ISMS { Syst em rzen informacn bezpecnosti

Rozměr: px
Začít zobrazení ze stránky:

Download "ISMS { Syst em rzen informacn bezpecnosti"

Transkript

1 Syst em rzen informacn bezpecnosti ISMS { Syst em rzen informacn bezpecnosti PV 017 Bezpecnost IT Jan Staudek Ð Û Å«Æ ±²³ µ ¹º»¼½¾ Ý Verze : podzim 2018 Information Security Management System, ISMS, Syst em rzen informacn bezpecnosti Souc ast celkov eho syst emu rzen organizace: struktura organizace, politiky, pl anovac cinnosti, odpovednosti, praktiky, procesy, zdroje Reprezentace { projev { jak organizace pristupuje k rizik um dan ym orientac na informacn ekonomiku Jan Staudek, FI MU Brno PV017 { ISMS,ISO/IEC Syst em rzen informacn bezpecnosti Syst em rzen informacn bezpecnosti Cl rzen pomoc proces u ISMS: spr avn e fungujc procesy podporujc informacn bezpecnost v cinnostech organizace, konkr etn e jejich n avrh, implementace, zaveden do provozu, provozov an, monitorov an, prezkoum av an, udrzov an a zajist'ov an stanoven e urovn e zarucitelnosti jejich kvality Jan Staudek, FI MU Brno PV017 { ISMS,ISO/IEC Jan Staudek, FI MU Brno PV017 { ISMS,ISO/IEC

2 Syst em rzen informacn bezpecnosti, ISO 27001/ISO B aze pro budov an ISMS { standardy ISO 27001/ISO ISO { rk a jak navrhnout ISMS a co m a ISMS delat, nerk a, kter a bezpecnostn opatren m a obsahovat ISO { kodex nejlepsch praktik zajist'ujcch informacn bezpecnost podporujcch, zpres nujcch/dotv arejcch detaily chov an organizace podle ISO { rk a kter a bezpecnostn opatren m uze ISMS obsahovat, nerk a co m a ISMS delat, jak vybran a opatren prosazovat cca 15let a historie v yvoje, na poc atku st al britsk y standard BS 7799, ten byl posl eze adoptovan y jako standard ISO Spln en pozadavk u ISO lze potvrzovat certikac, v soucasnosti drz certik at spln en ISO tisce ISMS Standard ISO 27001:2013 v roli specikace ISMS N azev { Information Security Management Systems { Specication with Guidance for Use Specikace ISMS jak mus b yt ISMS udelan y Standard specikuje procesy ustanoven a rzen (spr avy, managementu) ISMS procesy zav aden a provozov an ISMS procesy monitorov an a prezkoum av an ucinnosti ISMS procesy udrzov an a zdokonalov an ISMS procesy spr avy dokumentov e z akladny ISMS odpovednost veden organizace za projekt ISMS procesy prezkoum av an ISMS audity nez avislou tret stranou procesy aktualizov an (,,zesoucas nov an") ISMS cle a principy vybran ych bezpecnostnch opatren (ilustrativn v ycet uv ad ve sv em Dodatku A) Jan Staudek, FI MU Brno PV017 { ISMS,ISO/IEC Jan Staudek, FI MU Brno PV017 { ISMS,ISO/IEC Proc pouzvat standard ISO 27001? Protoze... je specikac dosud zn am ych nejlepsch rdicch praktik (nejlepsch { mezin arodnch, vseobecn e akceptovan ych) a soucasne je n avodem k jejich pouzit specikuje ISMS netechnickou a nejurisdickou formou, nev azanou na konkr etn technologie je systematick y, resen informacn bezpecnosti pokr yv a pln e jeho validnost je prok az ana v mnoha konkr etnch nasazen produkt vybudovan y podle ISO lze extern e certikovat, v soucasnosti se celosv etov e m escn e certikuj stovky implementac ISMS uzce navazuje na standard ISO 9001, standard kvality podnikatelsk ych proces u organizace Co je vlastne ISMS? Jedn a se o konkr etn e denovan y, DOKUMENTOVANY, kontrolovateln e uplat novan y syst em rzen informacn bezpecnosti ve striktn e vymezen e oblasti organizace Vlastnosti a charakter ISMS na prvn pohled v yrazn e charakterizuje v ycet pozadovan e a doporucovan e dokumentace ISMS Jan Staudek, FI MU Brno PV017 { ISMS,ISO/IEC Jan Staudek, FI MU Brno PV017 { ISMS,ISO/IEC

3 V yctov a ilustrace pozadovan e dokumentace ISMS Oblast p usobnosti ISMS Casto samostatn y, kr atk y dokument obv. vypracovan y hned na poc atku zav aden ISMS Politika Informacn bezpecnosti, stanoven bezpecnostnch cl u Celkov a bezpecnostn politika, co proti cemu se chr an Metodologie ohodnocov an a zvl ad ani rizik Typicky 4-5 stran, vypracovan ych drv, nez se spust ohodnocov an rizik Denice pravidel, jak prov adet rzen rizik, sk aly, urove n akceptovatelnosti rizika Jak zvl adat neakceptovateln a rizika (zvolit opatren, resit pojistenm, zrusenm rizikov e aktivity, zv ysenm urovne akceptovatelnosti,... V yctov a ilustrace pozadovan e dokumentace ISMS Prohl asen o aplikovatelnosti bezpecnostnch opatren Kter a opatren se zvolila a proc Pl an zvl ad an rizik Kdo kter e opatren za kolik a v jak em case implementuje Dokument okamzite schvalovan y vedenm (d av a,, penze") Zpr ava o ohodnocen rizik V ysledek ohodnocen rizik Denice rol a odpov ednost v oblasti informacn bezpecnosti Nejleps metodou je popsat role a odpovednosti pres vsechny politiky a procedury Co nejpresneji! Ne melo by se prov est, ale CISO kazd e pondel v XX:YY udel a XYZ Role a odpovednosti tretch stran se denuj ve smlouv ach Jan Staudek, FI MU Brno PV017 { ISMS,ISO/IEC Jan Staudek, FI MU Brno PV017 { ISMS,ISO/IEC V yctov a ilustrace pozadovan e dokumentace ISMS Soupis aktiv Popis akceptovateln eho pouzv an aktiv Nejl epe formou politiky, specikac pravidel pouzv an kazd eho aktiva Politika rzen prstupu Schvalov an prstupu k urcit ym informacm a syst em um na aplikacn (byznys) urovni a na technick e urovni, m uze pokr yvat logick y i fyzick y prstup. Lze vypracovat az po ohodnocen a zvl adnut rizik. Provozn procedury spr avy IT pro zmenov e rzen, pouzv an sluzeb tretch stran, z alohov an, st'ovou bezpecnost, zvl ad an skodliv eho software, likvidaci dat a zarzen, prenosy informac, monitorov an,... Lze vypracovat az po ohodnocen a zvl adnut rizik. V yctov a ilustrace pozadovan e dokumentace ISMS Principy bezpecn eho syst emov eho inzen yrstv Jak zabudovat bezpecnostn techniky do vsech urovn { laden, testov an, akceptace, ziv y provoz, techniky autentizace, rzen relac Bezpecnostn politika pro dodavatele jak lustrovat potenci alnho dodavatele, jak udelat ohodnocen rizik dodavatele, kter a bezpecnostn opatren d at do smlouvy a jak dozorovat jejich plnen, jak lze menit smlouvu, jak ukoncit prstupy po vyprsen smlouvy,... Procedura reakce na incidenty jak jsou zaznamen av any, klasikov any a zvl ad any bezpecnostn ud alosti a incidenty, zranitelnosti Legislativn, regulacn a smluvn pozadavky Delat co nejdrve, m a vliv na hodne zb yvajcch dokument u a prac Jan Staudek, FI MU Brno PV017 { ISMS,ISO/IEC Jan Staudek, FI MU Brno PV017 { ISMS,ISO/IEC

4 V yctov a ilustrace pozadovan ych protokol u ISMS Pln en programu skolen a zvysov an kvalikace Zajist'uje person aln oddelen V ysledky m eren a monitorov an Denice kazd eho opatren by mela obsahovat KPI (key performance indicators), kter e je potreba merit a monitorovat Program vnitrnch audit u V yctov a ilustrace pozadovan ych protokol u ISMS V ysledky a z avery oponentur Z apisy z jedn an managementu V ysledky opravn ych akc Z aznamy (logy) uzivatelsk ych aktivit, v yjimecn ych stavu a bezpecnostnch ud alost rocn pl an vnitrnch audit u kdo bude auditor, metoda auditu, krit eria hodnocen V ysledky vnitrnch audit u Auditn zpr avy, zpr avy o v ysledcch audit u Jan Staudek, FI MU Brno PV017 { ISMS,ISO/IEC Jan Staudek, FI MU Brno PV017 { ISMS,ISO/IEC V yctov a ilustrace doporucovan e dokumentace ISMS Procedura spr avy dokument u N astroje pro spr avu protokol u Procedura internho auditu Procedura opravn e akce Politika Bring your own device (BYOD) Politika pr ace ze vzd alen eho pracovist e a z mobilnch zarzen Politika klasikace informac Politika hesel Politika likvidace a destrukce Politika cist eho stolu / obrazovky Politika zm enov eho rzen V yctov a ilustrace doporucovan e dokumentace ISMS Politika z alohov an Politika prenosu informac Anal yza dopad u cinnosti na informacn bezpecnost Pl an procvicov an a testov an Pl an udrzby Pl an oponentur Strategie zachov an kontinuity cinnosti Systematizaci, hierarchii dokumentace ISMS probereme v predn asce o projektov an ISMS Jan Staudek, FI MU Brno PV017 { ISMS,ISO/IEC Jan Staudek, FI MU Brno PV017 { ISMS,ISO/IEC

