Technická analýza pro projekt Rozvoj oficiálního portálu pro podnikání a export (BusinessInfo.cz) ve vazbě na Portál veřejné správy a další IS veřejné správy Zpracovatel: Ness Czech Počet stran studie: 60
Obsah: 1 Úvod... 4 2 Cíl projektu... 5 2.1 Výchozí stav... 5 2.1.1 Části portálu... 6 2.1.2 Okolní externí informační systémy... 18 2.1.3 Uživatelé portálu... 19 2.1.4 Poskytovatelé obsahu... 19 2.1.5 Objem zpracovávaných dat... 20 2.1.6 Příjemci obsahu... 20 2.1.7 Poskytovaný obsah a funkcionality prezentačního portálu... 20 2.1.8 Poskytovaná funkcionalita redakčního systému... 23 2.1.9 Technické a programové vybavení... 28 2.1.10 Historie... 28 2.1.11 Ukázky současné podobu portálu BusinessInfo.cz... 31 2.1.12 Zhodnocení současného stavu... 33 2.2 Poptávka po realizaci projektu... 33 2.2.1 Stávající technologické potřeby trhu... 33 2.2.2 Nové poptávané služby / funkcionality... 34 2.2.3 Oblast provázanost s partnery... 35 2.2.4 Oblast marketing zvýšení povědomí... 36 2.2.5 Oblast Technický rozvoj... 36 2.3 Přínosy projektu... 37 2.4 Uvažované varianty řešení... 38 2.4.1 Varianta 1 - Rozvoj stávajícího řešení na stávajících technologiích... 38 2.4.2 Varianta 2 - Rozvoj spojený s technologickým upgradem... 38 2.4.3 Výběr varianty... 39 3 Vazby projektu... 40 3.1 Vazba k dokumentu "Efektivní veřejná správa přátelské veřejné služby - Strategie realizace Smart Administration"... 40 3.2 Projekt a Hexagon veřejné správy... 41 3.3 Vazba projektu na další projekty realizující strategii Smart Administration... 42 4 Harmonogram projektu... 44 2 / 60
5 Cílový stav... 46 5.1 Funkční dekompozice... 46 5.1.1 Společné změny... 47 5.1.2 Změny v redakčním systému... 47 5.1.3 Změny v prezentačním portálu... 48 5.1.4 Změny v importních a exportních rozhraních... 50 5.1.5 Změny v datových úložištích obsahu... 51 5.2 Datová architektura... 51 5.2.1 Zpracovávaná data logická úroveň... 51 5.2.2 Externí datová rozhraní... 52 5.2.3 Kompatibilita se stávajícími systémy poskytujícími data... 55 5.3 Analýza a doporučení v souvislosti s uspořádáním informací na portálu... 55 5.4 Procesní architektura... 55 5.5 Technické a programové zabezpečení projektu... 57 5.6 Popis nezbytných legislativních změn podmiňujících realizaci projektu... 57 5.7 Zdroje dat a způsob iniciálního naplnění systému... 58 5.8 Provozní parametry pro pilotní a ostrý provoz... 58 5.8.1 Návrh parametrů provozu a podpory... 58 6 Technologická rizika projektu... 59 7 Zajištění investičního (dlouhodobého) majetku... 60 3 / 60
1 Úvod Základní identifikační údaje projektu: Číslo projektu: CZ.1.04/4.1.00/32.00038 Název projektu: Analýza projektového záměru Rozvoj Oficiálního portálu pro podnikání a export - BusinessInfo.cz Název příjemce: Ministerstvo průmyslu a obchodu ČR Oblast podpory v rámci OP LZZ: 4.4a.1 Posilování institucionální kapacity a efektivnosti státní správy Projekt je spolufinancován ze SF EU a OP LZZ. Předložená technická analýza byla zpracována pro projekt Rozvoj oficiálního portálu pro podnikání a export (BusinessInfo.cz) ve vazbě na Portál veřejné správy a další IS veřejné správy. Projekt bude předložen do Integrovaného operačního programu, prioritní osy 1a a 1b Modernizace veřejné správy, konkrétně oblast podpory 1.1a cíl Konvergence a 1.1b cíl Regionální konkurenceschopnost a zaměstnanost Rozvoj informační společnosti ve veřejné správě. Popisuje výchozí stav portálu BusinessInfo.cz, specifikuje požadovaná rozšíření a projekt, který je má dodat. 4 / 60
2 Cíl projektu Cílem projektu je rozvoj portálu BusinessInfo.cz v souladu se Strategií realizace Smart Administration, v návaznostina rozvoj Portálu veřejné správy a další informační systémů v oblasti veřejné správy, na základě porovnání s jinými portály pro rozvoj podnikání a export v ČR i ve světě, v souladu se současnými technologickými trendy a požadavky. Cíle bude dosaženo realizací nových služeb a funkcionalit portálu BusinessInfo.cz. Navržený projekt podporuje vizi definovanou pro období 2010 2012: Portál BusinessInfo je první volbou pro podnikatele, kteří potřebují informace pro své podnikání či export. 2.1 Výchozí stav Následující obrázek ukazuje výchozí stav portálu BusinessInfo.cz: Z jakých základních částí se skládá, kdo jsou jeho uživatelé a s jakými typy okolních systémů komunikuje. 5 / 60
cmp BusinessInfo.cz Příjemci obsahu Poskytov atelelé obsahu Portál BusinessInfo.cz Náv štěv ník web portálu Importní a ex portní rozhraní Prezentační portál Datov á úložiště obsahu Redakční systém Příjemce e-mail newsletteru Redaktor Příjemce zpráv RSS kanálu Externí vyhledávač 2.1.1 Části portálu Portál BusinessInfo.cz se skládá z následujících částí: Část Redakční systém Importní a exportní rozhraní Datová úložiště obsahu Popis Na míru vyvinutý systém pro vytváření, změny a transformaci přímo vytvořeného obsahu nebo obsahu importovaného z externích systémů. Redakční systém podporuje role a schvalovací workflow. Sada standardizovaných nebo specifických rozhraní (standardizované nebo specifické podle typu obsahu a protokolu podporovaného oběma stranami) komunikujících se systémy externích ogranizací. Používaným protokolem je převážně XML přes HTTP. Databázová a souborová úložiště pro obsah připravovaný redakčním systémem, který je publikovaný prezentačním portálem. 6 / 60
Prezentační portál Portál prezentující obsah uživatelům informačních kanálů web, RSS a e- mailového newsletteru. Webový kanál tvoří na míru vyvinutá webová aplikace, která umožňuje konfigurovat obsah jednotlivých dynamicky vytvářených stránek. Obsah stránky se skládá z jednoho nebo více relativně samostatných modulů uživatelského rozhraní, které automaticky přizpůsobují svůj obsah aktuálnímu kontextu komunikace s uživatelem. Novinky na webovém portále jsou prezentovány pomocí RSS kanálu a informačního newsletteru. Umožňují zvolit pouze českou nebo anglickou verzi novinek, podrobnější členění obsahu není podporováno. Portál je optimalizován pro veřejné vyhledávače, kterým explicitně poskytuje seznam stránek pro indexování. Na podrobnější implementační úrovni se portál BusinessInfo.cz skládá z modulů pro jednotlivé funkcionality jako např. Životní situace, Zahraniční nabídky, Aktuality z teritorií apod. Funkční moduly jsou relativně samostatné, mohou ale sdílet některá data a způsob přístupu k nim. Funkční modul může zahrnovat část implementovanou v redakčním systému i prezentačním portálu, nebo může být cele obsažen pouze v jedné z těchto částí portálu BusinessInfo.cz. Pokud funkční modul komunikuje s okolními systémy, může obsahovat importní nebo exportní rozhraní. Funkční moduly se skládají z: Modulů uživatelského rozhraní prezentačního portálu Modulů na úrovni portálových stránek: dále označeny jako stránky Modulů na úrovni částí portálových stránek dále označeny jako portlety Modulů redakčního systému (RS) Portlety mohou být - podle jejich druhu - umístěny do pravé, levé, nebo střední sekce prezentačního portálu pomocí nastavení spravovaného v redakčním systému (tzv. visualizace). Následující tabulka obsahuje seznam funkčních modulů, jejich stránek, portletů a rozhraní současného portálu BusinessInfo.cz: Modul Typ Popis Aktuality z teritorií Aktuality z teritorií seznam modul stránka Seznam aktualit z teritorií. Vyhledání a třídění seznamu podle kritérií., přechod na zobrazení detailu. 7 / 60
