku zodpovědělo 25 respondentů, tedy 87 %, ostatní nejsou zahrnuti v grafu (23 %). Z toho jich necelých 5 % uvedlo, že s kvalitou a dostupností základní zdravotní péče je spíše spokojeno. Tato skupina představovala 67 respondentů ze 25. Poté 57 respondentů (4 %) uvedlo, že je méně spokojeno a respondent uvedl, že je velmi nespokojen. Z výše uvedených proměnných můžeme říci, že je síť zdravotnické péče v našem regionu je dostačující. Respondenti jsou ochotní za lékařem i vycestovat. Otázka č. 2.: Jste spokojeni s kvalitou a dostupností mateřských a základních škol? a) velmi spokojen/a 8 76 Bez odpovědi b) spíše spokojen/a 34 24 Nejčastější odpověď: a) c) méně spokojen/a d) spíše nespokojen/a e) velmi nespokojen/a Celkem 43 Bez odpovědi
a) velmi spokojen/a 8 b) spíše spokojen/a 34 c) méně spokojen/a d) spíše nespokojen/a e) velmi nespokojen/a 2 4 6 8 2 Otázku č. 2 zodpovědělo všech 43 respondentů, přičemž 8 (76 %) z nich uvedlo, že je velmi spokojeno s kvalitou a dostupností mateřských a základních škol, 34 respondentů (24 %) uvedlo, že je spíše spokojeno a respondent uvedl, že je méně spokojeno. Z následujících údajů můžeme konstatovat, že školská zařízení dostatečně pokrývají území regionu. Otázka č. 3.:Jste spokojeni s kvalitou a dostupností ostatních služeb (pošta, banka apod.)? a) velmi spokojen/a b) spíše spokojen/a 5 3 c) méně spokojen/a 52 36 d) spíše nespokojen/a 63 44 e) velmi nespokojen/a 22 5 Celkem 43 Bez odpovědi Bez odpovědi Nejčastější odpověď: d) a) velmi spokojen/a b) spíše spokojen/a 5 c) méně spokojen/a 52 d) spíše nespokojen/a 63 e) velmi nespokojen/a 22 2 3 4 5 6 7
2 Na základě tabulek a grafu vyplývá, že 44 % respondentů (63) je spíše nespokojeno s kvalitou a dostupností ostatních služeb (pošta, banka apod.). 36 % (52 respondentů) uvedlo, že je méně spokojeno, 3 % (5 respondentů) uvedlo, že je spíše spokojeno a respondent uvedl, že je velmi spokojen. Výsledek dotazníkového šetření může být způsoben faktem, že docházelo k rušení pošt v některých obcích. Otázky č. 4.: Je ve Vaší obci dostatečná obchodní síť? a) ano 3 92 b) spíše ano 8 c) spíše ne d) ne e) nevím Celkem 43 Bez odpovědi Bez odpovědi Nejčastější odpověď: a) a) ano 3 b) spíše ano c) spíše ne d) ne e) nevím 2 4 6 8 2 4 Z výše uvedených tabulek a grafu vyplývá, že 92 % uvádí, že je v jejich obci dostatečná obchodní síť (3 respondentů), ale jenom respondentů si myslí, že je spíše dostatečná a naopak respondent uvedl, že je spíše nedostatečná. Výsledek šetření je ovlivněn rušením některých obchodů sítě Jednota na menších obcích. Otázka č. 5.: Které služby nebo zařízení ve své obci postrádáte? Zodpovězeno 52 Bez odpovědi 9 Nejčastější odpověď: restaurace
3 restaurace 3 22 ubytování 3 9 koupaliště 4 3 divadlo kino dětské hřiště 2 Celkem 52 36 Bez odpovědi 9 64 restaurace 3 ubytování 3 koupaliště 4 divadlo kino dětské hřiště 2 5 5 2 25 3 35 Otázku č. 5 zodpovědělo pouze 36 % respondentů a ti jsou zahrnuti v grafu, přičemž nejvíce jich uvedlo (22 %), že ve své obci postrádají restauraci, stravovací zařízení. 9 % by ve své obci uvítalo nějaké ubytování a 3 % koupaliště.