5 Druh y vymezujc faktor ISMS { oblast p usobnosti Co je vlastne ISMS? Rzen informacn bezpecnosti lze uplat novat pouze v prostoru uvnitr vymezen e oblasti { scope oblast nemus nutne b yt cel a organizace informace do oblasti vstupuje a oblast opoust pomoc urcen ych n astroj u { kontrolovane v oblasti se mus nach azet upln a chr anen a informace vc. vsech souvisejcch technick ych i netechnick ych proces u ISMS v denovan e oblasti zajist'uje rzen informacn bezpecnosti v kontextu podnikatelsk ych proces u organizace (proces u cinnosti) Z denice standardem se jedn a se o syst em rzen, kter y je dokumentovan y, systematicky implementovan y a rzen y, trvale prezkoum avan y, auditovan y a kontrolovan y a trvale vylepsovan y (aktualizovan y) a D UV ERYHODN Y syst em pro rzen informacn bezpecnosti. D ukazem d uv eryhodnosti ISMS je jeho certikace certikaci prov ad tret, nez avisl a certikacn instituce (autorita) certikac ISMS se zsk av a d ukaz uplnosti a kvality ISMS pro podnik an je certikace cenen a, nikoli vsak vzdy nezbytn a certikace prispv a k dosazen maxim aln, dlouhodobe platn e, hodnoty podnikatelsk ych proces u vzdy jde o n aln etapu v yvoje a zaveden ISMS Jan Staudek, FI MU Brno PV017 { ISMS,ISO/IEC Jan Staudek, FI MU Brno PV017 { ISMS,ISO/IEC Informacn bezpecnost je probl em rzen na urovni veden Podpora od managementu / veden organizace N avrh a implementace ISMS je probl em rzen, nikoli technologick y probl em dobr y manazer i bez znalost a hlubok eho porozumen technologim zabezpecov an a bez proniknut do podstaty techto technolog je schopn y uspesne v est n avrh a implementaci ISMS i ten nejzkusenejs specialista { bezpecnostn expert bez manazersk ych dovednost a vlastnost, pri veden implementace ISMS t emer jiste selze Manazersk e dovednosti a vlastnosti znalost metod rzen projektu, schopnost ucinne prosazovat cle, komunikativnost, podnikatelsk a zrucnost, schopnost autorizovat a predat pravomoce podrzen ym, schopnost kontinu alne resit monitoring, udrzov an k azne v t ymu... Vrcholov y management se mus pr ukazn e zav azat, ze na realizaci projektu ISMS zajist ekonomick e a person aln zdroje Pozadavek prmo uveden y v ISO 27001, pro certikaci povinn y d ukaz Vrcholov y management mus jasne stanovit urove n preference projektu ISMS v uci ostatnm projekt um organizace Projekt ISMS je projektem zm eny rzen v organizaci nelze jej jen tak jednoduse transplantovat do existujcch proces u a procedur podnikatelsk ych projekt u zaveden ISMS vyvol a radu zmenov ych rzen Jan Staudek, FI MU Brno PV017 { ISMS,ISO/IEC Jan Staudek, FI MU Brno PV017 { ISMS,ISO/IEC

6 Informacn bezpecnost je probl em rzen na urovni veden Klcovou roli hraje s ef projektu ISMS je osobou, na kterou se ostatn spol ehaj, ze jim zajist objasnen podstaty veci, komfort pro pr aci a podporu Prpravenost na usp esnou roli s efa projektu ISMS pozaduje znalost v yznamu informacn bezpecnosti jak v obecn e rovine, tak pro vlastn organizaci a schopnost tento v yznam srozumitelne vysvetlit, sdelit obezn amenost s tm, proc pr ave ISO je ta spr avn a cesta, a to pozaduje z akladn znalost standardu ISO a princip u jeho uplatnen obezn amenost s tm, jak bude projekt ISMS strukturovan y, jak ymi kroky bude se postupovat a proc se bude takto postupovat vedom, zda se budou pouzvat extern konzultanti nebo zda bude vse resit s ef projektu s am a obezn amenost s klady a z apory obou prstup u Informacn bezpecnost je probl em rzen na urovni veden Odpovednou osobou za ISMS v uci veden rmy typicky b yv a v ykonn y reditel, CEO, Chief Executive Officer odpovednost osoby jej kari era z avis na uspechu podnik an rmy zav adejc ISMS m a jednatelsk e pravomoci v uci tretm stran am i jednatelsk e pravomoci uvnitr spolecnosti CEO je odpovedn y za vetsinu v ykon u v organizaci, ISMS je jednm z nich jestlize do role CEO presel z role manazera IT/bezpecnosti, je to pro roli CEO z pohledu ISMS jenom prnos Vrcholov y management rmy mus vzt projekt ISMS za sv uj prokazatelne, z apisem o rozhodnut apod. pak nancn reditel d a nance a mand at k v yvoji ci k zesilujc aktualizaci ISMS Jan Staudek, FI MU Brno PV017 { ISMS,ISO/IEC Jan Staudek, FI MU Brno PV017 { ISMS,ISO/IEC Podpora od managementu / veden organizace CEO mus s efovi projektu ISMS denovat strategick a rizika pro organizaci a jejich projevy/preference z pohledu rizik pro informacn bezpecnost { napr. je riziko kr adeze dusevnho vlastnictv v yznamnejs nez nekolikadenn v ypadek cinnosti organizace? je dodrzov an pr avnch predpis u d ulezitejs nez snizov an n aklad u? m a b yt resen ISMS levnejs za cenu dosazen nizs z aruky za informacn bezpecnost nebo drazs a d uveryhodnejs? pri koniktu dodrzov an pr avnch predpis u dvou a vce jurisdikc v r uzn ych z ajmov ych trznch oblastech kter a jurisdikce m a vyss prioritu? jak velk a provozn pruznost se povol pridruzen ym spolecnostem, aby byla zajistena konzistentn urove n informacn bezpecnosti? na jak dlouho se mus pl anovat dostupnost konkr etnch podp urn ych sluzeb? Podpora od managementu / veden organizace Role CEO, v ykonn eho reditele organizace, z pohledu ISMS m a b yt hnac slou programu ISMS a dosazen jeho certikace predkl ad a vyssmu managementu organizace informace o pr ubehu projektu a res vznikajc n amitky a probl emy odpovd a za integraci ISMS do ostatnch podnikatelsk ych proces u CEO m uze, ale nemus b yt (a neb yv a) s efem projektu ISMS Podpora vyssm managementem organizace z pohledu ISMS vyss managemente ustanov rdic v ybor z odpovedn ych lid naprc cel ym spektrem podnikatelsk ych proces u organizace v ybor je veden y CEO nebo osobou tmto v ykonn ym reditelem jmenovanou Jan Staudek, FI MU Brno PV017 { ISMS,ISO/IEC Jan Staudek, FI MU Brno PV017 { ISMS,ISO/IEC

7 Podpora od managementu / veden organizace Takze CEO mus plne porozumet podnikatelsk ym prnos um dan ych prosazenm informacn bezpecnosti vc. n avratu investic prezentovat vyssmu managementu a cel emu f oru organizace strategii bezpecnosti informac (tu pravdepodobne priprav s ef projektu ISMS) organizovat sledov an postupu projektu ISMS vyssm managementem jmenovat rdic v ybor, kter y bude pr ubezne kontrolovat pr ubeh projektu a podporovat s efa projektu (clenov e v yboru maj b yt vhodne v azan na uspechu projektu) b yt schopn y vysvetlovat a prosazovat preferenci projektu ISMS d avat osobn prklad pri pouzv an praktik a dodrzov an procedur stanoven ych ISMS Podpora od managementu / veden organizace Uspesn a implementace ISMS absolutne z avis na re aln e a nepredstran e podpore vrcholov ym managementem organizace Projekt mus podporovat odpov edn a osoba, genericky { CEO odpovedn a = jej kari era mus n alne z aviset na uspesnosti podnikatelsk e entity, kter a uvazuje o aplikaci ISO tou nemus nutne b yt v ykonn y reditel (CEO) cel e organizace, mus b yt odpovedn a za c ast organizace vymezen e zabezpecovanou oblast CEO mus pln e podporovat s efa projektu, pon evadz projekt ISMS je podnikatelsk y projekt, nikoli pouh y IT projekt ISMS mus odpovdat modelu podnik an, strategii a cl um podnik an pro zaveden ISMS se mus pridelit adekv atn zdroje jedinou osobou, kter a je toto schopn a zajistit je CEO Jan Staudek, FI MU Brno PV017 { ISMS,ISO/IEC Jan Staudek, FI MU Brno PV017 { ISMS,ISO/IEC Role s efa informacn bezpecnosti, CISO CISO, Chief Information Security Officer M ame tedy 3 role participujc na realizaci ISMS + rdic v ybor informacn bezpecnosti CEO { v ykonn y reditel, role dan a statutem organizace, m a odpovednost za vesker e v ykon v organizaci, tedy i ze ISMS CISO { spr avce informacn bezpecnosti, role dan a statutem organizace, m a odpovednost za zajist'ov an informacn bezpecnosti s ef projektu ISMS { osoba poveren a rzenm vlastnho projektu ISMS role nen standardem v azan a na roli CEO nebo na CISO, ide alne je s ef projektu ISMS manazer schopn y vjemu do informacn bezpecnosti Nepominetulnou roli pro zajist'ov an obsahov e str anky informacn bezpecnosti m a CISO, ve spolupr aci s rdicm v yborem informacn bezpecnosti (m uze b yt jeho clenem) Role s efa informacn bezpecnosti, CISO Kam m a b yt role CISO v organizaci zarazen a? v mal ych organizacch m uze b yt role CISO sdruzen a s s efem IT ve velk ych organizacch (10 3 zamestnanc u) samostatn a role prmo podrzen a CEO (ide al) nebo jin emu oddelen (provozn, IT,... ) Pozadovan e znalosti CISO znalost pouh e generick e informacn bezpecnosti nestac mus zn at byznys procesy v organizaci (jejich rizika,... ) Jan Staudek, FI MU Brno PV017 { ISMS,ISO/IEC Jan Staudek, FI MU Brno PV017 { ISMS,ISO/IEC

