S informačním systémem KARAT až na tělo. Řešení pro přepravní společnosti. Rozhovor s Dušanem Kovářem strana 8

Transkript

1 Informační bulletin nejen pro uživatele informačního systému KARAT 1/2014 KARAT NEWS PŘÍPADOVÁ STUDIE S informačním systémem KARAT až na tělo strana 4 Řešení pro přepravní společnosti strana 7 Rozhovor s Dušanem Kovářem strana 8 PŘÍPADOVÁ STUDIE Z garáže až na konec světa díky WMS KARAT strana 10 MARTIN HAUSENBLAS Dal jsem životu větší smysl než jen chodit do práce a vydělávat peníze strana 14 Maratony napříč velkoměsty Střední Evropy strana 20 KARAT Software a. s info@karatsoftware.com

2 Ze zákulisí vývoje IS KARAT Na KARAT konferenci 2013 byl oficiálně uvolněn IS KARAT ve verzi 13. Stal se tak jedinou verzí s plnou podporou oprav a legislativy. Protože se snažíme co nejvíce vyhovět potřebám a požadavkům našich zákazníků, prošla i tato verze, od okamžiku svého uvolnění, dalším vývojem. V rámci průběžné optimalizace a zvyšování rychlosti IS KARAT jsme přistoupili k zásadní a časově náročné změně, a sice k přechodu na standardní TCP síťový protokol, který je rychlejší než doposud používaná komunikační knihovna WCF (prezentována společností Microsoft jako standard). V rámci technologických úprav jsme se zaměřili rovněž na větší zabezpečení aplikace proti vnějšímu i vnitřnímu zneužití. Z dalších vylepšení rozhodně stojí za zmínku dokončení Terminálového skinu, který je vhodný pro zařízení s malou úhlopříčkou a nižším rozlišením displeje, což umožní pohodlně pracovat s IS KARAT a ovládat většinu jeho funkcí přes dotykový displej. Další významná novinka, kterou nyní dokončujeme, umožňuje každému uživateli uložit libovolný seznam v IS KARAT vícekrát pod konkrétní pojmenované uložení (tedy něco jako pojmenované F11). Součástí těchto pojmenovaných uložení bude i ukládání Stavového filtru, Seskupení řádků a dalších možností. Aktuálně probíhá finalizace vývojových prací na interním nástroji pro vytváření dokumentací (standardních i firemních) a v květnu 2014 započala první etapa přepisování stávajících dokumentací IS KARAT do nového nástroje. Pokračuje také vývoj nových řešení DMS (Document Management System), které umožňuje efektivně spravovat jakékoliv dokumenty nebo informace, BPM (Business Process Management) nástroj pro vylepšení firemních procesů a jejich sladění se strategií firmy a grafického Workflow, které je názornější a umožňuje snadnější orientaci v mapě Workflow. Začínáme pracovat také na prvních interních miniaplikacích. Sú úspešní aj vďaka informačnému systému KARAT Na Slovensku sme začali intenzívne spolupracovať so zákazníkmi našich partnerov v oblasti marketingu a reklamy. Prvou lastovičkou je firma Fines Žilina jeden z najväčších a úspešných výrobcov nábytku. Táto firma používa IS KARAT od roku Spoločne sme zrealizovali marketingovú kampaň zameranú na podporu budovania značky KARAT v segmente nábytkárov. V týchto aktivitách budeme pokračovať aj v budúcnosti a aj takýmto spôsobom chceme budovať naše vzťahy so zákazníkmi. 2 KARAT NEWS 1/2014

3 Evropská špička ve výrobě koksu si vybrala KARAT Společnost OKK Koksovny, a.s., výrobce koksu z kvalitního koksovatelného uhlí pocházejícího z hornoslezské pánve, ale i jiných částí Evropy a světa, si pro řízení svého provozu vybrala informační systém KARAT. KARAT Software rozšiřuje svoji působnost v kultuře Ve spolupráci s partnerskou společností ZAS Group byla podepsána smlouva na dodávku IS KARAT Národnímu divadlu Brno. Po pražském Národním divadle je to druhý kulturní stánek, kterému dodáváme informační systém. Projekt je ve fázi implementace. Konzultanti společnosti ZAS Group řeší personální problematiku brněnského divadla a dále nasazují nástroje pro zpracování workflow nad vnitřním kontrolním systémem organizace. K zahájení implementace došlo v polovině prosince loňského roku, od počátku července bude již celý projekt předán do plného užívání. Projekt realizovala společnost KARAT Software za součinnosti partnerů ZAS Group a TLC Consulting. Firma OKK Koksovny, a.s. specifikovala zadání jasně: požadována byla vysoká funkčnost standardního řešení a flexibilita nového IS. Primárním cílem se stalo nahrazení a rozšíření funkcionality stávajících systémů SAP a ATP SOUKUP. Není bez zajímavosti, že ve výběrovém řízení KARAT uspěl i v konkurenci společností jako SAP nebo K2. Kromě síly referencí a dostupné ceny přispěl k úspěchu také fakt, že Petr Otava (předseda představenstva OKK Koksovny, a.s.) měl již s řešením KARAT pozitivní zkušenosti, neboť jej používá i společnost METALIMEX, kde je rovněž předsedou představenstva. Výsledné řešení nahrazuje předchozí systém SAP a ATP SOUKUP a zajišťuje tak proces vstupu vagónů do systému IS KARAT (komunikace s AWT), životní cyklus vagónů, tisky všech příslušných průvodních dokladů a komunikaci s vážním systémem. Proběhla rovněž customizace dle konkrétních potřeb zadavatele, jež se dotkla zejména oblastí: registru smluv, nákupu, ekologických daní, výstupů z mezd a personalistiky, či komunikace s docházkovým systémem ASAT. Společnost OKK Koksovny, a.s. patří k evropské špičce. Kromě koksu vyrábí i uhlí a bez jejích produktů se neobejde výroba tepelných izolací, produkce železa, chemická výroba a další odvětví. Rovněž je producentem koksárenského plyny, dehtu, benzolu, síranu amonného a elementární síry. Více na ICT Mentor Informujeme o nových směrech a moderních trendech v ICT KARAT Software je jedním ze zakladatelů skupiny, která pravidelně pořádá konference pod názvem ICT Mentor. Dubnový ročník s podtitulem LIDSKÉ ZDROJE NEJSOU STROJE byl velkým diskusním fórem. Hledání odpovědí na odměňování a motivaci zaměstnanců, nábor nových zaměstnanců, ale i správu firemních dat a efektivnost datových výstupů, obohatilo účastníky i pořadatele. Hovořilo se tak o nástrojích Business Intelligence, cloudech, procesním řízení, externím zpracování mezd pro nejvyšší management společnosti a řadě dalších. Konference byla nadmíru úspěšná. KARAT NEWS 1/2014 3

