Aktuální a budoucí vývoj automobilového trhu a jeho vliv na efektivní FM Přemysl Žižka
Úvod Zákazníci: - cena + náklady - komfort - bezpečnost - výkon - design - status Výzkum a vývoj: - technologie - nové materiály - IT Společnost: - legislativa - společenské normy - veřejné mínění Zdroje: - energie - materiály - finance Konkurence: - automobilky - alternativy automobilu/dopravy 2
Úvod Zákazníci: - cena + náklady - komfort - bezpečnost - výkon - design - status Výzkum a vývoj: - technologie - nové materiály - IT Společnost: - legislativa - společenské normy - veřejné mínění Zdroje: - energie - materiály - finance Konkurence: - automobilky - alternativy automobilu/dopravy 3
Úvod Zákazníci: - cena + náklady - komfort - bezpečnost - výkon - design - status Výzkum a vývoj: - technologie - nové materiály - IT Společnost: - legislativa - společenské normy - veřejné mínění Zdroje: - energie - materiály - finance Konkurence: - automobilky - alternativy automobilu/dopravy 4
Úvod Zákazníci: - cena + náklady - komfort - bezpečnost - výkon - design - status Výzkum a vývoj: - technologie - nové materiály - IT Společnost: - legislativa - společenské normy - veřejné mínění Zdroje: - energie - materiály - finance Konkurence: - automobilky - alternativy automobilu/dopravy 5
Úvod Zákazníci: - cena + náklady - komfort - bezpečnost - výkon - design - status Výzkum a vývoj: - technologie - nové materiály - IT Společnost: - legislativa - společenské normy - veřejné mínění Zdroje: - energie - materiály - finance Konkurence: - automobilky - alternativy automobilu/dopravy 6
Úvod Zákazníci: - cena + náklady - komfort - bezpečnost - výkon - design - status Výzkum a vývoj: - technologie - nové materiály - IT Společnost: - legislativa - společenské normy - veřejné mínění Zdroje: - energie - materiály - finance Konkurence: - automobilky - alternativy automobilu/dopravy 7
Trendy Ekologie: - snížení emisí - snížení spotřeby - alternativní pohon - lehké materiály Design: - exteriér - interiér Infotainment: - dopravní informace - navigace - internet - audio, video Bezpečnost: - jízdní dynamika - viditelnost - info zobrazení - varovné systémy Péče o zákazníka: - komunikace - personifikace - servis a záruka 8
Bezpečnost jízdní dynamika ESP TPMS Povinné vybavení vozidel TPMS: 2012 všechny nové modely osobních vozů 2014 všechny nové osobní vozy + snížení rizika nehod + snížení spotřeby + snížení opotřebení Povinné vybavení vozidel ESP: 11/2011 všechny nové modely osobních vozů + LUV 2014 - všechny nové osobní vozy + LUV ESP standard pro max. hodnocení bezpečnosti v EuroNCAP od 2009 + snížení rizika nehod Samodofukovací PNEU Prototyp ve fázi testování + snížení rizika nehod + minimální údržba + cena a spolehlivost 9
Bezpečnost - viditelnost Adaptivní světlomety Infračervená kamera Přizpůsobení jízdě v obci, mimo obec, při jízdě křižovatkou atd. + snížení rizika nehod + snížení únavy řidiče + méně oslňování protijedoucích řidičů Detekce neviditelných předmětů pomocí infračervené kamery + snížení rizika nehod střetů s chodci, zvěří, cyklisty, stojícími vozidly atd. LED čelní světlomety + výkon + životnost + nízká spotřeba energie + design 10
Bezpečnost zobrazení informací Čtení dopravních značek Head-up displej Zprostředkování informací včetně upozornění + snížení rizika nehod + dodržování dopravních předpisů Promítání informací v zorném poli řidiče + koncentrace na jízdu + ergonomie snížení únavy řidiče Zobrazení informací ve zpětném zrcátku Zobrazení navigace a obrazu parkovací kamery v zorném poli řidiče + ergonomie + integrovanéřešení bez zásahu do přístrojové desky 11
Bezpečnost varovné systémy Adaptivní tempomat BLIS Použitíčidel infračervené kamery, radarů a std. kamery vyhodnocuje situaci okolo vozidla + snížení rizika nehod + snížení únavy řidiče LDWS, AFIL + snížení rizika nehod dálnice a monotónní úseky nevyžadující velkou aktivitu řidiče Kontrola slepých úhlů - upozorněnířidiče na vozidla jedoucí souběžně v jiném pruhu + snížení rizika nehod + snížení únavy řidiče Sledování okolí vozidla kamerami + snadnější parkování a manipulace na omezeném prostoru podzemní garáže 12
Ekologie snížení emisí/spotřeby Povinné snížení emisí CO 2 Směrnice evropské unie: - průměrné emise CO 2 nově prodávaných osobních vozidel v EU snížit na 130 g/km - do roku 2020 snížit emise CO 2 nově prodávaných osobních vozidel v EU na 95 g/km - počáteční fáze: 2012 65% nově prodaných vozidel -> 2013 (75%), 2014 (80%), 2015 (100%) - pokuty: 1. gram 5 EUR, 2. gram 15 EUR, 3. gram 25 EUR, > 3 gramy 95 EUR/gram - bonusové gramy za inovativní technologie pro snížení spotřeby/emisí Účinnější motory Menší vozidla Lehčí vozidla Pneumatiky s nízkým valivým odporem Alternativní paliva 13
