Hicom 150 E optiset E memory Návod k použití
2 Při čištění telefonu nepoužívejte abrazivní prostředky chemikálie, které poškozují předměty z plastu. Obslužné prvky přístroje optiset E memory 1) 6) 7) 8) 2) 3) 4) ) 10) 5) 11) 12) Obslužné prvky tlačítkové jednotky optiset E key 8) 7) 1) 2) 3) 4) 5) 6) 7) 8) ) 10) 11) 12) Sluchátko Reproduktor (vyzvánění/příposlech) Tlačítka pro nastavování funkcí Tlačítková číselnice Mikrofon pro hlasité telefonování Displej (8 řádků, 24 znaků na řádek) Signalizace tlačítek LED (s/bez funkcí) Programovatelná tlačítka Pět pevně nastavených funkčních tlačítek: Opakování volby Interní Mikrofon zap./vyp. Reproduktor Rozpojení Dialogové tlačítko OK pro potvrzení Dialogová tlačítka Zpět a Vpřed Alfanumerická klávesnice s funkčními tlačítky pro elektronický záznamník (ENB)
Obsah Obslužné prvky přístroje optiset E memory... 2 Obslužné prvky tlačítkové jednotky optiset E key... 2 Hicom 150 E Office a optiset E... 5 Procházení a potvrzení (dialog)... 5 nabídka funkcí... 6 Přehled funkcí a kódů... 7 Texty a symboly na displeji... 11 Texty na displeji... 11 Symboly na displeji... 11 Vysvětlení symbolů... 12 Tlačítka pro elektronický telefonní seznam... 13 Nastavení telefonu... 14 Nastavení hlasitosti příjmu... 14 Nastavení hlasitosti a výšky vyzvánění a hlasitosti telefonování... 14 Příjem volání... 15 Příjem volání... 15 Hlasitý příposlech... 15 Hlasité telefonování... 15 Přechod na hlasité telefonování v průběhu hovoru... 15 Převzetí volání... 16 Odpověď na hlasité oslovení... 16 Volba spojení... 17 Interní volání... 17 Externí volání... 17 Programování volných tlačítek... 18 Důležité funkce... 1 Konference...23 Mikrofon vypnutí/zapnutí...24 Odeslání zprávy...22 Opakovaná volba...28 Opakování volby...28 Parkování hovorů...25 Předání hovoru ve zpětném dotazu...21 Přesměrování příchozích volání...20 Rozpojení...28 Seznam volajících...1 Střídání dvou hovorů...24 Zpětný dotaz...26 Zpětné volání automatické...27 Elektronický telefonní seznam... 2 Zadávání jmen/klíčová slova, telefonní čísla a další informace... 2 Změny jmen/klíčová slova, telefonní čísla a další informace... 2 Vyhledávání jmen/klíčová slova, volba čísel, zobrazení záznamů... 30 3 Ovládací prvky / Obsah
4 Zobrazení hlavní nabídky elektronického telefonního seznamu... 30 Smazání záznamu... 30 Vysvětlení funkcí... 31 Přehled funkcí a kódů (pro vystřižení)... 35 Čísla zkrácené volby... 3
Hicom 150 E Office a optiset E Pokud je Váš nový telefon připojen k systému Hicom 150 E Office (verze 2.0 a 2.2), používá patentovaný systém uživatelských příkazů. Na displeji jsou vždy zobrazovány veškeré aktuálně dostupné funkce. Seznamte se s možnostmi Vašeho telefonu. Pomocí dialogových tlačítek můžete procházet mezi jednotlivými funkcemi (Æ 7). Funkcemi můžete listovat i v průběhu hovoru. V nabídce (Æ 7) naleznete další funkce, které se nezobrazují automaticky. Procházením mezi jednotlivými funkcemi neměníte aktuálně nastavený režim. Procházení a potvrzení (dialog) (Číslo název stanice) zpetny dotaz? > Na Vašem telefonu vždy vidíte, které funkce můžete v danou chvíli použít, například zpetny dotaz?. Pomocí dialogových tlačítek Vpřed a Zpět můžete procházet mezi jednotlivými funkcemi. Pokud chcete použít zobrazenou funkci, stiskněte dialogové tlačítko OK. Vyzkoušejte si to sami. Vždy můžete procházet mezi jednotlivými funkcemi dostupnými pro aktuální režim, tedy i v průběhu hovoru. Zobrazená funkce nebude aktivována, dokud nestisknete dialogové tlačítko OK. 5 Hicom 150 E Office / Procházení a potvrzení (dialog)
nabídka funkcí 6 Stiskněte tlačítko ; kontrolka LED se rozsvítí. Přejděte na funkci, kterou chcete použít (funkce musí být dostupná v aktuálním režimu). Stisknutím dialogového tlačítka OK potvrďte svoji volbu. Pokud budou zobrazeny nějaké další pokyny, řiďte se jimi. Stisknutím tlačítka opusťte nabídku; kontrolka LED zhasne. Po stisknutí tlačítka můžete také zadat kód specifické funkce přímo (Æ 7).