8 Co je pracovn n apln CISO V oblasti vyhov en legislativnm, regulacnm a smluvnm pozadavk um Vypracov av a seznam zainteresovan ych stran na informacn bezpecnosti Zamestnanci, majitel e rmy, st atn spr ava, regulacn instituce, krizov e sluzby (hasici, policie, z achranka,... ), klienti, media, dodavatel e, partneri,... Vypracov av a seznam pozadavk u zainteresovan ych stran na ITSec Udrzuje kontakt urady a speci alnmi z ajmov ymi skupinami Koordinuje vesker e cinnosti souvisejc s ochranou osobn dat V oblasti spr avy dokument u Vypracov av a draft vsech hlavnch dokument u souvisejcch s informacn bezpecnost (viz seznam pozadovan ych dokument u v yse) Odpovd a za oponov an a aktualizov an techto dokument u V oblasti rzen rizik Co je pracovn n apln CISO Uc zamestnance jak delat ohodnocov an rizik Koordinuje vsechny procesy ohodnocov an rizik Navrhuje v yber opatren Navrhuje casov e limity implementac opatren V oblasti personalistiky Overuje uchazece o zamestn an s hlediska informacn bezpecnosti Vypracov av a pl an skolen v oblasti informacn bezpecnosti Pr ubezne je cinn y v oblasti zvysov an bezpecnostnho uvedomen Zaskoluje nov e zamestnance Navrhuje disciplin arn rzen se zamestnanci narusujcmi informacn bezpecnost Jan Staudek, FI MU Brno PV017 { ISMS,ISO/IEC Jan Staudek, FI MU Brno PV017 { ISMS,ISO/IEC Co je pracovn n apln CISO Ve vztahu s vrcholov ym managementem Objas nuje prnosy zajistenm informacn bezpecnosti Navrhuje bezpecnostn cle Pod av a zpr avu o meren ucinnosti opatren Navrhuje akce opravujc a vylepsujc opatren Navrhuje objem n aklad u a zdroj u potrebn ych na zajisten informacn bezpecnosti Sdeluje d ulezit e pozadavky zainteresovan ych stran na ITSec Upozor nuje na hlavn rizika Pod av a zpr avu o implementaci opatren Rad vrcholov emu managementu ve vsech bezpecnostnch probl emech V oblasti zlepsov an ISMS Co je pracovn n apln CISO Zarucuje, ze se provedou vsechny opravn e akce Overuje, zda opravn e akce nezp usob nesoulad, nekomfornost V oblasti spr avy aktiv Udrzuje evidenci vsech d ulezit ych informacnch aktiv Bezpecne likviduje d ale nepouziteln a m edia a zrzen V oblasti styku se tretmi stranami Ohodnocuje rizika outsourcovan ych aktivit Kontroluje vhodnost kandid at u na outsourcujc partnery Denuje polozky, kter e mus obsahovat smlouva s konkr etnm partnerem Jan Staudek, FI MU Brno PV017 { ISMS,ISO/IEC Jan Staudek, FI MU Brno PV017 { ISMS,ISO/IEC

9 V oblasti komunikac Co je pracovn n apln CISO Denuje akceptovateln e a neakceptovateln e komunikacn kan aly Pripravuje komunikacn zarzen pouzit a pri katastrof ach V oblasti spr avy incident u Sbr a informace o bezpecnostnch incidentech Koordinuje reakce na bezpecnostn incidenty Pripravuje d ukazy pro soudn rzen po incidentu Analyzuje incidenty s clem prevence proti jejich opakov an V oblasti zachov an kontinuity cinnosti Koordinuje proces anal yzy dopad u katastrock ych incident u na byznys cinnosti a tvorby pl anu cinnosti po takov ych incidentech Koordinuje procvicov an zamestnanc u a testov an pl an u Po incidentu oponuje pl an obnovy Co je pracovn n apln CISO V oblasti technick e bezpecnosti Odsouhlasuje vhodn e metody pro ochranu v mobilnch zarzench, v stch a v komunikacnch kan alech Navrhuje metody autentizace, politiku hesel, metody sifrov an,... Denuje pozadovan e bezpecnostn vlastnosti internetovsk ych sluzeb Denuje principy bezpecn eho v yvoje informacnch syst em u Analyzuje z aznamy o cinnostech uzivatel u a odhaluje podezrel e chov an Jan Staudek, FI MU Brno PV017 { ISMS,ISO/IEC Jan Staudek, FI MU Brno PV017 { ISMS,ISO/IEC Postup budov an ISMS { Uvodn kroky Uvodn kroky, dobr y zac atek { p ul je hotovo Ucelem ISMS je redukce a zvl ad an rizik souvisejcch s bezpecnost informac ta jsou pro lidi z oblasti podnikatelsk ych proces u vesmes nezn am a, je vhodn e proto hned v uvodu resen vypracovat a vydat Seznam aktu alnch relevantnch bezpecnostnch probl em u Pokud bude (certikacn) auditor pochybovat nebo bude nejist y, bude jiste hledat radu a objasnen ve standardu pokud m uze s ef projektu probl em objasnit odkazem na konkr etn text ve standardu, bude jeho pozice siln a To co standard nespecikuje, to jeste nemus b yt chybn e Standard vymezuje minim aln pozadavky, nikoli maxim aln pozadavky Zredukujte v zad an vse, co vypad a potencion alne slozit e, n arocn e na cas ci zdroje, obtzn e,... na to, o cem je kazd y presvedcen, ze je realizovateln e v r amci urcen eho casu a pridelen ych zdroj u projekt mus mt pridelen e dostatecn e ekonomick e a perzon aln zdroje na realizaci ISMS mus b yt dost casu i v prpade, ze se veci nebudou vyvjet dobre { mus existovat casov a rezerva kazd y zamestnanec mus zn at rizika vyzadujc zaveden ISMS a akceptovat opatren, kter a se pouzij pro jejich minimalizaci Vetsina lid nem a r ada zmeny, nerada pracuje s nezn amem ISMS prin as zmeny, a tudz neco (mnoho) nov eho do pracovnch zvyklost. :-(( je potreba poctat, ze alespo n hrstka lid bude projekt podkop avat Jan Staudek, FI MU Brno PV017 { ISMS,ISO/IEC Jan Staudek, FI MU Brno PV017 { ISMS,ISO/IEC

10 Vymezen oblasti p usobnosti ISMS Vymezen hranic toho, co se pl anuje implementovat Pozadavek prmo dan y standardem Oblast vymezuje politika informacn bezpecnosti, kter a { mus b yt schv alena vyssm managementem { mus respektovat charakteristiky podnik an, organizace, lokality, aktiv, technologi { mus stanovit cle informacn bezpecnosti a strategii jejich dosazen { mus respektovat vsechny relevantn pozadavky podnik an, pr avn, smluvn,... bezpecnostn pozadavky { mus stanovit krit eria pro hodnocen rizik a strukturu proces u ohodnocen rizik oblast nemus nutne b yt cel a organizace { informace do oblasti vstupuje a oblast opoust pomoc urcen ych n astroj u { kontrolovane { v oblasti se mus nach azet upln a chr anen a informace vc. vsech souvisejcch technick ych i netechnick ych proces u Vymezen oblasti p usobnosti ISMS Denov an hranic oblasti hranice jsou fyzicky nebo logicky denovateln e v pojmech organizace ci jej c asti, kter a se m a chr anit (data, ste, geograck e lokace,... ) oblast mus b yt fyzicky/logicky vycleniteln a od tretch stran a od jin ych organizac p usobcch v r amci vets skupiny ISMS je rdic syt em jde o form aln strukturu zajist'ujc konzistentn prosazov an politiky informacn bezpecnosti v oblasti, za kterou je management odpovedn y Jan Staudek, FI MU Brno PV017 { ISMS,ISO/IEC Jan Staudek, FI MU Brno PV017 { ISMS,ISO/IEC Role standardu ISO/IEC { certikace ISO/IEC { standard norm alu ISMS, o jehoz dosazen lze zskat certik at ISMS { prostred pro n avrh, implementaci, rzen, udrzby a systematick e a konzistentn prosazov an proces u a n astroj u zajist'ujcch informacn bezpecnost v cel e organizaci standard ISO/IEC respektuje n astroje denovan e standardem ISO/IEC ISO/IEC obsahuje seznam n astroj u dle ISO/IEC jako menu organizace prijmajc ISO/IEC si z menu potrebn e n astroje vybr a v yber mus vych azet z v ysledk u anal yzy rizik sk ala opatren m uze b yt adekv atne rozsrena v uci ISO/IEC Role standardu ISO/IEC { certikace certik at ISO 9000 rk a { my jsme organizace kvalitn e fungujc z hlediska proces u cinnosti (byznysu) certik at ISO rk a { my jsme organizace kvalitn e pecujc o bezpecnost inormac pomoc proces u clen ych na zajist en informacn bezpecnosti certikace je voliteln a, pokud si certikaci nevyz ad a legislativa Jan Staudek, FI MU Brno PV017 { ISMS,ISO/IEC Jan Staudek, FI MU Brno PV017 { ISMS,ISO/IEC