4 PŘÍPADOVÁ STUDIE S informačním systémem KARAT až na tělo Společnost Triola a.s. je významným výrobcem dámského a pánského spodního prádla a plavek, které nabízí pod značkami TRIOLA, Charme, Like YOU a GUARD. Na českém trhu působí od roku POSTAVENÍ NA TRHU A KONKURENČNÍ VÝHODY SPOLEČNOSTI Ve svém oboru patří Triola a.s. v současné době k lídrům na českém trhu ve vývoji, v materiálech i v produkci. Do kvality investovala nejen personálně v podobě spolupráce s významnými odborníky (design, vývoj, materiály), ale zejména pak do moderních technologií, IT konstrukčních systémů a moderních metod řízení. Své kolekce primárně cílí na ženy se střední až velkou velikostí prsou, umí však obléci i ženy s menšími velikostmi. Jako jedna z mála na českém a slovenském trhu nabízí, s ohledem na kypré slovanské tvary, podprsenky a plavky až do velikosti J. Aktuálně nabízí v základních kolekcích více než 260 fazón a barev a v limitovaných řadách pak dalších bezmála 90 položek. Pro lepší orientaci zákaznic na nepřehledném trhu se společnost Triola rozhodla vytvořit ochranné značky ČESKÉ PRÁDLO a ČESKÉ PLAVKY, kterými garantuje český původ výrobku, jeho originalitu, preciznost zpracování, trendovost i nejvyšší kvalitu materiálů. Tyto značky tak oslavují návrat ke kořenům, k řemeslné dovednosti a tradičnímu českému výrobku, který se opět stává oceňovaným artiklem. Triola se také může pyšnit vlastnictvím užitného vzoru, který chrání jedinečný střih podprsenky, který vyvinula. DŮVODY VÝBĚRU NOVÉHO INFORMAČNÍHO SYSTÉMU Stávající IS nebyl schopen řešit požadavky na přesnou a efektivní evidenci skladových zásob s rozpadem variant skladových položek do atributů (barev, košíčků, velikostí). Neobsahoval nástroj pro řešení výroby a nepodporoval maloobchodní prodej. V neposlední řadě, po praxí získaných zkušenostech, existoval také požadavek na otevřenost systému pro vlastní firemní úpravy a řešení. PROČ IS KARAT USPĚL PŘED KONKURENCÍ Kromě splnění základních požadavků, které byly jasnými zadávacími podmínkami, dokázal IS KARAT přidat něco navíc. Předně to byla zcela nová technologie.net, se kterou IS KARAT přicházel na trh, a s ní spojené kompletně přepracované GUI systému, které bylo vytvořeno s mottem od lidí pro lidi. Moderní a kvalitní grafické rozhraní systému není důležité pouze pro dodavatele, aby uspěl při prodeji, ale 4 KARAT NEWS 1/2014

5 je i základem kvalitní implementace, protože se dá předpokládat, že bude objednavatelem lépe přijato a bude mít snahu s ním pracovat., řekl Tomáš Chýle, člen dozorčí rady společnosti. Když se tyto vlastnosti doplní o kvalitní reference ze strany stávajících uživatelů IS KARAT, je pro úspěch zaděláno. Ze strany managementu zákazníka zde byla navíc snaha investovat peníze u českého systému a dodavatele. Vzhledem k tomu, že proti IS KARAT stála ve výběru kompletní česká ERP špička, je úspěch v tomto výběrovém řízení důkazem správně zvolené cesty. IMPLEMENTACE, PRŮBĚH, ZKUŠENOSTI, DOPORUČENÍ Po získaných zkušenostech by se klient dnes snažil více o to, aby předimplementační analýza byla více zaměřena na konkrétní procesy ve firmě, a nikoliv z pohledu fungování dodávaného ERP řešení. Také by zvážil rozdělení celého procesu implementace na více etap a delší období. Na začátku by se více zaměřil na hlavní procesy a jejich řešení. U pilotního projektu nového produktu je to zejména otázka odvahy a důvěry v dodavatele. NEJVĚTŠÍ PŘÍNOSY SPOLUPRÁCE IS KARAT umožnil přesnou evidenci veškerých skladových položek ve všech jejich variantách. Možnosti uživatelského rozšíření datové základny o vlastní datové položky umožnilo evidenci veškerých dodatečných informací k životnímu cyklu produktu v IS KARAT. Správná evidence bazálních produktových a prodejních informací je základním podkladem pro využití analytických pohledů a datových kostek v IS KARAT. Za výrazný pokrok lze považovat přechod od registračních pokladen k řešení Paragonová pokladna IS KARAT na všech 7 prodejnách. Příjemným překvapením I když je výroba ideálního kousku opravdová věda, každý z našich zaměstnanců se denně snaží o výsledek blížící se k dokonalosti. Stále hledáme nové výrobní postupy a technologie, nová střihová řešení pro krásné ženské křivky. Úspěch se u nás v Triole pojí s maximální spokojeností zákaznic, k nimž máme, mimo jiné díky českým designérkám a švadlenám, velmi blízko. je možnost on-line práce s IS KARAT na provozovnách společnosti bez nutnosti VPN připojení. Je dobře, že máme a využíváme Otevřenost IS KARAT, protože díky tomu lépe chápeme, co a jak funguje a co máme požadovat po dodavateli. Teprve po 2 letech provozu jsem schopen alespoň částečně prohlásit, že systém znám, a díky tomu mohu kvalitně definovat naše požadavky, dodal Tomáš Chýle. Z hlediska spolupráce s dodavatelem je největším rozdílem a pokrokem přístup k řešení poimplementační podpory. Tato je zajištěna přes helpdeskovou aplikaci KARAT Assistance s perfektně zvládnutým procesem evidence a řešení zadaných požadavků. PLÁNY DO BUDOUCNA A ROZVOJ SPOLUPRÁCE Jako hlavní cíl pro rok 2014 si společnost Triola klade stabilizaci procesu spolupráce s dodavatelem IS KARAT a nastavení pravidel nasazování nových verzí a komunikace obecně. Rádi by také více zúročili zkušenosti dodavatele z podobných nebo i jiných oborových řešení a dobré z nich převedli do své praxe. Po úspěšném zavedení systému se otevírají i požadavky a možnosti pro nasazení pokročilých analytických nástrojů, jako jsou moduly Manažer nebo pokročilé řešení Business Intelligence. KARAT RATNE NEWS 1/

6 Ako sme naučili KARAT obrábať kameň a obchodovať s ním Spoločnosť ISPA Prešov dováža a spracováva kamenný materiál v blokoch, polotovary kamenných dosiek v rôznych hrúbkach i hotové výrobky. Jej ponuka pokrýva širokú škálu kamenných dosiek (kuchynské dosky, diely kozubov a pod), pomníkové diely, individuálne výrobky sakrálnej a stavebnej architektúry až po dodávky dlažieb pre celé námestia. V roku 2009 spoločnosť hľadala vhodný informačný systém pre komplexné riadenie obchodu a výroby v segmente kamenárstva. Požiadavky pokrývali celú škálu problémov, ktoré takýto obchod a výroba reprezentuje. Napríklad sa jednalo o evidovanie kamenných dosiek a blokov kameňa nielen v MJ (m 2 a m 3 prípadne v tonách) ale aj v jednotlivých rozmeroch. Pre obchodníkov a spracovateľov v tomto segmente sú to kľúčové informácie, podobne ako pre ďalšie spoločnosti, ktoré sa zaoberajú spracovaním plošného skla, plechov, dreva či iných materiálov. Len informácia na úrovni rozmerov totiž rozhoduje o tom, či danú zákazku budú či nebudú schopní vyrobiť. Vo výberovom konaní uspel IS KARAT, ktorý dodala a implementovala spoločnosť ARIES IT, certifikovaný implementačný partner spoločnosti KARAT Software. ISPA Prešov ďalej potrebovala vyriešiť obchodné (cenové) kalkulácie pre výrobu stavebných prvkov - kozubových dielov, kuchynských dosiek. Napriek tomu, že variantnosť takejto výroby neumožnila použiť štandardné moduly výroby v IS KARAT, vďaka otvorenosti tohto systému sa všetky požiadavky zákazníka podarilo vyriešiť na firemnej úrovni a vytvoriť špecifický systém na riadenie výroby ušitý presne na mieru. Prakticky vždy sa jedná o výrobu iných rozmerov z veľkej škály materiálov a pri použití rôznych výrobných operácií. Napríklad rezanie kameňa je niekedy kolmé, inokedy pod uhlom, so zaoblením, s rôznym počtom opakovaní danej operácii pre dosiahnutie požadovanej kvality a pod. Tento model mal byť použiteľný interaktívne pri styku so zákazníkom. Pri maloobchodnom aj veľkoobchodnom predaji pomníkov a ich dielov bolo potrebné informovať predajcu o počtoch zostáv pomníkov, ktoré sa skladajú z dielov v sklade. Pritom tieto diely sú použiteľné v rôznych zostavách. Model výroby bol v prvej fáze postavený podľa požiadavky odberateľa zjednodušene bez odvádzania hotových výrobkov. S rozvojom výroby vznikol v roku 2013 dopyt po zmene modelu - vrátane odvádzania polotovarov a výrobkov. Pre riadenie obchodu a styku so zákazníkmi spoločnosť využíva aj modul CRM, pričom evidencia zákazky vznikla už s evidovaním obchodnej príležitosti. Pre strategické aj taktické riadenie spoločnosti boli vyvinuté špecializované firemné vyhodnotenia formou štandardných dátových kociek, ktoré umožňujú identifikovať výnosy, náklady a marže v rôznych pohľadoch. Vznikli tiež dátové kocky pre odvádzanie prác na jednotlivých operáciách, kde odberateľ získava rôzne pohľady napríklad na využitie pracovnej doby, o výkonnosti pracovníkov na jednotlivých operáciách. Taký prístup umožňuje ich individuálne odmeňovanie a tiež stanovenie výkonnostných lebo kvalitatívnych noriem. Majiteľ a zároveň hlavný manažér si tieto vyhodnotenia veľmi cení a pravidelne ich využíva v riadiacej práci - od úrovne detailu, ktorý pracovník čo vykonáva, cez informácie o predaji jednotlivých výrobkov, po vyhodnotenie ziskovosti jednotlivých zákaziek. Má tiež možnosť sledovať ziskovosť podľa segmentov obchodovania, partnerov, dealerov, či informácie o výťažnosti materiálov. Akýkoľvek údaj vstupujúci do databázy, ktorý má pre neho význam, je mu v prípade potreby vhodným spôsobom do vyhodnotení zakomponovaný tak, aby mu v kocke poskytol informácie pre ďalšie rozhodovanie. 6 KARAT NEWS 1/2014

