TECHNICKÁ UNIVERZITA V LIBERCI

Podobné dokumenty
Zdravotní pojištění. Bc. Alena Kozubová

ZDRAVOTNÍ POJIŠŤOVNY ČESKÉ REPUBLIKY

Vybrané ukazatele činnosti zdravotních pojišťoven v roce 2003

Sociální politika. 1. ročník. Studijní obor: Sociální činnost. Implementace ICT do výuky č. CZ.1.07/1.1.02/ GG OP VK

Systém daní a sociálního pojištění v ČR

Daňový systém ČR. Prof. Ing. Václav Vybíhal, CSc.

Téma 3: Náhrady výdajů a zdravotní pojištění

Téma VI.2.2 Peníze, mzdy, daně a pojistné 19. Zdravotní pojištění v ČR. Mgr. Zuzana Válková

Zdravotní pojištění a nemocenské pojištění

- 2,3 % na nemocenské pojištění - 21,5 % na důchodové pojištění - 1,2 příspěvek na státní politiku zaměstnanosti

Zkratky a přehled citovaných právních předpisů souvisejících s textovou částí a tabulkovými přílohami Zkratky

Zkratky a přehled citovaných právních předpisů souvisejících s textovou částí a tabulkovými přílohami

VYÚČTOVÁNÍ POJISTNÉHO ZA ROK

PŘEHLED ZKRATEK A CITOVANÝCH PRÁVNÍCH PŘEDPISŮ SOUVISEJÍCÍCH S TEXTOVOU ČÁSTÍ A TABULKOVÝMI PŘÍLOHAMI

Zkratky a přehled citovaných právních předpisů souvisejících s textovou částí a tabulkovými přílohami

Zkratky a přehled citovaných právních předpisů souvisejících s textovou částí a tabulkovými přílohami Zkratky

Obsah. Úvod Používané zkratky... 9

Obsah. Úvod 8. Používané zkratky 9

Pojišťovnictví EKO4 Ing. Pavlína Štréglová. Pojišťovnictví

Vybrané kapitoly ze sociální a zdravotní politiky dubna 2011 MUDr. Milan Cabrnoch

zákon č. 48/1997 Sb., o veřejném zdravotním pojištění zákon č. 592/1992 Sb., o pojistném na všeobecné zdravotní pojištění zákon č. 551/1991 Sb.

Ošetřovatelství v primární péči. Miroslava Kyasová Katedra ošetřovatelství

SYSTÉM SOCIÁLNÍHO POJIŠT

FINANCOVÁNÍ ZDRAVOTNICTVÍ

Systém sociálního pojištění

Sociální zabezpečení v ČR

FINANCOVÁNÍ ZDRAVOTNICTVÍ

Systém sociálního pojištění

Výukový materiál zpracován v rámci projektu EU peníze školám

Analýza odvodů OSVČ a zaměstnanců

Vybrané ukazatele činnosti zdravotních pojišťoven v roce II. část Zjednodušené vzájemné porovnání zdravotních pojišťoven

Střední škola hotelová a služeb Kroměříž. Ekonomika III. Základy ekonomiky. PC, POWER POINT, dataprojektor


ZBIERKA ZÁKONOV SLOVENSKEJ REPUBLIKY. Ročník Uverejnené: Účinnosť od:

PŘEHLED POJISTNÉHO ZA ROK 2008

Stabilizace veřejných rozpočtů a sociální zabezpečení. doc. JUDr. Zdeňka Gregorová, Csc.

117/1995 Sb. ZÁKON ze dne 26. května 1995 o státní sociální podpoře

JEDNOTNÝ REGISTRAČNÍ FORMULÁŘ pro fyzické osoby

Reforma zdravotnictví

Sociální pojištění OSVČ v roce 2013

S T A N O V Y. Centrum mezistátních úhrad. čl. 1

Systém pojistného sociálního pojištění v ČR

Systém veřejného zdravotního pojištění v ČR

Dotaz: 31. července Dovoluji si Vás požádat o poskytnutí informací dle zákona č. 106/1999 Sb., o svobodném přístupu k informacím.

OBSAH ZÁKON O ORGANIZACI A PROVÁDĚNÍ SOCIÁLNÍHO ZABEZPEČENÍ

Ročenka. Všeobecné zdravotní pojišťovny ČR. za rok

VYHLÁŠKA ze dne 20. prosince 2012 o stanovení hodnot bodu, výše úhrad hrazených služeb a regulačních omezení pro rok 2013

JEDNOTNÝ REGISTRAČNÍ FORMULÁŘ Fyzická osoba - základní a živnostenská část

Ekonomika Úvod do světa práce. Ing. Ježková Eva

Ročenka. Všeobecné zdravotní pojišťovny ČR za rok 2007

Inovace výuky prostřednictvím šablon pro SŠ

Zpráva analytické komise o vývoji příjmů a nákladů na zdravotní služby hrazených z prostředků v. z. p. v roce 2017

Daňový systém ČR. Prof. Ing. Václav Vybíhal, CSc.

Ročenka. Všeobecné zdravotní pojišťovny ČR za rok 2006

I. pilíř sociálního zabezpečení Zdravotní pojištění (zákon č.48/1997 Sb. o veřejném zdravotním pojištění) Sociální pojištění (zákon č. 589/1992 Sb. o

Organizační řád Svazu podnikatelů ve stavebnictví

ZBIERKA ZÁKONOV SLOVENSKEJ REPUBLIKY. Ročník Vyhlásené: Časová verzia predpisu účinná od:

Částka 142. f) ve smluvních ambulantních zdravotnických zařízeních

Využití dlouhodobého ošetřovné při péči o seniory Odbor sociálního pojištění MPSV

Zpracoval: Ing. J. Mrázek, MBA, předseda AK DŘ

VYHLÁŠKA ze dne 19. října 2017 o stanovení hodnot bodu, výše úhrad hrazených služeb a regulačních omezení pro rok 2018

VYHLÁŠKA ze dne 19. října 2017 o stanovení hodnot bodu, výše úhrad hrazených služeb a regulačních omezení pro rok 2018

Eurocentrum Praha Sociální a zdravotní pojištění při práci v zemích EU

Informace o vyplacených dávkách v resortu MPSV ČR v listopadu 2014

ZDROJE FINANCOVÁNÍ. Sociální činnosti mají náklady dvojího druhu:

VYHLÁŠKA ze dne 19. října 2016 o stanovení hodnot bodu, výše úhrad hrazených služeb a regulačních omezení pro rok 2017

SOCIÁLNÍ A ZDRAVOTNÍ POJIŠTĚNÍ

Úplné znění částí zákona č. 592/1992 Sb., o pojistném na veřejné zdravotní pojištění, ve znění pozdějších předpisů

2. Jakým způsobem je možné uzavřít pojistnou smlouvu? 3. Typněte si jaký je podíl uzavřeného životního a neživotního pojištění v ČR a ve světě.

Pravidla tvorby a pokyny pro hospodaření se sociálním fondem Regionální rady regionu soudržnosti Severovýchod na rok 2014

Smlouva o poskytování závodní preventivní péče

348/2016 Sb. VYHLÁŠKA Ministerstva zdravotnictví o stanovení hodnot bodu, výše úhrad hrazených služeb a regulačních omezení pro rok

Masarykova univerzita v Brně Ekonomicko správní fakulta

omezení pro úhrady uvedené v 3 až 15, poskytované těmito smluvními poskytovateli zdravotních služeb (dále jen poskytovatel ):

STANOVISKO. Legislativní rady ČMKOS. Některé změny v nemocenském pojištění od 1. ledna 2012 a jejich dopady do činnosti odborových organizací

Ústav veřejného zdravotnictví a medicínského práva - otázky SRZk 2018/ Vztah lékař pacient, historický vývoj, Úmluva o právech a biomedicíně

ROZHODNUTÍ O DOČASNÉ PRACOVNÍ NESCHOPNOSTI I. díl Hlášení o vzniku dočasné pracovní neschopnosti

Zdravotní pojištění a poskytování. zdravotní péče při cestách po EU. Zuzana Kneřová Centrum mezistátních úhrad

PŘÍLOHA č. 1. Jednotný registrační formulář

6 Zdravotní pojištění

T - Hospodářský výsledek, výnosy a náklady komerční pojišťovny.

VYHLÁŠKA ze dne 15. října 2015 o stanovení hodnot bodu, výše úhrad hrazených služeb a regulačních omezení pro rok 2016

Zpráva o činnosti poradny za rok Pobočka Pardubice- KONZULTACE JEDNOTLIVÉ MĚSÍCE

FINANČNÍ ŘÍZENÍ Z HLEDISKA ÚČETNÍ EVIDENCE MZDOVÉ ÚČETNICTVÍ I.

