KBAktuálně 12/2014 prosinec/december 2014 9. číslo 2/editorial 3-8/Aktuality People & Print Ať se daří i v roce 2015 přeje tým KBA CEE KBA CEE 1
3-8/Aktuality Dobré zprávy Přesně před rokem jsem psal v úvodníku našeho newsletteru o zákaznické loajalitě. To je bezpochyby důležité téma pro každého dodavatele, obzvlášť v segmentu B2B. Loajalita našich uživatelů, našich dlouhodobých partnerů je pro nás strategická hodnota, o kterou pečujeme a kterou rozvíjíme. Partnerství s loajálními klienty je podstatou všeho, co děláme a zárukou dobré budoucnosti našich partnerů i naší. V roce 2014 jsme upevnili naše pozice na trhu středovýchodní Evropy. Dle kvalifikovaného odhadu jsme v prodeji nových tiskových technologií v geografickém segmentu, kde působíme, dosáhli tržního podílu minimálně 40%. A to je výborný výsledek! Také z toho pohledu, že trh opět po roce 2013, kdy se projevila mírná stagnace, významně rostl ve svém objemu. Podstatnou měrou se na tomto úspěchu podíleli a dále podílejí naši loajální zákazníci, byť se nám též na všech třech trzích, které pro KBA spravujeme, podařilo získat několik nových klientů se slibným potenciálem do příštích let. Ještě jedna výborná zpráva. V roce 2014 jsme byli vyhodnoceni naší mateřskou společností jako KBA Agency of the Year, tzn. nejlepším zastoupením Koenig & Bauer na světě. Vyšli jsme vítězně z parametrického porovnání, při kterém byly brány do úvahy plánované ukazatele jako objem prodeje tiskových strojů, dosažený tržní podíl, cenová kvalita, náklady jakosti a ekonomické výsledky zahraničních zastoupení (EBT). Pozitivní informace tohoto druhu jsou důsledkem mírného oživení na trhu v roce 2014, ale také naši připravenosti na toho oživení reagovat. Máme výborné týmy lidí v Česku, na Slovensku i v Polsku, pro které je vždy zákazník na prvním místě. Díky týmové práci a integraci rosteme s našimi klíčovými klienty a jsme schopni vytvářet nové příležitosti na trhu. Naše silná pozice na trhu je pro nás především závazkem vůči našim zákazníkům a vůči naší mateřské společnosti Koenig & Bauer. Je to závazek k tomu, abychom s neustále rostoucím objemem prodeje tiskových technologií byli schopni udržet a dále zvyšovat kvalitu našich služeb. Věřte, že pro to činíme maximum. V následujících měsících posílíme náš servisní tým o další 4 kvalitní servisní techniky. Budeme pokračovat v pravidelných technických školeních našeho servisního týmu ve školícím centru na naši centrále v Radebeulu. Cílem je kontinuálně zlepšovat technické knowhow a erudici našich servisních techniků. Společnou CEE platformu, jejímž prostřednictvím plánujeme výjezdy servisních techniků na celém území středovýchodní Evropy, budeme transformovat do nového řídícího software s cílem zrychlit naši servisní reakci a zefektivnit práci našich servisních manažerů. Budeme nadále pokračovat v rozšiřování naší nabídky v prodeji technologií i v servisu. O novinkách v naší nabídce Vás pravidelně informujeme v našem newsletteru a také na našich webových stránkách, o těch dalších Vás budeme brzy informovat. Jsem přesvědčen, že pro drtivou většinu z Vás je rok 2014 dobrý, že se Vám daří v práci i v osobním životě. Děkuji Vám za Vaši důvěru, dobrou spolupráci a přeji Vám, ať se Vám vše daří i v roce 2015! Vydavatel: KBA CEE Sp. z o.o. Pobřežní 249/46, 186 00 Praha 8 Telefon: + 420 222 319 555 E-mail: kba@kba-cee.cz Jan Korenc Tisk: Profiprint Kolín, Pučery 33, 281 44 Zásmuky www.profiprintkolin.cz Registrace: MK ČR E 20857 2
