VÝROČNÍ ZPRÁVA O SVOBODNÉM PŘÍSTUPU K INFORMACÍM ZA ROK 2009 Úvod: Problematiku poskytování informací upravuje zákon číslo 106/1999 Sb. účinný od 1. 1. 2001. Mezi dotčenými orgány, které jsou povinny poskytovat informace jsou i obce tj. veřejnoprávní korporace a jejich orgány. V podmínkách města Jablonce nad Nisou byl zákon o informacích rozpracován a způsob jeho zabezpečení byl předložen k projednání vrcholnému orgánu obce tj. zastupitelstvu na jeho jednání dne 21. prosince 2000. Pro řešení problematiky poskytování informací podle zákona číslo 106/1999 Sb. byla starostou města po projednání v poradě vedení vydána aktualizovaná Směrnice vedení MěÚ číslo 1 ze dne 10. 7. 2007. Zmíněná směrnice upravuje mimo jiné: funkční příslušnost k podávání informací (informace poskytují jednotlivá oddělení) formu zabezpečení informovanosti občanů (o způsobu poskytování informací jsou návštěvníci radnice informováni na vývěskách ve všech budovách MěÚ. Podrobné informace jsou i na internetových stránkách města) způsob evidence žádostí o informace (evidence je vedena jako centrální na PC síti úřadu) Spisová služba V průběhu roku 2009 nebyl u městského úřadu zaznamenán žádný problém při řešení požadavků o informaci. Úřad řadu informací poskytuje sám iniciativně, formou zveřejnění. Převážná většina písemností docházejících úřadu má povahu odlišnou od zákona o informacích (podněty, stížnosti, žádosti, návrhy). Jejich vyřizování podléhá jinému režimu a jsou evidovány v jiných evidencích (spisová služba, centrální evidence stížností a petic...). Od roku 2005 má MěÚ Jablonec nad Nisou v souladu se zákonem číslo 499/2004 Sb. o spisové službě a zákonem číslo 500/2004 Sb. správní řád zavedenu spisovou službu v systému fi GORDIC. Výhodou tohoto produktu je jeho provázanost na řadu ekonomických agend zabezpečovaných na úřadě stejnou firmou ve stejném počítačovém prostředí (pokladní služby, rozpočet, místní poplatky, účetnictví...). Za výhodu zavedeného systému lze považovat i skutečnost, že lze snadno dohledat jakýkoliv dokument a jeho cestu napříč úřadem. Níže uvedená tabulka ukazuje dlouhodobý nárůst počtu zaevidovaných dokumentů došlých úřadu nebo vzniklých z jeho činnosti od doby zavedení SW spisové služby. V roce 2009 bylo zaevidováno cca 260 000 dokumentů, což je jen o 2,3 % méně než v předchozím roce. Tato skutečnost je dána nárůstem práce na jednotlivých útvarech v návaznosti na změny legislativy a dále závěry orgánů našeho města, které úřad realizuje. 1
Odbor nebo oddělení počet podání 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 Starosta, (kancelář starosty do 30.4.2007) 1 140 1 620 1 483 1 473 1 250 1 746 1 322 1 194 1 126 944 oddělní krizového řízení 58 112 122 204 101 222 399 257 274 416 oddělení interního auditu a stížností 333 196 154 83 87 407 212 177 215 215 oddělení dotací (od 24.1.08) x x x x x x x x 4 815 237 manažer pro koordinaci vnějších vztahů x x x x x x x x 3 0 Místostarosta 1 p. Vobořil (Mgr. Rudolf) 0 0 18 341 205 115 123 97 92 269 oddělení pro komunikaci s veřejností x x x x x x x 162 261 316 Místostarosta 2 JUDr. Ing. Pleticha (ing. Louda) 132 112 143 181 138 427 302 176 84 82 Místostarosta 3 Ing. Kypta (Mgr. Karásek) 223 176 279 161 177 153 106 114 82 115 tajemník, kancelář tajemníka 849 998 1 256 1 159 980 2 026 1 729 1 893 1 901 2 094 právní oddělení 399 858 1 126 1 837 1 789 3 150 3 662 3 235 oddělení exekuční (do 31.3.2008) x x x x x x 1 054 3 276 6 499 7 201 Odbor správní (ředitel) x x x 12 0 74 82 206 283 218 - příjmové pokladní doklady (od 1.6.07) x x x x x x x 10 377 22 811 19 953 oddělení přestupků 1 337 1 225 700 2 013 3 906 9 137 10 570 12 830 15 058 14 622 oddělení správních agend x x x 3 847 5 725 0 7 528 7 012 6 757 6 502 oddělení dopravně správních agend x x x 2 505 2 289 7 425 9 058 11 686 11 327 10 666 živnostenský úřad 978 1 252 890 1 918 2 433 12 788 15 258 16 316 21 436 21 026 matriční úřad 2 673 2 037 1 854 1 384 1 458 8 790 9 662 11 191 11 760 11 717 - příjmové pokladní doklady x x x x x 1 763 7 451 7 730 7 713 7 028 - výpis z rejstříku trestů x x x x x x x x 664 369 oddělení státní sociální podpory x x x 1 609 x x x x x x Odbor humanitní (ředitel, ekonom) 118 159 115 101 135 1 200 817 Odbor soc. věcí a zdrav. (ředitel, ekonom) (do 31.5.07) x x x 128 232 2 084 1 680 19 631 11 402 3 955 oddělení školství, kultury a sportu 321 274 370 255 227 1 083 1 052 1 015 1 130 1 270 informační centrum 54 64 102 321 31 402 294 279 224 x oddělení sociálních služeb a zdravotnictví x x x 640 777 1 367 1 319 1 010 685 768 oddělení sociálně právní ochrany dětí x x x 3 854 3 989 3 214 4 344 2 938 5 831 6 258 oddělení dávek sociální péče 37 896 9 440 9 753 12 178 16 832 14 830 15 320 22 352 15 320 27 536 oddělení hmotné nouze 2 618 Odbor financí a majetku (ředitel) 62 146 169 221 247 1 688 1 300 917 1 112 1 248 oddělení řízení organizací a rozpočtu 590 1 524 2 014 4 402 3 998 28 238 17 619 10 168 oddělení řízení organizací (do 31.3.08) x x x x x x x 144 11 092 11 063 oddělení účetní evidence 0 0 0 0 0 22 837 20 788 18 590 18 691 17 594 oddělení majetko-právní 1 840 1 950 1 620 1 680 1 202 4 037 4 418 4 568 5 781 4 620 oddělení ekonomiky organizací (do 31.7.2004) x x x 186 113 x x x x x Odbor správy majetku (ředitel, ekonom) 2 876 4 592 5 332 6 922 5 590 2 288 1 935 1 893 2 249 2 533 dopravní a silniční úřad 4 842 5 140 4 501 4 895 4 922 Odbor vnitřních věcí (ředitel) (do 31.5.07) 2 166 826 x x x 236 199 331 247 237 oddělení výpočetní techniky 223 565 235 174 6 oddělení vnitřní správy 1 132 1 270 1 113 1 262 614 - příjmové pokladní doklady (do 1.6.07 i K8) 39 277 33 239 22 109 15 096 14 761 - výpis z katastru nemovitostí x x x 730 1 035 6 7 11 1 0 - výpis z obchodního rejstříku x x x 535 886 - výpis z rejstříku trestů x x x 2 353 2 162 - výpis ze živnostenského rejstříku x x x 28 136 oddělení technické obsluhy a bytů 2 253 2 288 1 998 1 911 1 839 2 751 3 168 2 905 2 800 2 172 oddělení hospodářské správy 222 191 274 284 528 1 370 1 753 1 364 1 116 945 Odbor rozvoje (ředitel) 2 159 1 433 1 958 2 912 3 890 519 511 Odbor stavební a životního prostředí (ředitel) do 31.5.07 x x x 10 70 551 877 2 881 3 502 4 608 úřad územního plánování 1 037 1 250 1 173 1 615 1 530 