JMÉNO A PŘÍJMENÍ : Miloš Maryška E-MAILOVÁ ADRESA : XMARM33@vse.cz STUDIJNÍ OBOR : Informatika PROJEKT : IT_575 VYUČUJÍCÍ : prof. Ing. Jiří Basl SEMESTRÁLNÍ R PRÁCE VÝUKA ERP NA VYSOKÝCH ŠKOLÁCH V ČESKÉ A SLOVENSKÉ REPUBLICE 1
Úvod Cílem studie je zjistit jakým způsobem probíhá výuka Enterprise resource planning (ERP) na jednotlivých vysokých školách v České republice a jedné vysoké škole ve Slovenské republice, jde o vysokou školu v Bratislavě. Nejde však jen o zjištění, zdali je ERP na těchto školách pouze vyučováno, ale zároveň i zjištění v jakém rozsahu, na jakých produktech z oblasti ERP a také s jakými časovými dotacemi. Budu se snažit porovnat možnosti na jednotlivých vysokých školách a tak zjistit, jakou máme my, absolventi předmětů IT_575 a IT_321, které se oba zabývají systémy ERP, konkurenční výhodu ve srovnání s absolventy jiných vysokých škol. Do studie budou zahrnuty i emaily z vysokých škol, kde ERP používán není a to z důvodu, že odpovědi na můj dotaz byly velice zajímavé a do jisté míry i šokující, vzhledem k jasnému způsobu položení otázek. Počátky studie Na jednotlivé vysoké školy, respektive jejich fakulty jsem zaslal následující dopis: Dobrý den, předem Vám chci poděkovat za čas věnovaný tomuto dopisu. Jsem studentem VŠE fakulty Informatiky a statistiky oboru informatika. Pro svou semestrální práci na předmět IT_575 - Aplikační software, vyučovaný panem prof. ing. Josefem Baslem, jsem si vybral obsah a rozsah výuky aplikačního softwaru (jde o řešení realizovaná prostřednictví ERP) na jednotlivých vysokých školách v České republice. Cílem práce je porovnat rozsah, zaměření a hloubku výuky. Zároveň by mě zajímala i časová dotace na tento předmět a to jak na přednášky tak i cvičení, jsou-li součástí. Také mě zajímá, jaký používáte při výuce software na podporu ERP (např. SAP, BAAN či nějaký jiný.). Pokud bych mohl požádat, chtěl bych i programy přednášek a cvičení a pokud možno co nejpodrobnější popis Vaší školou vyučovaného předmětu. Velmi důležitý je i fakt, zdali je předmět zakončen zkouškou nebo zápočtem a co je jejich obsahem (ústní část, praktický test atd.). Byl bych rád i za odkazy na literaturu, kterou k výuce této oblasti používáte. Také je velice zajímavá otázka, zdali předmět využíváte pouze za účelem schopnosti s ním pracovat, tedy uživatelsky, nebo jestli s ním pracujete do té míry, že si upravujete zdrojový kód či vytváříte vlastní moduly. Byl bych Vám velmi vděčný, pokud byste mi na tuto žádost odpověděli co nejdříve neboť zpracování všech materiálů a jejich porovnání a zhodnocení jistě zabere velké množství času. Předem Vám mnohokrát děkuji za brzkou odpověď. 2
Do studie jsem si vybral téměř všechny vysoké školy v České republice. Zde uvádím seznam jednotlivých vysokých škol a případně kateder, které jsem oslovil. - České vysoké učení technické o fakulta elektrotechnická - katedra ekonomiky - Česká zemědělská univerzita o provozně ekonomická fakulta - katedra informatiky, katedra informačních technologií, katedra obchodu a financí o technická fakulta - laboratoř výpočetních aplikací - Karlova univerzita o matematicko-fyzikální fakulta - Jihočeská univerzita o pedagogická fakulta o zemědělská fakulta - Technická univerzita v Liberci o katedra informatiky - Masarykova univerzita v Brně o fakulta ekonomická o fakulta informatiky - Mendelova univerzita o katedra informatiky - ústav podnikové ekonomiky - Univerzita Hradec Králové - Univerzita Pardubice - Vysoká škola báňská - Vysoké učení technické v Brně - Slovenská technická univerzita v Bratislavě o fakulta informatiky a informačních technologií - Vysoká škola ekonomie a menagementu soukromá škola - Vysoká škola Škoda Auto - ZČÚ - Vojenská akademie ve Vyškově - Univerzita Tomáše Bati 3
