NÁRODNÍ POLITIKA PODPORY JAKOSTI OPĚT SE BLÍŽÍ LISTOPAD MĚSÍC KVALITY Ing. Jan Taraba, Národní informační středisko pro podporu jakosti (NIS PJ) Již tradičně se konec roku v České republice stává pro odborníky z oblasti kvality i z dalších příbuzných oborů významným obdobím. Tento čas je totiž příležitostí k tomu, aby si na četných odborných akcích i společenských setkáních vyměnili nejnovější zkušenosti a přiblížili odborné i laické veřejnosti novinky z oborů týkajících se kvality. I v tomto roce Rada ČR pro jakost, která koordinuje aktivity programu vlády ČR Národní politiky podpory jakosti, již popáté vyhlásila program LISTOPAD MĚSÍC KVALITY V ČR. Na tomto místě bychom chtěli čtenáře stručně informovat o tom, co se pro letošní rok v rámci tohoto celonárodního programu připravuje. Listopad Měsíc kvality v ČR Podobně jako v loňském roce Rada ČR pro jakost ve svém prohlášení v úvodu Ná rodního programu podpory jakosti 2004 *) vyzvala širokou veřejnost vedle již tradič ních akcí pořádaných v rámci Evropského týdne kvality (8. 12.11.) k pořádání i dalších akcí v průběhu celého Měsíce kvality, a to ve všech regionech republiky konferencí, seminářů, kulatých stolů, soutěží i přátelských setkání. V úvodu informačního letáku k Měsíci kvality v ČR Ing. Pavel Ryšánek, člen Rady ČR pro jakost pověřený řízením NIS PJ, uvádí: Rada ČR pro jakost má zájem o spoluprá ci s širokou veřejností, s vrcholovými manažery organizací, odborníky v oblasti kvality, s výrobci výrobků a poskytovateli služeb, obchodníky, techniky, ekonomy, ekology, učiteli ve školách a studenty a po chopitelně i s občany jako spotřebiteli. To vystihuje i ústřední heslo letošního Evrop ského týdne kvality, které zvolila Evropská *) Materiál Národní program podpory jakosti 2004 je zveřejněn na informačním serveru Národní politiky podpory jakosti www.npj.cz 04 SVĚT JAKOSTI 3/2004
organizace pro jakost: ROZMANITOSTÍ KE KVALITĚ! Berme toto heslo jako výzvu výzvu k tomu, abychom se každý, dle svých možností a schopností zamysleli na tím, co můžeme na svém pracovišti, v obci, v regionu kde žijeme, ale i ve vlastní rodině pro růst kvality v České republice, novém členu Evropské unie, udělat. Přivítáme Vaše připomínky a náměty, především ale přivítáme Vaši účast a aktivní zapojení do diskuse. Je řada otázek v oblasti manage mentu, které musíme v ČR bezprostředně po vstupu do EU řešit.... Evropský týden kvality v ČR Mezinárodní konference 2004 Heslo: ROZMANITOSTÍ KE KVALITĚ! Téměř ve všech zemích Evropy probíhá již tradičně vždy v listopadu Evropský týden kvality (EQW), organizovaný Evrop skou organizací pro jakost (EOQ) s cílem sjednotit postupy na podporu Evropské po litiky kvality. V rámci akcí Evropského týdne kvality v ČR bude probíhat i vrcholná událost Měsíce kvality v České republice Mezi národní konference 2004, jejíž heslo Rozmanitostí ke kvalitě! předznamená vá i pro naší zemi řešení řady naléhavých otázek v životě celé společnosti. Mezinárodní konference se koná ve dnech 9. 10. 11. 2004 v Praze po oba dny v Národním domě na Vinohradech. Konferenci, nad níž přebírají záštitu čelní představitelé státu, Rada ČR pro jakost a představitelé podnikatelských svazů a sdružení, organizují společně Česká spo lečnost pro jakost (ČSJ) ve spolupráci se Sdružením pro Cenu ČR za jakost (SCJ). Jde bezesporu i o společenskou událost pro všechny firmy, které chtějí prezentovat široké veřejnosti svoji schopnost řídit své firemní procesy, strategicky plánovat, ak tivně oslovovat své zákazníky a přesvědčit je o své solidnosti i kompetentnosti. Konference bude probíhat zčásti v rámci plenárních zasedání a dále paralelně v jed notlivých sekcích. Připravena