Fukce pro všechna oddělení

Rozměr: px
Začít zobrazení ze stránky:

Download "Fukce pro všechna oddělení"

Transkript

1 Přehled funkcí

2 Funkce pro všechna oddělení Fukce pro všechna oddělení Dashboardy pro vlastní přehled Každý pracovní den začíná dashboardem. Ihned po otevření CAS genesisworld získává každý zaměstnanec stručný a individuální přehled informací: úkoly, narozeniny, probíhající projekty, nové adresy, zmeškané hovory, schůzky, příležitosti, reporty, nedávno změněné dokumenty, dovolené a další. Každý je vždy v obraze. Dashboardy můžete používat pro různé účely. Podnikový dashboard shrnuje filtrované informace celé databáze. Váš manažerský tým bude vždy informován například o aktuálních projektech, předpokládaných prodejích a úkolech v rámci společnosti. Individuálně lze pak nastavit zákaznické dashboardy, projektové dashboardy, marketingové dashboardy a dashboardy technické podpory. Každý má relevantní informace na první pohled. Ve stejný čas se zobrazí nejenom standardní data záznamů, ale rovněž jejich propojení. Projektové dashboardy zobrazí například schůzky pro Milník 1 včetně propojených úkolů a žurnálu změn. CAS genesisworld dashboard zobrazí na první pohled individuálně zvolené informace. S agregovanými pohledy v dashboardech můžete vyhodnocovat uložené datové záznamy, například formou tabulek, grafů nebo RAG diagramu. RAG diagram umožňuje zobrazit stavy projektů červenou, žlutou nebo zelenou barvou. Grafy jsou interaktivní: jedním kliknutím na segment grafu se v seznamu zobrazeném pod ním zobrazí příslušné datové záznamy. Zajistěte věrnost zákazníků a následný ziskový vztah CAS genesisworld podpoří váš zákaznický a informační manažerský systém svými pokročilými funkcemi. Standard Edition obsahuje všechny funkce vyžadované úspěšné CRM malého a středního podniku. S Premium Edition a Suite profituje společnost z na míru připravených funkcí a modulů. Následující přehled funkcí CAS genesisworld je seřazen tématicky. Funkce Premium Edition jsou označeny. doplňkové moduly. Premium Edition + modul Sales + modul Marketing + modul Report Standard Edition + funkce Premium + modul Mobility Suite Premium Edition Standard Edition Edice a moduly vašeho individuálního CRM řešení lze kombinovat. Moduly, doplňky, partnerská a speciální řešení mohou být získány ke všem edicím. 2

3 Funkce pro všechna oddělení Správa adres pro spolehlivá a kvalitní data CAS genesisworld ukládá adresy do centrální databáze. Správa adres je organizována rozdělením adres do tří různých datových typů: společnosti, jejich kontaktní osoby a individuální kontakty. Unicode umožní korektně zobrazit adresy znaků, jako jsou Čínština, Řečtina nebo azbuku. Individuální kategorizace jako je zákazník A, B, C, lead, partner nebo dodavatel umožňuje rychle zvolit požadovaný obsah distribučních seznamů. S funkcí Globální změna můžete najednou změnit více polí zvolených záznamů dat. Další funkce zajistí vysokou kvalitu dat: Průvodce adresou vloží adresy z ových podpisů, webový stránek a dalších dokumentů. Kontrola konzistence nabízí alternativy, pokud pole neodpovídá: PSČ /obci/regionu/zemi, třídícímu znaku/ bance, křestnímu jménu/oslovení atd. Synchronizace adres a rozšíření dat o externí poskytovatele adres jako jsou bedirect nebo YellowMap. Proces je dokumentován automaticky poli Ověřeno v a Ověřil Synchronizace privátních adres zákazníků zdarma s telefonním seznamem YellowMap AG Správa adres s třemi možnostmi: Veřejné (všichni uživatelé mají přístup), uživatelsky citlivé (přístup mají uživatelé nastavení jako spoluúčastnici záznamu) a privátní (adresy jsou zobrazeny pouze uživatelům, kteří provedli toto nastavení) Eliminace duplicit při vkládání a změně adres Rozhraní zdarma do OMIKRON Address Center: rozhraní propojuje software pro kontrolu duplicit od společnosti OMIKRON a rozšiřuje tak funkce CAS genesisworld Příjmení, adresa, společnost, telefon a jsou zobrazeny přehledně. Efektivní použití znalostí se složkou zákazníka Zákazníkova složka/kontext zákazníka zobrazuje všechna data na první pohled: y, schůzky a úkoly, záznamy telefonátů, dokumenty, příležitosti, objednávky a doklady, úplnou korespondenci a také projekty. Vaše data jsou zobrazena jasně, v přehledné struktuře a chronologicky. Mohou být přístupna zaměstnancům v celé společnosti. Zvyšte výrazně schopnosti a kvalitu služeb. Složka zákazníka přehledně shrnuje chronologicky všechna data. 3

4 Funkce pro všechna oddělení Skvělé plánování se schůzkami, kalendářem a procesy Jednoduché a dobře organizované řízení schůzek v CAS genesisworld pomáhá zaměstnancům významně snížit čas pro organizaci schůzek. Průvodce schůzkou vyhledá volný termín pro jednoho nebo více účastníků schůzky, vezme v úvahu čas, místo, dobu trvání, zdroje a indikuje konflikty. Pokud je schůzka naplánována informuje CAS genesisworld pozvané nebo zadané účastníky em. Další důležité funkce: Drag and drop umožňuje v kalendáři snadno přeplánovat schůzky Funkce upozornění vás včas upozorní na důležité schůzky Opakované a skupiny schůzek vytvoříte v kalendáři rychle a snadno Přístupová práva lze nastavit individuálně pro každou schůzku Důvěrné schůzky jsou zobrazeny pouze vlastníkům Týmový kalendář zobrazí schůzky několika uživatelů jednoho kalendáře. Pro zobrazení týmového kalendáře použijete rozbalovací seznam nebo zadáte jména či zkratky kolegů Správa zdrojů: jednací místnosti, projekty, notebooky nebo firemní auta lze registrovat společně schůzkami a kontrolovat konflikty jejich použití Exchange connect CAS genesisworld umožní snadno organizovat i velké schůzky. Ke schůzce jsou přidáni spoluúčastníci, místnosti a další zdroje, konflikty jsou ihned rozpoznány. Tento modul synchronizuje data jako jsou úkoly, schůzky a adresy mezi CAS genesisworld a Microsoft Exchange /Microsoft Outlook. Touto cestou je vytvořena kompletní složka zákazníka ačkoliv není CAS genesisworld instalován na všech stanicích a uživatelé také pracují s Microsoft Outlook. Úkoly a následné úkoly pro účinná work-flow CAS genesisworld spravuje požadavky, stížnosti, požadavky podpory, dovolené, nepřítomnosti a oznámení o nemocech. Úkol lze vytvořit jako následný úkol s upozorněním a jako seznamy. Navíc je možné zobrazit schůzky, procesy a dovolené formou časové osy. Úkoly lze prioritizovat, delegovat a kategorizovat. Takto se software přizpůsobí vašim individuálním požadavkům pracovního dne zaměstnance. Celofiremní týmová práce: Inteligentní groupwarové funkce zajistí bezproblémovou spolupráci všech zaměstnanců. y, adresy, úkoly/následné úkoly a kalendáře lze sdílet napříč celou společností. Úkoly lze prioritizovat, delegovat, kategorizovat a uživatelé mají možnosti zvolit vzor opakování. Datum konce, odhadovaný čas a přístupová práva jsou definována individuálně. 4

5 Funkce pro marketing Funkce pro marketing Profesionální funkce pro vyhledávání a filtrace CAS genesisworld nabízí k specifickému a globálnímu vyhledávání navíc i fonetické vyhledávání, které vyhledává položky v případě různého vyslovení. Například, pan Marcs z Schmitt & Co. Může být nalezen i v případě, že uživatel určí k vyhledání pan Mark z Schmidt & Co. Rozšířené vyhledávání a filtrační funkce jsou vhodné Integrace Inxmail rozšiřuje možnosti o marketing Bezplatná integrace umožňuje spolupráci CAS genesis- World s řešením Inxmail, nástrojem pro marketing, který musí být zakoupen samostatně. S Inxmailem můžete zaznamenávat odpovědi příjemců a začlenit je do následných kampaní. Tento postup nazývaný Marketing uzavřené smyčky, zvyšuje relevanci zpráv příjemců a předkládá kdykoliv přehledný obraz o cílové skupině. Marketing kontroluje víceúrovňové kampaně Vyhledávání dle propojení umožňuje vytvoření komplexních dotazů: data jsou zvolena definováním několika filtračních kritérií. pro vytváření distribučních seznamů se specifickými cílovými skupinami. Vyhledávání dle propojení zahrne do vyhledávání propojené záznamy. Uživatelé mohou například vyhledat adresy kategorie Zákazník, kteří jsou propojeni s příležitostmi za poslední 2 roky. Definici filtračních kritérií pro vyhledávání dle propojení můžete navíc uložit. Se samostatným marketingovým modulem jsou víceúrovňové kampaně naplánovány a spuštěny velmi rychle. Grafický designér work-flow zajistí přehled a strukturovanou implementaci od začátku kampaně do jejího konce. K dispozici jsou rovněž standardní funkce CAS genesisworld: adresy mohou být přidány nebo vyjmuty z distribučního seznamu s pomocí funkce drag and drop nebo stiskem tlačítem. Při odesílání zpráv jsou brány v úvahu povolené a preferované způsoby kontaktu: adresy jsou automaticky přiřazeny k příslušné standardní akci (např. , poštovní doručení). Modul Marketing umožňuje uložit reakci přímo v kartě zákazníka a zajistí tak konzistentní následné akce. Obsahuje také údaje pro rozpočet, náklady a poskytuje rozšířené vyhodnocení pro benchmarking. Správa kampaní pro přímý marketing S CAS genesisworld je zvolení specifické cílové skupiny snadné. Centrální databáze adres umožní zvolit skupinu a adresace na základě požadovaného způsobu kontaktu em, dopisem nebo telefonem určí způsob oslovení. Pro usnadnění jsou k dispozici různé šablony a průvodce kampaní pro vytvoření hromadného mailingu. S volitelným modulem Marketing mohou být kampaně plánovány s různými fázemi, postupně spouštěny a vyhodnoceny. 5