Aktuality z teritorií detail Aktuality z teritorií HP Aktuality z teritorií - importní rozhraní stránka portlet rozhraní Detail jednotlivé aktuality z teritorií Asociované aktuality z teritorií k teritoriálním informacím. V případě použití v jiných rubrikách než teritoriální informace se zobrazují poslední aktuality. Importování aktualit z teritorií ze serveru Czech Trade Ankety modul Správa anket, hlasování Ankety redakční část RS Správa anket (anketní otázka, možné odpovědi,...) Ankety seznam stránka Zobrazení seznamu anket Ankety detail stránka Zobrazení jednotlivé ankety včetně koláčového grafu s aktuálními výsledky ankety. Možnost hlasovat pro jednu z odpovědí. Asociované texty modul Asociované texty umožňují ke každé rubrice článků na portálu připojit až 6 různých textových modulů, pomocí kterých lze asociovat články k dané rubrice a umístit tyto moduly v definované pozici v rámci stránky. Složka článků >> Asociované texty Hlavní anotace rubriky RS portlet Asociování textů k rubrice článků. Zobrazení článku asociovaného k dané rubrice jako hlavní anotace rubriky. Infotext střední část portlet Zobrazení článku asociovaného k dané rubrice ve střední části stránky portálu Infotext 1 krajní sloupec Infotext 2 krajní sloupec Infotext 3 krajní sloupec Infotext 4 krajní sloupec portlet portlet portlet portlet Zobrazení článku asociovaného k dané rubrice v libovolném krajním sloupci portálu Zobrazení článku asociovaného k dané rubrice v libovolném krajním sloupci portálu Zobrazení článku asociovaného k dané rubrice v libovolném krajním sloupci portálu Zobrazení článku asociovaného k dané rubrice v libovolném krajním sloupci portálu 8 / 60
Čekia modul Modul se v současné době nepoužívá - Smlouva s Čekia ukončena k 31.12.2009, nespokojenost s kvalitou dat. Čekia - seznam stránka Seznam firem v databázi Čekia. Vyhledání a třídění seznamu podle kritérií. Čekia detail stránka Zobrazení detailních informací o jednotlivé firmě z databáze Čekia. Čekia vyhledávací formulář HP Čekia vyhledávací formulář HP small portlet portlet Formulář pro vyhledání v databáze Čekia. Malý formulář pro vyhledání v databáze Čekia. Diskusní fórum modul Diskusní fóra pro komunikaci mezi jednotlivými uživateli a redakcí. Obsahuje jak všeobecné diskusní fórum, tak i diskusní fórum navazující na publikované články. Diskusní příspěvky mezi sebou automaticky udržují hierarchii a posloupnost zadávání. Jedná o řízenou diskusi, internetoví uživatelé nemohou vytvářet vlastní diskusní fóra Diskusní fórum redakční část RS Správa diskusních fór a jejich zařazení do složek redakcí Fóra skupiny stránka Seznam diskusních fór, přechod na zobrazení jednotlivého diskusního fóra. Fóra - detail fóra stránka Výpis příspěvků v jednotlivém diskusním fóru. Fóra - odpověď do fóra Document management Document management redakční část Formuláře stránka modul RS modul Vložení nového příspěvku do diskusního fóra Správa dokumentů Správa dokumentů v redakčním systému: Ukládání dokumentů a souborů různých typů na centrální datové úložiště Verzování dokumentů Popis dokumentu 9 / 60
Formuláře - redakční část RS Editace formulářů a oblastí, do kterých jsou zařazovány. Formuláře seznam stránka Seznam formulářů s možností zadat oblast a výraz pro vyhledávání formuláře. Formuláře detail stránka Zobrazení vybraného formuláře. Hodnocení obsahu Hodnocení obsahu redakční část modul RS Zobrazení hodnocení obsahu dokumentů v modulech Články, Životní situace, Souhrnné teritiriální informace, Aktuality z teritorií. Hodnocení obsahu portlet Zobrazení hlasovacích odkazů (pomohla Vám informace Ano, Částečně, Ne), hlasování volbou odkazu. Po již proběhlém hlasování k dané informaci zobrazení průběžného výsledku hlasování. Umístění tohoto modulu na portálovou stránku není konfigurovatelné, je napevno přidán do konkrétních stránek. Jednotná kontraktní místa (JKM) Jednotná kontraktní místa (JKM) redakční část Jednotná kontraktní místa (JKM) seznam formulářů Jednotná kontraktní místa (JKM) formulář modul RS stránka stránka Podpora pro Jednotná kontaktní místa. Zobrazení seznamu složek, seznamu formulářů, jejich editace. Seznam formulářů pro vstup do podnikání.. Vyhledání a třídění seznamu podle kritérií. Formulář k vyplnění, uložení na lokální disk, nahrání (upload) rozpracovaného formuláře. Kalendář akcí modul Zadávání a prezentaci informací o konaných akcích Kalendář akcí redakční část RS Zobrazení akcí podle typů akcí, jejich zobrazení a editace, export, tisk, vyhledání. Akce seznam stránka Vyhledávání v seznamu akcí podle zadaných kritérií 10 / 60
Detail akce stránka Detail akce se základními informace o akci. Kalendář akcí vyhledávací formulář HP portlet Rychlé vyhledávání akcí umístěné v levé nebo pravé části portálu. Zadání dotazu podle termínu a tematické oblasti. Výsledek dotazu se zobrazuje na stránce Seznam akcí. Kalendář akcí HP portlet Zobrazení maximálně pěti nejbližších akcí v levé nebo pravé části portálu. Asociace akcí k rubrikám krajů Asociace akcí k rubrikám zemí portlet portlet Zobrazuje akce, které jsou zařazeny k zobrazovanému kraji ( Kalendář akcí v regionu ) v levé nebo pravé části portálu. Zobrazuje akce, které jsou zařazeny k zobrazované zemi v levé nebo pravé části portálu. Katalog odkazů modul Zadávání a prezentace odkazů. Katalog odkazů redakční část Katalog odkazů oborový seznam kategorií RS stránka Editace odkazů a jejich kategorií. Zobrazení seznamu kategorií odkazů, vyhledávání a třídění seznamu podle kritérií. Kontrola obsahu modul Kontrola obsahu článků, živostních situací, odkazů, podpor a dotací, formulářů, souborů. Webová služba pro manuální kontrolu obsahu. Kontrola obsahu - redakční část RS Automatizovaná a manuální kontrola obsahu odkazů v textu článků, akcí, živostních situací, odkazů, podpor a dotací, formuláří, souborů. Informační newsletter modul Vytváření informačního newsletteru Seznam newsletterů v redakčním systému RS Seznam odeslaných balíčků newsletters. Slouží pro redakci BI pro zpětnou kontrolu, že vytvořený balíček byl odeslán. Zařazené články RS Seznam článků, které jsou zařazené do newsletterů. Z těchto článků se vytváří balíčky, které jsou distribuovány v určitou hodinu jednou denně. Výběr článků a akcí provádí redakce. 11 / 60
