Společenství křesťanské pomoci BOÉTHEIA Azylový dům, Březinova 228, JESENÍK Výroční zpráva roku 2002 Tuto zprávu lze zveřejnit jen se souhlasem rady SKP Boétheia ( Rada SKP souhlasí s uveřejněním Výroční zprávy pro účely MPSV ČR) V Jeseníku 27.3. 2003 Kontakt: Společenství křesťanské pomoci Boétheia Jeseník,Březinova 228 č.t. 584 412 669, e-mail: ad.boetheia@worldonline.cz 1
Úvod Azylový dům Boétheia Jeseník vstoupil do šestého roku své existence. Koncem předchozího roku 2001 byla dokončena instalace dvou kusů kotlů na dříví a na dřevní odpad (tzv.štěpky). Kotle a instalaci kotlů financovalo Město Jeseník. Obavy, které jsme měli z nového, nevyzkoušeného způsobu otopu, se postupně rozplývaly. Klienti AD v průběhu roku 2002 zajistili bezproblémový provoz nových kotlů. Topení se realizovalo v obou kotlích. Azylový dům se i přes velkou úsporu na výdajích za otop, ocitl ve finančních problémech. Problémy způsobilo zrušení Okresních úřadů, a tím i zrušení jednoho z důležitých zdrojů peněz na provoz AD. Tento problém se stal každodenní realitou, která nás provázela celým rokem 2002 1. Konkrétní průběh jednotlivých aktivit. 1.1 kvantitativní vyhodnocení poskytovaných služeb. Azylový dům Boétheia poskytoval 4 základní typy služeb: a) poskytnutí noclehu zájemcům přicházejícím z ulice za stanovených pravidel v průměrném počtu 5 klientů mužů /den/rok, b) ubytovna I : celodenní pobyt s nabídkou celodenního jídla a dalších služeb v průměrném počtu 21 klientů mužů /den/rok c) ubytovna II : Vyšší stupeň ubytování ( dále jen VSU ), vyšší standard bydlení s důrazem na větší samostatnost mužů a matek s dětmi nabídka služeb podobná jako na U I s možností individuální pomoci sociální pracovnice, pomoc externí psycholožky a potřebná péče o děti. Využití: 6 mužů /den/rok 5 matek/den/rok 9 dětí /den/rok ve věku od 1 do 13 let d) Poradna pro ženy a dívky, které se ocitly v krizové situaci vlivem neplánovaného těhotenství. další aktivity - kontaktní práce s klienty, kteří jednou či vícekrát navštívili AD a byla jim poskytována pomoc jak odborná, tak laická, formou pohovorů se zaměstnanci AD / kontakty na příslušné orgány MěÚ, OkÚ, Okresní soud, odborné lékaře, Domovy důchodců a další zařízení /, Pomoc byla v tomto roce poskytována zhruba 60 % mužů a 40 % žen ( ženy tuto pomoc vyžadovaly vícekrát vzhledem k časté intervenci psychologa a s ohledem na to, že část ubytovaných žen pochází z Rómského prostředí - nestandardní sociální podmínky. Celoroční odbornou pomoc psychologa, psychiatra a sociální pracovnice vyžadoval dvanáctiletý chlapec trpící zřejmě psychickou poruchou. - krizová pomoc poskytovaná klientům AD formou rozhovorů byla poskytována jak psychologem tak sociálními pracovníky a vedoucím AD / 634 kontaktů /, - osobní asistence byla poskytována především klientům Ubytovny I, kteří jsou zdravotně postiženi / tělesná nebo duševní, anebo přítomnost obou postižení /, těmto 2