7 Řešení pro přepravní společnosti Ve spolupráci se Solution Partnerem IS KARAT, společností AXIMA, bylo vyvinuto Certifikované partnerské řešení s názvem Přepravní společnosti. Řešení Přepravní společnosti slouží k evidenci expedovaných zásilek koncovým odběratelům a poskytuje nástroje pro komunikaci s přepravními společnostmi působícími v ČR a SK. Navazuje na moduly Nákupu a Prodeje IS KARAT. Zakládá záznamy do evidence přeprav, zásilek a balíků z evidence výdajových listů, převáděcích listů a paragonů. Umožňuje efektivní vytváření podkladů pro přepravní společnosti jak v papírové tak elektronické podobě (balíkové etikety, soupisy přepravených zásilek). CO UMOŽŇUJE ŘEŠENÍ PŘEPRAVNÍ SPOLEČNOSTI? generování záznamů do evidence modulu PRS přímo z agend výdajových listů, převáděcích listů a paragonů evidence přeprav evidenci zásilek evidenci balíků drag & drop nástroje pro případné přeřazení balíku v zásilkách a zásilek v dokladech přeprav tisk balíkových etiket podle požadavků přepravní společnosti tisk sestav s podklady pro předání balíků přepravci seznamy zásilek, seznamy dobírkových zásilek export XML souborů pro elektronickou komunikaci s přepravními společnostmi JAKÉ JSOU HLAVNÍ PŘÍNOSY PRO UŽIVATELE? zavádí možnost evidování realizovaných přeprav umožňuje automatický vznik dokladů přepravy, zásilek a balíků přímo z prvotních evidencí IS KARAT, čímž zrychluje a zpřesňuje přípravu podkladů v evidenci modulu zrychlí a zjednoduší přípravu etiket pro balíky přímo z IS KARAT umožní přípravu předávacích protokolů pro přepravní společnosti umožňuje elektronickou komunikaci s přepravní společností vytváří vazbu mezi primárními doklady a evidencí balíků, čímž zlepší orientaci v primárních dokladech a následně rozšiřuje možnosti vyhodnocování VYBRANÍ KLIENTI KARAT NEWS 1/2014 7

8 ROZHOVOR S RNDr. Dušan Kovář, Ph.D. programátor 40 let 7 let u KARAT Software 2 děti (Kateřina 8 let, Ondra 2 roky) KDY A ZA JAKÝCH OKOLNOSTÍ JSTE SE ZAČAL VĚNOVAT PROGRAMOVÁNÍ? Odmalička mě zajímala matematika a fyzika, kterou jsem nakonec také vystudoval na PřF UP. Pak jsem si ještě dodělal doktorát z fyziky, kde mě zaujalo odvětví počítačové fyzikální simulace, a tak jsem začal studovat i informatiku postupně jsem se tak dostal k programování. Při mém následném působení středoškolského profesora se obory matematika, fyzika a programování daly výborně propojit. Programovali jsme matematické problémy a fyzikální simulace. JAKÝM ŘÍZENÍM OSUDU JSTE SE NÁSLEDNĚ DOSTAL DO KARATU? Odmalička jsem chtěl být učitelem. Učil jsem na gymnáziu Olomouc-Hejčín, kde jsem mimo jiné odvedl jednu třídu od primy až k maturitě jako třídní profesor, což byla obrovská zkušenost, na kterou dodnes vzpomínám. Učil jsem matematiku, fyziku i informatiku - a právě v informatice jsem se velmi realizoval, jelikož jsem učil semináře z informatiky, v nichž jsme v jazycích C++ a později C# řešili zajímavé akademické problémy. Kromě učení jsem pracoval jako vývojář software na živnostenský list a v květnu 2007 jsem přijel po zhlédnutém inzerátu na pohovor do firmy KARAT Software. Původně jsem chtěl pracovat na jednorázových projektech, ale bylo mi vysvětleno, že v KARATu se musí pracovat na plný úvazek, což nyní, po téměř sedmi letech, zcela chápu. Nakonec jsem odjel s podepsanou smlouvou, doučil květen a červen včetně školních výletů, rozdal vysvědčení a 2. července 2007 nastoupil do oddělení vývoje. V ČEM SPOČÍVÁ VAŠE PRÁCE VE SPOLEČNOSTI KARAT SOFTWARE? Pracuji jako systémový programátor na oddělení vývoje, podílím se tedy na vývoji jádra informačního systému. NA JAKÉ PROJEKTY SE V SOUČASNOSTI SOUSTŘEDÍTE? Pracuji obecně na vývoji prezentační vrstvy pomocí MVVM, což je technologie, která umožňuje odstínit řešení logiky problému od formy prezentace. Díky tomu je aplikace dokonale skinovatelná a hlavně lze pohled na data prezentovat různými způsoby. Nyní se intenzivně soustředíme na DMS, řešení miniaplikací na nástěnku systému, integrovanou kontextovou nápovědu, dokončení řízení procesů a jejich integraci do systému. JAKÉ ZMĚNY, KTERÉ IS KARAT PRODĚLAL V POSLEDNÍCH DVOU LETECH, POVAŽUJETE ZA NEJDŮLEŽITĚJŠÍ? Velmi hodnotím přechod k MVVM, vývoj GUI a pěknou grafiku. Důležitá je stabilizace systému a možnost vyvíjet již nové části systému. Do té doby jsme pouze přepisovali původní funkčnost KARATu pro platformu.net. PROČ BYLA PRO DALŠÍ ROZVOJ ZVOLENA PRÁVĚ.NET PLATFORMA? PowerBuilder, v němž byl napsán původní klient KARATu, byl již neúnosný pro další vývoj. Chyběla mu spousta potřebných částí a v podstatě se už dále nevyvíjel. Některé nové komponenty již proto byly v té době psány v.net KARAT Agent, Ganttovy diagramy, překlady a další. 8 KARAT NEWS 1/2014