Sdělení redakce RS Obecné sdělení redakce určené pro newsletter. Asociace záznamů modul Vzájemné vazby záznamů různých druhů navzájem správa a prezentace. Správa obecných asociací záznamů v RS RS Správa asociací k vybranému záznamu. Lze asociovat rubriky, články, akce a oblasti akcí. Asociace můžou být obousměrné nebo jednosměrné. Asociované rubriky portlet Zobrazení asociovaných rubrik k zobrazenému záznamu. Asociované články portlet Zobrazení asociovaných článků k zobrazenému záznamu. Asociované články TOP portlet Zobrazení maximálně deseti asociovaných článků k zobrazenému záznamu. Asociované akce portlet Zobrazení asociovaných akcí k zobrazenému záznamu. Asociované akce TOP portlet Zobrazení nejbližších konaných akcí z vybrané oblasti akcí k zobrazenému záznamu. Asociované oblasti akcí Číselníky Číselníky redakční část Podpory a dotace portlet RS modul Zobrazení asociovaných oblasti akcí k zobrazenému záznamu. Správa číselníků Správa číselníků regionů, druhů akcí, institucí JKM, IP adres partnerů, jazyků, koordinátorů akcí, okruhů formulářů JKM, okruhů zaměření akcí, organizací, regulárních výrazů, světových regionů, světových zemí 12 / 60
Podpory a dotace redakční část Podpory a dotace seznam Podpory a dotace detail Podpory a dotace - top 5 Podpory a dotace - Asociace ke krajům Seznam OKEČ k podpoře RS stránka stránka stránka portlet stránka Editace podpor a dotací a oblastí podpor a dotací. Seznam podpor a dotací. Vyhledání a třídění seznamu podle kritérií. Detail jednotlivé dotace Zobrazení posledních pěti publikovaných podpor a dotací. Modul zobrazuje posledních 5 publikovaných podpor a dotací, které jsou zařazené do odpovídajícího kraje ČR. Zobrazení položek seznamu OKEČ, ve kterých je zařazena zvolená podpora a dotace. Seznam OKEČ stránka Zobrazení seznamu OKEČ. Seznam NACE k podpoře stránka Zobrazení položek seznamu NACE, ve kterých je zařazena zvolená podpora a dotace. Seznam NACE stránka Zobrazení seznamu NACE. Podpory a dotace - Export služeb seznam Podpory a dotace - Export služeb - detail stránka stránka Seznam podpor a dotací, které patří do oblasti Export služeb. Vyhledání a třídění seznamu podle kritérií. Detail jednotlivé dotace v oblasti exportu služeb. Průzkumy modul Zadávání a prezentaci průzkumů, na které odpovídá uživatel. Průzkumy redakční část RS Zobrazení složek průzkumů, editace otázek a formulářů jednotlivého průzkumu Zobrazení průzkumu stránka Vyplnění průzkumu uživatelem. Správa uživatelů modul Přihlášení HP stránka Přihlášení uživatele na portál Kompletní registrace stránka Registrace uživatele, odeslání emailu s aktivací účtu, aktivace účtu. 13 / 60
Jednoduchá registrace portlet Jednoduché zaregistrování uživatele pro účely odebírání informačního newsletteru. Publikace modul Modul Publikace slouží pro zadávání a prezentaci článků i rubrik. Publikace redakční část RS HomePage stránka Stránka, na kterou není v redakčním systému možné vkládat články, ale pouze portlety. Rubrika stránka Seznam podrubrik / článků k vybrané rubrice. Článek - detail stránka Detail článku zobrazující základní informace vztažené k článku Historie novinek stránka Historie novinek zobrazuje poslední zveřejněné články. Novinky na portálu portlet Zobrazení nejaktuálnějších zveřejněných článků. Stránka 404 stránka Stránka, která se zobrazí při nenalezení požadovaného obsahu. Přehledy modul Modul redakčního systému přehledy slouží pro správu dat, která nebylo vhodné spravovat v jiných modulech. Přehledy redakční část RS Funkcionality: Asociované texty detailu: Zobrazení a editace textů ke stránkám prezentačního portálu Asociované texty rubrik: Zobrazení a editace textů ke stránkám rubrik článků Zástupci: Zobrazení a mazání všech zástupců v rubrikách Články před vypršením platnosti: Přehled souhrnně přes všechny rubriky, možnost editovat článek Články s prošlou platností: Přehled souhrnně přes všechny rubriky, možnost editovat článek Kontrola obsahu: Zobrazení výsledků kontrolu obsahu, spuštění ruční kontroly 14 / 60
Statistiky redakční činnosti (Publikace statistiky) Statistiky redakční činnosti redakční část Souhrnná teritoriální informace (STI) Rozcestník kapitol STI modul RS modul stránka Funkcionality: Statistika formulářů: Zobrazení statistiky činnosti redakce pro formuláře, které se mají fakturovat. Jedná se zejména o evidenci počtů normostran formulářů. Evidence redakční činnosti: Záznam o redakční činnosti prováděný při ukládání textů. Statistika stránek: Zobrazení statistiky činnosti redakce pro články, které se mají fakturovat Statistika akcí: Zobrazení statistiky činnosti redakce pro akce, které se mají fakturovat Statistika Životní situace: Zobrazení statistiky činnosti redakce pro životní situace, které se mají fakturovat Statistika odkazů: Zobrazení statistiky činnosti redakce pro odkazy, které se mají fakturovat Statistika dotací: Zobrazení statistiky činnosti redakce pro podpory a dotace, které se mají fakturovat Souhrn: Zobrazení statistiky redakční činnosti přes všechny moduly v ISI které se mají fakturovat. Zobrazení souhrnných teritoriálních informací, které jsou uloženy na serveru CzechTrade. Rozcestník kapitol pro STI pro danou zemí. Rozcestník STI portlet Zobrazení seznamu kapitol, možné zobrazení jednotlivých kapitol. Umožňuje stáhnout dodatečné informace STI ve formě příloh. STI - detail kapitoly stránka Zobrazení veškerých dostupných informací k vybrané kapitole STI. Informace jsou dále strukturálně roztříděny do jednotlivých kapitol. 15 / 60