2 519 2 811 2 761 3 098 3 275 oddělení investiční výstavby 214 481 251 182 176 979 577 305 199 203 oddělení přípravy projektů x x x 136 313 3 183 3 049 2 319 2 703 3 592 oddělení veřejných zakázek (od 1.6.2007) x x x x x x x 166 1 080 1 098 stavební úřad 140 502 1 235 1 042 952 13 063 14 569 12 927 12 689 12 864 oddělení životního prostředí 464 549 1 645 4 497 4 345 8 698 8 596 10 410 10 964 10 307 CELKEM 29 566 31 291 35 362 62 433 62 732 213 842 226 044 231 837 266 791 260 456 2
Evidovaná podání u oddělení interního auditu, stížnost a kvality za rok 2009: Celkem bylo na Městský úřad v roce 2009 doručeno 281 podání. Z toho 63 stížností písemných, 214 podání (převážně žádostí o konzultaci) ústních, 3 petice a 1 hromadná připomínka. Z celkového počtu písemných stížností (63) bylo 32 stížností vyhodnoceno jako oprávněných, 27 stížností jako neoprávněných, 2 stížnosti byly postoupeny jinému orgánu (KHS LK, ČIŽP) a 2 stížnosti byly převedeny do roku 2010. Jen 22 stížností směřovalo na činnost úřadu, města nebo organizací městem zřízených z tohoto počtu jich bylo 5 vyhodnoceno jako oprávněných a 17 jako neoprávněných. Zbývajících 37 stížností směřovalo do oblasti soužití občanů (nedodržování obvyklých norem), do oblasti záležitostí kolem bydliště (hřiště, terénní úpravy, stav komunikací, dopravní značení, čistota a pořádek ve městě). V souvislosti s řešením stížností, petic, vykonáváním auditu a v návaznosti na ostatní činnost bylo vykonáno 85 šetření na místě. Grafické znázornění písemných stížností: 3
Tabulka porovnání počtu podání s minulými roky: 2005 2006 2007 2008 2009 Počet podání celkem 403 258 276 265 281 Počet stížností písemných 119 61 76 76 63 Počet stížností ústních 283 194 198 184 214 Počet petic 1 3 1 5 3 Hromadná připomínka x x x x 1 Zákon o svobodném přístupu k informacím Zákon připouští podání informací těmito čtyřmi způsoby: 1. podání informace na základě ústní žádosti o informaci těchto žádostí je poměrně hodně. Zákon ale nevyžaduje a úřad o jejich počtu také nevede žádnou evidenci. Ukazatelem spokojenosti občanů s takto poskytovanými informacemi je to, že zákon dává žadateli možnost při nespokojenosti s vyřízením své žádosti o informaci ji uplatnit znovu a písemně s nárokem na její zaevidování a s možností využití opravných prostředků. V průběhu roku 2009 jsme nezaznamenali písemnou žádost jako reakci na nespokojenost s ústním vyřízením žádosti. 2. podání informace na základě písemné žádosti o informaci dopisem e-mailem dotaz uplatněný internetem na úřadem určenou adresu datovou schránkou (od 15. října 2009) O těchto žádostech je na úřadě vedena oddělená speciální evidence na PC síti. Za celý rok 2009 bylo v evidenci zaevidováno 10 žádostí. Pro jejich vyřízení byla zákonem stanovena lhůta 15 dní, která byla vždy dodržována a ve většině případů je odpovídáno ve lhůtě 5 dnů. Oddělení MěÚ Počet žádostí 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 Místostarostové 0 0 0 0 2 1 0 1 0 0 Starosta, Kancelář starosty 2 0 2 1 0 2 1 0 0 1 Oddělení pro komunikaci s veřejností - - - - - - - 2 0 0 Odd. krizového řízení 0 0 0 0 0 