6 Funkce pro prodej Funkce pro prodej Zlepšete komunikaci pokročilou správou dokumentů Správa dokumentů začíná standardizováním šablon pro dopisy, faxy a y. Standardizace ušetří spoustu času denní korespondence, ale také odesílání personalizovaných hromadných ů, faxů a dopisů. Flexibilní rozhraní do produktů Microsoft Office zabezpečí vytvoření nebo úpravu přímo v Microsoft Office. Předchozí verze jsou uloženy s funkcí možné revize. Funkce drag and drop umožňuje import existujících externích souborů do CAS genesisworld. Tímto způsobem jsou uloženy všechny dokumenty centrálně přímo do CAS genesisworld. Při vyhledávání můžete použít funkci fulltextového vyhledávání. Seznamy určitých typů dokumentů vytvoříte filtrací dle kategorie jako např. poptávka, nebo protokol. Všechny dokumenty jsou chráněny přístupovými právy. Integrovaná telefonie pomáhá vytvářet dobré kontakty Integrovaná telefonie vytváří telefonické hovory pouhým kliknutím. CAS genesisworld identifikuje příchozí hovory, otevírá příslušnou adresu zákazníka nebo záznam hovoru, ve kterém je zaznamenán obsah hovoru. Záznam hovoru je automaticky propojen s příslušným záznamem adresy. Neznámí volající mohou být ověřeni externím poskytovatelem adres. CAS genesisworld zobrazí zmeškané hovory a vytváří seznamy jako je např. výpis volajících. Dokumenty jsou vytvořeny s doplňkem pro Microsoft Office, například pro Microsoft Word a archivovány v CAS genesisworld. Šablony, drag and drop a také funkce full text search umožňuje ušetřit hodně času. Dokumenty hromadné korespondence jsou rychle vytvořeny s pomocí šablon. 6

7 Funkce pro prodej Efektivita a spolehlivé plánování s příležitostmi S příležitostmi můžete řídit celý proces prodeje od zaznamenání leadu, přes fázi poptávky až k uskutečnění prodeje a následného After Sales. Vaši prodejní zaměstnanci jsou podporováni například funkcí Další aktivita, která zobrazí krátkodobé akce, jako telefonát, schůzku nebo zpětné zavolání. Vyhodnocení příležitostí je možné v závislosti na přístupových právech a lze jej snadno převést například do Microsoft Excel. Příležitosti umožní nalezení potenciálních zákazníků, může být provedena analýza silných a slabých stránek, nebo vytvoření přesnějších predikcí prodeje. Do jednotlivých příležitostí můžete zadat položky jednotlivých produktů. Ještě účinnější prodej se Sales Volitelný modul Sales rozšiřuje možnosti CAS genesis- World o další funkce. Umožňuje sledovat jednotlivé prodejní struktury, definovat katalogy prodejních kritérií, sledovat jednotlivá prodejní teritoria, vytvářet analýzy konkurence, používat katalogy produktů atd. Volně lze definovat jednotlivé milníky a aktivity. Zaměstnanci naleznou všechny prodejní dokumenty přímo v CAS genesisworld: nabídky, smlouvy a faktury. Prodejní reporting je založen na centrální databázi. Pravděpodobnost prodeje je v kalkulaci kalkulována jako souhrn různých faktorů, leady jsou průběžně analyzovány a předpovědi prodeje ihned připraveny. Prodejní proces lze účinněji řídí s pomocí sledování obchodních příležitostí. Akční služba s automatickými upozorněními Notifikační a akční služba automatizuje standardní postupy na operativní úrovni, informuje například prodejní kancelář, pokud zaměstnanec přidal do složky zákazníka informaci nebo odešle uvítací , pokud se kontakt stal zákazníkem. Upozorní vás také na nadcházející narozeniny a odešle předdefinované blahopřání k narozeninám, sleduje časy pro dokončení úkolů, nastavuje schůzky, přikazuje vytvoření telefonátu a deleguje úkoly, pokud se vyskytne událost jako zaslat fakturu nebo vytvořit příležitost. Zaměstnanec prodeje se může snadno přihlásit k odběru upozornění individuálně. Povinné zprávy a pravidla zpráv lze nastavit centrálně. Interaktivní pohled obchodních příležitostí umožňuje všeobecný rychlý přehled. Chytrá tvorba nabídek Jednou z výhod modulu Sales je tvorba nabídek s produkty přímo ze záznamu příležitosti. Použijte Microsoft Word a příslušnou šablonu pro vložení připojené adresy zákazníka a nabídnutých produktů, jejich popisu a celkového součtu. ERP connect integruje Enterprise resource planning S modulem ERP connect přidáváte rozhraní pro připojení příslušného ERP systému. V CRM nebude mít pouze data z CRM, ale také informace z ERP, která budou dostupná přímo ve složce zákazníka. Beze změny aplikace, otevřete fakturu, dodací doklady nebo nabídky přímo v CAS genesisworld. Systém automaticky synchronizuje adresy mezi aplikacemi CRM a ERP. Jednoduše připravený katalog produktů s fotografiemi a popisem produktu vytváří z CAS genesisworld centrální systém vašeho obchodního oddělení. 7

8 Funkce podpory a projektový management Funkce podpory and projektový management Strukturovaná a transparentní správa projektů CAS genesisworld nabízí všechny funkce pro řízení a správu projektového managementu: od akvizice přes schůzky a plánování zdrojů, funkcí pro reporting až po controlling na různých úrovních vyhodnocení. V týmovém plánovacím pohledu, skupinovém kalendáři a projektovém plánu jsou vytížení a dostupnost plánovaných zdrojů vždy součástí. Zdroje jsou plánovány na úrovni událostí a přehledně zobrazeny v pohledu vytížení. Časy, výdaje a externí služby jsou zaznamenávány a konfrontovány s rozpočtem. Uživatelé zaznamenávají časy, denní a hodinové sazby slouží k vytvoření individuální nabídky, pro zákazníky jsou v katalogu produktů CAS genesisworld využívány specifické ceníky a seznamy slev. Snadný controlling, řízení projektu orientované na čas a náklady, předpověď příležitostí s váženým obratem a plánování rozpočtu s ohledem na nákladová střediska dále rozšiřují rozsah možností. Integrovaný management eskalací vám také pomůže k úspěšnému řízení vašich projektů. Plánujte a kontrolujte projekty v strukturované formě s pomocí volitelného modulu Project. Modul Project zajistí úspěch projektů Volitelný modul Project zajišťuje v CAS genesisworld funkce projektového řízení. S milníky a pro šablony projektů jsou definována příslušná work-flow. Zaměstnanci a zdroje mají v procesu přiřazeny svou příslušnou roli. Při definici akvizičního projektu musí být zvoleny pouze příslušné moduly a role odpovídajících zaměstnanců. Flexibilní, konfigurovatelný stromový pohled s integrovaným Ganttovým diagramem a závislostmi předchůdce/následovník garantuje kvalitně strukturovaný přehled. Rozšířené projektové sekvence, využití a dostupnost plánovaných zdrojů jsou zobrazeny konzistentně. Plány vytvořené v Microsoft Project a Open Workbench mohou být rovněž použity. 8

9 Funkce podpory a projektový management Helpdesk pro profesionální řízení podpory Volitelný modul Helpdesk umožňuje efektivně zaznamenat a řídit požadavky podpory. Zaměstnanci pořizují smlouvy technické podpory, jsou informovány o používaných produktech a individuálních kontraktech. Seznam trouble ticketů podporuje předávání požadavků, interní a externí notifikace. Automatický nebo manuální záznam času garantuje kompletní kontrolu nad náklady služby. Během vyhodnocení trouble tiketu je vykonaná služba dokumentována k jednotlivým zákazníkům. Pokrytí servisních nákladů lze přizpůsobit zvoleným pravidelným intervalům. Dokončené trouble tickety lze uložit do FAQ databáze. FAQ dokumenty jsou dostupné pro zaměstnance podpory, kteří v nich mohou snadno vyhledávat. Zvolené FAQ dokumenty mohou být zveřejněny externě v online portálu. Helpdeskový portál dále nabízí další speciální služby pro zákazníky, kteří mohou vytvářet nové požadavky podpory a vždy zobrazit aktuální stav jejich trouble tiketu. Přiměřené informace a plná kontrola nákladů v oddělení technické podpory s volitelným modulem Helpdesk. Timeclient online pro sledování výdajů Modul Timeclient online lze získat samostatně. Zaměstnanci vytváří záznamy k projektu a cestovní časy, denní výdaje a doklady, které jsou přenášeny prostřednictvím Internetu. Kniha jízd zaznamenává počet kilometů a rozlišuje mezi firemním a privátním použitím. Všechna data jsou přiřazena přímo k příslušným schůzkám, úkolům, projektům a zákazníkům. 9

