Inovácie v sociálnych službách - elektronizácia

Transkript

1 Obsah Ciele Realita Rozvoj ročník konferencie o plánovaní a inovácií v socálnych službách 1

2 Vytýčenie základných cieľov: Zefektívnenie práce v oblasti riadenia sociálnych služieb Verejná správa (KSK) Poskytovatelia sociálnych služieb Poskytovanie informácií verejnosti o poskytovateľoch sociálnych služieb o voľných kapacitách v zariadeniach sociálnych služieb o dokladoch, ktoré je potrebné predložiť pri žiadostiach o posúdenie odkázanosti a zaradenie do zariadenia, ktoré poskytuje sociálnu službu ročník konferencie o plánovaní a inovácií v socálnych službách 2

3 Zefektívnenie práce v oblasti riadenia sociálnych služieb Umožnenie registrácie budúcim poskytovateľom soc. služieb na webovom portáli Vedenie registra poskytovateľov soc. služieb Evidencia žiadosti: o posúdenie odkázanosti na sociálnu služby o preposúdenie odkázanosti na sociálnu službu o umiestnenie v zariadeniach SS Aktuálna informácia o voľných miestach v zariadeniach SS Evidencia o uzatvorených zmluvách medzi poskytovateľmi SS a ich klientmi Finančné riadenie -vyúčtovanie poskytovaných SS ročník konferencie o plánovaní a inovácií v socálnych službách 3

4 Cieľová skupina pre koho Súčasní a budúci klienti zariadení poskytujúcich sociálne služby a ich príbuzní Sociálni pracovníci, lekári odborníci z praxe Súčasní a budúci poskytovatelia sociálnych služieb Verejná správa - úradníci Verejnosť ročník konferencie o plánovaní a inovácií v socálnych službách 4

5 Východiská Legislatíva Zákon o sociálnych službách - Zákon č. 448/2008 Z. z. 8» (1) Obec a vyšší územný celok v rozsahu svojej pôsobnosti zabezpečuje dostupnosť sociálnej služby pre fyzickú osobu, ktorá je odkázaná na sociálnu službu, a právo výberu sociálnej služby za podmienok ustanovených týmto zákonom.» (3) Vyšší územný celok v rozsahu svojej pôsobnosti zabezpečí fyzickej osobe, ktorá žiada o uzatvorenie zmluvy o poskytovaní sociálnej služby a na základe výberu poskytovateľa sociálnej služby touto fyzickou osobou, poskytovanie sociálnej služby u poskytovateľa sociálnej služby zapísaného do registra » Poskytovateľ sociálnej služby uvedený v 3 ods. 3 a 5 môže poskytovať sociálne služby len na základe zápisu do registra, ktorý vedie vyšší územný celok ročník konferencie o plánovaní a inovácií v socálnych službách 5

6 Technológie a procesy Stanovené ciele a východiská určili rozhodnutia o konkrétnych postupoch, prostriedkoch a obsahu Analýza pre vytvorenie aplikácie (legislatívna, procesná) ročník konferencie o plánovaní a inovácií v socálnych službách 6

7 Návrh riešenia Webová intranetová a internetová aplikácia Dokument manažment systém DMS (Sharepoint) SQL databáza Verejný portál rpss.vucke.sk Prevádzka Nepretržitá prevádzka Virtualizácia Zabezpečená serverovňa s klimatizáciou Zálohovanie ročník konferencie o plánovaní a inovácií v socálnych službách 7

8 Schéma hlavných väzieb - procesov ročník konferencie o plánovaní a inovácií v socálnych službách 8

9 službách - elektronizácia Rozsah aplikácie dátový model ročník konferencie o plánovaní a inovácií v socálnych službách 9

10 Poskytovanie informácií verejnosti na webovom portáli KSK ( ročník konferencie o plánovaní a inovácií v socálnych službách 10

11 Poskytovanie informácií verejnosti Na webovom portáli KSK ( ročník konferencie o plánovaní a inovácií v socálnych službách 11

12 službách - elektronizácia Úvodná obrazovka Verejná časť Prihlásenie Oznamy Register Register poskytovateľov SS Prehľady Informácia o aktuálnych voľných miestach Dokumenty/ žiadosti ročník konferencie o plánovaní a inovácií v socálnych službách 12

13 Verejná časť -Register poskytovateľov sociálnych služieb -Základné informácie: -Kontaktné informácie na poskytovateľov -Možnosť filtrácie, hľadanie ročník konferencie o plánovaní a inovácií v socálnych službách 13