Přehled funkcí a kódů (v abecedním pořadí) Máte přístup ke všem funkcím nakonfigurovaným ve Vašem systému: 1. Dialogově: Funkce, které vám jsou nabízeny při procházení pomocí dialogových tlačítek, jsou určeny pro použití především v průběhu hovoru, například: upozorn. prijmout, predani, zridit konferenci, stridani hovoru, zpetny dotaz. Funkce jsou zobrazeny na displeji pouze tehdy, pokud jsou v aktuálním režimu dostupné. 2. Prostřednictvím nabídky Servisní menu: Funkce zobrazené po stisknutí tlačítka jsou určeny pro použití především tehdy, pokud právě nevoláte. Některé z nich mohou být použity i v průběhu hovoru. Místo procházení nabídkou můžete také zadat požadovaný kód funkce přímo. 3. Pomocí funkčních kláves (Æ 2). V níže uvedené tabulce je zobrazen přehled všech dostupných funkcí. Je možné, že nebudete mít přístup ke všem těmto funkcím, protože jejich použití je závislé na konfiguraci systému a oprávněních přiřazených Vašemu individuálnímu telefonu. Funkce (= displej) 1. Dialogově 2. Pomocí nabídky Kód 3. Pomocí funkčních tlačítek (programovatelné Æ 18) aktiv.funkce vyp. #0 cislo projektu * 60 DISA docasne MSN * 41 drzeni, vyzvednout * 63 hotline chybove hlaseni smazat prekroceni casu konference * 3 zridit konferenci konfer. rozsirit konfer. ukoncit zobraz.uc.konf. #3 7 / Přehled funkcí a kódů
Funkce (= displej) 8 1. Dialogově 2. Pomocí nabídky Kód 3. Pomocí funkčních tlačítek (programovatelné Æ 18) mikrofon vyp. mikrofon zap. * 52 #52 napojeni * 62 NERUSIT zapnout NERUSIT vypnout nocni zapoj. zap. nocni zapoj. vyp. * 7 #7 * 44 #44 opakování volby pevně nastavené tlačítko otevirac dveri * 61 parkovani zpet z parkovani poslat zpravu zpravy zobrazit/smazat odeslane zpravy schranka povoleni dveri zap povoleni dveri vyp * 56 #56 * 68 #68 #68 * 8 #8 predani pren.cast prihlas. * 42 presmer. ET zap. presmer. ET vyp. presmerovani zap. 1=vsechna volani 2=jen externi volani 3=jen interni volani presmerovani vyp. * 64 #64 * 1 11 12 * 13 #1 prevzeti, cilene * 5 prevzeti, skupina prevzit volani * 57 prijmout (volání) prime osloveni * 80 primou odpov. zap. primou odpov. vyp. priraz.vyzvaneni priraz.vyzv. vyp. * 6 #6 * 81 #81 programovani tlac. * 1
Funkce (= displej) 1. Dialogově 2. Pomocí nabídky Kód 3. Pomocí funkčních tlačítek (programovatelné Æ 18) relocate prihlasit * 41 odhlasit #41 rezervovat a zpet seznam volajicich #82 cislo registrovat * 82 signal do site (Flash) * 51 skup.s hled. zap. skup.s hled. vyp. * 85 #85 sledovani zvuku * 88 spinac zap. spinac vyp. * 0 #0 stridani hovoru * 2 telefon zamknout telefon odemknout zmenit kod zamku *66 #66 *3 telefonni seznam termin zap. termin vyp. * 46 #46 test konc.pristr. * 40 textove odp. zap. textove odp. vyp. * 6 #6 tonova volba * 53 UCD prihlasit odhlasit je k dispozici neni k dispozici prodl.k odbav.zap prodl.k odbav.vyp nocni cil zap. nocni cil vyp. cekajici volani upozorn. prijmout upozorn. bez tonu upozorneni s tonem aut.druhe volani-zap aut.druhe volani-vyp * 401 #401 * 402 #402 * 403 #403 * 404 #404 * 405 * 55 * 87 #87 * 40 #40 uvolnit linku * 43 Přehled funkcí a kódů
Funkce (= displej) 10 1. Dialogově 2. Pomocí nabídky Kód 3. Pomocí funkčních tlačítek (programovatelné Æ 18) volit c. zkrac.vol zmenit zkrac. volbu, (individuální) vyzvaneni vypnout vyzvaneni zapnout 7 * 2 * 8 #8 zachyceni * 84 zamknout cizi tel * 43 zobraz.cisla-vyp zobraz.cisla-zap zobrazeni poplatku poplatky zjistit zpetne volani zadosti o zpet.v./smazat zpetny dotaz ukoncit a zpet predani/ prevzit volani zpet k volajicimu * 86 #86 * 65 * 58 #58 * 0 zprostredk.funkce * 83 zprostredk.volba * 67 zprostredkovat linku
Texty a symboly na displeji Texty na displeji zavola zpet > z Sedmý řádek displeje: Datum a čas v klidovém stavu z z z z z Volající: volani: (telefonní číslo jméno) Vstupní požadavky, například volte prosim Oznámení, například zavola zpet Aktivované funkce, například přesměrování hovorů: k: (telefonní číslo jméno) Poplatky za hovor zpetne volani? > z Osmý řádek displeje: Zobrazuje funkce, které můžete aktivovat, například zpetne volani? Symboly na displeji...... > Pokud se vpravo na posledním řádku displeje objeví symbol (>), jsou dostupné další funkce. Můžete mezi nimi procházet pomocí dialogových tlačítek Vpřed a Zpět.......? Pokud je vedle funkce zobrazen otazník, můžete tuto funkci aktivovat stisknutím dialogového tlačítka OK....:... Pokud je text následován nevyplněným polem, musíte zadat příslušné údaje (například telefonní číslo). 11 Přehled funkcí a kódů / Texty a symboly na displeji
Vysvětlení symbolů 12 Symbol Význam Zvedněte sluchátko. Mluvte. Zavěste. Volte telefonní číslo zadejte kód. 2 4 Stiskněte tato tlačítka. Stiskněte tlačítko. Stiskněte svítící tlačítko. Stiskněte blikající tlačítko. Řiďte se zobrazenými pokyny. Stiskněte dialogové tlačítko OK a řiďte se zobrazenými pokyny. Řiďte se zobrazenými pokyny. Stiskněte dialogové tlačítko Vpřed Zpět. (Æ 11) Odkaz na stránku s dalšími informacemi.