Studie výuky ERP České vysoké učení technické Na ČVUT se v rámci aplikačního softwaru vyučují zejména produkty z kancelářského balíčku firmy Microsoft. Jde o produkty Excel a Access. Dále se zde využívá i Quattro Pro. Vyvrcholením výuky je tvorba maker ve výše zmíněných produktech. Informační systémy pro ekonomické řízení podniku se na této vysoké škole nevyučují. Ing. Šafránek říká, že v rámci některých odborných předmětů jako je například manažerské účetnictví či management výroby se vyučující zmiňují o existenci takových systémů, jejich úloze a významu pro řízení podniku, ale v používání takovýchto systému nejsou studenti vzděláváni. Email zaslán: safranek@fel.cvut.cz; tomek@fel.cvut.cz; Česká zemědělská univerzita Nikdo z níže jmenovaných lidí, které jsem oslovil, mi neodpověděl. Je mi upřímně líto, že se lidé ani neobtěžují odpovědět jakýmkoliv způsobem. Přijatelná by byla samozřejmě i jednoduchá odpověď, že se touto problematikou nezabývají. Toto neodpovězení se bude ještě u několika dalších univerzit opakovat a tak budu uvádět pouze, že nikdo z dotázaných na můj email neodpověděl. Email zaslán: lenka@pef.czu.cz; vanek@pef.czu.cz; bernikova@pef.czu.cz; s_kit@pef.czu.cz; s_kii@pef.czu.cz; votruba@tf.czu.cz; kvk@tf.czu.cz; s_kof@pef.czu.cz; Karlova univerzita Na této univerzitě jsem výuku a využívání aplikačního software konzultoval s pani Ing. Lucií Pelikánovou. Výsledkem naše bádání bylo zjištění, že na MFF se SAP neučí a zároveň zde není ani instalován. Paní Pelikánová zkonstatovala, že pro výuku informatiků by se tento produkt a zároveň tedy i předmět hodily, ale skutečnost je taková, že se zde nevyučuje. Jediné, co zde v rámci aplikačního software vyučují je využití MS-Office a možností programování v něm, tedy například makra. Z mého pohledu je zvláštní, že na škole, která by měla produkovat špičkové odborníky v oblasti IT, nemají produkty a ani předměty týkající se tak zajímavé a rychle se rozvíjející oblasti jakou je ERP. Email zaslán: sdek@dekanat.mff.cuni.cz; lucka@ksvi.mff.cuni.cz; 4
Jihočeská univerzita Na email odpověděl pouze Ing. Milota, který mi doporučil obrátit se na kolegy z jeho fakulty, protože on sám se výukou ERP nezabývá. Obrátil jsem se tedy na další osoby na Jihočeské univerzitě a to i mimo pedagogickou fakultu. Žádná odpověď mi však nepřišla. Email zaslán: milota@jcu.cz; pepe@pf.jcu.cz; isauhlir@zf.jcu.cz; tlusty@pf.jcu.cz; Technická univerzita v Liberci Nikdo z dotázaných mi neodpověděl. Email zaslán: tomas.koudelka@vslib.cz; iva.jelinkova1@vslib.cz; jan.skrbek@vslib.cz; Masarykova univerzita v Brně Na této škole se předměty spojené s ERP nevyučují. Za zmínku však stojí, že škola na systém SAP přešla v její agendě, která je spojena s existencí studentů a dalších úkolů na této škole. Pro bližší prostudování způsobu využití bylo nutné požádat o registraci do systému, což jsem učinil. Zdůraznil bych však, že při pokusu o registraci se mi registrační email vrátil jako nedoručitelný, neboť MUNI má v přednastaveném formuláři chybně uvedenou emailovou adresu pracovníka zodpovědného za registraci pro přístup k SAP na MUNI Můj osobní názor je, že nebude dlouho trvat a k výuce ERP systémů tato škola přistoupí. Ze své vlastní zkušenosti jistě zjistí, že znalost (alespoň základní) ERP systému se každému informatikovi hodí do jeho budoucího praktického života. Myslím si to z důvodu, že uživatelé zjistí, že práce s tímto systémem není jednoduchá a jistě budou chtít své studenty připravit na možnost kvalitního uplatnění v pracovním procesu. Email zaslán: korcekov@informatics.muni.cz; liba@econ.muni.cz; osvald@econ.muni.cz; korcekov@fi.muni.cz; Mendeleova univerzita Ze všech níže oslovených osob mi odpověděl pouze