Modelování podnikových procesů

Podobné dokumenty
Business Process Modeling Notation

PV207. Business Process Management

Modelování procesů s využitím MS Visio.

Unifikovaný modelovací jazyk UML

Základní informace. Modelování. Notace

Modelování procesů (2) Procesní řízení 1

Optimalizace podnikových procesů fakultní nemocnice

Informační systémy 2008/2009. Radim Farana. Obsah. Nástroje business modelování. Business modelling, základní nástroje a metody business modelování.

UML. Unified Modeling Language. Součásti UML

Globální strategie, IT strategie, podnikové procesy. Jaroslav Žáček

Komputerizace problémových domén

RUP - Disciplíny. Jaroslav Žáček jaroslav.zacek@osu.cz

MODELOVÁNÍ PODNIKOVÝCH PROCESŮ

UML - opakování I N G. M A R T I N M O L H A N E C, C S C. Y 1 3 A N W

Communist Party of Nepal (Unified Marxist-Leninist) Unified Modeling Language University of Massachusetts Lowell User-mode Linux.

Teorie síťových modelů a síťové plánování

Informační systémy 2008/2009. Radim Farana. Obsah. UML - charakteristika

A7B16ISP Informační systémy a procesní řízení

Obecné metody systémové analýzy

Modelování procesů (1) Procesní řízení 1

Základy analýzy. autor. Jan Novotný února 2007

7 Jazyk UML (Unified Modeling Language)

PROCESNÍ ANALÝZA Fáze III. Metodická příručka pro řízení procesů

7 Jazyk UML (Unified Modeling Language)

Návrh softwarových systémů - architektura softwarových systémů

Použití standardů. v dokumentu Úvodní studie. Použití standardů

UML - Unified Modeling Language

7.6 Další diagramy UML

BORM-II a BPMN v provozně ekonomických procesech BORM-II and BPMN in operation economic processes

7.6 Další diagramy UML

Metody popisu systému, základy UML

Použití CASE/CABE pro řízení workflow ve firmě

UML a jeho použití v procesu vývoje. Jaroslav Žáček jaroslav.zacek@osu.cz

Univerzita Hradec Králové. Fakulta informatiky a managementu. Katedra managementu. Porovnání srozumitelnosti BPMN a UML AD 2.0.

Jiří Mašek BIVŠ V Pra r ha

ZÁPADOČESKÁ UNIVERZITA V PLZNI FAKULTA ELEKTROTECHNICKÁ KATEDRA TECHNOLOGIÍ A MĚŘENÍ BAKALÁŘSKÁ PRÁCE

Architektury Informačních systémů. Jaroslav Žáček

Česká zemědělská univerzita v Praze. Provozně ekonomická fakulta. Katedra informačních technologií

Mendelova zemědělská a lesnická univerzita v Brně Provozně ekonomická fakulta

Obsah. Předmluva... IX. Seznam obrázků... XIX. Seznam tabulek... XXV. ČÁST I. Teoretické základy... 1

Projektový management

Podnikové procesy. Modelování podnikových procesů

Architektury Informačních systémů. Jaroslav Žáček

Objektově orientované technologie Business proces Diagram aktivit. Daniela Szturcová

Projektový management

Návrh softwarových systémů - architektura softwarových systémů

PV207. Business Process Management

Unifikovaný modelovací jazyk UML 1

Architektura orientovaná na služby Návrh orientovaný na služby. Ing. Petr Weiss. VUT v Brně,, FIT, UIFS

ZÁPADOČESKÁ UNIVERZITA V PLZNI FAKULTA ELEKTROTECHNICKÁ KATEDRA TECHNOLOGIÍ A MĚŘENÍ BAKALÁŘSKÁ PRÁCE

CW52 Modelování výrobních procesů PPT #01 Metody plánování a řízení stavebních procesů Ing. Václav Venkrbec

P R O J E K T O V É Ř Í Z E N Í A M A R K E T I N G 1. Akad. rok 2015/2016, LS Projektové řízení a marketing - VŽ 1

1. Webové služby. K čemu slouží? 2. RPC Web Service. 3. SOA Web Service. 4. RESTful Web services

CASE nástroje. Jaroslav Žáček

TÉMATICKÝ OKRUH Softwarové inženýrství

ARIS Platform softwarová podpora řízení procesů Procesní ARIS laboratoř základ moderní výuky.