1 1 0 0 0 Tajemník 0 3 4 16 9 5 13 8 3 0 Kancelář tajemníka 0 1 1 1 1 5 2 2 1 1 Právní oddělení 0 0 0 0 2 1 2 0 1 0 Odd. interního auditu a stížností 0 1 0 0 1 0 0 1 0 0 Odbor vnitřních věcí 1 0 0 0 1 0 0 - - - Odbor správní 0 0 0 0 2 1 0 1 0 0 Oddělení správních agend 0 0 0 0 3 6 6 6 0 0 Oddělení dopr. správních agend 0 0 0 1 0 9 4 4 0 0 Oddělení přestupků 0 0 0 0 1 0 1 2 0 0 Živnostenský úřad 3 0 0 0 3 0 2 1 1 1 Matriční úřad 0 0 0 0 0 0 2 0 0 0 Odbor soc. věcí a zdravotnictví 0 0 0 1 0 1 0 - - - Oddělení sociálních věcí a zdravot. 0 0 0 0 0 0 0 1 0 0 Odbor humanitní 0 0 0 0 0 2 0 0 0 0 Oddělení školství, kultury a sportu 0 0 3 3 2 2 1 3 6 1 Oddělení obecních bytů 22 25 34 11 19 - - - - - 4
Informační centrum 0 0 0 0 1 1 0 0 0 - Oddělení sociálních dávek 0 2 1 0 0 2 2 4 0 0 Odbor financí a majetku 2 0 1 4 2 0 0 0 2 0 Odd. řízení organizací a rozpočtu 1 2 0 1 1 4 1 2 0 0 Oddělení majetko-právní 0 0 1 3 3 8 8 3 1 0 Odbor správy majetku 0 0 0 2 6 1 0 0 0 0 Oddělení technické obsluhy a bytů 1 0 1 5 3 5 8 8 0 1 Dopravní a silniční úřad 0 0 2 3 5 22 27 4 0 0 Odbor stavební a životního prostředí 0 0 0 0 1 2 1 - - - Odbor rozvoje 0 0 0 2 1 8 2 1 0 0 Úřad územního plánování 0 0 6 4 3 1 1 0 0 0 Oddělení investiční výstavby 0 0 2 1 6 1 1 1 0 0 Oddělení přípravy projektů 0 0 0 0 1 0 0 2 0 0 Stavební úřad 3 3 4 2 3 6 1 1 0 5 Oddělení životního prostředí 0 2 4 5 5 4 6 12 0 0 Oddělení veřejných zakázek - - - - - - - - 1 0 Městská policie 0 1 0 1 1 1 0 0 0 0 CELKEM 35 40 66 67 88 102 93 70 16 10 Do června 2007 evidenci došlých žádostí o informace vedla kancelář tajemníka MěÚ. Po provedených organizačních změnách v polovině roku 2008 přešla tato problematika do funkční příslušnosti oddělení komunikace s veřejností. Současně došlo ke změně v systému evidence do které jsou nově zaznamenány pouze žádosti občanů, které se jednoznačně odkazují na zákon č. 106/1999 Sb. o svobodném přístupu k informacím. Občané mohou své žádosti o informace podle zákona č. 106/1999 Sb. podávat: a) oficiální adresy městského úřadu jsou mujablonec@mestojablonec.cz a adresa dotazy@mestojablonec.cz. Tyto dvě internetové adresy spravuje oddělení komunikace s veřejností. Případné dotazy došlé na tyto adresy jsou vyřizovány ve lhůtě 15 dnů. Nejvíce žádostí bylo směřováno na stavební úřad (5). Úřad má zřízenu e-podatelnu s adresou epodatelna@mestojablonec.cz, kam lze zasílat podání v elektronické podobě. Úřad má k dispozici software se zaručeným elektronickým podpisem od certifikované autority. Je tak schopen přijímat některá podání podle zákona o správním řízení nebo podle zákona o správě daní a poplatků v elektronické podobě. Na tuto adresu bylo 5