Tlačítka pro elektronický telefonní seznam (ENB) Zadejte číslice pomocí numerické klávesnice, písmena a speciální znaky pomocí alfanumerické klávesnice. EDIT Spuštění elektronického seznamu; můžete zadat nová data změnit již zadané údaje. CARD / KARTE Zobrazení údajů; pokud označíte jméno kurzorem, mohou být zobrazeny další informace. MENU / MENÜ Zobrazení nabídky, ve které jsou uvedeny speciální funkce pro elektronický telefonní seznam. END / ENDE Vypnutí elektronického seznamu; uložení nových/změněných údajů. DIAL / WAHL Volba zadaného telefonního čísla. DEL / LÖSCH Zrušení jména klíčového slova a souvisejících údajů. ALT Zadání speciálního znaku z horní řady tlačítek. Enter Return ; výběr/označení nového řádku dalšího řádku a volba zadaného telefonního čísla. Kurzor dolů; posuňte kurzor na displeji o jednu řádku dolů (kurzor se zobrazí jako podtržení jako černý čtverec na začátku řádku). Kurzor nahoru; posuňte kurzor na displeji o jednu řádku nahoru (kurzor se zobrazí jako podtržení jako černý čtverec na začátku řádku). Kurzor vlevo; posuňte kurzor na displeji doleva (kurzor se zobrazí jako podtržení). Kurzor vpravo; posuňte kurzor na displeji doprava (kurzor se zobrazí jako podtržení). Vymažte poslední zadaný znak. Tlačítko Shift pro velká a malá písmena. 13 Vysvětlení symbolů / Tlačítka pro telefonní seznam
Nastavení telefonu 14 Nastavení hlasitosti příjmu Nastavení hlasitosti příjmu můžete provést, pokud právě používáte sluchátko, pokud nasloucháte hovoru pomocí reproduktoru i při hlasitém telefonování Stiskněte kterékoliv z těchto tlačítek. Nastavte hlasitost. Potvrďte a uložte nastavení. Nastavení hlasitosti a výšky vyzvánění a hlasitosti telefonování (akustika místnosti) Telefon je v klidovém stavu Stiskněte kterékoliv z těchto tlačítek. Přejděte na požadovanou funkci pomocí tlačítek Vpřed a Zpět a svoji volbu potvrďte stisknutím dialogového tlačítka OK. Vyberte si nastavení, které Vám nejlépe vyhovuje. Potvrďte a uložte nastavení.
Příjem volání Příjem volání Váš telefon začne vyzvánět. Na displeji budou zobrazeny údaje o volajícím. Zvedněte sluchátko. Mluvte. Hlasitý příposlech V průběhu hovoru můžete zapnout reproduktor, aby po tuto dobu (než jej zase vypnete) ostatní přítomné osoby mohly naslouchat Vašemu hovoru. Reproduktor Pokud chcete zapnout reproduktor, stiskněte tlačítko Reproduktor ; kontrolka LED se rozsvítí. Reproduktor Pokud chcete vypnou reproduktor, stiskněte svítící tlačítko Reproduktor ; kontrolka LED zhasne. Hlasité telefonování Váš telefon začne vyzvánět. Na displeji budou zobrazeny údaje o volajícím. Reproduktor Stiskněte tlačítko Reproduktor ; kontrolka LED se rozsvítí. Přechod na hlasité telefonování v průběhu hovoru Na hlasité telefonování můžete přejít, i pokud právě používáte sluchátko. Reproduktor Stiskněte tlačítko Reproduktor a podržte jej stisknuté. a Zavěste. Poté uvolněte tlačítko Reproduktor amluvte. 15 Nastavení telefonu / Příjem volání
Převzetí volání 16 Na svém telefonu můžete převzít volání, které vyzvání na cizím telefonu. Toto volání můžete převzít i tehdy, pokud právě sám hovoříte. Zvedněte sluchátko. Jméno Stiskněte blikající tlačítko interního účastníka. 5 Zadejte kód pro prevzeti, cilene a telefoní číslo účastníka. Pokud telefonní číslo účastníka neznáte, proveďte a potvrďte na displeji volbu prevzit volani?. Pomocí kurzoru si vyberte jednoho z volajících. Mluvte. Odpověď na hlasité oslovení Pokud uslyšíte výstražný tón a oznámení (= přímé oslovení), můžete volání přijmout. Zvedněte sluchátko. Potvrďte volbu mikrofon zap.. Mikrofon Zapněte mikrofon stisknutím svítícího tlačítka Mikrofon ; kontrolka LED zhasne. Pokud je funkce přímé odpovědi na hlasité oslovení povolena (kód * 6), můžete hovořit přímo.
Volba spojení Interní volání Zvedněte sluchátko. Zadejte číslo příslušné linky. Externí volání Zvedněte sluchátko. Zadejte kód pro přestup do veřejné sítě a externí telefonní číslo. Linka... Stiskněte tlačítko Linka. Zadejte externí telefonní číslo. Volbu spojení také můžete provádět bez zdvihnutí sluchátka. Po zadání první číslice bude automaticky aktivován hlasitý příposlech. Jakmile volaný účastník odpoví, zdvedněte sluchátko mluvte v režimu hlasitého telefonování. Pokud volaný účastník neodpovídá je zaneprázdněn, stiskněte tlačítko Reproduktor pro rozpojení. Váš systém také může být nakonfigurován tak, že bude před navázáním interního spojení nutné stisknout tlačítko Interní. V takovém případě postačí pro navázání externího spojení pouze vytočit číslo příslušné externí linky. 17 Převzetí volání / Volba spojení
18 Programování volných tlačítek Pod volná tlačítka Vašeho telefonu a tlačítkové jednotky optiset E key můžete ukládat často používaná telefonní čísla (Æ 28) funkce telefonu. Stiskněte tlačítko ; kontrolka LED se rozsvítí. Pomocí dialogových tlačítek Vpřed a Zpět přejděte na volbu programovani tlac.? a svoji volbu potvrďte. 1 Zadejte kód pro funkci Programování tlačítek. Vyberte a stiskněte tlačítko, které chcete naprogramovat. Řiďte se pokyny zobrazenými na displeji.