Modelování podnikových procesů

UML: Unified Modeling Language

Procesní modely podniku a jejich podpora pomocí CASE nástrojů

File: du_uloha2.odt Definition Name: Author: jirka

TECHNIKY A CASE NÁSTROJE VÝVOJE IS

Mendelova zemědělská a lesnická univerzita v Brně Provozně ekonomická fakulta. Začínáme s BPM. Učební pomůcka. Vypracoval: Ing.

SPECIFICKÁ PRAVIDLA PRO ŽADATELE A PŘÍJEMCE

Metody analýzy kritické cesty

ANALÝZA DIAGRAMŮ BYZNYS PROCESŮ

Řízení projektů. Konstrukce síťového grafu pro řízení projektů Metoda CPM Metoda PERT

EXTRAKT z mezinárodní normy

Vysoká škola ekonomická v Praze Fakulta informatiky a statistiky. Hodnocení nástrojů pro procesní modelování

Vývoj informačních systémů. Přehled témat a úkolů

APLIKACE METODY MONTE CARLO K SIMULACI KRITICKÉ CESTY (APPLICATION OF THE MONTE CARLO METHOD FOR THE SIMULATION OF A CRITICAL PATH)

8 Přehled OO metodik (metod, metodologií)

Tato kapitola vyžaduje orientaci v pojmech z informačních systémů. Znalosti z projektového řízení a řízení týmů jsou výhodou.

8 Přehled OO metodik (metod, metodologií)

4EK212 Kvantitativní management. 7.Řízení projektů

7.4 Diagramy interakce (základy)

Přednáška. Sběr požadavků na SW s použitím metody C.C a nástroje Craft.CASE. e-fractal, s.r.o.

Principy UML. Clear View Training 2005 v2.2 1

2. Modelovací jazyk UML 2.1 Struktura UML Diagram tříd Asociace OCL. 3. Smalltalk 3.1 Jazyk Pojmenování

Václav Jirchář, ZTGB

MPP_01. Modelování podnikových procesů doc. Ing František Huňka, CSc.

OBSAH 1. ÚVOD STRUKTURA A ÚROVNĚ PROCESNÍHO MODELU KONVENCE PRO MODELOVÁNÍ PROCESŮ KONVENCE PRO MODELOVÁNÍ ORGANIZAČNÍCH STRUK

VZDĚLÁVACÍ PROGRAM ŠTÍHLÁ FIRMA. Identifikace, eliminace problémů a ztrát

Globální strategie, podnikové procesy, IT strategie. Jaroslav Žáček

ZADÁNÍ BAKALÁŘSKÉ PRÁCE

BPM_01. Modelování podnikových procesů doc. Ing František Huňka, CSc. 155

kapitola 2 předprojektová fáze 31

Modelování výrobního procesu s použitím BPMN a Petriho sítí

Informační systémy plánování výroby - pokročilé rozvrhování

Modelem řízený vývoj. SWI 1 Jan Kryštof

Vysoká škola ekonomická v Praze. Fakulta informatiky a statistiky. Katedra informačních technologií

Tvorba informačních systémů

Smysl metodiky IS/IT. Koncentrovaná zkušenost Checklist na nic nezapomeneme

VYSOKÉ UČENÍ TECHNICKÉ V BRNĚ BRNO UNIVERSITY OF TECHNOLOGY

MODELOVÁNÍ PODNIKOVÝCH PROCESŮ

Přínosy zavádění procesního řízení pro malosériovou výrobu v elektronice J. Tupa 1, J. Čengery 1 1

Časové plánování v projektu

Datum narození. Obor: Informační management. ZÁZNAM ZKUŠEBNÍ KOMISE Počet bodů. Varianta: 2421 TEST STUDIJNÍCH PŘEDPOKLADŮ 4 strany 1.

VYSOKÉ UČENÍ TECHNICKÉ V BRNĚ NÁVRH INFORMAČNÍHO SYSTÉMU DIPLOMOVÁ PRÁCE FAKULTA PODNIKATELSKÁ ÚSTAV INFORMATIKY BRNO UNIVERSITY OF TECHNOLOGY

Vývoj informačních systémů. Přehled témat a úkolů

Návrh IS - UML. Jaroslav Žáček

Transkript:

Modelování podnikových procesů Co je to podnikový proces? Činnost za účelem splnění určitého podnikového cíle (business goal) Provádění časově ohraničeno Vstupní podmínky Při realizaci probíhají vzájemně provázané aktivity, se specifikovaným pořadím provádění Příklad podnikového procesu (notace BPMN) Workflow - podnikový proces, jehož provádění je částečně nebo úplně automatizováno. Modelování procesů Horizontální abstrakce instance-model-metamodel Vertikální abstrakce Subdomény: funkční modelování, modelování toku informací, model organizační struktury Modelování aktivity Průchod aktivity jednotlivými stavy Události APS EKO 07 Modelování byznys procesů 1