10 Funkce pro mobilní CRM Funkce pro mobilní CRM Mobility Dobře informování vždy a všude S modulem Mobility zajistíte, že firemní centrála a pobočky pracují se stejnými daty. Použijete jednoduše funkci replikace. Zaměstnanci mají přístup ke všem CRM datům a hlavní funkcím CAS genesisworld zatímco používají mobilní zařízení nebo Internet. Pro tento účel jsou k dispozici následující funkce: Replikace dat synchronizuje databáze CAS genesisworld různých lokalit nebo notebooků Web access zajistí online přístup přes Internetový prohlížeč Mobile access usnadní přístup přes mobilní zařízení, např. PDA nebo smartphone Mobile CRM for BlackBerry BlackBerry uživatelé mají přímý přístup k CAS genesisworld. Mobile CRM for BlackBerry nabízí nejčastěji používané funkce: vyhledávání, editaci a zákazníkovu složku adres, schůzek a úkolů, telefonické připojení a . Synchronizujte data s Mobile sync Web access umožňuje pracovat s CAS genesisworld přes Internet. Dostupné jsou všechny klíčové funkce. Mobile sync je dostupný všem společnostem, která synchronizují svá data. Všichni zaměstnanci mohou na cestách přistoupit ke svým datům: CRM data jsou snadno synchronizována s pomocí WLAN, GSM nebo GPRS. Synchronizace dat může být provedena u pracovní stanice s pomocí dokovací kolébky, kabelu, infračerveného připojení nebo Bluetooth. CAS genesisworld Mobile sync je založena na technologii mobiaccess technology od společnosti InfomatiX. Mějte vždy přístup ke správným informacím s CAS genesisworld v kanceláři, doma nebo na cestách. Zaměstnanci se stávají flexibilnějšími, tok informací je urychlen. 10

11 Funkce pro reporting Funkce pro reporting Podložené plánování s analýzami a reporty Všechny reporty v CAS genesisworld jsou založeny na využití celé databáze. Automaticky aktualizované reporty a kompilace různých reportů vás vždy udrží v aktuálním obraze. Jedním kliknutím můžete otevřít či upravit kterýkoliv z reportů. Přehled lze zobrazit jako tabulku nebo graf (koláčový, sloupcový nebo plošný graf). Na 80 kontextově souvisejících šablon pro vytvoření nových reportů v CAS genesisworld od příležitostí, po očekávané tržby, přes vyhodnocení marketingových kampaní k úkolům a zdrojům umožňuje vytvořit náhled, či finální report. Pokud je to nutné lze report upravit, naplánovat, s pomocí akční a notifikační služby, rozeslání reportu pro odeslání v určeném časovém intervalu zvoleným zaměstnancům. Obchodní příležitosti jsou vyhodnoceny v detailu. Dokonalé analýzy s modulem Report Report je dostupný jako doplňkový modul a nabízí mnoho inteligentních funkcí. Flexibilní filtrační funkce a seskupení pomáhají vytvářet během chvíle multidimensionální a vysoce komplexní vyhodnocení. Vaše data můžete rozpitvat až na úroveň individuálního záznamu. S modulem Report můžete vkládat do reportu propojené záznamy, např. výdaje nebo záznamy času. Zobrazíte jednoduchý výčet polí, počet záznamů a všechna propojení jako součet, minimum, maximum nebo průměr. Grafy zobrazí pouze zvolené datové záznamy nebo propojení dle vašich požadavků. S pomocí drag and drop sloupců a skupin vytvoříte interaktivní vyhodnocení a získáte nad vašimi daty novou perspektivu. Ad-hoc analýzy vytvoříte s využitím osobních nebo výchozích šablon reportů, export výsledků analýzy do RTF, Microsoft Excel nebo PDF. Data můžete dále zpracovat v Microsoft Access a Crystal Report. 11

12 Flexibilita pro uživatele a administrátory Každá společnost má individuální pracovní postupy a cíle. To platí také pro každého individuálního zaměstnance. S CAS genesisworld se nikdo nemusí přizpůsobit novým specifickým programovým postupům, ale spíše se CAS genesisworld flexibilně adaptuje na vaše existující potřeby a individuální postupy. Každý uživatel může například přizpůsobit formát seznamu, filtrační funkce, týmový kalendář a navigační prvky dle jeho požadavků. Pohledy navigátoru lze uložit a poslat kolegům. Nastavení jsou uložena do databáze, takže uživatelé mohou pracovat z libovolné pracovní stanice. Práce s daty je snadná a s různými možnostmi přiřazení přístupových práv: uživatelé mohou určit, kdo smí importovat, exportovat data, rozšířit adresy nebo provádět replikace. Administrátor může snadno definovat požadavky pro přiřazení práv. Každý zaměstnanec vytváří vlastní strukturu navigátoru. Dlouhé doby hledání jsou minulostí. Přizpůsobení rozhraní a oken s Form Designerem S Form Designérem lze individuálně navrhnout rozhraní/okna pro různé typy záznamů a přizpůsobit je tak potřebám společnosti. Nová pole lze vytvořit s číselníky a průvodci pro vložení. Datové struktury korespondují s individuálními požadavky společnosti, jejími pracovními postupy a organizační strukturou. Administrátor implementuje všechny požadavky na nová pole a datové typy do existujících obrazovek. 12

13 Loadbalancing pro větší výkon LDAP povoluje přístup k adresám CAS genesisworld LDAP server povoluje přístup k adresám CAS genesisworld přes Lightweight Directory Access Protocol (LDAP). Programy, které podporují LDAP lze použít pro hledání v adresách CAS genesisworld. Adresy jsou pak zadány např. jako ové adresy. Pro přístup k CAS genesisworld je použit přístupový systém práv, tj. uživatel může hledat pouze ty adresy, ke kterým má přístup. LDAP server je často používán uživateli, kteří nepracují s interním ovým klientem CAS genesisworld. S Loadbalancingem mají administrátoři možnost automatické distribuce přihlášení z klientů na různé aplikační servery. Tímto způsobem mohou být individuální aplikační servery dále využity k různým úkolům např. replikaci. Loadbalancing je nastaven v aplikaci Server Manager a lze jej řídit s pomocí tří kritérií: vytížení procesoru, využití paměti a počet přihlášených klientů. Data connect propojí aplikace Modul Data rozšiřuje služby modulu ERP connect. Všechna data z aplikací třetích stran mohou být propojena a synchronizována s CAS genesisworld. Database Designer uspořádává struktury Administrátor uspořádává interní datové struktury s pomocí Database Designer. Může vytvářet individuální typy datových záznamů nebo přizpůsobit pole existujících typů datových záznamů. Například může vytvořit nový typ záznamu jako objekt administrace místnosti s poli Číslo místnosti (hodnota číslo), Počet míst (hodnota číslo), Vybavení (hodnota text) atd. Flexibilní kupní podmínky CAS genesisworld nabízí požadovanou flexibilitu i během nákupu: kromě zakoupení licence, CAS Software AG nabízí možnost SME pronájem, kde je CAS genesisworld pronajmut a provozován na vlastních počítačích nájemce. Na měsíční faktuře se objeví pouze aktuální využívaný počet licencí. Změna z nájmu na zakoupení je možná kdykoliv a se všemi daty, což vám umožní zabezpečit vaši CRM investici. 13

14 Svět řešení Oborová řešení a integrace CAS genesisworld spojuje Již ve Standard edition integruje CAS genesisworld Microsoft Office, data z 20 ERP systémů a dalších aplikací. CAS genesisworld vytváří centrální systém, který sbírá informace pro uživatele do jednoho prostředí. Mnoho prakticky orientovaných integrací a dodatečných řešení zjednodušuje malým a středním podnikům jejich práci. Nové doplňky a rozšíření jsou stále vyvíjena berou v potaz individuální požadavky zákazníků. Výsledkem je množství různých rozšíření pro různé obory. Speciální řešení na bázi CAS genesisworld jsou dostupná pro následující sektory: Bankovnictví Věda a výzkum Univerzity Průmysl Stavebnictví IT služby Školství Turistika Konzultace Asociace Pojišťovnictví ERP/Komerční řešení Loga jsou chráněnými obchodními známkami příslušných výrobců. Telefonie/VoIP Správa adres Support/Technická podpora Archivace/Document management Project management Analýzy Office /Fax/Messaging Synchronizace dat/řešení mobility Výtah z úplného výčtu řešení okolo CAS genesisworld. 14

15 Mezinárodní použití Mezinárodní použití Unicode a formáty zemí CAS genesisworld je perfektním řešením pro mezinárodní použití. Unicode umožní korektně zobrazit adresy znaků, jako jsou Čínština, Řečtina nebo azbuku. Adresy jsou zobrazeny ve specifických formátech zemí. CAS genesisworld je dostupný v následujících jazykových verzích: Němčina Angličtina Francouzština Italština Nizozemština Španělština Čeština Maďarština Chorvatština Rumunština Turečtina Polština Timezone pro globální obchodní vztahy S mezinárodním použitím produktů CAS vznikl nezbytný požadavek práce v různých časových zónách. CAS genesisworld podporuje správné zobrazení zónově citlivých aktivit, jako jsou schůzky, úkoly, dovolené a telefonické hovory v různých časových zónách. Tyto údaje jsou zobrazeny v denním a týdenním pohledu použité časové zóny. Vícejazyčnost je dále implementována do funkce input asistenta a navigátoru. Doplňky: moduly pro CAS genesisworld ERP connect, Data connect a Exchange connect pro rozšíření konektivity Strana 4, 7 13 Timeclient online pro záznamy času a výdajů Strana 9 Form Designer pro individuální zobrazení Strana 12 Marketing pro kompletní správu kampaní 5 Mobility pro mobilní CRM 10 Database Designer pro individuální datové struktury 13 Sales pro úspěšné obchodní procesy 7 Mobile CRM pro BlackBerry 10 LDAP Server pro komplexní správu adres 13 Project pro metodické řízení projektů 8 Mobile sync pro synchronizaci s mobilními zařízeními 10 Loadbalancing pro vysoký výkon 13 Helpdesk pro profesionální řízení podpory 9 Report pro strukturované reporty a ad-hoc analýzy 11 Timezone pro globální obchodní vztahy 15 Různé moduly CAS genesisworld lze použít na individuálních počítačích nebo v pracovní skupině v téměř libovolné kombinaci. 15

