Uživatelská příručka aplikace

Uživatelská příručka aplikace

Uživatelská příručka aplikace Norton Internet Security Software popsaný v této příručce podléhá licenční smlouvě a lze jej používat pouze při dodržení jejích podmínek. Verze dokumentace 22.5 Copyright 2015 Symantec Corporation. Všechna práva vyhrazena. Symantec, logo Symantec, LiveUpdate, Norton 360 a Norton jsou ochranné známky nebo registrované ochranné známky společnosti Symantec Corporation nebo jejích poboček v USA a jiných zemích. Na části tohoto produktu se vztahuje copyright 1996-2011 Glyph & Cog, LLC. Jiné názvy mohou být ochrannými známkami příslušných vlastníků. Produkt popsaný v tomto dokumentu je distribuován s licencí omezující jeho použití, kopírování, distribuci a dekompilaci či reverzní překlad. Žádná část tohoto dokumentu nesmí být reprodukována v jakékoli formě a jakýmkoli způsobem bez předchozího písemného souhlasu společnosti Symantec Corporation nebo jejích případných vydavatelů licencí. TATO DOKUMENTACE JE POSKYTOVÁNA TAK, JAK JE A SPOLEČNOST SYMANTEC CORPORATION SE ZŘÍKÁ VEŠKERÝCH VÝSLOVNĚ UVEDENÝCH NEBO PŘEDPOKLÁDANÝCH PODMÍNEK, PROHLÁŠENÍ A ZÁRUK, VČETNĚ PŘEDPOKLÁDANÝCH ZÁRUK TÝKAJÍCÍCH SE OBCHODOVATELNOSTI, VHODNOSTI PRO URČITÝ ÚČEL A NEPORUŠENÍ ZÁKONA, S VÝJIMKOU ROZSAHU, VE KTERÉM JSOU TAKOVÁTO ZŘEKNUTÍ PRÁVNĚ NEPLATNÁ. SPOLEČNOST SYMANTEC CORPORATION NENÍ ZODPOVĚDNÁ ZA ŽÁDNÉ NÁHODNÉ NEBO NÁSLEDNÉ ŠKODY VZNIKLÉ VE SPOJENÍ S VYKONANOU PRACÍ NEBO POUŽITÍM TÉTO DOKUMENTACE. INFORMACE OBSAŽENÉ V TÉTO DOKUMENTACI PODLÉHAJÍ ZMĚNÁM BEZ PŘEDCHOZÍHO UPOZORNĚNÍ. Software spadající pod tuto licenci a dokumentace jsou považovány za komerční počítačový software podle definice v dokumentu FAR část 12.212 a řídí se omezenými právy dle definice v dokumentu FAR v části 52.227-19 dokumentace Komerční počítačový software omezená práva a v dokumentu DFARS část 227.7202. a v dokumentu DFARS část 227.7202 Práva ke komerčnímu počítačovému softwaru nebo dokumentaci komerčního počítačového softwaru a dalších následných nařízení. Veškeré použití, úpravy, vydávání kopií, výkon, zobrazení nebo odhalení licencovaného softwaru a dokumentace vládou Spojených států bude pouze v souladu s podmínkami tohoto ujednání. Symantec Corporation 350 Ellis Street, Mountain View, CA 94043 http://www.symantec.cz Vytištěno v České republice. 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1

Obsah Kapitola 1 Začínáme... 8 Aktivace vás chrání... 8 Hlavní okno produktu Norton... 12 Přihlášení k vašemu účtu Norton... 15 Informace o nástroje Norton Bootable Recovery Tool... 17 Spouštění aplikace Norton Internet Security z příkazového řádku... 28 Reakce na indikátory stavu zabezpečení... 29 Informace o službě Norton LiveUpdate... 33 Konfigurace nastavení serveru proxy sítě... 39 Kapitola 2 Sledování výkonu systému... 41 Informace o aplikaci System Insight... 41 30denní zpráva... 69 Kapitola 3 Ochrana souborů a dat... 71 Udržování ochrany... 71 O prověřování produktu Norton... 72 Kapitola 4 Reakce na problémy zabezpečení... 113 Udržování zabezpečení počítače... 113 Řešení problémů s připojením... 115 Informace o reakcích na mimořádné události... 115

Obsah 4 Co dělat v případě nalezení bezpečnostního rizika... 117 Kapitola 5 Provádění rutinních úloh... 128 Zapnutí a vypnutí automatických úloh... 128 Spuštění vlastních úloh... 129 Plánování prověřování zabezpečení a výkonu... 130 Zadání časového limitu nečinnosti... 131 Kapitola 6 Ochrana činnosti na internetu... 133 Informace o Inteligentní bráně firewall... 134 Vypnutí a zapnutí funkce Ochrana prohlížeče... 166 Zapnutí či vypnutí funkce Informace ke stahování... 167 Konfigurace možnosti Oznámení funkce Download Insight... 168 Konfigurace možnosti Zobrazit zprávu o spouštění souborů... 170 Vypnutí nebo zapnutí oznámení prevence narušení... 174 Vyloučení nebo zahrnutí signatury útoku do sledování... 176 Vypnutí nebo zapnutí funkce AutoBlock... 177 Odblokování počítačů zablokovaných pomocí funkce AutoBlock... 178 Trvalé blokování počítače, který byl zablokován funkcí Automatické blokování... 179 Seznam Vyloučení funkce Prevence narušení... 180 Odebrání všech zařízení ze seznamu vyloučených položek z prověření prevence narušení... 181 Přidání zařízení do seznamu Důvěryhodnost zařízení... 182

Obsah 5 Změna úrovně důvěryhodnosti sítě a zařízení... 184 Typy bezpečnostních rizik... 188 Modul Norton AntiSpam... 189 Přidání portů POP3 a SMTP do chráněných portů... 202 Odebrání e-mailového portu z Chráněných portů... 203 Vypnutí nebo zapnutí funkce Sledování nákladů na síť... 204 Definování využívání internetu produktem Norton... 205 Kapitola 7 Zabezpečení citlivých dat... 207 Informace o aplikaci Norton Safe Web... 207 O funkci Ochrana před phishingem... 213 Informace o aplikaci Identity Safe... 219 Zpřístupnění aplikace Identity Safe... 223 Informace o panelu nástrojů Norton... 263 Norton Identity Safe... 270 Kapitola 8 Zachování optimalizace počítače... 274 Fragmentace disku a souborů... 274 Ruční optimalizace pevných disků... 275 Efektivní použití optimalizace... 276 Vymazání nepotřebných souborů z disků... 277 Prověřování s vyčištěním nepotřebných souborů na disku... 278 Spuštění funkce Diagnostická zpráva... 278 Správa položek spouštěných při spuštění počítače... 279 Zakázání nebo povolení položek spouštěných při spuštění počítače... 280