Přednáška č. 10 MZDY A ZAMĚSTNANCI

Pojistné na sociální pojištění v ČR

Parlament se usnesl na tomto zákoně České republiky:

ZÁKLADNÍ REGISTRAČNÍ POVINNOSTI PODNIKATELŮ VŮČI FINANČNÍM ÚŘADŮM, OKRESNÍM SPRÁVÁM SOCIÁLNÍHO ZABEZPEČENÍ A ÚŘADŮM PRÁCE

Informace o vyplacených dávkách v resortu MPSV ČR v prosinci 2014

Zdravotní pojišťovny Tab. Měsíční odhad ukazatelů hospodaření systému veř. zdravotního pojištění

vydávám Dr. Ing. Jaromír Drábek ministr práce a sociálních věcí V Praze dne 18. března 2011 Č. j.:2011/

ZBIERKA ZÁKONOV SLOVENSKEJ REPUBLIKY. Ročník Vyhlásené: Časová verzia predpisu účinná od:

Tvorba a čerpání. Uvolnil:: MK. Distribuce: Intranet. Účinnost od: Garant: R PLP. Verze: 03. Schválil: R PLP.

Spotřeba zdravotnických služeb v letech Consumption of Health Services in the years

Seznam příloh. Systémy sociálního zabezpečení v České republice. Dávky a služby poskytované z nepojistných subsystémů

Změny v úhradové vyhlášce na rok 2016

Informace o vyplacených dávkách v resortu MPSV ČR v dubnu 2014

Informace o vyplacených dávkách v resortu MPSV ČR v srpnu 2014

Tento dokument vznikl v rámci projektu Zkvalitnění výuky prostřednictvím ICT Registrační číslo: CZ.1.07/1.5.00/

Transkript:

TECHNICKÁ UNIVERZITA V LIBERCI HOSPODÁŘSKÁ FAKULTA Studijní program Studijní obor Hospodářská politika a správa Pojišťovnictví Zdravotní pojištění v ČR ve srovnání s vybranými státy Evropy Health insurance in Czech Republic in comperison with some european states DP PO KPO 2007 12 MIRKA CHALUPOVÁ Vedoucí práce: doc. Ing. Eva Ducháčková, CSc. - katedra pojišťovnictví Konzultant: Ing. Darina Ulmanová, MBA - Zaměstnanecká pojišťovna Škoda Počet stran: 74 Počet Příloh: 0 Datum odevzdání:11.5. 2007

PROHLÁŠENÍ Byla jsem seznámena s tím, že na mou diplomovou práci se plně vztahuje zákon č. 121/2000 Sb. o právu autorském, zejména 60 školní dílo. Beru na vědomí, že Technická univerzita v Liberci (TUL) nezasahuje do mých autorských práv užitím mé diplomové práce pro vnitřní potřebu TUL. Užiji-li diplomovou práci nebo poskytnu-li licenci k jejímu využití, jsem si vědoma povinnosti informovat o této skutečnosti TUL; v tomto případě má TUL právo ode mne požadovat úhradu nákladů, které vynaložila na vytvoření díla, až do jejich skutečné výše. Diplomovou práci jsem vypracovala samostatně s použitím uvedené literatury a na základě konzultací s vedoucím diplomové práce a konzultantem. Datum: Podpis: 4

RESUMÉ Má diplomová práce se zaměřuje na problematiku zdravotního pojištění v České republice a porovnání českého systému s evropskými systémy zdravotního pojištění. Z hlediska přístupu a zpracování diplomové práce je její obsah rozčleněn do čtyř kapitol. První dvě části nazvané charakteristika systému zdravotního pojištění v ČR a zdravotní pojišťovny v ČR vysvětlují jakým způsobem funguje veřejné zdravotní pojištění v ČR. Další kapitola je zaměřena na charakterizování systémů zdravotního pojištění ve vybraných evropských státech. Závěrečná kapitola je poté věnována porovnání českého systému zdravotního pojištění s vybranými evropskými systémy. 5

RESUMÉ My graduation these is focused on the question of health insurance in Czech Republic and comparison czech system with european systems of health insurance. As for the compilation of the graduation theses the contents are dividend into four chapters. First two parts are called characteristics of the health insurance in the Czech Republic and health insurance companies in Czech Republic explain how the health insurance works. Another chapter is focused on system description of health insurance in some european states. Last part compares czech system of health insurance with some european systems. 6

KLÍČOVÁ SLOVA pojištěnec poskytovatel zdravotní péče spoluúčast veřejné zdravotní pojištění zdravotní pojišťovna 7

OBSAH RESUMÉ 5 KLÍČOVÁ SLOVA 7 SEZNAM POUŽITÝCH ZKRATEK 10 ÚVOD 11 1. Charakteristika systému zdravotního pojištění v ČR 13 1.1. Pojištěnec 14 1.2. Platby zdravotního pojištění 17 1.2.1. Osoby samostatně výdělečně činné 17 1.2.2. Zaměstnavatelé 17 1.2.3. Osoby bez zdanitelných příjmů 18 1.2.4. Stát 18 1.2.5. Penále 19 1.3. Poskytovatelé zdravotní péče 20 1.4. Zdravotní pojišťovny 20 1.5. Stát 21 2. Zdravotní pojišťovny ČR 21 2.1. Historie 21 2.2. Současnost 23 2.3. Fungování zdravotních pojišťoven 28 2.4. Orgány zdravotních pojišťoven 29 2.5. Organizační struktura zdravotních pojišťoven 30 3. Systémy zdravotního pojištění ve vybraných evropských státech 36 3.1. Finsko 36 3.2. Francie 37 3.3. Itálie 38 3.4. Lucembursko 39 3.5. Německo 40 3.6. Rakousko 42 3.7. Španělsko 43 8

3.8. Švédsko 44 3.9. Velká Británie 45 4. Porovnání zdravotních systémů 46 4.1. Postavení Čechů v evropských systémech zdravotního pojištění 46 4.1.1. Finsko 50 4.1.2. Francie 52 4.1.3. Itálie 53 4.1.4. Lucembursko 53 4.1.5. Německo 54 4.1.6. Rakousko 55 4.1.7. Španělsko 56 4.1.8. Švédsko 57 4.1.9. Velká Británie 58 4.1.10. Celkové porovnání 59 4.2. Výše úhrad na zdravotním pojištění 62 4.3. Podíl výdajů na zdravotnictví na HDP 65 4.4. Výdaje na zdravotnictví podle zdrojů financování 66 4.5. Dopady na ekonomiku České republiky 67 REFORMA NAVRHOVANÁ MINISTREM ZDRAVOTNICTVÍ 69 VLASTNÍ NÁVRHY 70 ZÁVĚR 71 PODĚKOVÁNÍ 73 SEZNAM LITERATURY 74 9

SEZNAM POUŽITÝCH ZKRATEK atd. ČNZP ČR EHIC HDP HZP např. OBZP OSVČ OZP RBP tzn. VoZP VZP ZP MA ZP MV ZPŠ a tak dále Česká národní zdravotní pojišťovna Česká republika evropský průkaz zdravotního pojištění hrubý domácí produkt Hutnická zaměstnanecká pojišťovna například osoba bez zdanitelných příjmů osoba samostatně výdělečně činná Oborová zdravotní pojišťovna zaměstnanců bank, pojišťoven a stavebnictví Revírní bratrská pokladna to znamená Vojenská zdravotní pojišťovna ČR Všeobecná zdravotní pojišťovna ČR Zdravotní pojišťovna METAL ALIANCE Zdravotní pojišťovna Ministerstva vnitra ČR Zaměstnanecká pojišťovna Škoda 10

ÚVOD V současné době patří mezi nejdiskutovanější témata návrh reformy veřejných financí tak, jak je představila nynější vláda. Jednou z oblastí, ve které by mělo dojít k zásadním změnám, je oblast zdravotnictví. Protože předložené návrhy se bezprostředně dotýkají prakticky každého z nás, není divu, že vzbudily obrovský ohlas široké veřejnosti. Vzhledem k tomu, že mým studijním oborem je oblast pojišťovnictví, a tedy i zdravotní pojištění, rozhodla jsem se zaměřit na tuto oblast svou diplomovou práci. Svou diplomovou práci jsem rozčlenila na čtyři základní kapitoly: První z nich je věnována českému systému zdravotního pojištění dle příslušných obecně závazných právních norem. Jsou zde uvedena jak práva, tak i povinnosti pojištěnců, vznik a zánik zdravotního pojištění, systém plateb a jejich výběru. Druhá kapitola se zabývá zdravotními pojišťovnami v České republice, jejich historii, strukturou, fungováním a povinnostmi v rámci veřejného zdravotního pojištění včetně jejich porovnání podle počtu pojištěnců. Třetí část je orientována na charakteristiku systémů zdravotního pojištění ve vybraných evropských státech Finsko, Francie, Itálie, Lucembursko, Německo, Rakousko, Španělsko, Švédsko a Velká Británie. V poslední, čtvrté kapitole je provedeno porovnání systému českého zdravotního pojištění se systémy zemích uvedených v předcházející kapitole. Nejprve jsem se zaměřila na postavení českého občana v rámci zahraničních systémů včetně jeho práv a povinností. Dále jsem provedla porovnání jednotlivých zemí z hlediska výše úhrad pojistného, výdajů na zdravotnictví na celkovém hrubém domácím produktu a výdajů na zdravotnictví podle zdrojů financování. Samostatnou částí diplomové práce jsou základní informace o předkládaných návrzích reformy zdravotnictví včetně mého komentáře, hodnocení a vlastních návrhů řešení, které by přispěly k lepšímu fungování celého systému zdravotnictví. 11

