Struktura a pracovní profily pracovních míst v rámci terénních programů LRS (personální standard č. 9 Standardů kvality sociálních služeb LRS) Vedoucí projektu Účetní Asistent Koordinátor terénních pracovníků Terénní pracovník č. 1 Terénní pracovník č. 2 Externí supervizor Terénní pracovník č. 3 Terénní pracovník č. 4 Externí školitel Terénní pracovník č. 5 Terénní pracovník č. 6 Terénní pracovník č. 7 Terénní pracovník č. 8 Terénní programy jsou vykonávány v tomto personálním obsazení: Vedoucí projektu vedoucí projektu zajišťuje finanční zajištění projektu, podávání žádostí do grantových a dotačních řízení. Garantuje naplňování jeho cílů a zajišťuje odbornost projektu. Řídí projekty terénních programů se všemi jeho organizačními a propagačními náležitostmi.komunikuje s představiteli měst a obcí, ve kterých je terénní sociální práce poskytována. Zajišťuje komunikaci s veřejností. Pro potřeby administrace může vedoucí projektu zřídit dočasnou pracovní pozici asistenta. K výkonu této pozice je mimo jiné nutné splňovat kvalifikační požadavky dle zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách 110. Asistent projektu - zajišťuje zejména administrativní náležitosti terénních programů, zejména pro potřeby poskytovatele dotací. V případě, že tato pozice není ustanovena, přebírá zodpovědnost za tyto náležitosti vedoucí projektu, který může vytvořit dočasnou pracovní pozici administrátora projektu na zkrácený úvazek. Není-li takto pracovní pozice zřízena, přecházejí tyto odpovědnosti na vedoucího projektu a koordinátora.
Koordinátor terénních pracovníků (dále jen koordinátor) je přímým nadřízeným terénních pracovníků. Zpracovává další administrativní činnosti zejména pro potřeby závěrečných / monitorovacích / průběžných zpráv či zpracovávání dalších analytických materiálů. Zodpovídá za řádné vykonávání a vykazování práce terénních pracovníků. Koordinátor zajišťuje metodické vedení pro terénní pracovníky, kteří se v jednotlivých kauzách obracejí na koordinátora a zajišťuje pro ně informační servis. Ve spolupráci s terénními pracovníky řeší závažnější kauzy klientů v případech, kdy je terénním pracovníkem oprávněně o tuto pomoc požádán. Koordinátor je ustanoven vždy jeden na osm pracovníků, a to tak, aby s terénním pracovníkem mohl trávit vždy půl dne pro potřeby zvyšování dovedností jednotlivých TP. Z tohoto důvodu se vyžaduje dostatečná praxe a morální předpoklady pro vedení pracovníků. K výkonu této pozice je nutné splňovat kvalifikační požadavky dle zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách 110. Koordinátor v případě nedostatku pracovního obsazení na pozici terénního pracovníka supluje jeho činnost. Není-li tato pracovní pozice zřízena, přecházejí tyto odpovědnosti na vedoucího projektu. Terénní pracovník (TP) vykonává přímou sociální práci s klienty dle dosaženého vzdělání, které je vyžadováno dle zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách. Pro potřeby standardů a dalších dokumentů LRS se tato pracovní pozice uvádí jako Terénní pracovník ve všech níže uvedených případech. V případě bližšího vymezování povinností a činností jednotlivých terénních pracovníků se používají uvedené názvy pracovních pozic takto: a) Terénní sociální pracovník - zajišťuje odborné sociální poradenství včetně řešení sociálně právních problémů, sociálně právní poradenství, analytickou, metodickou a koncepční činnost v sociální oblasti, odborné činnosti v sociální prevenci, depistážní činnost, poskytování krizové pomoci, sociální poradenství a sociální rehabilitace. K výkonu této pozice je nutné splňovat kvalifikační požadavky dle zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách 110 b) Terénní pracovník v sociálních službách - základní výchovnou nepedagogickou činnost spočívající v prohlubování a upevňování základních hygienických a společenských návyků, působení na vytváření a rozvíjení pracovních návyků, manuální zručnosti a pracovní aktivity, provádění volnočasových aktivit zaměřených na rozvíjení osobnosti, zájmů, znalostí a tvořivých schopností formou výtvarné, hudební a pohybové výchovy, zabezpečování zájmové a kulturní činnosti a provádění osobní asistence. K výkonu této pozice je nutné splňovat kvalifikační požadavky dle zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách 116 odst. 5 písmeno b) c) Terénní depistážní pracovník - provádění sociálních depistáží pod vedením sociálního pracovníka (koordinátor, vedoucí projektu): TP vykonává komplexní péči o domácnost klientů, zajišťuje sociální pomoc, poskytuje pomoc při vytváření sociálních a společenských kontaktů a psychickou aktivizaci. K výkonu této pozice je nutné splňovat kvalifikační požadavky dle zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách 116 odst 5 písmeno c 2