klientům byla poskytována pomoc při dodržování základních hygienických návyků, doprovod za pomoci pečovatelů k lékaři, na nákupy, ale také pravidelné podávání léků - podporované zaměstnání kromě běžných denních aktivit jsme nabídli jednomu klientovi VSU stabilní pracovní činnost, která souvisí se zajištěním dřevního odpadu pro AD, dalších 8 klientů AD, kteří byli evidováni u příslušného Úřadu práce jako nezaměstnaní, jsem zaměstnali v rámci pracovních povinností, které vyplývají z jejich ubytovací smlouvy. 1.2. Kvalitativní vyhodnocení poskytovaných služeb Byly naplněny všechny aktivity, které jsou uvedeny v úvodu této zprávy. Projekt splnil všechna uvedená kritéria poskytovaných služeb. Zájemci z řad klientů, kteří by měli zájem o místo na noclehárně zůstává stejný, s tím rozdílem, že klienti stále častěji požadují stálejší ubytování na Ubytovně I. Projekt potvrdil, že je nutno se orientovat více na zkvalitňování a rozšíření poskytovaných služeb. Potřeba posílit pracovní tým o jednoho sociálního pracovníka se ukázala jako opodstatněná. S narůstajícími službami, které dnes AD Boétheia svým klientům poskytuje, se jeví jako nezbytná pomoc klientům kteří: - jsou zdravotně postižení, - jsou stabilně vyřazováni z trhu práce, - mají problémy s výchovou dětí, - nejsou schopni samostatně komunikovat se zástupci Státní správy, - nemají perspektivu dalšího ubytování mimo AD V roce 2002 došlo k nárůstu klientů, u kterých docházelo k souběhu výše uvedených handicapů.nezřídka došlo dokonce i k tomu, že klient měl stíženou sociální pozici o další handicap ( člen Rómské komunity, zdravotně postižené dítě, nezájem domovské obce podílet se nějakým způsobem na řešení problémů svých občanů apod.) Práce s klienty potom sebou nese samozřejmě větší rizika pro pracovníky Azylového domu spočívající především v narůstání nebezpečí syndromu vyhoření. 1.2.1. Pozitiva: Azylový dům poskytl v role 2002 střechu nad hlavou celkem 47 lidem, z toho 5 maminkám s 9 dětmi.výše uvedené počty klientů znamenají, že průměrné denní obsazení AD činilo celoročně 47 klientů /den/rok Ceny za poskytované služby zůstaly v relacích roku 2001. Poskytované služby se dají rozdělit na dva základní druhy: a) uspokojení základních lidských potřeb jako je: střecha nad hlavou, poskytnutí tepla, přespání, poskytnutí ošacení a jídla. b) další pomoc: poradenství, přednášková činnost, pomoc klientům při získání bydlení mimo AD, pomoc klientům při získání zaměstnání, nácvik základních dovedností především u matek s dětmi, pomoc při hospodaření s penězi. Asistence při výchově dětí, doučování školních dětí, získání nových znalostí při práci na PC, malování aj. 3
Mezi pozitiva lze zařadit i to, že poskytované služby pro klienty zůstaly na úrovni předchozích let. Zlepšila se komunikace s ostatními obecními úřady v okrese Jeseník, které ve větší míře než v letech minulých, přispěly na úhradu nákladů za své občany. Tíživá finanční situace nás donutila oslovit celou řadu podnikatelů a soukromých firem s žádostí o poskytnutí pomoci. Je pravdou, že pomoci jsme se dočkali tam, kde jsme to nečekali.