E.ON Czech. Leden 2014

Leden 2014 E.ON Czech Informace pro naše zaměstnance Pozvánka na road show inovační programy společnosti E.ON V Brně bude otevřeno poradenské centrum Tradiční hokejový turnaj Děkujeme všem zaměstnancům, kteří se podíleli na likvidaci havárie a následném zprovoznění vedení u Velkého Meziříčí Více se dočtete na str. 2, 10 a 11

2 E.ON Czech Z obsahu / Kalamita Z obsahu: Dobrovolnictví Tým z E.ON Distribuce pomáhal přírodě Strana 14 a 15 Ledové království, ale také zničené stožáry vysokého napětí Vysoká vlhkost, mlha a k tomu vítr a mráz, to je ideální počasí pro tvorbu námrazy. Tato slova meteorologů se potvrdila před vánočními svátky. Konkrétně 19. prosince večer. Poděkování Profese a lidé z provozu Koordinátor OPDS Pavel Klusák Strana 16 a 17 Významný zákazník Tecnocap s.r.o. vyrobena více než miliarda víček Strana 18 a 19 Vydání ojedinělé publikace Pokřtili jsme knihu Jihočeské fotbalové kluby Strana 20 Jménem dozorčí rady a představenstva ECD děkujeme všem zaměstnancům, kteří pracovali na likvidaci této havárie. Zejména pak těm, kteří byli v nepříznivých podmínkách v terénu a podíleli se přímo na odstraňování škod, pracovali na opravách a následném zprovoznění vedení tak, aby dodávka v postižené oblasti byla co nejdříve obnovena. Rovněž děkujeme společnosti GA Energo technik za její rychlou a operativní pomoc. Velice si vážíme pracovního nasazení všech zúčastněných, zvláště v době vánočních svátků, kdy mnozí čerpali naplánované dovolené. Lorenz Pronnet, předseda dozorčí rady ECD Zdeněk Bauer, místopředseda představenstva ECD Led pokryl i část našeho distribučního území na Vysočině a ani přes úsilí dispečerů, kteří se snažili ohrožené linky vyhřívat, nebylo možné tak velké námraze zabránit. Jeden metr vodiče byl přetížený více než pěti kilogramy ledu. Rozpětí mezi sloupy velmi vysokého napětí je něco kolem 300 metrů a na každém stožáru je sedm vodičů. Po výpočtech nám vyjde přetížení jednoho sloupu nad 10 tun na každou stranu. Potom stačí skutečně málo a stožár se zkroutí a rozlomí. Podle slov techniků, kteří byli na místě, takovou extrémní námrazu nepamatují. Celkem bylo zničeno dvanáct stožárů mezi Rudou a Velkou Bíteší a tři na trase z Třebíče do Velkého Meziříčí. Na zkázu se přijel podívat i reportér Českého rozhlasu z Vysočiny, kterého cituji: Teprve až mlha opadla, bylo vidět tu zkázu. V řadě za sebou tam leží na poli popadané sloupy, kam až oko dohlédne. Zlomily se v půlce jako sirka. Velkému Meziříčí a většině okolních obcí byla během noci zajištěna dodávka elektřiny po jiných linkách vysokého napětí. Naši technici se v práci střídali a postupně s dodavatelskou firmou pracovali na likvidaci vyvrácených stožárů ve dne v noci. Bylo důležité co nejdříve odklidit popadané vodiče a zbytky rozbitých izolátorů ze silnic. Polámané stožáry bude nutné kompletně vyměnit za nové, ale ty se musí vyrobit. Momentálně se pracuje na projektové dokumentaci a po výběru dodavatele stavby začne vlastní rekonstrukce havarovaných úseků vedení. Ta bude trvat několik měsíců. Do té doby bude v místě sloužit náhradní přenosová trasa, kterou vystavěla dodavatelská firma GA Energo technik. Jedná se o mobilní systém stavebnicově složených stožárových konstrukcí ukotvených lanovými kotvami. Takové vedení je schopno dočasně plně nahradit havarovaná vedení, vysvětluje Josef Nováček, vedoucí Správy sítě VVN. Více podrobností se dočtete na str. 10 a 11. Božena Herodesová

4 E.ON Czech Bilance roku 2013 a výhled do roku 2014 Jaký byl rok 2013 ve společnosti E.ON Distribuce, a.s. Vážené kolegyně, vážení kolegové, máme za sebou další úspěšný rok a já mám milou povinnost informovat Vás, jaký byl z pohledu naší společnosti E.ON Distribuce, a.s. Josef Havel, předseda představenstva E.ON Distribuce, a.s. Významnou činností vedení společnosti bylo intenzivní vyjednávání podmínek regulace jak na rok 2014, tak i na další IV. regulační období a dále zajištění realizace úspor v oblasti distribuce na základě zadání koncernového projektu E.ON 2.0. V distribučních činnostech, kde musíme během následujících dvou let uspořit 10,5 mil., se již v roce 2013 podařilo zrealizovat úsporná opatření za cca 0,5 mil.. Regulace Bez ohledu na sestavení a směřování budoucí vlády vzešlé z předčasných voleb lze pozorovat obecný trend zpřísňujících se podmínek v oblasti regulace. Oblast regulace se s novým vedením ERÚ stává méně předvídatelná a vytrácí se z ní právní jistota. Jako příklad lze uvést návrh ERÚ na předčasné zkrácení regulačního období pro plynárenství z března loňského roku. Tímto, byť nezdařeným pokusem o zkrácení III. regulačního období, úřad hazarduje s důvěrou investorů v transparentní, předvídatelný a stabilní regulační rámec. V důsledku dalšího poklesu úrokových sazeb se významně snížila hodnota WACC. Regulační úřad např. svým jednáním dokonce porušil platnou legislativu a naší společnosti vznikla finanční újma ve výši cca 98 mil. Kč v roce 2013, která se promítne i do roku 2014. Mnohdy jen díky osobnímu intenzivnímu jednání a společným postupem regulovaných subjektů se daří takovýmto krokům částečně bránit. Navíc ani do budoucna nelze vyloučit zásadní změny v oblasti regulace, týkající se např. délky regulačního období nebo tarifů pro distribuci elektřiny. I přes probíhající přípravu podmínek a metodiky na další regulační období nadále uplatňujeme nevypořádané požadavky z minulosti. Zejména se jedná o kompenzaci za opožděnou výplatu státní podpory výroby elektřiny z let 2011-12 a již zmíněné neoprávněné snížení normativu ztrát. S ohledem na zpřísňující se podmínky v oblasti regulace a požadavky úspor v distribuci z titulu projektu E.ON 2.0 byl nastartován projekt nového uspořádání distribučních služeb ve skupině E.ON Czech Business Model Distribuce (BMD), který byl začátkem roku 2013 rozdělen na dvě části. První z nich se týká interního nastavení procesů business modelu v distribuci a v oblasti zadávání zakázek, druhá se zabývá dekonsolidací společnosti E.ON Servisní a vstupem partnera do této společnosti. Vzhledem k tomu, že druhá část nebyla doposud uzavřena, bylo nutné posunout původní časové harmonogramy obou částí projektu. Investice I přes omezování investičních výdajů jsme v loňském roce ukončili několik významných investičních akcí, které mají podstatný vliv na zvýšení spolehlivosti dodávky elektřiny koncovým zákazníkům. Jako příklad lze uvést kompletní modernizaci vedení VVN v úseku Hodonín Kyjov a v úseku Mirovice Strakonice. Dále pak dokončení celkové rekonstr ukce rozvoden R 110 kv Slavětice nebo TR 110/22 kv v Hrušovanech a zahájení výstavby TR 110/22 kv v Holešově včetně přívodního vedení. Z nejvýznamnějších plánovaných staveb bych rád zmínil výstavbu nové TR 110/22 kv Brno Opuštěná, kde jsme po složitých jednáních získali stavební povolení. V oblasti připojení obnovitelných zdrojů došlo k celkovému uklidnění požadavků ze strany investorů a požadavky na připojení především malých střešních FVE do 30 kw byly průběžně realizovány. Vzhledem k tomu že k 31. 12. 2013 došlo k ukončení státní podpory u nových FVE, lze očekávat i v roce 2014 stabilní stav požadavků na připojení. V rám-

Bilance roku 2013 a výhled do roku 2014 E.ON Czech 5 ci připravovaných legislativních změn se při splnění definovaných podmínek bez souhlasu PDS a bez vydané licence navrhuje tzv. zjednodušené připojení pro zdroje o rezervovaném výkonu do 10 kw, připojené na napěťové úrovni NN do odběrného místa. Legislativa V oblasti legislativy došlo ve druhém pololetí 2013 k novelizaci zákona č. 165/2012 Sb., o podporovaných zdrojích energie, který ve znění zákona č. 310/2013 Sb. (dále jen zákon o POZE) mimo jiné zastavuje vyplácení podpory výroby elektřiny z OZE u nových zdrojů, které budou uvedeny do provozu od 1. 1. 2014. Současně stanoví max. výši podpory 495 Kč/MWh a dále stanovuje odvod (tzv. solární daň ) jen pro FVE uvedené do provozu v roce 2010 ve výši 10 % (výkupní cena) a 11 % (zelený bonus). Zákon o POZE nově stanovuje cenu na úhradu nákladů spojených s podporou elektřiny a v 28 nepřesně definuje způsoby financování podpory OZE a znovu zavádí povinnost pro PDS účtovat lokálním výrobcům cenu na úhradu nákladů spojených s podporou, a to na jimi celkově spotřebovanou elektřinu, tj. i na jimi vyrobenou a spotřebovanou elektřinu. První praktické zkušenosti z aplikace této novely zákona ukázaly naplno nedostatky této legislativní normy, na které jsme při jejím schvalování v Parlamentu ČR včas upozorňovali. Závěr roku 2013 opět potvrdil, že spolehlivá, bezpečná a kvalitní distribuce elektřiny a plynu našim zákazníkům není samozřejmostí a často vyžaduje maximální nasazení distribučních pracovníků, a to i v předvánočním a vánočním čase. Silná námraza, která se v tomto období rychle tvořila především v oblasti kraje Vysočina, způsobila časté přerušení distribuce elektřiny na všech našich napěťových úrovních a prověřila nejen naplno naše schopnosti, ale také služby dodavatelských společností, které nám dlouhodobě poskytují. E.ON Energie, a.s. ohlédnutí za rokem 2013 a cíle do roku 2014 Vážené kolegyně, vážení kolegové, dovolte mi, abych se jako každý rok ohlédnul za uplynulým rokem a představil cíle, které si společnost E.ON Energie stanovila na rok 2014. Všem pracovníkům, kteří se podílí na činnostech souvisejích s distribucí elektřiny a plynu upřímně děkuji za jejich pracovní nasazení v roce 2013 a za vše, co dělají pro spokojenost našich zákazníků. Velice si vážím i podpory ze strany zástupců vedení skupiny E.ON Czech. Josef Havel, předseda představenstva E.ON Distribuce, a.s. Michal Šafář, předseda představenstva E.ON Energie, a.s. Pokračování na str. 6

