Výuka integrovaných IS firem a institucí na vysokých školách (zkušenosti, nové příležitosti, omezení)

Rozměr: px

Začít zobrazení ze stránky:

Download "Výuka integrovaných IS firem a institucí na vysokých školách (zkušenosti, nové příležitosti, omezení)"

Olga Soukupová
před 8 lety
Počet zobrazení:

1 Výuka integrovaných IS firem a institucí na vysokých školách (zkušenosti, nové příležitosti, omezení) Milena Tvrdíková Katedra aplikované informatiky Ekonomická fakulta VŠB Technická univerzita Ostrava milena.tvrdikova@vsb.cz

2 Rostoucí tempo změn ve společnosti Celospolečenské změny = růst nároků na znalosti, flexibilitu, rychlý přístup k informacím. Informační a komunikační technologie zde hrají klíčovou roli: Tvoří moderní infrastrukturu, Usnadní plnění požadavků kladených na jednotlivce. Zvyšují účinnost a konkurenceschopnost prakticky ve všech oblastech lidské činnosti. Podmínkou k efektivnímu využití ICT je pochopení informační potřeby a procesů řízení v daném oboru činnosti. => růst nároků na výuku na vysokých školách

3 Podnikové informační systémy - ERP Informační systém kategorie ERP je účinný nástroj, který je schopen pokrýt plánování a řízení hlavních interních podnikových procesů (zdrojů a jejich transformace na výstupy), a to na všech úrovních řízení, od operativní až po strategickou [Sodomka]. Představují většinou jádro aplikační části informačních systémů a pokrývají mnoho jejich funkcí a klíčových procesů. Klíčovými interními procesy je míněna výroba, (vnitřní) logistika, personalistika a ekonomika.

4 Integrované systémy řízení firem ERP II. generace Jsou komplexními informačními systémy firem a institucí. Požadavky uživatelů na kvalitu, rozsah a obsah informací vedly k rozvoji dalších integrovaných systémů a jejich začlenění do ERP: Business Intelligence (BI), Customer Relationship Management (CRM), Corporate Performance Management (CPM), Enterprise Electronic Data Interchange (EDI), Content Management (ECM), E-business aplikace.

5 Základní komponenty ERP Charakteristickým rysem ERP je jejich modularita. Jeví se jako nezbytná při výběru aplikačních modulů (zajišťujících funkcionalitu v jednotlivých oblastech řízení firmy). Ne všechny firmy či instituce mají stejné informační potřeby, mohou si tedy vybrat jen ty aplikační moduly, které skutečně potřebují. Základní struktura: aplikační moduly, moduly správy celé aplikace, systémové moduly (operační systémy, moduly ošetřující rozhraní databázových systémů).

6 Trendy v ERP Připojení k sociálním sítím - rozšíření sociální a profesní interakce (nejen zdroj zábavy, ale i zdroj informací a ERP komponent). Fabric computing - (nová generace architektury pro podnikové servery. Kombinace výkonných serverových funkcí a pokročilých síťových funkcí. Přechod na cloud computing a služby nabízené v oblasti IT. Automatizace propojení dodavatelů s odběrateli, např. automatizované ERP portály, připojení k EDI - automatická výměna strukturovaných zpráv mezi počítači a počítačovými aplikacemi, nejrozšířenější forma pro elektronické obchodní transakce na světě. Připojení na funkční e-government. Mobilita - společnosti jsou dostatečně vybaveny mobilními ICT a chtějí je využívat v podnikových procesech. Tlak na kvalitu uživatelského rozhraní.

7 Nabyté zkušenosti: 1. Garant studijního oboru Informatika v ekonomice, garant předmětů Podniková informatika a Business Intelligence, Business Intelligenci vyučuji 10 let, z toho 8 let s využitím služeb cloud computingu, a to doma i v zahraničí. 2. Angažuji se již delší dobu v zajištění výuky moderních integrovaných informačních systému kvalitními aplikacemi tak, aby byly dostupné pro VŠ a univerzity jak z finančního hlediska, tak z hlediska potřebných dat a školící podpory.

8 Poznatky z výuky: Business Intelligence. Charakteristika BI: BI dokáží transportovat rozsáhlé objemy primárních dat, generované základními procesy dané firmy do logických struktur, prezentujících řídící a rozhodovací procesy v této firmě. Infrastrukturu BI vytváří datové sklady a další specifická úložiště. Poskytují on-line analytické prostředky. Nástroje BI zpřístupňují jak interní, tak externí data. Působí jako významný integrační prostředek (integrace dat, integrace řídících procesů, integrace ICT). Dochází k synergickému efektu a vzniká synergicky fungující celek integrovaný IS firmy. Studenti všech stupňů studia (nejen IT oboru) velmi kladně a aktivně reagují na zařazení BI do výuky. O studenty a absolventy našeho oboru jeví firmy značný zájem mimo jiné z důvodu jejich orientace v BI.

