Rámcová osnova modulu Název modulu: Systém managementu jakosti ISO Tento modul je součástí akreditačního systému Ministerstva práce a sociálních věcí. 1. Typ vzdělávání 1) Specializované profesní Obecné x 2. Oblast vzdělávání Oblast vzdělávání Metoda ISO 3. Úroveň vzdělávání ) Základní (vstupní) x Pokračující 4. Forma vzdělávání ) Prezenční Distanční Stáž x e-learning Kombinované 5. Cíle (vypsat): Celkový cíl Umožnit účastníkům orientovat se v systému řízení jakosti ISO Dílčí cíl 1 Představit principy ISO 2000 Dílčí cíl 2 Seznámit účastníky s postupem při zavádění ISO 2000 Dílčí cíl 3 Ukázat příklady aplikace 1 Označte variantu
6. Cílová skupina Cílová skupina (dle zákona 108 / 2006 Sb., o sociálních službách) vedoucí pracovníci sociálních služeb 7. Počet účastníků Počet účastníků Vypište minimální a maximální počet účastníků 15-20 8. Náklady na účastníka Náklady na účastníka Podíl celkových nákladů vydělených minimálním počtem účastníků; jste-li plátci DPH, uveďte částku bez DPH, DPH a částku vč. DPH 9. Stručný obsah: Pořadové číslo Obsah (vypsat jednotlivá témata) Časová dotace 1. Úvod 0,5 hodiny 2. Základní pojmy, systém řízení jakosti ISO 1 hodina 3. Postata a principy systému řízení jakosti ISO 1 hodina 4. Proces zavádění ISO do praxe 2 hodiny 5. Praktické příklady aplikace 1 hodina 6. Závěr 0,5 hodina 10. Další doporučené skutečnosti Další skutečnosti, které by měly být zohledněny při přípravě kurzů 11. Rozsah, program + časový plán
Obsah (v případě potřeby přidejte řádky) Metoda; pomůcky Čas. dotace 12. Použité vzdělávací metody Použité vzdělávací metody Uveďte: - alespoň 2 u programů zaměřených na předávání informací doporučené - prezentace za použití data-projektoru, výklad s dotazy, skupinové cvičení, brainstorming, diskuze 13. Školicí materiály a pomůcky Školicí materiály a pomůcky Uveďte seznam text a / nebo power-pointová prezentace, praktické příklady, zadání pro skupinové cvičení 14. Materiálně technické zabezpečení Materiálně technické zabezpečení Specifikujte školicí prostory a vybavení včetně informace, zda se jedná o vlastní nebo pronajaté prostory 15. Garant Stanoveny jsou pouze povinné a minimální požadavky
Jméno, příjmení, tituly Vzdělání Minimálně ukončené VŠ vzdělání magisterského typu Profesní zkušenost; délka praxe (počet let) Uveďte specializaci Zkušenosti s lektorskou činností (počet let / školicích dnů) Minimálně 3 roky praxe v lektorské činnosti a / nebo výuce Publikační činnost Vypište Např. zapojení v poradních orgánech, členství v profesních organizacích, účast v projektech, apod. Minimálně ukončené VŠ vzdělání magisterského typu Minimálně 5 let praxe se specializací na systémy řízení jakosti / kvality Minimálně 3 roky praxe s lektorskou činností. Praktické zkušenosti se zaváděním ISO. 16. Seznam lektorů Č. Titul, jméno,příjmení 1 2 3 4 A další Předmět výuky + rozsah (počet výukových hodin) Podpis: souhlas se zařazením do týmu lektorů daného programu 17. Lektoři Vypište pro každého lektora samostatnou tabulku Stanoveny jsou pouze povinné a minimální požadavky
Titul, Jméno, příjmení Vzdělání Minimálně ukončené VŠ vzdělání magisterského typu Profesní zkušenost; délka praxe (počet let) Uveďte specializaci Kurz lektorských dovedností Uveďte, u které organizace, ve kterém roce, v jakém rozsahu Zkušenosti s lektorskou činností (počet let / školicích dnů) Minimálně 3 roky praxe v lektorské činnosti a / nebo výuce Publikační činnost Vypište Např. zapojení v poradních orgánech, členství v profesních organizacích, účast v projektech, apod. Minimálně ukončené VŠ vzdělání magisterského typu Minimálně 2 roky praxe se specializací na systémy řízení jakosti / kvality Pokud jste kurz absolvovali, uveďte v kterém roce, u kterého vzdělavatele. Zkušenosti se školením v oblasti metod kvality po dobu min. 2 let; nebo 1 roku, pokud lektor absolvoval kurz lektorských dovedností. Praktické zkušenosti se zaváděním ISO. 18. Způsob ověření znalostí a / nebo dovedností Způsob ověření znalostí a / nebo dovedností Popište 19. Monitorování průběhu a způsob hodnocení Monitorování průběhu a způsob hodnocení Popište Dotazník vyplněný účastníky na závěr modulu s vyhodnocením; protokol o realizaci modulu. 20. Osvědčení Osvědčení Popište způsob ověření znalostí / dovedností (např. test, esej, apod.) a kritéria pro získání osvědčení (např. minimálně 70 % účast) Pro získání osvědčení o absolvování modulu musí být účastník přítomen na minimálně 70 % hodin výuky modulu a zúčastnit se ověření znalostí a dovedností.