VYUŽITÍ INTERNETU V AKVIZIČNÍ ČINNOSTI KNIHOVEN

VYUŽITÍ INTERNETU V AKVIZIČNÍ ČINNOSTI KNIHOVEN Iva Celbová, Ikaros Praha Akvizice je jedna z nejdůležitějších činností v knihovně, jelikož jejím úkolem, resp. úkolem knihovníka-akvizitéra je plnit knihovnu knihami (a dalšími druhy dokumentů) a zasloužit se tak o spokojenost jejích uživatelů. Proces akvizice nespočívá jen v samotném získávání primárních dokumentů, ale začíná již prohledáváním zdrojů informací o vycházejících titulech. V tomto příspěvku se zaměříme výhradně na akvizici nových knih vydávaných českými nakladatelstvími; další text tedy bude věnován zdrojům informací zaměřeným na tento typ dokumentů. K tradičním zdrojům informujícím o knižních novinkách se u nás řadí ediční plány nakladatelů, knižní katalogy distribučních firem, Katalog skladovaných knih v ČR (česká podoba příručky Books in Print vydávaná Svazem českých knihkupců a nakladatelů), odborná periodika (v čele s týdeníky Nové knihy a Knihy), ale také denní tisk, zájmové časopisy, či některé televizní pořady. Vedle těchto zdrojů můžeme pro získávání informací o aktuální knižní produkci i vlastních titulů využívat také stále více zdrojů přístupných prostřednictvím Internetu. Nejsou to jen webové stránky nakladatelství a dalších subjektů působících na českém knižním trhu, ale také různé databáze a katalogy nebo internetová knihkupectví. Pojďme se těmto zdrojům věnovat podrobněji. Katalogy knihoven Naši cestu po českých internetových zdrojích využitelných v akvizici začněme ve svém v knihovních katalozích přístupných na stránkách knihoven. Jisté informace o knižních novinkách zde získáme pomocí vyhledávání podle aktuálního roku vydání (v rozsáhlých katalozích však můžeme být zahlceni vyhledanými záznamy), kombinací údajů rok vydání a nakladatelství apod. (Bohužel ne všechny knihovní katalogy umožňují uživateli vyhledávat podle těchto údajů.) Takto však vždy získáme jen přehled titulů novinek vydaných v aktuálním roce. Ideální by byla možnost vyhledávat v katalozích knihoven podle data vzniku katalogizačního záznamu, resp. data, kdy byl záznam přidán do katalogu. Pokud potřebujeme doplnit neznámé bibliografické údaje k určitému titulu, můžeme použít opět vyhledávání v některém katalogu knihovny (resp. souborném katalogu). Úplný přehled o novinkách (s určitým zpožděním nutným na zpracování dokumentů) by nám zde teoreticky měly poskytnout katalogy tří českých kniho- 148

ven: Národní knihovny ČR, Moravské zemské knihovny v Brně a Státní vědecké knihovny v Olomouci, které mají ze zákona (č. 37/1995 Sb.) právo celostátního povinného výtisku neperiodických publikací. Avšak vzhledem k tomu, že ne všichni nakladatelé svou povinnost v oblasti povinných výtisků plní, nemůžeme se na katalogy těchto knihoven spolehnout stoprocentně. Bibliografická databáze týdeníku Nové knihy Týdeník Nové knihy, resp. jeho bibliografická rubrika Knihy v prodeji je knihovnami nejvyužívanější zdroj informací o novinkách na českém knižním trhu. Vedle této tištěné verze je bibliografie k dispozici také na webových stránkách Nových knih na adrese http://www.noveknihy.cz, a to prostřednictvím databáze provozované pod systémem Clavius (který je v Nových knihách používán při zpracování bibliografické rubriky). K vyhledávání můžeme využít tři formy: 1) jednoduché vyhledávání, 2) vyhledávání podle autora, názvu nebo klíčového slova, 3) rozšířené hledání (kombinování libovolných polí z nabídky). Vyhledané záznamy se zobrazují v podobě katalogizačního lístku ve formátu ISBD; jméno autora v záhlaví a jednotlivá klíčová slova jsou hypertextovými odkazy na další záznamy knih daného autora, resp. s daným klíčovým slovem. Redakce Nových knih má, bohužel, stále problémy s pravidelnou aktualizací této databáze, proto zatím tento zdroj nemůže být plnohodnotným doplňkem k tištěné verzi bibliografie. Významným nedostatkem elektronické databáze je také absence vyhledávacího údaje číslo Nových knih, který by uživatelům umožňoval vyhledávat skutečně pouze žhavé novinky. (Na obranu pracovníků Nových knih je třeba dodat, že náprava obou uvedených nedostatků je v kompetenci především správců systému Clavius.) Obr. 1: Hlavní stránka týdeníku Nové knihy 149