Obsah 6 Kapitola 9 Funkce sledování ochrany... 282 Informace o Historii zabezpečení... 282 Kapitola 10 Přizpůsobení funkcí ochrany... 316 Přehled funkcí... 316 Vypínání automatických funkcí... 320 Kapitola 11 Vlastní nastavení... 325 Přizpůsobení nastavení produktu Norton... 325 Zapnutí a vypnutí služeb Rychlé ovládání aplikace Norton... 327 Informace o nastavení automatické ochrany... 328 Informace o nastavení Prověřování a rizika... 335 Informace o nastavení ochrany... 344 Informace o nastaveních Ochrana prohlížeče a před narušením... 345 Zapnutí nebo vypnutí Vzdálené správy... 346 Resetování hesla pro nastavení produktu Norton... 347 Vypnutí hesla pro nastavení produktu Norton... 349 Zabezpečení nastavení produktu Norton pomocí hesla... 350 Informace o funkci Ochrana před změnami produktu Norton... 351 Kapitola 12 Hledání dalších řešení... 353 Zjištění čísla verze produktu... 353 Vyhledání licenční smlouvy s koncovým uživatelem... 354 Upgrade produktu... 354 Řešení problémů pomocí funkce Norton Autofix... 357 Důvody selhání okamžité opravy... 358 Informace o podpoře... 360

Obsah 7 Odinstalace produktu Norton... 363 Rejstřík... 370

Začínáme 1 Tato kapitola obsahuje následující témata: 1 Aktivace vás chrání 1 Hlavní okno produktu Norton 1 Přihlášení k vašemu účtu Norton 1 Informace o nástroje Norton Bootable Recovery Tool 1 Spouštění aplikace Norton Internet Security z příkazového řádku 1 Reakce na indikátory stavu zabezpečení 1 Informace o službě Norton LiveUpdate 1 Konfigurace nastavení serveru proxy sítě Aktivace vás chrání Aktivace produktu ověří, zda máte oprávnění používat software, a spustí přihlášení k odběru. Získáte záruku, že máte v počítači nainstalovaný originální produkt Norton. Pouze originální produkty Norton mohou přijímat aktualizace od společnosti Symantec a na oplátku vás chrání před hrozbami. Aktivace je jednoduchý proces, který chrání uživatele před pirátským nebo padělaným softwarem. Pirátský software je nelegálně zkopírovaný nebo distribuovaný a nemá platnou licenci. Při použití pirátského softwaru se vystavujete riziku napadení viry,

Začínáme Aktivace vás chrání 9 mezerám v zabezpečení, zhroucení systému a dalším hrozbám. K aktivaci produktu potřebujete: 1 licenci nebo kód produktu 1 účet Norton 1 připojení k internetu Při aktivaci vašeho produktu Norton budete vyzváni k přihlášení k účtu Norton. Chcete-li vytvořit účet nebo máte potíže s přístupem k účtu, Viz Přihlášení k vašemu účtu Norton na straně 15. Na účtu Norton jsou uloženy všechny registrované licence, které můžete použít s produkty Norton. Po přihlášení můžete provést aktivaci produktu jedním z následujících způsobů: w 1 Zadejte kód produktu. Nápověda k vyhledání kódu produktu, Viz Umístění kódu produktu nebo kódu PIN na straně 10. 1 Použijte stávající licenci k tomuto produktu. Licence je automaticky zaregistrována na účtu Norton, pokud jste produkt zakoupili v obchodu Norton Store nebo pokud jste již produkt aktivovali. Licenci lze rovněž snadno přenášet z jednoho zařízení do jiného. Pokud licenci přenesete, zařízení, ze kterého bude licence odstraněna, již nebude chráněno. 1 Kupte si nové přihlášení k odběru. Několik dní před datem vypršení platnosti produktu se vám začnou zobrazovat upozornění na aktivaci. Pokud aktivaci neprovedete v časovém období uvedeném v upozornění, produkt přestane fungovat. Můžete sice produkt aktivovat i po uplynutí určeného časového období, nicméně do jeho aktivace nebudete chráněni.

Začínáme Aktivace vás chrání 10 Produkt Norton aktivujte 1 jedním z následujících způsobů: 1 V hlavním okně produktu Norton klikněte na položku Aktivovat nyní. 1 V hlavním okně produktu Norton klikněte na položku Nápověda a pak klikněte na Zadejte kód produktu. Rovněž můžete kliknout na tlačítko Aktivovat nyní v upozornění na aktivaci. 2 Budete-li k tomu vyzváni, přihlaste se ke svému účtu Norton pomocí svých pověření Norton. 3 Proveďte jednu z následujících akcí: 1 Máte-li kód produktu, klikněte na Zadejte klíč a zadejte kód produktu nebo kód produktu zadejte do příslušného pole a poté klikněte na tlačítko Další. 1 Máte-li k dispozici licence, vyberte přihlášení k odběru a postupujte podle pokynů na obrazovce. 1 Pokud si chcete zakoupit licenci, klikněte na položku Koupit odběr. Budete přesměrováni na web obchodu Norton Store, kde můžete svůj nákup dokončit. Umístění kódu produktu nebo kódu PIN Kód produktu lze vyhledat různými způsoby v závislosti na tom, jak jste produkt získali. Kód produktu je jedinečný kód, který potřebujete k aktivaci produktu Norton ve svém počítači. Kód produktu je 25znakový řetězec písmen a číslic obsahující pět skupin po pěti znacích, které jsou odděleny pomlčkami. Máte-li produkt Norton od poskytovatele služeb, potřebujete aktivační kód PIN. Kód PIN je 13znakový alfanumerický kód, který obdržíte od poskytovatele služeb. Vyhledání kódu PIN, Viz Zjištění kódu PIN na straně 11.

Začínáme Aktivace vás chrání 11 Zjištění kódu produktu Norton 1 Pokud jste produkt Norton zakoupili v obchodu Norton Store nebo pokud máte produkt registrován na účtu Norton, můžete se přihlásit ke svému účtu Norton a kód produktu si zde vyhledat. 1 Pokud jste si produkt Norton zakoupili na webové stránce třetí strany nebo v maloobchodní prodejně, Viz Další způsoby zjištění kódu produktu na straně 11. Získání kódu produktu z portálu Norton 1 Přihlaste se ke svému účtu Norton. 2 Na zobrazené stránce klikněte na tlačítko Služby. 3 Klikněte na produkt Norton, u něhož chcete zobrazit kód produktu. 4 Kód produktu si zapište nebo zkopírujte. Další způsoby zjištění kódu produktu 1 Jestliže jste produkt Norton zakoupili na webových stránkách třetí strany, kód produktu je uveden v potvrzovacím e-mailu objednávky. Pokud nenajdete tento e-mail v doručené poště, podívejte se do složky s nevyžádanou poštou. 1 Jestliže jste produkt Norton zakoupili v krabicové verzi, kód produktu je vytištěn buď na štítku na zadní straně krabice, nebo na kartičce uvnitř krabice. 1 Pokud byl produkt předem nainstalován v zařízení, najdete kód produktu v textovém souboru ve složce Program Files > Symantec. Nemůžete-li textový soubor najít, můžete si kód produktu vyžádat od výrobce zařízení. Někteří výrobci mohou kód produktu poskytovat na aktivační kartě. Zjištění kódu PIN 1 Poskytovatel služeb vám může zaslat kód PIN na registrovanou e-mailovou adresu. Pokud tento e-mail nenajdete, podívejte se do složky s nevyžádanou