14 Verejná časť Detail poskytovateľa a jeho poskytovaných služieb ročník konferencie o plánovaní a inovácií v socálnych službách 14

15 Verejná časť Informácie o aktuálnych voľných miestach Druh, forma, miesto, voľné miesto, priemerná mesačná úhrada ročník konferencie o plánovaní a inovácií v socálnych službách 15

16 Verejná časť Dokumenty na stiahnutie ročník konferencie o plánovaní a inovácií v socálnych službách 16

17 Verejná časť Prihlásenie oprávneného používateľa do registra Nová registrácia budúci poskytovatelia sociálnych služieb ročník konferencie o plánovaní a inovácií v socálnych službách 17

18 poskytovateľov SS Prístup po autentifikácii pre poskytovateľov sociálnych služieb Obsah registra: Register Prehľady informácie o voľných miestach Hlásenia o voľných miestach Evidencia pobytovej SS mesačná evidencia... Dokumenty / žiadosti ročník konferencie o plánovaní a inovácií v socálnych službách 18

19 poskytovateľov SS Hlásenie o voľných miestach ročník konferencie o plánovaní a inovácií v socálnych službách 19

20 poskytovateľov SS Hlásenie o voľných miestach - formulár ročník konferencie o plánovaní a inovácií v socálnych službách 20

21 poskytovateľov SS Evidencia pobytovej SS Mesačná evidencia prijímateľov SS podľa druhu a formy SS ročník konferencie o plánovaní a inovácií v socálnych službách 21

22 poskytovateľov SS Evidencia pobytovej SS Schválená evidencia prijímateľov SS podľa období ročník konferencie o plánovaní a inovácií v socálnych službách 22

23 poskytovateľov SS Evidencia pobytovej SS Schválená evidencia prijímateľov SS detail ročník konferencie o plánovaní a inovácií v socálnych službách 23

24 poskytovateľov SS Evidencia pobytovej SS Zoznam sumárnych výkazov ročník konferencie o plánovaní a inovácií v socálnych službách 24

25 Interná časť pre poskytovateľov SS Evidencia pobytovej SS Detail sumárneho výkazu ročník konferencie o plánovaní a inovácií v socálnych službách 25

26 zamestnancov KSK, Obsah menu: Štatistika Register Financovanie Prehľady Žiadosti na posúdenie odkázanosti Žiadosti na preposúdenie odkázanosti Žiadosti o uzatvorenie zmluvy Dokumenty Administrátor ročník konferencie o plánovaní a inovácií v socálnych službách 26

27 zamestnancov KSK, Obsah menu: Štatistika Správa oznamov Štatistika žiadostí ročník konferencie o plánovaní a inovácií v socálnych službách 27

28 zamestnancov KSK, Obsah menu: Štatistika Správa oznamov ročník konferencie o plánovaní a inovácií v socálnych službách 28

29 zamestnancov KSK, Obsah menu: Štatistika Štatistika žiadostí ročník konferencie o plánovaní a inovácií v socálnych službách 29

30 zamestnancov KSK, Register Žiadosť o zápis do registra Elektronicky podané žiadosti Žiadosti na schválenie Register poskytovateľov ročník konferencie o plánovaní a inovácií v socálnych službách 30

31 zamestnancov KSK, Register Žiadosť o zápis do registra Elektronicky podané žiadosti Žiadosti na schválenie Register poskytovateľov ročník konferencie o plánovaní a inovácií v socálnych službách 31

32 zamestnancov KSK, Register Žiadosť o zápis do registra Elektronicky podané žiadosti detail Žiadosti na schválenie Register poskytovateľov ročník konferencie o plánovaní a inovácií v socálnych službách 32

33 zamestnancov KSK, Register Žiadosť o zápis do registra Elektronicky podané žiadosti Žiadosti na schválenie Register poskytovateľov ročník konferencie o plánovaní a inovácií v socálnych službách 33

34 zamestnancov KSK, Register Žiadosť o zápis do registra Elektronicky podané žiadosti Žiadosti na schválenie upraviť Register poskytovateľov ročník konferencie o plánovaní a inovácií v socálnych službách 34

35 zamestnancov KSK, Register Žiadosť o zápis do registra Elektronicky podané žiadosti Žiadosti na schválenie detail Register poskytovateľov ročník konferencie o plánovaní a inovácií v socálnych službách 35

