INTERNETOVÉ VYHLEDÁVAČE Alžběta Malá Abstrakt Článek pojednává o internetových vyhledávačích, popisuje principy jejich fungování, metody třídění stránek a odkazů, které se při vyhledávání zobrazí a co ovlivňuje jejich zobrazení. Dále popisuje nejpoužívanější české vyhledávače a jejich stručný popis. Klíčová slova: Internet, vyhledávač, prohlížeč, uživatel Abstract The article discusses the Internet search engines, describes the principles of their functioning, methods of sorting pages and links that appear when searching for and what influences their views. It also describes the most widely used search engine Czech and a brief description. Keywords: Internet search engine, browser, user. Úvod S vyhledáváním informací na internetu má dnes většina lidí přímou zkušenost, a to např. s vyhledáváním obchodních služeb a informací souvisejících s nákupem, resp. prodejem a seznámením s určitými specifiky těchto nákupů, oproti nákupům v běžných kamenných prodejnách, v případě, že uživatel vystupuje jako spotřebitel, tedy nenakupuje v rámci své obchodní nebo jiné podnikatelské činnosti nebo v rámci samostatného výkonu svého povolání. S tím souvisí např. vyhledávání informací o možnostech nákupu dle občanského zákoníku, kdy lze dohledat, zda má kupující v případě nákupu zboží prostřednictvím prostředků na dálku, čili tedy i v případě internetového nákupu, právo odstoupit od této kupní smlouvy (Mastela, Dobešová, Bajura, 2011). Článek popisuje některé funkce a možnosti vyhledávání na internetu.
1. Internetový vyhledávač Internetový vyhledávač je ve své podstatě služba, která umožňuje v prostoru internetu vyhledávat internetové (webové) stránky, které co nejvíce odpovídají uživatelským požadavkům, dotazům 1 a obsahují ideálně ty požadované informace, které se uživatel snaží prostřednictvím vyhledávače najít (Čandík, 2001). Uživatel jednoduše zadá do vyhledávacího pole internetového vyhledávače specifická klíčová slova (keywords), která nejlépe vystihují, jaké informace uživatel hledá. Internetové vyhledávače mají své vlastní databáze zaindexovaných položek, prostřednictvím kterých prohlížeč vyhledává a spojuje zadaná klíčová slova a internetové stránky ty zobrazuje pomocí webových odkazů. Samotnou databázi si internetové vyhledávače automaticky aktualizují a archivují pro další využití 2. Hlavním cílem internetového vyhledávače je poskytnout uživateli co nejlépe odpovídající a žádané informace. Internetové vyhledávače můžeme dělit na fulltextové (ty jsou na internetu nejvíce užívané) a katalogové. Jak již z názvu vyplývá, fulltextové výsledky nejsou ovlivnitelné, vybrané odkazy jsou výsledkem eliminace dle kritérií uživatele (např. souvislost se zadaným klíčovým slovem a kvalitou webové stránky). Výsledky katalogového vyhledávání a jejich pořadí je možné ovlivnit většinou jen zaplacením reklamy u provozovatele daného vyhledávače. Ten pak zajistí nastavení zaplaceného odkazu jako prioritní. 2. Jak vyhledávače fungují Internetové vyhledávače jsou plně automatické systémy, které ve většině případů pracují zcela samostatně. K bezproblémovému zajištění chodu tohoto systému, je zapotřebí velké množství serverů, jejichž počet je závislý na typu (resp. velikosti) vyhledávače. U menších vyhledávačů jsou to desítky, u větších se množství pohybuje v řádu tisíců, jejich počet se neustále zvyšuje, to je způsobeno nárůstem využívání a vyhledávání na internetu. Pro samotné procházení internetových stránek mají internetové vyhledávače k dispozici plně automatický program, který se nazývá "vyhledávací robot", který se pomocí takzvaných hypertextových odkazů snaží 1 dotaz = hledané slovo či výraz, zadané uživatelem do vyhledávacího pole 2 http://www.ivyhledavace.cz/ 2