Začínáme Hlavní okno produktu Norton 12 Potíže během aktivace poštou. Nemůžete-li stále kód PIN najít, obraťte se na poskytovatele služby. 1 Kód PIN najdete také ve složce Symantec umístěné ve složce Dokumenty. Pokud se během připojování produktu k serverům společnosti Symantec pro účely dokončení aktivace zobrazí problém, zkontrolujte nejprve své připojení k internetu. Měli byste se podívat, jestli používáte software s funkcí rodičovského zámku, buď nainstalovaný, nebo od vašeho poskytovatele připojení k internetu, který možná blokuje připojení. Pokud používáte software s funkcí rodičovského zámku, mohou se vyskytnout problémy s připojením. Jestliže se domníváte, že připojení blokuje funkce rodičovského zámku, můžete ji nakonfigurovat tak, aby neblokovala proces aktivace. Chcete-li změnit konfiguraci, bude nutné se přihlásit k softwaru rodičovského zámku jako správce nebo se přihlásit k internetu prostřednictvím poskytovatele internetu jako správce. Při připojování k internetu pomocí serveru proxy je nutné nakonfigurovat nastavení serveru proxy. Chcete-li konfigurovat nastavení serveru proxy, přejděte do hlavního okna produktů Norton a potom klikněte na Nastavení > Nastavení pro správu > Nastavení serveru proxy sítě > Konfigurace. Hlavní okno produktu Norton Hlavní okno produktu Norton funguje jako rozhraní pro správu zabezpečení. Poskytuje přístup k hlavním funkcím a umožňuje sledování výkonu počítače. Zatímco používáte počítač, produkt Norton sleduje, jak spolehlivá je ochrana počítače a činností před hrozbami, riziky a poškozením. Produkt Norton zobrazuje stav ochrany počítače v hlavním okně.

Začínáme Hlavní okno produktu Norton 13 V závislosti na stavu zabezpečení počítače produkt Norton označuje stav systému jako Zabezpečené, Výstraha nebo V ohrožení. Pokud je stav systému uveden jako Vyžaduje pozornost nebo V ohrožení, ve spodní části hlavního okna aplikace Norton Internet Security klikněte na možnost Opravit ihned, odstraníte tak všechny bezpečnostní hrozby v počítači. Možnosti dostupné v hlavním okně shrnují nejdůležitější informace o zabezpečení počítače a jeho výkonu. Jsou to: Zabezpečení Zahrnuje všechny antivirové, antispywarové a jiné funkce zabezpečení. Identita Zahrnuje ochranu před phishingem a podvodnými weby Výkon Zahrnuje funkce optimalizace výkonu, jako je vymazání nežádoucích souborů. Pomocí odkazu 30denní zpráva v horní části hlavního okna můžete zobrazit souhrn všech činností, které produkt Norton provedl za účelem ochrany za posledních 30 dní. Pomocí odkazu Nastavení nahoře v hlavním okně můžete přejít do okna Nastavení a konfigurovat různé funkce, které produkt Norton poskytuje. Když kliknete na možnost Získat podporu v rozevírací nabídce Nápověda, funkce Norton AutoFix provede prověření a automaticky vyřeší problémy. Pokud potřebujete další informace, klepněte na odkaz Otevřít webové stránky podpory v okně Norton Autofix a přejdete na web Podpora.

Začínáme Hlavní okno produktu Norton 14 Pokud má stav systému hodnotu V ohrožení nebo Výstraha, zobrazí se v této části automaticky možnost Opravit ihned pro okamžité vyřešení všech problémů. V dolní části hlavního okna se zobrazují informace o stavu aktivace nebo přihlášení k odběru. Možnost Aktivovat nyní lze použít k aktivaci nebo získání odběru produktu Norton. Sledování stavu ochrany funkce Hlavní okno aplikace Norton Internet Security funguje jako rozhraní správy zabezpečení. Hlavní okno poskytuje přístup k hlavním funkcím a umožňuje sledování výkonu počítače. Může se stát, že budete chtít z určitého důvodu nějakou možnost vypnout. Tím se však změní stav systému na Výstraha nebo V ohrožení. V takových případech můžete ignorovat stav ochrany určité funkce a zachovat tak bezproblémový celkový stav systému. Můžete například po určitou dobu vypnout funkci Ochrana prohlížeče, ale zároveň chtít zachovat systém ve stavu Chráněno. V takovém případě můžete ignorovat stav ochrany Ochrana prohlížeče a funkci poté vypnout. Ignorování stavu ochrany funkce nebude mít vliv na celkový Stav systému. Můžete také kdykoli sledovat stav ochrany ignorované funkce. Stav ochrany můžete ignorovat nebo sledovat pouze u vybraných funkcí dostupných z okna Rozšířené. Jedná se o tyto funkce: 1 Ochrana před viry 1 Ochrana technologií SONAR 1 Inteligentní brána firewall 1 Prevence narušení 1 Ochrana e-mailů 1 Ochrana prohlížeče 1 Bezpečné procházení internetu

Začínáme Přihlášení k vašemu účtu Norton 15 Sledování stavu ochrany funkce 1 V hlavním okně aplikace Norton Internet Security dvakrát klikněte na položku Zabezpečení a poté klikněte na položku Rozšířené. 2 V zobrazeném okně posuňte ukazatel myši na název funkce. 3 V zobrazeném místním okně proveďte jednu z následujících akcí: 1 Chcete-li ignorovat stav ochrany funkce, která ovlivňuje celkové hodnocení stavu počítače, klepněte na tlačítko Ignorovat. 1 Sledování stavu ochrany ignorované funkce zahájíte klepnutím na možnost Sledovat. Přihlášení k vašemu účtu Norton Účet Norton umožňuje přístup k různým druhům nabídek Norton, například aplikace Norton Internet Security, aplikace Norton Family, atd. Abyste mohli provádět následující akce na vašem produktu Norton, musíte se přihlásit k vašemu účtu Norton. 1 Aktivovat produkt 1 Obnovit váš odběr 1 Zkontrolovat stav vašeho odběru 1 Zpřístupnit nebo vytvořit cloudové úložiště Účet Norton poskytuje mnoho výhod, včetně: 1 Jednoduchá správa veškerých vašich produktů Norton na jednom místě 1 Pohodlná opětovná instalace produktů Norton pomocí kódů produktů uložených na vašem účtu Přihlášení k účtu Norton K přihlášení potřebujete e-mailovou adresu a heslo, které jste použili při registraci účtu Norton. Zadejte e-mailovou adresu a heslo do požadovaných polí a klepněte na možnost Přihlásit.

Začínáme Přihlášení k vašemu účtu Norton 16 w Pokud zůstanete přihlášeni k vašemu účtu Norton, nemusíte zadávat přihlašovací údaje účtu Norton pokaždé, když chcete zpřístupnit některou z funkcí. Pokud jste pro přístup k vašemu účtu Norton zvolili dvoustupňové ověření, musíte kromě hesla použít také ověřovací kód. Další informace naleznete v tématu Dvoustupňové ověření pro účet Norton.. Zapomněl jsem heslo účtu Norton Nejdříve se ujistěte, že jste připojeni k internetu. Chcete-li se přihlásit k vašemu účtu Norton, musíte být připojeni k internetu. Pak zkontrolujte e-mailovou adresu a heslo, které jste zadali. Pokud se stále nemůžete přihlásit, proveďte následující akce: 1 Klikněte na odkaz Zapomněli jste heslo?. 2 Zadejte e-mailovou adresu, kterou jste použili při registraci účtu Norton. Produkt Norton vám zašle e-mail, který vám umožní heslo obnovit. 3 Otevřete e-mail, klepněte na odkaz Obnovit heslo a vytvořte nové heslo. Nevím, zda mám účet Norton Pokud jste nainstalovali a aktivovali aplikaci Norton Internet Security, nejpravděpodobněji účet Norton máte. Účet Norton je nutný pro instalaci nebo aktivaci aplikace Norton Internet Security. Pokud jste aplikaci Norton Internet Security koupili v obchodě Norton Store, účet Norton byl pro vás vytvořen automaticky. Pokud jste se přihlásili k jiným produktům Norton, je možné, že účet Norton máte. Ale zkontrolujte, že používáte stejný účet, který má příslušnou licenci aplikace Norton Internet Security.

