in-st:itni riiad inspekce prdce Sidf o: Jednajici: le: 75046962 dsle jen Zadavatel na strane jednd KolSiskd 45L/13,7 46 0L Opava Mgr. lng. Rudolf Hahn, generillni inspektor Autocont CZ a.s. Sidlo: Jednajici: Moravskd Ostrava, Hornopolni 3322/34, Ostrava Ing. Vlastimil Palata, mistopiedseda piedstavenstva Bankovnispojeni: deskil spoiitelna,5209452/08oo ld: 47676795 Dle: C247676795 Spisovii znaika OR: Krajskli soud v Ostrav6, oddil B, vlozka 814 dsle jen Zhotovitel na stran6 druh6, uzaviraji nize psan6ho dne, mdsice a roku tento dodatek iislo 10 (diile jen,,dodatek") ke Smlouv6 o dilo dislo P AS-2O1.7-2722 (d6le jen,,smlouva"), kterf se st6vd nedilnou souidsti Smlouvy. 2. uiel Dodatku 2.1. Dodatek upiesiuje a dophiuje zn6ni Smlouvy. Upravuje-li tento Dodatek nekte16 ustanoveniodlisne a to tak, ie by mohlo dojit k nejednotn6mu v!'kladu il5nk0 Smlouvy, majf piednost ustanoveni tohoto Dodatku a Smlouvy pfed ustanovenimi vieobecnrich obchodnich podminek pro poskytovdnf sluzeb. 2.2. Tento Dodatek urduje zm6ny v dlenku i.5, i.6, t.7,8.8, i. 10 Smlouvy a v Piiloze i.3. Ostatni d5sti Smlouvy zrist6vaji beze zm6ny. 2.3. Tento Dodatek ddle oietiuje ochranu dfrvernfch informaci a ud6luje Zadavateli souhlas s uveiejnenim informaci.
3. eliinek i. 5 3.1. aliinek i. 5 se nove roziiiuje o tyto nov6 dl6nky: 5.4. piedmet pln6ni se roziiiuje o Poskytovini servisni a technick6 podpory informainiho svst6mu REUIP. 5.4.1. Technickii podpora se t'ikd programovi'ch produkti dle il' 5 4 1 1 s vyuzitim funkcipouiitfchprostiedkrid ei '5.4.1.2.abuderea izovdnavprostiedistdtniho0iadu inspekce prdce a oblastnich inspektor6ti p16ce' 5.4.1.1. Skladba programovrich produkt0 Informadniho syst6mu REUIP. Microsoft DYnamics CRM. Microsoft Dynamics AX. MS Sharepoint r IBM Datacap. a roziiienfa specidlnich prav informatniho syst6mu vytvoienlich na zdklade t6chto uvedenvch Programi 5.4.1.2. Pouiit6 prostfedky pro provoz Informainiho systdmu REUIP. relainidatab6zovv a analytickf syst6m MS SQL server, verze Enterprise. operaini syst6m Microsoft Windows server 5.4.2. Dildi Pln6n( Poskytov6ni servisnia technick6 podpory informainiho syst6mu REUIP zahrnuje tyto sluiby: 5.4.2.1. programovf' servis informainiho syst6mu v rozsahu uveden6m v piiloze i' 6 Smlouvy 5.4.2.2. Legislativniservis informainiho syst6mu v rozsahu uveden6m v piiloze d' 6 SmlouvY 5.4.2.3' Servisnizdsahy do informadniho syst6mu v rozsahu uveden6m v piiloze d' 6 Smlouw 4. A'l eldnek d. 6 V Odstavci i. 6.1. eliinku i. 6. Smlouvy, aktualizovan6m pozd6jiimi dodatky Smlouvy, se za tabulku dildich termin0 pln6ni dopliuje nou6 tabu,lka N 6zev d ildiho Pln6ni Poskvtov6ni servisni a technick6 podpory informadniho systdmu REUIP v garantovan6 irovni sluieb Termin V obdobi ode dne 0iinnosti Dodatku d. 10 do terminu 27.2.2Ot5 anebo vyderp6ni finandniho pln6ni piedm6tu plneni dle dl' 6.1 tohoto dodatku.
