Centrum služeb pro zdravotně postižené, o.p.s. 434 01 Most, Moskevská 14/1 VÝROČNÍ ZPRÁVA 2008

Centrum služeb pro zdravotně postižené, o.p.s. 434 01 Most, Moskevská 14/1 VÝROČNÍ ZPRÁVA 2008

Vážení spoluobčané, klienti, uplynul další rok a já vám předkládám výroční zprávu naší organizace za rok 2008. Do 30.6.2008 probíhal projekt Podpora sociálních služeb a vznik nových pracovních míst ze zdrojů finanční podpory EU a státního rozpočtu ČR v rámci SROP 3.2. Centrum služeb pro zdravotně postižené (dále jen centrum) nadále pokračovalo v poskytování služeb sociálního poradenství a osobní asistence pomocí finanční podpory MPSV, Komunitního plánování a úřadu práce. Naše centrum poskytuje služby pro osoby se zdravotním postižením, seniory, rodiny s dětmi a je určeno klientům bez rozdílu věku a druhu zdravotního postižení. Centrum je nápomocno všem občanům, kteří se kvůli svému zdravotnímu postižení dostali do nelehké životní situace. Snahou nabízených služeb je poskytovaní informací a péče, které pomohou hájit práva občanů a zabrání jejich společenské izolaci nebo jim pomohou zapojit se do běžného společenského života a zkvalitní jejich osobní i pracovní život. V době nepřehledné legislativy, stresu a negativních vlivů působících na sociálně znevýhodněné lidi se podle ohlasů klientů ukazuje, jak smysluplné místo naše centrum zastává v této hektické a zmatené době. Honsková Věra ředitelka

Základní údaje o organizaci: Název: Centrum služeb pro zdravotně postižené o.p.s. Sídlo: J. Suka 268/25, 434 01 Most Pracoviště: Moskevská 14/1, 434 01 Most IČ: 272 97 128 Vznik 1.2.2007 Členové správní rady: Předsedkyně správní rady: Růžena Komárová U Parku 2072, Most Člen správní rady: Miroslav Fremund, Jižní 3213, Most Členka správní rady: Marcela Čermáková, M. J. Husa 449/4, Most Zakladatel obecně prospěšné společnosti : Věra Honsková, Josefa Suka 268/25, Most Kontakty CSP Telefon pevná linka: 476 101 176 E-mail: honskova@centrumpostizenym.cz www: centrumpostizenym.cz Z jednání správní rady

Zaměstnanci: Ředitelka centra služeb Věra Honsková Mobilní telefon: 775 748 006 Pracovnice provozu: Alena Pletichová Telefon: 775 578 006 E-mail: info@centrumpostizenym.cz Hospodář: Radek Honska Telefon: 773 040 006 E-mail: centrumpostizenym@seznam.cz Osobní asistentky: Dagmar Bobková Telefon: 775 392 176 Iveta Rezáková Telefon: 776 814 657 Miloslava Vyšínová Telefon: 775 391 268 Marcela Bušková Telefon: 776 681 093 Marta Chleborádová Telefon: 776 814 670

Osobní asistence u klientů Kde nás najdete: V centru města naproti obchodnímu domu Prior ve výškové budově SHD- Komes, patro 11, č. dveří 11, ulice Moskevská 14/1, Most. Vchod je bezbariérový, výtah pro vozíčkáře nákladní. Je zde výborné autobusové spojení (linky č. 5,30,17,22,20,16) a tramvajové spojení (linky č. 1,2,3.4,7). Před budovou SHD-Komes je parkoviště s vymezením stání pro vozíčkáře. Kdy náš můžete navštívit: Návštěvní doba: pondělí 8 11,30 12 16,30 středa 8 11,30 12 16,30 čtvrtek 8 12 V případě potřeby je možno domluvit schůzku i mimo návštěvní dobu.