Důležité funkce Seznam volajících Volba ze seznamu Přejděte na volbu seznam volajicich? a svůj výběr potvrďte. # 8 2 Zadejte kód pro funkci seznam volajicich. Vyberte a označte příslušného volajícího. Přejděte na volbu volat? a potvrďte. Je uskutečněno volání k vybranému účastníkovi. Uložení telefonního čísla do seznamu volajících (v průběhu vyzvánění hovoru) Přejděte na volbu cislo registrovat? a svůj výběr potvrďte. 8 2 Stiskněte tlačítko ; kontrolka LED se rozsvítí. Zadejte kód pro funkci cislo registrovat. Verze 2.2 a vyšší: Pokud se funkce cislo registrovat? nezobrazuje, systém ukládá čísla veškerých příchozích externích hovorů automaticky. 1 Programování tlačítek / Důležité funkce
20 Přesměrování příchozích volání Zapnutí přesměrování Přejděte na volbu presmerovani zap.? a svůj výběr potvrďte. 1 1 1 1 2 1 3 Zadejte kód pro funkci presmerovani zap.. Zadejte kód 11=vsechna volani? * (pro přesměrování interních a externích příchozích volání). Zadejte kód 12=jen externi volani? (pro * přesměrování externích příchozích volání). Zadejte kód 13=jen interni volani? (pro * přesměrování interních příchozích volání). Dále se řiďte pokyny zobrazenými na displeji (a zadejte číslo příslušné linky). Pokud je tak Váš systém nakonfigurován, budete muset zadat také kód pro přestup do veřejné sítě. Vypnutí přesměrování Přejděte na volbu presmerovani vyp.? a svůj výběr potvrďte. 1 Zadejte kód pro funkci presmerovani vyp..
Předání hovoru ve zpětném dotazu Telefonujete a chtěli byste tento hovor předat jinému účastníkovi (výzva zpetny dotaz? je již zobrazena). Potvrzením volby uvedete první hovor do čekacího stavu. Volte telefonní číslo nového účastníka (viz Volba spojení Æ 17). Zavěste buď před, poté, co se volaný účastník přihlásí. Přejděte na volbu predani? a svůj výběr potvrďte. Telefonujete a chtěli byste tento hovor oznámit a předat skupině uživatelů (verze 2.2 a vyšší) je již zobrazena výzva zpetny dotaz? Potvrzením volby uvedete první hovor do stavu čekání. 8 0 Zadejte kód pro funkci Přímé oslovení. Zvolte číslo skupiny a oznamte hovor. Poté, co některý člen skupiny volání přijme, bude navázáno spojení. Zavěste. Přejděte na volbu predani? a svůj výběr potvrďte. 21 Přesměrování příchozích volání / Předání hovoru
Odeslání textu zprávy 22 Odeslání zprávy Přejděte na volbu poslat zpravu? a svůj výběr potvrďte. 6 8 Zadejte kód pro funkci poslat zpravu. Řiďte se pokyny zobrazenými na displeji. (Zadejte interní telefonní číslo příjemce a číslo zprávy, 0.) Zobrazení/zrušení odeslané zprávy Přejděte na volbu odeslane zpravy? a svůj výběr potvrďte. 6 8 Zadejte kód pro funkci odeslane zpravy. Řiďte se pokyny zobrazenými na displeji. prijate zpravy: zpravy zobrazit > Příjem zpráv Na displeji bude zobrazen text prijate zpravy:.... Potvrďte volbu zpravy zobrazit? zobrazenou na displeji. Řiďte se pokyny zobrazenými na displeji.
Konference Sestavení konference (během hovoru) Přejděte na volbu zridit konferenci? a svůj výběr potvrďte. Volte telefonní číslo dalšího účastníka (viz Volba spojení Æ 17). Potvrďte volbu konference? zobrazenou na displeji. Stiskněte tlačítko ; kontrolka LED se rozsvítí. 3 Zadejte kód pro funkci konference. Rozšíření konference Přejděte na volbu konfer. rozsirit? a svůj výběr potvrďte. Řiďte se pokyny zobrazenými na displeji. Vystoupení z konferenčního hovoru Zavěste. Ukončení konferečního hovoru (pouze iniciátor) Přejděte na volbu konfer. ukoncit? a svůj výběr potvrďte. Stiskněte tlačítko ; kontrolka LED se rozsvítí. 3 Zadejte kód pro funkci konferenci vypnout. 23 Odeslání zprávy / Konference
Střídání dvou hovorů 24 V průběhu hovoru který jste začali, s použitím funkce zpetny dotaz, (Æ 26). Přejděte na volbu stridani hovoru? Jakmile volbu stridani hovoru? potvrdíte, hovor se přepne a Vy budete hovořit s čekajícím účastníkem. 2 Stiskněte tlačítko ; kontrolka LED se rozsvítí. Zadejte kód pro funkci stridani hovoru. Spojení dvou různých účastníků Přejděte na volbu predani? a svůj výběr potvrďte. Zavěste. Mikrofon vypnutí/zapnutí Mikrofon ve sluchátku mikrofon pro hlasité telefonování můžete dočasně vypnout. Vypnutí mikrofonu v průběhu hovoru Mikrofon Stiskněte tlačítko Mikrofon ; kontrolka LED se rozsvítí. 5 2 Stiskněte tlačítko ; kontrolka LED se rozsvítí. Zadejte kód pro vypnutí mikrofonu. Zapnutí mikrofonu Mikrofon Stiskněte svítící tlačítko Mikrofon ; kontrolka LED zhasne. 5 2 Stiskněte tlačítko ; kontrolka LED se rozsvítí. Zadejte kód pro zapnutí mikrofonu.