11 Role standardu ISO/IEC { certikace existuje respektovan y model vz ajemn eho uzn av an certik at u Mus existovat n arodn akreditacn urad (NAU) u NAU se akredituje certikacn autorita (CA) CA provede audit ISMS typicky v krocch z ajemce o certik at v dotaznku CA popse sv e pozadavky uzavre se smlouva detailne popisujc pozadavky auditori absolvuj seznamovac interview auditori provedou anal yzu dokumentace auditori provedou anal yzu shody dokumentace s prostredm a provozovan ym ISMS prov ad se n asledn e audity Ex. generick a struktura ISMS Sablona ISMS vyhovujc standardu ISO/IEC obsahujc n azvy typick ych kapitol/podkapitol, nikoli jejich obsah, tj. nikoli predpisy/deklarace politik/opatren Co d elat pro usp esnost/prosp esnost auditu ISMS Dokumentace je upln a, pokr yv a cel y ISMS a je dostupn a auditor um Jsou dostupn e vsechny zpr avy z internch audit u a z proveden ych test u Vsichni zm estnanci mus b yt instruov an, ze v uci auditor um mus b yt maxim aln e otevren a vstrcn vc. ochotu k demonstracm cinnosti Auditor um je nutn e zprstupnit i oblast vyssho managementu { veden rmy Auditovan a strana mus b yt pripravena diskuse s auditory zastrasov an/dehonestace auditor u je cestou do pekel pomocnou ruku auditori vesmes hodnot pozitivne Jan Staudek, FI MU Brno PV017 { ISMS,ISO/IEC Jan Staudek, FI MU Brno PV017 { ISMS,ISO/IEC Sch ema certikace (kvality, bezpecnosti,... ) v EU ex. iniciativa { org an EA, European co-operation for Accreditation ex. National Accreditation Body, NAB { n arodn instituce, u kter ych se akredituj posuzovatel e (ISMS) { Certification Bodies, CB, p usobc v dan e zemi ex. procedury, kter e mus NAB sdruzen e v EA pouzvat, aby byly certik aty (ISMS), vydan e,,jejich"cb, vz ajemne uznateln e Sch ema certikace (kvality, bezpecnosti,... ) v EU ex. dokument EA7/03 EA Guidelines for the Accreditation of bodies operating certication/ registration of Information Security Management Systems n avod pro NAB specikujc procesy certikace ISMS, kter e mus prokazatelne prov adet CB pri ohodnocov an ISMS proti standardu ISO/IEC 27001:2013 CB (periodicky) posuzuje ISMS z ajemce o certik at proti standardu ISO/IEC 27001:2013 na komercn b azi Jan Staudek, FI MU Brno PV017 { ISMS,ISO/IEC Jan Staudek, FI MU Brno PV017 { ISMS,ISO/IEC

12 Schema certi kace (kvality, bezpe cnosti,... ) v EU/CR 2 P r klady certi kat u p r klady National Accreditation Body, NAB X United Kingdom Accreditation Service, UKAS, y institut pro akreditaci, o.p.s., CIA, X Cesk { Narodn akredita cn organ z r zeny vladou CR poskytuj c slu zby ve v sech oblastech akreditace jak statn m, tak privatn m subjektum. 2 p r klady Certification Bodies, CB X BSI Assessment Services Limited X Det Norske Veritas,... X CQS { Sdru zen pro certi kaci system u jakosti, { provad mj. i certi kace system u r zen informa cn bezpe cnosti dle BS 7799 c ast 2:2002; ISO/IEC 27001:2013 { c len mezinarodn ho sdru zen IQNet { s t' certi ka cn ch organ u pro certi kaci system u r zen Jan Staudek, FI MU Brno PV017 { ISMS,ISO/IEC Jan Staudek, FI MU Brno PV017 { ISMS,ISO/IEC

ISMS { Syst em rzen informacn bezpecnosti

ISMS { Syst em rzen informacn bezpecnosti ISMS { Syst em rzen informacn bezpecnosti PV 017 Bezpecnost IT Jan Staudek http://www..muni.cz/usr/staudek/vyuka/ Ð Û Å«Æ ±²³ µ ¹º»¼½¾ Ý Verze : podzim 2018 Syst em rzen informacn bezpecnosti Information

Více

Rzen informacn bezpecnosti v organizaci

Rzen informacn bezpecnosti v organizaci Rzen informacn bezpecnosti v organizaci Dodatek PV 017 Bezpecnost IT Jan Staudek http://www..muni.cz/usr/staudek/vyuka/ Ð Û Å«Æ ±²³ µ ¹º»¼½¾ Ý Verze : podzim 2016 Dodatek predn asky Oblasti rzen ovlivn

Více

Rzen informacn bezpecnosti v organizaci

Rzen informacn bezpecnosti v organizaci Dodatek predn asky Rzen informacn bezpecnosti v organizaci Dodatek PV 017 Bezpecnost IT Jan Staudek http://www..muni.cz/usr/staudek/vyuka/ Ð Û Å«Æ ±²³ µ ¹º»¼½¾ Ý Oblasti rzen ovlivn en e prosazov anm informacn

Více

Projekt implementace ISMS Dodatek 1, PDCA

Projekt implementace ISMS Dodatek 1, PDCA Projekt implementace ISMS Dodatek 1, PDCA PV 017 Bezpecnost IT Jan Staudek http://www..muni.cz/usr/staudek/vyuka/ Ð Û Å«Æ ±²³ µ ¹º»¼½¾ Ý Verze : podzim 2018 PDCA { f aze Plan, podrobn eji 1. denov an oblasti

Více

Prklad dokumentov e z akladny ISMS

Prklad dokumentov e z akladny ISMS Prklad dokumentov e z akladny ISMS podle z akona o kybernetick e bezpecnosti PV 017 Bezpecnost IT Jan Staudek http://www..muni.cz/usr/staudek/vyuka/ Ð Û Å«Æ ±²³ µ ¹º»¼½¾ Ý Verze : podzim 2018 Standard

Více

Projekt implementace ISMS

Projekt implementace ISMS Projekt implementace ISMS PV 017 Bezpecnost IT Jan ÐStaudek Û Å«Æ ±²³ µ ¹º»¼½¾ Ý http://www..muni.cz/usr/staudek/vyuka/ Verze : podzim 2016 ISMS { Information Security Management System Metodicky vypracovan

Více

Projekt implementace ISMS

Projekt implementace ISMS ISMS { Information Security Management System Projekt implementace ISMS PV 017 Bezpecnost IT Jan Staudek http://www..muni.cz/usr/staudek/vyuka/ Ð Û Å«Æ ±²³ µ ¹º»¼½¾ Ý Verze : podzim 018 Syst em proces

Více

Projekt implementace ISMS, Dodatek 2, Pozn amky k projektov emu rzen

Projekt implementace ISMS, Dodatek 2, Pozn amky k projektov emu rzen Projekt implementace ISMS, Dodatek 2, Pozn amky k projektov emu rzen PV 017 Bezpecnost IT Jan Staudek http://www..muni.cz/usr/staudek/vyuka/ Ð Û Å«Æ ±²³ µ ¹º»¼½¾ Ý Verze : podzim 2016 Obsah dodatku predn

Více

Politika informacn bezpecnosti

Politika informacn bezpecnosti Politika Politika informacn bezpecnosti PV 017 Bezpecnost IT Jan Staudek http://www..muni.cz/usr/staudek/vyuka/ Ð Û Å«Æ ±²³ µ ¹º»¼½¾ Ý Verze : podzim 2019 Politika { pravidla rdic dosazen cl u urcen ymi

Více

projektu implementace ISMS

projektu implementace ISMS Obsah dodatku p redna sky Projekt implementace ISMS, Dodatek 2, Poznamky k projektovemu r zen 2 Podrobny popis kroku/v ystup u Projektu implementace ISMS 2 Poznamky, doporu cen k integraci ISMS s ostatn

Více

Distribuovan e algoritmy

Distribuovan e algoritmy Distribuovan e algoritmy PA 150 Principy operacnch syst em u Jan Staudek http://www..muni.cz/usr/staudek/vyuka/ Ð Û Å«Æ ±²³ µ ¹º»¼½¾ Ý Verze : podzim 2018 Distribuovan y syst em, distribuovan y algoritmus

Více

Audit (prezkoum av an) bezpecnostnch opatren, politik, syst em u,...

Audit (prezkoum av an) bezpecnostnch opatren, politik, syst em u,... Audit Audit (prezkoum av an) bezpecnostnch opatren, politik, syst em u,... PV 017 Bezpecnost IT Jan Staudek http://www..muni.cz/usr/staudek/vyuka/ Ð Û Å«Æ ±²³ µ ¹º»¼½¾ Ý Verze : podzim 2018 Audit (z lat.

Více

Audit (prezkoum av an) bezpecnostnch opatren, politik, syst em u,...

Audit (prezkoum av an) bezpecnostnch opatren, politik, syst em u,... Audit (prezkoum av an) bezpecnostnch opatren, politik, syst em u,... PV 017 Bezpecnost IT Jan Staudek http://www..muni.cz/usr/staudek/vyuka/ Ð Û Å«Æ ±²³ µ ¹º»¼½¾ Ý Verze : podzim 2018 Audit Audit (z lat.

