ŘEŠENÍ, KTERÉ POSUNE VAŠE PODNIKÁNÍ NA NOVOU ÚROVEŇ

ŘEŠENÍ, KTERÉ POSUNE VAŠE PODNIKÁNÍ NA NOVOU ÚROVEŇ

SÍLA DOKONALÉHO ŘEŠENÍ, KTERÁ POSUNE VAŠE PODNIKÁNÍ NA NOVOU ÚROVEŇ Technologie Panasonic Toughbook má schopnost posunout vaše podnikání na novou úroveň, zefektivnit činnost vašich pracovníků, odstranit bariéry a umožnit vám uspět i v těch nejnáročnějších prostředích. Cílem služeb ProServices je maximalizovat sílu vašich zařízení Toughbook tak, aby vaši pracovníci dosahovali nejvyšší produktivity kdekoliv, kdykoliv a bez přerušení. ProServices nabízejí individuálně přizpůsobená řešení, jež maximalizují vaše firemní kapacity. V kombinaci s osvědčenou odolností produktů Toughbook a Toughpad a s prvotřídním servisem za zády zaručují, že vaši pracovníci neztratí zbytečně ani minutu. PROSERVICES VÁM PŘINÁŠEJÍ KONTROLU: Návrh a realizace dokonalého řešení Toughbook pro váš podnik Customizace řešení podle vašich potřeb Podpora v každé fázi procesu Ochrana vašich investic díky bezkonkurenčním možnostem zabezpečení, záruky a odkupu NÁVRH A REALIZACE PODPORA CUSTOMIZACE OCHRANA Konzultace a návrh řešení Specializovaní interní odborníci a široká záruka kvality Vytvořte mobilní kancelář v automobilu zaručující maximální efektivitu v terénu Nedostižná služba s celosvětovým pokrytím Kompletní nasazení přizpůsobené vašemu podniku Vícejazyčný helpdesk Školení k produktům a řešením vedená odborníky Značka a vzhled pláště podle přání zákazníka* Individualizovaný BIOS, vzhled a nastavení softwaru Značení vybavení přinášející vyšší stupeň zabezpečení Integrace a certifikace produktů třetích stran Provedení opravy standardně do 96 hodin** Možnost výměny do 24 hodin Odkup použitých zařízení Záruka proti náhodnému poškození Až pětiletá prodloužená záruka

PODPORA ODBORNÍKŮ OD NÁPADU AŽ PO NASAZENÍ A JEŠTĚ DÁLE PRÉMIOVÁ PODPORA PROSERVICES Naším cílem je, aby vaše firma mohla využívat všech výhod technologie Toughbook co nejrychleji a nejpohodlněji a zvýšila svou efektivitu již od prvního dne používání. Veškerou customizaci, integraci a testování hardwaru a softwaru provádíme vlastními silami a budeme to také my, kdo vás bude svými špičkovými službami podporovat ve všech fázích procesu: Nenuťte své pracovníky zbytečně přerušovat práci a nechte ProServices provést migraci stávajících uživatelských dat do nových zařízení, včetně nastavení e-mailů a uživatelů ve vaší doméně. Nasadíme systém na různých místech podle vašeho harmonogramu a připravíme pro vás zařízení Toughbook, která budou vaši uživatelé moci používat ihned po rozbalení. NASAZENÍ Centralizované nasazení všech komponent a veškerého softwaru své řešení tak můžete kompletně využívat od prvního dne Všechny související součásti jsou zabaleny a dodány společně Možnost speciálních obalů nebo obalů nesoucích vaši firemní značku DOKUMENTACE Součástí řešení mohou být jednoduché základní piktogramové návody v libovolném jazyce Ukázkové prezentace nainstalované tak, aby se automaticky spustily při zapnutí zařízení TECHNICKÁ PODPORA Podpora odborníků od nápadu až po nasazení a ještě dále Vícejazyčný helpdesk poskytující prvosledovou podporu Plně transparentní servisní analýzy, které vám umožní zjistit, zda bylo příčinou selhání zařízení jeho nesprávné užití. S využitím odborné podpory můžete navrhnout nápravná opatření nebo možnosti školení...veškerou CUSTOMIZACI, INTEGRACI A TESTOVÁNÍ HARDWARU A SOFTWARU PROVÁDÍME VLASTNÍMI SILAMI