Parkování hovorů Zaparkování hovoru (během hovoru) Stiskněte tlačítko ; kontrolka LED se rozsvítí. Přejděte na volbu parkovani? a svůj výběr potvrďte. 5 6 Zadejte kód pro funkci parkovani. Řiďte se pokyny zobrazenými na displeji. Zadejte některou z parkovacích pozic (0 ) a zapamatujte si ji. Pokud parkovací pozice, kterou jste zadali, není zobrazena, je již obsazena. (Zadejte jinou pozici.) Vyzvednutí hovoru ze zaparkované pozice (telefon se nachází v klidovém stavu) Stiskněte tlačítko ; kontrolka LED se rozsvítí. Přejděte na volbu zpet z parkovani? a svůj výběr potvrďte. 5 6 Zadejte kód pro funkci zpet z parkovani. Zadejte číslo pozice, které jste si zapamatovali při zaparkování. Pokud parkovací pozice, kterou jste zadali, byla mezitím uvolněna, není již možné hovor vyzvednout. 25 Střídání dvou hovorů / Parkování hovorů
Zpětný dotaz 26 Telefonujete a chtěli byste tento hovor předat jinému účastníkovi: zpráva zpetny dotaz? je již zobrazena. Potvrzením volby uvedete první hovor do stavu čekání. Volte telefonní číslo nového účastníka (viz Volba spojení Æ 17). Nyní budete hovořit ve zpětném dotazu. Ukončení hovoru ve zpětném dotazu: Potvrďte volbu ukoncit a zpet? a dokončete první hovor. Pokud je číslo daného účastníka uloženo pod tlačítkem, stiskněte tlačítko. Pokud je linka obsazena volaný účastník neodpovídá, potvrďte volbu zpet k volajicimu?.
Zpětné volání automatické Volaný interní účastník má obsazeno neodpovídá. Na displeji je zobrazena volba zpetne volani?. Potvrďte volbu a ukončete volání. Systém Vám automaticky zavolá zpět, jakmile bude účastník dosažitelný znovu použije svůj telefon. Přijetí zpětného volání Váš telefon začne vyzvánět. Na displeji budou zobrazeny příslušné údaje. Zvedněte sluchátko. Bude navázáno spojení s vybraným účastníkem. Zpětné volání bude opakováno, dokud nebude navázáno spojení s vybraným účastníkem dokud nebude žádost zrušena. Mohou být zadány maximálně dvě žádosti o zpětné volání (pět pro verzi 2.2 a vyšší) a mohou být přijaty maximálně dvě žádosti o zpětné volání (pět pro verzi 2.2 a vyšší). Jakmile je tato kapacita vyčerpána, další žádosti o zpětné volání jsou odmítnuty. Zrušení žádosti o zpětné volání Přejděte na volbu zadosti o zpet.v.? a svůj výběr potvrďte. 5 8 Zadejte kód pro funkci zadosti o zpet.v.. Řiďte se pokyny zobrazenými na displeji. 27 Zpětný dotaz / Zpětné volání
Rozpojení Rozpojit 28 Rozpojení spojení ukončení procedury Stiskněte tlačítko Rozpojit. Hovor se odpojí se ukončí procedura. Opakování volby Tři naposledy volená externí čísla jsou automaticky uložena. Volba uloženého telefonního čísla Opakování volby Stiskněte tlačítko Opakování volby. Chcete-li volit předchozí naposledy volené číslo, stiskněte tlačítko dvakrát. Chcete-li volit nejstarší naposledy volené číslo, stiskněte tlačítko třikrát. Opakování volby Stiskněte tlačítko Opakování volby. Do dvou sekund potvrďte volbu listovat?. Můžete si vybrat jedno ze tří naposledy volených čísel. Řiďte se pokyny zobrazenými na displeji. Zkrácená volba Volbu telefonních čísel můžete provádět pouhým stisknutím tlačítka na Vašem telefonu tlačítkové jednotce (informace o ukládání čísel pod jednotlivá tlačítka viz 1). Jméno Stiskněte tlačítko pro opakovanou volbu.
Elektronický telefonní seznam Zadávání jmen/klíčová slova, telefonní čísla a další informace EDIT Stiskněte tlačítko EDIT. Podívejte se na šestý řádek displeje. MENU / MENÜ Stiskněte tlačítko MENU/MENÜ. Stisknutím tlačítka Enter potvrďte volbu Nový záznam. Zadejte příslušné údaje. Stisknutím tlačítka Enter přejděte na další řádek. Podívejte se na šestý řádek displeje. END / ENDE Stisknutím tlačítka END/ENDE uložte zadané údaje. Pokud tlačítko nestisknete, údaje budou uloženy automaticky po deseti minutách. Změny jmen/klíčová slova, telefonní čísla a další informace Zadejte jméno klíčové slovo. EDIT Stiskněte tlačítko EDIT. Podívejte se na šestý řádek displeje. Vyberte řádek, který chcete změnit. Podívejte se na šestý řádek displeje. Změňte příslušné údaje. END / ENDE Stisknutím tlačítka END/ENDE uložte provedené změny. Pokud tlačítko nestisknete, údaje budou uloženy automaticky po deseti minutách. 2 Rozpojení / Elektronický telefonní seznam
30 Vyhledávání jmen/klíčová slova, volba čísel, zobrazení záznamů Zadejte jméno klíčové slovo. DIAL / WAHL Stiskněte tlačítko DIAL/WAHL Enter. Proběhne volba telefonního čísla. CARD / KARTE Stiskněte tlačítko CARD/KARTE. Záznamy budou zobrazeny. END / ENDE Stisknutím tlačítka END/ENDE postup ukončíte. Zobrazení hlavní nabídky elektronického telefonního seznamu MENU / MENÜ Stiskněte tlačítko MENU/MENÜ. Vyberte funkci, kterou chcete použít. Podívejte se na šestý řádek displeje. Smazání záznamu DEL / LÖSCH Smazání jména klíčového slova Vyhledejte jméno klíčové slovo (viz výše). Stiskněte tlačítko DEL/LÖSCH. Podívejte se na šestý řádek displeje. Smazání všech záznamů Z hlavní nabídky elektronického telefonního seznamu (viz výše).