9 Takže již tehdy se vědělo, že jednou bude celý systém v.net, a tedy tyto komponenty pak dokážeme jednoduše zaintegrovat do nového systému. Proč.NET? Celý systém je úzce spojen s Microsoftem. Vývoj na Windows, MS SQL, SharePoint, takže padla volba na.net. Na začátku jsme jezdívali do sídla Microsoftu v Praze a hodně diskutovali o vývoji na platformě.net. Je to mocný nástroj, který dává produktu veliký potenciál pro vývoj do budoucna. A KAM SE VÝVOJ KARATU BUDE UBÍRAT V NÁSLEDUJÍCÍCH DVOU LETECH? Dle mého názoru je nyní třeba dotáhnout rozdělané věci do konce a zvládnout updaty stávajících zákazníků na KARAT.NET. Pak se může teprve mluvit o dalších projektech, jako je třeba KARAT pro mobilní zařízení apod. MÁTE CO MLUVIT TAKÉ DO CELKOVÉ STRATEGIE PRODUKTU? SE KTERÝMI KOLEGY O TOM NEJČASTĚJI DISKUTUJETE? Jako každý na oddělení vývoje přicházím i já s nápady, které se promítají do celkové podoby produktu. Nejčastěji diskutujeme s vedoucím oddělení vývoje Allanem Konečným a s Pavlem Drtilem, který má naopak na starosti serverovou část aplikace. CO VÁS NA TÉTO PRÁCI NEJVÍCE BAVÍ? Chvíle, kdy se v klidu programuje nějaká část systému, přičemž se člověk může věnovat pouze této jedné věci a nemusí řešit mnoho problémů najednou. Bohužel vývoj systému je velmi hektická věc, takže mnohdy řeší každý z nás na vývoji více věcí současně, mění se priority, a to jsou momenty, které už tak zábavné nejsou. JAKÉ VLASTNOSTI NEBO DOVEDNOSTI JSOU PRO ČLOVĚKA NA VAŠÍ POZICI NEJDŮLEŽITĚJŠÍ? Analytické myšlení, trpělivost, znalost programovacích jazyků a platforem, schopnost se neustále učit. Musíte také myslet dopředu, jelikož systém se stále vyvíjí, a v neposlední řadě umění pracovat v týmu. JAK VYPADÁ VÁŠ BĚŽNÝ PRACOVNÍ DEN? Vstávám kolem 5:30, nasnídám se a jedu na kole z Olomouce do Přerova, kde sídlí firma. Jelikož mě kolo naplňuje dobrou náladou, přijedu do práce rozesmátý od ucha k uchu, což kolegové náležitě komentují. Někteří nemají pro cyklistiku pochopení, ale jízda na kole je pro mě skutečně jedna z nejlepších věcí na světě. Pak se převléknu a usednu k počítači. Než se vzpamatuji, je čas oběda a jdeme s kolegy na oběd. Po obědě opět usedám k počítači, zase pracuji a po práci si užiju jízdu na kole domů. NOSÍTE SI PRÁCI TAKÉ DOMŮ, NEBO PRO VÁS SKONČÍ POSLEDNÍM ÚDEREM DO PRACOVNÍ KLÁVESNICE? V případě, že je něco slíbeno a velmi se nestíhá, pracuji i doma. Ale raději pracuji déle v práci a přijedu k rodině tak, že se jí mohu plnohodnotně věnovat. Pracovní nasazení ve virtuálním světě se snažím vykompenzovat návratem k přírodě, takže v soukromém životě využívám počítač okrajově.. Oblíbená hudba: Oblíbené přísloví: Oblíbené kratochvíle: Oblíbený nápoj: Oblíbené noviny: Oblíbená kniha: Oblíbená rozhlasová stanice: Vysněná destinace pro dovolenou: Z čeho máte radost: Kým nebo čím byste chtěl být v příštím životě: Co vás trápí: Michael Jackson, Dan Bárta, Písničky pro děti od Svěráka a Uhlíře Co mě nezabije, to mě posílí. Cyklistika, turistika, běžky, kutilství, chataření, práce na zahradě Káva, čaj, minerálka, pivo, víno Mladá fronta Dnes, Květy, 21. století Díky dvouletému synovi Ondrovi se nyní zajímám o samé traktory, bagry, náklaďáky, supernáklaďáky A nad tím vším dohlíží Bořek Stavitel. Rádio Haná Pro mě není tak důležité, kde jsem, ale s kým. Pokud se sejde dobrá parta, je místo podřadná věc. Nicméně se cítím dobře všude v přírodě. Mám rád hory. Takže pokud by byl čas, chtěl bych projet Evropu se stanem na kole, ale to je hlavně z časových důvodů skutečně v kategorii snů. Že jsme jako rodina a přátelé zdraví, spokojení a žijeme v pohodové době bez válek. Nevím, docela se mi líbím já. Nedostatek volného času, proto se ho snažím využít na 100 procent. KARAT NEWS 1/2014 9

10 PŘÍPADOVÁ STUDIE Z garáže až na konec světa díky WMS KARAT Firma Jansen Display již od poloviny devadesátých let dodává na český trh velmi kvalitní POS systémy (prostředky pro prezentaci v místě prodeje). Od začátku výrobky vynikaly skvělým designem a kvalitním provedením. POSTAVENÍ NA TRHU A KONKURENČNÍ VÝHODY SPOLEČNOSTI Když v roce 1995 dostali dva mladí kluci nápad začít podnikat v segmentu POS systémů, zřejmě ani oni netušili, jak to všechno dopadne. Ale jak se říká, trefili hřebík na hlavičku a rizika spojená s investováním vlastních peněz a obětováním veškerého času se vyplatila. Protože jejich výrobky vynikaly skvělým designem a kvalitním provedením, staly se brzy velmi žádaným zbožím. Ohromnou výhodou je skutečnost, že v ČR nemají konkurenci a dokonce i na evropském trhu dnes evidují pouze jednoho vážného konkurenta. Levnou čínskou konkurenci, která je navíc většinou kopií výrobků Jansen-Display, pociťují pouze v segmentu maloodběratelů. U velkých a strategických zakázek dnes žádný odběratel nechce nést potenciální rizika spojená s nízkou cenou, a proto volí ověřenou kvalitu. I proto patří mezi největší odběratele Německo, Anglie, Francie, ale také Austrálie, Kanada nebo Afrika. Mezi největší výhody společnosti Jansen-Display patří možnost přizpůsobení standardních výrobků dle konkrétního přání zákazníka. Protože navíc veškerá přizpůsobení realizují výhradně z vlastních komponentů, je s touto výhodou spojena i další, a to krátká dodací lhůta. Jsou tedy schopni dodat zákazníkovi i malé množství přizpůsobených výrobků a navíc rychle. A to nejen v rámci ČR, ale ve spolupráci s UPS i do Německa a Anglie. DŮVODY VÝBĚRU NOVÉHO INFORMAČNÍHO SYSTÉMU Neustále se zvyšující poptávka, expanze do zahraničí a potřeba kvalitně řídit výrobu byly hlavní důvody, proč začali v roce 2002 ve společnosti Jansen-Display zvažovat nákup kvalitního ERP řešení. Protože byly nabídky zahraničních řešení cenově neúnosné a navíc zde existovala obava z nerovného postavení obou partnerů v obchodním vztahu, rozhodli se pro tuzemské ERP řešení. Protože v době výběru neexistovalo na českém trhu velké množství kvalitních tuzemských výrobních řešení, měl IS KARAT v mnoha ohledech usnadněnou situaci a Jansen-Display se ve velmi krátké době rozhodnul pro implementaci právě tohoto řešení. Prvotní implementaci řešení zajišťoval jeden z implementačních partnerů KARAT Software, ale po několika letech dalšího rozvoje společnosti a s tím spojené poptávce po kvalitnějších lidech na straně dodavatele došlo k rozhodnutí o přechodu přímo pod výrobce IS KARAT. 10 KARAT NEWS 1/2014

