Dokumentace produktu Návod na připojení platebního terminálu

Transkript

1 Prodejna SQL Dokumentace produktu Připojení platebního terminálu Návod na připojení platebního terminálu 1 Solitea Česká republika, a.s.

2 Připojení platebního terminálu Prodejna SQL Návod na připojení platebního terminálu Nejprve je potřeba ověřit, zda je platební terminál součástí licence Prodejny SQL. Spusťte zástupce Prodejna SQL. Standardně spouštěcí soubor programu najdete v umístění: C:\Program Files\Cigler Software\Prodejna SQL\PSQLRun.exe klikněte na tlačítko Licenční manažer Zkontrolujte, zda je modul Platební terminál součástí licence (má přidělen kód). V případě, že máte modul zakoupený, ale nemá přidělený kód, klikněte na odkaz Aktualizovat moduly. V případě, že modul nemáte zakoupený, kontaktujte obchodní oddělení POS na tel Solitea Česká republika, a.s. 2

3 Prodejna SQL Připojení platebního terminálu Doporučujeme, aby měl pokladní počítač nastavenu pevnou IP adresu. Tato IP adresa se následně nastavuje i do platebního terminálu, proto je důležité, aby byla neměnná. Dále je nutné nastavit pokladní komponentu platebního terminálu v Prodejně SQL: a. spusťte manažerskou část Prodejny SQL (Prodejna SQL Manažer), b. klikněte na tlačítko Komponenty a tlačítko Přidat, c. vyberte Terminál a příslušnou banku, d. proveďte nastavení terminálu na kartě Přidání terminálu. Pozn.: Nastavení terminálu uváděné v následujících krocích se liší dle společnosti, která Vám dodala platební terminál. 3 Solitea Česká republika, a.s.

4 Připojení platebního terminálu Prodejna SQL UniCredit Bank, Raiffeisen Bank, Komerční Banka (dodavatel Sonet, REVO) Na platebním terminálu je nutné mít nastavenou pevnou IP adresu. Na kartě Přidání terminálu nastavte v poli IP IP adresu platebního terminálu. Standardní nastavení portu ponechte na 1818 (bod 1). V případě, že je na platebním terminálu nastaven jiný port, změňte jej dle informací bankovního technika. Dále zkontrolujte, že je zatržena volba Aktivní a zkontrolujte, zda máte zvoleného správného Dodavatele (bod 2). Ostatní nastavení není potřeba standardně měnit. Na závěr uložte tlačítkem OK (bod 3). Pozn.: Veškeré změny v nastavení komponenty se projeví až po uložení tlačítkem OK. Rovněž Test spojení s platebním terminálem provádějte až po uložení komponenty a jejím znovuotevření (pokladní část aplikace musí být vypnutá). Solitea Česká republika, a.s. 4

5 Prodejna SQL Připojení platebního terminálu ČSOB, Komerční Banka, Česká Spořitelna (dodavatel Monet, GPE) V případě, že je platební terminál nastaven na DHCP, můžete ponechat v poli IP (bod 1). Pokud má platební terminál nastavenou pevnou IP adresu, zadejte ji do pole IP (informujte se u bankovního technika). Standardní nastavení portu pro ČSOB a KB je Pro Českou Spořitelnu je v případě GPE výchozí port V případě, že je na platebním terminálu nastaven jiný port, změňte jej dle informací bankovního technika. V administraci routeru je nutné nastavit rezervaci IP adresy pro platební terminál. Dále zkontrolujte, že je zatržena volba Aktivní a vybrán správný Dodavatel (bod 2). Ostatní nastavení není potřeba standardně měnit. Na závěr uložte tlačítkem OK (bod 3). Pozn.: Veškeré změny v nastavení komponenty se projeví až po uložení tlačítkem OK. Rovněž Test spojení s platebním terminálem provádějte až po uložení komponenty a jejím znovuotevření (pokladní část aplikace nechte vypnutou). 5 Solitea Česká republika, a.s.

6 Připojení platebního terminálu Prodejna SQL Následuje nastavení propojení platebního terminálu a pokladní aplikace. V manažerské části Prodejny SQL klikněte na menu Parametry a přejděte na záložku Uzávěrky a platidla - v tomto okně v části Platební terminál nastavte Způsob propojení platebního terminálu a programu na Přímé propojení. Další parametry lze libovolně nastavit dle potřeb. Pozn.: - v případě zvolení nepřímého propojení nekomunikuje platební terminál s pokladnou a cenu je nutné zadávat ručně (není nutné mít zakoupen modul platební terminál) - pouze platební terminály Hypercom umožňují tisk kopie platby Rovněž lze nastavit parametry pro CashBack. V manažerské části (Prodejna SQL Manažer) klikněte na Parametry a záložku Uzávěrky a platidla. V pravé části obrazovky najdete sekci Platidla. Zde zatrhněte volbu CashBack a nastavte potřebné hodnoty. Upozornění: ČSOB podporuje minimální platbu 300,- Kč a maximální vybíranou částku 1500,- Kč, proto tyto parametry neměňte. Solitea Česká republika, a.s. 6

7 Prodejna SQL Připojení platebního terminálu Nyní můžete vyzkoušet prodej pomocí platební karty v pokladní části Prodejna SQL pokladna. Při spuštění pokladní části Prodejny SQL probíhá několik vteřin inicializace platebního terminálu. To, že proběhla v pořádku, zjistíte podle modré značky T v pravé horní části pokladny. Pokud spojení s platebním terminálem neproběhne v pořádku, objeví se červené nebo fialové T. V případě, že PC s terminálem nekomunikuje, ověřte veškeré nastavení na terminálu a PC. Případně povolte komunikaci PC s terminálem pro daný port (viz výše) ve firewallu počítače. Pokud je spojení v pořádku, namarkujte libovolnou položku a ukončete účet pomocí tlačítka Platební karta. Program automaticky pošle požadovanou částku do platebního terminálu a po úspěšném provedení platby pomocí platební karty automaticky uzavře účet a vytiskne účtenku. Z platebního terminálu se automaticky vytisknou informace o provedené platbě. Pokud chce zákazník při placení platební kartou využít CashBack, stiskněte nejdříve tlačítko CashBack. Jeho podoba se změní (objeví se znak dolaru). Poté stiskněte tlačítko Platební karta před komunikací s platebním terminálem a případným uzavřením účtu se objeví okno, do kterého zadáte požadovanou částku pro CashBack (vyplníte částku a potvrdíte zeleným tlačítkem), zbytek operace proběhne jako standardní platba pomocí platební karty. 7 Solitea Česká republika, a.s.

8 Připojení platebního terminálu Prodejna SQL Solitea Česká republika, a.s. 8