Vysvětlení funkcí Dále budou v abecedním pořadí stručně vysvětleny všechny funkce systému (také viz Æ 7). Je možné, že nebudete mít přístup ke všem těmto funkcím, protože jejich použití je závislé na konfiguraci systému a oprávněních přiřazených Vašemu telefonu. DISA (Direct Inward System Access) Můžete z vnějšího místa (mimo vaši ústřednu) aktivovat/deaktivovat funkce Vaší ústředny (stejně jako interní účastník) a také odtud sestavit prostřednictvím Vaší ústředny odchozí externí spojení. Distribuce příchozích volání (UCD) Pomocí této funkce může systém rozdělovat vyřizování příchozích volání členům pracovního týmu. Příchozí volání se vždy předá tomu členu týmu (agentovi), který měl nejdelší pauzu. Při zahájení/ukončení služby se musíte u systému přihlásit/odhlásit. Během služby se můžete u systému dočasně odhlásit ( není k dispozici ) a pak odhlášení zrušit ( je k dispozici ), např. za účelem pracovní přestávky. Potřebujete-li po hovoru navíc čas pro jeho zpracování, můžete si pro poslední hovor zapnout/vypnout časovou prodlevu k odbavení. Pro tým pracující v režimu distribuce příchozích volání můžete zapnout/vypnout vlastní noční zapojení, které nepodléhá nočnímu zapojení systému. Můžete zkontrolovat počet čekajících volání pro celý tým. Držený hovor vyzvednutí z linky Pokud je na Vašem telefonu naprogramováno tlačítko pro držení hovoru, můžete dočasně přerušit externí hovor. Jiný účastník pak může hovor převzít a pokračovat v něm. Hotline (samočinné sestavení spojení) Váš telefon může být konfigurován tak, že se při zvednutí sluchátka ihned po určitém prodlení sestaví spojení k nastavitelnému cíli. Konferenční hovor (pět účastníků)(æ 23) K sestavenému telefonnímu spojení můžete připojit další účastníky. Mikrofon vypnutí/zapnutí (Æ 24) Během hovoru můžete vypnout mikrofon, aby po tuto dobu (než jej zase zapnete) Váš partner neslyšel, co se říká ve Vaší místnosti. Napojení Má-li Váš telefon příslušné oprávnění, můžete se napojit na telefonní hovor jiného interního účastníka a hovořit do tohoto spojení. Na displeji telefonu účastníka bude zobrazena odpovídající zpráva. Účastník slyší dvoutónový signál. Nerušit Můžete dočasně zabránit tomu, aby Vás rušila příchozí volání. Noční zapojení Funkce pro přesměrování všech příchozích volání do podniku, např. po skončení pracovní doby, na pevný (standardní) cíl na jednorázový cíl zadaný při aktivaci funkce. Odesílání textu zprávy / schránka (Æ 22) Z textů, které byly v systému předdefinovány, můžete některý vybrat a poslat jej spolupracovníkovi vybavenému systémovým telefonem optiset E. Na displeji Vašeho telefonu můžete zobrazit zprávy, které byly zaslány Vám. Odpověď na hlasité oslovení Pokud je funkce přímé odpovědi na hlasité oslovení povolena, můžete na přímé oslovení zareagovat přímo, bez provedení jakékoliv akce. 31 Vyhledávání jmen / Vysvětlení funkcí
32 Opakování volby (Æ 28) Tři naposledy volená externí telefonní čísla se automaticky ukládají a lze je volit stiskem tlačítka pro opakování volby. Otvírání dveří z číselnice u dveří Můžete povolit příchozím osobám otvírání dveří zadáním kódu na číselnici. Otvírání dveří z telefonu Prostřednictvím svého telefonu můžete otevřít dveře příchozí osobě. Parkování volání (Æ 25) Telefonní spojení můžete na jednom telefonu zaparkovat (podržet) a pak je vyzvednout na jiném telefonu a pokračovat v hovoru. Potlačení zobrazení telefonního čísla, externě Aktivováním této funkce před volbou externího spojení způsobíte, že volaný neuvidí na displeji svého telefonu Vaše telefonní číslo/jméno. Programování volných tlačítek (Æ 18) Pod volná tlačítka Vašeho telefonu tlačítkové jednotky můžete uložit jakékoli často používané telefonní číslo (interní či externí) určitou funkci (jako například zapnutí/vypnutí funkce Nerušit ). Projektové číslo Údaje o externím spojení můžete přiřadit různým projektům prostřednictvím projektových čísel. Předání hovoru (ve zpětném dotazu) (Æ 21) Pokud chce partner, s nímž telefonujete, mluvit s jiným účastníkem, volíte telefonní číslo žádaného účastníka a hovor předáte. Verze 2.2 a vyšší: můžete oznámit a předat hovor prostřednictvím přímého oslovení. Přemístění telefonního přístroje Svůj systémový telefon můžete přestěhovat z jednoho stanoviště na jiné, tj. odhlásit a odpojit jej na jedné přípojce a na nové přípojce jej připojit a přihlásit. Přesměrování MSN (pouze pro spojení více zařízení pro verzi 2.2 vyšší) MSN, které Vám bylo přiřazeno, můžete přesměrovat na externí linku veřejné sítě. Přesměrování příchozích volání (Æ 20) Volání přicházející na Váš telefon můžete přesměrovat na jiný telefon, případně i na externí cíl. Převzetí volání pro jinou pobočku (Æ 16) Volání přicházející na jiný telefon můžete převzít na svém telefonu. Převzetí volání v týmu Pokud jste členem skupiny zřízené pro vzájemné přebírání příchozích volání, můžete převzít na svém telefonu volání přicházející na telefon kolegy. Přímé oslovení Oslovení jiného účastníka prostřednictvím reproduktoru v jeho telefonu. Příprava přihlášení přenosné části bezšňůrového telefonu K telefonnímu systému můžete připojit bezšňůrové telefony. Každou přenosnou část je nutno nejprve přihlásit. Přiřazení jiného čísla volajícího Pomocí této funkce můžete před volbou externího spojení přiřadit přenášenému číslu volajícího, které se zobrazí na displeji volaného, jiné číslo.