PROSERVICES PROTECT Naše produkty se přesně hodí pro daný účel a vykazují nejnižší poruchovost na trhu. Chceme eliminovat prostoje ve vaší firmě a chceme zajistit, aby vaši pracovníci měli vždy takové nástroje, které potřebují pro svou práci. Chceme také chránit vaši investici. Proto zaručujeme bezkonkurenční dobu vyřízení opravy a nabízíme širokou škálu záručních možností přizpůsobených potřebám vaší firmy, jež prodlužují životní cyklus vašich zařízení. Možnosti a služby ProTect: SPRÁVA INFORMACÍ Značení vybavení pomocí standardních nebo speciálních štítků, jež snižuje možnost zneužití nebo odcizení Evidence čísel IMEI nebo adres MAC umožňující sledovat využívání zařízení v rámci vaší organizace OPRAVY Provedení opravy standardně do 96 hodin** po celé Evropě včetně svozu a dodání Rychlé, efektivní a přehledné vyřizování oprav plně proškoleným personálem helpdesku komunikujícím v různých jazycích POJISTNÁ ZÁSOBA Nejdůležitější zařízení lze vyměnit do 24 hodin z předem rezervované pojistné zásoby Opravená zařízení mohou být uložena do pojistné zásoby, nebo vrácena uživateli, čímž se eliminují vaše prostoje ZÁRUČNÍ MOŽNOSTI Prodloužení záruční doby na produkty až na 5 let nabízí maximální ochranu investice Široké možnosti záruky proti náhodnému poškození chrání zařízení pro případ náhodného poškození Nabízíme rovněž individuální záruční možnosti, včetně záruky na baterie a záruky na pevný disk (vymazání dat z pevného disku podle armádní specifikace) ODKUP Chraňte své investice a využijte zbytkové hodnoty svých zařízení Zastaralá zařízení (od jakéhokoliv výrobce) můžete vrátit a vyměnit za poměrnou slevu na budoucí nákupy zařízení Toughbook Pokud zařízení nesplní potřebná kritéria, můžeme zajistit jeho recyklaci za vás a ušetřit vám tak náklady na likvidaci Odkoupená zařízení se likvidují bezpečně a v souladu s normami ochrany životního prostředí ISO Zajistěte, aby vaši pracovníci v terénu byli neustále připojeni a neustále produktivní díky odolné značkové technologii doplněné podnikovým softwarem a zárukou výměny do 24 hodin v případě ztráty nebo poškození v terénu....bezkonkurenční DOBA VYŘÍZENÍ OPRAVY A ŠIROKÁ ŠKÁLA ZÁRUČNÍCH MOŽNOSTÍ