5. eliinek a. 7 5.1, elsnek d. T.l Smlouvy se nahrazuje timto novfm zn6nim: 7.f Celkov5 cena piedm6tu Plndni podle i.5. Smlouvy je stanovena dohodou smluvnich stran na 39.949.000,- Ki (slovy tiicetdev6tmilionrldev6tsetdtyficetdevettisic Kd) bez DPH. 5.2. el6nek 7. Smlouvy se rozliiuje o novli'dlsnek: 7.6. Celkovd cena dle odstavce 7.1. se tlmto Dodatkem iislo 10 rozliiuje o cenu 914.000,-Ka bez DPH za Poskytov6n iservisni a technickd podpory informadniho syst6mu REUIP dle il. 5.4 tohoto dodatku. xt' 5.3. ClSnek 7. Smlouvy se roziiiuje o novri ilsnek: 7.7. Zadavatel izhotovitel jmenuji Odpov6dn6 osoby povdien6 veden[m projektu, kter6 se bude pravidelnd schdzet v rdmci kontrolnich dn0. Piedmdtem sch0zky bude vidy rekapitulace plneni poiadavk0 z piedchozlho kontrolniho dne tzv.,,definice priorit" pro dalii obdobi. Vydefinovan6 poiadavky budou Zhotovitelem dopiedu odhadnuty z pohledu pracnosti a po schvsleni Zadavatelem uvolneny k realizaci. Finandni rozpodet stanovenf odstavcem 7.6. tohoto Dodatku bude poniien vidy o schviilenou pracnost poiadavkri ai do jejiho tipln6ho vyierp6ni. Odpov6dn6 osoba za Zadavatele: 1. Petra Vavredkovii, tel. +420 739 327 163, e-mail: oetra.vavreckova@su ip.cz Odpov6dnd osoba za Zhotovftele: 1. Du5an Chovanec, tel. +420 602 154 286, e-mail: d usan.chovanec(oautocont.cz 6, itrinek i. e 6.1. eliinek i. 8. Smlouvy se dopliuje timto novrf'm znenim: 8.6. Zadavatel se zavazuje uhradit cenu za nove dopln6n6 dildi Pln6ni dle odstavce d. 7.6 Smlouvy na zdklad6 faktury - dariov6ho dokladu, ve kter6 bude uveden ndzev veiejn6 zakdzky,,servis informadniho systdmu REUIP" takto: 8.6.1. cena za dilii Pln6ni dle odstavce dislo 7.6. ve vfii 914.000.-Kd bude uhrazena na zdkladd fakturv - dariov6ho dokladu. Tato faktura bude Zhotovitelem vystavena po Akceptaci Pln6ni Poskytov6niservisni a technick6 podpory informadniho syst6mu REUIP dle dl. 5.4 tohoto dodatku a nebo k terminu vyderp6n i finanin iho limitu ve vfii uveden6m v odstavci dislo 7.6. 7. iliinek i. 10 7.1. aldnek i. 10. Smlouvy se dopliuje timto novfm zn6nim: 10.6.1. Akcept;ice dildiho PlnEni Poskytovdni servisni a technick6 podpory Informadniho syst6mu REUIP dle odstavce 5.4. bude potvrzena podpisem Protokolu o Akceptaci na ziiklad6 niisledu.licich akceptadnich krit6rii:
10.6.1.1. O schv6lenipln6ni bude mezi smluvnimistranami sepsdn akceptadni protokol, na jehoi zdklad6 Zadavatel pii.ime Pln6niod Zhotovitele a uzn6 jej tak za iildn6 a bezvadn6. JestliZe Pln6ni bude obsahovat odstraniteln6 vady, bude Pln6niAkceptov6no s vrihradami. Tyto vlihrady budou uvedeny v akceptainim protokolu, v n6mi bude ddle uvedeno, do kdy a jaklim zp0sobem budou tyto vady odstran6ny. Zhotovitel je opr6vn6n si rldtovat jen tu ddst Plndni, kter6 bylo bezvadn6. Odstran6nivad bude potvrzeno Zadavatelem v nov6m akceptainim protokolu a Zhotovitel bude oprdvn6n vy0dtovat izb!'vajfci Pln6ni. 8. piiloha iislo 3 smlouvy 8.1, Ve zn6ni piilohy dislo 3 smlouvy, aktualizovan6 pozd6jsimi dodatky smlouvy, je nahrazena tabulka timto novvm zm6nim: Celkovd cena implementace (iddek 16) Cena celkem bez DPH dle Dodatku e.5 Sazba DPH v roce 2012 z0% ViSe DPH v roce 2O'J-2 Sazba DPH v roce 2013 2r% V,iie DPH v roce 2013 39.035.000,- Kf 3.824.7 17,80 Kt 4.181.396,31 Ka Celkov6 cena Servisnia technick6 poaporit neutr - Dodaiatk d. 10. 