Začínáme Informace o nástroje Norton Bootable Recovery Tool 17 Chci vytvořit účet Norton Pokud si jste jisti, že účet Norton nemáte, můžete jej vytvořit bezplatně. Potřebujete pouze platnou e-mailovou adresu. Společnost Symantec zašle aktualizace produktu a další informace týkající se vašeho účtu na tuto e-mailovou adresu. Vytvoření účtu Norton 1 Klikněte na možnost Vytvořit účet Norton. 2 Zadejte platnou e-mailovou adresu a heslo pro svůj účet. Tyto přihlašovací údaje budete potřebovat pro každé budoucí přihlášení k účtu Norton. 3 Zvolte vaši oblast. 4 Přečtěte si zásady ochrany osobních údajů a odsouhlaste je. 5 Klepněte na tlačítko Zaregistrovat. Informace o nástroje Norton Bootable Recovery Tool Nástroj Norton Bootable Recovery Tool vyhledává viry, spyware a jiná bezpečnostní rizika a odstraňuje je z počítače. Počítač možná je infikovaný virem, pokud se setkáváte s některými z následujících příznaků: 1 Produkt Norton nelze nainstalovat. 1 Nemůžete spustit počítač. 1 Počítač je velmi pomalý. Nástroj Norton Bootable Recovery Tool je součástí systému Windows Preinstallation Environment (WinPE). Nástroj Norton Bootable Recovery Tool lze spustit z disku nebo DVD nebo zařízení USB. K vytvoření disku nebo DVD nebo zařízení USB s nástrojem Norton Bootable Recovery Tool je třeba použít průvodce nástrojem Norton Bootable Recovery Tool.

Začínáme Informace o nástroje Norton Bootable Recovery Tool 18 w Nástroj Norton Bootable Recovery Tool nelze v aplikaci WinPE spustit na více než 72 hodin. Pokud nástroj Norton Bootable Recovery Tool spustíte na více než 72 hodin, počítač se bez upozornění restartuje. Pomocí disku nebo DVD nebo zařízení USB s nástrojem Norton Bootable Recovery Tool můžete obnovit fungování počítače, který je infikovaný viry nebo jinými bezpečnostními hrozbami. Tento program zabezpečení není náhradou za nepřetržitou ochranu před viry a nejnovějšími bezpečnostními riziky v reálném čase. Chcete-li počítač chránit před budoucími infekcemi, nainstalujte nebo nadále používejte produkt Norton, který jste si již koupili. Nástroj Norton Bootable Recovery Tool zjišťuje a řeší následující bezpečnostní hrozby: Viry Programy, které infikují jiný program, zaváděcí oddíl, tabulku oddílů nebo dokument tak, že se na dané médium samy vloží nebo se k němu připojí. Většina virů se pouze množí, ale viry často také způsobují škody. Trojské koně Programy s nebezpečným kódem, které se maskují jako neškodný program, například počítačová hra nebo nástroj, popř. se v takovém programu ukrývají.

Začínáme Informace o nástroje Norton Bootable Recovery Tool 19 Hackerské nástroje Nástroje používané hackery ke získání neoprávněného přístupu k počítači. Mezi hackerské nástroje patří i program pro zaznamenávání klávesových úhozů, který sleduje a zaznamenává stisknutí jednotlivých kláves a dokáže tyto informace odeslat hackerovi. Spyware Programy, které mají možnost prověřovat systémy nebo sledovat informace o činnosti a předávání do jiných počítačů nebo umístění v počítačovém prostředí. Adware Programy, které zprostředkovávají doručování reklamního obsahu prostřednictvím vlastního okna nebo využitím rozhraní jiného programu.

Začínáme Informace o nástroje Norton Bootable Recovery Tool 20 Trackware Programy, které sledují činnost systému, shromažďují systémové informace nebo sledují zvyky uživatelů a předávají tyto informace třetím stranám. Informace shromážděné takovými programy nelze osobně identifikovat ani nejsou důvěrné. Programy Trackware se instalují se souhlasem uživatele a lze je rovněž zahrnout do balíčků softwaru instalovaných uživatelem. Stažení průvodce nástrojem Norton Bootable Recovery Tool Pokud se instalace produktu Norton nezdaří, můžete si stáhnout průvodce nástrojem Norton Bootable Recovery Tool. Tento snadno použitelný průvodce umožňuje vytvořit nástroj Norton Bootable Recovery Tool na disku DVD nebo zařízení USB. Nástroj Norton Bootable Recovery Tool lze použít k prověření počítače a odstraňování jakýchkoli bezpečnostních hrozeb, které brání v úspěšné instalaci. Doporučujeme stáhnout a nainstalovat průvodce nástrojem Norton Bootable Recovery Tool do počítače, který neobsahuje bezpečnostní hrozby a vytvořit nástroj Norton Bootable Recovery Tool. Vytvoříte-li nástroj Norton Bootable Recovery Tool v napadeném počítači, mohou být viry přeneseny i na disky DVD nebo zařízení USB. Průvodce nástrojem Norton Bootable Recovery Tool lze stáhnout následujícími způsoby: 1 Z nabídky Start. 1 Z webové stránky podpory Norton.

Začínáme Informace o nástroje Norton Bootable Recovery Tool 21 Stažení průvodce nástrojem Norton Bootable Recovery Tool z nabídky Start 1 Proveďte jednu z následujících akcí: 1 V systému Windows XP klepněte na nabídku Start > Programy > Norton Internet Security > Norton Recovery Tools. 1 V systému Windows Vista nebo Windows 7 klepněte na nabídku Start > Všechny programy > Norton Internet Security > Norton Recovery Tools. 1 V systému Windows 8 a novějším můžete stáhnout program Průvodce nástrojem Norton Bootable Recovery Tool z webové stránky podpory Norton. 2 Postupujte podle pokynů na obrazovce. Stažení průvodce nástrojem Norton Bootable Recovery Tool z internetu 1 Otevřete prohlížeč a přejděte na následující adresu URL: https://security.symantec.com/nbrt/nbrt.aspx https://security.symantec.com/nbrt/nbrt.aspx 2 Postupujte podle pokynů na obrazovce. Vytvoření nástroje Norton Bootable Recovery Tool na disku DVD w Nástroj Norton Bootable Recovery Tool je součástí systému Windows Preinstallation Environment (WinPE). Nástroj Norton Bootable Recovery Tool lze spustit z disku nebo DVD nebo zařízení USB. Abyste ho mohli použít, musíte ho nejdříve vypálit na disk DVD. Vytvoříte-li nástroj Norton Bootable Recovery Tool na přepisovatelném disku DVD, budou všechna na něm obsažená data navždy vymazána. Ujistěte se, zda jste před vytvořením nástroje Norton Bootable Recovery Tool na přepisovatelném disku DVD zálohovali všechna data.