Cílem mé diplomové práce je jednak zhodnocení českého systému zdravotního pojištění s ohledem na fungování obdobných systémů v zahraničí, jednak navržení možného zefektivnění systému veřejného zdravotního pojištění. 12

1. Charakteristika systému zdravotního pojištění v ČR Zdravotní pojištění v České republice je upraveno dvěma hlavními zákony. Zákonem č. 48/1997 Sb., o veřejném zdravotním pojištění a dále zákonem č. 592/1992 Sb., o pojistném na všeobecné zdravotní pojištění. Při charakteristice systému zdravotního pojištění budu tedy čerpat z těchto zákonů. V systému veřejného zdravotního pojištění uplatňují své zájmy tři subjekty: občan neboli pojištěnec, poskytovatel zdravotní péče a zdravotní pojišťovna. Svou nezastupitelnou pozici zde má stát. Účelem zdravotního pojištění je částečné či plné hrazení zdravotní péče poskytované prostřednictvím již zmíněných poskytovatelů, která dle zákona č. 48/1997 Sb., o veřejném zdravotním pojištění zahrnuje: léčebnou péči (jak ambulantní, tak i ústavní); pohotovostní a záchrannou službu; preventivní péči; odběr tkání či orgánů, které jsou určeny k transplantaci; poskytování léčivých přípravků, zdravotnických prostředků a stomatologických výrobků; lázeňskou péči a péči v odborných dětských léčebnách a ozdravovnách; závodní preventivní péči; dopravu nemocných a náhradu cestovních výdajů; dopravu dárce do místa odběru; posudkovou činnost; prohlídku zemřelého pojištěnce a pitvu. Existují také zdravotní úkony, jež nejsou hrazeny z veřejného zdravotního pojištění (např. akupunktura, ortodontické konzultace, atd.). Jejich podrobný seznam nalezneme v příloze č. 1 k zákonu č. 48/1997 Sb. 13

Zdravotní pojištění je podle výše uvedených zákonů povinné pouze pro osoby, které mají trvalý pobyt na území České republiky a dále pro osoby, jež nemají trvalý pobyt na našem území, ale jsou zaměstnáni u zaměstnavatele se sídlem v České republice. Existují také osoby, pro něž povinnost mít zdravotní pojištění, neplatí. Patří sem např. osoby, které nemají trvalý pobyt na území České republiky a pracují pro zaměstnavatele s diplomatickými výhodami a imunitou apod. vznik a zánik veřejného zdravotního pojištění - vznik: narozením u osoby s trvalým pobytem na území České republiky; dnem nástupu do zaměstnání k zaměstnavateli se sídlem na území České republiky; získáním trvalého pobytu na území České republiky. - zánik: úmrtím pojištěnce nebo jeho prohlášením za mrtvého; ukončením zaměstnání na území České republiky; ukončením trvalého pobytu na území České republiky. 1.1. Pojištěnec Pojištěnec má v systému zdravotního pojištění určitá práva. Mezi ně patří: a) právo na výběr zdravotní pojišťovny Každý pojištěnec si může vybrat pojišťovnu, u které chce být pojištěn. Kromě toho má právo jednou za 12 měsíců zdravotní pojišťovnu změnit. Pokud však pojišťovna vstoupí do likvidace, může být tato lhůta kratší. Práva na výběr zdravotní pojišťovny nelze využít při narození dítěte, jelikož se stává pojištěncem té zdravotní pojišťovny, u níž je zaregistrována jeho matka. b) právo na výběr lékaře 14

Pojištěnci mají právo zvolit si lékaře nebo jiného odborného pracovníka ve zdravotnictví, pokud je ve smluvním vztahu s příslušnou zdravotní pojišťovnou. Toto právo lze uplatnit jednou za tři měsíce. c) právo na výběr dopravní služby Opět však musí být splněna podmínka smluvního vztahu s příslušnou zdravotní pojišťovnou. d) právo na zdravotní péči bez přímé úhrady Pokud byla pojištěnci poskytnuta zdravotní péče v souladu se zákonem, nesmí lékař či jiné zdravotnické zařízení přijmout od pojištěnce žádnou úhradu. e) právo na výdej léčivých přípravků bez přímé úhrady Toto právo se vztahuje na léčivé přípravky, jež jsou hrazeny ze zdravotního pojištění. f) právo podílet se na kontrole Pojištěnci mají právo podílet se na kontrole poskytnuté zdravotní péče, která je plně či částečně hrazena zdravotním pojištěním. Každý pojištěnec má kromě svých práv ve zdravotním pojištění také určité povinnosti. Mezi ně patří např.: a) oznamovací povinnost Rozlišujeme oznamovací povinnost pro: zaměstnavatele, zaměstnance, osobu samostatně výdělečně činnou (OSVČ). Zaměstnavatel podle zákona má povinnost neprodleně oznámit příslušné zdravotní pojišťovně: nástup zaměstnance do zaměstnání a jeho ukončení; změnu zdravotní pojišťovny zaměstnance; 15

skutečnosti, které jsou rozhodné pro povinnost státu platit za zaměstnance pojistné. Zaměstnanec je povinen oznámit příslušné zdravotní pojišťovně výše zmíněné skutečnosti, pokud zjistí, že tak neučinil jeho zaměstnavatel. Dále má tuto povinnost v případě, že svému zaměstnavateli tyto skutečnosti neoznámil. Pojištěnec, jenž je OSVČ, má podle zákona v příslušné lhůtě povinnost oznámit zahájení a ukončení samostatné výdělečné činnosti příslušné pojišťovně. b) povinnost sdělit svému zaměstnavateli, u které pojišťovny je pojištěn Zaměstnanec je povinen v den nástupu do zaměstnání sdělit zaměstnavateli tuto skutečnost. Jak již bylo uvedeno výše, má dále zaměstnanec povinnost nahlásit zaměstnavateli změnu zdravotní pojišťovny. Pokud tak neučiní nebo danou skutečnost oznámí opožděně, má zaměstnavatel právo na úhradu penále, které by v takovémto případě zaplatil. c) povinnost hradit příslušné zdravotní pojišťovně pojistné Tato povinnost se netýká pojištěnců, kteří jsou dlouhodobě v cizině a jsou tam zdravotně pojištěni. Musí však o dané skutečnosti informovat příslušnou zdravotní pojišťovnu. d) povinnost podrobit se na vyzvání preventivním zdravotním prohlídkám e) povinnost vyvarovat se jednání, jehož cílem je vědomé poškození vlastního zdraví f) povinnost prokazovat se platným průkazem pojištěnce při poskytování zdravotní péče Další povinnosti pojištěnců týkající se např. změny zdravotní pojišťovny či průkazu pojištěnce, nalezneme v zákoně o veřejném zdravotním pojištění. 16