jsou vystou pení předních odborníků k následujícím tematickým okruhům: Posuzování shody ČR v EU Integrované systémy managementu Kvalita ve vzdělávání Společenská odpovědnost organizací Jakost v projektech a projekty systémů jakosti Model EFQM a Národní cena ČR za ja kost Lidé v centru pozornosti podniku Finanční a ekonomické přínosy integro vaného managementu Benchmarking v automobilovém prů myslu Jak na kvalitu ve veřejné správě Informační technologie Odborný program konference a jména přednášejících jsou jistě zárukou získání nejnovějších informací o způsobech reali zace modelů i používání nástrojů a metod v oblasti kvality v ČR, v Evropě i ve světě. Důležitou součástí související s konfe rencí budou i dvě významné společenské akce: 8. 11. Slavnostní večer ve Španělském sále na Pražském hradě u příležitosti pře dání Národní ceny ČR za jakost za rok 2004, předání Ceny Anežky Žaludové, oce nění Manažer kvality roku 2004 a dalších ocenění v oblasti kvality. 9. 11., spole čenský večer v rámci jehož programu bu dou předána ocenění v Programu Česká kvalita. Akce plánované na Listopad Měsíc kvality v ČR Měsíc kvality však samozřejmě znamená i pořádání dalších odborných akcí, které budou probíhat nejen v rámci Evropského týdne kvality, ale po celý měsíc listopad v celé České republice. V tomto příspěvku uvádíme pro čtenáře výčet těch akcí, které byly koncem srpna 2004 zaregistrovány v Národním informačním středisku pro podporu jakosti a jsou pořádány organiza cemi z celé ČR: SVĚT JAKOSTI 3/2004 05
LISTOPAD 2004 Již zaregistrované akce Měsíce kvality v ČR pro rok 2004: 2. Plzeň, seminář SW podpora systémů managementu jakosti pořádá Institut průmyslového managementu 3. Praha, seminář Stanovení nejistot při kalibraci měřidel a měření elektrických veličin pořádá Česká metrologická společnost 3. Přerov, regionální Den kvality pořádá regionální organizace ČSJ 4. České Budějovice, seminář ISO 9001:2001 zkušenosti organizací regionu pořádá regionální organizace ČSJ 5. 6. Praha, Mezinárodní konference o nájemním a sociálním bydlení pořádá Sdružení nájemníků ČR ve spolupráci s IUT 6. Jihlava, seminář o osobním rozvoji poradců QMS a EMS pořádá Qualimate 8. 12. 11. EVROPSKÝ TÝDEN KVALITY 2003 ředitel společnosti BEF Blansko, s.r.o. (vlevo) předává panu Zdeňku Svěrákovi šek věnovaný na konto Paraple. Vpravo tehdejší předseda Rady ČR pro jakost Zdeněk Vorlíček. 8. Praha, Slavnostní večer, předání Národní ceny České republiky za jakost, Ceny Anežky Žaludové, ocenění Manažer kvality roku 2004 a dalších ocenění v oblasti jakosti 9. 10. Praha, Mezinárodní konference 2004 Rozmanitostí ke kvalitě! 9. Praha,, předání ocenění v programu Česká kvalita 23. Praha, celostátní konference Podnikatelské prostředí v ČR pořádá Česká manažerská asociace a Svaz průmyslu a dopravy ČR 24. Praha, seminář Způsobilost procesů měření pořádá Česká metrologická společnost Za jednu z nejvýznamnějších doprovod ných akcí je potřeba zmínit Národní kon ferenci CAF (Common Assessment Framework), která se uskuteční ve dnech 8. 9. 12. 2004 v Ostravě. Hlavním tématem konference bude výměna zkušeností a pre zentace výsledků z aplikace modelu CAF v podmínkách České republiky a to za účasti našich předních odborníků v této ob lasti. Aktuální informace o všech akcích Mě síce kvality v ČR (kterých bude s blížícím se měsícem listopad přibývat), a to včetně kontaktů na organizátory akcí a dalších podrobností, najde každý zájemce na infor mačním serveru Národní politiky podpory jakosti na internetové adrese. Upozorňuje me pořadatele akcí k Měsíci kvality v ČR, že mohou informace o jimi pořádané akci zdarma zaregistrovat na téže www adrese, a to z jakéhokoli počítače v ČR, ze kterého je přístup na internet. 06 SVĚT JAKOSTI 3/2004
