VÝROČNÍ ZPRÁVA 2010 leden 2011 1
O SPOLEČNOSTI Společnost s ručením omezeným SocioFactor s.r.o. byla založena dne 20. dubna 2009, kdy byla zapsána do obchodního rejstříku, vedeného Krajským soudem v Ostravě, oddíl C, vložka vložka 33298 dne 7. května 2009. Společnost se vymezuje jako výzkumná a vzdělávací organizace, jejímž předmětem podnikání jsou činnosti, které patří přímo do oblasti aplikovaného výzkumu a vzdělávání. Společnost se vymezuje jako subjekt sociální ekonomiky. Vyvíjí podnikatelské aktivity v oblasti aplikovaného výzkumu, tj. realizuje teoretické a experimentální práce zaměřené na získávání nových poznatků a dovedností pro vývoj nových nebo podstatně zdokonalených postupů a služeb, zejména v oblasti posílení sociální integrace a soudržnosti. Dále společnost vyvíjí aktivity v oblasti vzdělávání zaměřené na oblast tzv. dalšího vzdělávání, které zlepšuje šance na získání pracovního uplatnění sociálně znevýhodněných osob. POSKYTOVANÉ SLUŽBY SocioFactor s.r.o. poskytoval v roce 2010 služby v oblastech: a) aplikovaného výzkumu tj. zpracovávání výzkumů, analýz a expertíz vztahujících se k sociální problematice, sociální integraci a soudržnosti a dalším obecně prospěšným cílům, b) vzdělávání, a to jak v expertní rovině, tak přímo znevýhodněným skupinám, za využití výsledků aplikovaného výzkumu. 2
APLIKOVANÝ VÝZKUM Aplikovaný výzkum realizuje teoretické a experimentální práce zaměřené na získávání nových poznatků a dovedností pro vývoj nových nebo podstatně zdokonalených postupů a služeb, zejména v oblasti posílení sociální integrace a soudržnosti. Výzkumy, vzdělávání a expertízy realizuje společnost v souladu s celkovou strategií sociální ekonomiky. Přehled výsledků aplikovaného výzkumu v roce 2010: Program cílené a dlouhodobé podpory integrace cizinců třetích zemí na území Jihomoravského kraje 2011-2015. Zadavatel: Jihomoravský kraj. Průzkum vzdělávacích potřeb pracovníků poskytovatelů a zadavatelů sociálních služeb v Královéhradeckém kraji. Zadavatel: Královéhradecký kraj. Sběr dat v rámci projektu GAČR - Fenomén spisovnosti v současné české jazykové situaci: recepce, realita, perspektiva a vize. Zadavatel: Ostravská univerzita. Strategie zvládání obtížných situací cizinci z Ukrajiny a Mongolska. Zadavatel: MVČR Správa uprchlických zařízení. Metodika výzkumu užívání návykových látek mezi mládeží v sociálně vyloučených lokalitách. Zadavatel: Úřad vlády ČR, Agentura pro sociální začleňování. Terénní mapování sociálně vyloučených lokalit na Prostějovsku I. Zadavatel: Člověk v tísni. Zpracování metodiky: Žijí tady s námi Zadavatel: Kappa o.s. Olomouc očima středoškolských studentů. Zadavatel: Magistrát města Olomouc. Analýza pracovního trhu. Zadavatel: Charita Olomouc 3
NEJVÝZNAMNĚJŠÍ VÝSLEDKY APLIKOVANÉHO VÝZKUMU Vytvořili jsme strategický dokument pod názvem Program cílené a dlouhodobé podpory integrace cizinců třetích zemí na území Jihomoravského kraje 2011-2015. Zakázka byla realizována v rámci projektu Jihomoravské regionální centrum na podporu integrace cizinců 2010. Program definuje dlouhodobá opatření a cíle v oblasti integrace cizinců na území Jihomoravského kraje a je výchozím dokumentem pro vymezení role Jihomoravského regionálního centra, Jihomoravského kraje a regionálních aktérů v procesu integrace cizinců. V Programu jsou definovány cíle integrace cizinců, identifikovány opatření podporujících integraci cizinců, vymezena role Centra, Jihomoravského kraje a regionálních aktérů integrace. Program nastiňuje základní směry rozvoje integrace a současně i zrcadlí limity současného stavu vychází z neúplných a nesourodých dat, reflektuje doposud nerozvinutou participaci aktérů integrace, pracuje s pojmy, které jsou používány v různých významech a v situaci, kdy se téma cizinců přenáší z expertních diskurzů směrem k širšímu poli aktérů integrace a veřejnosti. Program je