'ri': : 'I Cena celkem bez DPH dle Dodatku 6. 10 914.000,-Ka Sazba DPH v roce 201.5 2t% Vfie DPH v roce 2015 191.940,- Ka Cena celkem bez DPH Cena celkem vietn6 DPH 39.949.000,- Ke 48.147.054,11 Ka 9. aliinek d. 20 9.1. al5nek d. 20. Smlouvy se nahrazuje timto novvm znenim: 20.7 Nedilnou soud6sti Smlouvy jsou piilohy: Piiloha d.1 - Poiadovan6 soudinnost Zadavatele Piiloha d.2 - Specifikace softwarovfch licenci REUIP Piiloha i.3 - Kalkulace a specifikace cen sluieb poskytovanich v rdmci Projektu Piiloha i.4 - Potiebnti HW a SW (licenci) aplikadni, syst6mov6 a komunikadni infrastru ktu ry Piiloha d.5 - V5eobecn6 obchodni podminky Autocont CZ pro poskytovdni slu:eb Piitoha i.6 - Specifikace sluieb Poskytov5ni servisni a technick6 podpory Informatniho syst6mu REUIP dle il' 5.4 Smlouvy
10. Piiloha E. 6 Smlouvy 1"0.L. Smlouva o dilo se doplriuje novou piilohou d. 6 v ndsledujicim zndni Specifikace sluzeb Poskytovdni servisni a technick6 podpory lnformainiho syst6mu REUIP dle dl. 5.4 Smlouvy 1. Programoui servis informatniho syst6mu Specifikace sluieb poiadavky na dopln6nl a vylepseni funkdnosti informatniho syst6mu, kter6 vznikaji na ziiklad6 praktick6ho pouiivd ni informadniho syst6mu bein6 uiivatelsk6 [pravy informainiho syst6mu pomoc pii dalsfm rozvoji syst6mu primdrni podpora - operativni ieieni zn6m'ich probl6m0 sekunddrni podpora - syst6movii podporu pii ieieni novrl'ch probl6mrj a fixaci chyb pravidelnrl' upgrade programi informadniho syst6mu U piesneni rozsahu plneni sluieb Poiadavky budou zadavatelem registrovdny v helpdesku. Vydefinovan6 poiadavky budou uchazedem pied realizaci odhadnuty z pohledu pracnosti a po schvdleni zadavatelem uvolndny k realizaci. Finandni rozpodet dle dl. 6.1 tohoto Dodatku bude poniien vidy o schv6lenou pracnost poiadavkt ai do jejiho 0pln6ho vyderp;l n i. U:ivatelsk6 ripravy budou ieieny piedeviim sprdvci ls Zadavatele. V piipad6 potieby poskytne Zhotovitel podporu sprdvci ls Zadavatele. Finanani rozpoiet dle dl. 6.1 tohoto Dodatku bude poniien vidy o schvdlenou pracnost poiadavki ai do jejiho ipln6ho vyderpii ni. Budou dle potfeby organizovdny analytick6 schtzky, v rdmci kter!'ch bude pldnovdn a navrhovdn rozvoj ls RE0lP. Finandni rozootet dle dl. 6.1 tohoto Dodatku bude ponizen vidy o schvdlenou pracnost poiadavk0 az do jejiho ripln6ho vyterpiini. Primdrni podporu poskytuje sprdvce ls Zadavatele. V piipadd potieby poskytne Zhotovitel podporu spriivci ls Zadavatele. Finandni rozpofet dle il.6.1tohoto Dodatku bude poniien vidy o schviilenou pracnost poiadavkri ai do jejiho tipln6ho vyderp6ni. Sekunddrni podpora bude zajiitdna v riimci konzultatnich schizek, piipadn6 dle rebistrovanl 'ch poiadavkri v helpdesku. Finandni rozpodet dle dl. 6.1tohoto Dodatku bude poniien vidy o schvdlenou pracnost poiadavkrl ai do jejiho ripln6ho vyferpiini. Upgrade SW infrastruktury (5Q1, Windows server, apod.) je v rezii SUIP. Update aplikacf CRM, SP, AX lze prov6st pouze na zdkladd vziijemn6 dohody, kdy pro rozhodnuti o provedeni/neprovedeni upgrade musi blit brdno v potaz piipadn6 riziko znefunkin6ni ls RE0lP, zdsadni zm6ny, majici negativni dopad do ls RE 0lP. apod.