Cíl centra: Cílem centra je pomocí služeb sociálního poradenství a osobní asistence pomáhat handicapovaným a sociálně znevýhodněným lidem. Pomůžeme vám orientovat se v právních otázkách a obhajovat vaše oprávněné nároky, zapojit vás do běžného společenského, pracovního života a zachovávat vaši soběstačnost a důstojnost. Samozřejmostí je dodržování etických a právních norem a závazků mlčenlivosti. Poslání centra: Posláním centra je pomoci řešit těžkou životní situaci osobám žijícím ve svém domácím prostředí, které nejsou schopny tuto situaci zvládat vlastními silami z důvodu jejich zdravotního postižení nebo stáří, které by mohly vést ke snížení kvality jejich života, vyloučení ze společnosti a porušení jejich lidských práv. Cílová skupina: Zdravotně postižení, senioři, rodiny s dětmi v tíživé sociální a zdravotní situaci. Přehled poskytovaných služeb: 1) Základní sociální poradenství odborné sociální poradenství Jedná se o bezplatné poskytování informací ze sociální a legislativní sféry sloužící k obhajování základních práv a nároků klienta, k řešení jeho sociální situace. Informace mají charakter orientace v oblastech sociálního systému, práva, vzdělávání, pracovního práva, zprostředkování kontaktu se společenským prostředím a případně zprostředkování další pomoci. Poradenství vyhází z aktuálních potřeb a nároků klientů v regionu Most.

Služby se vztahují na uplatňování práv, oprávněných zájmů a obstarávání osobních záležitostí: - základní sociální poradenství - odborné právní poradenství (odvolání) - sepisovaní žádostí, návrhů, vyplňování dokumentů a formulářů - vyhledávání osaměle žijících osob ZP, kontaktní práce v terénu, spolupráce s ostatními poskytovateli služeb, informační a poradenský servis - individuální konzultace s následnou pomocí při řešení tíživé životní situace - konzultace možnosti zařízení bezbariérového přístupu - všeobecné informace /inst. státní správy, nestátní neziskové organizace/ Služeb sociálního poradenství využilo v roce 2008 684 klientů. Poradenství poskytujeme i telefonicky a tyto služby byly umožněny 751 klientům. Dohromady se jedná o 1453 klientů v poradenské sféře. Většinový podíl (85%) připadá na klienty z Mostu. 2) Osobní asistence Služby osobní asistence jsou určeny klientům, jejichž zdravotní stav jim brání v běžné osobní péči a v udržování domácnosti. Jedná se o klienty, kteří chtějí přesto setrvat ve svém domácím přirozeném prostředí. Služby osobní asistence jim pomáhají vykonávat základní činnosti, které nezvládají z důvodu věku nebo zdravotního postižení, usnadňují jim udržovat osobní, společenský a případně pracovní život a brání vyloučení ze společnosti. Služby se vykonávají v zázemí klienta, na které jsou zvyklí a vychází z jeho aktuálních požadavků a potřeb. Jednotlivé úkony se písemně sjednávají v předem stanoveném rozsahu. Po vzájemné dohodě klienta a centra lze tyto úkony změnit (přidat, ubrat či změnit službu nebo čas poskytování služby). Cílem služby osobní asistence je zachování soběstačnosti, rozvoj samostatnosti a nezávislosti. Osobní asistence je poskytována v souladu se zachováním vlastního stylu života a důstojnosti. Služby osobní asistence byly poskytnuty 14 klientům, z toho bylo 10 klientů z Mostu a zbývající 4 klienti z okolí Mostu.