11 Požadujte po dodavateli IT řešení kvalitní lidi se selským rozumem, a ne ajťáky. Kvalitní lidé na straně dodavatele jsou důležitější než dodávané řešení! WMS - WAREHOUSE MANAGEMENT SYSTEM Zvyšující se množství zakázek si vyžádalo i investice do nových výrobních a skladovacích prostor. Protože lidé ve společnosti Jansen- Display uvažovali progresivně, dimenzovali své požadavky na nové prostory s dlouhodobým výhledem. To se jim v současné době vrací, protože díky tomu jsou dnes schopni provozovat a obsluhovat centrální sklad celé skupiny Jansen-Display z nového sídla společnosti v Přestanově. Velké skladovací prostory se neobejdou bez kvalitní sw podpory. Protože zkušenost poukazovala na to, že standardní řešení IS KARAT nemusí být schopné pokrýt veškeré požadavky Jansen-Display na řízení nových skladovacích prostor, došlo zhruba v roce 2010 k rozhodnutí poptat profesionální WMS řešení. Primární cíl byl celkem jasný, a to pořádek na skladě a znalost umístění každého konkrétního výrobku. Oslovili více potenciálních dodavatelů a mezi nimi také společnost KARAT Software, která měla WMS řešení jako novinku ve svém portfoliu. Rozhodující výhodou IS KARAT v tomto výběrovém řízení byly osoby na straně dodavatele znalé prostředí zákazníka a víra v jejich schopnosti. Další potom jednotné prostředí WMS řešení s již provozovaným IS KARAT. Výběr a rozhodnutí proběhlo do jednoho měsíce a výsledek implementace je společným dílem lidí z KARAT Software a Jansen-Display. Celková doba projektu se vešla do šesti měsíců, a to včetně předimplementační analýzy a předání do ostrého provozu. Předem stanovený harmonogram byl dodržen a průběh projektu jen podtrhnul fakt, že nejdůležitější na celém projektu jsou lidé a výběr prověřeného a znalého dodavatele byl správnou volbou. Pokud se navíc podaří pozitivně motivovat i lidi na vlastní straně, je pro úspěch zaděláno. Asi největším negativním zjištěním tohoto projektu bylo, že někteří významní nadnárodní dodavatelé HW pro WMS se snaží na tuzemském trhu držet neúměrně vysoké ceny, navíc bez jakýchkoliv nadstandardních služeb. Řešením je potom nákup tohoto HW v zahraničí. Návratnost celého projektu byla do jednoho roku. Za největší přínos WMS řešení v IS KARAT dnes považují zejména: přehlednost skladových zásob a umístění jednoduchá dohledatelnost výrobní dávky skladové položky odolnost proti chybám přidělování manipulační techniky podle pozice lepší zacházení s manipulační technikou zmizela chybovost v rozesílkách, s čímž je spojená vyšší spokojenost zákazníků odpadnul neefektivní čas, zejména při hledání položek na skladě NEJVĚTŠÍ PŘÍNOSY SPOLUPRÁCE Lidé ve společnosti Jansen-Display si uvědomili, že kvalitních ERP řešení může být na trhu řada, ale je ohromný rozdíl v tom, kdo je implementuje. A právě lidé na straně KARAT Software jsou tím, co garantuje dlouhodobé a strategické partnerství i do budoucna. Jen s kvalitními lidmi na obou stranách je možné z dodaného ERP řešení vymáčknout maximum a využívat celý jeho potenciál. PLÁNY DO BUDOUCNA A ROZVOJ SPOLUPRÁCE Po úspěšné implementaci a velké spokojenosti s dodaným WMS řešením pro sklady hotových výrobků by rádi implementovali i WMS řešení na materiálové sklady. Ještě před tím však dojde k dokončení implementace druhé části WMS řešení pro sklad hotových výrobků, a tou je sledování pohybu skladníků a jejich řízení. Zejména obchodní oddělení by pro změnu uvítalo DMS řešení napojené na SHP. Významný přínos v možnostech práce na mobilních zařízeních si všichni slibují od nově chystané verze IS KARAT v NET technologiích. KARAT NEWS 1/

12 TIPY A TRIKY aneb Práce v informačním systému KARAT Fulltextové vyhledávání Moderní ERP řešení se díky neustále narůstajícímu záběru pokrytých oblastí stávají jedním obrovským skladištěm důležitých informací, které byly dříve jen velmi obtížně dostupné. Vyřešením jednoho starého nešvaru však zároveň vznikla zcela nová výzva: najít ve vzniklém informačním labyrintu přesně to, co právě potřebujete, a nestrávit tím zbytečně mnoho času. V rámci inovací v informačním systému KARAT verze 13 byly do všech důležitých komponent přidány nástroje pro fulltextové vyhledávání. V praxi to znamená, že pro spuštění libovolné akce již uživatel nemusí znát její umístění v rámci skupiny modulů nebo konkrétním modulu, ale stačí znát libovolnou část jejího názvu. Samozřejmostí je možnost volby oblíbených položek a jejich umístění do uživatelských dashboardů. Další možnosti využití nově přidaného fulltextového vyhledávání se nacházejí na komponentách Seznam, Detail, Tisková sestava a dalších. Například na Detailu lze fulltextové vyhledávání vhodně kombinovat s osnovou a velmi rychle tak najít požadovanou informaci napříč celým detailem a jeho záložkami. Na Tiskové sestavě potom tato možnost umožňuje uživateli najít konkrétní výskyt hledaného textu v rámci celé sestavy. Podpora práce na více monitorech Trendem v oblasti ERP řešení je v průběhu několika posledních let významné rozšiřování záběru pokrytých oblastí. Jedná se o reakci na stále sofistikovanějšího zákazníka a jeho požadavky, jejímž výsledkem je řada řešení, která byla dříve dostupná pouze u specializovaných řešení. Rozšiřující se pole působnosti ERP systémů však s sebou mimo jiné přináší zvýšenou potřebu přehledného uživatelského rozhraní ERP aplikace. Zejména pak v okamžiku, kdy má uživatel rozpracováno několik činností najednou a potřebuje se v nich rychle orientovat. V rámci informačního systému KARAT verze 13 bylo proto od základu přepracováno uživatelské rozhraní v oblasti otevřených nabídek menu a vazeb mezi otevřenými okny v rámci jedné nabídky. Tato změna s sebou přinesla i vítanou podporu pro práci na více monitorech, díky níž lze výrazně zvýšit efektivitu práce. Funkce pracuje tak, že uživatel má možnost libovolnou spuštěnou nabídku menu vytrhnout do samostatného okna a toto přesunout na jiný monitor. Takto vytržená část aplikace je plně funkční a lze ji kdykoliv vrátit zpět do hlavního okna aplikace. 12 KARAT NEWS 1/2014

13 Nové možnosti zobrazení Je jasné a logické, že hlavním důvodem pořízení ERP aplikace není umožnit uživatelům, aby měli kam zadávat data. Tím hlavním cílem a přínosem by mělo naopak být využití aplikační logiky zvoleného produktu a zejména potom čerpání a zobrazování zadaných dat v různých souvislostech. Informační systém KARAT patří v tomto ohledu dlouhodobě k nejlepším produktům, který nabízí velké množství forem zobrazování dat a výstupních přehledů nebo sestav. SESKUPENÍ DAT Umožnuje nad libovolným seznamem IS KARAT vytvořit různé formy seskupení dat dle jednoho nebo více sloupců daného seznamu. Konkrétní seznam lze potom uložit včetně nastaveného seskupení a to pro konkrétního uživatele. EXPORT ZE SESTAVY Díky přechodu na novou komponentu definující a zobrazující výstupní sestavu, přibyla i řada nových možností a formátů pro její export. Tento je potom využitelný i pro přímý mailing sestavy. MANAŽERSKÁ KOSTKA Stávající komponenta definující a zobrazující integrovanou OLAP kostku uvnitř IS KARAT byla nahrazena novou, která již nemá omezení počtu zobrazovaných dat. Kromě toho umožňuje další možnosti, včetně nových forem exportu. BUSINESS INTELLIGENCE Pro uživatele, kterým nestačí integrovaná OLAP kostka uvnitř IS KARAT a z jakýchkoliv důvodů potřebují pro zobrazování dat využít ještě vyšší úroveň, je nově k dispozici i standardní řešení KARAT Business Intelligence. To je díky standardnímu rozhraní napojeno na známou datovou strukturu IS KARAT a je pro něj připravena sada předdefinovaných výstupních sestav. Díky použité architektuře však nic nebrání jeho dalšímu rozvoji a vytvoření robustního Business Intelligence řešení. Podpora zoomu V posledních letech se četnost vydávání nových druhů koncových zařízení a jejich operačních systémů neustále zrychluje, a to i přesto, že koncoví uživatelé a jejich aplikace tyto novinky obvykle nedokáží plně využít. Výsledkem je stav, kdy se u zákazníka nachází hardware s různým výkonem, rozličnými operačními systémy, ale také s různou velikostí a rozlišením displeje. U informačního systému KARAT verze 13 proto byla do všech důležitých komponent zapracována podpora zoomu s využitím technologie WPF. Díky tomu je možné, aby si uživatelé mohli pro každé své koncové zařízení, na němž provozují IS KARAT, nastavit a uložit takový zoom, který vyhovuje jejich individuálním preferencím. V kombinaci s dalšími možnostmi uživatelského rozhraní IS KARAT tak lze provést maximální optimalizaci pro co nejpříjemnější práci s IS KARAT. KARAT NEWS 1/