Začínáme Informace o nástroje Norton Bootable Recovery Tool 22 Vytvoření disku DVD s nástrojem Norton Bootable Recovery Tool 1 Otevřete jednotku DVD a vložte prázdný disk DVD. 2 V hlavním okně nástroje Norton Bootable Recovery Tool klikněte na položku DVD. 3 V okně Vytvořit na médium DVD proveďte jednu z následujících akcí: 1 Vyberte jednotku DVD z rozevíracího seznamu Určit jednotku. 1 Pokud chcete přidat ovladače, klepněte na možnost Přidat vedle možnosti Přidat ovladače. 1 Pokud chcete změnit výchozí jazyk, klepněte na možnost Změnit vedle možnosti Zadat jazyk. Toto nastavení lze změnit v okně Vybrat jazyk. Ve výchozím nastavení nástroje Norton Bootable Recovery Tool je zvolena angličtina. 4 Klepněte na tlačítko Další. 5 Chcete-li vytvořit nástroj Norton Bootable Recovery Tool na přepisovatelném disku DVD, potvrďte volbu kliknutím na možnost Ano. 6 Zkontrolujte výsledky a proveďte jednu z následujících činností: 1 Klepněte na možnost Hotovo a ukončete nástroj Norton Bootable Recovery Tool. 1 Klepněte na možnost Zpět do hlavního okna a vytvořte nebo aktualizujte nástroj Norton Bootable Recovery Tool v jiném médiu. Vytvoření souboru ISO nástroje Norton Bootable Recovery Tool V počítači lze vytvořit soubor ISO nástroje Norton Bootable Recovery Tool. Tento soubor ISO lze vypálit na disk DVD a použít jej jako disk DVD pro obnovu na jakémkoli počítači. Soubor ISO lze rovněž použít k odkázání na virtuální počítač jako na jednotku DVD-ROM.

Začínáme Informace o nástroje Norton Bootable Recovery Tool 23 Vytvoření souboru ISO nástroje Norton Bootable Recovery Tool 1 V hlavním okně Průvodce nástrojem Norton Bootable Recovery Tool klikněte na položku Soubor ISO. 2 V okně Vytvořit soubor ISO proveďte jednu z následujících akcí: 1 Pokud chcete soubor ISO uložit na konkrétní místo, klepněte na možnost Změnit vedle možnosti Vybrat umístění. Můžete procházet umístění a vybrat cílovou složku. 1 Pokud chcete přidat ovladače, klepněte na možnost Přidat vedle možnosti Přidat ovladače. 1 Pokud chcete změnit výchozí jazyk, klepněte na možnost Změnit vedle možnosti Zadat jazyk. Toto nastavení lze změnit v okně Vybrat jazyk. Ve výchozím nastavení nástroje Norton Bootable Recovery Tool je zvolena angličtina. 3 Klepněte na tlačítko Další. 4 Zkontrolujte výsledky a proveďte jednu z následujících činností: 1 Klepněte na možnost Hotovo a ukončete nástroj Norton Bootable Recovery Tool. 1 Klepněte na možnost Zpět do hlavního okna a vytvořte nebo aktualizujte nástroj Norton Bootable Recovery Tool v jiném médiu. Vytvoření nástroje Norton Bootable Recovery Tool na zařízení USB Nástroj Norton Bootable Recovery Tool lze vytvořit na zařízení USB a použít jej ke spuštění nástroje Norton Bootable Recovery Tool na počítači. Vytvoříte-li nástroj Norton Bootable Recovery Tool na zařízení USB, budou všechna na něm uložená data navždy odstraněna a zařízení USB bude naformátováno. Ujistěte se, zda jste před vytvořením nástroje Norton

Začínáme Informace o nástroje Norton Bootable Recovery Tool 24 w Bootable Recovery Tool na zařízení USB zálohovali všechna data. Na zařízení USB by měly být alespoň 4 GB volného místa. Vytvoření nástroje Norton Bootable Recovery Tool na zařízení USB 1 Vložte zařízení USB do portu USB v počítači. 2 V hlavním okně Průvodce nástrojem Norton Bootable Recovery Tool klikněte na položku Klíč USB. 3 V okně Vytvořit na zařízení USB proveďte jednu z následujících akcí: 1 Vyberte jednotku USB z rozevíracího seznamu Určit jednotku. 1 Pokud chcete přidat ovladače, klepněte na možnost Přidat vedle možnosti Přidat ovladače. 1 Pokud chcete změnit výchozí jazyk, klepněte na možnost Změnit vedle možnosti Zadat jazyk. Toto nastavení lze změnit v okně Vybrat jazyk. Ve výchozím nastavení nástroje Norton Bootable Recovery Tool je zvolena angličtina. 4 Klikněte na tlačítko Další. 5 V potvrzovací zprávě klepněte na možnost Ano a povolte nástroji Norton Bootable Recovery Tool před vytvořením zálohy nástroje Norton Bootable Recovery Tool naformátovat zařízení USB. 6 Zkontrolujte výsledky a proveďte jednu z následujících činností: 1 Klepněte na možnost Hotovo a ukončete nástroj Norton Bootable Recovery Tool. 1 Klepněte na možnost Zpět do hlavního okna a vytvořte nebo aktualizujte nástroj Norton Bootable Recovery Tool v jiném médiu.

Začínáme Informace o nástroje Norton Bootable Recovery Tool 25 Přístup k průvodci nástrojem Norton Bootable Recovery Tool Nástroj Norton Bootable Recovery Tool je součástí systému Windows Preinstallation Environment (WinPE). Nástroj Norton Bootable Recovery Tool lze spustit z disku nebo DVD nebo zařízení USB. Průvodce nástrojem Norton Bootable Recovery Tool umožňuje vytvořit nástroj Norton Bootable Recovery Tool. Nástroj Norton Bootable Recovery Tool lze vytvořit na disku nebo DVD nebo zařízení USB. Toto médium lze použít ke spuštění nástroje Norton Bootable Recovery Tool v počítači. Můžete otevřít svůj účet Norton, kde je k dispozici odkaz ke stažení nástroje Norton Bootable Recovery Tool. Pokud chcete zobrazit účet Norton, přejděte na následující adresu: https://account.norton.com Přístup k průvodci nástrojem Norton Bootable Recovery Tool 1 Proveďte jednu z následujících akcí: 1 Poklepejte na ikonu Průvodce nástrojem Norton Bootable Recovery Tool na ploše počítače. 1 Na hlavním panelu systému Windows XP, Windows Vista nebo Windows 7 klepněte postupně na položky Start > Všechny programy > Průvodce nástrojem Norton Bootable Recovery Tool > Průvodce nástrojem Norton Bootable Recovery Tool. 1 V systému Windows 8 a novějším můžete získat přístup k programu Průvodce nástrojem Norton Bootable Recovery Tool z webové stránky podpory Norton. 2 Postupujte podle pokynů na obrazovce ke stažení programu Průvodce nástrojem Norton Bootable Recovery Tool.