Rozsah poskytování služby osobní asistence a) pomoc při zvládání běžných úkonů péče a vlastní osobu - pomoc a podpora při podávání jídla, pití a léků - pomoc při přesunu na lůžko nebo vozík - pomoc při oblékání a svlékání včetně speciálních pomůcek ve škole - pomoc při prostorové orientaci, samostatném pohybu ve vnitřním i vnějším prostoru školního zařízení b) pomoc při osobní hygieně - pomoc při úkonech osobní hygieny - pomoc při použití WC c) pomoc při zajištění stravy - pomoc při přípravě jídla a pití d) pomoc při zajištění chodu domácnosti - pomoc s běžným úklidem a údržbou domácnosti a osobních věcí - nákupy a běžné pochůzky e) výchovné, vzdělávací a aktivizační činnosti - pomoc a podpora rodině v péči o dítě - pomoc při obnovení nebo upevnění kontaktu s rodinou a pomoc a podpora při dalších aktivitách podporujících sociální začleňování osob - pomoc s nácvikem a upevňováním motorických, psychických a sociálních schopností a dovedností f) zprostředkování kontaktu se společenským prostředím - doprovázení do školy, školského zařízení, zaměstnání, k lékaři, na zájmové a volnočasové aktivity, na orgány veřejné moci a instituce poskytující veřejné služby a doprovázení zpět g) pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí - pomoc při komunikaci vedoucí k uplatňování práv a oprávněných zájmů - pomoc při vyřizování běžných záležitostí

Ceník úhrad za poskytování služeb osobní asistence: Ceny jsou platné v době od 7.00 17.00 hod. v pracovní den. Počet hodin osobní asistence Cena(Kč) 1 hodina. 60,- 2 hodiny. 100,- 3 hodiny. 150,- 4 hodiny. 180,- 5 hodin... 225,- 6 hodin. 240,- 7 hodin. 245,- 8 hodin. 240,- 2. Úkony fakultativní: Ceny jsou platné v pracovní době od 7.00 do 17.00 hod. v pracovní den a/ donáška menšího nákupu /3-5 kg/ 60,- b/ donáška velkého nákupu /5-10kg/. 80,- c/ vaření jednoduchého oběda, pokud uživatel žije sám a služba je poskytována déle než 3 hodiny, za 1 hodinu.... 50,- d/ vaření jednoduchého oběda, pokud uživatel žije ve společné domácnosti s jedním soběstačným členem domácnosti.. 80,- e/ praní prádla, věšení prádla, žehlení prádla.. 80,- f/ mytí oken (1 okna )... 80,- g/ velký úklid v době trvání maximálně 1 hodiny... 150,- h/ úklid společných prostor (jen patro).... 80,- ch/ úklid společných prostor (velký).. 150,- U úkonů fakultativních jsou uvedeny ceny v případě jednorázového objednání. V ostatních případech platí ceny dle počtu hodin.

3. Úkony pro děti od 3 let do 15 let a/ doprovod do školky, školy 20,- b/ dozorování ve školce, škole.. 20,- Průběh projektu: Od 1.1.2008 do 31.3.2008 probíhala V. etapa projektu Podpora sociálních služeb a vznik nových pracovních míst. Časový harmonogram realizace projektu za uvedenou etapu probíhal dle smluvních podmínek. Osobní asistentka, absolventka našeho rekvalifikačního kurzu, využívá znalostí získaných v tomto kurzu pro práci s klientem a získává nové pracovní zkušenosti. Klientka je s našimi službami i s osobní asistentkou velice spokojená. Díky osobní asistenci se dcera klientky zapojila na plný úvazek do pracovního poměru, což z důvodu celodenní péče o matku nemohla. I nadále bylo poskytováno odborné sociální poradenství podle zákona č. 108/2006 Sb., 37 a zároveň probíhalo zpracování účetní agendy za roční období a příslušnou etapu projektu. VI. etapa Od 1.4.2008 do 30.6.2008 probíhala poslední (VI.) etapa projektu. Fáze byla zaměřena na celkové zhodnocení projektu. Vyhodnocovala a zpracovávala se potřebná administrativa a závěrečná účetní agenda za projekt. Komunitní plánování Centrum je aktivně zapojeno od roku 2007 v Komunitním plánu města Mostu a je zařazeno do Katalogu sociálních služeb města Mostu. Naší snahou bylo pomoci stanovenými cíli a opatřeními vytvoření dostupné sítě kvalitních sociálních služeb pro potřeby občanů města Mostu.