Více

Politika informacn bezpecnosti, Dodatek

Politika informacn bezpecnosti, Dodatek Obsah dodatku Politika informacn bezpecnosti, Dodatek PV 017 Bezpecnost IT Politika informacn bezpecnosti dle z akona o kybernetick e bezpecnosti Jan Staudek http://www..muni.cz/usr/staudek/vyuka/ Ð Û

Více

Prklady opatren, zranitelnost a hrozeb

Prklady opatren, zranitelnost a hrozeb Prklady opatren, zranitelnost a hrozeb PV 017 Bezpecnost IT Jan Staudek http://www..muni.cz/usr/staudek/vyuka/ Ð Û Å«Æ ±²³ µ ¹º»¼½¾ Ý Verze : podzim 2018 Obsah Prklad kategori opatren podle ISO/IEC 27001/27002

Více

Aplikacn bezpecnost. Informacn bezpecnost z pohledu aplikacnch syst em u. PV 017 Bezpecnost informacnch technologi

Aplikacn bezpecnost. Informacn bezpecnost z pohledu aplikacnch syst em u. PV 017 Bezpecnost informacnch technologi Informacn bezpecnost z pohledu aplikacnch syst em u Aplikacn bezpecnost PV 017 Bezpecnost informacnch technologi Jan Staudek http://www..muni.cz/usr/staudek/vyuka/ Ð Û Å«Æ ±²³ µ ¹º»¼½¾ Ý Verze : podzim

Více

Politika informacn bezpecnosti, Dodatek

Politika informacn bezpecnosti, Dodatek Politika informacn bezpecnosti, Dodatek PV 017 Bezpecnost IT Jan Staudek http://www..muni.cz/usr/staudek/vyuka/ Ð Û Å«Æ ±²³ µ ¹º»¼½¾ Ý Verze : podzim 2016 Obsah dodatku XXX tip u pro tvorbu politiky informacn

Více

Uvod, celkov y prehled problematiky

Uvod, celkov y prehled problematiky Organizace v yuky Uvod, celkov y prehled problematiky PV 169 Z aklady prenosu dat Jan Staudek http://www..muni.cz/usr/staudek/vyuka/ Ð Û Å«Æ ±²³ µ ¹º»¼½¾ Ý Predn as, zkous (zkouska psemn a) Jan Staudek,

Více

N avrh a pouzit metrik informacn bezpecnosti, m eren v ISMS

N avrh a pouzit metrik informacn bezpecnosti, m eren v ISMS Metriky a m eren informacn bezpecnosti N avrh a pouzit metrik informacn bezpecnosti, m eren v ISMS PV 017 Bezpecnost IT Jan Staudek http://www..muni.cz/usr/staudek/vyuka/ Ð Û Å«Æ ±²³ µ ¹º»¼½¾ Ý Organizace

Více

Aplikacn bezpecnost. PV 017 Bezpecnost informacnch technologi. Jan Staudek Verze : podzim 2017

Aplikacn bezpecnost. PV 017 Bezpecnost informacnch technologi. Jan Staudek  Verze : podzim 2017 Aplikacn bezpecnost PV 017 Bezpecnost informacnch technologi Jan Staudek http://www..muni.cz/usr/staudek/vyuka/ Ð Û Å«Æ ±²³ µ ¹º»¼½¾ Ý Verze : podzim 2017 Informacn bezpecnost z pohledu aplikacnch syst

Více

N avrh a pouzit metrik informacn bezpecnosti, m eren v ISMS

N avrh a pouzit metrik informacn bezpecnosti, m eren v ISMS Metriky a m eren informacn bezpecnosti N avrh a pouzit metrik informacn bezpecnosti, m eren v ISMS PV 017 Bezpecnost IT Jan Staudek http://www..muni.cz/usr/staudek/vyuka/ Ð Û Å«Æ ±²³ µ ¹º»¼½¾ Ý Organizace

Více

Uvod, celkov y prehled problematiky

Uvod, celkov y prehled problematiky Uvod, celkov y prehled problematiky PV 169 Z aklady prenosu dat Jan Staudek http://www..muni.cz/usr/staudek/vyuka/ Ð Û Å«Æ ±²³ µ ¹º»¼½¾ Ý Verze : podzim 2018 Organizace v yuky Predn as, zkous (zkouska

Více

Rzen reakc na bezpecnostn incidenty

Rzen reakc na bezpecnostn incidenty Rzen reakc na bezpecnostn incidenty PV 017 Bezpecnost informacnch technologi Jan Staudek http://www..muni.cz/usr/staudek/vyuka/ Ð Û Å«Æ ±²³ µ ¹º»¼½¾ Ý Verze : podzim 2018 n Bezpecnostn ud alost, bezpecnostn

Více

GPDR, General Data Protection Regulation

GPDR, General Data Protection Regulation Obecn e narzen o ochran e osobnch udaj u, OU GPDR, General Data Protection Regulation PV 017 Rzen informacn bezpecnosti Jan Staudek http://www..muni.cz/usr/staudek/vyuka/ Ð Û Å«Æ ±²³ µ ¹º»¼½¾ Ý Verze :

Více

Krit eria hodnocen informacn bezpecnosti

Krit eria hodnocen informacn bezpecnosti Motivace pro hodnocen Krit eria hodnocen informacn bezpecnosti PV 017 Bezpecnost IT Jan Staudek http://www..muni.cz/usr/staudek/vyuka/ Ð Û Å«Æ ±²³ µ ¹º»¼½¾ Ý Verze : podzim 2017 Existuje produkt (syt em)

Více

B azov y fenom en pri zajist'ov an bezpecnosti { riziko

B azov y fenom en pri zajist'ov an bezpecnosti { riziko B azov y fenom en pri zajist'ov an bezpecnosti { riziko Kdyz existuje potenci aln utocnk, kter y je schopn y dky zranitelnosti jist eho informacnho aktiva narusit n ekterou z bezpecnostnch vlastnost aktiva

Více

Sekven cn soubory. PV 062 Organizace soubor u. Jan Staudek Verze : jaro 2018

Sekven cn soubory. PV 062 Organizace soubor u. Jan Staudek   Verze : jaro 2018 Sekven cn soubory PV 062 Organizace soubor u Jan Staudek http://www..muni.cz/usr/staudek/vyuka/ Ð Û Å«Æ ±²³ µ ¹º»¼½¾ Ý Verze : jaro 2018 Klasick e, standardn organizace soubor u hromada sekvencn soubor

Více

Vl akna. PB 152 Operacn syst emy. Jan ÐStaudek http://www..muni.cz/usr/staudek/vyuka/ Verze : jaro 2015

Vl akna. PB 152 Operacn syst emy. Jan ÐStaudek http://www..muni.cz/usr/staudek/vyuka/ Verze : jaro 2015 Vl akna PB 152 Operacn syst emy Jan ÐStaudek Û Å«Æ ±²³ µ ¹º»¼½¾ Ý http://www..muni.cz/usr/staudek/vyuka/ Verze : jaro 2015 Proces, resp. tak e task { drzitel zdroj u, vc. prostoru ve virtu aln pam eti

Více

Projekt implementace ISMS Dodatek 4, Prklad politiky ISMS

Projekt implementace ISMS Dodatek 4, Prklad politiky ISMS Prklad kapitol politiky informacn bezpecnosti pro ISMS Projekt implementace ISMS Dodatek 4, Prklad politiky ISMS PV 017 Bezpecnost IT Jan Staudek http://www..muni.cz/usr/staudek/vyuka/ Ð Û Å«Æ ±²³ µ ¹º»¼½¾

Více

Rzen rizik. PV 017 Bezpecnost informacnch technologi. Jan Staudek Verze : podzim 2018

Rzen rizik. PV 017 Bezpecnost informacnch technologi. Jan Staudek   Verze : podzim 2018 Rzen rizik PV 017 Bezpecnost informacnch technologi Jan Staudek http://www..muni.cz/usr/staudek/vyuka/ Ð Û Å«Æ ±²³ µ ¹º»¼½¾ Ý Verze : podzim 2018 Rizika Proc organizace stanovuje / modikuje / rozsiruje

Více

Pl anu zachov an kontinuity podnik an,

Pl anu zachov an kontinuity podnik an, Pl anu zachov an kontinuity podnik an, Business Continuity Plan, BCP, dodatek predn asky k ISMS PV 017 Bezpecnost IT Ð Û Å«Æ ±²³ µ ¹º»¼½¾ Ý Jan Staudek http://www..muni.cz/usr/staudek/vyuka/ Verze : podzim

Více

ČSN ISO/IEC 27001 P D. Informační technologie - Bezpečnostní techniky Systémy managementu bezpečnosti informací - Požadavky. Struktura normy ISO 27001

ČSN ISO/IEC 27001 P D. Informační technologie - Bezpečnostní techniky Systémy managementu bezpečnosti informací - Požadavky. Struktura normy ISO 27001 ČSN ISO/IEC 27001 Informační technologie - Bezpečnostní techniky Systémy managementu bezpečnosti informací - Požadavky Představení normy ISO/IEC 27001 a norem souvisejících - Současný stav ISO/IEC 27001:2005

Více

Pl anu zachov an kontinuity podnik an,

Pl anu zachov an kontinuity podnik an, Uvodem Pl anu zachov an kontinuity podnik an, Business Continuity Plan, BCP, dodatek predn asky k ISMS PV 017 Bezpecnost IT Ð Û Å«Æ ±²³ µ ¹º»¼½¾ Ý Jan Staudek http://www..muni.cz/usr/staudek/vyuka/ Kontinuita

Více

Koncept informacn bezpecnosti II

Koncept informacn bezpecnosti II B azov y fenom en pri zajist'ov an bezpecnosti { riziko Koncept informacn bezpecnosti II PV 017 Rzen informacn bezpecnosti Jan Staudek http://www..muni.cz/usr/staudek/vyuka/ Ð Û Å«Æ ±²³ µ ¹º»¼½¾ Ý Verze

Více

Koncept informacn bezpecnosti

Koncept informacn bezpecnosti Koncept informacn bezpecnosti PV 017 Rzen informacn bezpecnosti Jan Staudek http://www..muni.cz/usr/staudek/vyuka/ Ð Û Å«Æ ±²³ µ ¹º»¼½¾ Ý Verze : podzim 2016 Motto Bezpecnost nen cern a a bl a, bezpecnost