6 E.ON Czech Bilance roku 2013 a výhled do roku 2014 Pokračování ze str. 5 Nejprve tedy k roku 2013 Minulý rok byl velice napjatý až do svého závěru. Vzhledem k meteorologickým podmínkám byl velmi anomální. Padaly teplotní rekordy, a to jak v letních, tak i v zimních měsících. Tento stav v kombinaci s dodávkou elektřiny z fotovoltaických elektráren znamenal zvýšené úsilí se stanovením predikcí spotřeby. Ceny elektřiny klesaly, což nahrávalo těm obchodníkům, kteří nakupují na spotovém trhu. Naproti tomu ECE využívala řadu prodejních kanálů, a to nejen svých vlastních, ale i externích prodejců, čímž se podařilo získat řadu nových zákazníků a patříme mezi špičku v rámci celého koncernu. Nepodařilo se ale splnit celkovou hrubou marži, tzv. krycí příspěvek DB1. To však bylo způsobeno spíše teplou zimou než obchodními rozhodnutími ze strany některých obchodníků. Obecně je možné konstatovat, že konkurence je stále větší, ale bohužel přetrvávají nekalé prodejní praktiky. Existuje pouze málo právních prostředků, které by vedly ke skutečnému postižení, respektive zabránění používání těchto praktik. Co se týče EBITDA (dle účetního standardu IRFS), ECE tento nejdůležitější ukazatel za rok 2013 splnila a z mého pohledu to byl rok úspěšný. Realizovali jsme strategii v oblasti neenergetických produktů. Na zářijovou kampaň Trend24 se slevou 12 % oproti standardnímu ceníku s hitrate 15 % jsme v listopadu navázali nabídkou bundle-produktu Trend24+ (sleva 25 %) a službou E.ON Zajištění (pojištění proti neschopnosti splácet pravidelné platby). Dále jsme zákazníkům nabídli splátkový prodej pro segment HZ. Spolupracovali jsme s partnery např. Vaillant, ESSOX, EuropAssistance, TESCO a BNP Paribas Cardif a realizovali koncept rozvoje CNG pro rok 2013. Děkuji všem prodejním a nákupním týmům, ale současně i zbývajícím útvarům, které buď nové produkty vytvářely, nebo prodej podporovaly. Dále děkuji zákaznickému centru (SSZ), které obsluhuje hromadné zákazníky a podporuje i další prodejní týmy ECE. Skutečně považuji E.ON Energii za společnost, která zákazníkům naslouchá a ví, že jsou na prvním místě. Umění něco vyrobit platilo v dřívějších dobách. Dnes, kdy většina výrobků je kvalitativně na stejné úrovni, je důležité umět prodat. Elektřina je opravdu všude stejná (opomenu-li některé technické problémy či fyzikální jevy), proto je třeba být na trhu výjimeční, nabízet atraktivní doprovodné služby a být ekologičtí. Evergreenem je oblast IT. Jedním z velkých úkolů byla migrace Flexi do SAP. Dodavatel svůj úkol nesplnil a nebýt toho, že jsme vytvořili krizový tým za podpory Davida Marka, Vladimíra Plojhara, Jana Vaněčka a Ladislava Přívozníka, by to byl pro ECE bytostní problém. Chceme být pro zákazníky partnerem. Bohužel náš dodavatel IT služeb to tak nevnímá. Známý jihočeský rybníkář Jakub Krčín z Jelčan měl při stavbě svých velkých děl, jako je rybník Rožmberk (psal se rok 1584), velmi nekompromisní přístup pro dodržování kvality práce a termínů. Díky tomu jeho díla přetrvala do 21. století a věřím, že další století lehce přetrvají. Řada pracovníků IT proto může děkovat tomu, že nežije v době Jakuba Krčína a nepracuje pro něj. Vím, že se nedá porovnávat stavba rybníka s projekty IT, lze však srovnávat pocit zodpovědnosti, úcty a pokory, které patří k lidským vlastnostem a tvoří osobnost, která se uplatní v každé době. Měl jsem tu čest na setkání výkonných manažerů E.ON ve Stokholmu mluvit s manažerem odpovědným za oblast IT. Domnívám se, že jsem získal spojence pro realizaci změn v této oblasti. Chci to parafrázovat slovy: Jakub Krčín se vrací. Na druhé straně patří mé velké poděkování těm pracovníkům IT, kteří nás podporovali v lokálních projektech, jež byly opravdu úspěšné a pro nás velmi potřebné. A děkuji ještě jednou všem, kteří se na výsledcích roku 2013 podíleli. A nyní mi dovolte pár slov k roku 2014 Stále žijeme v měnícím se prostředí. Musíme být flexibilní, a to nejenom ECE, ale i všechny společnosti skupiny E.ON Czech. Jsme součástí jednoho koncernu, proto by naše práce měla směřovat ke společnému cíli, přestože dílčí lokální cíle mohou být různé. Co je platné, když elektřinu dovedeme do nejposlednější chalupy na Šumavě nebo do centra Brna se 100% zajištěním, když nevybereme peníze za dodávku komodity nebo distribuci? Jak dlouho bude společnost elektřinu dodávat nebo rozvádět a nedostane za ni zaplaceno? Prostě žijeme v době, kdy se za služby platí. Cenu platí zákazník za elektřinu na různých napěťových úrovních i ten, kdo nakupuje další služby. Obchodním partnerem je i Energetický regulační úřad, který ceny za distribuční služby stanovuje. Jsme obklopeni zákazníky a na jejich spokojenosti závisí naše úspěchy či neúspěchy. V roce 2014 budeme nadále plnit naše strategie v souladu s projektem E.ON 2.0, budeme implementovat strategie a vize v oblastech vnímání slova zákazník, NPS atd. Zákazník musí být ten, který ovlivňuje naše chování, a my se musíme přizpůsobovat jeho potřebám. Nemůžeme se schovávat za legislativu nebo za objektivní interní problémy, které tak rádi nechceme řešit. Sešel jsem se s mnoha manažery, kteří na sklonku své pracovní kariéry prohlásili: ano, teď už budu říkat, co si myslím. Jsem jiný, chci společnost měnit, když mohu, protože chci věci řešit a nést odpovědnost. Nebojte se proto hovořit o problémech otevřeně. Jedině tak máme naději, že je vyřešíme a zákazník bude spokojený. V případě, že neuděláme změnu my, nelze očekávat, že proběhne sama od sebe do doby, než ji udělá někdo jiný. Vy sami rozhodujete o svém pracovním životě. Přemýšlejte o tom. Já to dělám. Dovolte mi, abych Vám všem popřál hodně zdraví a štěstí v novém roce 2014. Michal Šafář, předseda představenstva E.ON Energie, a.s.

E.ON Servisní E.ON Czech 7 E.ON Servisní dnes a zítra Jaká je E.ON Servisní na přelomu roku 2013 a 2014? Bez falešné skromnosti můžeme konstatovat, že je to dobře fungující mechanizmus, zajišťující spolehlivě provoz a údržbu distribuční sítě na celém území E.ON v ČR. Karel Štěpán, jednatel E.ON Servisní, s.r.o. Naše práce není asi tolik vidět, jako práce některých jiných útvarů E.ON naším výstupem je většinou jen to, že jde elektřina a proudí plyn. Za tím je ale práce stovek lidí, bez jejichž erudice, znalostí a ochoty pracovat i v době, kdy jiní rozsvěcují vánoční stromečky, by to vypadalo zcela jinak. Nebudu nyní vypočítávat havárie a kalamity, kterým jsme v roce 2013 čelili prostě jsme je všechny vyřešili a stejně tak zajistili běžný provoz i další naše úkoly. Za to vše patří zaměstnancům ESCZ ohromný dík a uznání. E.ON Servisní loni prožila čtvrtý rok své existence a byl to rok plný změn. Již počátkem roku k nám přešly čtyři stovky kolegů z ECZR, a tím se stalo portfolio našich služeb v oblasti OPEX komplexní a homogenní pro všechny druhy sítí a energií. Je dobré si uvědomit, že tímto krokem se ESCZ stala zaměstnavatelem téměř poloviny všech zaměstnanců skupiny E.ON v České republice. Následně jsme udělali nelehký krok, který ale zásadním způsobem pomohl splnit cíle koncernového projektu E.ON 2.0 v oblasti distribuce z ESCZ odešly postupně dvě stovky zaměstnanců a provedli jsme řadu kroků ke zvýšení efektivity naší práce a dosažení požadovaných úspor. Významnou změnou prošla naše vlastnická struktura. Po necelých třech letech, kdy byla naším minoritním vlastníkem společnost ENERG-SERVIS, převzal po vzájemné dohodě obou vlastníků 100% podíl opět E.ON ČR. Jsem velmi rád, že ESCZ splnila i své ekonomické úkoly za rok 2013 a překročila plánované hodnoty tržeb i zisku. Stejně jako těchto výsledků si ceníme faktu, že se na nás naši zákazníci mohou vždy spolehnout. Ne pokaždé máme stejný názor s těmi, kteří nám zadávají práci ale vždy se dokážeme dohodnout a táhnout za jeden provaz. To je zásadní především při kalamitách a různých kritických situacích, které nejsou nikde přesně popsány, a kdy všichni společně musíme udělat maximum, aby kvalita dodávky energií neutrpěla. Názorně se to ukázalo třeba při řešení kalamitních situací při námrazách na vedení u Velkého Meziříčí koncem loňského roku. Velmi si této dobré spolupráce v rámci naší velké energetické rodiny vážím a věřím, že bude i nadále pokračovat ve všech oblastech plynu, měření, VVN, VN i NN. Jsme si ale samozřejmě vědomi i toho, že máme řadu rezerv. Nejsme ještě u konce s optimalizací našich nákladů a pracovních procesů, a proto jsme zahájili interní projekt s názvem ESCZ 2015, který bude řadu pravidel nastavovat nově. Zároveň chceme významně posílit naši zákaznickou orientaci, protože ne všichni chápeme zákazníka jako toho, který nám dává peníze na naše výplaty a kterého si musíme vážit. Přestože jsme již řadu změn udělali, tak ty hlavní nás teprve čekají. Vzhledem k měnící se situaci a podmínkám na energetickém trhu v ČR musí všechny velké energetické společnosti realizovat určitá opatření v oblasti distribuce tak, aby byly na změněné podmínky připraveny. I my v E.ON Servisní se na novou situaci samozřejmě pečlivě připravujeme. S tím souvisí i proces výběru potenciálního strategického partnera naší společnosti, který se ve dnech psaní tohoto článku dostává do závěrečné fáze. V každém případě nás ale čeká další optimalizace portfolia našich produktů OPEX i CAPEX tak, aby byly plně tržně konkurenceschopné a zároveň pro nás ziskové. Budeme přitom potřebovat podporu od řady útvarů především od útvarů ECZR, dodávajících nám formou interních SLA podpůrné režijní služby, protože nové podmínky budou naší společnou výzvou. A nakonec přání pro rok 2014: Tradičně a každoročně přeji pevné nervy! a nemám pocit, že bych to měl pro nový rok měnit. Čeká nás napínavý rok a věřím, že na jeho konci ho budeme moci hodnotit podobně pozitivně, jako ten rok předešlý. Přeji si, aby to byl rok bez vážných úrazů našich zaměstnanců či subdodavatelů a v rámci BOZP pro to udělejme maximum. Přeji všem čtenářům časopisu E.ON Czech a jejich rodinám vše dobré. Karel Štěpán, jednatel E.ON Servisní, s.r.o.