16 Na první pohled CAS genesisworld na první pohled Funkce Krátký popis Funkce pro všechna oddělení Dashboard Správa adres Zákazníkova složka Kategorie Průvodce adresou Kontrola konzistence adres Kontrola duplicit Správa schůzek/procesů Průvodce schůzkou Integrace s MicrosoftExchange Úkoly/Následné úkoly Integrace ů Unicode Chytrá práce Propojení Podnikový, zákaznícký a projektový dashboard se všemi důležitými informacemi z databáze a interaktivními prvky. Cílený souhrn propojených dat, přehledný vzhled jako tabulka, graf, RAG diagram a další. Centrální správa adres s individuálně volitelnými poli, možnostmi pro zadání dat a výchozími hodnotami, distribuční seznamy, správa kontaktní osoby s možností vložení portrétové fotografie. Vyhledávání a filtrační kritéria. Veřejné, uživatelsky citlivé a privátní adresy. Inteligentní export dat do Microsoft Excel. Import a export ve formátu vcard. Formáty adres různé dle zvolené země. Chronologicky seřazená složka zákazníka se všemi aktivitami, dokumenty, korespondencí, projekty, příležitostmi a daty z ERP. Individuální kategorie jako "Zákazník A, B a C", "Dodavatel", "Partner" atd., pro adresy i další typy záznamů. Inteligentní podpora při vkládání adres. Automatická analýza nestrukturovaných dat použitá při vkládány adresy firmy, kontaktní osoby nebo individuální osoby. Automatická kontrola zda zadané hodnoty odpovídají adrese, například PSČ odpovídá zadané obci, křestní jméno odpovídá oslovení nebo třídící znak odpovídá bance. CAS genesisworld poskytuje snadnou kontrolu přidání/změně adres. Kompletní kontrola duplicit během importu se synchronizací a mazání duplicit s pomocí OMIKRON Adress Center (extra). Denní/týdenní/měsíční pohledy, týmový/kolegiální/zdrojový kalendář, výkonný kalendář se speciálními administrativními právy, jednoduché změny schůzek s pomocí funkce drag and drop, kontrola proti konfliktům a možnost interakce, správa zdrojů, schůzky pro důvěrné diskuze, opakování a skupiny schůzek, celodenní schůzky, pozvánky externím účastníkům, funkce připomenutí, upozornění na novou schůzku a další. Snadné vyhledání volného termínu pro několik zaměstnanců a zdrojů v rámci definovaného časového období. Sdílení a synchronizace adres, schůzek a úkolů pro aktuální databázi v obou systémech a s Microsoft Outlook spolu s modulem Exchange connect, který lze získat samostatně. Zobrazení ve formě seznamu, volně definovatelné seznamy úkoů, například dle typu úkolů, funkce upozornění v případě prodlení, delegování úkolů s následnými úkoly, automatické upozornění na příjem delegovaného úkolu, zobrazení stavu zpracování a doby trvání, proritizace dle A-B-C, týmové a opakované úkoly. Správa výdajů s hodnotami pro cílové, odhadované a aktuální hodnoty. CAS genesisworld ve Standard Edition umožňuje správu ů (POP3/SMTP/ IMAP4), přímou archivaci ů s pohodlným průvodcem archivace, automatické propojení k projektům a adresám, primární propojení, odesílání hromadných ů s indikací procesu odesílání, v čase odložené odesílání. Celofiremní podpis, kontrola pravopisu, asistent v nepřítomnosti, ové podpisy, podpora UTF-8 a MAPI. SSL a TLS šifrování pro SMTP. Znaky všech jazyků se ve všech pracovních prostředích zobrazí korektně. Funkce upozornění, notifikace, důvěrná data, seznamy, pohledy propojení, import/ export, drag and drop, žurnály změn, průvodci pro vícekrokové procesy, například rozšíření navigátora a další. Propojení mezi datovými záznamy lze přiřadit předdefinované hodnoty. Následující příklad zobrazuje možnosti propojení: proč jsou data propojena, jak jsou propojena (role propojení mezi záznamy, např. centrála/pobočka v rámci firemní struktury) a v jakém vztahu (m:n, 1:n, 1:1). Propojení jsou zaznamenána v žurnálu změn a tudíž je lze řídit následnými úkoly. Premium Edition Volitelný modul 16

QAD CRM. Vladimír Bartoš. konzultant

QAD CRM. Vladimír Bartoš. konzultant QAD CRM Vladimír Bartoš konzultant Integrace QAD CRM QAD EA Artikly Adresy Nabídky Prodejní objednávky Instalovaná báze Servisní volání Servisní kontrakty Servisní nabídky Nabídky volání Měny Uživatelé

Více

7. Enterprise Search Pokročilé funkce vyhledávání v rámci firemních datových zdrojů

7. Enterprise Search Pokročilé funkce vyhledávání v rámci firemních datových zdrojů 7. Enterprise Search Pokročilé funkce vyhledávání v rámci firemních datových zdrojů Verze dokumentu: 1.0 Autor: Jan Lávička, Microsoft Časová náročnost: 30 40 minut 1 Cvičení 1: Vyhledávání informací v

Více

Úvod. Klíčové vlastnosti. Jednoduchá obsluha

Úvod. Klíčové vlastnosti. Jednoduchá obsluha REQUESTOR DATASHEET Úvod Requestor Service Desk poskytuje kompletní řešení pro správu interních i externích požadavků, které přicházejí do organizace libovolnou cestou. Produkt je zaměřen na vytvoření

Více

EKONOMICKÝ A LOGISTICKÝ SOFTWARE. Luhačovice 24.10.2013

EKONOMICKÝ A LOGISTICKÝ SOFTWARE. Luhačovice 24.10.2013 EKONOMICKÝ A LOGISTICKÝ SOFTWARE Luhačovice 24.10.2013 CRM řízení vztahů se zákazníky CRM - je zkratka z anglického Customer Relationship Management a označují se tak systémy pro řízení vztahů se zákazníky.crm

Více

Business Intelligence nástroje a plánování

Business Intelligence nástroje a plánování Business Intelligence nástroje a plánování pro snadné reportování a vizualizaci Petr Mlejnský Business Intelligence pro reporting, analýzy a vizualizaci Business Intelligence eporting Dashboardy a vizualizace

Více

Mobilní aplikace ve světě ERP. Asseco Solutions, a.s. a Simac Technik ČR, a.s.

Mobilní aplikace ve světě ERP. Asseco Solutions, a.s. a Simac Technik ČR, a.s. Mobilní aplikace ve světě ERP Michal Hanko Petr Kolda Asseco Solutions, a.s. a Simac Technik ČR, a.s. Skupina Asseco Solutions Asseco Solutions je průkopníkem a vizionářem na poli informačních systémů

Více

webmarketin Základní moduly aplikace

webmarketin Základní moduly aplikace webmarketin Aplikace webmarketing je komplexní online nástroj určený pro podporu a řízení marketingu a CRM ve společnosti. Její součástí jsou webové ankety, SMS kampaně nebo newslettery, které lze spravovat

Více

netauto komplexní informační systém pro autobazary netauto je komplexní obchodní řešení pro Váš autobazar. Díky systému netauto budete:

netauto komplexní informační systém pro autobazary netauto je komplexní obchodní řešení pro Váš autobazar. Díky systému netauto budete: netauto komplexní informační systém pro autobazary Hlavní pohled na systém netauto netauto je komplexní obchodní řešení pro Váš autobazar. Díky systému netauto budete: mít dokonalý přehled o vykoupených

Více

Cloudové služby kancelářského softwaru hostované společností Microsoft Kvalitní nástroje pro firemní nasazení za přijatelnou cenu Vždy aktuální verze

Cloudové služby kancelářského softwaru hostované společností Microsoft Kvalitní nástroje pro firemní nasazení za přijatelnou cenu Vždy aktuální verze Cloudové služby kancelářského softwaru hostované společností Microsoft Kvalitní nástroje pro firemní nasazení za přijatelnou cenu Vždy aktuální verze Office, e-mail, sdílení dokumentů, videokonference

Více

Prezentace CRMplus. Téma: CRMplus jako nástroj pro kontrolu a vyhodnocení rozpracovanosti dílů na zakázkách

Prezentace CRMplus. Téma: CRMplus jako nástroj pro kontrolu a vyhodnocení rozpracovanosti dílů na zakázkách Prezentace CRMplus Téma: CRMplus jako nástroj pro kontrolu a vyhodnocení rozpracovanosti dílů na zakázkách Obsah prezentace Představení společnosti Technodat Develop, s.r.o. CRMplus základní charakteristika

Více

Tovek Server. Tovek Server nabízí následující základní a servisní funkce: Bezpečnost Statistiky Locale

Tovek Server. Tovek Server nabízí následující základní a servisní funkce: Bezpečnost Statistiky Locale je serverová aplikace určená pro efektivní zpracování velkého objemu sdílených nestrukturovaných dat. Umožňuje automaticky indexovat data z různých informačních zdrojů, intuitivně vyhledávat informace,

Více

JRV.CZ s.r.o. Bulharská 4 612 00 Brno www.rosadata.cz. RosaData TM DEVELOPERSKÝ PROJEKT

JRV.CZ s.r.o. Bulharská 4 612 00 Brno www.rosadata.cz. RosaData TM DEVELOPERSKÝ PROJEKT RosaData TM DEVELOPERSKÝ PROJEKT OBSAH Úvod... 4 Developerský projekt... 5 Seznam developerských projektů... 5 Základní údaje... 6 Popis... 7 Technické detaily... 8 Reality... 11 Foto... 13 Obchodní případ...