Obchodní katalog Velkoobchodu knihami Kanzelsberger Knižní velkoobchod Jan Kanzelsberger je jednou z největších distribučních firem na českém knižním trhu; zároveň tato firma provozuje síť kamenných knihkupectví po celé republice. Tituly ze své nabídky dosud představovala v rozsáhlém tištěném katalogu, jehož obsah je v současné době pravidelně aktualizován také na Internetu a to na adrese http://www.kanzelsberger.cz nebo http://www.dumknihy.cz. Hledat v katalogu můžeme v základním formuláři (pole autor, název, nakladatel, klíčové slovo), nebo můžeme použít kombinované vyhledávání (uvedená čtyři pole je zde možné vzájemně kombinovat). Každý záznam titulu obsahuje téměř vyčerpávající výčet bibliografických údajů a stručnou anotaci. Zvláštní rubrika je věnována novinkám velkoobchodu u každého titulu opět nalezneme všechny potřebné bibliografické údaje, anotaci a na tomto místě také kvalitní fotografii obálky. Také tato databáze využívá hypertext ze záznamu každého titulu je možné si vyvolat další knihy daného autora, daného nakladatelství anebo další knihy s daným klíčovým slovem. Ačkoliv se databáze Velkoobchodu knihami svým pojetím podobá internetovému knihkupectví se zásilkovým prodejem (kterým se budeme věnovat dále v textu), katalog tomuto účelu neslouží. Avšak registrovaní zákazníci velkoobchodu (jimiž se mohou stát také knihovny) mají možnost vyplnit elektronickou objednávku a následně si požadované tituly osobně vyzvednout a zaplatit ve zvoleném knihkupectví firmy Kanzelsberger, nebo mohou zásilku obdržet na dobírku. Obr. 2: Hlavní stránka Velkoobchodu knihami Kanzelsberger 150

Databáze firmy Anopress Většině českých knihoven dobře známá firma Anopress, která provozuje svou činnost na internetové adrese http://www.anopress.cz (nebo též http://www.tamtam.cz), zpřístupňuje na svých stránkách několik databází obsahujících plné texty domácích sdělovacích prostředků, encyklopedie, texty zákonů a další informační zdroje. Jelikož sdělovací prostředky lze využít jako další zdroj informací o novinkách na knižním trhu, může tento zdroj (nejen) akvizitérům pomoci právě v prohledávání médií a zjišťování tohoto typu informací. (Společnost Anopress je od dubna 2001 v konkurzním řízení, v době přípravy tohoto příspěvku nebyl nový majitel firmy známý. Podmínkou prodeje však je mj. povinnost pokračovat v dosavadní činnosti Anopressu.) Internetové stránky vypadají na první pohled jako zpravodajský server typu idnes, vedle aktuálního agenturního zpravodajství umožňuje tento server uživateli vyhledávat informace v již zmíněných databázích. Obsahy médií nalezneme v Mediální databázi TamTam, která obsahuje zprávy publikované v českém celostátním i regionálním denním tisku, českých tištěných (ale i některých elektronických) časopisech, na stanicích Českého rozhlasu a pěti českých televizních stanicích. (Na okraj: databáze TamTam excerpuje také vybraná knihovnická periodika Daidalos, Ikaros, Národní knihovna; v nejbližší době přibude Čtenář a Bulletin SKIP.) Zdarma je možné využívat pouze část této databáze v současné době lze prohledávat jen vybraná média s retrospektivou maximálně 14 dní. Kompletní databázi může využívat jen majitel přihlašovacího hesla, což je díky konsorciu také řada českých knihoven. Obr. 3: Hlavní stránka firmy Anopress 151