RNDr. Ing. Milan Šorm, jehož odpověď byla: Vazeny kolego. Nevim co zaradit do kategorie ERP z toho, co by nase skola ucila. Zkuste prostudovat Verejny katalog predmetu nasi skoly na adrese http://is.mendelu.cz/ a ozvete se konkretnim vyucujicim. Na další osoby jsem se obrátil, avšak neúspěšně. Katalog předmětů jsem prostudoval, ale žádný předmět, který by se zabýval byť jen okrajově problematikou ERP jsem nenašel. Nebyla zde ani zmínka, že by v některém z předmětů byl využíván některý ze softwarových produktů na podporu ERP. Email zaslán: ui@pef.mendelu.cz; parzd@node.mendelu.cz; mot@node.mendelu.cz; podeko@mendelu.cz; ucmilos@mendelu.cz; machalov@pef.mendelu.cz; 5
Univerzita Hradec Králové Na zdejší univerzitě se žádný speciální předmět zaměřený na ERP nevyučuje. Snažil jsem se zjistit na stránkách školy podrobnosti o předmětech, které by se alespoň trochu věnovali výuce či jakýmkoliv způsobem by se dotýkali ERP, leč marně. Při snaze nějaký takovýto předmět nalézt mi vyhledávání spadlo spolu s napsáním errorové zprávy o chybě. Email zaslán: zdena.matulova@uhk.cz; zuzana.pesakova@uhk.cz; Josef.Hynek@uhk.cz; Univerzita Pardubice Z této univerzity jsem neobdržel žádnou odpověď. Email zaslán: dekanat.fes@upce.cz; ipc@upce.cz; Vysoká škola báňská Nikdo z níže uvedených lidí mi na můj email neodpověděl. Email zaslán: sekretariat.fei@vsb.cz; jitka.banarova@vsb.cz; hana.bartkova@vsb.cz; jaroslav.becak@vsb.cz; zuzana.cvancarova@vsb.cz; milena.tvrdikova@vsb.cz; Vysoké učení technické v Brně Z této vysoké školy jsem doposud žádnou odpověď na můj email neobdržel. Email zaslán: info@fit.vutbr.cz; eysselt@fit.vutbr.cz; saroun@ro.vutbr.cz; Slovenská technická univerzita v Bratislavě Na můj email nikdo z této univerzity neodpověděl. Podle přijaté doručenky vím, že email byl někým z této univerzity otevřen a přečten. Z mého pohledu tuto univerzitu do jisté míry omlouvá fakt, že jde o univerzitu v jiném státě. Email zaslán: info@fiit.stuba.sk; Vysoká škola ekonomie a managementu soukromá škola Tuto školu jsem rovněž konzultoval s výše uvedenou Ing. Lucií Pelikánovou. Je to z důvodu, že učí na obou školách předměty spojené s IT. Ani tato škola nemá žádné předměty, které by byly spojeny jakýmkoliv způsobem s ERP. Jako na jiných školách i zde není instalován ani zabezpečen přístup k systému SAP či jakémukoliv jinému ERP softwaru. Email zaslán: lucka@ksvi.mff.cuni.cz; info@vsem.cz; 6
Vysoká škola Škoda Auto Odpovědí na můj dotaz byl email ve kterém autor uvádí, že není možné odpovědět na tyto otázky emailem, že jde o příliš rozsáhlou oblast. Byla mi však nabídnuta možnost osobni schůzky. Vzhledem k faktu, že tato vysoká škola sídlí v Mladé Boleslavi, tak jsem tuto variantu zavrhl a využil jsem odkazu na stránky, který mi byl zaslán. Na www stránkách nebyly žádné informace, které by deklarovaly, že jsou zde vyučovány předměty se zaměřením na ERP. Jediné informace, které zde byly k dispozici z aplikačního SW byla výuka kancelářského balíku MS Office. Konstatuji proto, že i přesto že zakládající organizace, tedy Škoda Auto Mladá Boleslav využívá ke svému provozu ERP systém od firmy SAP, tak na její vysoké škole se zřejmě nevyučuje a posluchači nejsou ani seznamováni s jeho funkcionalitou v jednotlivých předmětech. Avšak, například pro řízení výroby používá SW produkt ORFERT. Dále pro podporu řízení podniku jsou za účelem praktických ukázek využívání produkty Melzer Profi, Abra a WinPlan. Email zaslán: vysoka.skola@skoda-auto.cz; Martin.Juhas@skoda-auto.cz; Západočeská univerzita Tato vysoká škola má ve své výuce zařazenu výuku ERP. Jde zejména o teoretickou výuku. Na jejích stránkách jsem nenašel žádný předmět, který by se obsahově podobal předmětům IT_321 a IT_575. Jsou zde však