1.2. Platby zdravotního pojištění Výše plateb pojistného na zdravotní pojištění se liší u osob samostatně výdělečně činných, zaměstnavatelů, osob bez zdanitelných příjmů a států. Nyní se zaměřím na charakteristiku jednotlivých skupin plátců pojistného. 1.2.1. Osoby samostatně výdělečně činné Za osoby samostatně výdělečně činné (OSVČ) se považují: osoby podnikající v zemědělství; osoby provozující živnost; osoby provozující podnikání; osoby vykonávající uměleckou nebo jinou tvůrčí činnost na základě autorskoprávních vztahů. OSVČ si platí pojistné na zdravotní pojištění formou měsíčních záloh na účet zdravotní pojišťovny. Záloha je splatná od prvního dne kalendářního měsíce, na který se platí, do osmého dne následujícího kalendářního měsíce. Minimální měsíční záloha na pojistné činí 1 360 Kč. Tato částka vychází z vyměřovacího základu, který je 50% průměrné měsíční mzdy v České republice za uplynulý rok. Tabulka č.1: Porovnání absolutních částek s rokem 2006 Rok Vyměřovací základ Měsíční záloha 2007 10 069,50 Kč 1 360 Kč 2006 9 417,50 Kč 1 272 Kč 1.2.2. Zaměstnavatelé Za zaměstnance, kteří jsou v pracovním poměru, platí pojistné zaměstnavatel. Výše pojistného činí 13,5% z vyměřovacího základu. Zaměstnance hradí 1/3 (4,5%) a 17

zaměstnavatel 2/3 (9%). Vyměřovacím základem je v tomto případě úhrn příjmů, které zaměstnavatel zúčtoval zaměstnanci v souvislosti s výkonem zaměstnání. Opět je zde stanovena minimální měsíční platba pojistného, která činí 1 080 Kč. Dále zákon stanovuje minimální vyměřovací základ na 8 000 Kč, což je zároveň minimální měsíční mzda zaměstnanců. Tabulka č.2: Porovnání absolutních částek s rokem 2006 Rok Vyměřovací základ Měsíční pojistné 2007 8 000 Kč 1 080 Kč 2006 7 955 Kč 1 074 Kč 1.2.3. Osoby bez zdanitelných příjmů Osobou bez zdanitelných příjmů (OBZP) se rozumí osoba, která má trvalý pobyt na území České republiky, není po celý kalendářní měsíc zaměstnána, nevykonává samostatnou výdělečnou činnost jako OSVČ a není za ni plátcem pojistného stát. OBZP je povinna za celý tento kalendářní měsíc platit pojistné, které činí 1 080 Kč. Vyměřovacím základem je zde opět minimální měsíční mzda, tedy 8 000 Kč. Tabulka č.3: Porovnání absolutních částek s rokem 2006 Rok Vyměřovací základ Měsíční pojistné 2007 8 000 Kč 1 080 Kč 2006 7 955 Kč 1 074 Kč 1.2.4. Stát Stát je plátcem pojistného prostřednictvím státního rozpočtu za tyto pojištěnce: nezaopatřené děti; osoby požívající důchod z důchodového pojištění; 18

příjemce rodičovského příspěvku; ženy na mateřské a rodičovské dovolené; uchazeče o zaměstnání; osoby pobírající dávky sociální péče; osoby převážně nebo úplně bezmocné; osoby ve vazbě nebo osoby ve výkonu trestu odnětí svobody; osoby, které dosáhly věku potřebného pro nárok na starobní důchod, avšak nesplňují další podmínky pro jeho přiznání; osoby celodenně osobně a řádně pečující alespoň o jedno dítě do 7 let věku nebo nejméně o dvě děti do 15 let věku; mladistvé umístěné ve školských zařízeních pro výkon ústavní výchovy a ochranné výchovy; osoby vykonávající dlouhodobou dobrovolnickou službu; cizince, kterým bylo uděleno oprávnění k pobytu na území České republiky za účelem poskytnutí dočasné ochrany; osoby pobírající dávku pomoci v hmotné nouzi a osoby s nimi společně posuzované; osoby, které jsou středně či těžce závislé na péči jiné osoby, a osoby o ně pečující. Výše měsíčního pojistného za tyto osoby činí 680 Kč. Vyměřovacím základem pro pojistné hrazené státem je 25% průměrné měsíční mzdy. Minimální vyměřovací základ tak činí 5 035 Kč. Tabulka č.4: Porovnání absolutních částek s rokem 2006 Rok Vyměřovací základ Měsíční pojistné 2007 5 035 Kč 680 Kč 2006 4 709 Kč 636 Kč 1.2.5. Penále 19

Povinnost platit pojistné na zdravotní pojištění je dána ze zákona. Pokud však není tato povinnost dodržena, zdravotní pojišťovny účtují tzv. penále. Jde o případy, kdy: není pojistné zaplaceno ve stanovené lhůtě; pojistné je zaplaceno v nižší částce; pojistné je uhrazeno na jiný účet. Výše penále činí v tomto roce 0,05% z dlužné částky za každý kalendářní den, pro který nastala jedna z výše uvedených situací. 1.3. Poskytovatelé zdravotní péče Poskytovatelé zdravotní péče jsou veškerá zdravotnická zařízení ( státní i privátní). Jejich úkolem je zajistit kvalitní, dostupnou a efektivní zdravotní péči pro pojištěnce. Podle typu poskytované zdravotní péče rozdělujeme poskytovatele následovně: praktičtí lékaři; ambulantní specialisté; lůžková péče; rehabilitace; diagnostická a komplementární péče; dopravní zdravotní péče; domácí péče; lázně; léky a prostředky zdravotní techniky. 1.4. Zdravotní pojišťovny Základní funkcí zdravotních pojišťoven v systému zdravotního pojištění je zprostředkování kvalitní a také dostupné péče pro své pojištěnce. Na podrobnější charakteristiku zdravotních pojišťoven se zaměřím v bodě č.2 Zdravotní pojišťovny. 20

1.5. Stát Jak již bylo řečeno v úvodu práce, svou nezastupitelnou pozici má v rámci zdravotního pojištění také stát. Jeho vliv se projevuje zejména v následujících oblastech: zdravotní péče; léková politika; legislativa. V rámci zdravotní péče patří k hlavním úkolům státu analýza zdravotního stavu obyvatelstva, stavu životního prostředí a také analýza pracovního prostředí. To vše má sloužit jako podklady pro tvorbu zdravotní politiky. Kromě toho stát také vymezuje rozsah zdravotní péče, jež je povinně hrazena ze zdravotního pojištění. Dále má stát povinnost dohlížet nad kvalitou a odbornou úrovní poskytované zdravotní péče. Co se týká lékové politiky, úloha státu zde spočívá v kontrole léčiv, regulaci cen léčiv, garanci klinického zkoušení léků, zdravotnického materiálu a nových léčebných postupů. Hlavní úkol státu se však týká legislativy. Má povinnost připravovat a předkládat návrhy zákonů Parlamentu České republiky a zároveň kontrolovat dodržování těchto zákonů. Dále sem patří kontrola dodržování bezpečnostních předpisů pro poskytovatele zdravotní péče. Kromě výše uvedených oblastí stát má vliv na vzdělávání a výzkum, podporu spolupráce s mezinárodními organizacemi atd. Je tedy zřejmé, že jeho role v rámci zdravotního pojištění je opravdu nezastupitelná. 2. Zdravotní pojišťovny ČR 2.1. Historie 21

Počátek systému zdravotního pojištění se datuje do roku 1887, kdy byl přijat zákon o povinném úrazovém pojištění. Toto pojištění se vztahovalo na dělníky, kteří pracovali v podnicích či provozech s velkým rizikem úrazu. Zpočátku zahrnovalo pouze pracovní úrazy, které se staly uvnitř podniku a byly v přímé souvislosti s činností, která byla pracovníkovi přikázána. Teprve později byly prohlášeny za pracovní i takové úrazy, které se staly na cestě do práce a při činnosti mimo podnik, kterou dělníkovi nařídil zaměstnavatel. Dělník, který po úraze zůstal neschopným práce, měl nárok na důchod ve výši 2/3 svého výdělku, kterého dosáhl v posledním roce před úrazem. Pokud dělník následkem úrazu zemřel, vdova pobírala důchod ve výši 20% a dítě 15% jeho výdělku. O rok později byl přijat zákon o povinném nemocenském pojištění dělnictva. Pojištěni byli pro případ nemoci zaměstnanci průmyslu, živností a obchodu. V případě nemoci měli po dobu 26 týdnů zajištěnou bezplatnou ambulantní či nemocniční péči a léky. Dále dostávali nemocenskou podporu ve výši 60% obvyklé mzdy. Toto pojištění se nevztahovalo na zemědělské a lesní dělníky a na nezaměstnané. Zákon z roku 1888 také zřídil nové instituce okresní nemocenské pokladny. Pokladny byly spravovány představenstvem, které z 2/3 tvořili zástupci pojištěnců a z 1/3 zástupci zaměstnavatelů. Kromě okresních nemocenských pokladen existovaly ještě léčebné fondy a nemocenské pojišťovny, které sdružovaly střední a vyšší vrstvu obyvatelstva. Poskytovaly daleko lepší služby, umožňovaly volbu lékaře i účtování léčivých přípravků dle soukromých sazeb. Dalším významným rokem v historii zdravotního pojištění byl rok 1919, kdy byly přijaty zákony, které rozšiřovaly pojistnou povinnost na rodinné příslušníky přímých pojištěnců a dále pak na všechny pracující za mzdu. To se nově týkalo především zemědělských a lesních dělníků. Zákon z roku 1924 rozšiřoval nárok na nemocenské ošetřování a dávky na 52 týdnů nemoci. V tomto roce se také nemocenské pokladny přejmenovaly na pojišťovny. Zaměstnanci a zaměstnavatelé platili pojišťovnám finanční částku, která se pohybovala mezi 5 a 6% průměrné mzdy. Dělnické pojištění se podle výše příjmu pojištěnce 22