8 E.ON Czech E.ON Trend Tomáš Turek, jednatel společnosti E.ON Trend s.r.o. Rok 2013 a E.ON Trend Rok 2013 byl pro společnost ETRE především ve znamení projektů decentrální výroby elektřiny a tepla a s tím souvisejících organizačních změn ve společnosti a dále ve znamení změn v portfoliu dceřiných společností ETRE. V průběhu roku byly realizovány první projekty Energy Contracting, založené na kogeneračních jednotkách dodávajících teplo lokálním zákazníkům a elektřinu do distribuční sítě obchodníkovi. Realizovanými projekty jsou tři kogenerační jednotky v Soběslavi (souhrnný instalovaný výkon 950 kwe) a kogenerační jednotky v Třeboni a Frymburku (obě jednotky 400 kwe). Zároveň se podařilo uzavřít spolupráci se sedmi novými zákazníky, pro které zajistíme výrobu tepla a elektřiny v souhrnu z osmi kogeneračních jednotek o celkovém instalovaném výkonu 4,7 MWe. Jejich realizace je naplánována na roky 2014 a 2015. Dále se nám daří úspěšně rozšiřovat portfolio malých vodních elektráren. V minulém roce jsme získali další MVE v lokalitě jezu Jindřichov (poblíž předchozí akvizice MVE Bělidlo v okrese Šumperk), před dokončením jsou jednání o další akvizici malé vodní elektrárny na řece Labi a úspěšně probíhá přípravný proces výstavby zcela nové malé vodní elektrárny o výkonu 250 kwe na řece Svratce. Flotila vodních elektráren ETRE má dnes v provozu již celkem 18 turbosoustrojí. Projekty Energy Contracting znamenají významně vyšší zaměření na obchodní činnost, získávání nových zákazníků a tomuto požadavku byla v průběhu roku uzpůsobena organizační struktura společnosti. Dřívější zaměření primárně na investiční činnost ve vlastních lokalitách bylo rozšířeno o zmíněné obchodně-akviziční činnosti, což vyústilo ve zrušení útvarů Business Development a Engineering, které byly nahrazeny útvary Akvizice a Realizace. Týmy byly zároveň doplněny o nové kolegy tak, aby byla posílena naše zákaznická orientace. Podstatnou personální změnou byl též odchod jednatele společnosti Mariana Ruska, který přešel na pozici v představenstvu Západoslovenské Energetiky a byl v ETRE nahrazen Michalem Šafářem, čímž byla opět posílena obchodní a zákaznická orientace celé společnosti. Perspektivní projekt Virtuální elektrárny (ViE) zažil první rok standardního komerčního provozu. Prostřednictvím ViE byl zprostředkován prodej 7,3 GWh elektrické energie, do ViE se dodnes zapojilo kromě vlastních zdrojů pět externích subjektů. Virtuální elektrárnu považujeme za perspektivní produkt nejenom pro ETRE a zapojené externí zdroje, ale i pro ECE, kde přispívá k redukci odchylek, a tím k úspoře nákladů. V plánu máme implementovat další nové funkcionality a neustále ViE zdokonalovat a rozšiřovat. Mimo již probíhající aktivity se ETRE připravuje též na nové obchodní příležitosti, a to zejména v oblasti úspor a řízení spotřeby energie. Tato oblast je podporována z evropské úrovně (Směrnice Energy

E.ON Trend E.ON Czech 9 MVE Vranov II turbogenerátor s instalovaným výkonem 1 125 kwe Efficiency ) a v budoucnu by mohla tvořit zajímavou oblast naší činnosti. Spolu s externím partnerem jsme pracovali na přípravě pilotních projektů EPC (Energy Performance Contracting) a sami připravovali a nabízeli projekty s uvedeným zaměřením. Předpokládáme první realizace v tomto roce. Rovněž portfolio našich dceřiných společností prošlo několika změnami. Především byl na počátku roku 2013 dokončen prodej Teplárny Otrokovice. Zhruba v polovině roku jsme spolu s jedním ze společníků společnosti Lumen Distribuce odkoupili 33% podíl od společnosti Lumen International tak, že bylo dosaženo parity ve vlastnictví podílů obou společníků. Následně byla společnost Lumen Distribuce přejmenována na Českomoravskou Distribuci (ČMD) a vyčleněna ze skupiny Lumen. V průběhu minulého roku ČMD realizovala další akvizice v oblasti lokálních distribučních soustav a výhodně refinancovala jeden ze svých úvěrů. V plánu je optimalizace interních činností a další dynamický rozvoj společnosti zejména v oblasti lokálních distribučních sítí v celé ČR. V závěru roku byla do portfolia ETRE převedena též společnost Energetika Malenovice a.s. (EMA), provozující lokální distribuční soustavy. Společně s EMA plánujeme další rozvoj v oblasti distributed energy. Vážené kolegyně a kolegové, dovolte mi, abych Vám popřál do dalšího roku především pevné zdraví, dobrou náladu a spoustu energie do všech Vašich činností ať již Vašich soukromých nebo společných pracovních ve skupině ECH! Tomáš Turek, jednatel společnosti E.ON Trend s.r.o. MVE Vranov II vertikální Francisova turbína

10 E.ON Czech Kalamita Kalamita způsobená námrazou v týdnu od 17. 12. do 31. 12. 2013 z pohledu E.ON Servisní Zimní období vyžaduje od pracovníků společnosti E.ON Servisní zvýšenou kontrolní aktivitu na distribuční síti z důvodu předcházení možným poruchám způsobeným vlivem počasí. Námraza je jedním z významných faktorů, které nepříznivě ovlivňují provozuschopnost energetických zařízení. Vznik námrazy můžeme přirovnat k dobře známému zimnímu ovlhnutí vnějšího povrchu okna při větrání nebo skel brýlí po návratu do teplé místnosti. Teplý vzduch v sobě totiž udrží více vlhkosti než studený. U námrazy to funguje podobně s tím rozdílem, že při námraze se vše odehrává při teplotách pod bodem mrazu. Povrch vodičů a ocelových konstrukcí je mírně chladnější (z důvodu tepelného vyzařování do okolního prostoru) než okolní vlhký vzduch. Při ochlazení vzduchu namrzají na povrchu vodičů kapičky vody z mlhy nebo vlhkost přímo sublimuje na povrchu vodičů i bez přítomnosti mlhy. Intenzitu růstu námrazy výrazně zesiluje vítr. Značný vliv na tvorbu námrazy mají i místní geografické podmínky. Z tohoto důvodu je Česká republika rozdělena do různých námrazových oblastí z hlediska zatížení vedení námrazkem a tento fakt se bere jako vstup pro projekt konkrétního venkovního vedení. Námraza se odstraňuje buď mechanicky stíráním, oklepáváním, nebo elektricky vyhříváním vedení zvýšeným proudem. Osvědčené metody vyhřívání vedení pocházejí již z patentů Josefa Podrazila z bývalé JME a jsou precizně popsány v provozní instrukci dispečinku Organizace vyhřívání venkovních vedení 110 kv, 22 kv. Za účelem monitoringu námrazy je vybudován automatický systém námrazoměrných stanic, který z 18 míst poskytuje informace o hmotnosti námrazy, teplotě vzduchu rychlosti a směru větru a je k dispozici na intranetu na adrese http://sm05997.in.jme.cz/namrazy/as.asp. Velké poděkování patří všem zúčastněným. Řešení této kalamity bylo velmi dobrým příkladem stávajícího fungujícího řetězce ECD ECZR ESCZ subdodavatelé. Je to příklad havarijní situace, jejíž řešení nemůže být exaktně předem popsáno a vyžaduje velkou flexibilitu a hlavně vůli to řešit od každého z účastníků. To je mimořádně důležité si uvědomit právě nyní, kdy díky měnícímu se prostředí na energetickém trhu uvažujeme o určitých změnách v oblasti distribuce a kdy tyto změny musí být realizovány citlivě a tak, aby neměly negativní dopady na kvalitu dodávky a řešení kalamitních situací. Na základě těchto informací dispečer komunikuje s pracovníky E.ON Servisní v terénu, kteří provádějí kontrolu a zajišťují preventivní opatření. Problematické povětrnostní podmínky se začaly objevovat v týdnu od 17. 12. 2013, kdy byl na linkách VVN i VN především v oblasti Vysočiny pozorován velký nárůst námrazy. Montéři ESCZ z týmu vedení VVN společně s montéry RCDS Nové Město, Jihlava a Jindřichův Hradec významně zvýšili intenzitu pochůzek po venkovních vedeních. Námraza trvale narůstala a 19. 12. 2013 bylo rozhodnuto povolat na rozvodny 110/22 kv v této oblasti obsluhy a dispečerská služba začala organizovat vyhřívání nejvíce postižených vedení 110 kv. Na vedeních 22 kv byla námraza odstraňována montéry RCDS ESCZ převážně manuálně, a to stíráním pomocí teleskopických izolovaných tyčí. Přes veškeré úsilí zainteresovaných pracovníků došlo vlivem extrémně prudkého nárůstu námrazy dne 19.12.2013 v odpoledních hodinách k havárii dvojitého vedení 110 kv V516/V5539 Ptáčov Velké Meziříčí a 5539/5534 Velké Meziříčí Velká Bíteš. Námraza během velmi krátké doby dosáhla cca 5 kg/m vodiče. V úseku vedení Ptáčov Velké Meziříčí byly zničeny tři ocelové příhradové stožáry, v úseku vedení Velké Meziříčí Velká Bíteš bylo zničeno dvanáct stožárů. Několik dalších stožárů má poškozené příčky a rozsah jejich opravy musí posoudit statik. Na čtyřech místech spadly vodiče VVN na silnici a do spadených vodičů najelo jedno osobní vozidlo. Rychlým zásahem našich montérů se podařilo vozidlo vyprostit ještě tentýž den. Policie zajistila označení těchto míst dopravními značkami a dodatečnou bezpečnost zajišťovali montéři RCDS. V regionu Nové Město na Moravě docházelo ke značné kumulaci poruch na vedení VN a NN z důvodu pádu větví a stromů obtěžkaných námrazou do vedení. Pracovníci RCDS museli být tudíž odvoláni z dovolených. Rozvodna Velké Meziříčí se následkem této havárie ocitla bez napětí 110 kv, město a okolní obce se ponořily do tmy. Téměř všechen odběr se dispečerům a montérům