Začínáme Informace o nástroje Norton Bootable Recovery Tool 26 Použití nástroje Norton Bootable Recovery Tool Pokud se instalace produktu Norton nezdaří, můžete použít nástroj Norton Bootable Recovery Tool k prověření počítače a odstranění případných bezpečnostních hrozeb, které brání úspěšné instalaci. Pokud byl počítač napaden a nemůžete spustit operační systém Windows, můžete použít nástroj Norton Bootable Recovery Tool k odstranění hrozeb a obnovení počítače. Pokud jste zakoupili produkt ve formě souboru ke stažení, přejděte na následující adresu URL a stáhněte si program Průvodce nástrojem Norton Bootable Recovery Tool: https://security.symantec.com/nbrt/nbrt.aspx Nástroj Norton Bootable Recovery Tool automaticky stáhne nejnovější definice virů ze serverů společnosti Symantec a poté tyto definice použije k zabezpečení vašeho počítače před všemi typy virů a nejnovějších bezpečnostních hrozeb. Je-li povolen protokol DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol), budou definice viru aktualizovány automaticky po připojení počítače k internetu. Abyste mohli v nástroji Norton Bootable Recovery Tool aktualizovat definice virů, musíte používat připojení k síti Ethernet. K aktualizaci definic virů v nástroji Norton Bootable Recovery Tool nelze používat bezdrátové síťové připojení. Pokud jsou definice virů zastaralé, nástroj Norton Bootable Recovery Tool nemusí v počítači najít a odstranit všechny nejnovější bezpečnostní hrozby. Použití nástroje Norton Bootable Recovery Tool 1 Vložte médium pro obnovu s nástrojem Norton Bootable Recovery Tool. 2 Zapněte nebo restartuje počítač a spusťte režim BIOS. Režim BIOS spustíte stisknutím klávesy, která se zobrazí na obrazovce ihned po restartování počítače.

Začínáme Informace o nástroje Norton Bootable Recovery Tool 27 3 Vyberte médium pro obnovu, na kterém jste si vytvořili nástroj Norton Bootable Recovery Tool a stiskněte klávesu Enter. Pokud používáte počítač s povoleným rozhraním UEFI, vyberte médium pro obnovu pod možností Starší zavedení namísto možnosti Zavedení UEFI. Médiem pro obnovu může být disk DVD nebo zařízení USB s nástrojem Norton Bootable Recovery Tool. 4 Přečtěte si licenční smlouvu k produktu Norton a potom klikněte na tlačítko Souhlasím. 5 V okně Norton Bootable Recovery Tool klepněte na možnost Prověření rozšířené obnovy Norton. 6 V části Prověření klepněte na možnost Spustit prověření. Po dokončení prověření budou v okně s výsledky prověření uvedeny následující údaje: 1 Celkový počet prověřených souborů 1 Celkový počet zjištěných hrozeb 1 Celkový počet vyřešených hrozeb 1 Celkový počet nevyřešených hrozeb 1 Údaje o každé zjištěné hrozbě 7 V okně s výsledky prověření proveďte jednu z následujících akcí: 1 Chcete-li vyřešit všechny hrozby, které se na počítači najdou, zvolte možnost Nastavit všechny akce na Vyřešit. 1 K provedení odpovídající akce pro každou z hrozeb vyberte možnost Opravit nebo Ignorovat. 8 Klikněte na tlačítko Pokračovat. 9 Pokud se zobrazí potvrzovací dialogové okno, klepněte na tlačítko OK.

Začínáme Spouštění aplikace Norton Internet Security z příkazového řádku 28 10 V okně Souhrn prověření lze zkontrolovat souhrnné informace o prověření a provést následující: 1 Klikněte na tlačítko Hotovo. 1 Další prověření spustíte klepnutím na možnost Nové prověření. Aktualizace virových definic na zařízení USB w Nástroj Norton Bootable Recovery Tool používá definice virů poskytnuté společností Symantec k vyhledávání nejnovějších bezpečnostních rizik na vašem počítači. Vytvoříte-li nástroj Norton Bootable Recovery Tool na zařízení USB, budou na něj automaticky staženy nejnovější virové definice. Virové definice lze aktualizovat i u zařízení USB s nástrojem Norton Bootable Recovery Tool, která byla vytvořena dříve. Na zařízení USB by měly být alespoň 4 GB volného místa. Aktualizace virových definic nástroje Norton Bootable Recovery Tool na zařízení USB 1 Vložte zařízení USB s nástrojem Norton Bootable Recovery Tool do portu USB v počítači. 2 V hlavním okně Průvodce nástrojem Norton Bootable Recovery klepněte na položku Aktualizovat definice paměťového zařízení USB. 3 V okně Aktualizovat definice na zařízení USB vyberte jednotku USB z rozevíracího seznamu Určit jednotku. 4 Klikněte na tlačítko Další. 5 Zkontrolujte výsledky a klepněte na možnost Hotovo. Spouštění aplikace Norton Internet Security z příkazového řádku Pokud pracujete v okně příkazového řádku (například píšete skript nebo kód), můžete aplikaci Norton Internet

Začínáme Reakce na indikátory stavu zabezpečení 29 Security spustit v době, kdy stále pracujete v režimu DOS. Spouštění Norton Internet Security z příkazového řádku 1 Do příkazového řádku zadejte adresář, kde je umístěna aplikace Norton Internet Security, a spouštěcí soubor. 1 Ve 32bitových verzích systému Windows se aplikace Norton Internet Security a spouštěcí soubor nacházejí v tomto umístění: \Program Files\Norton Internet Security\Engine\verze\Uistub.exe, kde verze zastupuje číslo nainstalované verze aplikace Norton Internet Security. 1 Ve 64bitových verzích systému Windows se aplikace Norton Internet Security a spouštěcí soubor nacházejí v tomto umístění: \Program Files (x86)\norton Internet Security\Engine64\verze\Uistub.exe kde verze zastupuje číslo nainstalované verze aplikace Norton Internet Security. 2 Stiskněte klávesu Enter. Reakce na indikátory stavu zabezpečení Produkt Norton zobrazuje stav ochrany počítače v části Zabezpečení v hlavním okně. Na základě stavu zabezpečení počítače zobrazuje produkt Norton stav systému jako Chráněno, Vyžaduje pozornost nebo V ohrožení. Indikátor stavu systému zobrazuje jeden z následujících stavů: Chráněno Značí, že počítač je chráněn před hrozbami, riziky a poškozením.

Začínáme Reakce na indikátory stavu zabezpečení 30 Výstraha Značí, že počítač vyžaduje pozornost. Ve spodní části hlavního okna produktu Norton klikněte na možnost Opravit ihned, vyřešíte tak bezpečnostní hrozby v počítači. V ohrožení Značí, že počítač je ohrožen. Ve spodní části hlavního okna produktu Norton klikněte na možnost Opravit ihned, vyřešíte tak bezpečnostní hrozby v počítači. w Produkt Norton zobrazuje stav zabezpečení pro každou kategorii ochrany, jako je Zabezpečení, Identita, Zálohování a Výkon. V závislosti na stavu zabezpečení různých součástí počítače je stav počítače uveden jako Chráněno, Vyžaduje pozornost nebo V ohrožení. V některých produktech Norton nemusí být funkce zálohování k dispozici. Pokud jsou stav systému nebo kategorie ochrany uvedeny jako V ohrožení nebo Vyžaduje pozornost, všechny bezpečnostní hrozby v počítači vyřešíte ve spodní části hlavního okna produktu Norton kliknutím na možnost Opravit ihned. Pokud je stav systému uveden jako V ohrožení nebo Vyžaduje pozornost, bezpečnostní hrozby můžete vyřešit přímo z hlavního okna. Reakce na indikátory bezpečnostního stavu 1 V hlavním okně produktu Norton klikněte na položku Opravit ihned. 2 Postupujte podle pokynů na obrazovce.