rozdělilo na 10 tříd. Pojištěnec a jeho rodinní příslušníci měli nárok na bezplatnou ambulantní či nemocniční péči, léky a léčivé přípravky. V případě nemoci pojištěnec pobíral nemocenské dávky ve výši 60% průměrné mzdy. Práva a povinnosti pojištěnce určovaly stanovy příslušné pojišťovny. Ve 30. letech 20. století existovalo zhruba 300 pojišťoven, které hradily svým pojištěncům běžnou zdravotní péči, jež byla poskytována smluvními soukromými lékaři a veřejnými nemocnicemi. V polovině 20. století došlo ke sjednocení nemocenského a zdravotního pojištění do jednoho systému, který byl povinný pro všechny občany. Dále vznikla jediná pojišťovna Ústřední národní pojišťovna, která hradila veškerou zdravotní péči. Pojistné, které se pohybovalo kolem 6,8 %, bylo odváděno zaměstnavatelem. O několik let později byla výše uvedená Ústřední pojišťovna zrušena a její povinnosti převzal stát. Ten také garantoval bezplatnou zdravotní péči, jež byla financována z daní. 2.2. Současnost Systém tzv. veřejného zdravotního pojištění byl zaveden až v roce 1992, kdy byla zahájena činnost Všeobecné zdravotní pojišťovny dle zákona č. 551/1991 Sb., o Všeobecné zdravotní pojišťovně. U této pojišťovny byli povinně pojištěni všichni občané České republiky. O rok později, tedy v roce 1993, vstupují do systému zdravotního pojištění i další subjekty podnikové či zaměstnanecké zdravotní pojišťovny, které se řídí Zákonem č. 280/1992 Sb., o resortních, oborových, podnikových a dalších zdravotních pojišťovnách. V současné době existují tyto zdravotní pojišťovny: Všeobecná zdravotní pojišťovna ČR (VZP); Vojenská zdravotní pojišťovna ČR (VoZP); Hutnická zaměstnanecká pojišťovna (HZP); 23

Oborová zdravotní pojišťovna zaměstnanců bank, pojišťoven a stavebnictví (OZP); Zaměstnanecká pojišťovna Škoda (ZPŠ); Zdravotní pojišťovna Ministerstva vnitra ČR(ZP MV); Revírní bratrská pokladna (RBP); Zdravotní pojišťovna METAL ALIANCE (ZP MA); Česká národní zdravotní pojišťovna (ČNZP). Tabulka č.5: Počet pojištěnců jednotlivých zdravotních pojišťoven Pojišťovna 31.12. 2003 31.12. 2004 31.12. 2005 Všeobecná zdravotní pojišťovna ČR 6 801 230 6 680 790 6 617 714 Vojenská zdravotní pojišťovna ČR 577 648 574 807 567 585 Hutnická zaměstnanecká 332 953 335 317 339 107 pojišťovna Oborová zdravotní pojišťovna 557 793 607 301 628 210 zaměstnanců bank, pojišťoven a stavebnictví Zaměstnanecká pojišťovna Škoda 122 771 126 273 127 391 Zdravotní pojišťovna Ministerstva vnitra ČR 968 632 1 011 317 1 014 370 Revírní bratrská pokladna 329 314 345 925 353 145 Zdravotní pojišťovna METAL - ALIANCE 304 110 314 315 323 622 24

Česká národní zdravotní pojišťovna 306 907 308 467 310 788 Celkem pojištěnců 10 301 358 10 304 512 10 281 932 Zdroj: Výroční zprávy zdravotních pojišťoven V tabulce č.1 je uveden počet pojištěnců jednotlivých zdravotních pojišťoven v letech 2003, 2004 a 2005. Počet pojištěnců je vztažen vždy k poslednímu dnu daného roku. Jak je vidět z uvedených údajů, největší podíl na trhu zdravotního pojištění má Všeobecná zdravotní pojišťovna ČR. Pro větší přehlednost jsou uvedené údaje zpracovány do následujícího grafu. Graf č.1: Počet pojištěnců jednotlivých zdravotních pojišťoven Přehled počtu pojištěnců 7000000 6000000 5000000 4000000 3000000 2000000 1000000 0 2003 2004 2005 VZP VoZP HZP OZP ZPŠ ZP MV RBP ZP MA ČNZP Zdroj: Údaje z tabulky č.5 Údaje uvedené v tabulce č.5 jsem převedla na procentuální zastoupení jednotlivých pojišťoven na trhu. Konkrétní hodnoty jsou zaokrouhleny na jedno desetinné místo. 25

Tabulka č.6: Počet pojištěnců v % Pojišťovna 2003 2004 2005 Všeobecná zdravotní 66% 64,8% 64,4% pojišťovna ČR Vojenská zdravotní pojišťovna ČR 5,6% 5,6% 5,5% Hutnická zaměstnanecká 3,2% 3,3% 3,3% pojišťovna Oborová zdravotní pojišťovna zaměstnanců bank, 5,5% 5,9% 6,1% pojišťoven a stavebnictví Zaměstnanecká pojišťovna Škoda 1,2% 1,2% 1,3% Zdravotní pojišťovna 9,4% 9,8% 9,8% Ministerstva vnitra ČR Revírní bratrská pokladna 3,2% 3,4% 3,4% Zdravotní pojišťovna METAL 2,9% 3% 3,1% - ALIANCE Česká národní zdravotní pojišťovna 3% 3% 3% 26

Výše uvedené údaje jsou pro větší názornost opět znázorněny do grafů. Na grafu č.2 vidíme kolik procent pojistného trhu připadá jednotlivým pojišťovnám v roce 2003. Graf č.3 a 4 znázorňuje tuto situaci pro roky 2004 a 2005. Graf č.2: Počet pojištěnců v roce 2003 (v %) 3% 2,90% 3,20% 9,40% 1,20% 5,50% 3,20% 5,60% Rok 2003 66% VZP VoZP HZP OZP ZPŠ ZP MV RBP ZPMA ČNZP Graf č.3: Počet pojištěnců v roce 2004 (v %) Rok 2004 3% 3% 3,40% 9,80% 1,20% 5,90% 3,30% 5,60% 64,80% VZP VoZP HZP OZP ZPŠ ZP MV RBP ZPMA ČNZP 27

Graf č.4: Počet pojištěnců v roce 2005 (v%) Rok 2005 3,10% 3% 3,40% 9,80% 1,30% 6,10% 3,30% 5,50% 64,40% VZP VoZP HZP OZP ZPŠ ZP MV RBP ZPMA ČNZP Jak je vidět na grafech, počet pojištěnců Všeobecné zdravotní pojišťovny v průběhu let 2003 2005 klesá. V porovnání se zbývajícími pojišťovnami je však tento pokles nepatrný. Všeobecná zdravotní pojišťovna stále tedy zaujímá na trhu se zdravotním pojištěním výsadní postavení. Důvodem této skutečnosti je, dle mého názoru, fakt, že Všeobecná zdravotní pojišťovna působí na trhu nejdéle a tudíž má velkou důvěryhodnost ze strany občanů. 2.3. Fungování zdravotních pojišťoven Zdravotní pojišťovny uzavírají smlouvy se zdravotnickými zařízeními. V nich je uveden rozsah péče, jež je plně či částečně hrazena zdravotním pojištěním. Pokud je tedy pojištěnci poskytnuta péče ve zdravotnickém zařízení, s nímž má zdravotní pojišťovna smlouvu, jsou náklady na péči hrazeny ze zdravotního pojištění. Základní funkcí zdravotních pojišťoven je tedy zprostředkování kvalitní a dostupné péče pro své pojištěnce. Kromě toho provádějí kontrolu poskytované péče jak v jejím 28

objemu, tak i v kvalitě. Dále dbají na dodržování cen u smluvních zdravotnických zařízení. Zdravotní pojišťovny mají také povinnost zdarma vystavit svým pojištěncům průkaz nebo jiný náhradní doklad. Pokud jde o osoby nezletilé či osoby nezpůsobilé k právním úkonům, jsou tyto průkazy vydávány zákonným zástupcům. 2.4. Orgány zdravotních pojišťoven V rámci zdravotních pojišťoven působí tyto orgány: Ředitel; Správní rada; Dozorčí rada; Rozhodčí orgán. Ředitel jako statutární orgán pojišťovny je oprávněn jednat jejím jménem ve všech věcech. Dále má právo v mimořádných případech jmenovat písemně svého odborného zástupce z řad zaměstnanců. Jeho činnost zejména zahrnuje: řízení pojišťovny v souladu s obecně platnými právními předpisy a rozhodnutí správní rady; jmenování a odvolávání jemu podřízených vedoucích pracovníků; předkládání návrhu organizačního řádu pojišťovny dozorčí a správní radě; účast na jednání dozorčí a správní rady s poradním hlasem; předkládání materiálů k projednání v dozorčí a správní radě. Správní rada je vrcholným řídícím orgánem zdravotní pojišťovny. Má pravomoc rozhodovat o zásadních otázkách týkajících se zdravotní pojišťovny. Působnost a složení Správní rady je stanovena právními předpisy. 29