Kalamita E.ON Czech 11 z ESCZ RCDS Nové Město podařilo do osmé hodiny večerní postupnými manipulacemi zajistit po linkách 22 kv. V jednom místě padající vodiče 110 kv strhly i linku 22 kv, a tak přes noc zůstaly bez dodávky elektřiny obce Ruda a Křeptov. 20. 12. 2013 v ranních hodinách byl v obci Ruda, která byla od předcházejícího večera bez dodávky elektřiny, nasazen pracovníky ESCZ diesel agregát. V dopoledních hodinách pak došlo k odstranění vodičů VVN z linky VN, která mohla být následně opravena a v odpoledních hodinách byla obnovena dodávka do postižených obcí. Dohodou vedoucích pracovníků napříč skupinou E.ON bylo s ohledem na rozsah a dopady havárie rozhodnuto o zajištění oprav dodavatelsky a ihned byli osloveni vedoucí pracovníci společnosti GA Energo technik. Již 20. 12. 2013 v ranních hodinách montéři týmu VVN zajistili a předali zhotoviteli jednotlivá pracoviště. Montéři týmu VVN dále provedli propojení vedení V516 a V5539 a dále V5534 a V5539 tak, aby okolní rozvodny 110/22 kv Ptáčov a Velká Bíteš měly napájení po dvou vedeních 110 kv a poškozené úseky byly bezpečně odpojeny pro jejich následné opravy. Na rozvodně Velké Meziříčí současně probíhalo za účasti zástupců SDS, ESCZ a GA Energo technik jednání o likvidaci následků havárie. Byla dohodnuta výstavba náhradních přenosových tras (NPT) 110 kv a byly zahájeny projekční práce na opravy obou poškozených úseků vedení 110 kv. Výstavba NPT byla zahájena ještě téhož dne. Mimoto probíhalo preventivní vyhřívání dalších linek 110 kv a pokračovala intenzivní pochůzková činnost. Také na vedeních VN a NN se pilně pracovalo montéři stírali námrazu v dalších úsecích a plynule byly odstraňovány nahlášené poruchy. Na výstavbě náhradních přenosových tras se pracovalo skutečně nepřetržitě a stanovený termín ukončení stavby první části NPT včetně optického závěsného kabelu 27. 12. 2013 byl dodržen. V 17:15 byla tato trasa zprovozněna a do rozvodny Velké Meziříčí se tak po osmi dnech opět dostalo napětí 110 kv a náhradní optickou trasou se obnovil plnohodnotný přenos dat pro její ovládání. Druhá část NPT byla zprovozněna dokonce před plánovaným termínem dne 30. 12. 2013. Dne 6. 1. 2014 byla zahájena výstavba třetí části NPT v úseku Velké Meziříčí Velká Bíteš. Tato NPT má být zprovozněna do 24.1.2014. Definitivní obnova poškozených vedení bude trvat několik měsíců. Kolektiv autorů Více fotografií naleznete ZDE

12 E.ON Czech Business Development Hodnota portfolia zákazníků za poslední dva roky roste Daří se přímému prodeji i obchodování přes internet Zákazník je tvor nestálý a trh s energiemi v Česku je neúprosný. Přesto se už druhým rokem po sobě daří společnosti E.ON Energie držet rostoucí hodnotu portfolia stávajících zákazníků. Tento trend je dán stejnou měrou jak akvizičními, tak retenčními aktivitami. V rámci těchto retenčních aktivit, vedle nabídky produktových kampaní Trend anebo Jistota, hrají významnou roli kolegové z oddělení HZ a SSZ svojí výtečnou prací v oblasti reaktivní retence, čímž úspěšně snižují odchod zákazníků ke konkurenci, potvrzuje Václav Krásnický, vedoucí útvaru Business Development, jehož hlavní starostí je příprava nových kampaní a služeb pro zákazníky. Největší podíl na získávání nových zákazníků má stále úspěšný přímý prodej. V loňském roce jsme se zaměřili výrazněji na budování vlastní sítě kvalifikovaných prodejců. V současné době jich má E.ON téměř čtyři desítky a plánuje další rozšíření. Koncem listopadu loňského roku jsme otevřeli i další prodejní kanceláře mimo naše distribuční území, tentokrát v Liberci a Ostravě, potvrzuje podporu přímého prodeje Václav Krásnický. Ostatně obchodní aktivity E.ON Energie se už dávno nesoustředí jen na jižní pás naší republiky. Když si otevřete mapku s pokrytím Čech našimi obchodníky, zjistíte, že své lidi má E.ON Energie opravdu od Aše až po východní cíp severní Moravy. O úspěšné spolupráci s externími prodejními kanály svědčí i některá čísla. Například významný nárůst smluv v segmentu velkoodběratelů. Zatímco v roce 2012 byly uzavřeny smlouvy na odběr v objemu 7 GWh, v roce 2013 už to byl více než dvacetinásobek 193 GWh. Druhým, velmi významným prodejním kanálem, je tzv. e-commerce (prodej produktů prostřednictvím internetu). Podstatnou částí e-commerce je spolupráce se srovnávacími weby, dále pak internetové kampaně. V poslední době se výrazně prosazuje i prodej přes domácí web www.eon.cz. Nejen zajímavé produkty s elektřinou či plynem, ale i nabídka doplňkových zákaznických služeb přispívají k rostoucímu trendu v zákaznickém portfoliu. V minulém roce jsme uvedli na trh nové služby, jako je splátkový prodej, E.ON Zajištění pojištění neschopnosti splácet, domácí asistenční služby s pozáručním servisem spotřebičů a také asistenční služby pro podnikatele se službou E.ON Servis+ nebo třeba prodej šetřičů vody Wattersavers, uvádí Václav Krásnický. Nadále je nabízen i oblíbený věrnostní program Tesco Clubcard a program Benefit, se kterým zákazník získá body za každou uspořenou kwh. To všechno jsou bonusy, na které E.ON láká zákazníky. Na dnešním otevřeném trhu už nestačí prodávat jenom samotnou komoditu. Alespoň ne těm zákazníkům, pro které není nutné kritérium jen nejnižší cena. Ostatně, i významný americký manažer Jack Welch kdysi řekl: Snažte se o to, aby vaše produkty a služby byly jiné než u ostatních. A zákazníci k vám přilnou jako lepidlo. Tomáš Nováček

Středisko služeb zákazníkům E.ON Czech 13 Odstávku informačních systémů jsme zvládli bez dopadu na obsluhu zákazníků! Data přes 130 tisíc nově získaných zákazníků bylo na konci loňského roku potřeba převést ze systému FLEXI (používaného právě pro nové zákazníky na cizích distribučních územích) do systému SAP, jenž přináší vyšší komfort v komunikaci s klienty a při řešení jejich požadavků. Převod dat sebou však přinesl nutnou odstávku obou dvou informačních systémů, která trvala od 12. do 20. prosince. Díky usilovnému zapojení všech zaměstnanců Střediska služeb zákazníkům se nám ji ale podařilo zvládnout bez jakýchkoli zásadních problémů. Prvním a velmi podstatným úkolem bylo před blížící se odstávkou zpracovat maximální množství všech již existujících zákaznických požadavků. Abychom měli pokud možno čisté stoly, a tím se co nejlépe připravili na plánovanou odstávku, bylo potřeba počítat se spoustou přesčasové práce. Díky pečlivé přípravě jsme si mohli alespoň nakrátko oddechnout během samotné odstávky. Pro tuto dobu jsme již měli v útvarech obsluhy zákazníků, fakturace a vypořádání plateb vytvořeny speciální aplikace, do nichž jsme ukládali veškeré požadavky, které během ní vznikly, a nebylo je tak možné zadávat do systému. Po skončení odstávky bylo v aplikaci evidováno již 5 155 požadavků, které nebylo po dobu jejího trvání v rámci komunikace se zákazníkem možné vyřešit. K tomu je nutné připočítat ještě obrovské množství požadavků spojených s nahráním nespárovaných plateb. Abychom byli po opětovném zprovoznění systémů přes pět tisíc požadavků a nespárované platby schopni úspěšně vyřídit, bylo nutné vynaložit obrovské úsilí ze strany všech našich kolegů. Zatímco se většina lidí připravovala na vánoční svátky, praskalo Středisko služeb zákazníkům v sobotu 21. prosince doslova ve švech. Nashromážděným požadavkům se ten den věnovalo 173 zaměstnanců. Během přípravné fáze, odstávky i po ní se ve všech útvarech ve Středisku služeb zákazníkům odpracovalo více jak 2 500 přesčasových hodin. Díky pečlivé přípravě a velkému nasazení všech zúčastněných jsme přenos dat a odstávku systému bez závažných problémů zvládli. Co je však nejdůležitější? Neměla zásadní dopad na včasné vyřízení požadavků našich zákazníků. Za to patří obrovské poděkování všem kmenovým i externím pracovníkům našeho střediska, kteří se svou nadstandardní snahou a osobním přístupem přičinili o to, že si kvalita námi poskytovaných služeb i v tomto období udržela svou vysokou úroveň. Zdeněk Čapka za Středisko služeb zákazníkům Novinka jednoduchá platba pomocí QR kódu Jako další novinku v rámci neustálého zlepšování služeb našim zákazníkům uvedeme možnost zjednodušení elektronických plateb pomocí QR kódu. Ten se v nejbližší době objeví na nových fakturách, a usnadní tak vyplnění platebního příkazu v mobilní bankovní aplikaci nebo v platbomatech. Zákazník již nebude muset při každé úhradě faktury složitě přepisovat číslo účtu, variabilní symbol a další nutné údaje. Stačí chytrým telefonem vyfotit pro danou fakturu jedinečný QR kód, načež se platební příkaz v dané bankovní aplikaci vyplní zcela automaticky. Jak probíhá platba pomocí QR kódu? Je to opravdu velmi snadné. QR kód se načte vyfocením do chytrého telefonu, na němž má zákazník nainstalovanou aplikaci své banky. Platební příkaz se pak v této aplikaci automaticky vyplní správnými údaji. Zákazník je následně pouze zkontroluje, případně doplní a standardním způsobem odešle do banky ke zpracování. Rychlé, pohodlné a jednoduché, že? Radek Jahoda za tým Billing centra