Subkapitola STI portlet Modul určený pro zobrazení v postranních částech portálu v rubrikách zemí v teritoriálních informacích. Rozhraní pro import STI z portálu czechtrade.cz Veřejné zakázky Veřejné zakázky seznam rozhraní modul stránka Importní rozhraní Seznam veřejných zakázek. Veřejné zakázky HP portlet Zobrazení veřejných zakázek. Vizualizace modul Umožňuje ovlivňovat složení některých částí stránek portálu. Vizualizace redakční část RS Umožňuje redakci ovlivňovat umisťovat části stránek do levé, pravé nebo střední (datové) sekce portálové stránky. Pro vybranou stránku volí redaktor obsah levé, pravé, střední sekce z vybraného seznamu částí stránek. Vyhledávání modul Spolupráce s externími vyhledávači Vyhledávání Jyxo HP portlet Vyhledání stránek podle hledaného textu v zadané části portálu (články, dotace, zahraniční poptávky atd.). Vyhledávání Jyxo krajní sloupec portlet Slouží pro rychlý přístup k vyhledávání na portále BI. Podrobné vyhledávání stránka Modul umožňuje využívat všechny možnosti v rámci obecného vyhledávání na portále www.businessinfo.cz přes JYXO. Web služba JyxoWS rozhraní Klient provádějící dotazy na službu jyxo.cz, poskytující navíc služby cachování výsledků, filtrování a stránkování. JyxoExport komponenta Komponenta pro vytváření indexových souborů pro externí vyhledávače. Zahraniční investiční příležitosti (ZIP) modul Zobrazení dat o zahraničních investičních příležitostech uložených na serveru CzechTrade 16 / 60
Seznam ZIP stránka Seznam zahraničních informačních příležitostí. Vyhledávání podle kritérií, přechod na zobrazení detailu. Detail ZIP stránka Informace o jednotlivé zahraniční investiční příležitosti. Asociované ZIP k teritoriálním informacím Dotazovací rozhraní na ZIP portlet rozhraní Zobbrazení ZIP k dané rubrice, v které se nalézají teritoriální informace pro konkrétní zemi Rozhraní pro dotazy na ZIP na serveru CzechTrade Zahraniční nabídky modul Zobrazení dat o zahraničních nabídkách uložených na serveru CzechTrade Zahraniční nabídky seznam Zahraniční nabídky detail Dotazovací rozhraní na zahraniční nabídky stránka stránka rozhraní Seznam zahraničních nabídek. Vyhledávání podle kritérií, přechod na zobrazení detailu. Detail zobrazující všechny podrobnosti k vybrané zahraniční nabídce. Rozhraní pro dotazy na zahraniční nabídky ze serveru CzechTrade Zahraniční poptávky modul Zobrazení dat o zahraničních poptávkách uložených na serveru CzechTrade Zahraniční poptávky seznam Zahraniční poptávky detail Zahraniční poptávky HP Asociované zahraniční poptávky stránka stránka portlet portlet Seznam zahraničních poptávek. Vyhledávání podle kritérií, přechod na zobrazení detailu. Detail zobrazující všechny podrobnosti k vybrané zahraniční poptávce, včetně případné kontextové informace (KOIN). (Kontextová informace obsahuje nadpis, případný informační obrázek a textový obsah.) Zobrazení posledních zveřejněných Zahraničních poptávek. Modul je určený k vložení do levé či pravé sekce portálu. Zobrazení poptávek vztahujících se k dané rubrice s teritoriálními informace pro konkrétní zemi. 17 / 60
Dotazovací rozhraní na zahraniční poptávky Zahraniční projekty a tendry Zahraniční tendry - seznam Zahraniční tendry - detail Asociované tendry k teritoriálním informacím Dotazovací rozhraní na zahraniční tendry Životní situace Životní situace importní rozhraní Životní situace redakční část Životní situace - seznam Životní situace detail Asociované životní situace rozhraní modul stránka stránka portlet rozhraní modul rozhraní RS stránka stránka portlet Rozhraní pro dotazy na zahraniční poptávky na serveru CzechTrade Seznam zahraničních tendrů. Vyhledávání podle kritérií, přechod na zobrazení detailu. Detail jednotlivého zahraničního tendru. Zobrazení tendrů vztahujících se k dané rubrice s teritoriálními informace pro konkrétní zemi. Rozhraní pro dotazy na zahraniční tendry na serveru CzechTrade Rozhraní pro import životních situací ze serveru Ministerstva průmyslu a obchodu. K aktualizaci dochází jednou denně, data jsou ukládána v databázi portálu BusinessInfo.cz. Editace životních situací a složek, do kterých jsou zařazovány. Seznam životních situací. Vyhledávání podle kritérií, přechod na zobrazení detailu. Detail jednotlivé životní situace Zobrazení životních situací vztahujících se k dané rubrice článků. 2.1.2 Okolní externí informační systémy Portál BusinessInfo.cz komunikuje s těmito typy externích informačních systémů: Typ externího systému Popis 18 / 60
Poskytovatelé obsahu Příjemci obsahu Vyhledávač Systémy organizací státní správy popř. jiných organizicí, které poskytují obsah, který je po případné úpravě v redakčním systému (podle zdroje a typu obsahu) publikován na BusinessInfo.cz. Systémy organizací státní správy popř. jiných organizicí, které přebírají obsah publikovaný na portálu BusinessInfo.cz. Vyhledávač pro vyhledávání vyvolávaný z portálu BusinessInfo.cz. Současně používaným vyhledávačem je Jyxo.cz. 2.1.3 Uživatelé portálu Uživatelé portálu BusinessInfo jsou: Role Redaktor Návštěvník web portálu Příjemce zpráv RSS kanálu Příjemce e-mail newletteru Popis Uživatel redakčního systému. Uživatel používající webový portál jako zdroj informací pro své podnikání Uživatel odebírající zprávy portálu BusinessInfo.cz publikované RSS kanálem. Zaregistrovaný příjemce e-mail newsletteru informujícího o novinách na portlále BusinessInfo.cz. 2.1.4 Poskytovatelé obsahu Současní poskytovatelé obsahu pro portál BusinessInfo.cz jsou: Poskytovatel Typ obsahu Poznámka Czech Trade Czech Trade Czech Trade Czech Trade Czech Trade Czech Trade Ministerstvo průmyslu a obchodu Zahraniční nabídky Zahraniční investiční příležitosti Zahraniční poptávky Zahraniční projekty a tendry Aktuality z teritorií Souhrnné teritoriální informace (STI) Životní situace 19 / 60
Čekia Databáze firem Smlouva ukončena k 31.12.2009, nespokojenost s kvalitou dat. Ministerstvo zemědělství epravo.cz Informační systém Hospodářské komory (Infora) Svaz průmyslu a dopravy ČR (spcr.cz) B2BCentrum.cz Allytrade.cz Články Články Články Dokumenty EU Veřejné zakázky Veřejné zakázky Přebírání článků bylo ukončeno, výběr článků relevantních pro BusinessInfo.cz byl nákladný. 2.1.5 Objem zpracovávaných dat Ročně se pro portál redakčně zpracuje 14-16 000 normostran textu. 2.1.6 Příjemci obsahu Příjemci obsahu portálu BusinessInfo.cz jsou: Příjemce Finance.cz Typ obsahu Články 2.1.7 Poskytovaný obsah a funkcionality prezentačního portálu Portál poskytuje následující funkcionality (shrnuto): 1 Formuláře Práce s elektronickými formuláři státních institucí 2 Podpory a dotace Databáze podpor a dotací pro podnikatele zahrnující dotace z evropských fondů, ze státního rozpočtu České republiky a podpory poskytované kraji a dalšími subjekty. 3 Katalog odkazů Katalog tuzemských i zahraničních internetových odkazů strukturovaný podle témat. 4 Kalendář akcí Databáze akcí určených pro podnikatele a exportéry: Domácí a zahraniční výstavy a veletrhy, semináře, konference, školení, obchodní mise. 20 / 60