Dozorčí rada je kontrolním orgánem zdravotní pojišťovny. Pravomoc Dozorčí rady spočívá v dohlížení nad hospodařením pojišťovny. Provádí zejména tyto činnosti: dohlíží na dodržování platných právních předpisů a vnitřních předpisů pojišťovny; kontroluje plnění schváleného pojistného plánu a o výsledku kontroly podává zprávy správní radě; projednává zprávu o výsledcích hospodaření, účetní závěrku po jejich ověření auditorem, zdravotně pojistný plán a výroční zprávu o činnosti pojišťovny se svým stanoviskem je předkládá správní radě. Rozhodčí orgán je odvolacím orgánem zdravotní pojišťovny. Jeho působnost a složení je stanovena právními předpisy. 2.5. Organizační struktura zdravotních pojišťoven I když je uspořádání jednotlivých zdravotních pojišťoven v České republice rozdílné, zabezpečují svými úseky či odbory identické činnosti. Jeden z příkladů organizačního uspořádání zdravotní pojišťovny je uveden na obrázku č.1. Obrázek č. 1 :Organizační uspořádání zdravotní pojišťovny Ředitel Odbor pojistných vztahů Informační úsek Pobočky Ekonomický odbor Zdravotní odbor Sekretariát Odbor právní a kontrolní Personalistika Interní audit 30

Jak je znázorněno na obrázku č. 1 každá pojišťovna je složena z několika odborů. Nyní se zaměřím na to, jaké činnosti jednotlivé odbory provozují. Sekretariát organizování a administrativní práce související s funkcí ředitele pojišťovny; organizování a administrativní zabezpečení zasedání Správní rady, Dozorčí rady, Rozhodčího orgánu a porad ředitele pojišťovny včetně kontroly úkolů a protokolu; vedení souhrnné evidence stížností; sledování tiskových zpráv o pojišťovně a o zdravotním pojištění; zabezpečování propagačních materiálů pro prezentaci pojišťovny a vedení jejich evidence; zodpovědnost za archivaci spisů, dokladů a dat na úseku ředitele; zajišťování mediálních aktivit pojišťovny včetně tiskových materiálů; zabezpečování včasnosti a správnosti toku informací uvnitř i vně pojišťovny včetně Internetu a Intranetu; koordinace bezpečnostní problematiky pojišťovny, plánování, vývoje a modifikování bezpečnosti a problematiky řízení rizik pojišťovny; zpracování zásadních materiálů pojišťovny a některých koncepčních materiálů Svazu zdravotních pojišťoven; provádění analýz dle potřeb ředitele či jiných odborných útvarů; zajišťování cizojazyčných služeb. Interní audit výkon interního auditu; sledování a evidence opatření přijatých v souvislosti s výkonem interního auditu; vypracování souhrnných ročních zpráv o výsledku interního auditu; zajišťování součinnosti v oblasti styku s externími kontrolními orgány; vedení souhrnné evidence vnitřních organizačních norem. 31

Personalistika zajišťování personální a mzdové agendy; realizace personální politiky včetně vzdělávání; zabezpečování preventivní péče o zaměstnance; zajišťování dohledu nad bezpečností práce a ochranou zdraví. Právní a kontrolní odbor právní zajišťování právní agendy; zastupování pojišťovny při soudních jednáních a jednáních před státními či jinými orgány; vymáhání pohledávek soudní cestou a pomocí soudních exekutorů; zpracování základních právních dokumentů pojišťovny; poskytování právních porad zaměstnancům pojišťovny potřebných pro výkon jejich funkcí; tvorba a archivace smluv; zodpovědnost za archivaci spisů, dokladů, smluv a dat odboru; tvorba a aktualizace vnitřních organizačních norem v rámci působnosti odboru. kontrolní kontrola plateb pojistného; vyměřování pohledávek za plátci pojistného; zpracování přehledů o příjmech a výdajích OSVČ; urgence nedodaných přehledů plateb pojistného OSVČ; koordinace činnosti poboček v oblasti kontroly plateb pojistného. Odbor pojistných vztahů zodpovědnost za archivaci spisů, dokladů a dat odboru; tvorba a aktualizace vnitřních organizačních norem v rámci působnosti odboru; správa registru pojištěnců; provádění poradenské činnosti pro pojištěnce; 32

registrace nových pojištěnců, vydávání průkazů pojištěnce; potvrzování příslušnosti pojištěnce k pojišťovně; provádění poradenské činnosti pro cizí státní příslušníky; provádění pokladních operací; zprostředkování komerčního pojištění. Pobočky pojišťovny provádění odborné, poradenské, kontrolní a evidenční činnosti v příslušném rozsahu, zejména v souvislosti s registrem pojištěnců a péči o klienta; provádění pokladních operací; zajišťování kontaktu se zdravotnickými zařízeními i plátci pojistného v rámci území spravovaného pobočkou; kontrola plateb pojistného. Ekonomický odbor zajišťování komplexního zpracování účetnictví; sestavování předepsaných statistických výkazů za vedené agendy, provádění analýz; zpracování měsíční a roční účetní závěrky dle platné osnovy a postupu účtování; koordinace spolupráce s auditorem; zabezpečení daňových záležitostí pojišťovny; metodická spolupráce s odbornými útvary a pobočkami v oblasti účetních evidencí a předpisů; zajišťování vstupu dalších účetních agend, vedených samostatně do účetnictví, stanovení kontrolních mechanizmů převodů; vypracování výroční zprávy a zdravotně pojistného plánu v ekonomických ukazatelích; provádění periodických rozborů a vyhodnocení hospodaření pojišťovny; provádění provozních pokladních operací; spolupráce na přípravě smluvních ujednání se zdravotnickými zařízeními z hlediska ekonomicky vyrovnaného hospodaření; 33

zodpovědnost za archivaci spisů, účetních dokladů a dat odboru; tvorba a aktualizace vnitřních organizačních norem v rámci působnosti odboru. Zdravotní odbor dohled na odbornou a hospodárnou úroveň poskytování zdravotní péče pojištěncům; analýzy trendů nákladovosti zdravotní péče, včetně návrhů na opatření; organizace preventivní péče pro pojištěnce a vypracování a projednávání programů pro zlepšení zdravotní péče; vedení evidence, vyřizování a sledování stížností pojištěnců na zdravotnická zařízení; spolupráce se zaměstnavateli v oblasti pracovní medicíny; zpracování prognóz a strategií v oblasti úhrad za zdravotní péči a revizní činnosti; organizování odborné metodické, poradenské, přednáškové a preventivně výchovné činnosti ve vztahu k pojištěncům a zdravotnickým zařízením; zodpovědnost za archivaci spisů, dokladů a dat odboru; tvorba a aktualizace vnitřních organizačních norem v rámci působnosti odboru; provádění revizní a kontrolní činnosti zdravotnických zařízení v oblasti zdravotní péče; spolupodílení se na přípravě smluvních ujednání se zdravotnickými zařízeními; sledování a schvalování požadavků na mimořádnou zdravotní péči nebo na péči podmíněnou souhlasem revizního lékaře pro pojištěnce; schvalování a příprava podkladů pro úhradu zdravotní péče zdravotnickými zařízeními v souladu s mezinárodním právem; zabezpečování lázeňské a ozdravenské péče pro pojištěnce; organizování šetření spokojenosti pojištěnců; šetření kvality a dostupnosti zdravotní péče; evidence a správa zdravotnických prostředků v majetku pojišťovny; kontrola léčiv a zdravotnických prostředků předepisovaných na recept či poukaz; 34