strukturován do dvou hlavních částí: analytické a návrhové. Analytická část shrnuje hlavní informace o cizincích ze třetích zemí, kteří pobývají na území JMK; reflektuje informace různých koncepčních dokumentů a zdrojů; představuje dostupná statistická data a shrnuje informace o stavu integrace cizinců v JMK a to s ohledem na jednotlivé dimenze integrace cizinců. Uzavírá ji SWOT analýza. Část návrhová představuje vizi Programu, úkoly, indikátory plnění Programu, schéma a systém řízení a potenciální finanční zdroje. Průzkum vzdělávacích potřeb pracovníků poskytovatelů a zadavatelů sociálních služeb v Královéhradeckém kraji ukázal, která témata považují odborní pracovníci v sociálních službách za potřebná a ve kterých by se rádi vzdělávali. Zájem pracovníků o jednotlivá témata je ovlivněn typem sociální služby, v rámci které pracují; 4
absolvováním předchozích vzdělávání; typem cílové skupiny, se kterou pracují; apod. Přesto se na velké části témat shodli. Preferovaných témat je poměrně mnoho, z analýzy jich vzešlo přibližně padesát pro každou cílovou skupinu. Jedná se zejména o oblast přímé práce s klientem, oblast standardů kvality a osobnostní rozvoj. Analýza vzdělávacích potřeb byla založena na rozsáhlém dotazníkovém šetření. Ke svým vzdělávacím potřebám se vyjádřilo 1.200 pracovníků z těchto organizací. Průzkum proběhl v rámci individuálního projektu kraje Rozvoj dostupnosti a kvality sociálních služeb v Královéhradeckém kraji (www.kr-kralovehradecky.cz, www.socialniprojekty.cz). Výsledky průzkumu sloužily při tvorbě Plánu rozvoje sociálních služeb v Královéhradeckém kraji a projektování vzdělávání a tím přispějí ke zvyšování kvality sociálních služeb v kraji. Pro Ostravskou univerzitu jsme zajistili sběr dat v rámci projektu GAČR - Fenomén spisovnosti v současné české jazykové situaci: recepce, realita, perspektiva a vize. V rámci GAČR č. 405/09/0113 jsme realizovali rozsáhlé dotazníkové šetření, které zahrnovalo všechny regiony České republiky. Celkem sociolingvistické šetření oslovilo 1511 dospělých respondentů ze všech krajů. Výzkumnou zpráva Strategie zvládání obtížných situací cizinci z Ukrajiny a Mongolska byla vypracována pro Správu uprchlických zařízení MV ČR. Je dostupná na http://www.integracnicentra.cz/kestazeni/kestazen i.aspx. Cílem analýzy bylo zjistit, jak cizinci z odlišných sociokulturních oblastí vnímají obtížnou životní situaci a následně volí různé strategie zvládání obtížných životních situací ovlivňující jejich sociální fungování. Konkrétně se výzkum zaměřil na cizince s trvalým a dlouhodobým pobytem, kteří žijí v ČR. Obtížných situací a překážek, které musí příchozí zdolávat, je celá řada. Vyvěrají jednak z charakteristik přijímajícího prostředí, z akceptace cizinců a nastavených podmínek, ale také z vlastních limitů jedinců, kteří nedisponují potřebným lidským kapitálem, aby dokázali v novém prostředí uspokojivě uspět, nebo přichází s očekáváními, která, jak po čase zjišťují, nelze naplnit. Autonomní zvládání překážek je v tomto případě komplikované naši konverzační partneři popisovali situace, kdy nemají potřebné vědění, aby se dokázali vůbec zorientovat a posléze problémy řešit. Při řešení se namísto samostatného zvládání situací obrací k sociálním sítím, které mnohdy přispívají k jejich prohlubující se závislosti a sociální izolaci. Strategie Mongolů a Ukrajinců si jsou v některých oblastech velmi podobné, v jiných se zase zcela liší. 5