Přiřazení vyzvánění Po aktivování této funkce bude příchozí volání současně signalizováno jak na Vašem telefonu, tak i na telefonu, kterému jste vyzvánění přiřadili. Rezervace linky Můžete si rezervovat obsazenou externí linku. Seznam volajících (Æ 1) Nepřijaté hovory jsou ukládány a je možné je prohlížet. Externí hovory mohou být registrovány pouze prostřednictvím ISDN se zobrazením čísla stanice. Verze 2.2 a vyšší: pokud je systém odpovídajícím způsobem nakonfigurován, automaticky ukládá čísla stanic i všech přijatých externích hovorů. Signál do sítě (flash) Funkce se používá k řízení doplňkových služeb digitálních ústředen, na které je Váš systém napojen pomocí analogové linky. Funkce způsobí krátké přerušení smyčky (flash) a automatické přepnutí do tónové volby. Skupinové vyzvánění (skupina s hledáním) Pokud jste členem skupiny účastníků, pro něž je zřízena skupina s hledáním/ skupinové vyzvánění, jejíž všichni členové jsou dosažitelní pod jedním telefonním číslem, můžete se z této skupiny dočasně odpojit. Volání pak nebudou na Vašem telefonu signalizována, dokud se opět nepřipojíte. Skupina s hledáním = telefony vyzvánějí postupně. Skupinové vyzvánění = telefony vyzvánějí současně. Sledování zvuků v místnosti (Babyphone) Můžete sledovat zvuky v určité místnosti. Spínač Pro zapínání a vypínání určitých zařízení (např. relé). Střídání dvou hovorů (Æ 24) Přepínání mezi dvěma sestavenými spojeními. Telefonní seznam Pokud bylo alespoň jedné stanici systémovému číslu rychlého vytáčení přiřazeno jméno, můžete pro volbu čísla používat interní telefonní seznam. Test koncového přístroje Test Vašeho telefonu. Textové odpovědi Na Vašem telefonu můžete použít předdefinované vzkazy, které si pak budou moci přečíst interní volající. Můžete přidat numerický záznam (čas a datum). Pokud Vám někdo zavolá, vybraná zpráva bude zobrazena na displeji jeho telefonu. Tónová volba, dovolba řídících znaků Po volbě telefonního čísla můžete přepnutím druhu volby na tónovou volbu vyslat kódy, např. pro dálkové ovládání telefonního záznamníku. Upozornění na druhé volání přijetí Během jednoho hovoru můžete přijmout další příchozí volání. Můžete vypnout zvukový signál. Upozornění na druhé volání vyslání Voláte-li k obsazenému internímu účastníkovi, můžete na sebe upozornit speciálním tónem (pípnutím) do jeho hovoru. Upozornění na termín Telefon Vás může upozornit na časový termín v následujících 24 hodinách. 33 Vysvětlení funkcí
34 Uvolnění externí linky Můžete uvolnit obsazenou externí linku, tj. způsobit přerušení aktivních hovorů probíhajících na této lince. Linku je pak možné použít pro externí hovory. Vypnutí aktivovaných funkcí Vypnutí všech momentálně aktivovaných funkcí. Vypnutí/zapnutí druhého volání Můžete povolit zakázat přijetí dalšího příchozího volání, které bude v průběhu právě probíhajícího hovoru oznámeno zvukovým signálem. Vyzvánění vypnutí/zapnutí Můžete zapnout vypnout vyzvánění. Pokud vyzvánění vypnete, příchozí hovory jsou na Vašem displeji tlačítku signalizovány vizuálně. Vyzvánění u šéfa (je nutné nakonfigurovat odpovídající tlačítka ve skupině sekretářky nadřízeného) Při běžném režimu jsou příchozí hovory pro nadřízeného zvukově signalizovány na telefonu sekretářky. Můžete zapnout zvukovou signalizaci příchozích hovorů také na telefonu nadřízeného a na přiřazeném druhém telefonu. Zachycení (nutno vyžádat u provozovatele sítě) Identifikace zlovolných externích volání prostřednictvím provozovatele sítě. Zamknutí vlastního telefonu Po dobu své nepřítomnosti můžete svůj telefon chránit před nepovolaným použitím. Zamknutí/odemknutí je vázáno na zadání hesla, které si zvolíte. Zamknutí/odemknutí všech telefonů Z oprávněného telefonu lze chránit jiné telefony před nepovolaným použitím jejich zamknutím a opětným odemknutím. Zkrácená volba individuální Každý uživatel si může uložit 10 (externích) telefonních čísel pod číslicová tlačítka svého telefonu (1, 2,..., 0) a zjednodušit si tak jejich volbu. Zkrácení volba společná Zadáním tříčíselného kódu uloženého správcem systému můžete provést zkrácenou volbu požadovaného čísla. Zobrazení poplatků za hovory Můžete zobrazit celkovou výši hovorného provolaného na telefonu za určité období. Zpoplatňované hovory můžete zobrazit stisknutím tlačítka Zobrazení poplatků. Verze 2.2 a vyšší: poté, co se na displeji objeví hovorné za poslední zpoplatněný hovor, zobrazí se také celková provolaná částka. Zpětné volání (Æ 27) Voláte-li internímu účastníkovi, který má právě obsazeno se nehlásí, můžete aktivovat žádost o automatické zpětné volání. Zpětný dotaz (Æ 26) Pomocí zpětného dotazu můžete během jednoho hovoru sestavit spojení k dalšímu účastníkovi, aniž by se původní hovor ukončil. Zprostředkovaná volba Můžete pro jiný telefon sestavit telefonní spojení. Zprostředkované funkce Můžete pro jiný telefon aktivovat či deaktivovat funkce. Zprostředkování externí linky Uvolněnou externí linku můžete poskytnout jinému účastníkovi.