Související akce: Říjen: 5. Praha, seminář Zkušenosti z prováděním interních auditů ve firmách pořádáčeská společnost pro jakost 5. Plzeň, seminář SW podpora systémů managementu jakosti pořádáinstitut průmyslového managementu 7. Pardubice, Klubový den zaměřený na management kvality a integrovaný management pořádáregionální pobočka ČSJ 12. Praha, konference Budoucnost standardů pro certifikaci systémů v potravinářském průmyslu v ČR pořádá Česká společnost pro jakost 19. Praha, seminář Model Národní ceny ČR za jakost a metoda sebehodnocení nástroj pro rozvoj firmy pořádá Sdružení pro Cenu ČR za jakost 20. Brno, konference Jakost a podniková komunikace pořádá Vysoké učení technické v Brně Prosinec: 3. Praha, předání ocenění 9. ročníku soutěže o Cenu inovace roku 2004 pořádá Asociace inovačního podnikání 3. 4. Zlenice, seminář Nové trendy v jakosti řízení XV. pořádáisq Praha Kvalita a mladá generace Nedílnou součástí života naší společnosti by mělo být i seznamovat s pojmy kvality mladou generaci. Je skutečností, že výcho va mladé generace k tomu, aby se kvalita stala ve společnosti všeobecně vyžadova nou, není zdaleka na takové úrovni, jakou by si tato problematika zasluhovala. V tomto směru lze zaznamenat však i stále četnější iniciativy, příspěvkem k výchově mladé generace jsou i některé akce pláno vané na letošní Listopad Měsíci kvality. Jednou z nich je již 4. ročník soutěž pro děti a studenty Poznej kvalitu vyhraj kvalitu. Pro studenty středních a vyso kých škol se bude jednat o znalostní soutěž z problematiky kvality s využitím interne tu, přičemž řada otázek bude směřována právě k programu Česká kvalita. Žáci zá kladních škol budou mít v soutěži za úkol výtvarně nebo slovem vyjádřit, co si před stavují pod pojmem kvalita s tím, že ke svému dílu mají přiložit vystřiženou znač ku kvality z obalu výrobku, případně ji na kreslit. V uplynulých třech letech se setkala tato soutěž s velkým úspěchem. Všechny případné zájemce upozorňujeme na termín soutěže soutěž začne 18. října a její uzá věrka bude 19. listopadu. Bližší informace o průběhu této soutěže budou včas vyvěše ny na výše uvedeném informačním serveru NPJ. 2003 herečka Zlata Adamovská a předsedkyně ČSJ Alena Plášková (na snímku druhá zleva) předali značku Czech Made ředitelce vzdělávací agentury VOX Zdence Vostrovské (na snímku druhá zprava). SVĚT JAKOSTI 3/2004 07
Závěrem svého příspěvku bych se ještě jednou rád zastavil u jedné významné akce, která již byla v příspěvku zmíněna. Mám na mysli. V loňském roce se tato akce konala popr vé a dnes je již jasné, že nikoliv naposled. Snahou pracovníků NIS PJ bylo pokusit se připravit slavnostní akci, která by byla vr cholnou událostí s dlouholetou tradicí a zá roveň důstojným poděkováním všem, kteří v rámci tohoto vládního programu vyvíjejí nemalé úsilí (správci značek, držitelé zna ček, Řídící výbor programu, NIS PJ a dal ší). Za účasti předních umělců (mimo jiné Zlata Adamovská, Iveta Blanarovičová, Petra Černocká, Zdeněk Svěrák, Petr No votný, Radek John, Petr Nárožný a další) bylo loni předáno celkem 15 ocenění v pro gramu Česká kvalita předávali se značky Ekologicky šetrný výrobek, Zdravotně ne závadná obuv, OOPP, CG, ESČ a Czech Made. Z ohlasů získaných od jednotlivých účastníků večera jsme si vědomi, že laťka byla nastavena velmi vysoko. Přesto je naší snahou ji pro letošní rok posunout zase o stupínek výš. Mohu snad již v tuto dobu prozradit, že pro letošek je zaměření této společenské události jako večer v muziká lovém stylu a opět se podařilo zajistit hvězdné obsazení účinkujících. 08 SVĚT JAKOSTI 3/2004