vyhledat všechny internetové stránky v síti Internet. Vyhledávací robot funguje tím způsobem, že obdrží na začátku procesu seznam webových stránek se zajímavým hodnocením, tomuto seznamu se také říká "seznam URL odkazů" 3. Tento vyhledávací robot poté uloží každou webovou stránku na server vyhledávače a zaznamená si její přesnou webovou adresu, aby ji již v budoucnu zbytečně nenavštívil. V této konkrétní webové stránce prohledá a zkoumá všechny hypertextové odkazy, které zároveň vedou na jiné webové stránky (stránky s odlišným URL), které může začít prohledávat. Tento proces se neustále opakuje a dá se říct, že pokračuje do nekonečna. Celý proces se opakuje neustále dokola, neboli - nejedná se o jednorázovou akci, jelikož se webové stránky mění, je nutné zachovat aktuálnost všech změněných údajů na každé webové stránce. Takto získané údaje jsou dále zpracovávány na základě hodnocení stránek, obsahu webu, dále také podle počtu aktivních odkazů, které na stránky vedou od jiných stránek, a z toho všeho následně vzniká nejlépe odpovídající výsledek, který vyhledávač uživateli na jeho dotaz zobrazí podle relevantnosti, od nejlépe vyhovující stránky, až po ty nejméně odpovídající. Obr. č. 1: Jak fungují internetové vyhledávače 4 3 http://www.ivyhledavace.cz/ 4 http://www.ivyhledavace.cz/assets/files/images/jak-funguje-internetovy-vyhledavac.jpg 3
3. SEO optimalizace SEO je zkratka, která znamená Search Engine Optimization, neboli optimalizace pro vyhledávače. SEO jako takové je vlastně obecný postup, jak optimalizovat konkrétní webové stránky pro vyhledávače. SEO se zabývá optimalizací pro fulltextové vyhledávání, tzn. pro vyhledávání klíčového slova nebo slov. Optimalizací se v této souvislosti myslí vytvoření nebo upravení struktury webových stránek tak, aby vyhledávače zaindexovaly (uložily do své databáze) co nejvíce klíčových slov nebo frází, obsažených na těchto stránkách 5. A to například použitím kvalitních textů, které obsahují klíčová slova, které vyhledávací robot ohodnotí jako relevantní k příslušným klíčovým slovům, které jsou ve vyhledávači zadány. Zároveň je SEO jednou z možností, jak internetové vyhledávače ovlivnit a umístit se na lepší pozice. 4. SEM marketing SEM je zkratka, která znamená Search Engine Marketing, neboli marketing postavený na vyhledávačích. Jde o způsoby zvýšení počtu návštěv takové, které k tomu používají internetové vyhledávače. Na rozdíl od výše uvedené SEO metody, je SEM vždy placená služba ze strany provozovatelů internetových vyhledávačů. Je to služba omezená časem (tedy dokud je zaplacena) a je omezená na konkrétní vyhledávač. SEM marketing se využívá, pokud si chce konkrétní webová stránka zajistit a zvýraznit svou pozici na internetu (např. z důvodu velké konkurence). 5. Ranky Slovo rank má několik významů. V angličtině znamená rank hodnocení, a proto když se v anglických zdrojích mluví o ranku, často se myslí řazení výsledků při hledání dotazu. V české odborné komunitě se ustálilo jednodušší pojetí ranku jako číselné hodnocení nezávislé na hledaném dotazu. Rank je pouze jednou z mnoha okolností, které nějakým způsobem ovlivňují zobrazení výsledků. Každý vyhledávač má svůj rank (někdy má vyhledávač ranků víc, ale navenek propaguje pouze jeden). Každá stránka (lépe každé URL) má uvnitř, ve vyhledávači, přidělen svůj rank, z důvodu jejich využití. 5 https://www.seomaster.cz/co-je-seo-optimalizace 4
Např.: Vliv na řazení výsledků vyhledávání (i když malý), dále, jak často robot (viz výše) stránku navštíví, které nové odkazy sleduje a které ne, atd 6. Ranky se dají sledovat různými nástroji. Původně je bylo možné sledovat pouze přes nástrojové lišty v prohlížeči. Nyní se dají sledovat pomocí rozšíření do prohlížeče, které se dá snadno instalovat. Nejslavnějším rankem je Pagerank,- Ukazatel vyhledávače Google, který určuje důležitost stránky a její pořadí při vyhledávání. Je také jedním z hlavních ukazatelů ceny stránky nebo ceny na ní umístěného zpětného odkazu. U nás je důležitý S-rank, jehož provozovatelem je Seznam V praxi může nabývat hodnot 0 10, přičemž nula znamená žádnou indexaci stránek 7 6. Nejpoužívanější internetové vyhledávače v ČR Nejpoužívanější internetové vyhledávače v ČR jsou celkem 3, a to: Google.com, Seznam.cz a Centrum.cz. Z toho dominantní jsou americký Google a český Seznam. Provozování vyhledávače je neuvěřitelně náročné na výpočetní sílu i na investice do vývoje. Dlouhodobě se může souboje vyhledávačů účastnit pouze silná a velká firma. Je proto s podivem, že Seznam již mnoho let Googlu odolává, i když už na českém trhu vládne Google Česká republika patří k pouhým třem zemím na světě, kde se lokálnímu vyhledávači takto daří (spolu s Ruskem a Čínou). Nyní si všechny výše zmíněné vyhledávače přiblížíme. 6 https://www.jakpsatweb.cz/seo/ranky.html 7 https://ranky.cz/ 5