evidence a vyřizování žádanek na mimořádnou zdravotní péči nebo na péči podmíněnou souhlasem revizního lékaře. Informační úsek organizační zajišťování průběhu pracovních činností a pracovních postupů; spolupodílení se na koordinaci tvorby vnitřních organizačních norem; zabezpečení realizace bezpečnostní politiky do vnitřních norem pojišťovny; vytvoření a administrace modelu systému managementu jakosti založeného na procesech a spoluúčastech při ověřování shody s příslušnými předpisy; zodpovědnost za archivaci spisů, dokladů a dat odboru; zabezpečování poradenské a školící činnosti v informační technologii; zpracování pokynů pro jednotlivé odbory pojišťovny v oblasti výpočetní techniky a pro jednotlivé smluvní partnery v otázkách datové komunikace s informačním systémem; tvorba a aktualizace vnitřních organizačních norem v rámci působnosti odboru; zajišťování provozu a správy informačního systému pojišťovny z pohledu technického i programového; organizace optimálního využití informačního systému v neinteraktivním režimu; zabezpečování aktuálních verzí používaných katalogů; zálohování a ochrana dat v systému; zodpovědnost za integritu dat; zajištění zapracování nových právních a účetních předpisů do programového vybavení pojišťovny; správa vnitřního informačního systému a komunikačního systému pojišťovny Intranetu; komunikace s Centrálním registrem pojištěnců a Informačním centrem zdravotního pojištění a registrem státem hrazených pojištěnců; příprava analýz zdravotní péče jako podkladu pro smluvní jednání se zdravotnickými zařízeními; příprava analýz a rozborů v oblasti plateb pojistného; vytváření podkladů pro statistickou a analytickou činnost; 35

zpracování podkladů pro uplatňování regulací; vývoj informačního systému pro praktické lékaře; zajišťování elektronického bankovního styku a elektronické komunikace s partnery pojišťovny; dohled na správný chod zúčtování; provádění analýz a realizace specifických programových produktů pro vnitřní potřebu; integrace činnosti do systému. Tato část mé práce byla zaměřena na organizaci a fungování zdravotních pojišťoven. Hlavní pozornost byla věnována činnostem jednotlivých odborů. Jelikož je toto téma obsáhlé, uvedla jsem, dle mého názoru, ty nejpodstatnější činnosti. 3. Systémy zdravotního pojištění ve vybraných evropských státech V této kapitole se zaměřím na charakteristiku systémů zdravotního pojištění v některých evropských státech. 3.1. Finsko Za sociální a zdravotní politiku ve Finsku odpovídá Ministerstvo sociálních věcí a zdraví. Zajištění služeb zdravotní péče mají na starost jednotlivá města a obce, kde rozhodují městské nebo obecní rady. Města či obce musí být členem některé nemocniční oblasti, kterých je ve Finsku celkem 20. Za výběr pojistného na národní zdravotní pojištění odpovídá Instituce sociálního pojištění. Finance na pokrytí nákladů zdravotní péče jsou získávány z daní (60%), národního zdravotního pojištění (15%) a spoluúčasti pacienta ( 25%). Ze zdravotního pojištění jsou pacientům propláceny náklady zejména na léky, převozní náklady, soukromá zdravotní péče, zaměstnanecká péče a rehabilitace. 36

Výše spoluúčasti pacientů na zdravotním pojištění je stanovována Institutem zdravotního pojištění a správou jednotlivých nemocničních oblastí. Ze spoluúčasti nejsou vyjmuty sociálně slabé skupiny obyvatel. Ty musí o prostředky žádat v rámci sociálního systému. Primární zdravotní péči zajišťují ve Finsku zdravotnická střediska. Pacient je přiřazen k lékaři podle obvodu, ve kterém bydlí. Pokud pacient potřebuje specializovanou či nemocniční péči, musí mít doporučení od svého praktického lékaře. Sekundární a terciární péče se provádí v nemocnících ambulantně nebo hospitalizací. Nemocnice jsou ve vlastnictví zdravotnických oblastí. Soukromá zdravotní péče není zatím příliš rozvinuta. 3.2. Francie Systém zdravotní péče ve Francii je založen na dvou základních principech všeobecném povinném zdravotním pojištění a svobodné volbě zdravotní péče bez doporučení lékaře. Systém národního povinného zdravotního pojištění spravuje Národní zdravotní pojišťovna. Ta má ve Francii 16 regionálních a 128 primárních pokladen. Jejími pojištěnci jsou zaměstnanci a jejich rodinní příslušníci. Pro ostatní skupiny osob jsou zřízeny specializované pojišťovny jako jsou: zdravotní pojišťovna pro zemědělce, pracovníky v zemědělství a jejich rodinné příslušníky; zdravotní pojišťovna pro nezávislé profesionály. Výše příspěvku na zdravotní pojištění u zaměstnanců se odvozuje od výše jejich platu. Zaměstnanec odvádí 6,8% a zaměstnavatel 13,6%. Pokud však osoba nedosahuje určitého ročního příjmu, nemá povinnost platit pojistné. 37

Pokud jde o svobodnou volbu zdravotní péče, tak spočívá v tom, že pacient se může rozhodnout navštívit specialistu nebo nemocnici bez doporučení svého lékaře. Pacient však musí hradit výkony lékařů v hotovosti. Pojišťovna mu následně část těchto výdajů proplatí. Ve Francii existují 2 skupiny lékařů podle toho, jak dodržují všeobecné dohody: lékaři, kteří dodržují všeobecně stanovené limity cen zdravotní péče; lékaři, kteří za poskytnutou zdravotní péči vyžadují vyšší poplatky. Pojišťovna však proplácí pouze 70% z částky, kterou by pacient zaplatil u lékařů dodržujících stanovené limity. Problém vyšších poplatků za zdravotní péči se tyká převážně velkých měst, kde pouze málo lékařů dodržuje všeobecnou dohodu. Nemocniční péči zajišťují veřejné a soukromé nemocnice. Pacienti platí za pobyt v nemocnici určitou paušální sazbu, která však není hrazena z povinného zdravotního pojištění. Zbytek nákladů na poskytnutou zdravotní péči ve veřejných nemocnicích hradí pojišťovna a to ve výši 80%. Pro francouzský systém je charakteristická vysoká spoluúčast pacienta, proto velká část obyvatel má uzavřené doplňkové zdravotní pojištění. To poskytují soukromé pojišťovací instituce. Pokud má pacient sjednané doplňkové pojištění, tak v převážné většině případu jsou náklady na zdravotní péči kryty v celé výši. 3.3. Itálie Systém zdravotní péče v Itálii je založen na třech úrovních : národní; regionální; místní. 38

Národní úroveň zahrnuje základní principy národního zdravotního systému. Zdravotní péče poskytovaná prostřednictvím regionálních zdravotních odborů spadá do regionální úrovně. Do místní úrovně spadá poskytování zdravotní péče přes místní zdravotní střediska, veřejné nemocnice a soukromé nemocnice. Zdravotní střediska zajišťují primární a sekundární péči. Praktičtí lékaři mají uzavřenou smlouvu s regionálními zdravotními úřady. Jsou placeni kapitačními platbami podle účtu pacientů. Pacient má možnost vybrat si svého praktického lékaře, pokud počet pacientů u lékaře nepřekročí stanovenou hranici. Specializovanou ambulantní péči poskytují místní zdravotnická střediska nebo pracoviště, která mají s místními zdravotnickými středisky uzavřenou smlouvu. Co se týká nemocnic, tak jsou veřejné, soukromé s kontraktem nebo soukromé bez kontraktu. Pacient má možnost volby nemocnice, do které se chce jít léčit. Zdravotní systém je financován z daní z příjmu, které jdou do národního rozpočtu. Dále z daní, které jdou do regionálních rozpočtů, a v poslední řadě ze spoluúčasti pacientů. Pacienti se podílí na platbách za diagnostická vyšetření, léky a návštěvy u specialistů. Soukromé zdravotnické služby a volně prodejné léky si pacienti hradí v plné výši. Ostatní léky pacient hradí až do 50% výše ceny. Občané mají možnost uzavřít si doplňkové připojištění u některé soukromé pojišťovny. Toto pojištění slouží k plnému krytí zdravotní péče. 3.4. Lucembursko Základní principy zdravotního pojištění jsou volný výběr poskytovatele zdravotní péče, zdravotní pojišťovny, povinné zdravotní pojištění a povinnost poskytovatele poskytnout zdravotní péči za stanovených podmínek. Výkonným úřadem veřejného 39