v roce 2009 doručeno 1 109 e-mailů. Z toho bylo 929 stornovaných jako spam nebo reklama, nabídky hotelů na ubytování apod. Pouze 65 podání bylo opatřeno platným elektronickým podpisem a 39 se špatným elektronickým podpisem. Těchto 104 doručených zpráv bylo zaevidováno do spisové služby. Zbylých 76 podání bylo přeposláno k vyřízení odpovědným zaměstnancům úřadu. b) dotazy došlé na e-mailové adresy jednotlivých zaměstnanců úřadu nejsou systematicky a v plném rozsahu evidovány a je na posouzení adresáta a obsahu došlého podání zda je zaevidován ve spisové službě úřadu Samostatnou kategorii tvoří žádosti o informace uplatněné na vnitřním informačním středisku. Jde o žádosti uplatněné ústně, na které je poskytována písemná odpověď a jedná se zejména o informace typu: znění platných právních předpisů našeho města (nařízení a obecně závazných vyhlášek) poskytovány zdarma, tiskopisy k vyřizování žádostí občanů poskytovány zdarma, způsoby řešení jednotlivých agend a k tomu vydávaných metodických materiálů poskytovány zdarma, výpisy ze znění obecně závazných právních předpisů publikovaných ve Sbírce zákonů pomoci programů ASPI poskytovány zdarma Zcela novou a občany hojně využívanou službou zprovozněnou na webových stránkách našeho města je od ledna 2009 možnost pokládání dotazů úředníkům městského úřadu. Odpověď na položenou otázku zprostředkovává oddělení komunikace s veřejností a odpovědi na otázky zajímavé pro širokou veřejnost jsou uchovávány v archivu webových stránek vybaveného systémem vyhledávání podle definovaných oblastí činnosti úřadu. Během roku 2009 bylo takto přijato a vyřízeno 269 dotazů. 3. poskytování informací odkazem na zveřejněnou informaci úřadem na úřední desce MěÚ za kterou jsou považovány úřední desky: = na Mírovém náměstí = ve výloze vnitřního informačního střediska = na budově radnice vedle Městské galerie MY = na budově radnice vedle vchodu do Boccaccia = ve výloze na budově Komenského 8 jsou vedle informací o jejichž zveřejnění požádají jiné orgány veřejné správy (zejména Finanční úřad, soudy, soudní exekutoři) zveřejňovány zejména majetkoprávní informace obce (viz zákon o obcích), dokumenty k činnosti orgánů obce (zastupitelstva a rady), dokumenty o správě daní a poplatků, personální inzerce atd. Od roku 2005 podle závazného stanoviska ÚOOÚ zveřejňujeme na úředních deskách MěÚ a internetových stránkách města usnesení orgánů našeho města bez osobních údajů. K 1. 1. 2006 jsme zareagovali na změnu legislativy a připravili změnu ve vedení elektronické úřední desky úřadu v souladu se zněním zákona číslo 500/2004 Sb. správním řádem. Tento způsob zveřejňování dokumentů se v praxi velice osvědčil. Jablonecký měsíčník, radniční zpravodaj pro občany Jablonce nad Nisou, vychází 11 x ročně. V roce 2009 vycházel nákladem 22 000 výtisků. Je distribuován zdarma do všech domácností v Jablonci nad 6
Nisou. Občané města zde mohou nalézt informace o rozhodujících aktivitách města a jeho orgánů. na internetových stránkách města www.mestojablonec.cz nebo www.jablonec.cz Webové stránky města se snaží poskytovat ucelený informační servis pro občany města. Od kontaktů, praktických návodů jak co zařídit na úřadě, přes kulturní a sportovní programový servis, společnost, dopravu, vzdělávání, zdravotnictví a sociální služby. Součástí jsou také různé kontaktní databáze neziskových organizací, různých institucí ve městě či kulturní a sportovní subjekty. Oblíbený je kalendář akcí, diskuzní fórum či články z internetové verze radničního zpravodaje Jabloneckého měsíčníku. V roce 2009 