Více

Krit eria hodnocen informacn bezpecnosti, dodatek

Krit eria hodnocen informacn bezpecnosti, dodatek Dopln ek predn asky pro samostudium Krit eria hodnocen informacn bezpecnosti, dodatek Následující podklady jsou doplňkem přednášky určený pro rozšířující samostudium PV 017 Bezpecnost IT Jan Staudek http://www..muni.cz/usr/staudek/vyuka/

Více

Operacn syst emy { prehled

Operacn syst emy { prehled Komponenty poctacov eho syst emu Operacn syst emy { prehled PB 152 Operacn syst emy Jan Staudek http://www..muni.cz/usr/staudek/vyuka/ Ð Û Å«Æ ±²³ µ ¹º»¼½¾ Ý Verze : jaro 2017 uzivatel e (lid e, stroje,

Více

Vl akna. Proces a vl akna. PB 152 Operacn syst emy. Resen editoru pomoc vl aken. Koncept sekvencnho procesu m uze b yt neefektivn

Vl akna. Proces a vl akna. PB 152 Operacn syst emy. Resen editoru pomoc vl aken. Koncept sekvencnho procesu m uze b yt neefektivn Proces a vl akna Vl akna PB 15 Operacn syst emy Jan Staudek http://www..muni.cz/usr/staudek/vyuka/ Ð Û Å«Æ ±²³ µ ¹º»¼½¾ Ý Proces, resp. tak e task { drzitel zdroj u, vc. prostoru ve virtu aln pameti pro

Více

Standardy (normy) a legislativa informacn bezpecnosti

Standardy (normy) a legislativa informacn bezpecnosti Standardy (normy) a legislativa informacn bezpecnosti PV 017 Bezpecnost IT Jan Staudek http://www..muni.cz/usr/staudek/vyuka/ Ð Û Å«Æ ±²³ µ ¹º»¼½¾ Ý Verze : podzim 2017 Standardy (normy) a legislativa

Více

Anatomie informacn bezpecnosti

Anatomie informacn bezpecnosti Anatomie informacn bezpecnosti PV 017 Bezpecnost IT Jan ÐStaudek Û Å«Æ ±²³ µ ¹º»¼½¾ Ý http://www..muni.cz/usr/staudek/vyuka/ Verze : podzim 2016 Predm et ochrany { aktiva aktivum { predm et, myslenka,

Více

Koncept informacn bezpecnosti

Koncept informacn bezpecnosti Motto Koncept informacn bezpecnosti PV 017 Rzen informacn bezpecnosti Jan Staudek http://www..muni.cz/usr/staudek/vyuka/ Ð Û Å«Æ ±²³ µ ¹º»¼½¾ Ý Verze : podzim 2016 Bezpecnost nen cern a a bl a, bezpecnost

Více

Obnova transakc po v ypadku

Obnova transakc po v ypadku Klasikace poruch Obnova transakc po v ypadku PA 150 Principy operacnch syst em u Jan ÐStaudek Û Å«Æ ±²³ µ ¹º»¼½¾ Ý http://www..muni.cz/usr/staudek/vyuka/ poruchy transakc logick e chyby v resen T nelze

Více

Operacn syst emy { prehled

Operacn syst emy { prehled Operacn syst emy { prehled PB 152 Operacn syst emy Jan ÐStaudek Û Å«Æ ±²³ µ ¹º»¼½¾ Ý http://www..muni.cz/usr/staudek/vyuka/ Verze : jaro 2015 hardware Komponenty poctacov eho syst emu b azov e v ypocetn

Více

ISO/IEC 27002:2013. PV 017 Bezpecnost IT. ISO/IEC 27002:2013, Oddly kategori bezpecnosti. ISO/IEC 27002:2013, Popis kategori bezpecnosti

ISO/IEC 27002:2013. PV 017 Bezpecnost IT. ISO/IEC 27002:2013, Oddly kategori bezpecnosti. ISO/IEC 27002:2013, Popis kategori bezpecnosti ISO/IEC 27002:2013 Katalog opatren, ISO/IEC 27002 Dodatek predn asky Anatomie inform. bezpec., ilustracn v yklad PV 017 Bezpecnost IT Jan Staudek http://www..muni.cz/usr/staudek/vyuka/ Ð Û Å«Æ ±²³ µ ¹º»¼½¾

Více

Poctacov e syst emy { prehled

Poctacov e syst emy { prehled Poctacov e syst emy { prehled PB 152 Operacn syst emy Jan Staudek http://www..muni.cz/usr/staudek/vyuka/ Ð Û Å«Æ ±²³ µ ¹º»¼½¾ Ý Verze : jaro 2017 Prol predm etu 1. etapa (1/4 obsahu, predn asek), uvod

Více

Standardy (normy) a legislativa informacn bezpecnosti

Standardy (normy) a legislativa informacn bezpecnosti Standardy (normy) a legislativa informacn bezpecnosti PV 017 Bezpecnost IT Jan Staudek http://www..muni.cz/usr/staudek/vyuka/ Ð Û Å«Æ ±²³ µ ¹º»¼½¾ Ý Verze : podzim 2019 Standardy (normy) a legislativa

Více

Standardy (normy) a legislativa. informacn bezpecnosti. Standardy (normy) a legislativa. PV 017 Bezpecnost IT

Standardy (normy) a legislativa. informacn bezpecnosti. Standardy (normy) a legislativa. PV 017 Bezpecnost IT Standardy (normy) a legislativa Standardy (normy) a legislativa informacn bezpecnosti PV 017 Bezpecnost IT Jan Staudek http://www..muni.cz/usr/staudek/vyuka/ Ð Û Å«Æ ±²³ µ ¹º»¼½¾ Ý Verze : podzim 2017

Více

PV 017 Bezpecnost IT

PV 017 Bezpecnost IT Katalog opatren, ISO/IEC 27002 Dodatek predn asky Anatomie inform. bezpec., ilustracn v yklad PV 017 Bezpecnost IT Ð Û Å«Æ ±²³ µ ¹º»¼½¾ Ý Jan Staudek http://www..muni.cz/usr/staudek/vyuka/ Verze : podzim

Více

Podsyst em vstupu a v ystupu

Podsyst em vstupu a v ystupu Podsyst em vstupu a v ystupu PB 152 Operacn syst emy PV 062 Organizace soubor u Jan Staudek http://www..muni.cz/usr/staudek/vyuka/ Ð Û Å«Æ ±²³ µ ¹º»¼½¾ Ý Verze : jaro 2016 Osnova predn asky Vstup/v ystup

Více

Standardy a definice pojmů bezpečnosti informací

Standardy a definice pojmů bezpečnosti informací Standardy a definice pojmů bezpečnosti informací Robert Gogela, CISA, CISM Lidská společnost se snaží na vše vytvořit normy a potom trestat ty, kdo normy porušují. Nikdo již ale nekontroluje, zda nám normy

Více

Standardy (normy) a legislativa. informacn bezpecnosti. Standardy (normy) a legislativa. PV 017 Bezpecnost IT

Standardy (normy) a legislativa. informacn bezpecnosti. Standardy (normy) a legislativa. PV 017 Bezpecnost IT Standardy (normy) a legislativa Standardy (normy) a legislativa informacn bezpecnosti PV 017 Bezpecnost IT Jan Staudek http://www..muni.cz/usr/staudek/vyuka/ Ð Û Å«Æ ±²³ µ ¹º»¼½¾ Ý Verze : podzim 2019

Více

Distribuovan e prostred, cas a stav v distribuovan em prostred

Distribuovan e prostred, cas a stav v distribuovan em prostred Obsah predn asky Distribuovan e prostred, cas a stav v distribuovan em prostred PA 150 Principy operacnch syst em u Jan Staudek http://www..muni.cz/usr/staudek/vyuka/ Ð Û Å«Æ ±²³ µ ¹º»¼½¾ Ý Verze : podzim

Více

Distribuovan e prostred, cas a stav v distribuovan em prostred

Distribuovan e prostred, cas a stav v distribuovan em prostred Distribuovan e prostred, cas a stav v distribuovan em prostred PA 150 Principy operacnch syst em u Jan Staudek http://www..muni.cz/usr/staudek/vyuka/ Ð Û Å«Æ ±²³ µ ¹º»¼½¾ Ý Verze : podzim 2018 Obsah predn

Více

Prepn an, switching. Propojovac probl em. PV 169 Z aklady prenosu dat. Prepnac, prepnan a st' Metody prepn an

Prepn an, switching. Propojovac probl em. PV 169 Z aklady prenosu dat. Prepnac, prepnan a st' Metody prepn an Propojovac probl em Prepn an, switching PV 169 Z aklady prenosu dat Jan Staudek http://www..muni.cz/usr/staudek/vyuka/ Jak propojit dvoubodov ymi spoji mnoho zarzen? Kazd e zarzen s kazd ym? { Nerealistick

Více

Standardy (normy) a legislativa. informacn bezpecnosti. Standardy (normy) a legislativa. PV 017 Bezpecnost IT

Standardy (normy) a legislativa. informacn bezpecnosti. Standardy (normy) a legislativa. PV 017 Bezpecnost IT Standardy (normy) a legislativa Standardy (normy) a legislativa informacn bezpecnosti PV 017 Bezpecnost IT Jan Staudek http://www..muni.cz/usr/staudek/vyuka/ Ð Û Å«Æ ±²³ µ ¹º»¼½¾ Ý Verze : podzim 2016

Více

Bezs n urov a telefonie, DECT

Bezs n urov a telefonie, DECT Bezs n urov a telefonie, DECT PA 151 Soudob e ste Jan Staudek http://www..muni.cz/usr/staudek/vyuka/ Ð Û Å«Æ ±²³ µ ¹º»¼½¾ Ý Verze : jaro 2017 DECT, Digital European Cordless Telephone z obchodnho hlediska