zdravotnictví je Zdravotní direktorát, který spadá pod ministerstvo zdravotnictví. Povinné zdravotní pojištění spravuje Unie nemocničních fondů. Zdravotní péče je v Lucembursku financována zákonným povinným pojištěním (80%), daněmi (12%), spoluúčastí pacientů (6%) a soukromým pojištěním (2%). Povinné zdravotní pojištění slouží ke krytí lékařské a zubní péče, léčení u specialistů na základě předpisu, laboratorní analýzy, většiny zubních a ortopedických protéz, léků, standardního pobytu v nemocnici, ambulantních a nemocničních nákladů, rekonvalescentní péče a nákladů na transport. V rámci primární péče existuje svobodná volba lékaře a neexistují žádná omezení v rozsahu poskytování zdravotní péče u praktických lékařů a zubařů. Primární péči poskytují převážně praktičtí lékaři v soukromých praxích. Pacient má možnost navštívit specialistu bez jakéhokoli omezení. Avšak za poskytnutou péči je povinen zaplatit v hotovosti dle všeobecného sazebníku. Tato částka je mu následně proplacena jeho nemocničním fondem. Nemocniční péči poskytuje v Lucembursku 13 nemocnic, které spadají buď pod místní správu, nebo pod neziskové organizace. 3.5. Německo Výchozím právním dokumentem je Zákon o sociálním zabezpečení, který společně s návaznými zákonnými normami stanoví základní předpisy a schémata sociálního zabezpečení. Hlavními subjekty systému zdravotního pojištění jsou nemocniční pokladny, které proplácejí poskytovanou zdravotní péči. Mají právo zvýšit příspěvek, pokud to vyžaduje krytí nákladů zdravotní péče. Jejich hlavním cílem je vyjednat jménem svých pojištěnců ceny, rozsah a kvalitu hrazené péče s poskytovateli. V některých případech je nutné, aby nemocniční fond předložil odborný posudek o nezbytnosti léčby od Lékařské 40

posudkové komise. Toto povolení je nutné např. pro preventivní lázeňskou léčbu, rehabilitaci a krátkodobou ošetřovatelskou domácí péči. Každý občan má právo si vybrat nemocniční pokladnu, u které bude pojištěn. Maximálně jednou ročně ho může měnit. Německé nemocniční pokladny jsou: všeobecné regionální pokladny; náhradní pokladny; podnikové pokladny; cechovní pokladny; zemědělské pokladny; pokladna pro horníky; pokladna pro námořníky. Financování nemocničních pokladen je založeno na tom, že výše příspěvků musí odpovídat výši vynaložených nákladů. Příspěvky povinného zdravotního pojištění placené nemocničním pokladnám jsou hlavním zdrojem financování zdravotní péče v Německu. Do těchto pokladen musí přispívat zaměstnanci, jejichž hrubý příjem nepřesahuje určitou stanovenou hranici. OSVČ a ti, co mají příjmy nižší než je daná částka, jsou z povinného zdravotního pojištění vyloučeni a uzavírají soukromé zdravotní pojištění. Příspěvky do nemocničních pokladen jsou rozděleny stejným dílem mezi pojištěnce a jeho zaměstnavatele, tzn. pokud příspěvek činí 13,99 %, tak pojištěnec zaplatí 6,995 % a to samé platí i zaměstnavatel. Povinnost platit pojistné se nevztahuje pouze na pojištěnce, ale také na nezaopatřené osoby, které jsou na něm závislé manželka v domácnosti, děti -, pokud jejich měsíční příjem nebyl vyšší než stanovená částka. Za důchodce a nezaměstnané osoby platí pojistné příslušný státní fond. Z povinného pojištění je hrazen základní balíček zdravotní péče, který obsahuje preventivní péči, vyšetření, léčbu a převoz pacienta. Pokud jde o spoluúčast pacientů na zdravotní péči, tak jednotlivé doplatky pacientů jsou limitovány zákony. Jde zejména o děti, studenty, sociálně slabé osoby a chronicky 41

nemocné pacienty. V rámci spoluúčasti pacienti doplácejí převážně na léky, ordinační poplatky, doplatek ceny transportu a denní poplatek při pobytu v nemocnici. Posledním bodem o Německém zdravotním systému je soukromé zdravotní pojištění. Toto pojištění má dva aspekty. Jednak slouží ke krytí pro část populace, která nespadá do povinného zákonného zdravotního pojištění, dále pak slouží jako doplňkové připojištění. Doplňkové pojištění se zaměřuje na oblasti, které nehradí nemocniční fondy. 3.6. Rakousko Právním dokumentem, který upravuje systém sociálního pojištění v Rakousku, je zákon o všeobecném sociálním zabezpečení. Sociální pojištění je odděleno od zbytku zdravotnictví a zahrnuje zdravotní pojištění, penzijní pojištění a pojištění pracovních úrazů. V Rakousku funguje 25 pojišťovacích fondů. Mezi nimi neexistuje konkurence, jelikož vše je dáno zákonem. Pojišťovací fondy jsou: penzijní fond pro dělníky a kancelářské pracovníky; všeobecná pojišťovna pro zaměstnance; 9 regionálních fondů zdravotního pojištění; všeobecný fond pojištění pracovních úrazů; fond zdravotního pojištění a pojištění pracovních úrazů pro pracovníky ve státní službě; pojišťovací fond pro horníky; pojišťovací fond pro železničáře; 2 fondy sociálního pojištění pro OSVČ a zemědělce; 8 zaměstnaneckých fondů zdravotního pojištění. Pojištěnec si může vybrat svého všeobecného lékaře nebo specialistu, nikoli však pojišťovací fond. 42

Příspěvek na zdravotní pojištění se pohybuje mezi 6,4 9,1% ze základu stanoveného dle výše příjmů. Jednu polovinu hradí pojištěnec a druhou polovinu zaměstnavatel. Sociálně zdravotní pojištění kraje primární zdravotní péči, léky a zdravotnickou techniku, zubní léčbu, nemocniční léčbu, domácí péči, dávky v nemoci a mateřství, rehabilitaci, ochranu zdraví a prevenci, lázně, diagnostiku, převozní a cestovní náklady. Primární péče je zajišťována nezávislými soukromými lékaři. Většina z nich má uzavřenou smlouvu s některým z pojišťovacích fondů. Každý pacient má právo změnit lékaře a to maximálně jednou za čtvrtletí. Ke změně je potřeba souhlasu fondu. Sekundární a terciární péče je zajišťována na specializovaných klinikách a v nemocnicích. Co se týká spoluúčasti pacienta, tak v současné době činí zhruba 25% nákladů zdravotní péče.v rámci primární péče jde o poukazy, které si pojištěnec koupí a které ho opravňují k návštěvě smluvního lékaře podle svého výběru. Platnost takovýchto poukázek je 3 měsíce. Spoluúčast je běžně vyžadována u zubních lékařů, nesmluvních lékařů, terapeutů, psychologů atd. V rámci doplňkového soukromého zdravotního pojištění jsou kryty náklady na zdravotní péči, která není hrazena povinným zdravotním pojištěním. Dále toto doplňkové pojištění slouží k hrazení nákladů za nadstandardní péči. Soukromé zdravotní pojištění nabízejí ziskové pojišťovací společnosti. Podmínky a výše pojistného se u jednotlivých společností liší. 3.7. Španělsko Výchozím právním dokumentem je zákon o všeobecné zdravotní péči. Výkonným orgánem veřejného zdravotnictví je Národní institut zdraví, který spadá pod Ministerstvo zdravotnictví a veřejných záležitostí. Veřejné zdravotnictví je financováno z všeobecných daní. 43

Každý kraj ve Španělsku je rozdělen na několik zdravotních oblastí s jednotlivými obvody. V každém z těchto obvodů je zdravotní středisko. Za poskytování primární péče odpovídá správa zdravotní oblasti. Primární péči poskytují praktičtí lékaři zejména ve zdravotnických střediscích. Další činnost, za kterou odpovídá správa zdravotní oblasti, je specializovaná ambulantní péče poskytovaná speciálními ambulancemi nebo veřejnými nemocnicemi. Tuto péči poskytují specialisté. Každá osoba, která je zaměstnána ve Španělsku a spadá do zdravotního systému, má nárok na bezplatnou zdravotní péči. Do bezplatné péče ale nespadá péče dentální, která není hrazena vůbec. Dále se pacient podílí na hrazení léků a to až do 40% výše ceny. Bezplatná péče také nezahrnuje specializovanou péči a soukromou ambulantní či nemocniční péči. Co se týká doplňkového soukromého pojištění, tak se ve Španělsku příliš nevyužívá. Tímto pojištěním je kryto zhruba 10% populace. Využívá se hlavně ve velkých městech. Slouží především ke krytí dentální péče. 3.8. Švédsko Zdravotní systém ve Švédsku má 3 úrovně: národní; okresní; místní. Odpovědnost za zdravotní péči leží na 21 okresních radách. Každá rada spravuje několik oblastí a je odpovědna za poskytování veškerých služeb zdravotní péče. Poskytovatelé zdravotní péče musí mít smlouvu s okresní radou. Pokud smlouvu nemá, pacient hradí u tohoto poskytovatele zdravotní péči v plné výši. Zdravotní péče je financována z daní a následných plateb státu do sytému, zdravotního pojištění, spoluúčasti pacienta a soukromého pojištění. Výše spoluúčasti 44