Více

Dobrý SHOP Popis produktu a jeho rozšíření

Dobrý SHOP Popis produktu a jeho rozšíření Dobrý SHOP Popis produktu a jeho rozšíření 501M012.N01 11/11/2011 www.dlaex.cz info@dlaex.cz OBSAH 1 Úvod...3 2 Účel produktu...3 3 Vlastnosti produktu...3 3.1 Koncepce...3 3.2 Základní y...3 3.3 Doplňkové

Více

PRODUKTY. Tovek Tools

PRODUKTY. Tovek Tools Analyst Pack je desktopovou aplikací určenou k vyhledávání informací, tvorbě různých typů analýz a vytváření přehledů a rešerší. Jsou vhodné pro práci i s velkým objemem textových dat z různorodých informačních

Více

Cloudové služby kancelářského softwaru hostované společností Microsoft Kvalitní nástroje pro firemní nasazení za přijatelnou cenu Vždy aktuální verze

Cloudové služby kancelářského softwaru hostované společností Microsoft Kvalitní nástroje pro firemní nasazení za přijatelnou cenu Vždy aktuální verze Cloudové služby kancelářského softwaru hostované společností Microsoft Kvalitní nástroje pro firemní nasazení za přijatelnou cenu Vždy aktuální verze Office, e-mail, sdílení dokumentů, videokonference

Více

icc Next Generation atlantis Copyright 2011, atlantis

icc Next Generation atlantis Copyright 2011, atlantis icc Next Generation atlantis Copyright 2011, atlantis Zaměření icc zdravotnická zařízení výrobní podniky instituce a samospráva jednotky až stovky agentů malé, střední a velké organizace kontextově zaměřený

Více

PHOTO-ON Profesionální on-line správa fotografií

PHOTO-ON Profesionální on-line správa fotografií PHOTO-ON Profesionální on-line správa fotografií Softwarový produkt PHOTO-ON je především určen k evidenci, zařazování a archivaci statického obrazového materiálu např. fotografie, obrazová dokumentace

Více

Obsah. 1.1 Práce se záznamy... 3 1.2 Stránka Dnes... 4. 2.1 Kontakt se zákazníkem... 5

Obsah. 1.1 Práce se záznamy... 3 1.2 Stránka Dnes... 4. 2.1 Kontakt se zákazníkem... 5 CRM SYSTÉM KORMORÁN UŽIVATELSKÁ PŘÍRUČKA Obsah 1 Základní práce se systémem 3 1.1 Práce se záznamy................................. 3 1.2 Stránka Dnes.................................... 4 1.3 Kalendář......................................

Více

Základ úspěšných procesů. Správa ů. s ELOxc for Microsoft EWS. Enterprise Content Management

Základ úspěšných procesů. Správa  ů. s ELOxc for Microsoft EWS. Enterprise Content Management Základ úspěšných procesů Správa e-mailů s ELOxc for Microsoft EWS Enterprise Content Management www.elo.com Správa e-mailů s ELOxc for Microsoft EWS Využití informací. Optimalizace procesů. Úspora nákladů

Více

ELO ECM Suite 9 Just Better Business

ELO ECM Suite 9 Just Better Business ELO ECM Suite 9 - Ve zkratce ELO ECM Suite 9 Just Better Business ELO Enterprise Content Management www.elo.com ELO ECM Suite 9 - Ve zkratce ELO ECM Suite 9 Just Better Business Z inteligentní správy informací

Více

Systém JSR představuje kompletní řešení pro webové stránky malého a středního rozsahu.

Systém JSR představuje kompletní řešení pro webové stránky malého a středního rozsahu. Redakční systém JSR Systém pro správu obsahu webových stránek Řešení pro soukromé i firemní webové stránky Systém JSR představuje kompletní řešení pro webové stránky malého a středního rozsahu. Je plně

Více

Tovek Tools. Tovek Tools jsou standardně dodávány ve dvou variantách: Tovek Tools Search Pack Tovek Tools Analyst Pack. Připojené informační zdroje

Tovek Tools. Tovek Tools jsou standardně dodávány ve dvou variantách: Tovek Tools Search Pack Tovek Tools Analyst Pack. Připojené informační zdroje jsou souborem klientských desktopových aplikací určených k indexování dat, vyhledávání informací, tvorbě různých typů analýz a vytváření přehledů a rešerší. Jsou vhodné pro práci s velkým objemem textových

Více

PRODUKTY Tovek Server 6

PRODUKTY Tovek Server 6 Tovek Server je serverová aplikace určená pro efektivní zpracování velkého objemu sdílených strukturovaných i nestrukturovaných dat. Umožňuje automaticky indexovat data z různých informačních zdrojů, intuitivně

Více

PRODUKTY. Tovek Tools

PRODUKTY. Tovek Tools jsou desktopovou aplikací určenou k vyhledávání informací, tvorbě různých typů analýz a vytváření přehledů a rešerší. Jsou vhodné pro práci i s velkým objemem textových dat z různorodých informačních zdrojů.

Více

Manuál pro uživatele aplikace FUEL 2000 Enterprise

Manuál pro uživatele aplikace FUEL 2000 Enterprise aplikace FUEL 2000 Enterprise Zpracoval: Ondřej Bejšovec JS Petrol s.r.o. Autor programu: UNICODE Systems, s.r.o. Ruská ul.14 674 01 Třebíč IČO: 26224992-1 - Úvod a přihlášení do systému 1) O systému Srdcem

Více

1 Vytvoření oboustranné informační platformy MČ občan (mobilní aplikace + rozhraní API pro přenos informací do webových stránek městské části)

1 Vytvoření oboustranné informační platformy MČ občan (mobilní aplikace + rozhraní API pro přenos informací do webových stránek městské části) PŘÍLOHA Č. 1 ZADÁVACÍ DOKUMENTACE TECHNICKÁ SPECIFIKACE ZÁKAZNÍKA 1 Vytvoření oboustranné informační platformy MČ občan (mobilní aplikace + rozhraní API pro přenos informací do webových stránek městské

Více

Program Sharpdesk Sharpdesk řešení pro správu dokumentů

Program Sharpdesk Sharpdesk řešení pro správu dokumentů Program Sharpdesk Sharpdesk řešení pro správu dokumentů Práce s firemními informacemi Správa firemních dokumentů Jak zaznamenávat, organizovat a sdílet Vaše informace Sharpdesk je jedním z nejoblíbenějších

Více

OBSAH. Word. První spuštění a hlavní obrazovka Wordu 3 Základní nastavení Wordu 6 Kontrola pravopisu a mluvnice 8 Nastavení ukládání dokumentu 12

OBSAH. Word. První spuštění a hlavní obrazovka Wordu 3 Základní nastavení Wordu 6 Kontrola pravopisu a mluvnice 8 Nastavení ukládání dokumentu 12 OBSAH Word Uživatelské prostředí Wordu...................3 První spuštění a hlavní obrazovka Wordu 3 Základní nastavení Wordu 6 Kontrola pravopisu a mluvnice 8 Nastavení ukládání dokumentu 12 Vytvoření

Více

E-ŘEŠENÍ INTERNETOVÉ APLIKACE NAD SOFT-4-SALE

E-ŘEŠENÍ INTERNETOVÉ APLIKACE NAD SOFT-4-SALE E-ŘEŠENÍ E-řešení je společným názvem pro skupinu internetových nadstaveb. V systému Soft-4-Sale poskytují podporu e-řešením, která Vám pomohou s prodejem a propagací zboží a služeb na internetu. Systém

Více

Projektová kancelář Kraje Vysočina CRM systém řízení projektů

Projektová kancelář Kraje Vysočina CRM systém řízení projektů Příloha č. 1 výzvy k podání nabídek Projektová kancelář Kraje Vysočina CRM systém řízení projektů PK Vysočina, o organizaci Základní údaje: Projektová kancelář Kraje Vysočina, příspěvková organizace (PK

Více

Nápověda pro systém eintranet.net

Nápověda pro systém eintranet.net www.eintranet.net Nápověda pro systém eintranet.net Obsah 1. Základní informace o eintranet.net... 2 2. Příručka pro správce aplikace eintranet.net... 2 2.1 Registrace do aplikace... 2 2.2 Přihlášení do

Více

WORKWATCH ON-LINE EVIDENCE PRÁCE A ZAKÁZEK

WORKWATCH ON-LINE EVIDENCE PRÁCE A ZAKÁZEK WORKWATCH ON-LINE EVIDENCE PRÁCE A ZAKÁZEK Systém WorkWatch je určen pro malé a střední firmy, které se zabývají službami nebo zakázkovou výrobou. Zajistí dokonalý přehled o všech zakázkách a jejich rozpracovanosti.

Více

Moje Cisco Nejčastější dotazy

Moje Cisco Nejčastější dotazy 1. Co je Moje Cisco? Moje Cisco umožňuje mobilní, přizpůsobitelné zobrazení vašich oblíbených informací na webu Cisco.com. 2. Jak otevřít stránku Moje Cisco? Moje Cisco lze otevřít dvěma způsoby: Rozbalovací

Více

Základní informace: vysoce komfortnímu prostředí je možné se systémem CP Recorder efektivně pracovat prakticky okamžitě po krátké zaškolení.