Specifikace sluieb ridriba specidlnich 0prav a roziiieni informadniho svst6mu instalace novd vytvoienlich specidlnich 0prav a roziiieni poiadavky na tvorbu nov'ich v'istup0 z dat informadniho syst6mu poiadavky na dopln6ni, vylepsenia bdin6 ipravy st6vajicich vistupi optimalizace postupfr v piipad6, ie to provedene ipraw vyiaduji vytvoieni aktuiilnich nilvod0 a postupi prdce v informainim svst6mu odborn6 konzultace, lkoleni uzivatelskii a administrdtorskii dle potieby UpiesnEni rozsahu plneni sluieb Finandni rozpotet dle dl. 6.1 tohoto Dodatku bude poniien vidy o schv6lenou pracnost poiadavki ai do jejiho ripln6ho vyierpiini. Poiadavky budou Zadavatelem registrovdny v helpdesku. Vydefinovan6 poiadavky budou zhotovitelem pied realizaci odhadnuty z pohledu pracnosti a po schvdleni Zadavatelem uvolndny k realizaci. Finandni rozpodet dle al. 6.1 tohoto Dodatku bude poniien vidy o schvdlenou pracnost poiadavkri ai do jejiho tlpln6ho vyderpdni. Soud6sti ieieni poiadavki registrovanich v helpdesku je nasazeni lprav z vivoje do testu a po schvdleni Zadavatelem jsou upravy pieneseny do produkdniho prostiedi. Poiadavky budou Zadavatelem registroveny v helpdesku. Vydefinovan6 poiadavky budou Zhotovitelem pied realizaci odhadnuty z pohledu pracnosti a po schvdlenf Zadavatelem uvolndny k realizaci. Finandnf rozpotet dle di.6.1 tohoto Dodatku bude poniien vidy o schvslenou pracnost poiadavki ai do iejiho 0pln6ho vvderodn i. PoZadavky budou Zadavatelem registrovdny v helpdesku. Vydefinovan6 poiadavky budou zhotovitelem pied realizaci odhadnuty z pohledu pracnosti a po schvsleni zadavatelem uvolndny k realizaci. Finandni rozpoiet dle tl. 6.1 tohoto Dodatku bude poniien vidy o schvdlenou pracnost poiadavko ai do iejiho tipln6ho vyderpdni. Poiadavkv budou Zadavatelem registrov6ny v helpdesku, piipadn6 dle provozu piimo navrhov6ny Zhotovitelem. Vydefinovan6 poiadavky budou Zhotovitelem pied realizaci odhadnuty z pohledu pracnosti a po schvsleni zadavatelem uvoln6ny k realizaci. Finanani rozpoiet dle dl.6.1 tohoto Dodatku bude poniien vidv o schvdlenou pracnost poiadavk0 ai do ieiiho rlpln6ho vyderpdni. Zm6ny, majici podstatni dopad na funkdnost syst6mu budou updateovdny ve vytvoienich manudlech. Postupy prdce kopiruji mj. smdrnice zadavatele a jako takovd jsou spravovdny sprdvci ls REUIP Zadavatele. Postupy priice tak nejsou souissti poskytovant!'ch sluieb. Rozsah a obsah Skoleni, piipadnd konzultaci stanovi dle vziijemn6 dohody vedeni projektu. Vydefinovan6 poiadavky na ikoleni ii konzultace budou uchazeiem pied realizaci odhadnuty