Začínáme Reakce na indikátory stavu zabezpečení 31 Ikona produktu Norton Produkt Norton během instalace umístí do oznamovací oblasti na pravém konci hlavního panelu ikonu. Tato ikona informuje o aktuálním stavu zabezpečení počítače. Pokud produkt Norton aktivně odstraňuje nějaký problém nebo vás má informovat o varování nebo o naléhavých problémech, zobrazí animovanou ikonu. V oznamovací oblasti se mohou zobrazit následující varianty ikony produktu Norton: Ikona se zeleným zatržítkem Udává, že je počítač plně chráněn. Ikona s oranžovým vykřičníkem Udává, že došlo k problémům s ochranou počítače, které vyžadují zásah uživatele. Ikona s červeným křížkem Udává, že došlo k závažným problémům s ochranou počítače, které vyžadují okamžité řešení. Ikona s šedou vnější kružnicí Udává, že je zapnutý tichý režim. Tato ikona také zobrazuje aktuální stav ochrany. Klepnutím pravým tlačítkem na ikonu zobrazíte místní nabídku pro produkt Norton. V této místní nabídce můžete vybírat položky pro otevření hlavního okna, opravu všech problémů zjištěných produktem Norton nebo zobrazení další nápovědy. Informace o místní nabídce produktu Norton Produkt Norton zajišťuje zabezpečení počítače na pozadí. Ikona produktu Norton je dostupná v oznamovací oblasti v pravé krajní části panelu úloh.

Začínáme Reakce na indikátory stavu zabezpečení 32 Ikona informuje o tom, že je ochrana počítače aktuální. Pokud dojde ke změně stavu, barva ikony se změní. V oznamovací oblasti se zobrazují zprávy, které mohou vyžadovat vaši reakci, například otevření okna. Častěji se však jedná o informace o aktuálních činnostech, které po několika vteřinách zmizí. Klepnutím pravým tlačítkem na ikonu Norton Internet Security můžete zpřístupnit určité činnosti. V závislosti na aktuální činnosti můžete provést následující akce: Otevřít aplikaci Norton Internet Security Pomocí této možnosti můžete spustit hlavní okno produktu Norton, v němž lze provádět úlohy, zobrazit aktuální stav nebo získat přístup k dalším funkcím. Spustit rychlé prověření Pomocí této možnosti můžete spustit rychlé prověření, které chrání oblasti počítače, jimž hrozí napadení viry. Spustit aktualizaci LiveUpdate Pomocí této možnosti můžete spustit aplikaci LiveUpdate a vyhledat nové aktualizace definic a programu. Zobrazit historii posledních položek Pomocí této možnosti můžete zkontrolovat informace o událostech zabezpečení pro všechny kategorie. Získat podporu Pomocí této možnosti můžete problém snadno vyřešit prostřednictvím funkce Norton Autofix.

Začínáme Informace o službě Norton LiveUpdate 33 Zapnout/vypnout tichý režim Pomocí této možnosti můžete zapnout či vypnout tichý režim. Povolit/zakázat Inteligentní Pomocí této možnosti bránu firewall můžete zapnout či vypnout bránu firewall. Povolit/zakázat funkci AntiVirus Auto-Protect Pomocí této možnosti můžete zapnout či vypnout funkci Antivirus Auto-Protect. Informace o službě Norton LiveUpdate Produkty společnosti Symantec pravidelně stahují ze serverů společnosti Symantec nejnovější aktualizace ochrany. Aktualizace ochrany zabezpečují počítač před nejnovějšími viry a neznámými bezpečnostními hrozbami. Pomocí technologie LiveUpdate produkty společnosti Symantec usnadňují získávání a instalaci těchto aktualizací. Služba LiveUpdate při spuštění kontroluje, zda nainstalovaný produkt Norton obsahuje nejnovější aktualizace ochrany. Pokud produkt nejnovější aktualizace nemá, služba LiveUpdate stáhne aktualizace ochrany potřebné pro dané zařízení, zpracuje tyto aktualizace a potom ze složky pro dočasné soubory odstraní starší soubory a definice. Službě LiveUpdate trvá jen chvíli, než stáhne a zpracuje aktualizace ochrany. Přesto však můžete relaci LiveUpdate kdykoliv zrušit. Abyste mohli tyto aktualizace získat, musí být zařízení připojeno k internetu. Pokud síť používá k připojení k internetu servery proxy, služba LiveUpdate použije nastavení proxy v produktu ke stažení nejnovějších aktualizací. Možnost Nastavení serveru proxy sítě v

Začínáme Informace o službě Norton LiveUpdate 34 w okně Nastavení pro správu můžete použít k nastavení serveru proxy vaší sítě. Pokud používáte software s funkcí rodičovského zámku, mohou se vyskytnout problémy s připojením. Jestliže se domníváte, že připojení blokuje funkce rodičovského zámku, můžete ji nakonfigurovat tak, aby neblokovala proces aktivace. Chcete-li změnit konfiguraci, bude nutné se přihlásit k softwaru rodičovského zámku jako správce nebo se přihlásit k internetu prostřednictvím poskytovatele internetu jako správce. Služba LiveUpdate nemůže fungovat, pokud je u možnosti Omezené používání sítě v okně Nastavení nastavena hodnota Žádný provoz nebo Úspornost. Možnost Omezené používání sítě umožňuje definovat šířku pásma sítě, kterou smí produkt Norton použít. Proto je potřeba zajistit, aby byla možnost Omezené používání sítě zapnutá a nastavená na hodnotu Žádné omezení, aby služba LiveUpdate mohla fungovat. Okno Omezené používání sítě se zobrazí, když spustíte službu LiveUpdate a zásady jsou nastaveny na možnost Žádný provoz nebo Úspornost. Zásady však můžete potlačit, a dokončit tak úlohu služby LiveUpdate. Informace o aktualizacích ochrany Aktualizace ochrany jsou soubory, díky nimž zůstává produkt Norton vždy vybaven nejnovější technologií odstraňování hrozeb. Nové virusy nebo hrozby se mohou objevit denně, proto udržování produktu Norton stále aktuálního pomáhá chránit zařízení před nejnovějšími hrozbami. Produkt Norton získává aktualizace ochrany pro vaše zařízení ze serveru společnosti Symantec pomocí technologie LiveUpdate. Aktualizace LiveUpdate automatizuje proces stažení a instalace aktualizací ochrany. Další informace, Viz Informace o službě Norton LiveUpdate na straně 33. K zajištění bezpečnosti doporučuje společnost Symantec svým uživatelům, aby měli vždy nejnovější verzi licencovaného produktu Norton a co nejaktuálnější

Začínáme Informace o službě Norton LiveUpdate 35 obsah ochrany. Další informace, Viz Upgrade produktu na straně 354. Pro získání aktualizace ochrany je třeba mít přihlášení k odběru produktu Norton aktivní. Pokud přihlášení k odběru vyprší, produkt nemůže získat žádné aktualizace ochrany. w w Aktualizace ochrany zahrnují aktualizace programu a definic. Aktualizace programu jsou pouze drobná vylepšení již nainstalovaného produktu Norton. Tím se aktualizace liší od aktualizací produktu, které představují novější verze celých produktů. Aktualizace programu obvykle slouží k rozšíření možností operačního systému nebo hardwaru, k vyladění potíží s výkonem nebo k opravám chyb programu. Aktualizace programu jsou vydávány podle potřeby. Některé aktualizace ochrany mohou k dokončení procesu aktualizace vyžadovat restartování počítače. Aktualizace definic jsou soubory, díky nimž jste chráněni proti virům a novým hrozbám. Mezi aktualizace definic patří následující: 1 Definice virů identifikuje viry napadající zařízení. 1 Přednastavená pravidla brány firewall řídí síťový provoz a přístup do sítě pro programy v zařízení. V aplikaci Norton AntiVirus není funkce brány firewall k dispozici. 1 Signatury prevence narušení identifikuje neoprávněné pokusy o přístup k zařízení. 1 Soubory definic nevyžádané pošty společnosti Symantec identifikuje charakter nevyžádané pošty u přijatých e-mailů. Vypnutí a zapnutí Automatických aktualizací LiveUpdate Zapnutím možnosti Automatická aktualizace LiveUpdate můžete nastavit automatickou kontrolu aktualizací ochrany. Produkt Norton je tak neustále