14 E.ON Czech Dobrovolnictví E.ON Distribuce, a.s.: Naše energie pro přírodu Zdravím všechny udatné dobrovolníky, kteří se rozhodli podstoupit nerovný boj s přírodou a přijet nám pomoci do Boskovštejna! napsala nám Kateřina Feikusová z Centra ochrany přírody ZO ČSOP Kněžice, která má na starost (mimo jiné) i stoletý třešňový sad v Boskovštejně. Boskovštejn je malebná vesnička asi sedmnáct kilometrů severozápadně od Znojma, vzdálená přibližně 14 km od rakouských hranic a ležící na říčce Jevišovce. První písemnou zmínku o obci lze v historických pramenech nalézt v roce 1586. Jméno obce Boskovštejn, dříve též Boskův Týn nebo Boskowstejn bylo vysvětlováno jako hrad pana Bočka z Kunštátu, pána na Jevišovicích. Na mírném návrší vedle rybníka stojí v půdorysu pravidelného obdélníka velmi cenná goticko-renesanční tvrz Boskovštejn: zde jsme měli sraz. Těšíme se na vás ve čtvrtek 28. 11. 2013 v 9 h; světlo je do cca 16 h, pohybovat se budeme ve svahu, ne na rovné louce, takže tomu přizpůsobte obuv, doporučuji zateplené holínky nebo vyšší kožené boty, nejlépe pevné v kotníku, stálo dál v e-mailu. Stoletý třešňový sad severovýchodně od obce Boskovštejn je domovem mnoha zajímavých druhů rostlin a živočichů. Řada z nich je vázána na dřevo ovocných stromů, ať už na živých nebo usychajících třešních. Pro přežití organizmů vázaných na dřevo (např. xylofágní hmyz, houby, dutinoví ptáci) je nutné zajistit kontinuitu prostředí, a proto dřevo z pokácených nebo ořezaných stromů zůstává na lokalitě pro jejich potřebu ve formě broukoviště (hromada klád, větví a pařezů). Na této lokalitě můžete při troše štěstí v létě potkat některé z krásných obyvatel starých stromů. Z ptačí říše k nim bezesporu patří krutihlav obecný (Jynx torquilla), který využívá staré drobné dutiny k hnízdění. Z hmyzu krasec třešňový (Anthaxia candens), který se vyvíjí pod kůrou živých osluněných třešní, nebo tesařík bukový (Cerambyx scopoli), který s oblibou navštěvuje květy bezů a šípků. Mrtvé stromy ožívají v noci různými druhy potemníků, kteří se přes den ukrývají v dutinách nebo štěrbinách kůry. Jemnější část posily může hrabat či nosit vyřezané křoví a pálit, zdatnější část posily může pracovat s křovinořezem, motorovou Tým dobrovolníků E.ON Distribuce, a.s., zleva: Ivana Šmardová, Pavel Šilling, Petra Müllerová, Pavel Horák, Helena Doležalová, dále posila z OÚ Boskovštejn, Marie Princlíková a pracovnice z OÚ Boskovštejn foto: Kateřina Feikusová pilou a přemístit těžký zetlelý materiál na vidlích, práce je dost vždycky, záleží tedy jen na vašich silách a počasí Fakt je, že počasí nás zkoušelo odradit, jako by chtělo zviklat naše odhodlání. Rybník vedle tvrze, u které jsme vystoupili z vyhřátého auta, byl pod ledem, profukoval nás studený, protivný vítr a šedá obloha obtěžkaná deštěm se chystala spadnout na zem, a nám pomalu mrznul úsměv na rtech. Když jsme zjistili, že se k nám hlásíte z E.ONu, chtěli jsme vás nejdřív odříct, přestože nemáme dobrovolníků nazbyt; nemáme vás rádi, přivítali nás odměřeně a nám zmrznul úsměv na rtu podruhé. Odvedli si nás na louku k sadu ve stráni, rozdali nám nářadí a úkoly a my jsme se pustili do neobvyklé činnosti. Senoseč na konci listopadu, co je to za nápady? Vzrostlou, suchou, starou a shnilou trávu i s náletovými křovinami jsme sekali, hrabali na hromady a pálili. Moc to nehořelo, spíš pořádně a štiplavě čoudilo. Dřevo a suché větve jsme odnosili na vyhrazené místo zvané broukoviště (hmyzí hotel, jak kdosi vtipně poznamenal). Pracovali jsme s vervou, rozhodnutí dokázat

Dobrovolnictví / Poradenské centrum v Brně E.ON Czech 15 Hodnocení přínosu dobrovolnického dne Ocenili jsme pracovní nasazení, radost z práce pro přírodu a pochopení našeho snažení, což nebývá vždy obvyklé. Velmi přátelská atmosféra přispěla k tomu, že se udělal velký kus na první pohled viditelné práce na historicky významném místě, tradičně využívaném místními obyvateli. Kdyby to mohlo fungovat takto i nadále, budeme navýsost rádi. Kateřina Feikusová jim, jak se mýlí. Musíme ukázat, že E.ON není jen špatný, ale může být i dobrý. Přiznejme, že jsme pracovali s vervou také proto, aby nám nebyla zima a taky abychom si dokázali, že dovedeme přinutit naše zlenivělá počítačová záda dělat i něco jiného, než jen sedět na kancelářské židli, a že máme stále dost sil, energie a elánu a chuti si ten den naplno užít. A že nás od toho nadšení hned tak něco neodradí. A že dělat dobro dělá člověku dobře. Oběd a teplé nápoje domácího provedení jsou nachystány, ozvalo se krátce po poledni. Výtečný bramborový guláš s úžasným čerstvým chlebem, podávaný doma v teple v obýváku jednoho z blízkých rodinných domků, chutnal jak ještě nikdy. V tom teple při společném jídle se taky pomalu kromě našich studených rukou a tváří rozehřívaly i naše vzájemné vztahy s místními. Ale dlouho jsme neseděli práce bylo ještě hodně a v nevlídném počasí se při zatažené obloze začíná stmívat rychleji. Na louce i v sadu jsme nakonec zvládli všechno, co jsme měli a že toho nebylo málo! Škoda, že hektický konec pracovního roku nedovolil zúčastnit se i dalším našim kolegům. To by byl teprve team-building! Pojďte si dát čaj a buchtu, nebo raději kávu? zvali nás po práci zase k nim domů už s úsměvem, po sousedsku, a pak jsme si dlouho a přátelsky povídali o všem o nich, o nás, o lásce k přírodě, o lidském snažení, a o tom, jak se všichni navzájem potřebujeme. A až příště budeme potřebovat, můžeme se na E.ON zase obrátit? byla pro nás ta nejlepší odměna za dobrovolnický den. Ivana Šmardová Poradenské centrum bude také v Brně Proč? Stále více si uvědomujeme důležitost osobního přístupu k zákazníkům a aktivního zastoupení na našem zásobovacím území. Proto druhé poradenské centrum společnosti E.ON vzniká v Brně a bude zaměřené na zákazníky z řad domácností a maloodběratelů. Důraz bude kladen na osobní přístup k zákazníkovi, péči o zákazníka, kvalitní a vstřícný obslužný personál a efektivní prodej produktů a služeb. Obsluha našich stávajících zákazníků bude zaměřena hlavně na aktivní nabídku produktů na dodávku elektřiny a zemního plynu, vyřízení požadavků zákazníků, poradenství a nabídky souvisejících služeb a dalších výhod. U nových a navracejících se zákazníků bude práce obsluhy spočívat zejména v pomoci s procesem změny dodavatele, doporučení vhodného produktu, čerpání nabízených služeb a bonusů. Našim zákazníkům chceme být blíž, poskytnout jim další způsob, jak s námi komunikovat. Kde? Centrum bude na Jakubském náměstí 7, přímo ve středu Brna. Naše budoucí poradenské centrum má dvě nadzemní podlaží. V přízemí budou připravené čtyři stolky pro jednání se zákazníky a dva samoobslužné pulty. V patře bude prostor vyhrazený pro sjednané schůzky. Zázemí počítá se šesti stálými zaměstnanci. Momentálně je zpracovaná dokumentace pro provedení stavby, v dalším kroku bude následovat výběrové řízení na zhotovitele potřebných úprav a zařízení, tzn. klimatizace, vytápění, elektrické rozvody a IT sítě, vybavení interiéru nábytkem apod. Kdy? První zákazníky poradenské centrum v Brně přivítá v dubnu 2014.