5 Životní situace Databáze životních situací pro podnikatele - návody pro jednotlivé procesy životního cyklu podnikání. 6 Aktuality pro podnikatele Aktuální zprávy a informace od partnerských institucí portálu BusinessInfo.cz a dalších organizací. 7 FAQ Odpovědi na nejčastěji pokládané dotazy uživatelů portálu 8 Průvodci podnikatele Průběžně aktualizované průvodce a návody, jež nejsou strukturovány ve formě tzv. životních situací dle závazného standardu 9 Zahraniční poptávky On-line databáze aktuálních zahraničních poptávek. Zdrojem jsou zastupitelské úřady ČR v zahraničí, zahraniční kanceláře CzechTrade, přímé požadavky zahraničních firem a další zdroje. Databázi zpracovává agentura CzechTrade. 10 Zahraniční projekty a tendry On-line databáze obsahuje aktuální zahraniční projekty a tendry. Zdrojem jsou zahraniční databáze, zastupitelské úřady ČR v zahraničí, zahraniční kanceláře CzechTrade. Databázi zpracovává agentura CzechTrade. 11 Zahraniční nabídky On-line databáze obsahuje aktuální nabídky služeb a produktů českým firmám. Zdrojem jsou zastupitelské úřady ČR v zahraničí, zahraniční kanceláře CzechTrade a nabídky zahraničních firem vložené pomocí on-line formuláře. Databázi zpracovává agentura CzechTrade. 12 Aktuality z teritorií On-line databáze obsahuje aktuality z teritorií. Zdrojem jsou zastupitelské úřady ČR v zahraničí, zahraniční kanceláře CzechTrade a další zdroje. Databázi provozuje agentura CzechTrade. 13 Zahraniční investiční příležitosti On-line databáze investičních příležitostí. Zdrojem informací jsou zastupitelské úřady ČR v zahraničí, zahraniční kanceláře CzechTrade a další zdroje. Je určena pro firmy, které se rozhodly pro přímé investice či akvizice v zahraničí. Databázi zpracovává agentura CzechTrade. 14 Registrace Registrace nového uživatele 15 Diskusní fóra Řízená diskuzní fóra ke stěžejním tématům z oblasti podnikání. Řízené diskuzní skupiny jsou zakládány redakcí. 21 / 60
16 Ankety Ankety na různá témata týkající se podnikání 17 Klasifikace ekonomických činností Klasifikace CZ-NACE platná od 1.1.2008 a starší klasicikace OKEČ. 18 Vyhledávání Vyhledávání na portálu BusinessInfo.cz 19 Legislativa a právo Texty vybraných zákonů, aktuality z legislativy a dokumenty poskytující orientaci v právních úkonech souvisejících s podnikáním (právní postupy a povinnosti). 20 Informace z Evropské unie Základní i zevrubné údaje a fakta o Evropské unii, jejích institucích, aktivitách, politikách a legislativě. K dispozici je pravidelně aktualizované zpravodajství z prostředí Evropské unie, podrobné informace o společné obchodní politice EU a vývoji unijního podnikatelského prostředí. 21 Informace o zahraničním obchodu Informační podpora českým exportérům. K dispozici jsou souhrnné i aktuální ekonomické informace ze všech států světa, detailní informace o systému státní podpory exportu v ČR včetně základních proexportních dokumentů. Rubrika dále nabízí přístup do databáze aktuálních exportních a investičních příležitostí, přibližuje legislativní normy zahraničního obchodu a zabývá se problematikou exportu služeb či rozvojové spolupráce. 22 Finanční a daňové informace Informace z oblasti bankovnictví, daňové a účetní problematiky, pojištění, investic a kapitálových trhů. Samostatně je zastoupena sekce věnovaná státním financím. Přístup k nejzásadnějším legislativním normám platným pro oblast finančního práva. 23 Analýzy, statistiky Makroekonomické analýzy a statistiky, oborové statistiky či statistiky o vývoji zahraničního obchodu. Demografické a sociální údaje a statistiky týkající se podnikatelského prostředí v České republice. 24 Registry a databáze Komentovaný přehled domácích i zahraničních registrů, databází a adresářů, které jsou dostupné on-line prostřednictvím internetu. 25 Interaktivní JKM formuláře s napojením na podatelny VS Interaktivni formuláře Jednotných kontaktních míst napojených na podatelny veřejné správy 22 / 60
Seznam modulů uživatelského rozhraní portálu je uveden v kapitole 2.1.1 Části portálu. 2.1.8 Poskytovaná funkcionalita redakčního systému Funkcionalitu stávajícího redakčního systému ISI lze shrnout takto: 1 Tvorba, editace a klasifikace obsahu Vytváření originálního nebo úprava přejatého obsahu z jiných informačních zdrojů a jejich klasifikace pro potřeby portálu BusinessInfo.cz. Práce s obsahem je rozdílná podle jeho typu každý typ obsahu má jinou strukturu a může podporovat specifické akce. 2 Schvalování obsahu Schvalování vytvořeného nebo přejatého obsahu. Komplexní schvalovací proces se používá pouze u článků, u ostatních typů obsahu jde pouze o aktivaci obsahu pro zobrazení na portálu 3 Publikace obsahu Publikování schváleného obsahu na prezentační portál. 4 Statistiky redakční činnosti Evidence, správa a zobrazení statistik redakční činnosti, speciálně statistiky pro účely fakturace. 5 Kontrola obsahu Kontrolu obsahu v jednotlivých modulech zobrazovaných na portále. Kontrola validity a funkčnost odkazů, upozorňování na problémy. 6 Tvorba e-mail newsletteru Vytváření informačního newsletteru pro registrované uživatele. 7 Konfigurace rozhraní pro import obsahu Konfigurace jednotlivých importních rozhraní (název, adresa, periodicita stahování, editace transformační šablony.) 8 Správa uživatelů a skupin Správa uživatelů a uživatelských skupin, přiřazení uživatelů do skupin. 9 Správa metainformací webových stránek vypisovaných portálem BusinessInfo.cz 10 Evidence připomínek administrátorů a editorů 11 Konfigurace vyhledávacího robota Správa metainformací vypisovaných v hlavičce html stránky portálu. Vytváření nových připomínek, jejich aktualizace, evidence jejich řešení, schválení řešení, vymazání připomínky. Konfigurace vyhledávání na stránkách jiných portálů. 23 / 60