...ZKUŠENOST A ODBORNÁ ZNALOST PŘI NAVRHOVÁNÍ OPTIMÁLNÍCH ŘEŠENÍ, JEŽ MAXIMALIZUJÍ VAŠE FIREMNÍ KAPACITY NÁVRH A REALIZACE ŘEŠENÍ PROSERVICES Naši odborníci budou spolupracovat s vaší firmou od samotného počátku tak, aby plně porozuměli vašim potřebám a problémům. S využitím našich dlouholetých zkušeností a rozsáhlých odborných znalostí navrhneme optimální řešení, jež maximalizuje vaše firemní kapacity. Víme, co naše technologie umí, a chceme, aby ji vaše firma využila na maximum. Můžeme dokonce použít i vaše stávající řešení Toughbook a s využitím následujících služeb ProServices je zmodernizovat a upravit tak, aby byla ochráněna vaše investice a prodloužena jejich životnost: CUSTOMIZACE PRODUKTŮ Možnost přizpůsobení vzhledu kovových a lisovaných plastových dílů a desek tištěných spojů podle přání zákazníka nám dovoluje uvést vaše nápady do života Vzhled systému a BIOS jedinečně upravené pouze pro vaši firmu Individualizace vašich zařízení odpovídající duchu vaší značky* DOKOVACÍ ŘEŠENÍ A ZABUDOVÁNÍ DO AUTOMOBILŮ NA ZAKÁZKU Zabudujte řešení do jakéhokoliv automobilu pomocí customizovaných montážních prvků a vytvořte si mobilní kancelář zaručující maximální efektivitu v terénu S využitím našich 3D CAD systémů pro vás navrhneme a rozpracujeme základní koncepce Ty pak vlastními silami bez zbytečného zdržení zrealizujeme do podoby prototypového návrhu Přesná výroba využívající kovové nebo plastové díly lisované vstřikováním Náročné zkoušky odolnosti a certifikace Panasonic dodávají řešení důvěryhodnosti Komplexní projektové vedení od analýzy, přes výrobu až po instalaci řešení BALENÍ ŘEŠENÍ A CERTIFIKACE PRODUKTŮ TŘETÍCH STRAN Zakázkové provedení obalů odpovídající vašim logistickým potřebám Široká nabídka příslušenství třetích stran doplňujícího vaše řešení Toughbook Každý prvek třetí strany je vyzkoušen a certifikován společností Panasonic z hlediska shody s náročnými standardy Toughbook Použijte zakázkové dokovací řešení doplněné nabíjením, příslušenstvím do náročného prostředí a průchodkou pro duální anténu, které umožní vytvořit mobilní kancelář ve vašich služebních automobilech.

PŘIZPŮSOBENÍ ŘEŠENÍ PROSERVICES Jakmile máme pro vás vytvořené dokonalé řešení Toughbook, pomůžeme vám s jeho individuálním přizpůsobením potřebám vašeho podniku. Finální řešení nepochybně zvýší produktivitu a efektivitu vašich pracovníků a specializovaní projektoví vedoucí společnosti Panasonic zaručí jeho jednoduché a bezproblémové nasazení. Využijte výhod customizačních služeb ProServices: Předinstalace vašeho firemního vzhledu operačního systému a aktualizace a aktivace zaručující efektivní a konzistentní nasazení řešení v rámci organizace Individualizace zařízení pomocí uživatelských nastavení a duplikování dat z pevných disků Nejvyšší úroveň ochrany soukromí a zabezpečení včetně ochrany dat a šifrování pevných disků Zakázkový vývoj aplikací v systému Windows nebo Android interním týmem specialistů Značení počítačového vybavení a párování příslušenství umožňující sledovat aktuální i historický pohyb každé jednotky Instalace SIM, aktivace a backendové testování integrace zaručující kompletní a soudržné řešení Vybavte své pracovníky špičkovým odolným nástrojem, na jehož plášti se vyjímá vaše značka a jehož operační systém má předinstalovaný firemní vzhled. Dále využijte systém značení vybavení a šifrování pevných disků ProServices, jež vám zaručí maximální zabezpečení zařízení a dat v terénu. NECHTE TOUGHBOOK PROSERVICES A JEJICH ŠPIČKOVÝ PODNIKOVÝ NÁSTROJ POSUNOUT PRODUKTIVITU VAŠICH PRACOVNÍKŮ NA VYŠŠÍ ÚROVEŇ. Panasonic ProServices využívají naší průlomové technologie, konstrukce, výroby a podpory k vytvoření špičkového nástroje pro vaše podnikání představovaného na míru přizpůsobeným řešením Toughbook, které dokáže posunout produktivitu vašich pracovníků na vyšší úroveň. Naše technologie je naší vášní. Spojte se s námi naše schopnosti znamenají velké výhody pro vaše podnikání. Kontaktujte nás nebo partnera Toughbook již dnes a začněte s přípravou dokonalého řešení Toughbook pro svůj podnik. Budete překvapeni tím, co vše je možné. proservices@eu.panasonic.com www.toughbook.eu/proservices * Možné u některých zařízení a v rámci projektu. ** Při vynaložení nejvyššího úsilí s 90% úspěšností. Závisí na obchodních podmínkách a omezeních. Závisí na splnění určitých kritérií.