Webové stránky českých nakladatelů a knihkupců Na fakt, že publikování informací v prostředí World Wide Web je silným marketingovým nástrojem, přichází také stále více českých nakladatelství a knihkupectví. Na svých webových stránkách mají možnost zveřejňovat dva typy údajů: informace o firmě jako takové a informace o svých produktech - tj. vydávaných, resp. prodávaných publikacích. V tomto momentě se webové stránky nakladatelů a knihkupců stávají pro akvizitéry knihoven další příležitostí k získání informací o vycházející a dostupné literatuře (ale také zdrojem aktuálních adresných informací o těchto firmách). Řada nakladatelů a knihkupců také umožňuje zákazníkům prostřednictvím svých webových stránek nabízené publikace přímo zakoupit (podrobněji bude této činnost označované jako internetová knihkupectví věnován prostor dále). Mohou však být knihovníci-akvizitéři s úplností a kvalitou údajů o nabízených titulech zveřejňovaných na webových stránkách zmíněných subjektů knižního trhu skutečně spokojeni? Ukažme si tuto skutečnost prostřednictvím hodnocení internetových prezentací vybraných významných českých nakladatelství. (Kromě toho nás bude zajímat, zda daný nakladatel umožňuje návštěvníkovi svých stránek přímo zakoupit nabízené tituly.) Jako minimum bibliografických údajů je stanoveno uvedení jména autora/ů, názvu publikace, pořadí vydání, roku vydání, počtu stran, ISBN a doporučené ceny. Způsob přidělování bodů je následující: všechny požadované údaje - dobrá kvalita většina požadovaných údajů - uspokojivá kvalita menšina požadovaných údajů - špatná kvalita žádné údaje 3 body 2 body 1 bod 0 bodů stav 22. 6. 2001 název nakladatelství sídlo URL akviz. údaje obchod Academia Praha http://www.cas.cz/academia 2 N Albatros Praha http://www.albatros.cz 3 A Alpress Frýdek- http://www.alpress.cz/ 1 A Místek Argo Praha http://www.kosmas.cz/argo 3 N Aurora Praha http://www.aurora-books.cz 3 N Baronet Praha http://www.baronet.cz 2 N Baset Praha http://www.baset.cz 2 A BB art Praha http://www.bbart.cz 3 A C.H. Beck Praha http://www.beck.cz 2 A Computer Press Praha http://www.cpress.cz 2 A Dona Č. Budějovice http://www.dona.cz 1 A 152