12 Správa číselníků Správa číselníků používaných redakčním systémem a prezentačním portálem 13 Konfigurace vzhledu prezentačního portálu (tzv. vizualizace) Definice umístění prezentačních modulů na sekcích stránek prezentačního portálu (levá sekce, pravá sekce, střední sekce). 2.1.8.1 WYSIWYG editor redakčního systému Redakční systém využívá pro editaci obsahu XML WYSIWYG editor XStandard provozovaný ve webovém prohlížeči, k editoru byla doimplementována specifická funkcionalita. Editor produkuje plně validní XHTML Strict kód. Editor umožňuje: přiřadit textu styl písma (normální, tučný, kurzíva apod.), přejít na editaci vlastností dokumentu, editovat vícestránkový text vyjímat, kopírovat, vkládat text ze schránky ( clipboardu ), uploadovat soubory odstranit poslední změnu, opakovat poslední změnu ( redo a undo funkcionalita) vyhledávat a nahrazovat text přiřadit styl odstavci (seznam, číselný seznam, seznam s odrážkami), odsazovat jej přidávat a odstraňovat komentáře vytvářet tabulky vkládat do textu obrázky a speciální znaky vkládat přílohy a odkazy na objekty z databáze redakčního systému (články, průzkumy), z internetu vkládat do textu bookmarky a horizontální linky pracovat se zalamováním řádků editovat přímo XML kód a validovat jej, vyčistit ve vybrané části html značky zobrazit náhled a náhled pro čtečku zobrazovat a editovat hodnoty pro fakturaci editovaného záznamu (počet normostran celkem / aktivních / pasivních, přičítat hodnoty z anotace a perexu apod.) kopírovat text z dokumentů MS Office vytvářet a mazat šablony 2.1.8.2 Typy spravovaného obsahu Typy obsahu, které umožňuje redakční systém spravovat, jsou shrnuty v následující tabulce. Každý typ obsahu má jinou strukturu a může podporovat akce specifické pouze pro daný typ. 24 / 60
1 Článek definice článku (název, data platnosti, vlastní článek, anotace, autor, typ článku (normální, informační zdroj, anotace rubriky, volný text, import), status akceptace, atd.) kontrola obsahu článku (neplatné odkazy) 2 Anketa definice ankety (anketní otázka, možné odpovědi, způsob zobrazení grafu s výsledky, atd.) aktivace pro zobrazení na portálu 3 Akce z kalendáře akcí definice akce (název, druh, url, datum, místi konání, atd.) aktivace pro zobrazení na portálu 4 Diskusní fórum definice diskusního fóra (liší se podle typu diskusního fóra řízené fórum, fórum k článkům, fórum k formulářům) definice nepovolených výrazů aktivace pro zobrazení na portálu 5 Odkaz v katalogu odkazů definice odkazu na externí web (název, popis, url, přiřazení kategorií, atd.) aktivace pro zobrazení na portálu 6 Podpory a dotace definice podpory / dotaze (název, program, poskytovatel, popis, atd.) aktivace pro zobrazení na portálu 7 Životní situace MPO definice životní situace (název, zdroj dat, popis, body životní situace atd.) aktivace pro zobrazení na portálu 8 Průzkum definice průzkumu (formuláře a otázky v nich obsažené) souhrn výsledků za průzkum 9 Formulář definice formuláře (název, platnosti, instituce, popis, oblasti, přílohy apod.) aktivace pro zobrazení na portálu 10 Formulář jednotného kontaktního místa (JKM) definice formuláře JKM (název, popis, data platnosti, soubory šablon atd.) aktivace pro zobrazení na portálu 25 / 60
11 Dokument definice dokumentu (zdroj, titulek, klíčová slova, anotace, verze, platnost, reference na jiné dokumenty apod.) 2.1.8.3 Uživatelské rozhraní redakčního systému Uživatelské rozhraní redakčního systému WOI (Web outlook interface) je dostupné z prostředí webového prohlížeče. Ukázka uživatelského rozhraní - seznam článků: Ukázka uživatelského rozhraní - detail článku: 26 / 60
Ukázka uživatelského rozhraní - editaci obsahu článku (WYSIWYG editor): 27 / 60
2.1.9 Technické a programové vybavení Portál BusinessInfo.cz je provozován na dvou serverech první z nich provozuje WWW server, druhý je platformou pro běh databázového serveru. WWW Server: Typ serveru RAM DISK OS Aplikace / komponenty třetích stran: Vyvinuté řešení HP DL360R05 E5405 8 GB RAM 2x 72 GB HDD v RAID1 Windows server 2003 32bit xstandard: XML Wysiwyg Editor, fma XStandard IISRewrite: Optimalizace URL pro vyhledávání, fma Helicon Technology Microsoft Frameworkt.NET 3.5, Caprock.Dictionary: Komponenta pro cachování stránek ChartDirector: Vytváření grafů, fma Advanced Software Engineering MS Excel Používá technologii ASP Database Server: Typ serveru RAM DISK OS Aplikace / komponenty: HP DL380R05 X5450 4G 8 GB RAM DISK: 3x72 GB v RAID5 Windows server 2008 64bit MS SQL Server 2005 64bit 2.1.10 Historie Hlavní milníky v historii portálu BusinessInfo.cz jsou: 2002 Na jaře spuštěn pilotní provoz Projekt zařazen do Akčního plánu Státní informační politiky 28 / 60
Vydán tištěný Adresář internetových adres pro potřeby podnikatelské veřejnosti V rámci BusinessInfo.cz iniciována agenturou CzechTrade tzv. Povodňová linka spojující potřeby obcí a nabídku pomoci od podnikatelů. 2003 Nejžádanější jsou informace z oblasti Legislativy, Podpůrných programů a dotací, EU. Průvodci pro podnikatele - jako první ve státní správě zveřejněny formalizované postupy jak postupovat na úřadech (předchůdci dnešních Životních situací na Portálu veřejné správy). Podepisují se Memoranda o spolupráci s ministerstvy a jejich agenturami, hospodářskými komorami a organizacemi na podporu podnikání. Vydán 3x ročně tištěný Kalendář akcí pro podnikatele Spuštěna speciální služba Obnova Iráku na pomoc českým podnikatelům Nezávislý průzkum uživatelů portálu, který zavedl metodiku pro stanovení cílů a výchozí hodnoty pro další srovnání. 2004 Zprovozněny životní situace pro podnikatele (dříve Průvodci) a Databáze podpor a dotací integrující dotace pro podnikání a export Spuštěna funkce online Průzkumy s možností pro všechny instituce vytvořit si vlastní dotazník a pak ho vystavit na BusinessInfo.cz (např. použito při výzkumu návštěvníků www.czechtrade.cz a návrhu nových www stránek, při výzkumech povědomí o CEBRE a jiné) I. Etapa integrování informací pro exportéry Projekt BusinessInfo.cz zařazen do plánů Rady pro rozvoj podnikatelského prostředí Pořádány semináře na aktuální podnikatelská témata v regionech pod záštitou BusinessInfo.cz Noví partneři: Potravinářská komora, MŽP, MDo, MSp Vytištěno 2. vydání Adresáře internetových stránek pro podnikatele V hodnocení deníku Hospodářských novin získáváme za celkový dojem a informační přínos 5* (viz. ukázka) 2005 Kompletní redesign a spuštěno nové uživatelské rozhraní portálu BusinessInfo.cz s upravenými vnitřními kódy Implementován pokročilejší vyhledávač používající technologii Jyxo (obdobnou technologií tehdy disponovaly portály Atlas.cz, Volny.cz, Telecom.cz). Nová verze portálu BusinessInfo.cz, která v předstihu splňuje normu o přístupnosti, kterou ukládá Ministerstvo informatiky ČR. Následně získán certifikát o přístupnosti udělený projektem/sdružením Dobrý web (tvůrci vyhlášky pro Ministerstvo informatiky) Optimalizace pro vyhledávače zvýšení počtu uživatelů přicházejících z vyhledávačů Díky úpravě SW kódů a optimalizaci pro vyhledávače se zvýšil počet uživatelů přicházejících přes vyhledávač Google z 5 % na 15 % 29 / 60