předměty, které využívají dílčích funkcionalit ERP systému firmy SAP AG. V roce 2001 byl podán projekt zavedení systému SAP do výuky studentů oboru Průmyslového inženýrství a managementu. V současné době je tento projekt již ukončený a studenti mohou využívat jeho výsledky v podobě přístupu k jednotlivým modulům SAP. Zdejší univerzita, jako jedna z mála univerzit v České republice, má instalovaný ERP, přesněji řečeno využívá možností výuky. Používají zde moduly firmy SAP AG. K těmto modulům mají přístup přes webové rozhraní stejně, jako je tomu na VŠE. Kurzy zde vyučované jsou: Ekonomické hodnocení výrobních procesů, Hospodářský systém podniku a Propočty nákladů ve strojírenství. Tyto kurzy nejsou přednostně zaměřeny na výuku ERP systému, avšak tyto systémy využívají. Dá se říci, že tyto systémy slouží pouze jako prostředky k získání potřebných údajů v co nejvyšší kvalitě a při co nejnižších nákladech na čas. Současně je i cílem naučit posluchače těchto kurzů obsluhovat konkrétní modul (resp. jeho části) k možnosti jej využívat pro řešení úloh z daného oboru. Dále je zde vyučován předmět Počítačová podpora ve strojírenství, kde je produkt SAP používán jako jeden z nástrojů pro výuku. Rovněž ani v tomto kurzu není probírána 7
problematika ERP systémů obecně a jde zde o hrubé seznámení s konkrétním modulem.(např. využití kusovníků atd.) Je zde ještě jeden předmět, ve kterém je využíván systém ERP a to Podnikové účetnictví 1. Stejně tak jako v předcházejícím předmětu jde pouze o využití jednoho konkrétního modulu a to účetnictví. Email zaslán: krikac@keu.zcu.cz; Univerzita Tomáše Bati Z této školy jsem dostal 2 rozporuplné odpovědi. Varianta 1. : Lidé z této vysoké školy volali přímo panu profesorovi Baslovi. Pan profesor mi poté sdělil, že na této univerzitě není vyučován žádný předmět, který by měl spojitost s ERP. Současně nejsou ani vyučovány předměty, ve kterých by se ukazovala a využívala funkčnost některých modulů z některých dostupných systémů z oblasti ERP. Varianta 2. : Na email mi odpověděl pan Ing. Petr Sodomka, PhD. z Ústav managementu výroby průmyslového inženýrství z jehož emailu jsem získal následující informace. Předmět Informační systém podniku je primárně orientován na vývoj, provoz a řízení podnikové informatiky, její pozici v rozvoji podnikání a řízení klíčových firemních procesů. Studenti se seznámí s metodami definování informační strategie podniku, architekturou a klasifikací podnikových informačních systémů (ERP) a současnými trendy jejich vývoje. Důraz je kladen na problematiku vertikální (DW/BI, e-business), horizontální (APS/SCM, CRM) integrace, aplikace metod hodnocení a výběru ERP, metod a postupů zavádění ERP, problematiku řízení a hodnocení efektivnosti informačních systémů včetně outsourcingu. Praktická část výuky je zaměřena na získání základních dovedností v užívání ERP systému - Microsoft Navision Financials. Výuku garantují certifikovaní lektoři společnosti OMP-CZ. Součástí výuky je dále řešení praktických případových studií s cílem rozvinout základní znalosti týkající se řízení klíčových IS/IT projektů (implementace ERP systémů, budování datových skladů apod). Cíle a úkoly kurzu: Cílem předmětu je seznámit studenty se základními principy vývoje, provozu a řízení podnikového informačního systému založeného na moderních informačních technologiích. Budoucí manažeři a ekonomové získají schopnost orientovat se v problematice činnosti analytiků, konzultantů a správců podnikových IS/IT aplikací, s nimiž budou v praxi na různých úrovních spolupracovat či jejich práci přímo řídit. Email zaslán: sodomka@fame.utb.cz; haban@fame.utb.cz; 8