Základní informace: vysoce komfortnímu prostředí je možné se systémem CP Recorder efektivně pracovat prakticky okamžitě po krátké zaškolení. Základní informace: CP Recorder je v Čechách vyvíjený systém pro sofistikované zaznamenávání telefonních hovorů. V prvé řadě je určen pro optimalizaci služeb, které poskytují u nás stále více populární

Více

Cloudové služby kancelářského softwaru hostované společností Microsoft Kvalitní nástroje pro firemní nasazení za přijatelnou cenu Vždy aktuální verze

Cloudové služby kancelářského softwaru hostované společností Microsoft Kvalitní nástroje pro firemní nasazení za přijatelnou cenu Vždy aktuální verze Cloudové služby kancelářského softwaru hostované společností Microsoft Kvalitní nástroje pro firemní nasazení za přijatelnou cenu Vždy aktuální verze Office, e-mail, sdílení dokumentů, videokonference

Více

JRV.CZ s.r.o. Bulharská 4 612 00 Brno www.rosadata.cz. RosaData TM. Realitní kancelář

JRV.CZ s.r.o. Bulharská 4 612 00 Brno www.rosadata.cz. RosaData TM. Realitní kancelář RosaData TM Realitní kancelář OBSAH Úvod... 3 Realitní kancelář... 4 Seznam realit... 4 Detail reality... 5 Foto... 8 Exporty... 10 Stavy reality... 10 Obchodní případ... 12 Realitní poptávky... 13 Export

Více

Průvodce Mobilní agendou

Průvodce Mobilní agendou Průvodce Mobilní agendou DATUM VYTVOŘENÍ: 18.11.2014 AUTOR: Mgr. Jiří Brusenbauch VERZE DOKUMENTU: 1.0 Advokátní agenda v novém kabátě! Vaše online kancelář všude s vámi. Naše jedinečná aplikace Advokátní

Více

PTÁČEK - velkoobchod. eshop. ZÁKAZNICKÝ pracovní postup

PTÁČEK - velkoobchod. eshop. ZÁKAZNICKÝ pracovní postup PTÁČEK - velkoobchod eshop ZÁKAZNICKÝ pracovní postup 2009 Obsah Úvod... 3 Autorizace... 3 Přihlášení... 4 Odhlášení... 4 Změna hesla editace uživatele... 4 Hlavní stránka Před přihlášením... 4 Výběr Produktu

Více

Ukázka knihy z internetového knihkupectví www.kosmas.cz

Ukázka knihy z internetového knihkupectví www.kosmas.cz Ukázka knihy z internetového knihkupectví www.kosmas.cz k á z k a k n i h y z i n t e r n e t o v é h o k n i h k u p e c t v í w w w. k o s m a s. c z, U I D : K O S 1 8 1 1 7 7 U k á z k a k n i h y

Více

Docházka INTRAWEB. Osobní údaje

Docházka INTRAWEB. Osobní údaje Docházka INTRAWEB Ve docházkovém systému je možno používat také tenkého klienta. Přes internetový prohlížeč je možno sledovat docházku zaměstnanců, žádat o dovolenou, schvalovat docházku, atd. Zákazníci,

Více

informace o organizačních místech a jejich vztazích s vazbou na konkrétní osoby. Tyto informace jsou využívány v ostatních typových

informace o organizačních místech a jejich vztazích s vazbou na konkrétní osoby. Tyto informace jsou využívány v ostatních typových Orsoft Modul tvoří sada výkonných, spolehlivých a navzájem provázaných aplikací pro oblast týmové spolupráce, plánování a vykazování času, document managementu, workflow a CRM v bezpečném prostředí IBM

Více

OBJEDNÁVACÍ A INFORMAČNÍ SYSTÉMY

OBJEDNÁVACÍ A INFORMAČNÍ SYSTÉMY OBJEDNÁVACÍ A INFORMAČNÍ SYSTÉMY STAkis-W STAkis-S Již dnes k dispozici všem zákazníkům společnosti Stahlgruber bez výjimky! www.stahlgruber.cz STAkis-W OBJEDNÁVACÍ SYSTÉM BEZ NUTNOSTI INSTALACE Jako výchozí

Více

1 Tabulky Příklad 3 Access 2010

1 Tabulky Příklad 3 Access 2010 TÉMA: Vytvoření tabulky v návrhovém zobrazení Pro společnost Naše zahrada je třeba vytvořit databázi pro evidenci objednávek o konkrétní struktuře tabulek. Do databáze je potřeba ještě přidat tabulku Platby,

Více

NOVINKY v PROGRAMU DOCHÁZKA ADS

NOVINKY v PROGRAMU DOCHÁZKA ADS NOVINKY v PROGRAMU DOCHÁZKA ADS 4 1.2.2010 Uživatelské prostředí nové grafické prostředí programu rychlé menu ve dvou režimech - pouze ikony, ikony s popisem implementace Drag & Drop při přiřazování kalendáře,

Více

Průvodce aplikací GTS Webový portál pro správce

Průvodce aplikací GTS Webový portál pro správce Průvodce aplikací GTS Webový portál pro správce www.centrex.gts.cz Strana 1 z 14 Obsah 1 Přihlášení do portálu Centrex... 3 2 Hlavní stránka aplikace základní popis... 3 3 Použití interaktivní nápovědy...

Více

Vzhled a popis hlavních funkcí systému SMSbrána.cz

Vzhled a popis hlavních funkcí systému SMSbrána.cz Vzhled a popis hlavních funkcí systému SMSbrána.cz www.smsbrana.cz Hlavní stránka a přihlášení do systému 4 Neogenia s.r.o. +420 5 9 260 info@smsbrana.cz www.neogenia.cz Odesílač SMS Nejdůležitější část

Více

Scénáře a důvody pro nasazení Exchange 2010 a Lync 2010. Martin Panák

Scénáře a důvody pro nasazení Exchange 2010 a Lync 2010. Martin Panák Scénáře a důvody pro nasazení Exchange 2010 a Lync 2010 Martin Panák 1 Agenda Exchange Server 2010 Lync OnLine 2010 Scénáře nasazení Uživatelské rozhraní Vybavení ROI 2 3 Koho oslovit Zákazník provozuje

Více

E-NABÍDKA PARTNER.REDA.CZ

E-NABÍDKA PARTNER.REDA.CZ E-NABÍDKA PARTNER.REDA.CZ Reda e-nabídka představuje mocný nástroj, díky kterému mohou naši registrovaní klienti přímo z prostředí e-shopu partner.reda.cz vytvářet vlastní produktové nabídky pro své zákazníky.

Více

PŘEHLED FUNKCÍ PROGRAMU KROK ZA KROKEM

PŘEHLED FUNKCÍ PROGRAMU KROK ZA KROKEM PŘEHLED FUNKCÍ PROGRAMU KROK ZA KROKEM Základní informace: Program byl konstruován především pro komplexní zpracování zakázek ve společnosti. Je postaven obecně, specializované funkce byly však přizpůsobeny

Více

Dobrý den. Jmenuji se David Pertl. Můžete mě kontaktovat: Telefonicky: 777 166 889 E-mailem: pertldav@fit.cvut.cz Skype: david.

Dobrý den. Jmenuji se David Pertl. Můžete mě kontaktovat: Telefonicky: 777 166 889 E-mailem: pertldav@fit.cvut.cz Skype: david. Dobrý den. Jmenuji se David Pertl. Můžete mě kontaktovat: Telefonicky: 777 166 889 E-mailem: pertldav@fit.cvut.cz Skype: david.pertl Microsoft Dynamics CRM Online Přihlašovací údaje Otevřete si stránku

Více

Přizpůsobení Layoutu aplikace. Základní moduly a funkčnost aplikace

Přizpůsobení Layoutu aplikace. Základní moduly a funkčnost aplikace Přizpůsobení Layoutu aplikace Grafickému návrhu na přání klienta Redesign šablon : barevnost, hlavička, logo, grafické prvky stránky M A C S Základní moduly a funkčnost aplikace Vyhledávání podrobné s

Více

Migrace na aplikaci Outlook 2010

Migrace na aplikaci Outlook 2010 V tomto průvodci Microsoft Aplikace Microsoft Outlook 2010 vypadá velmi odlišně od aplikace Outlook 2003, a proto jsme vytvořili tohoto průvodce, který vám pomůže se s ní rychle seznámit. Dozvíte se o

Více

OBSAH. 48 Příručka ON-LINE KUPEG úvěrová pojišťovna, a.s. www.kupeg.cz

OBSAH. 48 Příručka ON-LINE KUPEG úvěrová pojišťovna, a.s. www.kupeg.cz DODATEK č. 1 20.1.2012 OBSAH OBSAH... 48 C. PRÁCE SE SYSTÉMEM... 49 C.1 ÚVODNÍ OBRAZOVKA PO PŘIHLÁŠENÍ... 49 C.2 NASTAVENÍ VLASTNÍCH ÚDAJŮ... 50 a. Nastavení Uživatele... 50 b. Nastavení Systému... 51

Více

24 Uživatelské výběry

24 Uživatelské výběry 24 Uživatelské výběry Uživatelský modul Uživatelské výběry slouží k vytváření, správě a následnému používání tématicky seskupených osob a organizací včetně jejich kontaktních údajů. Modul umožňuje hromadnou