16 E.ON Czech Profese a lidé z provozu Koordinátor OPDS V posledním loňském vydání magazínu jsme vám slíbili přiblížit práci koordinátora Operativního pracoviště distribuční soustavy (OPDS) společnosti E.ON Servisní, s.r.o. Vybrali jsme OPDS Tišnov, kde tuto funkci zastává Pavel Klusák. Pavel Klusák (44) Vyučil se v roce 1986 pro JME Brno elektromechanikem pro rozvodná zařízení ve SOUE v Sokolnicích. Jako čerstvý absolvent začínal v roce 1986 v útvaru montáží Oblastního rozvodného závodu Brno (ORZ), kde získával praktické zkušenosti v oboru. Po roce jsem v rámci ORZ Brno přešel do střediska Brno-venkov a nastoupil na Obvodovou služebnu (OBS) Veverská Bítýška. Po návratu ze základní vojenské služby jsem zakotvil jako montér rozvodných zařízení na OBS Tišnov (nyní OPDS) se sídlem v Předklášteří, kde jsem dodnes, vzpomíná Pavel Klusák a dodává, během let se změnily organizační struktura vč. názvu pracoviště i moje pracovní zařazení. A tak od roku 2009 vykonávám funkci koordinátora OPDS Tišnov. Organizačně patří toto pracoviště pod RCDS Nové Město na Moravě (vedoucí Josef Stárek). V ESCZ je jedenáct RCDS a třiatřicet koordinátorů, kteří ve svém rajonu plní stejné povinnosti jako Pavel Klusák. Pracovní povinnosti koordinátora OPDS Posláním energetické společnosti je spolehlivý a bezpečný provoz distribuční soustavy, což se neobejde bez pravidelné údržby energetického zařízení a co nejrychlejšího odstraňování případných poruch a závad na zařízení. To je úkolem zaměstnanců OPDS. Tišnovské OPDS se stará o energetická zařízení na úrovni NN, VN a zajišťuje elektroměrové služby v oblastech kolem Tišnova, Velkého Meziříčí, Velké Bíteše, Kuřimi, Lomnice u Tišnova a Veverské Bítýšky. Koordinátor Pavel Klusák má tedy na starosti zajištění spolehlivého provozu zařízení NN a VN ve svěřeném regionu, a to 24 hodin denně a sedm dní v týdnu. V běžné pracovní době vykonávají montéři jak plánované činnosti, tak zajišťují odstranění příp. poruch, přičemž poruchy na hladině NN a VN, nahlášené koordinátorovi OPDS dispečinkem, se řeší přednostně. V mimopracovní době vyjíždějí na poruchy montéři, kteří drží v daném čase pohotovost vždy tři pracovníci (každý má po dobu týdenní pohotovosti k dispozici služební vozidlo). Naplánování pohotovosti na celý rok dopředu je mým úkolem a sám pohotovosti také držím, říká koordinátor tišnovského OPDS. K hlavním povinnostem Pavla Klusáka patří řízení činnosti čtrnácti montérů distribuční soustavy (DS) v rámci OPDS vč. jednoho odloučeného pracoviště ve Velkém Meziříčí se čtyřmi montéry, které koordinátor OPDS řídí tzv. na dálku prostřednictvím počítače, popř. telefonu. Zástupcem koordinátora pro toto pracoviště je Jiří Černý. S ním jsem v pravidelném kontaktu a společně řešíme veškeré pracovní a provozní záležitosti, vč. zajištění elektromateriálu a elektroměrů pro velkomeziříčský sklad, vysvětluje Pavel Klusák. Montér Jiří Černý předává pokyny a informace od koordinátora svým kolegům, s nimiž se stará o svěřené distribuční území, tzv. rajon, jak se mezi energetiky běžné říká. Pavel Klusák, koordinátor Operativního pracoviště distribuční soustavy Tišnov Práce koordinátora a montérů OPDS se neobejde bez úzké spolupráce s externími dodavateli, což je v případě tišnovského OPDS osm firem. Provádějí především plánované činnosti většího rozsahu a investiční akce. U koordinátora se soustřeďují jejich požadavky na vypnutí zařízení NN a VN. Pracovníci OPDS pak zajišťují pro dodavatele pracoviště, zejména z hlediska BOZP, provádějí kontrolu prací a po jejich skončení uvádějí zařízení opět do provozu. Opravy menšího charakteru, kde není třeba velká technika, provádíme vlastními silami mí kolegové montéři z OPDS, upřesňuje koordinátor. Pokyny pro běžné, pravidelné práce dostávají montéři s několikadenním předstihem, obvykle ve čtvrtek na následující týden. Ti, kteří bydlí v dosahu OPDS, se zde každé ráno scházejí a odtud vyjíždějí na práci. Montéři, kteří bydlí ve větší vzdálenosti od Tišnova, např. Roman Krejčí a Josef Havíř, pracují jako tzv. mobilní jednotka a za každodenními pracovními povinnostmi vyjíždějí ráno přímo z domova. Mají určený svůj rajon působnosti a k dispozici služební vozidlo vybavené potřebnými pracovními pomůckami a materiálem. Pracovní příkazy a pokyny dostávají přes počítač. Na OPDS se všichni schází tak jednou za 14 dní. Formou školení je seznamuji s novinkami v oboru (zejména v rámci E.ONu) a připomínám zásady BOZP. Této příležitosti využívají montéři mobilních jednotek k vyzvednutí potřebného materiálu ze skladu, vysvětluje chod OPDS Tišnov jeho koordinátor Pavel Klusák. Takže činnosti pracovníků OPDS lze rozdělit na plánované (např. na základě Řádu preventivní údržby, investiční akce realizované ve spolupráci s dodavateli), operativní (běžné opravy a odstranění

Profese a lidé z provozu E.ON Czech 17 Vaše případné dotazy nebo náměty na další pracovní funkce, o nichž byste se chtěli dovědět víc prostřednictvím našeho zaměstnaneckého magazínu, zasílejte, prosím, kolegyni Ivetě Hroníkové z oddělení Rozvoj trhu a společnosti na e-mailovou adresu: iveta.hronikova@eon.cz. poruch) a elektroměrovou službu (montáž elektroměrů pro nová odběrná místa, výměna elektroměrů, plombování, kontrola elektroměrů a jedenkrát měsíčně ruční odečty na úrovni VO). Plánované práce rozděluji montérům přes tzv. zásobníky PÚD (portál údržby distribuce), ukazuje mi Pavel Klusák na monitoru, jak to vypadá v praxi. K dalším povinnostem koordinátora patří spolupráce na podkladech pro změny technické evidence (GIS), příprava podkladů pro vytyčování podzemních sítí pro zákazníky E.ONu, zajišťování materiálu, elektroměrů a osobních ochranných pomůcek a prostředků pro montéry, zodpovídá za sklad materiálu a elektroměrů v Tišnově, provádí školení BOZP a PO montérů OPDS a kontroluje dodržování těchto předpisů ze strany pracovníků dodavatelských firem přímo na pracovišti, aktivně se podílí na řízení odstraňování kalamitních situací a námrazy. To je výčet hlavních povinností koordinátora OPDS. Sice toto všechno nedělá každý den, ale i tak osmihodinová pracovní doba mnohdy na splnění běžných povinností ani nestačí. A jak tedy vypadá pracovní den? Můj běžný pracovní den začíná ráno v šest hodin kontrolou práce zadané mobilním jednotkám a podle potřeby upřesňuji aktuální čin- nosti pro daný den. Následuje generování zásobníků práce elektroměrové činnosti popř. doplnění k jejímu provedení, líčí své každodenní povinnosti Pavel Klusák a pokračuje, během dne komunikuji s dispečinkem ohledně poruch zajištění co nejrychlejšího odstranění v závislosti na typu poruchy a místě, kde k ní došlo. Dále je to komunikace se zákazníky, např. žádosti o vytyčení kabelu NN, upřesnění termínu provedení, plánování činnosti na základě ŘPÚ (kontrola zařízení a jeho preventivní údržba) a také řešení běžných oprav zařízení. Tato práce se neobejde bez konzultací s techniky dodavatelských firem, neboť je třeba dohodnout jak termín a způsob provedení, tak z naší strany i zajištění pracoviště na zařízeních NN a VN. Pokud jde o investiční akce, tak je-li to potřeba, konzultuji detaily práce s techniky RSS, říká Pavel Klusák. Ruku v ruce s odpovědností za spolehlivý provoz svěřeného zařízení jde kontrola prací, které byly provedeny předešlý den a následně pak předání podkladů k dalšímu zpracování. Opomenout nelze ani pravidelnou evidenci elektroměrů, zajištění materiálu do skladu, pořádek na OPDS a samozřejmě dodržování zásad BOZP formou kontroly svých lidí v terénu. Před koncem pracovní doby musí být koordinátor připravený na následující den, byť nikdy neví, co přesně je čeká. Taková je totiž elektroenergetika. Rozmary počasí jí nepřejí. Stačí pořádný vítr, v létě silné bouřky, v zimě námraza nebo těžký mokrý sníh, o síle velké vody ani nemluvě a energetici neví, kam dřív skočit. V případě mimořádné události anebo kalamitní situace jsou všichni (bez ohledu na pracovní dobu) připraveni se s následky se ctí poprat. Každý den je trošku jiný, a to je velké plus našeho povolání, tvrdí Pavel Klusák. Příště zůstaneme na OPDS Tišnov a seznámíme vás s prací montéra DS Jana Baláka. Mirka Lednická

18 E.ON Czech Významný zákazník Úspěšný rok 2013 vyrobena více než miliarda víček Každý z nás určitě nejednou otvíral sklenici s kompotem, okurkami, majonézou, dětskou výživou nebo kečupem, uzavřenou plechovým víčkem. Mezi námi spotřebiteli jsou tyto uzávěry známé především jako víčka Omnia a Twist. Chceme vás seznámit s jejich výrobcem, firmou Tecnocap s.r.o. ze Střížovic na Jindřichohradecku. Je to náš významný zákazník, o něhož se už několik let stará Jan Šimek z E.ON Energie. S historií i úspěšnou současností jihočeské firmy Tecnocap, jejíž italská matka má sídlo ve městě Cava de Tirreni, vzdáleném asi 60 km od Neapole, nás seznámila manažerka komunikace Hana Beranová. Začneme stručným pohledem do historie Obec Střížovice má asi 600 obyvatel a je poslední českou vesnicí na hranici Sudet. Leží na trati úzkokolejky spojující Jindřichův Hradec s Novou Bystřicí. V roce 1813 zde Ludvík Lang zahájil textilní výrobu, která více než sto let dávala práci místním lidem. V roce 1936 koupil továrnu Jan Satrapa a zavedl v ní výrobu plechových obalů (pro masnu ve Studené), která pod různými názvy Spojené smaltovny a závody na kovové zboží, Obal, n.p., výroba jemných plechových obalů a tub, Obal Rozkoš vydržela ve Střížovicích až do 21. století. Tecnocap v ČR Mezníkem v historii se stal rok 2005, kdy podnik koupila firma Tecnocap od německé investiční společnosti New Metalpack. Od ledna 2007 nese střížovický závod název Tecnocap s.r.o. a zaměstnává přibližně 260 lidí. Je součástí skupiny Tecnocap, která vlastní sedm výrobních závodů v pěti zemích světa, má 35 obchodních zastoupení a v celé skupině působí více než 600 pracovníků. Ve svém oboru je třetím největším výrobcem na světě. Česká pobočka má velmi výhodnou geografickou polohu ve středu Evropy a v rámci celé skupiny Tecnocap si vede velice dobře, proto je považována za velmi perspektivní. Od roku 2005 prošla naše firma rozsáhlou rekonstrukcí a modernizací technologie s cílem dosáhnout vysoké automatizace výroby a flexibility linek. Rozvržení areálu bylo