Ekologie snížení emisí/spotřeby Účinnější motory Downsizing použití turba, biturba nebo kompresoru Přímý vstřik paliva Hybridní motory Kombinace konvenčních řešení různých typů motorů v jednom motoru (DiesOtto) Stop and Go Automatické vypnutí motoru v klidové poloze vozidla stání na křižovatkách/popojíždění v kolonách - funkční v závislosti na teplotě motoru a spotřebě el. energie spotřebiči v autě + úspora paliva až 10% Startér-alternátor Micro hybrid ve spojení se systémem Stop and Go + rekuperace energie + nizká hmotnost + rychlejší odezva 14
Ekologie snížení emisí/spotřeby Full a mild hybridy Kombinace více pohonných jednotek -> spalovaci motor + elektromotor, možnost dočasného pohonu pouze na elektrickou energii vhodné pro krátké jízdy (zpomalování a zrychlování) + rekuperace energie + nižší lokální emise + u plug-in hybridů částečně možnost využití jako elektromobilu + vyšší komfort jízdy Větší počet převodových stupňů dokonalejší elektronika + vyšší účinnost + lepší dynamika + vyšší komfort jízdy Automatické převodovky a duální spojky 15
Ekologie alternativní paliva Etanol (E85) + čistší emise + jednoduchá technologie - zdroj bioetanolu Elektro: + nulové lokální emise - nákladné technologie - kapacita baterií - energetická bilance LPG: + jednoduchá a levná technologie - průměrné emise - bezpečnost Vodík: + nulové emise - zdroj vodíku - nákladné technologie - distribuce paliva CNG: + jednoduchá a dostupná technologie + čistší emise - distribuce paliva 16
Ekologie alternativní paliva Elektromobily Nový přístup při pořízení elektromobilu: baterie mají kratší životnost než vozidla => pravděpodobné řešení formou pronájmu baterií od výrobce servisní organizace => možnost kdykoliv vyměnit (delší cesty potřeba rychlého dobití bateriií) => rozdělení elektromobilu jako produktu: - vozidla - baterie Aktuální limity technologie elektromobilu: - kapacita baterií - životnost baterií - hmotnost baterií - doba dobíjení - dostupnost dobíjecích míst - nouzové dojetí - pokles kapacity v nízkých teplotách - dostatečný čistý zdroj elektřiny - recyklace použitých baterií 17
Design Interiér Ergonomie zjednodušené ovládání variabilita nastavení, možnost nastavení osobních profilů Osvětlení interiéru mood lights Měkké materiály soft touch design Barvy více barev, možnost personifikace Exteriér Větší diverzifikace produktové nabídky => nové (sub)segmenty např. crossovery Ochrana chodců kulatější a robustnější přední část (větší deformační zóny) + použití více plastů Prosklená střecha panoramatický výhled Barvy - speciální laky (samoopravovací lak) - dvoubarevné karoserie 18
Infotainment Navigace On-line dopravní informace TMC příjem a vyhodnocení aktuálních dopravních informací -> inteligentní plánování alternativní trasy Aktuální mapové podklady průběžné zpracování změn mapových podkladů + informace o počasí na trase, v cílové destinaci Inteligentní plánování trasy spolehlivé výpočty alternativních tras podle preferencí: rychlost, náklady atd.. Telemetrie Sběr dat o chovánířidiče informace k vyhodnocení způsobu jízdy řidiče nebo důkazní materiál pro pojišťovny v případě nehody + kontrola/dohled firemních řidičů -> motivace Komunikace Car-to-Car Vzájemná komunikace mezi vozidly sdílení informací mezi účastníky provozu -> upozornění na rizika s využitím navigačních podkladů + snížení rizika nehod + snížení spotřeby + vyhnutí se dopravním zácpám -> úspora zdrojů Internet a zábava Příjem informací pojízdná kancelář (3G mobilní sítě) komunikační rozhraní s kanceláří, domovem -> nahrávání dat, vytvoření osobního profilu např. přehrávání hudby 19
Péče o zákazníka Proces nákupu Internet pro zákazníka nejdůležitější komunikační a informační médium Znalosti zákazníka výrazně vyšší informovanost o produktu včetně cen a doplňkových služeb Personifikace vozidla Úprava vzhledu podle představ zákazníka originální příslušenství budování vazby na značku symbol představující hodnoty/životní styl Zohlednění TCO při posuzování výhodnosti koupě posun v případě zohledňování nákladů od pouze ceny k celkovým nákladům vlastnění (TCO) Financování Menší podíl nákupu za hotové + doprovodné služby > komplexní nabídka poradenství, asistence, servis Speciální financování pro elektromobily Servis záruka Prodloužení záruky + rozšířené servisní služby, aktivní komunikace se zákazníkem nejen po dobu vlastnění vozidla, programy pro ojetá vozidla Odstranění závad vstřícnější a rychlejší reakce 20
Děkuji Vám za pozornost Přemysl Žižka AZ MOBILITY