Více

Novinky verze 2.3.0 systému Spisové služby (SpS) e-spis LITE

Novinky verze 2.3.0 systému Spisové služby (SpS) e-spis LITE ICZ a.s. Správa a řízení dokumentů Na hřebenech II 1718/10 147 00 Praha 4 Tel.: +420-222 271 111 Fax: +420-222 271 112 Internet: www.i.cz Novinky verze 2.3.0 systému Spisové služby (SpS) e-spis LITE Vypracoval

Více

SAP Business One Analytics powered by SAP HANA: Analytic Content and Enterprise Search

SAP Business One Analytics powered by SAP HANA: Analytic Content and Enterprise Search SAP Business One Analytics powered by SAP HANA: Analytic Content and Enterprise Search Agenda SAP Business One Analytics Powered by SAP HANA (B1A) Analytic Content and Enterprise Search Přehled Dashboardy

Více

Příručka pro nasazení a správu výukového systému edu-learning

Příručka pro nasazení a správu výukového systému edu-learning Příručka pro nasazení a správu výukového systému edu-learning Obsah: Edu-learning pro firmy a organizace... 2 Varianty nasazení... 2 A. Systém umístěný v lokální síti zákazníka... 3 B. Systém umístěný

Více

Manuál PVU dodavatel Platnost pro elektronický nástroj X-EN verze 3 a novější

Manuál PVU dodavatel Platnost pro elektronický nástroj X-EN verze 3 a novější Manuál PVU dodavatel Platnost pro elektronický nástroj X-EN verze 3 a novější Obsah 1 Registrace... 2 2 Přihlášení a odhlášení... 2 3 Správa profilu... 2 3.1 Vytvoření uživatelského účtu... 3 4 Domovská

Více

26 Evidence pošty. Popis modulu. Záložka Evidence pošty

26 Evidence pošty. Popis modulu. Záložka Evidence pošty 26 Evidence pošty Uživatelský modul Evidence pošty realizuje podrobnou evidenci všech došlých a odesílaných poštovních zásilek s možností přidělovat tyto zásilky uživatelům informačního systému k vyřízení,

Více

administrativní systém, samostatný a přesný

administrativní systém, samostatný a přesný Moje Inteligentní Administrativa je centrální on-line evidence klientů, obchodníků, produkce, provizí, pojistných událostí, má unikátní poštovní komunikátor a CRM systém Software MIA je určen pro pojišťovací

Více

Jak používat statistiky položkové v systému WinShop Std.

Jak používat statistiky položkové v systému WinShop Std. Jak používat statistiky položkové v systému WinShop Std. Systém WinShop Std. využívá k zápisům jednotlivých realizovaných pohybů (příjem zboží, dodací listy, výdejky, převodky, prodej zboží na pokladně..)

Více

InsideBusiness Payments CEE

InsideBusiness Payments CEE InsideBusiness Payments CEE Referenční příručka k novému vzhledu Přístupová cesta do střední a východní Evropy InsideBusiness Payments CEE Potřebujete pohodlný a bezproblémový přístup k úplné nabídce služeb

Více

KOMPONENTY APLIKACE TreeINFO. Petr Štos ECM Business Consultant

KOMPONENTY APLIKACE TreeINFO. Petr Štos ECM Business Consultant KOMPONENTY APLIKACE TreeINFO Petr Štos ECM Business Consultant CO JE TO APLIKACE TreeINFO Sada komponent Komponenty rozšiřující sloupce Komponenty rozšiřující pohledy na data Aplikační části Využití jednotlivě

Více

BALISTICKÝ MĚŘICÍ SYSTÉM

BALISTICKÝ MĚŘICÍ SYSTÉM BALISTICKÝ MĚŘICÍ SYSTÉM UŽIVATELSKÁ PŘÍRUČKA Verze 2.3 2007 OBSAH 1. ÚVOD... 5 2. HLAVNÍ OKNO... 6 3. MENU... 7 3.1 Soubor... 7 3.2 Měření...11 3.3 Zařízení...16 3.4 Graf...17 3.5 Pohled...17 1. ÚVOD

Více

Produktový list. Firemní profily

Produktový list. Firemní profily Produktový list Firemní profily O službě Díky firemnímu profilu od Seznamu můžete umístit informace o vaší firmě na nejnavštěvovanější stránky českého internetu. Budete snadno k nalezení na hlavní stránce

Více

Přepínání zobrazení Použijte zobrazení kalendáře, které nejlépe vyhovuje vašemu pracovnímu postupu. Přepínejte tak často, jak chcete.

Přepínání zobrazení Použijte zobrazení kalendáře, které nejlépe vyhovuje vašemu pracovnímu postupu. Přepínejte tak často, jak chcete. Kalendář Úvodní příručka Naplánování schůzky v Lyncu Setkejte se tváří v tvář a ušetřete si cestu díky online schůzce v Lyncu 2013. Přepínání zobrazení Použijte zobrazení kalendáře, které nejlépe vyhovuje

Více

Uživatelská příručka MWA Modul Podpora vzdálených kalibrací dle ILAC

Uživatelská příručka MWA Modul Podpora vzdálených kalibrací dle ILAC Uživatelská příručka MWA Modul Podpora vzdálených kalibrací dle ILAC Český metrologický institut sídlem Okružní 31, 638 00 Brno IČ: 00177016 Verze dokumentu: 1.0 Jazyk dokumentu: český Status: testovací

Více

ORACLE ŘÍZENÍ FINANCÍ

ORACLE ŘÍZENÍ FINANCÍ ORACLE ŘÍZENÍ FINANCÍ Modul Oracle řízení financí je celopodnikové řešení pro správu likvidity a řízení peněžních prostředků. Tento modul je součástí Aplikací Oracle. To je integrovaná sada aplikací elektronického

Více

Modul msender message Sender. Brána do světa SMS zpráv a E-mail obchodní komunikace

Modul msender message Sender. Brána do světa SMS zpráv a E-mail obchodní komunikace Modul msender message Sender Brána do světa SMS zpráv a E-mail obchodní komunikace Představení modulu msender je samostatně prodávaným modulem a rozšiřujícím doplňkem informačního systému Money S5. msender

Více

Microsoft Office Outlook 2003 s aplikací Business Contact Manager

Microsoft Office Outlook 2003 s aplikací Business Contact Manager Microsoft Office Outlook 2003 s aplikací Business Contact Manager Použití aplikace Business Contact Manager v sadě Microsoft Office Obsah Import sestavy aplikace Business Contact Manager do aplikace Excel...

Více

SW podpora projektového řízení

SW podpora projektového řízení Browser MS-Project SW podpora projektového řízení Společnost appcore s.r.o. nabízí služby v oblastech systémové integrace, softwarové integrace a řízení organizace. Veškeré služby naší společnosti jsou

Více

Dobrý FOTO Popis produktu a jeho rozšíření

Dobrý FOTO Popis produktu a jeho rozšíření Dobrý FOTO Popis produktu a jeho rozšíření 502M012.N00 11/11/2011 www.dobry-foto.cz www.dlaex.cz info@dlaex.cz OBSAH 1 Úvod...3 2 Účel produktu...3 3 Vlastnosti produktu...3 3.1 Koncepce...3 3.2 Základní

Více

Možnosti aplikace: Copyright 2001, COM PLUS CZ, Praha

Možnosti aplikace: Copyright 2001, COM PLUS CZ, Praha Vyhodnocovací program CP TARIF 2001 umožňuje rychlé a podrobné sledování telefonního provozu pobočkových ústředen. Uživatel programu tak získává všechny potřebné údaje o odchozích telefonních hovorech,

Více

Návod Démos24plus verze 2012

Návod Démos24plus verze 2012 Návod Démos24plus verze 2012 Přihlášení Démos24Plus Zadat uživatele Zadat heslo Vybrat si jazykovou verzi Přehled Přidat panel (okno) Zmenšení Zobrazit vše Zavřít okno Obnovení původního vzhledu Možnost

Více

DN Portál Efektivní obchod v terénu díky mobilnímu B2B systému DN Portál

DN Portál Efektivní obchod v terénu díky mobilnímu B2B systému DN Portál DN Portál Efektivní obchod v terénu díky mobilnímu B2B systému DN Portál www.data-norms.cz Efektivní obchod v terénu díky mobilnímu B2B systému DN Portál Podpořte své zákazníky a obchodní zástupce nasazením

Více

Word Lekce III. a IV.

Word Lekce III. a IV. Word 2007 Lekce III. a IV. Záložní kopie Povolení a nastavení automatického obnovení a automatického uložení může být žádoucí ve chvíli, kdy aplikace Word nahlásí neočekávanou chybu, kolizi aplikace a

Více

MIS. Manažerský informační systém. pro. Ekonomický informační systém EIS JASU CS. Dodavatel: MÚZO Praha s.r.o. Politických vězňů 15 110 00 Praha 1

MIS. Manažerský informační systém. pro. Ekonomický informační systém EIS JASU CS. Dodavatel: MÚZO Praha s.r.o. Politických vězňů 15 110 00 Praha 1 MIS Manažerský informační systém pro Ekonomický informační systém EIS JASU CS Dodavatel: MÚZO Praha s.r.o. Politických vězňů 15 110 00 Praha 1 Poslední aktualizace dne 5.8.2014 MÚZO Praha s.r.o. je certifikováno

Více

UŽIVATELSKÁ PŘÍRUČKA K INTERNETOVÉ VERZI REGISTRU SČÍTACÍCH OBVODŮ A BUDOV (irso 4.x) VERZE 1.0

UŽIVATELSKÁ PŘÍRUČKA K INTERNETOVÉ VERZI REGISTRU SČÍTACÍCH OBVODŮ A BUDOV (irso 4.x) VERZE 1.0 UŽIVATELSKÁ PŘÍRUČKA K INTERNETOVÉ VERZI REGISTRU SČÍTACÍCH OBVODŮ A BUDOV (irso 4.x) VERZE 1.0 OBSAH 1 ÚVOD... 3 1.1 HOME STRÁNKA... 3 1.2 INFORMACE O GENEROVANÉ STRÁNCE... 4 2 VYHLEDÁVÁNÍ V ÚZEMÍ...