Ojedinělá investice v Česku Čtyři archové stroje KBA pro FGP Studio Starobylé město Olomouc je v České republice jedním z nejvýznamnějších center polygrafického průmyslu a FGP Studio je jednou z největších tiskáren v Olomouckém kraji. Rozvoj firmy FGP Studio je neodmyslitelně spjat s tiskovými stroji KBA. Se značkou KBA jsme vyrostli, jsme dlouhodobým partnerem druhého největšího výrobce tiskových strojů na světě, konstatuje pan Miloslav Kyjevský, majitel tiskárny. Podobně jako řada dalších českých tiskařů začal i Miloslav Kyjevský budovat v roce 1990 tiskárnu na zelené louce. Letos v létě pan Kyjevský realizoval investici, která je největší v historii jeho firmy. FGP Studio má několik klíčových zákazníků, jejichž potřebám přizpůsobuje i výrobní technologie. Ve výrobní hale tiskárny je nyní v provozu flotila čtyř nových tiskových strojů KBA, dvou ve formátu B2 a dvou ve formátu A2. Osmibarvová Rapida 75, pětibarvová Rapida 75 s lakovací jednotkou, čtyřbarvová Rapida 66 a dvoubarevka Rapida 66 představují výraznou modernizaci strojového parku, jež tiskárně umožňuje další rozvoj tiskových služeb pro zákazníky. S nejvyšší výbavou Tiskárna FGP Studio kupuje vždy nové stroje s nejvyšší možnou výbavou, zejména v oblasti automatizace obsluhy, což je i případ současné etapy obnovy a modernizace tiskové technologie. Co je výrobce schopen v konfiguraci a výbavě nabídnout, to my chceme mít. Stroje KBA jsou na vysoké technické úrovni a splňují to, co od nich očekáváme. Preferujeme spolehlivost při zpracovávání běžných merkantilních zakázek, popisuje pan Kyjevský jeden z principů své investiční politiky. Vlajkovou lodí v tiskárně FGP Studio se stal osmibarvý tiskový stroj Rapida 75 s obracecím zařízením 4 + 4. Stroj je vybaven řídicím systémem Budova tiskárny FGP v Olomouci EgroTronic. Tiskař má k dispozici mimo jiné centrální seřízení formátu a paralelní mycí systém CleanTronic Synchro pro mytí tlakových cylindrů, ofsetových válců a barevníků. Ke kontrole kvality tisku mu slouží automatický spektrofotometr s motorickým pojezdem Techkon SpectroDrive. Podobně vyspělou výbavu má i Rapida 75-5+L, která v FGP Studiu slouží k nejnáročnějším tiskům s lakováním. Stroj je navíc vybaven kamerou k seřizování soutisku v systému ErgoTronic ACR (Automatic Camera Register). Pro část produkce, která se v FGP Studiu výhodně tiskne ve formátu A2, si tiskárna pořídila stroje Rapida 66-4 a Rapida 66-2. Podobně jako stroje KBA Rapida 75 ve formátu B2 představují i stroje KBA Rapida 66 na světovém trhu špičku ve formátu A2. Péče o stroje se vyplácí Archové stroje KBA umožnily Miloslavu Kyjevskému realizovat takový systém využití výrobních kapacit, o kterém vždycky snil. Stroje tisknou v intenzivním třísměnném provozu. Vždy v závěru týdne se tiskaři a jejich pomocníci věnují důkladnému vyčištění strojů, což je spo- 3