Po zadání hledání výrazu zahraniční poptávky je ve vyhledávači Google portál BusinessInfo.cz na prvním místě (dílčí výsledek optimalizace pro vyhledávače). Spuštěna databáze Dokumenty Rady EU projekt Svazu průmyslu Spuštěna aplikace Interaktivní formuláře, která disponuje nejdůležitějšími elektronickými formuláři pro podnikatele Je k dispozici nová podrubrika Teritoriální informace, která přehledným způsobem informuje o aktuálním dění v daném teritoriu, přináší přehled exportních příležitostí a mnoho dalších informací. Integrovány databáze exportních příležitostí: poptávky ze zahraničí, tendry, investice Vybudován komunikační kanál RSS, který umožňuje ostatním webům automaticky přebírat novinky z BusinessInfo.cz Redesign portálu, přechod na OS Windows 2003 server 2006 Společná nabídka služeb státu v zahraničí Účast v projektu Exportní strategie Síť pro export. Cílem je celkové zpřehlednění informací týkajících se zahraničního obchodu, které jsou poskytovány podnikatelům. Zahájena příprava na automatické vkládání a zobrazování Souhrnných teritoriálních informací Proběhla reklamní kampaň zaměřená na zvýšení povědomí o portálu BusinessInfo.cz Proběhl průzkum spokojenosti uživatelů s rubrikou Zahraniční obchod. Výsledky průzkumu jsou postupně zapracovávány. Spuštěna speciální příloha věnovaná povodním v roce 2006, která poskytuje informace o možnostech rekonstrukce postižených území 2007 Síť pro export dokončena integrace a celý proces vkládání a publikování Souhrnných teritoriálních informací. Zpracováno 200 Souhrnných teritoriálních informací (propojení se systémem SINPRO CzechTrade). Zároveň došlo k rozvoji databází exportních příležitostí nosičem informací je nyní BusinessInfo.cz. Podařilo se více propojit informace o souvisejících službách CzechTrade a dalších institucí. V Kalendáři akcí publikováno 1 611 akcí/rok ze všech státních institucí či organizací na podporu podnikání. Publikováno 208 životních situací (dvojnásobek oproti roku 2006). Kompletní přepracování rubriky Orientace v právních úkonech důležitá a vysoce navštěvovaná část portálu pro uživatele. Workshop s partnery: uspořádáno informativní školení pro řídící pracovníky MPO. V rámci marketingu rozmístěny informační stojany na 180 živnostenských úřadech. Takto se dostanou informace nejen o BusinessInfo.cz, ale i o CzechTrade, MPO a dalších partnerech přímo k podnikatelům. 2009 30 / 60
Redesign portálu, výměna OS a databáze, posílen částečně HW 2.1.11 Ukázky současné podobu portálu BusinessInfo.cz Úvodní stránka: 31 / 60
Služby portálu: 32 / 60
Regionální informace: 2.1.12 Zhodnocení současného stavu Portál BusinessInfo.cz je etablován na internetu jako důvěryhodný a stabilní informační zdroj, který pomáhá podnikatelům získávat důležité informace pro jejich podnikatelské záměry. Z hlediska návštěvnosti se řadí mezi prvních 5 portálů ze státní správy. Zároveň se průběžné daří zvyšovat počty návštěvníků portálu BusinessInfo.cz. Po celou dobu provozu portálu se jako hlavní engine využívá technologie ASP. Ta dnes již dospěla do stavu morální zastaralosti a stává se překáždou upgrade WWW serveru na novější operační systém a 64bit platformu. Přes toto omezení se podařilo splnit většinu požadavků kladených na provoz moderního portálu při dodržení internetových standardů i legislativy platné v České republice. 2.2 Poptávka po realizaci projektu 2.2.1 Stávající technologické potřeby trhu Od doby návrhu koncepce a vývoje portálu (2000-2001) došlo na technologickém trhu informačních technologií k mnoha důležitým inovacím. Přestože byla v průběhu kontinuálního rozvoje portálu neustále implementována vylepšení a portál si udržel svoji charakteristickou vysokou úroveň, jeho koncepce a technologická realizace je poplatná době svého vzniku. 33 / 60
Pro budoucí rozvoj portálu BusinessInfo.cz jsou relevantní zejména tyto věcné a technologické změny: Interakce uživatelů pomocí Web 2.0 přístupů a technologií sociálních sítí, on-line chatu apod. Personalizace poskytovaného obsahu podle podle preferencí uživatelů Poskytování obsahu současně více technologickými kanály, podpora mobilních zařízení Komplexní analýzy chování uživatele Ochrana osobních údajů uživatelů Přebírání obsahu z informačních serverů třetích stran pomocí standardizovaných protokolů RSS popř. Atom Získávání zpětné vazby od uživatelů Poskytování netextového obsahu video, zvuk Podpora vícejazyčných verzí obsahu Zvýšení hodnoty poskytovaného obsahu legislativní změny z první ruky aktuální komentáře k situacím slovo osobnosti / téma akturální trendy a grafy (ekonomika, imp/ex,...) archiv článků a dokumentů ve formátu PDF-A pro studijní a historické účely 2.2.2 Nové poptávané služby / funkcionality 2.2.2.1 Oblast komplexnost a obsahu informací Rozvoj je navržen v uvedených oblastech pomocí specifikovaných aktivit a kroků: 1. Zvýšení použitelnosti informací 2. Naplňování vládní strategie Smart Administration 3. Vylepšení podpory pro zahraniční podnikatele Revize stávajícího obsahu portálu z hlediska co nejjednodušší použitelnosti, cost benefit analýza Zapracování výstupů z revize Integrace s centrálními registry státní správy Prohloubení integrace s projekty zajišťujícími výkon státní správy vůči podnikatelům Prohloubení integrace s Portálem veřejné správy Podpora dalších jazyků ve spolupráci s oficiálním portálem pro podnikání v zemích EU Your Europe/Business; prioritní oblasti jsou společné nabídky agentur CzechTrade a CzechInvest vůči zahraničním uživatelům 34 / 60