Více

MS Exchange a MS Outlook

MS Exchange a MS Outlook MS Exchange a MS Outlook Břetislav Regner PROJEKT financovaný z Operačního programu Vzdělávání pro konkurenceschopnost ZVYŠOVÁNÍ IT GRAMOTNOSTI ZAMĚSTNANCŮ VYBRANÝCH FAKULT MU Registrační číslo: CZ.1.07/2.2.00/15.0224

Více

Produktový list. Firemní profily

Produktový list. Firemní profily Produktový list Firemní profily O službě Díky firemnímu profilu od Seznamu můžete umístit informace o vaší firmě na nejnavštěvovanější stránky českého internetu. Budete snadno k nalezení na hlavní stránce

Více

Manuál PVU dodavatel Platnost pro elektronický nástroj X-EN verze 3 a novější

Manuál PVU dodavatel Platnost pro elektronický nástroj X-EN verze 3 a novější Manuál PVU dodavatel Platnost pro elektronický nástroj X-EN verze 3 a novější Obsah Registrace... 2 Přihlášení a odhlášení... 2 Správa profilu... 2 Domovská stránka... 3 Hledání zakázek... 4 Výsledky hledání...

Více

Projekt podnikové mobility

Projekt podnikové mobility Projekt podnikové mobility Cortado Corporate Server Jedno řešení pro firemní mobilitu IGNUM Telekomunikace s.r.o. Cortado Corporate Server Bezkonkurenční all-in-one řešení zahrnuje mobilní zařízení a správu

Více

NEWSLETTER systému PRACANT - říjen 2010

NEWSLETTER systému PRACANT - říjen 2010 NEWSLETTER systému PRACANT - říjen 2010 Na rok 2010 jsme si pro Vás opět připravili novou verzi. Nová verze systému 3.9 obsahuje tyto důležité novinky: - zdokonalený monitoring strojů - podpora čtečky

Více

Služby Microsoft Office 365

Služby Microsoft Office 365 Cena: 2000 Kč + DPH Služby Microsoft Office 365 Kurz je určen všem, kteří se chtějí ponořit do tajů Cloud služeb a chtějí naplno využít možnosti Office 365, jako komunikačního nástroje i prostředí pro

Více

Alcatel-Lucent. NMS OmniVista 4760. Účtování a zprávy. Ing.Martin Lenko listopad 2012

Alcatel-Lucent. NMS OmniVista 4760. Účtování a zprávy. Ing.Martin Lenko listopad 2012 Alcatel-Lucent NMS OmniVista 4760 Účtování a zprávy Ing.Martin Lenko listopad 2012 Obsah 1. Úvod Dohledový systém NMS 2. Deklarace TÚ v NMS 3. Vytváření účtenek v TÚ telefonní seznam, synchronizace 4.

Více

Modul Aspe. Vyšší agregace. Postup Novinky spuštění verze Aspe a přihlášení 9.5 k webovému on-line školení Aspe

Modul Aspe. Vyšší agregace. Postup Novinky spuštění verze Aspe a přihlášení 9.5 k webovému on-line školení Aspe Modul Aspe Vyšší agregace Parametry stavby byly rozšířeny o funkci použití vyšších agregací, které mění pohled na stavbu. Po aktivaci jsou všechny stavební díly ve stromové struktuře, tiskových sestavách

Více

Profesis on-line 20.1.2015. Obrázky v prezentaci byly upraveny pro potřeby prezentace.

Profesis on-line 20.1.2015. Obrázky v prezentaci byly upraveny pro potřeby prezentace. Profesis on-line 20.1.2015 Obrázky v prezentaci byly upraveny pro potřeby prezentace. Adresa systému: www.profesis.cz Údaje nutné pro přihlášení: - přihlašovací jméno: sedmimístné číslo autorizace (včetně

Více

4. Patch Zdokonalení:

4. Patch Zdokonalení: Přehled úprav e-spis LITE 2.5.0 4. Patch 2.5.4 Zdokonalení: o ISZR Informační systém základních registrů integrace s ISZR vyhledávání subjektů v základních registrech (ROS, ROB) specifikace přesné adresy

Více

Allegro obchodní doklady

Allegro obchodní doklady Allegro obchodní doklady Modul obchodních dokladů nabízí vše, co je zapotřebí pro obchodování menších a středních firem. K dispozici je evidence nákupu a objednávek materiálu, systém pokrývá celý prodejní

Více

1. Dostupné řešení CRM

1. Dostupné řešení CRM 1. Dostupné řešení CRM 1.1. Popis řešení Kompaktní CRM řešení s garantovaným časem zavedení! Komunikační systémy společnosti Siemens ve spojení se speciálním startovacím balíčkem osvědčeného evropského

Více

Outlook David Procházka. Vydala Grada Publishing, a.s. U Průhonu 22, Praha 7 jako svou publikaci

Outlook David Procházka. Vydala Grada Publishing, a.s. U Průhonu 22, Praha 7 jako svou publikaci Outlook 2010 David Procházka Vydala Grada Publishing, a.s. U Průhonu 22, Praha 7 jako svou 4154. publikaci Odpovědný redaktor Zuzana Malečková Sazba Tomáš Brejcha Počet stran 168 První vydání, Praha 2010

Více

Příloha č. 1. k zadávací dokumentaci veřejné zakázky DATOVÝ SKLAD. Technická specifikace

Příloha č. 1. k zadávací dokumentaci veřejné zakázky DATOVÝ SKLAD. Technická specifikace Příloha č. 1 k zadávací dokumentaci veřejné zakázky DATOVÝ SKLAD Technická specifikace Zpracovatel: Ivo Šicner, odbor vnitřní správy MěÚ Jindřichův Hradec Květen 2015. Registrační číslo projektu: CZ.1.06/2.1.00/22.09640

Více

IBM Content Manager Collaboration Edition ECM služby pro IBM Lotus Quickr

IBM Content Manager Collaboration Edition ECM služby pro IBM Lotus Quickr IBM Content Manager Collaboration Edition ECM služby pro IBM Lotus Quickr 5/2010 IBM Content Manager Collaboration Edition O produktu IBM Content Manager Collaboration Edition IBM Content Manager Collaboration

Více

pro komplexní řešení agendy neziskových organizací se zaměřením na sociální služby zdravotně postiženým NABÍDKOVÝ LIST

pro komplexní řešení agendy neziskových organizací se zaměřením na sociální služby zdravotně postiženým NABÍDKOVÝ LIST pro komplexní řešení agendy neziskových organizací se zaměřením na sociální služby zdravotně postiženým NABÍDKOVÝ LIST Nabídkový list informačního systému modularis Informační systém modularis je typickým

Více

Nápověda pro systém ehelpdesk.eu

Nápověda pro systém ehelpdesk.eu www.ehelpdesk.eu Nápověda pro systém ehelpdesk.eu Obsah 1. Základní informace o ehelpdesk.eu... 2 1.1 Rychlé použití aplikace ehelpdesk.eu... 2 1.2 Příklady nasazení... 2 2. Příručka pro uživatele ehelpdesk.eu...

Více

Zpětná vazba od čtenářů 11 Dotazy 11 Zdrojové kódy ke knize 11 Errata 11 Typografické konvence použité v knize 12

Zpětná vazba od čtenářů 11 Dotazy 11 Zdrojové kódy ke knize 11 Errata 11 Typografické konvence použité v knize 12 Obsah Zpětná vazba od čtenářů 11 Dotazy 11 Zdrojové kódy ke knize 11 Errata 11 Typografické konvence použité v knize 12 Úvod do Microsoft SharePoint Foundation 2010 13 Základní pojmy používané v této knize

Více

OptimiDoc dokáže takové dokumenty zpracovat a distribuovat napříč firmou.

OptimiDoc dokáže takové dokumenty zpracovat a distribuovat napříč firmou. Automatizujte zpracování a distribuci dokumentů do vašich firemních procesů! Nemáte kontrolu nad stovkami papírových dokumentů, které přichází do vaší firmy? OptimiDoc dokáže takové dokumenty zpracovat

Více

Systém řízení úkolů mobilních pracovníků

Systém řízení úkolů mobilních pracovníků Systém řízení úkolů mobilních pracovníků O čem je tato prezenatce Co v této prezentaci uvidíte Nástroj řízení mobilních pracovníků, jejich úkolů přes www.seeme.eu/cs a mobilní telefon nebo tablet s OS

Více

ACTIVATE HERE - FAQ. Zakoupením této položky získáte do 60 minut do požadovaného emailu aktivační klíče k vybranému produktu.

ACTIVATE HERE - FAQ. Zakoupením této položky získáte do 60 minut do požadovaného emailu aktivační klíče k vybranému produktu. ACTIVATE HERE - FAQ Co je to Activate-Here produkt? Zakoupením této položky získáte do 60 minut do požadovaného emailu aktivační klíče k vybranému produktu. Součástí emailu je i odkaz, kde si můžete vybraný

Více

POŽADAVKY NA FUNKCIONALIT Y HELPDESKU

POŽADAVKY NA FUNKCIONALIT Y HELPDESKU POŽADAVKY NA FUNKCIONALIT Y HELPDESKU Helpdesk Jednoduché zadávání požadavků prostřednictvím Portálu koncového uživatele, hotkey příkazu nebo prostřednictvím web stránek organizace Zadávání požadavků pomocí

Více