4 IV. DOPRAVA A KOMUNIKACE Otázka č..: Jste spokojeni s množstvím parkovacích míst ve své obci? a) velmi spokojen/a 9 6 b) spíše spokojen/a 89 62 c) méně spokojen/a 6 4 d) spíše nespokojen/a 2 e) velmi nespokojen/a Celkem 6 74 Bez odpovědi 37 26 Zodpovězeno 6 Bez odpovědi 37 a) velmi spokojen/a 9 b) spíše spokojen/a 89 c) méně spokojen/a 6 d) spíše nespokojen/a e) velmi nespokojen/a 2 2 3 4 5 6 7 8 9 Otázku č. zodpovědělo 6 respondentů (74 %). 62 % je s množstvím parkovacích míst ve své obci spíše spokojeno. Tuto možnost označilo 89 respondentů. 9 respondentů se vyjádřilo, že je s množstvím parkovacích míst ve své obci velmi spokojeno, naopak 6 respondentů uvedlo, že je méně spokojeno a 2 respondenti dokonce, že jsou spíše nespokojeni. Z výše uvedeného lze usuzovat, že situace s parkováním v regionu Havlíčkův kraj není nijak tíživá jako ve velkých městech. Otázka č. 2.: Jste spokojeni s kvalitou komunikací včetně chodníků? Bez odpovědi Nejčastější odpověď: d) a) velmi spokojen/a b) spíše spokojen/a 2 c) méně spokojen/a 45 3 d) spíše nespokojen/a 74 52 e) velmi nespokojen/a 22 5 Celkem 43 Bez odpovědi
5 a) velmi spokojen/a b) spíše spokojen/a 2 c) méně spokojen/a 45 d) spíše nespokojen/a 74 e) velmi nespokojen/a 22 2 3 4 5 6 7 8 Z tabulek a grafu vyplývá, že tato otázka byla zodpovězena ve všech případech (43 respondentů %), přičemž 52 % (74 respondentů) je spíše nespokojeno s kvalitou komunikací včetně chodníků. Méně spokojeno je 45 respondentů, spíše spokojeno pak 2 respondenti. S kvalitou komunikací včetně chodníků je pak velmi nespokojeno 22 respondentů. Otázka č. 3.: Jste spokojeni s počtem a umístěním autobusových zastávek/nádraží? Bez odpovědi a) velmi spokojen/a b) spíše spokojen/a 23 86 c) méně spokojen/a 9 3 d) spíše nespokojen/a e) velmi nespokojen/a Celkem 43 Bez odpovědi a) velm i spokojen/a b) spíše spokojen/a 23 c) m éně spokojen/a 9 d) spíše nespokojen/a e) velm i nespokojen/a 2 4 6 8 2 4 Z tabulek a grafu vyplývá, že tuto otázku zodpovězena ve všech navrácených dotaznících. Největší zastoupení 23 respondentů se vyjádřilo, že je spíše spokojeno s počtem a umístěním autobusových zastávek/nádraží (86 %), 9 uvedlo, že je méně spokojeno (3 %) a respondent uvedl, že je velmi nespokojen.
6 V. VOLNÝ ČAS, KULTURA A SPORT Otázka č..: Jak nejčastěji trávíte svůj volný čas? a) divadlo, kino 2 5 b) pěší turistika 4 29 c) návštěva památek, hradů a zámků 38 27 d) cestování na kole, autem 37 26 e) jinak (doplňte) 6 4 Celkem 43 Bez odpovědi Bez odpovědi a) divadlo, kino b) pěší turistika c) návštěva památek, hradů a zámků 2 38 4 d) cestování na kole, autem 37 e) jinak (doplňte) 6 5 5 2 25 3 35 4 45 Otázka č. 2.: Je v obci a okolí dostatek cyklostezek? a) ano 2 b) spíše ano 42 29 c) spíše ne 46 32 d) ne e) nevím 52 36 Celkem 43 Bez odpovědi Bez odpovědi Nejčastější odpověď: e) a) ano 2 b) spíše ano 42 c) spíše ne 46 d) ne e) nevím 52 2 3 4 5 6 Z následující části, která byla zaměřena na volný čas, kulturu a sport vyplývá, že obyvatelé regionu dávají přednost klasickému trávení volnému času (cyklistika, turistika). Jednotlivé fiche MAS Havlíčkův kraj, které jsou zaměřené na cestovní ruch, lesoparky, ubytování jsou účelné a vedou k rozvoji a snížení disparit celého regionu.