Více

Procesy. PB 152 Operacn syst emy. Jan Staudek Verze : jaro 2017

Procesy. PB 152 Operacn syst emy. Jan Staudek   Verze : jaro 2017 Procesy PB 152 Operacn syst emy Jan Staudek http://www..muni.cz/usr/staudek/vyuka/ Ð Û Å«Æ ±²³ µ ¹º»¼½¾ Ý Verze : jaro 2017 Uvodem k proces um Poctacov a platforma se skl ad a z kolekce hardwarov ych prostredk

Více

MANAGEMENT KYBERNETICKÉ BEZPEČNOSTI

MANAGEMENT KYBERNETICKÉ BEZPEČNOSTI MANAGEMENT KYBERNETICKÉ BEZPEČNOSTI TÉMA Č. 4 ISO NORMY RODINY 27K pplk. Ing. Petr HRŮZA, Ph.D. Univerzita obrany, Fakulta ekonomiky a managementu Katedra vojenského managementu a taktiky E-mail.: petr.hruza@unob.cz

Více

Soubor, souborov e organizace

Soubor, souborov e organizace Soubor, souborov e organizace PV 062 Organizace soubor u Jan Staudek http://www..muni.cz/usr/staudek/vyuka/ Ð Û Å«Æ ±²³ µ ¹º»¼½¾ Ý Verze : jaro 2016 Osnova predn asky Pojem soubor, klc, operace se souborem,

Více

Hasov an (hashing) na vn ejsch pam etech

Hasov an (hashing) na vn ejsch pam etech Hasov an (hashing) na vn ejsch pam etech PV 062 Organizace soubor u Jan Staudek http://www..muni.cz/usr/staudek/vyuka/ Ð Û Å«Æ ±²³ µ ¹º»¼½¾ Ý Verze : jaro 2018 Obsah predn asky Jak algoritmicky dos ahnout

Více

Volba v udce, Leader Election

Volba v udce, Leader Election Volebn probl em { Kdy a proc se vol vedouc uzel? Volba v udce, Leader Election PA 150 Principy operacnch syst em u Jan Staudek http://www..muni.cz/usr/staudek/vyuka/ Ð Û Å«Æ ±²³ µ ¹º»¼½¾ Ý Verze : podzim

Více

Volba v udce, Leader Election

Volba v udce, Leader Election Volba v udce, Leader Election PA 150 Principy operacnch syst em u Jan Staudek http://www..muni.cz/usr/staudek/vyuka/ Ð Û Å«Æ ±²³ µ ¹º»¼½¾ Ý Verze : podzim 2018 Volebn probl em { Kdy a proc se vol vedouc

Více

Procesy. Uvodem k proces um. PB 152 Operacn syst emy. Program a proces. Uvodem k proces um

Procesy. Uvodem k proces um. PB 152 Operacn syst emy. Program a proces. Uvodem k proces um Uvodem k proces um Procesy PB 152 Operacn syst emy Jan Staudek http://www..muni.cz/usr/staudek/vyuka/ Ð Û Å«Æ ±²³ µ ¹º»¼½¾ Ý Verze : jaro 2017 Poctacov a platforma se skl ad a z kolekce hardwarov ych prostredk

Více

Bezpečnostní politika společnosti synlab czech s.r.o.

Bezpečnostní politika společnosti synlab czech s.r.o. Bezpečnostní politika společnosti synlab czech s.r.o. Platnost dokumentu: 1. března 2016 Datum vypracování: 2. února 2016 Datum schválení: 29. února 2016 Vypracoval: Schválil: Bc. Adéla Wosková, Ing. Jaroslav

Více

Obnova transakc po v ypadku

Obnova transakc po v ypadku Obnova transakc po v ypadku PA 150 Principy operacnch syst em u Jan Staudek http://www..muni.cz/usr/staudek/vyuka/ Ð Û Å«Æ ±²³ µ ¹º»¼½¾ Ý Verze : podzim 2016 Klasikace poruch poruchy transakc logick e

Více

Systém řízení informační bezpečnosti (ISMS)

Systém řízení informační bezpečnosti (ISMS) Systém řízení informační bezpečností (ISMS) RNDr. Igor Čermák, CSc. Katedra počítačových systémů Fakulta informačních technologií České vysoké učení technické v Praze Igor Čermák, 2011 Informační bezpečnost,

Více

Spr ava hlavn pam eti

Spr ava hlavn pam eti Osnova predn asky Spr ava hlavn pam eti PB 15 Operacn syst emy Jan Staudek http://www..muni.cz/usr/staudek/vyuka/ Obecn e principy spr avy hlavn pam eti str ankov an, paging hlavn pam eti, segmentov an,

Více

Základy řízení bezpečnosti

Základy řízení bezpečnosti Základy řízení bezpečnosti Bezpečnost ve společnosti MND a.s. zahrnuje: - Bezpečnost a ochranu zdraví - Bezpečnost provozu, činností - Ochranu životního prostředí - Ochranu majetku - Ochranu dobrého jména

Více

ISO 9001:2015 CERTIFIKACE ISO 9001:2015

ISO 9001:2015 CERTIFIKACE ISO 9001:2015 CERTIFIKACE ISO 9001:2015 Akreditace UKAS ISO 9001:2015 Požadavky UKAS Zvažování rizik se znalostí kontextu organizace Efektivní vedení (leadership) Méně dokumentace v systému managementu kvality Aplikace

Více

Typologie, funkcn skladba a architektury OS, prklady z Windows, Unix, Linux, MAC OSx

Typologie, funkcn skladba a architektury OS, prklady z Windows, Unix, Linux, MAC OSx Typologie, funkcn skladba a architektury OS, prklady z Windows, Unix, Linux, MAC OSx PB 152 Operacn syst emy Jan Staudek http://www..muni.cz/usr/staudek/vyuka/ Ð Û Å«Æ ±²³ µ ¹º»¼½¾ Ý Verze : jaro 2016

Více

ISO 9000, 20000, Informační management VIKMA07 Mgr. Jan Matula, PhD. III. blok

ISO 9000, 20000, Informační management VIKMA07 Mgr. Jan Matula, PhD. III. blok ISO 9000, 20000, 27000 Informační management VIKMA07 Mgr. Jan Matula, PhD. jan.matula@fpf.slu.cz III. blok ITSM & Security management standard ISO 9000-1 ISO 9000:2015 Quality management systems Fundamentals

Více

Certifikace systému managementu bezpečnosti informací dle ISO/IEC 27001

Certifikace systému managementu bezpečnosti informací dle ISO/IEC 27001 Certifikace systému managementu bezpečnosti informací dle ISO/IEC 27001 Hradec Králové duben 2009 2009-03 Informace versus Bezpečnost informací Informace (aktivum) - vše, co má hodnotu pro organizaci Bezpečnost

Více

1.1. Správa a provozní podpora APV ROS, HW ROS a základního SW

1.1. Správa a provozní podpora APV ROS, HW ROS a základního SW Příloha č. 4 - Specifikace a informace o předmětu veřejné zakázky Předmětem veřejné zakázky je řízení projektu, správa a údržba programového vybavení pro informační systém Základní Registr osob (dále rovněž

Více

Co je a co není implementace ISMS dle ISO a jak měřit její efektivnost. Ing. Václav Štverka, CISA Versa Systems s.r.o.

Co je a co není implementace ISMS dle ISO a jak měřit její efektivnost. Ing. Václav Štverka, CISA Versa Systems s.r.o. Co je a co není implementace ISMS dle ISO 27001 a jak měřit její efektivnost. Ing. Václav Štverka, CISA Versa Systems s.r.o. OBSAH Co je implementace ISMS dle ISO 27001 Proč měřit ISMS? Zdroje pro měření

Více

Pl anov an. PB 152 Operacn syst emy. Jan Staudek Verze : jaro 2017

Pl anov an. PB 152 Operacn syst emy. Jan Staudek   Verze : jaro 2017 Pl anov an PB 152 Operacn syst emy Jan Staudek http://www..muni.cz/usr/staudek/vyuka/ Ð Û Å«Æ ±²³ µ ¹º»¼½¾ Ý Verze : jaro 2017 Osnova predn asky Motivace: V multitaskingov ych syst emech existuje vce proces

Více

Spr ava hlavn pam eti

Spr ava hlavn pam eti Spr ava hlavn pam eti PB 152 Operacn syst emy Jan Staudek http://www..muni.cz/usr/staudek/vyuka/ Ð Û Å«Æ ±²³ µ ¹º»¼½¾ Ý Verze : jaro 2017 Osnova predn asky Obecn e principy spr avy hlavn pam eti str ankov

Více

Státní pokladna. Centrum sdílených služeb

Státní pokladna. Centrum sdílených služeb Státní pokladna Centrum sdílených služeb Státní pokladna Centrum sdílených služeb Organizační dopady při řešení kybernetické bezpečnosti Ing. Zdeněk Seeman, CISA, CISM Obsah prezentace Podrobnější pohled

Více

Systém managementu bezpečnosti informací (ISMS) podle ISO/IEC 27001:2005

Systém managementu bezpečnosti informací (ISMS) podle ISO/IEC 27001:2005 Systém managementu bezpečnosti informací (ISMS) podle ISO/IEC 27001:2005 Praha květen 2008 2008-03 - Bezpečnost informací jsou aktiva, která mají pro organizaci hodnotu. mohou existovat v různých podobách

Více

Kybernetická bezpečnost Zákonná povinnost nebo existenční nutnost?