4. Vylepšení podpory pro Jednotná kontaktní místa 5. Prezentace informací z databáze požadavků na výrobky a pravidla jejich obchodování v rámci jednotného vnitřního trhu EU 6. Publikace aktuálních znění zákonů 7. Prezentace finančních informací a ekonomických ukazatelů 8. Prezentace informací o stavu importu / exportu 9. Prezentace informací z akciového trhu Doplnění podpory životních situací souvisejících s průběhem podnikání (dnes je podporován pouze Vstup do podnikání), sloučení / koordinace s projektem životních situací MPO Doplňování interaktivních formulářů Rozšíření podpory pro elektronické podání Prezentace obsahu databáze požadavků na výrobky / služby podpora pro podnikatele, kteří chtějí distribuovat výrobky / služby z jiných členských států EU v ČR V současné době jsou zákony přebírány ručně z PVS Zobrazení stavu lokální ekonomiky a jejích vazeb na ekonomiky okolních regionů Ekonomické ukazatele Výhledy a trendy Aktuální stav komodit Výhledy a trendy Trendy a doporučení 2.2.3 Oblast provázanost s partnery 1. Prohloubení spolupráce s důležitými partnery 2. Propojení systému BusinessInfo.cz s MPO Vytvoření nové redakční rady portálu BusinessInfo.cz za účasti nejdůležitějších partnerů Gesce za aktuálnost publikovaných informací podle tématu Vylepšení automatizace předávání informací mezi portály (i pomocí protokolu RSS in / out) Automatizované provázání redakčních systémů portálu BusinessInfo.cz a MPO, podpora procesu revize a doplnění před publikací informace na portálu BusinessInfo.cz prioritní oblasti: Podpora začínajících podnikatelů, Podnikatelské příležitosti, Snížení rizika ukončení podnikání, Životní situace, Kalendář akcí (Integrace proti systému SINPRO - Sdílený informační prostor) 35 / 60
3. Podpora spolupráce se studenty a vysokými školami Náměty na diplomové práce Nabídky a poptávky zaměstnání 4. Možnosti podnikání se SS Nabídky příležitostí pro spolupráci/dodávku zboží a služeb pro orgány veřejné správy a rezorty státní správy Výběrová řízení 2.2.4 Oblast marketing zvýšení povědomí Zakázky malého rozsahu Zakázky velkého rozsahu Např. napojení na SEPO MOČR apod. 1. Propagace prostřednictvím sociálních sítí 2. Propagace existujících subjektům Propojení podnikatelů pomocí diskusních skupin v sociálních sítích Facebook a Twitter, aktivní účast v diskusích Využití komerčních databází podnikatelských subjektů 3. Průzkumy Získání zpětné vazby od uživatelů portálu 4. SEO Kontinuální optimalizace pro vyhledávače 2.2.5 Oblast Technický rozvoj 1. Upgrade technologické infrastruktury 2. Upgrade redakčního systému 3. Integrace infrastruktury pro egovernment Upgrade zastaralé technologické infrastruktury podpora stávajících verzí produktů je blízko konce životnosti Upgrade redakčního systému Integrace obsahů v oblasti Podnikatel na Portálu veřejné správy 4. Redesign vzhledu portálu Zlepšení přehlednosti obsahu a nabízených služeb Vylepšení podpory pro získání zpětné vazby a propojení souvisejících informací a zdrojů Rozvoj podpory elektronických formulářů s interaktivními prvky pro on-line podání na příslušné partnerské úřady 36 / 60
5. Vylepšení podpory RSS kanálu 6. Vylepšení podpory vyhledávání napříč portály státní správy Rozdělení stávajících rss kanálů (dnes jeden pro českou a jeden pro anglickou verzi) do podkategorií podle zájmu podnikatelů Implementace vstupního RSS kanálu pro přebírání obsahu z partnerských portálů / systémů Vyhledávání jako integrační prvek napříč portály státní správy, implementace našeptávače Automatická poradna - robot pro vyhledání možných odpovědí (článků, témat) 7. Personalizace portálu Doplnění personalizace obsahu portálu a zasílaného newsletteru podle profilu uživatele 8. Rozšíření portálu pro mobilní zařízení 9. Podpora pro publikaci zvukového / video obsahu 10. Jednotné call centrum pro podnikatele Optimalizace rozlišení push pages streaming podcasting online komentáře využití SMS notifikací a informací Publikace návodů, postupů, záznamů z konferencí Streaming / Podcasting Vytvoření jednotného call centra 11. Zjednodušení podpory Zavedení jednotného kontaktu pro podporu portálu (dnes rozdělena podpora infrastrutury a aplikační podpora, vede k prodlužování doby a nákladů na řešení problémů) 2.3 Přínosy projektu Přímé přínosy poptávaného projektu spočívají ve zvýšení míry, v jaké portál BusinessInfo.cz plní své poslání: Úspora času a nákladů podnikatelů z České republiky při získávání informací o podnikání v České republice i zahraničí při řešení životních situací začátku podnikání, průběhu podnikání popř. ukončení podnikání Úspora času a nákladů zahraničních podnikatelů při získávání informací o podnikání v České republice 37 / 60
Úspora času pracovníků institucí státní správy při vyřizování dotazů podnikatelů (podstatné informace poskytne portál, na pracovníky státní správy směřují již dobře strukturované konkrétní dotazy) 2.4 Uvažované varianty řešení Při plánování projektu byly zvažovány dvě technologické varianty popsané v podkapitolách. 2.4.1 Varianta 1 - Rozvoj stávajícího řešení na stávajících technologiích První variantou je pokusit se nově poptávané služby a funkcionality realizovat evolučním rozvojem současného řešení popsaného v kapitole 2.1. Výchozí stav. Principy fungování a jádro implementace současného Redakčního systémy a Prezentačního portálu by nebyly nahrazeny. Nově poptávané funkcionality lze z hlediska dopadů na stávající řešení rozdějit do dvou typů: Relativně samostatné části řešení nevyžadující spolupráci s jádrem současného řešení: U nich lze selektivně využít nové technologie (platforma.net). Části řešení provázané s jádrem současného řešení: Výhody: Vývoj by byl určován principy a technologiemi současného stavu. Docházelo by k postupným doplňkům jádra systému, u každé implementace nových požadavků (například detailní implementace personalizace) by bylo třeba detailně zvažovat náklady změn proti přínosům. Stávající koncepce jádra současného řešení by se postupně stávala bariérou dalšího rozvoje. Hrozbou je ukončení podpory technologie ASP, která je základem implementace, ze strany dodavatele operačního systému a webového serveru. Snížení nákladů projektu o náklady na nový redakční systém a nový prezentační portál Nevýhody: Bariéry dalších upgradů technického a programového vybavení (technologie ASP je na konci životnosti, dodavatel operačního systému a webového serveru utlumuje a ukončuje její podporu v nových verzích svých produktů) Postupné zvyšování nákladů vývoje (implementace nové funkcionality bude vyvolávat stále složitější zásahy do současného řešení) Nižší dostupnost specialistů (specialisté na technologii ASP) Nemožnost implementace některých nových webových technologií a tím ztráta atraktivity 2.4.2 Varianta 2 - Rozvoj spojený s technologickým upgradem Druhou variantou je spojit implementaci nově poptávaných služeb a funkcionalit s technologickým upgradem redakčního systému a prezentačního portálu. Tato varianta je detailně popsána v kapitole 5 Cílový stav. Předpokládá náhradu stávajícího Redakčního systému a Prezentačního portálu řešeními implementujícími novou koncepci portálu BusinessInfo.cz pomocí nových technologií. Přímo do jádra řešení by bylo možné integrovat 38 / 60