LÁZEŇSKÝ Ing. Lenka Červová, Ph.D. Význam zdravotní stav obyv. = indikátor kvality života cíl: léčit nemoci s využitím přírodních léčivých zdrojů zabránit zhoršování stavu, nižší zatížení organismu farmakoterapií předcházet vzniku nemocí dokončovat doléčovací proces zmírnění zdravotních problémů počátky v 16. st. založení Karlových Varů Historický vývoj 18. a 19.st. vznik mnoha dnešních lázní, nové léčebné metody (V. Priessnitz) před 2. sv.v. největší rozvoj Formy a organizace láz. pobytu z hlediska úhrady lázeňských služeb pobyty: komplexní láz. léčba příspěvková láz. léčba samoplátecká láz. léčba 1948 znárodnění (lázně hlavně zdravotnická zařízení 1992 většina láz. zařízení do soukr. sektoru Komplexní lázeňská léčba pobyt hrazen z prostředků nemocenského pojištění zdravotních pojišťoven návrh na láz. pobyt provede lékař čerpání v době pracovní neschopnosti Příspěvková lázeňská léčba v případech, kdy nejsou splněny podmínky pro poskytnutí komplexní láz. péče (např. chronická onemocnění) pacient si platí sám dopravu, stravování, ubytování během pobytu není pacient v prac. neschopnosti 1
Samoplátecká láz. léčba Služby lázeňského osoby (samoplátci) si hradí všechny náklady pobyt zajištěn prostřednictvím CK nebo u láz. zařízení léčebné, relaxační a wellness pobyty zdravotně-léčebné ubytovací stravovací kulturní, společenské a sportovní doplňkové Významné lázně v ČR Lázně v ČR 37 míst: 24 min. prameny Karlovy Vary, Mariánské Lázně, Luhačovice, Darkov 10 peloidy (anorganická bahna, rašeliny, slatiny) Bechyně, Fr. Lázně, L. Bělohrad, L. Bohdaneč, L. Toušeň, Mšené, L. Kundratice, Třeboň, Velichovky, Vráž 3 klim. poměry Jeseník, L. Kynžvart, Lipová Zdroj: Svaz léčebných lázní ČR Vyžití v lázních Sportovní láz. stezky, cyklotrasy, sport. zařízení golf (Karlovy Vary) rybaření (Třeboň, L. Toušeň) zimní sporty (Jáchymov, Jánské Lázně, Jeseník, Karlova Studánka Kulturní zahájení láz. sezón kolonádní koncerty a představení filmové festivaly (Karlovy Vary) hudební festivaly (Mar. Lázně) muzea, galerie Významné lázně v Evropě Německo Baden-Baden Itálie ostrov Ischias Francie Lourdes, Vichy Maďarsko Budapešť, Harkány Rakousko Bad Ischl Slovensko Bardejov, Piešťany, Trenčianské Teplice Švýcarsko Baden Belgie - Spa 2
Lázeňské speciality láz. likéry bylinné likéry (Becherovka) láz. oplatky láz. pohárky Atmosféra lázeňských míst lázeňská architektura promenády kolonády lázeňské domy místo společenského setkávání Kongresový KONGRESOVÝ Ing. Lenka Červová, Ph.D. specializovaná forma spojená se setkáváním účastníků za účelem výměny odborných poznatků a zkušeností pořádání kongresů, konferencí a podobných událostí a zajišťování souvisejících služeb a doprovodného programu vysoká úroveň a komplexnost služeb vysoké nároky na organizační a technické zabezpečení nadprůměrné výdaje na jednoho účastníka řadí se sem i incentivní a pořádání výstav a veletrhů Incentivní motivační, resp. stimulační nabízí účastníkům zážitek s cílem motivovat zaměstnance k vyšším pracovním výkonům k posílení sociálních vazeb, zlidšťuje pracovní vztahy a vychovává zaměstnance nejčastější formou je zájezd zaměstnanců placený organizací náplň zájezdu: rekreační a poznávací, relaxační, sportovní, zábavná, společenská, vzdělávací (přednášky, semináře, manažerské hry apod.) teambuilding kongres konference sympozium seminář kolokvium mítink workshop 3
Kongres formální setkání, několik set až tisíc účastníků obsah: přednášky, diskuze, konzultace jednání v plénu v zasedacím sále doprovodný program, exkurze sjezd (polit. strany) Konference v porovnání s kongresem akce menšího rozsahu, významu společné úvodní a závěrečné jednání + více menších konkrétněji zaměřených jednání v sekcích doprovodný program, exkurze e-konference Sympozium odborné (vědecké) jednání tématický pracovní charakter výměna názorů, poznatků, zkušeností Kolokvium neformální setkání osob zpravidla z akademického prostředí cíl: výměna názorů a zjištění společných zájmů nepravidelné Seminář forma kolektivního odborného studia aktuální problémy a úkoly přednáška(y), diskuze s dotazy studijní, akademický charakter Mítink setkání určitého množství osob na jednom místě za účelem projednání společného tématu Workshop setkání pro profesionály a organizace z odvětví, obvykle bez přístupu veřejnosti Kongresové služby Zabezpečení a příprava jednacích prostor zabezpečení a příprava jednacích prostor, zpracování a tisk kongr. materiálů, propagace a poskytování informací o programu a organizaci akce, organizační, tlumočnické, překladatelské služby, vytištění a expedice sborníků Organizování kongresových akcí 1. Plánování akce 2. Příprava akce 3. Realizace akce 4. Ukončení, vyúčtování a vyhodnocení akce Služby související s pobytem účastníků ubytování, stravování a přeprava účastníků a jejich doprovodu Ostatní služby recepční služba během konání akce, služby průvodců, hostesek, směnárenské služby, společenské programy, doprovodné akce 4
Místa konání kongresového kongresové centrum konferenční centrum hotely a hotelové komplexy vysoké školy a univerzity specifická místa Divadelní Školní Uspořádání sálu Restaurační Tabulové Uspořádání sálu Do tvaru T Czech Convention Bureau jednotně propaguje ČR jako kongresovou a incentivní destinaci Do bloku Ženeva zastřešuje jednotlivé regionální kongresové akce koordinuje veškeré marketingové a obchodní aktivity vůči zahr. partnerům a potenciálním klientům se zájmem o ČR v oblasti MICE Největší kongresová centra v ČR Pražské kongresové centrum centrum Aldis v Hradci Králové Kongresové centrum Parkhotel v Plzni multifunkční hala GONG v Dolní oblasti Vítkovic Mezinárodní srovnání Žebříček zemí 2015 (dle počtu uspořádaných kongresových akcí 2015) 25. Czech Republic 154 Zdroj: www.iccaworld.com 5
Mezinárodní srovnání Žebříček měst 2015 (dle počtu uspořádaných kongresových akcí 2015) 11. Prague 123 Zdroj: www.iccaworld.com 6