14 MARTIN HAUSENBLAS Narodil se a celé dětství prožil v Děčíně, svůj dospělý život ale zasvětil Ústí nad Labem. V tomto městě totiž vystudoval a nyní zde žije a podniká. V roce 2000 založil spolu se svým společníkem Pavlem Neumannem společnost ADLER Czech (www. adler.info), která zprvu prodávala trička reklamním agenturám, později se stala jedním z nejrychleji se rozvíjejících výrobců a vývozců reklamního textilu v České republice. Společnost ADLER Czech ke svému provozu od roku 2005 využívá informační systém KARAT. 14 KARAT NEWS 1/2014

15 MARTIN HAUSENBLAS: Dal jsem životu větší smysl než jen chodit do práce a vydělávat peníze V současnosti se Martin Hausenblas kromě podnikání věnuje aktivitám, které větší či menší měrou chtějí přetvářet veřejný život k lepšímu jako příklad lze uvést Stipendijní fond Renesance (podpora studia v zahraničí), sdružení podnikatelů Podnikáme bez korupce nebo skupina I Love Ústí, která monitoruje kvalitu života v Ústí nad Labem. KDY JSTE V SOBĚ POPRVÉ OBJEVIL TOUHU PODNIKAT? Když mi bylo 16 let, šel jsem na brigádu do továrny, kde jsem rovnal hliníkové výlisky. Chvíli jsem obdivoval lisy a rovnačky, ale za chvíli přišla ubíjející rutina. Uvědomil jsem si, že svoboda v práci a různorodost je pro mě to správné. JAK JSTE SE VŮBEC DOSTAL K OBLASTI REKLAMNÍHO TEXTILU, V NÍŽ VYROSTLA SPOLEČNOST ADLER CZECH? Nejdříve jsme s mým spolužákem založili reklamní agenturu, která se úspěšně rozvíjela, bohužel s vidinou vstupu do EU byla její budoucnost nejistá. Proto jsme si vybrali reklamní textil. Dobře jsme znali potřeby zákazníků a věděli jsme, že na českém trhu není dodavatel, který by jim dokázal vyhovět. Tak jsme jej založili :-) JAKÉ PRINCIPY JSOU PODLE VÁS NEJDŮLEŽITĚJŠÍ PRO ÚSPĚCH V PODNIKÁNÍ? Bohatství je zisk udržený v čase a generovaný s co nejmenším úsilím. Proto je klíčové, aby člověk všechny vztahy v obchodu držel dlouhodobě. Kšeftování nemá smysl. Proto jsou základem poctivost, slušnost, schopnost převzít odpovědnost, nekorumpování, dobrá pověst. Pamatuji si, jak náš klíčový zákazník měl problém s kvalitou zboží. Ani jsem nemrknul a odvezl kamion rozbaleného zboží a namísto něj přivezl kamion bezvadného. Právě to se stalo základem kvalitního vztahu, který trvá dodnes. Jindy jsem potřeboval půjčit peníze a zavolal jsem zákazníkovi a poprosil jej o pomoc. Poslal mi 4 miliony na dobré slovo. Slovo platí. Poctivost se vyplácí a dobré jméno úžasně usnadňuje práci. KTERÉ OKAMŽIKY PRO VÁS BYLY V DOSAVADNÍM PODNIKÁNÍ NEJTĚŽŠÍ? A KTERÉ VÁM NAOPAK PŘINESLY NEJVĚTŠÍ RADOST? Nejtěžší byl vstup do EU, který od nás vyžadoval nakoupit celoroční produkci během tří měsíců a zároveň uhradit částku dvakrát převyšující náš roční rozpočet. Zároveň jsme tehdy řešili také to, kam uložit m 3 triček. Druhý těžký okamžik nastal, když jsem zjistil, že dva moji nejbližší přátelé, které jsem přizval do firmy, ji téměř zničili a vytunelovali. Pocit zrady byl velmi těžký, srovnával jsem se s tím rok. Naštěstí se zlé v dobré obrátilo a firma se stala lepší a silnější než kdy předtím. Těžké okamžiky přišly také tehdy, když jsem čelil kritickým, rizikovým situacím a rozhodoval jsem s odpovědností za mnoho lidí bez kontroly situace. A nejkrásnější okamžiky? Když zjistíte, že vaše práce má smysl. Když vám poděkuje zákazník nebo zaměstnanec, okamžiky, kdy si uvědomujete, že jste udělal něco úžasného. Naplňuje mě smysl toho, co dělám. KARAT NEWS 1/