Kybernetická bezpečnost Zákonná povinnost nebo existenční nutnost? Kybernetická bezpečnost Zákonná povinnost nebo existenční nutnost? Ing. Jan Dienstbier 22. 3. 2016 Proč kybernetická bezpečnost? zajištění bezpečnosti informací v informačních systémech a dostupnosti a

Více

Interní protikorupční program Národní lékařské knihovny

Interní protikorupční program Národní lékařské knihovny Interní protikorupční program Národní lékařské knihovny Úvod Interní protikorupční program NLK (dále IPPNLK) je zpracován na základě rezortního interního protikorupčního programu, který je zpracován na

Více

Virtu aln pam et' PB 152 Operacn syst emy. Jan Staudek Verze : jaro 2017

Virtu aln pam et' PB 152 Operacn syst emy. Jan Staudek   Verze : jaro 2017 Virtu aln pam et' PB 152 Operacn syst emy Jan Staudek http://www..muni.cz/usr/staudek/vyuka/ Ð Û Å«Æ ±²³ µ ¹º»¼½¾ Ý Verze : jaro 2017 Virtualizace pam eti principy, z aklady str ankov an na z adost, Demand

Více

Zákon o kybernetické bezpečnosti základní přehled. Luděk Novák ludekn@email.cz, 603 248 295

Zákon o kybernetické bezpečnosti základní přehled. Luděk Novák ludekn@email.cz, 603 248 295 Zákon o kybernetické bezpečnosti základní přehled Luděk Novák ludekn@email.cz, 603 248 295 Obsah Zákon č. 181/2014 Sb., o kybernetické bezpečnosti Vyhláška č. 316/2014 Sb., vyhláška o kybernetické bezpečnosti

Více

Hierarchick e indexy, B / B+ stromy, tries

Hierarchick e indexy, B / B+ stromy, tries Osnova predn asky Hierarchick e indexy, B / B+ stromy, tries V yklad pokrocil e technologick e b aze pouzvan e pro indexov an z aznam u v souboru Grafy, stromov a grafov a struktura, vyhled avac strom

Více

OCTAVE ÚVOD DO METODIKY OCTAVE

OCTAVE ÚVOD DO METODIKY OCTAVE OCTAVE ÚVOD DO METODIKY OCTAVE Velká závislost organizací na informačních systémech s sebou přináší také nemalé požadavky na zabezpečení zpracovávaných a uložených informací. Důvěrnost, dostupnost a integrita

Více

Typologie, funkcn skladby a architektury OS

Typologie, funkcn skladby a architektury OS Obsah predn asky Typologie, funkcn skladby a architektury OS PB 15 Operacn syst emy Jan Staudek http://www..muni.cz/usr/staudek/vyuka/ Typologie operacnch syst em u Generick e komponenty operacnch syst

Více

Bezpečnostní normy a standardy KS - 6

Bezpečnostní normy a standardy KS - 6 VŠFS; Aplikovaná informatika; SW systémy 2005/2006 1 Bezpečnost informací BI Ing. Jindřich Kodl, CSc. Bezpečnostní normy a standardy KS - 6 VŠFS; Aplikovaná informatika; SW systémy 2005/2006 2 Osnova historický

Více

Národní příručka Systém řízení bezpečnosti a ochrany zdraví při práci

Národní příručka Systém řízení bezpečnosti a ochrany zdraví při práci ZÆhlav A5 oranzove.qxd 21.10.2003 8:50 StrÆnka 1 MINISTERSTVO PRÁCE A SOCIÁLNÍCH VĚCÍ Národní příručka Systém řízení bezpečnosti a ochrany zdraví při práci new BOZP narod prirucka.qxd 21.10.2003 8:45 StrÆnka

Více

Návrh vyhlášky k zákonu o kybernetické bezpečnosti. Přemysl Pazderka NCKB

Návrh vyhlášky k zákonu o kybernetické bezpečnosti. Přemysl Pazderka NCKB Návrh vyhlášky k zákonu o kybernetické bezpečnosti Přemysl Pazderka NCKB Východiska ISO/IEC 27001:2005 Systémy řízení bezpečnosti informací Požadavky ISO/IEC 27002:2005 Soubor postupů pro management bezpečnosti

Více

Hierarchick e indexy, B / B+ stromy, tries

Hierarchick e indexy, B / B+ stromy, tries Hierarchick e indexy, B / B+ stromy, tries PV 062 Organizace soubor u Jan Staudek http://www..muni.cz/usr/staudek/vyuka/ Ð Û Å«Æ ±²³ µ ¹º»¼½¾ Ý Verze : jaro 2018 Osnova predn asky V yklad pokrocil e technologick

Více

Typologie, funkcn skladby a architektury OS

Typologie, funkcn skladby a architektury OS Typologie, funkcn skladby a architektury OS PB 152 Operacn syst emy Jan Staudek http://www..muni.cz/usr/staudek/vyuka/ Ð Û Å«Æ ±²³ µ ¹º»¼½¾ Ý Verze : jaro 2015 Osnova predn asky Typologie operacnch syst

Více

ČESKÁ TECHNICKÁ NORMA

ČESKÁ TECHNICKÁ NORMA ČESKÁ TECHNICKÁ NORMA ICS 35.020; 35.040 2008 Systém managementu bezpečnosti informací - Směrnice pro management rizik bezpečnosti informací ČSN 36 9790 Červen idt BS 7799-3:2006 Information Security Management

Více

Informacn teorie. PV 062 Organizace soubor u. Jan Staudek Verze : jaro 2018

Informacn teorie. PV 062 Organizace soubor u. Jan Staudek   Verze : jaro 2018 Informacn teorie PV 062 Organizace soubor u Jan Staudek http://www..muni.cz/usr/staudek/vyuka/ Ð Û Å«Æ ±²³ µ ¹º»¼½¾ Ý Verze : jaro 2018 Cl predn asky Abychom mohli informace efektivn e ukl adat, zsk avat

Více

Podsyst em vstupu a v ystupu

Podsyst em vstupu a v ystupu Osnova predn asky Podsyst em vstupu a v ystupu PB 15 Operacn syst emy PV 06 Organizace soubor u Jan Staudek http://www..muni.cz/usr/staudek/vyuka/ Ð Û Å«Æ ±²³ µ ¹º»¼½¾ Ý Vstup/v ystup { Input/output {

Více

Standardy/praktiky pro řízení služeb informační bezpečnosti. Doc. Ing. Vlasta Svatá, CSc. Vysoká škola ekonomická Praha

Standardy/praktiky pro řízení služeb informační bezpečnosti. Doc. Ing. Vlasta Svatá, CSc. Vysoká škola ekonomická Praha Standardy/praktiky pro řízení služeb informační bezpečnosti Doc. Ing. Vlasta Svatá, CSc. Vysoká škola ekonomická Praha Služby informační bezpečnosti Nemožnost oddělit informační bezpečnost od IT služeb

Více

Služby poskytované BUREAU VERITAS v oblasti certifikace Informační technologie Management služeb (ITSM Information Technology Service Management)

Služby poskytované BUREAU VERITAS v oblasti certifikace Informační technologie Management služeb (ITSM Information Technology Service Management) 1 z 9 Služby poskytované BUREAU VERITAS v oblasti certifikace Informační technologie Management služeb (ITSM Information Technology Service Management) Úvod REPUBLIC, spol. s r.o. (dále též jen BUREAU

Více

ČSN ISO/IEC 27001:2014 a zákon o kybernetické bezpečnosti

ČSN ISO/IEC 27001:2014 a zákon o kybernetické bezpečnosti ČSN ISO/IEC 27001:2014 a zákon o kybernetické bezpečnosti Ing. Daniel Kardoš, Ph.D 4.11.2014 ČSN ISO/IEC 27001:2006 ČSN ISO/IEC 27001:2014 Poznámka 0 Úvod 1 Předmět normy 2 Normativní odkazy 3 Termíny

Více

Audit ICT. KATALOG služeb. Ing. Jiří Štěrba

Audit ICT. KATALOG služeb. Ing. Jiří Štěrba KATALOG služeb Ing. Jiří Štěrba Obsah Úvod 3 Služby 4 Zaměření 5 Nabídka 7 Poptávka 8 Ke stažení 9 Reference 10 Informace 11 Kontakty 12 2 Úvod Dovolte, abychom Vám poskytli informace, které jsou věnovány

Více

Zkušenosti z auditů CSR. III. Ročník konference Společenská odpovědnost ve všech oblastech lidské činnosti

Zkušenosti z auditů CSR. III. Ročník konference Společenská odpovědnost ve všech oblastech lidské činnosti Zkušenosti z auditů CSR III. Ročník konference Společenská odpovědnost ve všech oblastech lidské činnosti Lednice 19.11.2015 20.11.2015 QUALIFORM, a.s. CERTIFIKACE SYSTÉMŮ MANAGEMENTU Služby certifikace

Více

ODVOLÁNÍ, STÍŽNOSTI A SPORY

ODVOLÁNÍ, STÍŽNOSTI A SPORY PRO-CERT s.r.o. dokumentace managementu kvality společnosti S 06 Odvolání, stížnosti a spory výtisk č. 1 Stránka 1 z 5 ODVOLÁNÍ, STÍŽNOSTI A SPORY platnost od: 1.4.2014 Zpracoval Přezkoumal Schválil funkce

Více

Typologie, funkcn skladba a architektury OS, prklady z Windows, Unix, Linux, Android

Typologie, funkcn skladba a architektury OS, prklady z Windows, Unix, Linux, Android Typologie, funkcn skladba a architektury OS, prklady z Windows, Unix, Linux, Android PB 152 Operacn syst emy Jan Staudek http://www..muni.cz/usr/staudek/vyuka/ Ð Û Å«Æ ±²³ µ ¹º»¼½¾ Ý Verze : jaro 2017

Více