Specifikace sluieb prom itn uti rea lizova nrf'ch zmdn do vytvo fenich v'j'stupfr a datovich sestav zdokumentovdni proveden!'ch zm6n a iprav do v5ech irovni dokumentace. informadniho systdmu a jeji pravidelnd a viasnd aktualizace Upiesn6ni rozsahu pln ni sluieb z pohledu pracnosti a po schvdleni zadavatelem uvoln6ny k realizaci. Finandni rozpotet dle dl. 6.1 tohoto Dodatku bude poniien vidy o schviilenou pracnost poiadavk0 ai do jejiho ripln6ho vyierpd ni. Bude provedeno na zdkladd specifikace pozadavku Zadavatelem, piipadnd v rdmci plsnovdni rozvoje ls RE0lP. Finandni rozpodet dle el. 6.1 tohoto Dodatku bude poniien vidy o schvdlenou pracnost poiadavk0 az do jejiho ripln6ho vyferpdni. Pii vwoji rozvojovfch poiadavkr) budou zpracovdny ndvrhy ieieni, kter6 budou po schvilleni zadavatele i uchazede poskytnuty jakoito dokumentace k proveden6mu zprisobu ieieni. 2. Legislativni servis informatniho syst6mu Specifikace sluieb provedeni riprav informadniho syst6mu z d0vodu legislativnich zmdn promitnuti realizovanfch zm6n do vytvoienfch v'/stupi a datovich sestav zdokumentovdni proveden'l'ch zm6n a iprav do vsech drovni dokumentace informadniho systdmu a je.ii pravidelnd a vdasnd aktualizace Upiesn ni rozsahu plnini sluieb PoZadavky budou Zadavatelem registrovdny v helpdesku. Vydefinovan6 pozadavky budou Zhotovitelem pied realizaci odhadnuty z pohledu pracnosti a po schviileni Zadavatelem uvoln6ny k realizaci. Finanini rozpoiet dle dl.6.1 tohoto Dodatku bude poniien vzdy o schvdlenou pracnost poiadavkri ai do jejiho tipln6ho vyterpiini. Bude provedeno na zdklad6 speciflkace pozadavku Zadavatelem, piipadn6 v rdmci pliinov6 ni rozvoje ls RE U lp. Finanani rozooiet dle dl. 6.1 tohoto Dodatku bude poniien vidy o schvslenou pracnost poiadavk0 ai do jejiho ri pln6ho vyierpiini. Pii v\ivoji rozvojovlich poiadavki budou zpracovdny ndvrhy ieieni, kte16 budou po schvdleni zadavatele i uchazede poskytnuty jakoito dokumentace k proveden6mu zp0sobu ie!eni. 3. Servisni zssahy do InformaEniho syst6mu Specifikace sluieb zprisoby komunikace - telefonickii hot-line, emailovd komunikace, portdl pro zaddvdni ooia da vkt kritick6 doby, do kdy musi bvt dan6 kategorie probl6mi ieieny a vyieieny Upiesn6ni rozsahu plneni sluieb Bude zajist6no dle podminek uvedenlich v bodu 4 t6to pfilohy
Specifikace sluieb garantovand doba provozu ieieni probl6mu pomoci vzdillen6ho servisniho piistupu pravidelnv reporting Upiesndni rozsahu plndni sluieb Bude zajisteno prostiednictvim Helpdesku Zhotovitele. Bude zajistdno v 16mci vedeni projektu, resp. Kontrolnich dnrl. 4. Kritick6 doby, do kdy musi bft dan6 kategorie probl6m0 ieieny a vyieieny 0rovnE chyb Reakini doba Doba pro odstran6ni KRITICKA Je takovd chyba, kdy neni funkinisyst6m jako celek, nebo neni funkdnijedna z jeho zdkladnich i5sti (MS Dynamics CRM - modul inspekce, MS Dynamics AX - modul spr6vni ifzeni), nelze se piihl6sit, nelze vibec pracovat a to ani ndhradnim zprlsobem. VYSO KA Je takov5 chyba, kdy neni funkinikompletni agenda modulu (pi.: v0bec isdnrim zp0sobem nejdou zaznamenevat pracovni Irazy ani.lejich dildi diist, ostatnid6sti syst6mu jsou jinak funkini). STREDNi Jednd se o chybu, kter6je lokiilniho charakteru, tedy dand agenda je funkini, nelze viak zpracovat konkr6tnipiipad nebo skupinu piipad &. Doba odstran6ni 10 dni nebo dle