Významný zákazník E.ON Czech 19 kompletně přebudováno za účelem plynulého toku materiálu. Přestože nejsme přímou součástí potravinářského průmyslu, snažíme se dodržovat přísné normy jimi požadované, ať už v oblasti bezpečnosti práce, pracovního prostředí či v přístupu k životnímu prostředí, podtrhuje význam změn Hana Beranová. V roce 2012 byla ukončena výroba konzervových obalů (plechovek). Největší podíl výroby tvoří uzávěry Twist Off (TO) různých rozměrů a provedení, od průměru 33 mm až do 110 mm. Tyto uzávěry jsou dodávány konzervárenským firmám, upřesňuje Hana Beranová a ještě připomíná, že dodávají na trh také oblíbená Omnia víčka pro domácí zavařování. Ve střížovickém závodě mají deset linek na výrobu twist-off vík, přičemž ta nejnovější je flexibilní a umožňuje výrobu jak hliníkových víček, tak uzávěrů z pocínovaného plechu. Tecnocap je schopen splnit téměř každé přání zákazníka. Stačí vědět, k čemu uzávěry mají sloužit (jakou potravinu bude obsahovat skleněný obal), poněvadž na finálním využití výrobku záleží materiál pro vnitřní lakování a použitá těsnicí hmota. Naše oddělení fotolito připraví pro zákazníka grafický i tiskový návrh. Máme tři lakovací linky a dvě jednobarevné a jednu dvoubarevnou tiskařskou linku, takže naše víčka nejsou jen bílá nebo červená, ale i s vícebarevným potiskem, např. ovoce, zeleniny apod., říká manažerka komunikace. Spolupráce s E.ONem Společnost Tecnocap s.r.o. patří mezi vážené a významné zákazníky E.ONu jak množstvím nakupovaných energií, tak korektním jednáním firemního managementu, v jehož čele stojí generální ředitel Alfonso D Agostino, který je zároveň obchodním ředitelem skupiny Tecnocap pro východní Evropu. Roční spotřeba energií střížovického závodu má díky nárůstu výroby vzestupnou tendenci. Máme s tímto zákazníkem uzavřené smlouvy o dodávce elektřiny v ročním objemu cca 6 500 MWh na rok 2014 a 2015. Z tohoto množství tvoří část tzv. zelená energie. Pokud jde o zemní plyn, roční spotřeba se pohybuje okolo 22 000 MWh a smlouva je podepsaná na rok 2014, říká Jan Šimek a doplňuje, že se rýsuje další spolupráce, a sice možnost využití nabídky E.ONu na rekonstrukci osvětlení v závodě a jeho výměna za úsporné tzv. chytré osvětlení. V jedné hale probíhá zkoušení tohoto moderního systému osvětlení, aby zákazník, ještě před podpisem smlouvy o realizaci, znal konkrétní výsledky. Ani to není všechno. Zvažuje se i využití odpadního tepla z lakovny rekuperace, což by společnosti přineslo další úspory nákladů na energie, připomíná obchodní zástupce ECE Jan Šimek. A tuto spolupráci oceňuje i vedení Tecnocapu. Rekordní výroba v roce 2013 - miliarda víček! Úspěch, jehož firma Tecnocap ve Střížovicích dosáhla 8. listopadu 2013, lze považovat za významný mezník v její nedlouhé historii působnosti na jihu Čech. Na tento den totiž připadla výroba 1 000 000 000. víčka od začátku tohoto roku. Taková událost se samozřejmě neobejde bez oslavy, kterou jsme spojili s tradičním předvánočním setkáním vedení společnosti se zaměstnanci, neboť především naši zaměstnanci mají na tomto úspěchu největší podíl. Každý zaměstnanec dostal jako pozornost skleničku třeboňského medu, uzavřenou víčkem vyrobeným právě pro tuto příležitost, ukazuje nám Hana Beranová dvě dárková pamětní víčka (viz ilustrace). Za zmínku jistě stojí i to, že na jednom z víček je obrázek historické kašny ze 16. století, která se nachází v areálu Tecnocapu a patří k významným pamětihodnostem obce Střížovice. Věříme, že díky naší strategii rozložení výroby rovnoměrně do celého roku v návaznosti na dozrávání a následné zpracování různých druhů zeleniny a ovoce i v dalších letech se nám bude dařit jak v oblasti vysoce kvalitní a zároveň ekologické výroby (jsme držiteli certifikátů kvality a ochrany životního prostředí), tak v oblasti obchodu. Opomenout nemůžeme ani zájem managementu o zvýšení pracovní spokojenosti zaměstnanců, stejně jako aktivity naší společnosti, jimiž podporujeme zkvalitnění života obyvatel regionu, v němž působíme, shrnula firemní filozofii Hana Beranová. Mirka Lednická

20 E.ON Czech Vydání ojedinělé publikace Zleva: autor Zdeněk Zuntych, Marek Pagač, Radek Bílý, Ladislav Novák a autor Michal Průcha Pokřtili jsme knihu Jihočeské fotbalové kluby V prostorách Poradenského centra společnosti E.ON byla ve středu 18. prosince představena za účasti legendárního útočníka Ladislava Nováka ojedinělá publikace Jihočeské fotbalové kluby. Autoři knihy Zdeněk Zuntych a Michal Průcha slavnostní akci zahájili krátkým proslovem: Velmi nás těší, že jsme s pomocí společnosti E.ON Česká republika, která je hlavní partner publikace, mohli udělat křest knihy, která nemá obdoby. V publikaci se čtenáři dočtou o historii 256 klubů, jejich úspěších, nejznámějších osobnostech či si mohou prohlédnout znaky oddílů. Jsme rádi, že jsme pomohli klubům i formou výroby oddílového loga. Například v Horní Pěně znak neměli, dodal Zuntych. Nebylo z čeho čerpat, takže publikace je ojedinělá i z tohoto pohledu. Budoucí generace budou mít alespoň rok založení a další informace již odkud vzít, řekl Průcha. Samozřejmě chceme poděkovat i našim spolupracovníkům. Kmotrem knihy se stal legendární útočník českobudějovického Dynama a nyní funkcionář v klubu SK Mladé Ladislav Novák. Dalšími kmotry byli Radek Bílý a Marek Pagač z marketingového oddělení společnosti E.ON. E.ON dlouhá léta patří k mládežnickému fotbalu a byla by škoda takto povedenou publikaci nepodpořit. Těší mě, že něco podobného vůbec vzniklo, uvedl vedoucí marketingového oddělení Radek Bílý. V roce 2014 budeme slavit 10 let E.ON Junior Cupu, který vyrostl právě v jižních Čechách. I proto jsme rádi, že jsme vznik knihy mohli podpořit. Marek Pagač

Ze světa IT E.ON Czech 21 RAS Remote Access Service neboli vzdálený přístup do firemní sítě Vzdálený přístup (dále také jen RAS z anglického Remote Access Service) vám umožňuje získat přístup k podnikové síti a k internetu prakticky odkudkoli na světě pomocí správně nakonfigurovaného firemního počítače. S přechodem na operační systém Windows 7 jsme změnili technologii vzdáleného přístupu z původního VPN (Virtual Private Network) od firmy Check Point Software Technologies Ltd. na produkt AnyConnect Secure Mobility od Cisco. Vzdálený přístup podporuje všechny aktuálně používané technologie připojení - od vytáčeného připojení s analogovým modemem, přes širokopásmové připojení až po bezdrátové technologie, jako například WLAN/WiFi a mobilní širokopásmové sítě (UMTS/3G). Toto vám umožňuje připojit se k podnikové síti z vašeho domova nebo z cest pomocí firemního notebooku. Veškerý datový provoz je přenášen přes zabezpečené připojení. Předpoklady pro využití služby RAS jsou 1. Software: Cisco AnyConnect Secure Mobility Client, PKI (cryptovision). Oba jsou již předinstalovány. 2. Přístup: Autorizace certifikátem pomocí USB tokenu prostřednictvím Public Key Infrastructure (PKI). Zapojte USB token před vytvořením spojení. 3. Hardware zařízení je řádně předkonfigurován. Připojení k internetu lze nastavit pomocí aplikace Microsoft Connection Manager. Cisco AnyConnect přináší uživatelům celou řadu výhod. Pro usnadnění použití je aplikace Cisco AnyConnect Client nakonfigurovaná s funkcí automatického připojení. Při této konfiguraci není nutné spouštět zabezpečené připojení k síti E.ON manuálně. Jakmile klient Cisco zjistí, že jste připojeni k internetu, sám nabídne možnost zabezpečeného spojení do sítě E.ON. Pohybujete-li se v prostorách E.ON v dosahu bezdrátové sítě E.ON-CN (E.ON Corporate Network), poskytujeme uživatelům přímé připojení do podnikové sítě, které je srovnatelné s připojením LAN pomocí kabelu u pracovních stanic. Spojení je chráněno před neoprávněným přístupem prostřednictvím centralizovaných nastavení a autorizací uživatelským certifikátem. V tomto případě nemusíte dokonce ani nastavovat spojení pomocí aplikace Cisco AnyConnect Client! Autentizace do WiFi (WLAN) bezdrátové sítě nazvané E.ON-CN se provádí jen pomocí červeného USB tokenu s vaším certifikátem E.ON. Chcete se dozvědět více ze světa IT? Potom se podívejte na elektronický časopis CEE IT Bulletin, který najdete na adrese: http://lxintranet.eon-slovakia.sk/eon-is/it-bulletin/03-2013/cz/ Lukáš Richter, E.ON Business Services Czech Republic s.r.o.