Metodiku výzkumu užívání návykových látek mezi mládeží v sociálně vyloučených lokalitách zpracovala společnost SocioFactor s.r.o. pro Úřad vlády, Odbor pro sociální začleňování (Agentura pro sociální začleňování v romských lokalitách). Podnětem pro tvorbu metodiky se stala verbalizovaná tvrzení expertů o rozšířenosti rizikového chování romských dětí a mládeže vůči návykovým látkám v romských sociálně vyloučených lokalitách ve městě Brně. Ze zdokumentovaných výpovědí místních aktérů vyplývá, že se jedná o rozšířený a závažný problém, který však doposud nebyl dostatečně zmapován. Romské děti a mladiství ze sociálně vyloučených lokalit mají podle všeho o drogové problematice vysoké povědomí. Někdy se jedná o osobní zkušenost, někdy o bezprostřední přihlížení zkušenostem okolí, někdy o informace z doslechu (často mylné). Masově rozšířené jsou zkušenosti s cigaretami, alkoholem a marihuanou. Ojedinělé jsou zkušenosti s toluenem, extází, heroinem a léky. Výpovědi dokazují alarmující skutečnost, že se děti a mladiství každodenně pohybují v prostředí, kde je konzumace nelegálních návykových látek běžná. Berou ji proto jako součást každodenní reality, nijak se nad ní nepozastavují. Užití drogy děti spojují se zpestřením běžných aktivit, které se po požití stávají zábavnější. Text metodiky je dostupný na: http://www.socialnizaclenovani.cz/dokumenty/dokumenty-pro-lokalitu-brno. Pro potřeby organizace Člověk v tísni, o.p.s. jsme zajistili terénní mapování sociálně vyloučených lokalit na Prostějovsku a evaluaci projektových aktivit. Mapování a evaluace byly využity pro potřeby projektu OPLZZ 3.2. Komplexní program sociální integrace na Prostějovsku. Základním cílem šetření v první fázi bylo zmapovat sociálně vyloučené lokality na Prostějovsku, popsat aktuální potřeby obyvatel venkovských a městských vyloučených lokalit s ohledem na jejich věkové skupiny a pohlaví a zjistit data z oblastí sociálního vyloučení. Olomouc očima středoškolských studentů reflektuje názory studentů středních škol na vybrané aspekty tvorby nového územního plánu města Olomouce a na perspektivy života ve městě. Středoškoláci se zúčastnili besed se členy týmu, který rozvojový 6
dokument města připravuje a vyjadřovali se k tématům a záměrům, k nimž se bude následně vyslovovat i veřejnost. Nutnost oslovení studentů vyplynula z výsledků Průzkumu veřejného mínění k územnímu plánu a kvalitě života ve městě Olomouci, který v roce 2009 realizoval SocioFactor s.r.o. Analýza pracovního trhu byla vypracována pro Charitu Olomouc - projekt Terénní pracovní poradenství v sociálně vyloučených lokalitách v metropolitní oblasti Olomouckého kraje (CZ.1.04/3.3.05/31.00243). Jejím cílem bylo zmapovat trh práce a pracovní příležitosti pro cílovou skupinu projektu. Představuje výsledky sekundární analýzy dat o zaměstnanosti v Přerově, Prostějově a Olomouci a výsledky dotazování pracovních poradců. VZDĚLÁVÁNÍ Vzdělávání / výuka se orientuje na vnější i vnitřní prostředí firmy. Je nabízeno jak pro experty, tak přímo pro znevýhodněné skupiny. Vzdělávání za využití výsledků aplikovaného výzkumu se orientuje na následující cílové skupiny: poskytovatelé sociálních služeb, veřejná správa, neziskový sektor, odborná veřejnost, občané znevýhodnění na pracovním trhu, uživatelé sociálních služeb apod. V roce 2010 jsme realizovali: seminář pro pracovníky a členy pracovní skupiny Jihomoravského kraje v oblasti síťování sociálních služeb 7
Pro Centrom o.s. v Ostravě Kvalifikační kurz pro terénní pracovníky působící v sociálně vyloučených lokalitách. Kurz tvořilo 21 modulů a úspěšně ho absolvovalo 15 terénních pracovníků. V roce 2010 jsme připravili a podali projekt na sociální podnik (113D34B000094 Etnická restaurace: kuchyně z Kavkazu a Ruska) v rámci oblasti intervence 3.1 Služby v oblasti sociální integrace c) investiční podpora sociální ekonomiky, IOP. Jednalo se o investiční záměr v městském obvodu Poruba města Ostravy. Záměr se orientoval na podporu vzdělávání cizinců, dlouhodobě legálně usazených v ČR a na národnostní menšiny a osoby z jiného sociokulturního prostředí. Jednalo se o integrační program kladoucí důraz na začleňování do společnosti - podporu začleňování cizinců a dalších marginalizovaných skupin při začleňování na trh práce a v oblasti jazykové integrace. 8