dohody mezi dodavatelem a uchazedem. NizKA Jednii se o chybu, kterd svfm charakterem nepatii do v1i5e uvedenfch chyb. Pravideln6 sdruien6 poiadavky na ipravu syst6mu bez okamiiteho vlivu na provoz svstemu t hodina 2 hodiny 8 hodin 24 hodin po dohod6 sd zadavatelem Max do 24 hodin Max do 48 hodin Max do 10 dnri nebo dle dohody se zadavatelem Max do 20 dni nebo dle dohody se zadavatelem ' po dohod6 se zadavatelem Doba pro odstraneni nedostatkir se vztahu.ie pouze na chyby k6du, jehoije Zhotovitel autorem a je tak schopen ovlivnit odstrandni chyby vlastnimi silami vietn6 [prav obecn6ho k6du pouiitrich aplikaci. Vztahuje se rovn6i na chyby vznikld nasazenim aktualizaci pou)it6ho softwaru a instalace a reinstalace programov6ho vybaveni po ov6ieni v testovacim prostfedi. Za odstranenivady se povazuje i definovanf ndhradnipostup, kteri umoinidan'f P!99q!9!9!!aL
Pro vlastni odstran6ni piidiny pak definuje dodavatel termin pro odstran6ni vady. Chyby, kte16 nemrjie zhotovitel pln6 ovlivnit, budou ieleny v definovanfch dobiich pro odstraneni chyb, av5ak do tohoto dasu nebude zapodten ias, kdy je odstran6ni chyby postoupeno tzv.,,tieti stran6" anebo probihd testoviini ii upiesn6nf ze strany zadavatele. Je tak nutno vylouiit z definovan6 doby napiiklad chyby na stran6 externfspisovd sluiby, doby testov6ni di upiesrioviini hl55en6 chvbv ze stranv zadavatele ii zdsah tzv.,,tieti stranou" Prrhb6in6 poiadavky na ipravy syst6mu jsou realizov6ny v terminech dle dohodv mezi Zadavatelem a Zhotovitelem. Garantovan5 doba provozu ls je potvrzena denne v rozmezi mezi 5:00-20:00. Mezi timto definovanlim iasem tzn. mezi 20:00-5:00 hod' lze kdykoliv prov6st odstsvku syst6mu pro 0dely zdloh, tidriby, spuit6ni d5vkovrich tiloh, apod. Uvedend garantovand doba provozu ls miie b'it po dohod6 mezi Zadavatelem a Zhotovitelem pieruiena pro riiely nasazeniprovedenrlch riprav. 11. ostatni ujedndni 11.1. pro dit6i plndni Poskytoviini servisni a technick6 podpory informadniho syst6mu REUIP v garantovan6 [rovni sluieb se smluvni strany zavazuji zajistit ochranu obchodniho tajemstvi a dfrvdrn,ich informaciv rozsahu tldnku t. 16 Smlouvy, odstavec 4 16'1. Smlouvy. 11.2. Zhotovitel ud6luje zadavateli souhlas s uveiejndnim smlouvy, Dodatki smlouvy a seznamu subdodavatele v pln6m rozsahu na webovlich strdnkdch urtentch Zadavatelem respektive profilu Zadavatele. Zhotovitel prohlaiuje, ie skutednosti uveden6 v Dodatku nepovazuje za obchodni tajemstvi ve smyslu 5 504 obdansk6ho zdkoniku (zitkon i.8912072 sb., ve zn6ni pozd6jiich piedpis0) a ud6luje svoleni k jejich uiiti a zvefejndni bez stanovenijakrichkoliv daliich podminek. V o p av6, an "./ /. /. 1.(.1/. I v Praze, ane./.{.//.,./.(7,"/[,'^),.[(i,"n"' Mgr. Ing. Rudolf Hahn gene16lniinspektor a piedstavenstva l i.:ir i ii )r I li i'. s.. l1' ': ha l;;:;i ",'.' ;ii.: ',il i.,'";3 i')t.),)7.!i.,'t)5,'rtl
#!:F 5!{F.rA:U qii;-,:,*+ RlEo# ;:;--:i f*r i:q;,8 s-ei;g ts:i{e$,l :Eser!:r;; 5