36 zamestnancov KSK, Register Žiadosť o zápis do registra Elektronicky podané žiadosti Žiadosti na schválenie Register poskytovateľov ročník konferencie o plánovaní a inovácií v socálnych službách 36

37 zamestnancov KSK, Register Žiadosť o zápis do registra Elektronicky podané žiadosti Žiadosti na schválenie Register poskytovateľov detail ročník konferencie o plánovaní a inovácií v socálnych službách 37

38 zamestnancov KSK, Financovanie soc. Služieb Evidencia prijímateľov SS Schválená evidencia prijímateľov SS Finančný modul zmluvy Finančný modul report ročník konferencie o plánovaní a inovácií v socálnych službách 38

39 zamestnancov KSK, Financovanie soc. Služieb Evidencia prijímateľov SS detail Schválená evidencia prijímateľov SS Finančný modul zmluvy Finančný modul report ročník konferencie o plánovaní a inovácií v socálnych službách 39

40 zamestnancov KSK, Financovanie soc. Služieb Evidencia prijímateľov SS detail Schválená evidencia prijímateľov SS Finančný modul zmluvy Finančný modul report ročník konferencie o plánovaní a inovácií v socálnych službách 40

41 zamestnancov KSK, Financovanie soc. Služieb Evidencia prijímateľov SS upraviť Schválená evidencia prijímateľov SS Finančný modul zmluvy Finančný modul report ročník konferencie o plánovaní a inovácií v socálnych službách 41

42 zamestnancov KSK, Financovanie soc. Služieb Evidencia prijímateľov SS Schválená evidencia prijímateľov SS Finančný modul zmluvy Finančný modul report ročník konferencie o plánovaní a inovácií v socálnych službách 42

43 zamestnancov KSK, Financovanie soc. Služieb Evidencia prijímateľov SS Schválená evidencia prijímateľov SS Finančný modul zmluvy Finančný modul report ročník konferencie o plánovaní a inovácií v socálnych službách 43

44 zamestnancov KSK, Financovanie soc. Služieb Finančný modul zmluvy detail ročník konferencie o plánovaní a inovácií v socálnych službách 44

45 zamestnancov KSK, Financovanie soc. Služieb Finančný modul report ročník konferencie o plánovaní a inovácií v socálnych službách 45

46 zamestnancov KSK, Obsah menu: Prehľady Výkaz za obdobie Informácie o aktuálnych voľných miestach Žiadosti občanov Zoznam sumárnych výkazov ročník konferencie o plánovaní a inovácií v socálnych službách 46

47 Výkaz za obdobie ročník konferencie o plánovaní a inovácií v socálnych službách 47

48 zamestnancov KSK, Obsah menu: Prehľady Informácie o aktuálnych voľných miestach ročník konferencie o plánovaní a inovácií v socálnych službách 48

49 zamestnancov KSK, Obsah menu: Prehľady Žiadosti občanov ročník konferencie o plánovaní a inovácií v socálnych službách 49

50 Interná časť pre zamestnanc ov KSK, Prehľady Zoznam sumárnych výkazov ročník konferencie o plánovaní a inovácií v socálnych službách 50

51 Interná časť pre zamestnanco v KSK, Prehľady Zoznam sumárnych výkazov detail ročník konferencie o plánovaní a inovácií v socálnych službách 51

52 zamestnancov KSK, Obsah menu: Štatistika Register Financovanie Prehľady Žiadosti na posúdenie odkázanosti Nová žiadosť Zoznam nevybavených žiadostí Zoznam vybavených žiadostí ročník konferencie o plánovaní a inovácií v socálnych službách 52

53 zamestnancov KSK, Obsah menu: Štatistika Register Financovanie Prehľady Žiadosti na posúdenie odkázanosti Nová žiadosť Zoznam nevybavených žiadostí Zoznam vybavených žiadostí ročník konferencie o plánovaní a inovácií v socálnych službách 53

54 zamestnancov KSK, Obsah menu: Štatistika Register Financovanie Prehľady Žiadosti na posúdenie odkázanosti Nová žiadosť Zoznam nevybavených žiadostí Zoznam vybavených žiadostí ročník konferencie o plánovaní a inovácií v socálnych službách 54