Začínáme Informace o službě Norton LiveUpdate 36 aktuální. Pokud tuto možnost vypnete, je nutné spouštět službu LiveUpdate ručně v pravidelných intervalech, abyste získali aktualizace ochrany. Můžete: w 1 Konfigurace funkce Automatická aktualizace LiveUpdate v části Rychlé ovládání 1 Konfigurace funkce Automatická aktualizace LiveUpdate v části Nastavení Jste-li připojeni k internetu, funkce Automatická aktualizace LiveUpdate stahuje aktualizace produktu a definic každou hodinu. Jestliže máte směrovač Integrated Services Digital Network (ISDN) nastavený na automatické připojování k poskytovateli připojení k internetu (ISP), za každé navázané spojení mohou být účtovány poplatky. Pokud toto nastavení nechcete, můžete u směrovače ISDN vypnout automatické připojení nebo možnost Automatické aktualizace LiveUpdate vypnout. Pomocí možnosti Omezené používání sítě můžete také definovat šířku pásma sítě, kterou smí váš produkt Norton použít. Konfigurace funkce Automatická aktualizace LiveUpdate v části Rychlé ovládání 1 V hlavním okně produktu Norton klikněte na položku Nastavení. 2 V okně Nastavení v části Rychlé ovládání proveďte jednu z následujících akcí: 1 Chcete-li automatickou aktualizaci LiveUpdate vypnout, zrušte zaškrtnutí políčka Automatická aktualizace LiveUpdate, v rozevíracím seznamu Zvolte dobu trvání vyberte, na jak dlouho chcete automatickou aktualizaci LiveUpdate vypnout, a potom klikněte na tlačítko OK. 1 Automatickou aktualizaci LiveUpdate zapnete zaškrtnutím políčka Automatická aktualizace LiveUpdate.

Začínáme Informace o službě Norton LiveUpdate 37 Konfigurace funkce Automatická aktualizace LiveUpdate v části Nastavení 1 V hlavním okně produktu Norton klikněte na položku Nastavení. 2 V okně Nastavení v části Podrobná nastavení klikněte na položku Ochrana před viry. 3 Na kartě Aktualizace v části Aktualizace na řádku Automatická aktualizace LiveUpdate proveďte jednu z následujících akcí: 1 Chcete-li vypnout automatickou aktualizaci LiveUpdate, přepněte přepínač Zapnuto/Vypnuto doprava do polohy Vypnuto. V rozevíracím seznamu Zvolte dobu trvání vyberte, na jak dlouho chcete automatickou aktualizaci LiveUpdate vypnout, a potom klikněte na tlačítko OK. 1 K zapnutí automatické aktualizace LiveUpdate přepněte přepínač Zapnuto/Vypnuto doleva do polohy Zapnuto. Ruční spouštění aplikace Norton LiveUpdate Společnost Symantec doporučuje spouštění aplikace LiveUpdate v pravidelných intervalech v těchto případech: w 1 Pokud jste vypnuli možnost Automatická aktualizace LiveUpdate 1 Pokud počítač nebyl dlouhou dobu připojen k internetu Ke spouštění aplikace LiveUpdate potřebujete platné přihlášení k odběru a připojení k internetu. Ruční spuštění aplikace LiveUpdate 1 V hlavním okně produktu Norton dvakrát klikněte na položku Zabezpečení a potom klikněte na položku LiveUpdate. 2 Až bude aktualizace LiveUpdate úspěšně dokončena, v okně Norton LiveUpdate klikněte na tlačítko OK.

Začínáme Informace o službě Norton LiveUpdate 38 Vyhledání data nejnovějších aktualizací ochrany Aktualizace ochrany obsahují informace, které umožňují produktu Norton rozpoznat určitý vir nebo bezpečnostní hrozbu a upozornit vás na jeho přítomnost. Rovněž mohou váš produkt upgradovat, aby zahrnoval novou funkci, a mohou vylepšit jeho výkon. Produkt Norton zobrazuje datum, kdy jste provedli poslední aktualizaci ochrany. Postup při vyhledávání data nejnovějších aktualizací ochrany 1 V hlavním okně produktu Norton klikněte na položku Zabezpečení. 2 Pod indikátorem stavu zabezpečení zkontrolujte datum u položky Aktualizace ochrany. 3 Je-li toto datum starší než jeden nebo dva dny, spusťte ihned službu LiveUpdate. Zapnutí nebo vypnutí funkce Použít aktualizace pouze při restartu w Určité aktualizace ochrany stažené během relace aktualizace LiveUpdate vyžadují restart systému, aby aktualizace fungovaly. V systému Windows 7 nebo novější verzi lze všechny stažené aktualizace použít okamžitě bez restartu systému. Možnost Použít aktualizace pouze při restartu vám však umožní zvolit, jak je třeba tyto aktualizace použít. Tato možnost je k dispozici pouze v systému Windows 7 nebo novějším. Pokud tuto možnost vypnete, stažené aktualizace lze použít okamžitě bez restartu systému. Ve výchozím nastavení je tato možnost vypnuta. V okně Norton LiveUpdate máte následující možnosti: 1 Použít nyní Pokud tuto možnost zvolíte, stažené aktualizace budou použity okamžitě bez restartu systému. 1 Použít později

Začínáme Konfigurace nastavení serveru proxy sítě 39 Pokud zvolíte tuto možnost, stažené aktualizace budou použity po příštím restartu počítače. Je-li tato možnost zapnutá, stažené aktualizace budou použity až po restartu systému. V okně Norton LiveUpdate máte následující možnosti: 1 Restartovat nyní Pokud zvolíte tuto možnost, počítač se restartujte po použití aktualizací. 1 Restartovat později Pokud zvolíte tuto možnost, stažené aktualizace budou použity po příštím restartu počítače. Zapnutí nebo vypnutí funkce Použít aktualizace pouze při restartu 1 V hlavním okně produktu Norton klikněte na položku Nastavení. 2 V okně Nastavení v části Podrobná nastavení klikněte na položku Ochrana před viry. 3 V okně nastavení funkce Ochrana před viry klikněte na kartu Aktualizace. 4 V řádku Použít aktualizace pouze při restartu proveďte jednu z těchto akcí: 1 Chcete-li funkci Použít aktualizace pouze při restartu vypnout, posuňte přepínač Zapnuto/Vypnuto doprava do polohy Vypnuto. 1 Chcete-li funkci Použít aktualizace pouze při restartu zapnout, posuňte přepínač Zapnuto/Vypnuto doleva do polohy Zapnuto. 5 V okně Nastavení klikněte na tlačítko Použít. 6 Klikněte na tlačítko Zavřít. Konfigurace nastavení serveru proxy sítě Při připojování k internetu pomocí serveru proxy je nutné zadat podrobnosti o serveru. Okno Nastavení serveru proxy sítě umožňuje zadat nastavení automatické konfigurace, serveru proxy a jeho ověřování. Nastavení