22 E.ON Czech Dispečink / Ze života společnosti Zpráva dispečinku E.ON o provozu sítí za prosinec 2013 Ve zprávě jsou uvedeny základní údaje o spotřebě elektrické energie, zemního plynu a o provozu distribučních sítí elektřiny a plynu společnosti E.ON v České republice za prosinec 2013 a základní údaje o elektrizační soustavě České republiky (ES ČR). Údaje o ES ČR jsou převzaty z měsíčního hodnocení provozu, zpracovaného provozovatelem přenosové soustavy ČEPS, a.s. S ohledem na termíny zpracování jsou údaje o ES ČR uvedeny zpětně za listopad 2013. Ze života společnosti Pracovní jubileum 30 let Helena Strachoňová Servis měření Zdeněk Šaffer Čety PPN VN Libor Nasadil Regionální správa Hodonín Josef Koupal Doprava Miroslav Klanica Správa OR Jan Kašpárek Přenosy dat a rádiová síť Antonín Jeřábek OPDS Brno-východ Miroslav Coufalík OPDS Prostějov Pavel Býček Provoz Malenovice Pavel Kolář Údržba PZ Česká republika zatížení Maximální zatížení 9 245 MW bylo naměřeno 28. 11. 2013 v 15 hodin. Minimální zatížení 5 475 MW bylo naměřeno 3. 11. 2013 v 5 hodin. Kmitočet energetické soustavy V rámci soustavy UCTE pracovala ES ČR v listopadu s průměrným kmitočtem 59,998 Hz. Maximální okamžitá hodnota 50,123 Hz byla naměřena dne 8. 11. 2013 v 7:01 hodin. Minimální okamžitá hodnota 49,884 Hz byla naměřena dne 22. 11. 2013 v 1:02 hodin. DS E.ON v České republice Maximální průměrné hodinové zatížení distribuční soustavy elektřiny E.ON v České republice za prosinec 2 100 MW bylo naměřeno 9. 12. 2013 ve 14 hodin. Maximální denní spotřeba plynu v distribuční soustavě E.ON v České republice za prosinec 1 608 723 m 3 byla naměřena 19. 12. 2013. Celková dodávka elektrické energie pro odběratele z distribuční sítě E.ON v České republice za prosinec činila 1 143 787 MWh. Celková dodávka plynu pro odběratele z distribuční sítě E.ON v České republice za prosinec činila 39 975 063 m 3. Průměrná teplota byla v prosinci v Brně i v Českých Budějovicích 1,9 o C. Dodávka elektrické energie a plynu z nadřazené soustavy byla po celý měsíc plynulá. Nebyl vyhlášen regulační stupeň ani stav nouze dle vyhlášek 80/2010 Sb. a 334/2009 Sb. Provoz distribuční soustavy E.ON Významné provozní události v elektrizační přenosové soustavě 400, 220 kv a v přenosové soustavě plynu České republiky, které by ovlivnily dodávku pro distribuční soustavy E.ON v České republice, v prosinci nenastaly. Provoz distribuční soustavy elektřiny Během prosince bylo v síti 110 kv zaznamenáno 5 výpadků s přerušením dodávky elektrické energie, 8 výpadků bez přerušení dodávky elektrické energie a 1 působení automatik opětného zapnutí. V distribuční síti 22 kv došlo během prosince k 251 poruchám. Zvýšená poruchovost za prosinec byla zapříčiněna nepříznivou meteorologickou situací, která napomáhala k tvorbě námrazy na vedeních VVN i VN. Provoz distribuční soustavy plynu Během prosince nebyly ve vysokotlaké síti zaznamenány žádné výpadky, které by narušily plynulou dodávku plynu odběratelům. V distribuční síti došlo během prosince k 7 poruchám. Vypracovali Martin Rampl, Pavel Klíma a Filip Mileret Spotřeba elektrické energie. Bilance ES ČR za listopad 2013 (GWh) skutečnost 2013 skutečnost 2012 index % Výroba celkem (netto) 7429,3 6828,5 108,8 Saldo ES ČR* -1716,7-1198,2 143,3 Národní spotřeba 5584,6 5519,7 101,2 * Pozn. záporné SALDO převažuje export elektrické energie z ČR do zahraničí Vítáme nové zaměstnance Veronika Reichmanová Zákaznická linka Brno 10 Martina Bočková Zákaznická linka Brno 9 Martina Kasalová Zákaznická linka Brno 8 Odešli od společnosti Hana Křetínská Back Office Simona Pokorná Back Office Šárka Hurytová Právní Stanislav Beck Oblast rozvoden Slavětice Hana Brázdová Distribuční služby Jiří Černý Regionální správa Brno Miloslav Hájek Sklad Brno Marie Jarošová Distribuční služby Miloš Krejčí Oblast rozvoden Slavětice Dana Nekudová Technicko-ekonomická podpora Ladislav Puža Vedení VVN Bořivoj Sláma OPDS Tišnov Blanka Tichá Diagnostika Rudolf Vágner RCDS Prostějov František Vejpustek Oblast rozvoden Čebín Jan Vyškovský Vedení VVN Ludmila Köszegiová Vzdělávání, nábor a management zdraví Marie Prokopová Servis TPM Ivana Bočánková Právní Jana Renč Jednatelé David Moravec Právní Jaromír Huňáček Procesní právo Dana Pávková Regionální správa ZP Miroslav Dvořák Správa měření Petr Sedlák Právní Tereza Baselová Procesní právo Jiří Šamánek Projektování VVN, VN, NN Magdaléna Ševčíková Zákaznická linka Brno 3 Helena Špačková Správní úsek Radomír Gorec Montáže NN, VN Otrokovice Lubomír Kamenčák Montáže NN, VN Otrokovice Pavel Krajča Montáže NN, VN Otrokovice Radek Směták Montáže NN, VN Otrokovice Martin Vlkoš Montáže NN, VN Otrokovice Vladimír Čermák Montáže VVN Jakub Myslivec Trafoservis Strakonice

Odbory E.ON Czech 23 Hokejový turnaj zaměstnanců E.ON V předvánočním čase se již tradičně sešli amatérští hokejisté z řad zaměstnanců na hokejovém turnaji. Tentokrát se konal v Soběslavi na zimním stadionu a ne, jak byli hráči zvyklí v předešlých letech v Českých Budějovicích. Byla přihlášena čtyři družstva, a tak se hrálo systémem každý s každým a vítěze určil nejvyšší počet dosažených bodů. Více než čtyřicet nadšených hokejistů hrálo sice bojovně, ale v duchu fair play. První místo bez jediné porážky obsadil tým E.ON Písek, na druhém místě se stejným počtem bodů jako v pořadí třetí tým, ale díky vítězství ve vzájemném utkání se umístilo družstvo E.ON CCCB před týmem E.ON ČB Sport. Na čtvrtém místě, i přes velice bojovný výkon, skončili hokejisté z E.ON Servis Vajgar, právě oni nejvíce potrápili vítěze z Písku. Na závěr celého klání se všichni sešli k tradičnímu vyhodnocení turnaje v místní restauraci BULLY na zimním stadionu v Soběslavi, kde panovala velmi příjemná atmosféra. Tam již nebylo vítězů ani poražených, ale jenom dobří kamarádi, a tak to má být. Rád bych na závěr poděkoval pořadatelům turnaje i všem účastníkům, včetně nehrajících kapitánů a taktéž zaměstnavateli za podporu volnočasových aktivit. Miroslav Pelouch předseda SZO OS ECHO Energetika SPORTOVNÍ HRY OS ECHO 27. 29. června 2014 10. ročník sportovních her odborového svazu ECHO se uskuteční tentokrát v Kostelci nad Orlicí. Pořadatelem her je ZO OS ECHO Federal Mogul. V případě zájmu najdete informace a předběžnou přihlášku na stránkách intranetu v záložce: E.ON Odbory Aktuality. Uzávěrka přihlášek je 28. 2. 2014.

24 E.ON Czech Kaleidoskop Kaleidoskop událostí Přehled vybraných článků uveřejněných v magazínu E.ON Czech v roce 2013 Leden Ohlédnutí za rokem 2012 a výhled do roku 2013 pohledem představenstva a jednatelů společností E.ON Energie, a.s., E.ON Distribuce, a.s., E.ON Trend s.r.o. a E.ON Servisní, s.r.o. E.ON Energieonline představuje novou koncepci měření, týkající se Smart Meteringu. Nová technologie pokládky kabelového vedení VN zaoráváním. Únor E.ON přináší na trh novinu distribuční tarif pro elektromobily. Reprezentační ples E.ON byl v Brně v hotelu Voroněž s kvalitním programem, bohatou tombolou a opět s velkým zájmem kolegů a kolegyň. Operátoři Call Centra hodnotí projekt NPS. Březen Změny v personální oblasti nám představili Karsten Peter (vedoucí Human Resources) a Milan Kroupa (vedoucí HR Services). Představujeme první z osmi útvarů Správy distribuční sítě, a to Správu sítě VN, NN a ZP. Rekonstrukci osvětlení ve výrobní hale firmy Diffenbacher v Brně provedla společnost E.ON Servisní. Ta poskytuje mimo jiné tyto služby spojené s rekonstrukcemi a modernizacemi venkovních i vnitřních osvětlovacích soustav. Duben Je vypsán 5. ročník soutěže E.ON Energy Globe Award ČR 2013 v pěti kategoriích Obec, Kutil, Firma, Mládež a Nápad. Správa sítě VVN očima jejího vedoucího Josefa Nováčka. Výsledky pilotního projektu termovizního měření budov. Květen Dispečerské řízení a správu dispečerských řídicích systémů (DSŘ) nám představil vedoucí Antonín Jašek. Management stížností se již sedm let zabývá nejen řešením reklamací a stížnostmi, ale také navrhuje a realizuje nápravná opatření, která vedou ke snižování počtu reklamací. Základním kamenem pro elektrifikaci Moravy byl vznik oslavanské elektrárny před 100 lety. Červen Energetický management má skvělé výsledky i v České republice. Výdaje za energie mohou být díky chytrým inovacím výrazně sníženy. Na LETIŠTI BRNO letí elektromobilita od E.ON podpora a rozvoj elektromobility v praxi. Ocenění Projekt roku získal energoblok na biomasu v Teplárně Mydlovary. Červenec srpen Poslední vydání magazínu E.ON Czech v tištěné formě, od září už v elektronické verzi. Představujeme nominované projekty soutěže E.ON Energy Globe Award ČR 2013. Malé vodní elektrárny Vranov 2 a MVE Vranov 3 přispěly ke zlepšení stavu biotopu řeky Dyje. E.ON Servisní rozsvítila českobudějovický park Háječek. Správa a měření dat je další představovaný útvar Správy distribuční sítě. Září Podněty, nápady, návrhy, zlepšováky, inovace Improve.on, :agile ano, očekáváme nápady, které mají potenciál stát se velkým byznysem pro E.ON. E.ON Junior Cup 2013 vyhrála Sparta Praha. Půjčovna E.ON elektrokol a elektroskútrů na Vranovské přehradě se osvědčila. Říjen Kraj Vysočina šetří energii analýza projektu, který byl podepsán mezi společností E.ON a Vysočinou přesně před rokem. Ekologického oskara získal Hotel vinařství Galant v Mikulově. Kabelové měřicí vozy důležitá činnost, která není příliš vidět. Podzimní výlet pro zaměstnance a jejich rodiny tentokrát parním vlakem do Boskovic. Listopad Na kus řeči s Michaelem Fehnem mohli přijít zaměstnanci z Českých Budějovic do prostor na Křižíkově ulici. Představujeme nový produktový balíček Trend24 a E.ON Zajištění. Naši kolegové, jak je neznáme Zbyněk Sýkora, kolega, vozíčkář, sportovec a hlavně velký optimista. Prosinec Pro děti zaměstnanců jsme připravili besídky Velký Fuk a Podvečer s kejklířem. Nadační fond Energetika pomoc v nouzi organizoval vernisáž z děl výtvarně nadaných zaměstnanců. Přispěl finančním darem z uspořádané sbírky obcím na našem distribučním území. Představujeme nový program pro všechny naše zákazníky E.ON Servis+. Božena Herodesová