Terénní pracovník může být také specializovaný na určitou oblast, jako např. zaměstnanost, vzdělávání, zdravotní stav, bydlení apod. Účetní zajišťuje řádné vedení účetnictví včetně mzdové agendy se všemi náležitostmi a dle požadavků LRS. Komunikuje se správou sociálního zabezpečení, zdravotními pojišťovnami, finančním úřadem, Zpracovává měsíční mzdy na základě výkazů pracovníků, zajišťuje měsíční přehledy na zdravotní pojišťovny, přihlašuje a odhlašuje zaměstnance, účastní se jednotlivých kontrol ze stran poskytovatele dotace či státních orgánů, zajišťuje finanční vyhodnocení dotace dle smluvních podmínek poskytovatele dotace. Není-li tato pracovní pozice zřízena, přecházejí tyto odpovědnosti na vedoucího projektu. Další činnosti pracovníků upravují jednotlivé pracovní náplně. Pro potřeby projektu jsou využívány další externí služby jako je supervize, odborné školení, personální audit apod. Počet pracovních míst Počet pracovních míst je závislý na výši finančního zabezpečení terénních programů a řídí se dlouhodobým a střednědobým finančním plánem. Je v zájmu organizace, aby zajistila takové finanční prostředky, aby pokryly zejména personální obsazení nutného k naplnění kapacity klientů. V ideálním případě, kdy by bylo zajištěno plné financování terénních programů bude počet takovýto: Pracovní pozice Úvazek Počet pracovníků Přepočtený počet pracovníků Pozn.: Vedoucí projektu 1,0 1 1,0 Zajišťuje vedení terénních programů Asistent projektu 1,0 1 1,0 Zajišťuje administrativu terénních programů Koordinátor terénních pracovníků 1,0 1 1,0 Metodicky vede tým terénních pracovníků Terénní pracovník 8,0 8 8,0 Přímé poskytování sociálních služeb Účetní 1,0 1 1,0 Vedení účetnictví včetně mzdové agendy Celkem 12,0 12 12,0 Aktuální počet pracovních míst je stanovený vždy ve střednědobém finančním plánu, a to vzhledem k financování terénních programů v aktuálním roce. 3
V případě nezajištění financování se úvazky pracovníků krátí, nebo přecházejí pracovní povinnosti na jiného pracovníka (viz. Personální standard č. 9). Kvalifikační požadavky, odborná způsobilost a osobnostní a morální předpoklady zaměstnanců Všichni pracovníci musí hájit zájmy organizace a naplňovat jeho poslání. Všichni pracovníci dokládají: 1. doklady o odborné způsobilosti ( 110, 116 zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách a souvisejících právních předpisů v platném znění) - doklad o ukončeném nejvyšším dokončeném vzdělání, doklad o probíhajícím studiu na střední či vysoké škole, doklady o absolvování akreditovaných kurzů, osvědčení o absolvování odborných kurzů a seminářů ( 2. doklad o bezúhonnosti - výpis z rejstříku trestů (podmínky bezúhonnosti se řídí 79 odst. 2 a 3 zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách 3. doklad o zdravotní způsobilosti 4. vyplněný dotazník pro potřeby uzavření pracovní smlouvy (dotazník obdrží při schválení přijetí do zaměstnání pověřeným pracovníkem) včetně příloh vyjmenovaných v dotazníku Předpokladem k výkonu vedoucího projektu jsou znalosti z oboru pedagogika, právo, veřejná správa, personalistika, účetnictví, manažerské dovednosti zejména k vypracovávání dotačních a grantových žádostí, marketingové dovednosti, odborné znalosti a dovednosti k zajišťování odborného vedení projektu a zajišťování odborných školení pracovníků, zkušenosti a dovednosti řízení týmu pracovníků. Tyto dovednosti prokazuje zejména praxí a vysokoškolským vzděláním. Vedoucího projektu přijímá předseda organizace s předešlým souhlasem výkonného výboru LRS. Předpokladem pro výkon pracovní pozice asistenta je vynikající znalosti v oblasti používaní informačních technologií. Preciznost zejména v administrativní činnosti, zodpovědnost, nápaditost a aktivní se zapojování do všech aktivit LRS. Dovednosti prokazuje zejména praxí a minimálně středoškolským vzděláním. Vedoucí projektu může pro potřeby přijetí pracovníka na tuto pozici zadat vypracování zkušebního úkolu. Asistenta přijímá předseda organizace na návrh Vedoucího projektu. Předpoklady pro výkon pracovní pozice koordinátora terénních pracovníků je zejména praxe v oblasti poskytování sociálních služeb v sociálně vyloučených lokalitách. Důležitou vlastností je schopnost vedení týmu a jeho motivace. Koordinátor musí splňovat kvalifikační předpoklady sociálního pracovníka. Pro potřeby organizace lze využít přechodných ustanovení zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách o odkladu kvalifikačních požadavků ( 120 odst. 11 a), b). Koordinátora přijímá předseda organizace na návrh vedoucího projektu. Předpokladem pro výkon terénního pracovníka je zejména jeho odhodlání a osobní nadšení pro věc. Upřednostňuje se zejména pokud zájemce pochází z takové lokality a prostředí, ve kterém by mě vykonávat svou činnost či je 4
příslušníkem romské komunity. V ostatních případech se přihlíží zejména k zájmu vykonávat tuto práci a vzdělanostním předpokladům. Terénních pracovníka přijímá předseda organizace na návrh koordinátora terénních pracovníků. Terénní pracovníci vykonávají činnost dle doložené odborné způsobilosti dle 110 a 116 zákona č. 108/2006 o sociálních službách. V případě výkonu přímého poskytování sociálních služeb je podmínkou jeho vykonávání doložení osvědčení o úspěšném absolvování akreditovaného vzdělávacího programu. Předpokladem pro výkon práce účetní je zejména odborná způsobilost a praxe v oboru účetnictví či příbuzných oborech. Účetní přijímá předseda organizace na návrh vedoucího projektu. 5