přešly, do té doby samostatné, webové stránky městské policie pod web města. Vznikla tak nová sekce, kde mohou uživatelé najít ucelené informace o činnosti městské policie a příslušné kontakty. V souvislosti s projektem Okrskář vznikla také prezentace strážníků z jednotlivých okrsků s propojením na mapovou aplikaci, kde jsou vyznačeny rajony okrskářů. Významnou novinkou se v roce 2009 stalo zavedení videogalerie. Prvním projektem s použitím videoklipů bylo zpřístupnění zrekonstruovaných archivních filmových zpravodajů z let 1989-1990. Návštěvnost za uplynulý rok činila 696.759 unikátních přístupů. Nejnavštěvovanější částí webu zůstává Kalendář akcí, následovaný Úřední deskou a Životními situacemi. Výrazný nárůst návštěvnosti zaznamenala webová kamera. V říjnu v době sněhové kalamity se o záběry z webové kamery zajímalo během tří dnů více než 4.500 uživatelů. Po předchozích úspěších se i v roce 2009 Jablonec zúčastnil soutěže Zlatý erb. V krajském kole obsadil v kategorii nejlepší web města první místo a v kategorii nejlepší elektronická služba místo druhé. Jako službu představil Jablonec novou aplikaci Otázky a odpovědi, kde mohou občané pokládat své dotazy a zpětně vyhledávat odpovědi na již dříve položené otázky. V celostátním kole soutěže Zlatý erb 2009 obsadil Jablonec druhé místo. V roce 2009 také vznikly zcela nové webové stránky Jablonecká rodina (www.jabloneckarodina.cz). Především rodičům a prarodičům nabízí ucelený souhrn informací o řadě situací a problémů, které nejen jablonecké rodiny řeší dnes a denně. na vývěskách ve městě - počet vývěsek je v posledních letech stabilizován. Došlo ke zkvalitnění v nich poskytovaných informací. V současné době jsou vývěsky rozmístěny takto: Střed Střed Vrkoslavice Autobusová zastávka U Remize Rýnovická ul., zastávka autobusu Dělnický dům 7
Mšeno nad Nisou Žižkův Vrch Kokonín Proseč Rýnovice Jablonecké Paseky Šumava Budova ZUŠ autobusová zastávka MHD před poštou hasičská zbrojnice U Tenisu Horní Proseč otočka autobusů MHD Pasecké nám., u věžáku Vysoká ul., u zastávky MHD Včasnost informací poskytovaných ve vývěskách je zaručena tím, že jsou uzavřeny smlouvy o pracovní činnosti s vybranými členy SPOZ, kterým pracovnice oddělení pro komunikaci s veřejností pravidelně zasílá informativní materiály. 4. poskytování informací fiktivním odmítnutím informace (nečinností) povinného subjektu takový způsob vyřízení žádosti není na úřadě připouštěn Opravné prostředky ( 18 odst. 1, písm. b-e, zákona) Proti neposkytnutí informace nebo při nespokojenosti s poskytnutou informací může žadatel použít opravný prostředek tj. stížnost nebo odvolání. V dalším stupni se lze dokonce domáhat svého práva i přezkoumáním věci soudem. V průběhu roku 2009 nebyl řešen na úseku poskytování informací žádný případ stížnosti či odvolání. Soud nemusel v roce 2009 projednávat žádnou žalobou na MěÚ Jablonec nad Nisou na úseku poskytování informací. Vedení úřadu nemuselo v průběhu roku ukládat sankce za nedodržení zákona o informacích. SPRÁVNÍ ROZHODOVÁNÍ Počet zahájených evidovaných a projednávaných správních řízení, jejichž