55 zamestnancov KSK, Obsah menu: Žiadosti na posúdenie odkázanosti Nová žiadosť Zoznam nevybavených žiadostí Zoznam vybavených žiadostí detial Žiadosti na preposúdenie odkázanosti ročník konferencie o plánovaní a inovácií v socálnych službách 55

56 zamestnancov KSK, Obsah menu: Žiadosti o uzatvorenie zmluvy Nová žiadosť Zoznam nevybavených žiadostí Zoznam vybavených žiadostí ročník konferencie o plánovaní a inovácií v socálnych službách 56

57 zamestnancov KSK, Obsah menu: Žiadosti o uzatvorenie zmluvy Nová žiadosť Zoznam nevybavených žiadostí Zoznam vybavených žiadostí (dátum uzavretia zmluvy) (detail, úprava) ročník konferencie o plánovaní a inovácií v socálnych službách 57

58 zamestnancov KSK, Obsah menu: Dokumenty ročník konferencie o plánovaní a inovácií v socálnych službách 58

59 zamestnancov KSK, Obsah menu: Administrátor Nastavenie prístupových práv Zoznamov, zobrazení atď ročník konferencie o plánovaní a inovácií v socálnych službách 59

60 zamestnancov KSK, Obsah menu: Administrátor Nastavenie prístupových práv Zoznamov, zobrazení atď ročník konferencie o plánovaní a inovácií v socálnych službách 60

61 Dosiahnuté výhody Vo vzťahu k obyvateľom Jednotný bod pre prístup k informáciám o zabezpečovaní sociálnych služieb Vo vzťahu k poskytovateľom sociálnych služieb Elektronizácia komunikácie s úradom Pre KSK Elektronizácia a sprehľadnenie evidencií, zrýchlenie procesov Zefektívnenie práce, odbúranie manuálnych činností Možnosť práce vzdialeným prístupom Vo vzťahu k verejnej správe Možnosť automatického zasielania a tvorby reportov ročník konferencie o plánovaní a inovácií v socálnych službách 61

62 Čo pripravujeme Rozvoj RPSS v rámci projektu Elektronické služby VUC KSK tak, aby umožňovali úplnú elektronizáciu informačných procesov Elektronické podanie vybranej žiadosti (zápis do registra, žiadosť o posúdenie odkázanosti, atď.) Elektronické vybavenie žiadosti (elektronický dokument použiteľný na právne úkony) ročník konferencie o plánovaní a inovácií v socálnych službách 62

63 Elektronické podanie a vybavenie žiadosti Logický model UPVS Portál KSK (info modul, eform) epodateľňa Registratúra Lokálne registre (RPO, RFO, RA ) -Portál UPVS -autentifikácia -eform -Platobný modul Register poskytovateľov sociálnych služieb Ekonomické a účtovné systémy -edesk, doručovanie, notifikácia Centrálne registre (RPO, RFO, RA, RPSS) ročník konferencie o plánovaní a inovácií v socálnych službách 63

64 Dosiahnuté výhody po realizovaní projektu Vo vzťahu k obyvateľom Jednotný bod pre prístup k informáciám o zabezpečovaní sociálnych služieb Plne elektronická komunikácia s úradom Vo vzťahu k poskytovateľom sociálnych služieb Plne elektronická komunikácia s úradom Pre KSK Elektronizácia a sprehľadnenie evidencií, zrýchlenie procesov Zefektívnenie práce, odbúranie manuálnych činností Možnosť práce vzdialeným prístupom Integrácia na IS VS Vo vzťahu k verejnej správe Možnosť automatickej tvorby a zasielanie reportov Integrácie IS verejnej správy navzájom ročník konferencie o plánovaní a inovácií v socálnych službách 64

65 Čo je nevyhnutné integrácia IS: Na IS verejnej správy UPVS Rezortné IS V rámci IS KSK Integrácia na: Spisovú službu Finančný, rozpočtový a platobný modul SAP V rámci verejných poskytovateľov sociálnych služieb Na IS pre komplexné spracovanie a vedenie sociálnej agendy (nasledujúca prednáška) ročník konferencie o plánovaní a inovácií v socálnych službách 65

66 Prečo? Aby občan, alebo poskytovateľ SS nemusel dokladovať svoju žiadosť prílohami, ktoré verejná správa už má ročník konferencie o plánovaní a inovácií v socálnych službách 66

67 Ďakujem za pozornosť Ing. Jozef Houska OIaKT KSK ročník konferencie o plánovaní a inovácií v socálnych službách 67