a. Google.com Obr. č. 2: Nejnovější logo Google.com 8 Google.com je v současnosti nejvyužívanější světový vyhledávač. Byl založen 4. září 1998. Google navrhli Larry Page a Sergey Brin v rámci svého výzkumu na Stanfordově univerzitě. Chtěli ověřit funkčnost svého systému pro ohodnocování webových stránek PageRank (viz výše). Záhy se ukázalo, že kvalita jeho výsledků natolik převyšovala tehdy dostupné vyhledávače, že je Google v krátké době téměř převálcoval. Vyhledávač každodenně obslouží přes dvě miliardy dotazů. Radikální novinkou v Google bylo kladení důrazu na vyhledávání frází, nestávalo se, že víceslovný dotaz vrátil stránky, kde se tato slova vůbec nevyskytovala pohromadě, což žádný jiný vyhledávač v té době neměl. Google je hned po Applu nejcennější značkou na světě 9. b. Seznam.cz Obr. č. 3: Logo Seznam.cz 10 Seznam.cz je český internetový vyhledávač. Byl založen roku 1996 Ivem Lukačovičem, stal se jedním z prvních českých internetových katalogů a vyhledávačů v České republice. V roce 2013 firma provozovala více než 25 různých služeb a přidružených značek jako Email.cz, Firmy.cz, Mapy.cz, atd. Seznam se spolu s Googlem dělí o počet návštěvníků v ČR takřka napůl. Důvodem je, že si v dřívějších letech spousta českých návštěvníků internetu zřídila email na Seznamu, proto jej 8 Zdroj obrázku: http://digicliff.com/blog/wp-content/uploads/2015/09/google-new-logo-2015.jpg 9 V roce 2015 byla hodnota Googlu vyčíslena na 174 miliard dolarů; Zdroj: http://svetaplikaci.tyden.cz/nejcennejsi-znackou-pro-rok-2015-je-apple-druhou-je-google-a-treti-microsoft/ 10 Zdroj obrázku: https://www.seznam.cz/media/img/logo_v2.png 6
neustále navštěvují a i proto je Seznam neustálou konkurencí Googlu, i když jeho popularita pomalu, ale jistě upadá. c. Centrum.cz Obr. č. 4: Logo Centrum.cz 11 Tento vyhledávací portál byl založen v roce 1997 třemi lidmi. Ondřejem Tomkem, Radkem Šulcem a Oldřichem Bajerem. Centrum.cz býval druhý nejoblíbenější a druhý nejnavštěvovanější portál v České republice, důvod je stejný jako u Seznamu lidé si zde založili email, tím pádem se přes centrum.cz musí (popř. museli) přihlašovat. Jeho popularita a navštěvovanost ovšem každým rokem klesá. Dalším českým vyhledávačem byl také Atlas.cz, ten však koupil právě portál centrum.cz. Portál Atlas.cz nezanikl, ale při zadání hesla atlas.cz do vyhledávací lišty, je uživatel přesměrován na portál atlas.centrum.cz. Nutno podotknout, že portály centrum.cz a seznam.cz jsou si až nápadně podobné (např. posazení kolonky přihlášení do emailu v originální verzi, apod.). Závěr Cílem tohoto článku bylo představení pojmu internetový vyhledávač, jak funguje, co tyto vyhledávače ovlivňuje, a zároveň ujistit čtenáře, že i v této brandži se dá zaplatit zviditelnění konkrétní webové stránky. Tuto skutečnost lze vidět i jako zavádějíc vzhledem k tomu, že uživatel na internetu vyhledává informace, které potřebuje nebo jsou pro něj nějakým způsobem důležité. Když se mu ale jako první, po zadání klíčových slov, zobrazí zaplacené stránky, které třeba nebudou mít tak kvalitní či požadované informace, jaký je pak smysl takového internetového vyhledávání? 11 http://www.ivyhledavace.cz/assets/files/images/centrum-cz.jpg 7
Zdroje [1] ČANDÍK, M.: Klasifikácia služieb Internetu. In: Sborník příspěvků z mezinárodní konference Modernizace vysokoškolské výuky technických předmětů, Gaudeamus, Hradec Králové, 2001, str. 53-57, ISBN 80-7041-424-3. [2] DOMES, Martin. SEO: jednoduše. Brno: Computer Press, 2011. Naučte se za víkend (Computer Press). ISBN 978-80-251-3456-6. [3] MASTELA, Martin, Lenka DOBEŠOVÁ a Jan BAJURA. Občanský zákoník v dotazech a odpovědích. 1. vyd. Olomouc: Anag, 2011. 695 s. ISBN 978-80-7263-682-2. [4] http://www.ivyhledavace.cz/ [5] https://www.seomaster.cz/co-je-seo-optimalizace [6] https://ranky.cz/ [7] http://svetaplikaci.tyden.cz/nejcennejsi-znackou-pro-rok-2015-je-apple-druhou-jegoogle-a-treti-microsoft/ 8