výsledkem je klasický individuální správní akt tj. správní rozhodnutí, je uveden v tabulce na konci materiálu. Propad počtu správních řízení v roce 2008 byl způsoben změněnou metodikou na úseku rozhodování v sociální oblasti. V roce 2009 bylo dosaženo historicky nejvyšší číslo počtu vedených správních řízení. Včasnost správního rozhodování Včasnost správního rozhodování je na úřadě sledována v několika SW systémech (GINIS, VITA, OK NOUZE, ŽIV). Kontrola dodržování správních lhůt pro vydání rozhodnutí je kontrolována na každé poradě tajemníka MěÚ s řediteli odborů. Ve výjimečných případech, kdy dojde k překročení lhůty jsou zjišťovány důvody a přijímána opatření k nápravě. Převážná většina rozhodnutí je vydána ve lhůtě 60 dnů. Kvalita správního rozhodování Autoremedura Výsledek odvolání Ruší a Ruší a Změní Zamítne a Zamítne CELKEM zastaví vrací potvrdí 2 7 34 5 77 6 129 8
Z celkového počtu 11 294 vydaných správních rozhodnutí našim úřadem roce 2009 účastníci řízení využili ve 129 případech své právo a odvolali se proti našemu rozhodnutí k nadřízenému Krajskému úřadu Libereckého kraje. 77 našich rozhodnutí tj. 59,2 % KrÚ LK potvrdil jako správná a odvolání zamítl. V 5 případech tj. 3,8 % odvolací orgán na základě prošetření naše rozhodnutí změnil. V 34 případech nám věc byla nadřízeným orgánem vrácena k novému projednání převážně pro procesní chyby. Pouze v 7 případech tj. 5,4% krajský úřad námi vydané správní rozhodnutí zrušil a správní řízení zastavil. Počty odvolání podle jednotlivých útvarů v roce 2009: počet obdržených Oddělení úřad odvolání 2008 2009 Stavební úřad 18 37 Odd. životního prostředí 6 7 Odd. sociálních dávek 67 x Odd. dávek soc. péče x 44 Oddělení hmotné nouze x 7 Odd. přestupků 20 17 Odd. správních agend 5 5 Odd. právní 3 0 Živnostenský úřad 1 2 Odd. dopravně správních agend 2 3 Dopravní a silniční úřad Městská policie (právní odd.) Odd. soc. právní ochrany dětí Odd. řízení organizací a rozpočtu CELKEM 2 2 0 0 126 2 0 2 3 129 9
Oddělení nebo odbor Celkem 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 tajemník MěÚ 3 3 odd. krizového řízení 134 41 odd. právní 4 9 3 9 5 2 6 5 odbor vnitřních věcí 2 3 4 matriční úřad 24 44 124 219 40 31 26 38 53 58 101 odd. přestupků 495 311 303 419 870 959 1 134 1 151 1 598 1 567 1 624 odd. správních agend 79 109 124 44 268 227 157 odd. dopr. správních agend 601 744 834 1 004 1 172 1 424 1 085 živnostenský úřad 823 338 272 239 625 727 703 434 628 637 492 odd. soc. právní ochrany dětí 76 18 9 2 2 8 4 odd. sociálních dávek 1 211 1 156 837 671 1 950 2 561 3 776 4 469 4 684 1 729 2 737 odd. hmotné nouze 2 430 odd. rozp.a poplatků 675 596 665 62 3 6 1 109 96 103 185 odd.rozp.a pop. - VHP 377 298 243 234 198 207 216 odd. technické obsluhy 277 153 157 164 153 97 dopravní a silniční úřad 555 512 607 574 659 708 757 738 763 835 876 úřad územního plánování 1 96 63 11 4 7 7 133 stavební úřad 1 164 1 252 1 138 1 147 1 323 1 126 588 316 360 547 564 odd. životního prostředí 251 250 180 221 550 780 362 31 448 315 901 Celkem za MěÚ 5 854 4 913 4 530 3 958 7 366 8 180 8 553 8 345 10 081 7 463 11 294 10