Majitel tiskárny pan Miloslav Kyjevský (vlevo), jednatel společnosti KBA CEE pan Jan Korenc (uprostřed), obchodní zástupce KBA CEE pan Bohuslav Poláček (vpravo) Nová RA 75-8 SW4 lu se smlouvou o profylaktické péči a dálkovou diagnostikou ze strany KBA zárukou, že jsou udržovány v perfektním stavu. Kvalitní péči nám stroje oplácejí spolehlivostí, říká pan Kyjevský, a dodává: Když prodáváme starší stroj jako second-hand, nemůže nový majitel často ani uvěřit, v jakém perfektním stavu je například po sto dvaceti milionech obratů. FGP studio je rodinná firma, která zaměstnává padesát pracovníků. Kromě zakladatele a majitele Miloslava Kyjevského v ní pracuje také syn Lukáš a dcera Kateřina, kteří se po studiích polygrafie a chemie v Praze vrátili do rodné Olomouce. Lukáš Kyjevský vede pre-press, Kateřina Kyjevská pracuje jako vedoucí výroby. S moderními stroji roste i výkon a kvalifikace tiskařů. Firma nezanedbává školení a vzdělávání personálu, což se týká nejen strojů, ale i barev, laků a ostatních materiálů. Možnosti nových tiskových strojů KBA v kombinaci se špičkovými materiály jsou plně k dispozici zákazníkům a posilují pozici tiskárny FGP Studio na trhu. 4
KBA Service Select KBA Service Select je sestavou individuálních servisních řešení. Cílem tohoto projektu je maximalizovat produktivitu a hospodárnost vašeho tiskového stroje se špičkovými technologickými vlastnostmi. Pro kompletní šíři spektra našich produktových řad tiskových strojů existují servisní programy a jednotlivá balíčková řešení, která na minimum redukují nákladově intenzívní doby prostojů a díky jimž se vaše investice amortizují již po krátké době. KBA vám sestaví úplně speciálně pro vás na míru šitý servisní program - od jednorázových servisních realizací až po regulérně naplánované jednodenní či vícedenní servisní zásahy. Na základě dat z předcházejících programů je možné dosáhnout zvýšení tiskového výkonu (archů/hodinu) až o 30 %, nebo zkrácení časů příprav až o 40 %, takže se vám speciálně na vaše podmínky sestavený servisní program amortizuje již po několika měsících. Dálková údržba - Rychlá vyřešení technických problémů je dnes rozhodujícím prvkem, neboť vysoká disponibilita vašeho tiskového stroje přináší finanční výhody. Jsme tu pro vás 24 hodin denně a 7 dní v týdnu. Performance-Check (kontrola výkonnosti) - Námi prováděné kontroly výkonnosti zajišťují to, aby kapacity vašeho tiskového stroje byly řádně využívány a tento stroj fungoval na co nejvyšší úrovni. Profesionální práce našich expertů na vás udělá dojem. Dovybavení již nainstalovaných tiskových strojů - Technika i technologie se neustále vyvíjejí. Občas je to hospodářsky smysluplné, aby se existující systémy dovybavily, vylepšily anebo se k nim něco dalšího přidalo. Důvody k tomu mohou být různorodé: Buďto chcete vstoupit na nové trhy nebo vaši zákazníci poptávají dodatkové kapacity, anebo chcete rovnou vy, pomocí dovybavení, zvýšit vaši efektivitu. Školení - Další vzdělávání (doškolení personálu) na nejvyšší úrovni - Podrobné & srozumitelné. Přemísťování strojů Náhradní díly Spotřební materiály - Máme pro vás velmi kvalitní série tiskových barev, vlhčících prostředků, ofsetových potahů, lakovacích desek a řadu dalších spotřebních materiálů - tiskové chemie. Tyto materiály byly zvoleny pro nejrůznější požadavky ve vysoce výkonném archovém ofsetovém tisku a speciálně pro používání ve strojích Rapida. Více informací na pod záložkou archový tisk - servis. Je možné použít různé varianty a jejich úpravy - zkombinujeme vám tyto programy tak, aby vyhovovaly vašim představám. Program KBA Service Select obsahuje zejména: Plánované preventivní údržby tiskových strojů na základě podepsané servisní smlouvy - Kombinujeme nejmodernější technologie a servisní péči orientovanou na uživatele k tomu, abyste vy zůstávali úspěšní a mohli se s jistotou postavit požadavkům a výzvám trhu. Bonusové programy vyplývající ze servisní smlouvy. 5