Přehled funkcí a kódů (v abecedním pořadí) Všechny funkce nakonfigurované ve Vašem systému můžete používat: 1. Dialogově: Funkce, které vám jsou nabízeny při procházení pomocí dialogových tlačítek, jsou určeny pro použití především v průběhu hovoru, například: upozorn. prijmout, predani, zridit konferenci, stridani hovoru, zpetny dotaz. Funkce jsou zobrazeny na displeji pouze tehdy, pokud jsou v aktuálním režimu dostupné. 2. Prostřednictvím nabídky Servisní menu: Funkce zobrazené po stisknutí tlačítka jsou určeny pro použití především tehdy, pokud zrovna nevoláte. Některé z nich mohou být použity i v průběhu hovoru. Místo procházení nabídkou můžete také zadat požadovaný kód funkce přímo. 3. Pomocí funkčních kláves (Æ 2). V níže uvedené tabulce je zobrazen přehled všech dostupných funkcí. Je možné, že nebudete mít přístup ke všem těmto funkcím, protože jejich použití je závislé na konfiguraci systému a oprávněních přiřazených Vašemu individuálnímu telefonu. Funkce (= displej) 1. Dialogově 2. Pomocí nabídky 3. Pomocí funkčních tlačítek aktiv.funkce vyp. #0 cislo projektu * 60 DISA docasne MSN * 41 drzeni, vyzvednout * 63 hotline chybove hlaseni smazat prekroceni casu konference zridit konferenci konfer. rozsirit konfer. ukoncit zobraz.uc.konf. Kód * 3 #3 35 Přehled funkcí a kódů
36 Funkce (= displej) 1. Dialogově 2. Pomocí nabídky 3. Pomocí funkčních tlačítek Kód mikrofon vyp. * 52 mikrofon zap. #52 napojeni 62 NERUSIT zapnout * 7 NERUSIT vypnout #7 nocni zapoj. zap. * 44 nocni zapoj. vyp. #44 opakování volby pevně nastavené tlačítko otevirac dveri 61 parkovani * 56 zpet z parkovani #56 poslat zpravu * 68 zpravy zobrazit/smazat #68 odeslane zpravy schranka #68 povoleni dveri zap povoleni dveri vyp * 8 #8 predani pren.cast prihlas. * 42 presmer. ET zap. presmer. ET vyp. * 64 #64 presmerovani zap. 1=vsechna volani 2=jen externi volani 3=jen interni volani * 13 presmerovani vyp. #1 prevzeti, cilene 5 prevzeti, skupina prevzit volani * 57 přijmout hovor v režimu handsfree prime osloveni 80 primou odpov. zap. * 6 primou odpov. vyp. #6 priraz.vyzvaneni priraz.vyzv. vyp. * 81 #81 programovani tlac. relocate * 1 prihlasit * 41 odhlasit #41
Funkce (= displej) 1. Dialogově 2. Pomocí nabídky 3. Pomocí funkčních tlačítek Kód rezervovat a zpet seznam volajicich #82 cislo registrovat 82 signal do site (Flash) 51 skup.s hled. zap. skup.s hled. vyp. * 85 #85 sledovani zvuku 88 spinac zap. spinac vyp. * 0 #0 stridani hovoru * 2 telefon zamknout *66 telefon odemknout #66 zmenit kod zamku *3 telefonni seznam termin zap. termin vyp. * 46 #46 test konc.pristr. * 40 textove odp. zap. * 6 textove odp. vyp. #6 tonova volba * 53 UCD prihlasit * 401 odhlasit #401 je k dispozici * 402 neni k dispozici #402 prodl.k odbav.zap * 403 prodl.k odbav.vyp #403 nocni cil zap. * 404 nocni cil vyp. #404 cekajici volani upozorn. prijmout upozorn. bez tonu upozorneni s tonem aut.druhe volani-zap aut.druhe volani-vyp * 405 * 55 * 87 #87 * 40 #40 uvolnit linku * 43 volit c. zkrac.vol 7 zmenit zkrac. volbu, * 2 (individuální) vyzvaneni vypnout vyzvaneni zapnout * 8 #8 zachyceni * 84 37 Přehled funkcí a kódů
38 Funkce (= displej) 1. Dialogově 2. Pomocí nabídky 3. Pomocí funkčních tlačítek Kód zamknout cizi tel * 43 zobraz.cisla-vyp * 86 zobraz.cisla-zap #86 zobrazeni poplatku poplatky zjistit * 65 zpetne volani * 58 zadosti o zpet.v./smazat #58 zpetny dotaz ukoncit a zpet predani / prevzit volani zpet k volajicimu * 0 zprostredk.funkce * 83 zprostredk.volba * 67 zprostredkovat linku
Čísla zkrácené volby Zde si můžete zapsat váš seznam čísel pro zkrácenou volbu. Informace o systémových číslech zkrácené volby získáte u svého správce systému. Číslo zkrácené volby Společnost/jméno Tento přístroj je v souladu s požadavky následujících směrnic EU: 8/336/EHS Elektromagnetická kompatibilita 73/23/EHS Elektrické zařízení pro použití v daných rozsazích napětí Značka CE potvrzuje, že zařízení splňuje shora uvedené směrnice. Siemens s.r.o., Informace a komunikace sítě Průmyslová 7, 102 00 Praha 10 Hostivař tel.: (02) 6606 1111, fax: (02) 6606 6666 Internet: http//www.siemens.cz Objednací č.: A31003-M1540-B737-53-2D1 Siemens AG 2000. Všechna práva vyhrazena. Technické změny jsou vyhrazeny. Vytištěno v České republice BA 1200 Hicom 150 E Office 2.0/2.2