BPMN - Business Process Modeling Notation BPMN je soubor principů a pravidel, který slouží pro grafické znázorňování podnikových procesů pomocí procesních diagramů. Standard dle OMG (Object Management Group). BPMN prvky Aktivity task, sub-proces ad-hoc subproces transaction event Sub-proces call aktivity Event (událost) start event intermediate event end event Plavecké dráhy (swimlanes), pool (bazén), lane (dráha) Elementy toku (flow elements) - základní stavební kameny procesu, pomocí kterých jsou popsány všechny důležité situace, k nimž během provádění procesu sequence flow message flow data association association artefakty (artefacts), Gateway Spojovací elementy (connections elements) Data APS EKO 07 Modelování byznys procesů 2

BPMN typy událostí Přehled prvků v BPMN najdete v posteru na adrese: http://www.bpmb.de/images/bpmn2_0_poster_en.pdf. Specifikace BPMN definuje čtyři typy diagramů: Process Diagram diagram business procesů Collaboration Diagram diagram spolupráce Choreography Diagram koordinace účastníků business procesu Conversation Diagram Typy podnikových procesů Kořenové procesy (Core Processes) např. realizace zakázky, hlavní výrobní činnost Podpůrné procesy (Support Processes) procesy probíhající uvnitř podniku, např. účetnictví, informační technologie Mezipodnikové procesy (Business Network Processes) spolupracující firmy, subdodávky, servis Řídicí procesy (Management Processes) - plánování, organizace a řízení podnikových zdrojů APS EKO 07 Modelování byznys procesů 3

Podpůrné podnikové procesy jsou procesy, které nesouvisí s předmětem podnikání firmy, ale předmět podnikání podporují. To neznamená, že nejsou důležité, bez některých podpůrných procesů by firma nefungovala. Podpůrné procesy jsou vhodným kandidátem na řešení formou outsourcingu. Analýza a modelování podnikových procesů Vybrané techniky analýzy procesů, modelování procesů a řízení projektů: TOC (Theory of Constraints) - teorie omezení Force Field Analysis (FFA) - analýza silových polí Diferenční analýza (Gap analýza) Value Stream Mapping (VSM) Value Added Analysis Ishikawův diagram Brainstorming Metoda kritické cesty CPM (Critical Path Method) stanovení doby trvání projektu na základě tzv. kritické cesty; metoda síťové analýzy. Kritická cesta je což je sled vzájemně závislých činností s nejmenší časovou rezervou. Každý projekt má minimálně jednu kritickou cestu. PERT (Program Evaluation and Review Technique) zobecněná metoda CPM, které se používá k řízení činností mající stochastický charakter. Doba trvání činnosti není přesně známa, nýbrž je dána pouze s určitou pravděpodobností. Cílem PERT je takové uspořádání činností, které by zajistilo dodržení termínu dokončení projektu s dostatečně vysokou pravděpodobností Affinity Diagrams Demingův cyklus (PDCA cyklus) CEDAR (Cause and Effect Diagram with the Addition of Cards) Korelační diagram (Scatter diagram) Histogram Paretovo pravidlo (pravidlo 80/20) Pozorování Časové snímky APS EKO 07 Modelování byznys procesů 4

Vybrané metodiky modelování procesů Flowchart diagram vizualizace sekvencí a algoritmů DFD (Data Flow Diagram) diagramy datových toků Role Activity Diagram (RAD) BPMN (Business Process Model Notation) standard od Object Management Group, 2011 UML (Unified Modeling Language) Metodika ARIS (prof. A. W. Scheer) architektura integrovaných OS, analýza procesů; 1992 Metodika IDEF3 dokumentace scénářů průběhu technologického procesu. Metodika PDT analýza procesů BPEL (Business Process Execution Language) - modelovací jazyk pro business procesy; jazyk založený na XML standardizovaný konsorciem OASIS pro formální popis obchodních procesů BPML (Business Process Modeling Language) LOVC (Line of Visibility Chart) modelování procesů a interakcí procesů s klienty, IBM GRAPES-BM jazyk pro modelování business systémů, 1998 Petriho sítě - modelování paralelních procesů, modelování workflow; pro modelování business procesů se používají Coloured Petri Nets Erikss-Penker diagram modelování business procesů, mapy procesů, vychází z UML Ganttovy diagramy kontrola průběhu a efektivnosti procesů; Gantt 1910. APS EKO 07 Modelování byznys procesů 5