Mincovňa Kremnica tlačí Naša spoločnosť sa môže pochváliť už 200-ročnou históriou výroby tlačových strojov. Rozhodnutie Ministerstva financií Slovenskej republiky a následné verejné súťaže však spojili naše cesty s Mincovňou Kremnica, ktorá bola založená v roku 1328 a už takmer sedem storočí nepretržite vyrába minciarske produkty, ktoré patria medzi špičku vo svete. K výrobe týchto produktov sa teraz vznikom ceninovej tlačiarne pridruží aj výroba ochranných známok pre alkohol a cigarety. KBA ako svetová jednotka vo výrobe tlačových strojov pre ceninovú tlač získala v súťaži túto zákazku a dodala dva stroje, ktoré v týchto dňoch už produkujú ochranné známky pre tabak a alkohol s najvyššími možnými prvkami ochrany. Stroj pre špeciálne ochranné prvky pochádza z produkcie KBA NotaSys a využíva už na Slovensku opustenú technológiu hĺbkotlače špeciálne upravenej na tieto účely. V rekonštruovaných historických priestoroch zo 14. storočia našla svoje miesto aj Rapida 75 v štvorfarbovom prevedení s vybavením pre ceninovú tlač. Pri inštalácii bola veľkou výhodou jej vynikajúca konštrukcia s výškou necelých 170 cm (opčne je možné dodať aj zvýšený stroj) a nízke nároky na priestor (len cca 17,5 m2 + príslušenstvo), čo umožnilo umiestniť ju pod klenby a oblúky v unikátnych priestoroch. Rapida 75 bola konfigurovaná podľa súťažných podkladov z verejného obstarávania a obsahuje napríklad aj tlačiarmi veľmi oceňovanú opciu možnosti tlače do hrúbky 0,8 mm či umývacie zariadenia pre súčasné umývanie tlakových valcov a ofsetových poťahov CleanTronic Synchro. Potrebné meranie na pulte ErgoTronic je tak denzitometrické ako i spektrálne. Zvlášť veľký dôraz bol kladený na kvalitu tlače a túto sme pri odovzdaní preverili aj merací prístrojom SID LUCHS, ktorý potvrdil vynikajúce hodnoty namerané pred expedíciou zo závodu KBA-Grafitec. Tento prístroj je samozrejme k dispozícii aj ostatným našim zákazníkom, ktorí si chcú overiť stav nimi vlastneného tlačového stroja. Zaškolenie obsluhy prebehlo vo viacerých cykloch aj v kooperácii s výrobným závodom pre čo najlepšie osvojenie si ovládania stroja a problematiky tlače na ňom. Bolo skutočne neuveriteľné sledovať, že sa v štátnej organizácii dajú pripraviť v krátkom čase podmienky pre rozbeh tlačiarne takéhoto typu a snímame týmto pomyselný klobúk dolu pred manažmentom Mincovne a ich zamestnancami. 6
Lamina AB Společnost Lamina AB byla založena ve městě Borås ve Švédsku v roce 1984. V té době zde byl vyroben první stroj určený pro průmysl zpracování archů kašírování a dále pro lepení produktů z hladké i vlnité lepenky. V září letošního roku uspořádala Lamina v prostorách svého montážního závodu Open house, na který pozvala nejen své zákazníky, ale i potencionální klienty ze všech koutů světa. Při pravidelně pořádaných akcích mají stálí zákazníci i noví zájemci možnost si dodat vlastní materiál a vyzkoušet si tak, jak stroje tohoto švédského výrobce plní náročné požadavky trhu. Na výběr je z několika řad a typů od manuálních zařízení až po plně automatické stroje. První tři dny byly určené především zákazníkům, pro které je tato příležitost obzvláště zajímavou možností se prakticky seznámit s novinkami tohoto výrobce, inovacemi na strojích i novými opcemi. Následovala návštěva společnosti, která používá jeden z největších strojů z produkce