9 Poznatky z užívání služeb Cloud Computingu ve výuce: Výhody užívání cloud computingu ve výuce: Možnost výuky aktuálního množství studentů kapacita je flexibilní. Přístup k aplikaci z jakéhokoli místa, které nabízí připojení k Internetu. Podpora týmové práce studenti mohou sdílet data a výsledky práce. Kontrola přístupu studentů ke studiu pedagog může sledovat aktivitu studentů. Rychlá reakce na požadavky studentů a pedagogů asistenční služba. Nepředpokládají se specifické technické znalosti uživatelů podpora analytika, help.

10 Další výhody CC pro VŠ Služby CC nezatěžují univerzitní servery - data jsou uložena u poskytovatele služeb. Průběžná aktualizace programového vybavení poskytovatelem služby, upgrade. Rychlost nasazení aplikace - velkou výhodou pro VŠ je odstranění bariér zavádění. Přesun správy a údržby na poskytovatele služby a přesun rizik s tímto spojených.

11 Cloud computing ve výuce - omezení Problém s neukázněností studentů při čištění svých dat a reportů. Studenti často komplikují správu CC služby zahlcováním kapacit nezdařilými výsledky své činnosti a nezdařilými importy dat. Úkolem pedagoga je tomu předcházet. Potřeba kvalitního připojení na Internet. Problémy mohou nastat s velmi dlouhou dobou odezvy, jakmile dojde v jednom časovém okamžiku k požadavku na přístup ke stejné aplikaci velkým počtem studentů (řádově 100 a to zvláště když pracují nad stejnými daty). Otázky spojené se zabezpečením citlivých dat. Problém není zásadní, většinou se pracuje s daty připravenými pro počítačovou simulaci problému nebo volně přístupnými daty.

12 Důvod k realizaci mého vystoupení: V roce 2013, jsme začali usilovat o získání produktu Microsoft Dynamics AX na Ekonomickou fakultu VŠB-TUO. Důraz byl kladen na přítomnost modulu BI v instalované verzi. 12. ledna byla instalace Dynamics AX do prostředí VŠB-TUO ukončena. Po té zformulovány první požadavky na strukturu modulů, a požadavky na data pro výuku a školení. Školení se účastnili také pedagogové z kat. marketingu, účetnictví a podnikohospodářské. Byli jsme všichni velmi překvapeni, když připravená data nerespektovala českou legislativu. Žádali jsme implementátora o poskytnutí dat z českého prostředí. Ta se nepodařila získat.

13 Dosažený postup prací Proto jsme se obrátili na další zájemce o Projekt nasazení aktuální verze Microsoft Dynamics AX do výuky. Dohodli jsme se s Provozně ekonomickou fakultou Mendelovy Univerzity v Brně a VŠE v Praze. Konala se společná schůzka za přítomnosti zástupce Microsoftu a bylo dohodnuto, že si můžeme vybrat jiného implementátora pro dodávku dat, upgrade a školení. Rozhodli jsme se pro brněnskou firmu Infinity. Se zástupci firmy jsme se sešli v Brně a dohodli na dalším postupu.

14 Po diskusi byl problém pokračovaní projektu rozdělen do čtyř částí: Licencování - v zásadě vyřešeno. Instalace - VŠB vyřešeno, Brno trvá na provozu na vlastním HW, Praha také. Ostrava nabízí pro ostatní VŠ provozování Microsoft Dynamics AX formou služby (cloud computing). Data - příprava vhodné firmy jako výchozího nastavení - to by měla být hlavni práce nynějšího dodavatele, také v rámci financí. Servis, podpora a školení - jsou možné v rámci Infinity nebo poskytovatele služby.

15 Pokud bude mít někdo zájem, obraťte se na mne, ráda poskytnu další informace Děkuji Vám za pozornost.

Podobné dokumenty

Strategické řízení IS Strategické řízení Základní pojmy

Strategické řízení IS Strategické řízení Základní pojmy Strategické řízení IS Základní pojmy Informatika Informatika je multidisciplinární obor, jehoţ předmětem je tvorba a uţití informačních systémů v podnicích a společenstvích a to na bázi informačních a