16 PROČ JSTE SE ROZHODL KORMIDLO SPOLEČNOSTI PŘEDAT DÁL? Každý člověk má své limity a můj dar spočívá v tom, že umím zakládat úspěšné projekty. V managementu a dalším rozvoji mě spousta lidi strčí do kapsy. Je lepší si to přiznat a předat kompetence, jež vám chybí, na jiné lidi, kteří mají váš chybějící talent. Když překonáte strach spojený se ztrátou kontroly, můžete tvořit věci, které jsou větší než vy. V opačném případě nikdy nepřekročíte vlastní stín a jste odsouzeni k tomu, že budete dusit svou firmu jako žába na prameni. Je to nesmírně těžká kapitola podnikání. Doporučuji jít do toho s koučem. 80 % firem nezvládne předání na management nebo předáni mezi generacemi majitelů! V ČEM JE ZAJÍMAVÝ VÁŠ SOUČASNÝ PROJEKT LIFTAGO? Liftago je mobilní aplikace pro Android a iphone, která umožňuje optimalizovat dopravu ve městě. První část, kterou jsme již uvedli na trh, zajišťuje možnost objednání taxi. Vidíte hodnocení řidičů, máte kontrolní taxametr v ruce, včetně navigace ukazující, kam jedete. Nemůže vás nikdo podvést. Aplikace je určena pro globální použití. Počet jízd i taxíků v systému raketově roste. Liftago se stalo startupem roku Další vrstvy pak podpoří spolujízdu, sdílení aut a kol a řadu dalších funkci, které pomohou snížit počet aut a jejich negativní dopad na životní prostředí. CO VÁS MOTIVOVALO K TOMU, ABYSTE SE STAL OBČANSKÝM AKTIVISTOU A ZAČAL MĚNIT ŽIVOT LIDÍ KOLEM SEBE K LEPŠÍMU? VĚNUJETE SE TAKÉ TÉMATU KORUPCE JAKÉ JSOU PODLE VÁS VHODNÉ NÁSTROJE PRO JEJÍ ELIMINACI? V první fázi podnikání jsem si dokazoval, že jsem dobrý. V té, ve které se nacházím nyní, se snažím dát svému životu smysl. Podíval jsem se na to, co mě naplňuje - a zjistil jsem, že mám rád přírodu a lidi. Mým ústředním tématem se tak stala udržitelnost. Vše, co dělám, ji nějakým způsobem podporuje. Proto Liftago, které jen v Praze umí ušetřit stovky tun CO 2 měsíčně, ale i podpora komunit, protikorupční aktivity, prostě vše, co omezuje možnost kvalitního žití těch, kteří přijdou po nás. Proto stipendijní fond, kam odkládám 10 % příjmu a podporuji studenty na jejich cestě za vzděláním v zahraničí. Přepnul jsem se do služby a dal jsem životu větší smysl než jen chodit do práce a vydělávat peníze. JSTE AKTIVNÍ ROVNĚŽ V OBLASTI KOMUNÁLNÍ POLITIKY, CO BYSTE CHTĚL DOKÁZAT ZDE? Jsem ústečák, žiji zde a mám Ústi nad Labem rád. Město je vytunelováno mafiány z řad ODS, ČSSD a dalších. Jdu to změnit. Teď jsem se zasloužil o záchranu Činoherního studia, řeším referendum o zákazu hazardu. Dali jsme dohromady skupinu občanských aktivistů, kteří v minulosti výrazně oslabili sílu a moc mafiánských skupin - a jdeme do voleb. Zavedeme průhledné hospodaření města, kde se nebude moci krást. Naší vizí je město, kde se dobře žije udržitelným způsobem. TAKOVÉ MNOŽSTVÍ RŮZNORODÝCH AKTIVIT JISTĚ KLADE VYSOKÉ NÁROKY NA EFEKTIVITU. PROTO SE JEDNOZNAČNĚ NABÍZÍ I DALŠÍ OTÁZKA - JAK PRACUJETE S ČASEM? Zaměřuji se vždy na dvě věci. Definuji záměr a vizi výsledného stavu, dbám o hodnoty, na jejichž základě pracujeme a obklopuji se lidmi, kteří s vizí rezonují a sdílejí stejné hodnoty. Pak je třeba jen to, abych nastavil bezvadnou komunikaci - a je skoro vyhráno. Takto definovaný projekt přitahuje vhodné lidi a současně nechává spoustu prostoru pro kreativitu. Jsem připraven vzít montérky a jít makat, většinou však jen hlídám, zda to celé neujíždí někam, kde bych toho již nechtěl být součástí. Tímto způsobem se dá tvořit skoro jako kouzelným prstenem a lze to zvládnout. Pravda, je to mnohdy velmi náročné. Na druhou stranu opravdu nevím, co je to nuda, žiji život plný vrchovatě :-) 16 KARAT NEWS 1/2014

17 SharePoint KARAT Solutions ATALIAN CZ s.r.o. ATALIAN Česká republika patří do francouzské skupiny ATALIAN, která působí na trhu již od roku 1944 a v současné době zaměstnává více než pracovníků. Skupina ATALIAN působí ve 12 zemích Evropy, v Maroku, Turecku a na Mauriciu. Na český trh vstoupila společnost v roce Nabízí komplexní služby, které souvisejí s úplnou správou a údržbou objektů. Společnost má řadu poboček po celé ČR. PŘÍNOS ŘEŠENÍ Společnost ATALIAN požadovala vyřešit složitý proces nákupu a prodeje svých služeb v rámci několika společností skupiny ATALIAN Česká republika. To znamenalo potřebu sloučit mnoho komunikačních kanálů s požadavky zákazníků do jednoho místa. Dodávka řešení byla rozdělena do dvou částí. První fází projektu bylo nasazení portálu pro výběrová řízení na dodavatele s cílem zajistit nepřetržitý nákup zboží a služeb za co nejlepších obchodních podmínek. Vedle procesu nákupu bylo nutné, aby portál sloužil jako informační zdroj o zákaznících a poskytoval přehledy a reporty i z oblastí provozu a ekonomiky. TO NEJLEPŠÍ Z ŘEŠENÍ Portál umožňuje zadávat interní požadavky na zboží či služby a realizovat elektronická výběrová řízení. Dodavatelé mohou přes externí přístup zadávat svou nabídku přímo na portál k zadané poptávce. Na vítěznou nabídku navazuje objednávka vydaná a následně také faktura přijatá, která prochází schvalovacím procesem. Celé řešení je propojeno s IS KARAT, do kterého jsou veškeré údaje a doklady přes portál ukládány. Zpracovávané dokumenty jsou provázány s modulem DMS. Celý poptávkový a objednávkový proces je v rámci reportingu měřen a vyhodnocován. Ve druhé fázi projektu byl pomocí portálových technologií nasazen systém řízení dokumentace - DMS, se kterými uživatelé v rámci skupiny ATALIAN pracují. Podstatným přínosem řešení je propojení portálového řešení s agendami IS KARAT. ATALIAN CZ s.r.o. Zaměření správy budov, úklid budov včetně technologického čištění lakoven a údržby zeleně, ostraha, odpady, DDD Město sídlo Mladá Boleslav, pobočky Praha, Brno, Ostrava, Teplice, Plzeň Roční obrat mil. Kč Počet uživatelů 97 Web KARAT NEWS 1/

18 PŘÍPADOVÁ STUDIE Moderní portálové technologie pro řízení společnosti Počátky akciové společnosti VW WACHAL sahají do roku 1991, kdy současný majitel společnosti Ing. Viliam Wachal vstoupil jako fyzická osoba na stavební trh a začal podnikat. POSTAVENÍ NA TRHU A KONKURENČNÍ VÝHODY SPOLEČNOSTI V současné době se jedná o stabilizovanou společnost s perspektivním výrobním programem nejen na tuzemském, ale i zahraničním stavebním trhu. V Kroměříži firma vlastní stavební dvůr s volnými i zastřešenými plochami. Součástí tohoto objektu jsou i sklady stavebního materiálu. K dispozici je také vlastní prodejna stavebnin a strojní zařízení pro kompletní rozsah stavební činnosti včetně autodopravy, strojů pro zemní práce a manipulaci s materiálem. Skupina společností WACHAL vznikla a rozšiřovala se postupně jako výsledek dynamického růstu a snahy o poskytování co nejkomplexnějších služeb zákazníkovi. V současné době se celá skupina prezentuje základním kapitálem přesahujícím 21 mil. Kč a uplatňuje se i na náročném trhu v západní Evropě. Základní podnikatelskou aktivitou je a v budoucnosti také zůstane stavební činnost. Jedním ze základních faktorů úspěchu a postavení společnosti VW WACHAL na trhu je její dlouholetá historie a fakt, že se vždy jednalo o ryze českou firmu. Toto je dále podpořeno skutečností, že majoritní vlastník společnosti, Ing. Viliam Wachal, řídí společnost od jejího vzniku až do dnešního dne, uvádí Ing. Ondřej Wachal, zástupce ředitele společnosti. DŮVODY POPTÁVKY PO PORTÁLOVÝCH TECHNOLOGIÍCH Protože ve společnosti VW WACHAL pracují s IS KARAT ve verzi využívající technologii PowerBuilder (s již překonaným uživatelským rozhraním), bylo pro výrobní úsek, zejména pak pro práci mimo kancelář, lépe vyhovující prostředí internetového prohlížeče. Vedení společnosti rozhodlo, že se pokusí vyjít jednotlivým uživatelům vstříc a najde řešení, které zachová široké možnosti IS KARAT a zároveň nabídne uživatelské rozhraní, které je přece jen pro pracovníky výroby (zejména stavbyvedoucí) přívětivější a běžně známé. PROČ USPĚLA TECHNOLOGIE SHAREPOINT Protože jedním z nejvýznamnějších požadavků výrobního úseku bylo řešení WorkFlow, padla volba na využití portálové technologie SharePoint, kterou dodavatel IS KARAT nabízí jako alternativní rozhraní pro zpracování vybraných úloh. Nejdůležitější byla následně propojenost na primární ERP řešení IS KARAT, a to od propojení datových struktur až po sdílení uživatelských práv. Samotná technologie nebyla Business Intelligence Business Integration Team Collaboration SHAREPOINT BENEFITS Content Management Web Portals Enterprise Search důležitá, podstatný byl však fakt, že uživatel nerozlišuje mezi standardním a firemním řešením (upraveno na přání zákazníka), a má tak nástroj na plnění svých činností bez ohledu na klientské prostředí. Výhodou je také vzhled a intuitivnost použité technologie. Řešení na platformě SharePoint bylo vybráno také s ohledem na další vývoj a úpravy. Společnost VW WACHAL totiž potřebovala dynamické řešení, které bude kompatibilní jak s uživateli samotnými (práce s internetovým prohlížečem), tak i s dalšími běžně používanými softwarovými (MS Outlook, MS Office) i hardwarovými prostředky (tablet, smartphone). 18 KARAT NEWS 1/2014