Projekt komunitního plánování Po celý rok probíhal projekt komunitního plánování Rozšíření sociálního poradenství, asistenčních služeb a vznik nových pracovních míst. Projekt byl zaměřen na podporu služeb sociálního poradenství a osobní asistence. Cílem projektu bylo zkvalitnit a rozšířit služby sociálního poradenství a osobní asistence a zajistit tak komplexní balíček služeb podle aktuálních potřeb občanů. Smyslem sociálního poradenství je zajistit informovanost v oblasti uplatňování práv a oprávněných nároků, pomoc při obstarávání osobních záležitostí klientů. Cílem osobní asistence je vytvořit komplexní sociální služby podporující přirozené sociální vazby uživatelů a přitom zachovat možnost setrvání v přirozeném domácím prostředí. Služby odpovídají konkrétním požadavkům klienta a vedou ho k soběstačnosti, nezávislosti a integraci do společenského života. Smyslem je také ulehčit v péči o klientovu osobu rodinným příslušníkům. Účelem projektu je také snížení nezaměstnanosti v Mosteckém regionu a poskytnutí nových pracovních míst z řad dlouhodobě nezaměstnaných evidovaných na úřadu práce. Během roku 2008 byli přijati do pracovního poměru 4 noví uchazeči. V březnu byla přijata nová zaměstnankyně na pozici osobní asistentky. V dubnu byl přijat nový zaměstnanec na pozici hospodář centra a v měsících srpen a říjen byly přijaty další dvě osobní asistentky. V roce 2008 bylo celkem zaměstnáno 8 zaměstnanců, z toho 6 pracovnic bylo obsazeno na pozici osobní asistentky. Během měsíce října jsme se zapojili do Kampaně 30 dní pro neziskový sektor a dne 20.10.2008 se pro veřejnost v prostorách centra konal Den otevřených dveří. Také v roce 2009 budeme pokračovat v uvedených akcích a počítáme se zvýšeným zájmem jak o služby sociálního poradenství tak osobní asistence. Naším úkolem do následujícího období bude udržovat vysoký standard poskytovaných služeb, jejich rozšíření a zachování péče a spokojenosti klientů.

Vánoční porada osobních asistentek Finanční zdroje : Úřad práce v Mostě nám poskytoval po celý rok 2008 formou VPP významnou část dotace na mzdové náklady pro čtyři osobní asistentky. Krajský úřad podpořil náš projekt Podpora sociálně - zdravotních služeb na sociálně právní poradenství. Sociální odbor Krajského úřadu v Ústí nad Labem podpořil náš projekt přiznáním dotace od MPSV na provozní a mzdové náklady. Den otevřených dveří centra dne 20.10.2008

Poděkování za finanční pomoc v roce 2008 Závěrem této výroční zprávy bychom rádi poděkovali všem, kteří aktivně podpořili naše centrum a pomohli s úspěšnou realizací projektu SROP opatření 3.2 Podpora sociálních služeb a vznik nových pracovních míst. Vyjadřujeme také poděkování všem krátkodobým i dlouhodobým sponzorům, zástupcům státní správy (magistrátu města, úřadu práce) za spolupráci a podporu projetku SROP a Komunitního plánování a za aktivní oboustrannou spolupráci. Další dík patří všem ostatním, kteří aktivně přispěli k udržení a podpoře projektů: Česká rafinérská a.s.: Obecní úřad: Ing. Aleš Soukup, CSc. vedoucí sekce vztahů s veřejností O. Wichterleho 809 Kralupy nad Vltavou Starosta Vlastimil Krupka Braňany Unipetrol RPA, s.r.o. Ing. Stanislav Bruna Ředitel obchodní jednotky Litvínov, Záluží 1 Statutární město Most: Odbor sociálních věcí Rádi bychom poděkovali partnerce projektu, Haně Kaplanové, za zpracovávání účetních podkladů, pracovnicím regionálního rozvoje v Ústí nad Labem za ohromnou trpělivost a ochotu.

Poděkování od klienta