firmy Lamina v praxi. Zde již společně s klienty byli přítomni i obchodní zástupci z celého světa Evropy, Jižní i Severní Ameriky, Asie a Jižní Afriky. Následující dva dny byly věnovány školení a přednáškám, které prezentovali jak pracovníci firmy Lamina, tak i zástupci dodavatelů. Obchodníci se tak měli možnost seznámit s produkty těchto dodavatelů, kteří se společností Lamina spolupracují a pomáhají hledat řešení pro inovace a spolehlivost výroby. Patří mezi ně výrobci lepidel, aplikátorů těchto lepidel, ale i výrobci digitálních tiskových strojů umožňujících potisk kartonů a hladkých i vlnitých lepenek. Na závěr celé akce se vedení společnosti Lamina, pracovníci prodeje a všichni zahraniční obchodní zástupci přesunuli do prostředí krásné švédské přírody, kde proběhl team building a výměna praktických zkušeností při neformálních setkáních a sportovních aktivitách. Společnost KBA CEE Praha se stala oficiálním autorizovaným zastoupením firmy Lamina pro Českou republiku a Slovensko s účinností od 1. srpna 2014. 7
KBA CEE Agency of the year 2014 Na letošním zasedání firmy Koenig & Bauer AG, kterého se zúčastnily dceřiné společnosti z celého světa, byla předána cena pro nejlepší zastoupení KBA v roce 2014. První místo v kategorii KBA Agency of the year 2014 získala společnost KBA CEE Sp. z o.o. jako uznání úspěchů na polském, českém a slovenském trhu. Zleva: David Herman, Jacek Dabrowski, Jan Korenc, Hynek Grebeň, Grzegorz Szymczykowski, Ralf Sammeck Vyznamenání KBA Agency of the Year uděluje koncern KBA svým zastoupením, která byla v daném roce nejúspěšnější, s přihlédnutím k těmto kritériím: realizace plánů a rozpočtových předpokladů pro danou oblast trhu, výsledky prodeje, podíl na trhu dosažený firmou a také celková působnost. Hned za KBA CEE Sp. z o.o. se zařadila zastoupení na tak významných trzích, jako jsou KBA North America Inc., KBA Japan Company Ltd, KBA-FRANCE SAS. V současné době máme k dispozici profesionální tým, skládající se z téměř 45 lidí, bez nichž by tento úspěch nebyl možný. Z tohoto důvodu bych rád poděkoval všem pracovníkům společnosti KBA CEE, zdůraznil Jan Korenc na slavnostním předávaní cen. Za úspěch vděčíme ve velké míře oddělení prodeje a angažovanosti jeho lidí. Každý z týmu obchodních zástupců navštívil v letošním roce v průměru 2 do měsíce výrobní závod v Radebeulu, aby zákazníkům prezentoval stroje KBA. Svůj podíl na tomto úspěchu má také servisní oddělení KBA CEE a síť autorizovaných servisních společností, které s námi spolupracují. V důsledku toho jsme velmi flexibilní a blízcí našim zákazníkům - což oceňují společnosti ze všech koutů České a Slovenské republiky. Kromě toho jsme byli schopni integrovat činnosti servisních techniků ze všech tří zemí. Všichni pracují na jedné systémové platformě, což umožňuje našim manažerům dynamicky řídit všechny zaměstnance a odpovídajícím způsobem využívat odborných znalostí každého z nich. Ředitel společnosti KBA CEE Sp. z o.o. Jan Korenc doufá, že rok 2015 bude pokračovat pozitivním trendem z roku 2014. Rok 2015 zahájíme některými významnými již podepsanými smlouvami, které se budou realizovat v nadcházejících měsících. Naše postavení na českém i slovenském trhu je velmi silné a stabilní. Ještě jednou chci zdůraznit, že je to především díky skvělému týmu, v němž má každý na tomto úspěchu svůj obrovský podíl, a právě za to všem děkuji, shrnuje Jan Korenc. 8