Doplněk Brno http://www.doplnek.cz 3 N Egmont Praha http://www.egmont.cz 1 A Eurom. Group Praha http://www.knizniklub.cz 1 A Knižní klub Fortuna Praha http://www.fortuna.cz 2 A Fraus Plzeň http://www.fraus.cz 2 A Grada Publishing Praha http://www.gradapublishing.cz 3 A Harlequin Publishers Praha http://www.harlequin.cz 1 N Host Brno http://www.hostbrno.cz 3 A Ivo Železný Praha http://www.iz.cz 3 A Jota Brno http://www.jota.cz 2 A Kartografie Praha http://www.kartografie.cz 1 A Kopp Č. Budějovice http://www.kopp.cz 3 A Leda Praha http://www.leda.cz 3 A Librex Ostrava http://www.librex.cz 3 A Libri Praha http://www.libri.cz 3 N Linde Praha http://www.linde.cz 3 A Maťa Praha http://www.kosmas.cz/mata 3 N Moravská Bastei Brno http://www.mobaknihy.cz 2 A MOBA Montanex Ostrava http://www.montanex.cz 3 A http://www.vsechnyknihy.cz Motto Praha http://www.motto.cz 3 A Olympia Praha http://olympia.gcomp.cz *) 3 A Paseka Praha http://www.paseka.cz 3 N Petrov Brno http://www.ipetrov.cz 3 N Portál Praha http://www.portal.cz 3 A Pragma Praha http://www.pragma.cz 1 N Sagit Ostrava http://www.sagit.cz 3 N Scientia Praha http://www.scientia.cz 1 A Slovart Praha http://www.slovart.cz 2 N Sociologické na- Praha http://www.sociologie.cz/slon 2 N kladatelství SPN pedagog. nakl., Praha http://www.spn.cz 1 A a. s. Svojtka Václav & Co. Praha http://www.svojtka.cz 3 A Torst Praha http://www.torst.cz 1 N Vašut Jan Praha http://www.vasut.cz 3 N Volvox Globator Praha http://www.volvox.cz 2 A Vyšehrad Praha http://www.ivysehrad.cz 3 A *) Webové stránky nakl. Olympia zřejmě nejsou udržovány k dispozici není produkce vydaná v roce 2001. 153

Tabulka uvádí celkem 46 položek. Po převedení přidělených bodů do celkových tabulek získáme následující výsledky: 1) akviziční údaje počet přidělených bodů počet výskytů dobrá kvalita (3 body) 24 uspokojivá kvalita (2 body) 12 špatná kvalita (1 bod) 10 žádné (0 bodů) 0 Pokud jde o uváděné akviziční údaje, nedopadly webové stránky sledovaných nakladatelství nejhůře. Nejvíce stránek (celkem 24) získalo největší počet bodů tj. 3 body. Je však třeba zdůraznit, že pro akvizitéry velice důležité údaje ISBN, rok vydání a pořadí vydání jsou nakladateli velmi často opomíjeny. 2) elektronický obchod provozován: ano - ne počet výskytů ANO (1 bod) 30 NE (0 bodů) 16 Většina sledovaných nakladatelství (celkem 30) umožňuje návštěvníkům svých stránek objednat a následně zakoupit nabízené tituly prostřednictvím objednávkového formuláře. Významná česká internetová knihkupectví Dnes již nikoho nepřekvapí, že jednou z možností sítě Internet je zprostředkování obchodních vztahů. V rámci tzv. elektronického obchodování začal vzkvétat také obchod s knihami - internetová (resp. elektronická) knihkupectví. Tak jako pro ostatní zákazníky, i pro knihovny znamenají internetová knihkupectví novou alternativu ke klasickým (kamenným) knihkupectvím a k tradičním způsobům akvizice vůbec. Vedle nákupu knih mohou internetová knihkupectví sloužit akvizitérům také jako další významný zdroj informací o nově vycházející knižní produkci. Za tímto účelem budeme nejspíše sledovat sekci novinky, kterou obvykle v kvalitních elektronických knihkupectvích najdeme i když zde nemůžeme odhadnout, zda se jedná o skutečnou novinku na knižním trhu, či pouze novinku v daném elektronickém knihkupectví. (Na tomto místě upozorňuji na službu elektronického knihkupectví Kosmas viz dále - s názvem Můj Kosmas : uživatel si vytvoří profil dle svých zájmů a poskytne svou e-mailovou adresu, na kterou dostává dle profilu pravidelný přehled novinek v nabídce knihkupectví.) Na českém Internetu působí dnes poměrně velké množství elektronických knihkupectví různé kvality, velikosti a zaměření. Prodej knih ze své produkce v rámci svých webových stránek provozuje řada nakladatelů (v tomto případě však nelze hovořit o elektronických knihkupectvích v pravém slova smyslu, je- 154