Vojenská akademie ve Vyškově Na zdejší Vojenské akademii jsem se na doporučení pana profesora Basla obrátil na pana profesora Buřity mi na můj email odpověděl, že na Univerzitě obrany (Fakulta vojenských technologií, Katedra automatizovaných systémů velení a informatiky) se výuka podnikových informačních systémů (tedy ani ERP) neuskutečňuje. Email zaslán: bur@vabo.cz 9
Komplexní shrnutí Většina vysokých škol výuku ERP systémů neposkytuje vůbec. Některé vysoké školy považují za ERP již MS Access a MS Excel. V České republice jsou celkem 3 vysoké školy, které umožňují svým studentům seznámit se jak prakticky tak i teoreticky s ERP systémy. Nejrozšířenější a vlastně jediným používaným softwarem je v této oblasti software německé společnosti SAP se stejnojmenným názvem, maximálně v modifikaci mysap. Vysoké školy, které provádějí výuku v této oblasti využívají školní demoverzi IDES od firmy SAP. Tato aplikace je charakteristická přístupem přes webové rozhraní, neboť železo je umístěno přímo v sídle firmy SAP. Dalším používaným systémem je systém od firmy Microsoft s názvem Navision. Jak z výše uvedených charakteristik jednotlivých vysoký škol vyplývá, tak naše škola Vysoká škola ekonomická, je jedna z mála škol, které výuku ERP provádějí. Naší základní výhodou je, že získáváme nejen teoretické poznatky na přednáškách, ale hlavně také praktické poznatky na cvičeních, které se odehrávají v prostředí mysap. Další výhodou, kterou my studenti VŠE máme, je fakt, že ERP systémy nejsou vyučovány pouze v jednom kurzu, ale jsou rozprostřeny do více kurzů. Vysoká škola ekonomická v Praze a Učení technické v Brně jsou v současnosti jediné školy v České republice, které mají komplexně zaměřené studijní předměty čistě na ERP v samostatném předmětu. Na VŠE jde jednak o předmět IT_321 Podpora podnikových procesů v produktech SAP a pak oborový předmět pro studenty oboru Informatika a to IT_575 Aplikační software, který je zaměřen podrobněji na oblast ERP a praktické zkušenosti jsou zaměřeny jen na některé moduly produktu firmy SAP. Na VUT jde o předmět Informační systém podniku, který má dle anotace velmi podobné zaměření jako předměty IT_321 a IT_575 vyučované na VŠE. Tyto dvě školy mají dokonce i stejnou povinnou literaturu. Jde o knihu od pana profesora Basla - Podnikové informační systémy. A na VUT mají navíc ještě knihu od pana profesora Voříška - Strategické řízení informačního systému a systémová integrace, s kterou se studenti VŠE setkají v jiném kurzu 10
Naše konkurenční výhoda - teoretické znalosti SAP - možnost praktického vyzkoušení si produktu z ERP oblasti - minimální konkurence z jiných škol, protože se zde ERP systémy nevyučují Naše nedostatky - znalost pouze ERP systému od firmy SAP. Doporučil bych i další kurz, který by se zabýval dalšími produkty z této oblasti, např. BAAN IV, Microsoft Navision. Závěrečné slovo Ti kteří úspěšně absolvují jak předmět IT_321 SAP tak i IT_575 Aplikační software, budou mít při svém dalším působení v praktickém životě obrovskou výhodu toho, že nebudou mít téměř žádnou konkurenci z jiných vysokých škol. Budeme tedy umět zacházet s produkty firmy SAP. Naší slabinou však je neznalost jiných ERP systémů. Jedním slovem řečeno, naše budoucnost je v této oblasti velmi světlá a lákavá. 11
Informační zdroje Ing. Lucie Pelikánová, MFF UK a VSEM Ing. Petr Sodomka, PhD., Univerzita Tomáše Bati prof. Ing. Buřita, Vojenská akademie ve Vyškově Ing. Josef Hynek, Univerzita Hradec Králové Ing. Martin Juhas, Vysoká škola Škoda-Auto Ing. Jana Krutišová, ZCU Ing. M. Eysselt, VUTB Ing. J. Šafránek, FEL ČVUT www stránky jednotlivých vysokých škol a fakult: o www.jcu.cz o mff.cuni.cz o www.czu.cz o www.vsb.cz o www.zcu.cz o www.mendelu.cz o www.uhk.cz o fel.cvut.cz o econ.muni.cz o fit.vutbr.cz o www.vsem.cz o fit.stuba.sk o www.vabo.cz 12