řada dobrých lidí nám poskytla hračky, psací a kreslící potřeby a knihy pro děti,další lidé přispěli nějakou finanční částkou na účely AD. Velkorysou pomoc poskytla našemu AD Armáda spásy ČR, která nám zdarma poskytla a i dovezla jídlo, čistící a hygienické prostředky. Díky této pomoci jsme mohli i našim dětem a maminkám zajistit veselé Vánoce. Během roku navštívilo náš AD řada významných osobností jako : senátor PS ČR pan Adolf Jílek, poslanec PS ČR pan Tomáš Kvapil, poslanec PS ČR pan Vladimír Hradil. Chybějící finanční prostředky se nám podařilo posléze získat koncem roku z prostředků MPSV ČR. 1.2.2. Negativa: Že vše se odvíjí od peněz, jsme mohli poznat na tom, že i přes velký zájem klientů AD, jsme nemohli svépomocně dokončit opravy a nátěry všech oken budovy AD na Březinově ulici. Klientům jsme nemohli poskytovat stravu v obvyklé kvalitě a množství jako v předchozích letech. Nepříjemně na nás zapůsobila skutečnost, že při rušení okresů, nikdo z kompetentních představitelů nedomyslel následky zrušení všech finančních závazků Okresních úřadů.. Z finančních důvodů došlo i ke snižování mezd u našich zaměstnanců, problémy byly také se zajištěním všech služeb pro klienty, zvláště, když jsme nemohli přijmout do prac. poměru nového sociálního pracovníka. 2. Personální obsazení: Zůstalo na úrovni předchozích let tzn. : - vedoucí AD 1 pracovník - účetní a personální pracovnice 1 pracovník - hospodářka a kuchařka 1 pracovník - sociálně-výchovní pracovníci 5 pracovníků - zaměstnanec vykonávající náhr.voj,.službu 1 pracovník Celkem: 9 zaměstnanců 3. Rozpočet AD Boétheia: Náklady v roce 2002 dosáhly částky 2 miliony 651 tisíc Kč,což je částka, která odpovídá výdajům na provoz AD Boétheia i v minulých letech. Srovnáme-li náklady na provoz obdobných Azylových domů v České republice s náklady našeho zařízení, zjistíme že, naše výdaje jsou nesrovnatelně menší ( příklad: Karviná Azyl.dům se 40 klienty a stejnými službami má roční rozpočet přes šest miliónu Kč, Opava - 4
Azyl. dům pro zhruba 40 mužů se stejnými službami má rozpočet přesahující rovněž šest miliónu Kč, Charita Ostrava podobně, atd.) Dá se říci, že naše zařízení šetří na všem na čem se ušetřit dá místo vlastního auta máme jedno jízdní kolo, pomocí kterého zajišťujeme všechny nákupy. Výše zmíněné topení dřevem a biomasou nám také pomáhá snižovat roční náklady na energie. Poznámka: Podrobnosti financování AD doplňují : přehled o peněžních příjmech a výdajích v přílohách. 4. Spolupráce s ostatními organizacemi: Tradičně velmi dobrá je spolupráce s Městem Jeseník ( s panem starostou Ing.J. Krátkým, s panem F. Morongem a s mnoha dalšími odbory ) Městskou policí, policí ČR, PL Bílá Voda, sociální odbory města Jeseník a obcí na Jesenicku. Dobrá spolupráce byla s dalšími Azylovými domy v ČR : AS Opavou, Charitou Ostrava, AS Krnov ( odborná pomoc stáže našich pracovníků v těchto zařízeních, hmotná pomoc poskytnutá závěrem roku našemu AD) 5. Perspektivy a výhled do roku 2003: Na podzim roku 2002 byl Krajským úřadem v Olomouci přijat projekt Azylového domu Boétheia, který zvyšuje kvalitu poskytovaných služeb především pro skupinu matek s dětmi. Realizací projektu získá zařízení AD Boétheia finanční částku ve výši 150 tisíc korun. Koncem roku 2002 začala probíhat jednání mezi zástupci Města Jeseník a zástupci SKP Boétheia o možnosti provozování nově zřízené Turistické ubytovny v Jeseníku.Během jednání došlo ke shodě názorů a k dohodám mezi Městem Jeseník a zástupci SKP Boétheia. Je stanovena perspektiva dalšího provozu a účelu AD Boétheia, s cílem rozšířit poskytované služby a zajistit větší kvalitu poskytovaných služeb všem sociálně slabým skupinám obyvatel na Jesenicku. 5