19 Portálové řešení umožňuje úpravy jak ze strany běžného uživatele (využití celé řady přednastavených šablon nástrojů), tak i prostřednictvím vnitřního IT pracovníka. Ten je schopen nejen administrovat, ale také provádět úpravy portálu bez nutnosti programování (definovat WorkFlow, oprávnění, měnit pohledy na informace, přidávat vlastní metadata). POUČENÍ Z IMPLEMENTACE U portálových technologií je nutné si uvědomit, že většina dodaných řešení je vytvářena na míru konkrétnímu zákazníkovi. Technologie SharePoint pracuje velmi podobně. Proto je rizikem těchto projektů skutečnost, že se výsledné očekávání zákazníka může významně lišit od dodaného řešení. Ve většině případů totiž nelze předem cokoliv prezentovat a většina analýzy probíhá na základě konkrétních požadavků zákazníka spolu s dílčími návrhy dodavatele na jejich řešení. Pokud však dojde k nepochopení, k čemuž mezi IT a reálným světem dochází poměrně často, je výsledek o to horší, že k odhalení problémů dochází až s časovým odstupem a vynaloženými náklady. Toto byl také hlavní důvod, proč se implementace SharePoint řešení oproti očekávání protáhla. Na druhou stranu upřesňování požadavků v průběhu implementace znamenalo odkrývání dalších možností, které portál může přinášet a které tak mohly být do řešení dopracovány. Ve finále tak výsledek může výrazně předčít očekávání. Obecně se dá říct, že moderní IT technologie potlačují osobní vazby mezi lidmi. Vzhledem k tomu, že jsme portálovou technologii SharePoint použili ve společnosti WACHAL pouze jako alternativu přístupu do IS KARAT, tento efekt u nás nepozoruji. NEJVĚTŠÍ PŘÍNOSY ŘEŠENÍ V současné době využívá SharePoint cca 50 % pracovníků firmy v kancelářích společnosti a 90 % pracovníků výrobního úseku v terénu. Praktické využití je zejména v těchto oblastech: WorkFlow - zejména pak v části schvalování faktur přijatých, včetně částečného schvalování a pozastávek Ekonomika zakázky Fakturace Reklamace Díky tak rozsáhlému využití došlo v praxi ke zvýšení efektivity práce uživatelů s daty IS KARAT, a to nejen ve smyslu jejich pořizování, ale také možností dalšího využívání. Z ekonomického hlediska je nasazení SharePoint portálu zvýrazněním efektivity investice do IS KARAT, a to jak z pohledu možnosti zapojení širšího okruhu uživatelů do práce s daty IS KARAT, tak i jejich rychlejšího pořízení. Samozřejmě je třeba počítat s tím, že se jedná o pořizování jednoduchých dat bez dalších vazeb. Pokud by zůstal zachován původní systém práce bez SharePoint technologie, znamenalo by to minimálně jednoho pracovníka navíc. Také zaškolení nových pracovníků je výrazně jednodušší. Obecně se dá říct, že moderní IT technologie potlačují osobní vazby mezi lidmi. Vzhledem k tomu, že jsme portálovou technologii SharePoint použili ve společnosti WACHAL pouze jako alternativu přístupu do IS KARAT, tento efekt u nás nepozoruji, uvedl Ing. Ondřej Wachal, zástupce ředitele společnosti. PLÁNY DO BUDOUCNA A ROZVOJ SPOLUPRÁCE Rozšiřování SharePoint portálu o další řešení, ať už propojených s IS KARAT, nebo ne, je jednou ze základních a největších výhod portálu. Společnost VW WACHAL předpokládá, že v budoucnu bude portál nejen rozšiřován, ale také budou propojovány jeho jednotlivé části tak, aby např. stavbyvedoucí (tj. projektový manažer) měl v rámci svého projektu přehled nad projektovou dokumentací, ekonomikou, zdroji (lidé a zařízení), došlými fakturami, korespondencí a reklamacemi. Již nyní je např. růst počtu dokumentů na hranici zpracovatelnosti uživatelem, ale i sdíleným úložištěm mimo SharePoint portál. Projektové dokumentaci chybí údaje, podle nichž lze s přílohami pracovat, vyhledávat, omezovat oprávnění, sledovat jejich životní cyklus. Tyto funkce žádný fileserver neumí a adresářová struktura se stává nepřehlednou. To vše bude potřeba vyřešit a vhodnou variantou může být nasazení modulu DMS IS KARAT. Prostředím, přes něž se následně bude s dokumenty pracovat, se potom může stát právě SharePoint portál. KARAT NEWS 1/

20 MARATONY NAPŘÍČ VELKOMĚSTY STŘEDNÍ EVROPY Skupina KARAT extreme Heads nezahálí! V dubnu se naši sportovci zúčastnili 9. ročníku ČSOB Bratislava Marathonu, největší běžecké akce organizované na Slovensku. A v květnu Volkswagen Prague Marathonu, který si za dvacet let existence vybudoval zářivou auru neopakovatelné události, s níž spojila své jméno řada světoznámých sportovců Emil Zátopek, Gelindo Bordin, Ronaldo Da Costa, Haile Gebrselassie, Patrick Makau nebo Pavel Nedvěd. Když si jen tak sportujete pro radost, je to v pohodě. Potkáváte ostatní sportovce. Děláte něco pro sebe, vyplachujete hlavu, vyrábíte žízeň. Někteří z vás se však nechávají některými z nás krásně přemluvit na to, aby pro své tělo udělali ještě něco navíc. Nejlépe pak v chumlu ostatních sportovců, mnohdy běžců. Mnohdy pak tisícovek běžců. Jak ale ty pocity, které nás k tomu všemu vedou, vysvětlit těm, kteří nesportují? Nechtějí, nebo nemohou? Zjistili jsme, že to nejde. Sebelepší slovní květnatění, metafory, aforismy, jinotaje nepopíší, jak je člověku blbě na 35. kilometru. Je jedno, jestli běžíte v Bratislavě, Praze nebo Horní Dolní. Prostě vzýváte běžecké bohy, ať už to skončí a těšíte se na zlatavý mok. Dovolte nám, abychom vám přiblížili obrazem naše pocity z běhání. Proč to děláme? Proč zveme i vás? Proč si vlastně užíváme to plácání nohama o dlažbu či asfalt? Vítejte v KARAT extreme Heads foto komiksu. Štafetový půlmaraton místo z 369 Miroslava Holčíková (MURAT, s.r.o.) Miroslav Vrablanský (MURAT, s.r.o.) Pavel Hrk (MURAT, s.r.o.) Libor Šrotíř (KARAT Software a.s.) Výsledný čas 01:50:19 Jak se jinak podívat na bednu? Před závodem, protože pak už nikdy není opodstatněný nárok. Potkají se v parku dva běžci. První říká: Novák, marathon. Druhý říká: Veselý, průjem. 20 KARAT NEWS 1/2014