likož se zde nabízí produkce právě jen jednoho nakladatelství); v menší míře své stránky a obchod na Internetu provozují také knihkupci. Obsáhlejší nabídku pak nabízejí elektronická knihkupectví provozovaná českými knižními distributory a specializovanými firmami. Následující tabulka přináší přehled vybraných českých elektronických knihkupectví: název URL provozovatel 123shop.cz http://www.123shop.cz 123 group s.r.o., Praha Baset http://www.baset.cz Nakladatelství a distribuce Baset, Praha Bonum http://www.bonum.cz Knihkupectví Bonum, Olomouc Český Amazon http://www.amazon.cz Agentura Modré stránky s.r.o., Praha Educa books http://www.educabooks.cz Zásilkové knihkupectví EDUCA Consulting, Vyškov E-garamond http://www.e-garamond.cz Garamond, s.r.o., Praha Jasminka http://www.jasminka.cz zásilkové knihkupectví J. Smičkové, Kralice na Hané Knihkupectví Beran http://knihaberan.inshop.cz/inshop Knihkupectví Beran, Ústí n. Labem Knihkupectví Fišer http://www.knihyfiser.cz Knihkupectví Fišer, Praha Knihkupectví Hledající http://www.hledajici.cz Jan Jelínek - Knihkupectví Hledající, Praha Knihservis http://www.knihservis.cz Velkoobchod Tisk Morava s.r.o., Ostrava Knihy Trávníček http://www.czknihy.cz Knihkupectví Knihy Trávníček, Praha Knihy.cz http://www.knihy.cz Planeta.cz, s.r.o., Praha Kosmas http://www.kosmas.cz Knižní velkoobchod Kosmas, s.r.o., Praha Levné knihy http://www.levneknihy.cz KMa s.r.o. - Levné knihy, Praha Moudrá sova http://www.moudrasova.cz Knihkupectví Moudrá sova, Plzeň Na můstku http://www.namustku.cz Knihkupectví Na můstku, Praha Slovanský dům http://www.slovdum.cz Distribuční firma a nakladatelství Slovanský dům, Praha Studovna http://www.studovna.cz Nakladatelství Portál, Praha Styria http://www.styria.cz Knihkupectví Styria, Brno SVAN http://www.knihysvan.cz Distribuční firma 2AB Svan, Brno Veselá sova http://www.veselasova.cz Radek Veselý, Třebíč Vltava http://www.vltava.cz Nakladatelství Computer Press, a.s., Praha 155

Seznámili jsme se s některými českými internetovými zdroji, které mohou akvizitérům pomoci při získávání domácí knižní produkce, resp. chybějících bibliografických údajů o knihách. Tyto zdroje jistě alespoň zatím nenahradí zdroje používané dosud, jsou však jejich plnohodnotnou alternativou. (Zájemce o tuto problematiku dále odkazuji na publikaci Zdroje informací o novinkách z produkce českých knižních nakladatelství : příručka pro knihovníky a nakladatele vydané na podzim 2001 Sdružením knihoven ČR, která je přepracovanou a aktualizovanou verzí mojí diplomové práce Role knižních nakladatelství v akviziční činnosti knihoven v České republice, kterou jsem obhájila na Ústavu informačních studií a knihovnictví Filozofické fakulty Univerzity Karlovy v lednu 2001. V neposlední řadě věnujte pozornost elektronickému časopisu Ikaros na adrese http://www. ikaros.cz - ten přináší od letošního srpnového čísla seriál, který se věnuje právě problematice Internetu a českého knižního trhu, resp. internetovým zdrojům informací o novinkách na českém knižním trhu.) 156