Výroční zpráva 2016 Sociální služby města Sušice, příspěvková organizace

Transkript

1 Výroční zpráva Sociální služby Města Sušice 2016 Ke dni Výroční zpráva 2016 Sociální služby města Sušice, příspěvková organizace

2 Výroční zpráva Sociální služby Města Sušice 2016 Ke dni Obsah 1. ÚVOD 3 2. ZÁKLADNÍ ÚDAJE 4 3. HOSPODAŘENÍ ORGANIZACE 5 4. POBYTOVÉ SOCIÁLNÍ SLUŽBY D D O Z TERÉNNÍ SOCIÁLNÍ SLUŽBY T P S P S N Příloha č. 1: Příjmy a výdaje plán (v s. Kč) 16 Příloha č. 2: Rozvaha 17 Příloha č. 3: Výkaz zisku a ztrát 19 Příloha č. 4: Zpráva auditora 21 Příloha č. 5: Přehled ak vit pořádaných v Sociálních službách města Sušice 25

3 Výroční zpráva Sociální služby Města Sušice 2016 Ke dni Stránka 3 1. Úvod Vzpomínáte na dobu, kdy vaše křehká stará babička dokázala, že jste se cí li lépe a bezpečněji, než kdybyste mohli dosáhnout na všechno bohatství světa? Potkalo mne štěs, že mohu již několik let pracovat v sociálních službách. Mohu se každodenně setkávat se svými kolegy, klienty, i dalšími lidmi a jejich různým pohledem na svět, jejich různými názory. Každý den oceňuji práci všech mých kolegů. Oceňuji jejich snahu a vytrvalost, kterou se pouš do své nelehké a nikdy nekončící práce. Práce, která mnohým přináší nejenom odměnu ve formě finanční, ale i ve formě uspokojení a možná i štěs. Velikost člověka je závislá i na tom, jestli si vybere a bude dělat práci, která ho uspokojuje a naplňuje. Za m neexistovala žádná ins tuce, která by nám jakkoliv znepříjemňovala naši společnou práci, nevznikl nepřekonatelný konflikt, který bychom nedokázali společně řešit. Týmová práce je dobrá věc! Nepřináší sice osobní slávu, ale nabízí jiná důležitá zados učinění. Je mně dovoleno vidět přicházení a odcházení klientů, kteří v sociálních službách stráví určitý úsek svého života a my můžeme tuto jeho část zjednodušit a zpříjemnit. S každou láskou přichází také ztráta. Je lepší to přijmout, než to popírat. Když říkám přijmout to, mám na mysli více než jen vypořádat se s m anebo vzít na vědomí. Chci říct, že smrt bychom měli umět přijmout a smířit se s ní. Budeme se pak cí t mnohem svobodnější k hlubšímu, plnějšímu ži, bez nějakých opatrnických zadních vrátek. Děkuji svému týmu, který je vztahově propojen a bez kterého bych nebyla nikým. Renata Vácová

4 Výroční zpráva Sociální služby Města Sušice 2016 Ke dni Stránka 4 Název a sídlo organizace 2. Základní údaje Název organizace: Sociální služby Města Sušice příspěvková organizace Sídlo organizace: Sušice III, Nábřeží Jana Seitze 155, PSČ Iden fikační číslo: Statutární zástupce: Renata Vácová E mail: info@socialni susice.cz Aktuální informace naleznete na webových stránkách susice.cz Zřizovatel organizace Organizace Sociální služby Města Sušice je příspěvkovou organizací s vlastní právní subjek vitou. Zřizovatel: Město Sušice, náměs Svobody 138/I, IČO: Charakteris ka základní činnos Hlavní účel a předmět činnos specifikovaný zřizovací lis nou Organizace je zřízena za účelem poskytování sociálních služeb dle zákona č.108/2006 Sb., O sociálních službách. Při své činnos zachovává přirozené vztahové sítě, respektuje práva a lidskou důstojnost každého uživatele sociálních služeb poskytovaných organizací. Organizace poskytuje služby sociální péče, služby sociální prevence i odborné sociální poradenství. Organizace je zřízena pro poskytování pobytových, ambulantních a terénních služeb osobám, které mají sníženou soběstačnost zejména z důvodu věku a zdravotního stavu a které již potřebují určitou pomoc a podporu. Organizace poskytuje obědy pro pečovatelskou službu a seniory občany města Sušice a obcí, které jsou součás města Sušice (příměstské čás ) a určených spádových obcí, zaměstnancům, osobám, které dosáhly věku rozhodného pro přiznání starobního důchodu, osobám se zdravotním pos žením. Organizace zajišťuje podporu, plánování a vytváření podmínek pro zájmovou, klubovou a vzdělávací činnost seniorů. Organizace provozuje Domy s pečovatelskou službou a ostatní služby spojené s provozem a užíváním těchto domů.

5 Výroční zpráva Sociální služby Města Sušice 2016 Ke dni Stránka 5 3. Hospodaření organizace Organizace celkem náklady celkem příjmy celkem hospodářský výsledek Kč Kč Kč Fondy počáteční stav zůstatek k Fond kulturních a sociálních potřeb Kč Kč Rezervní fond sponzorské dary Kč Kč z hospodářského výsledku Kč 0 Kč Inves ční fond Kč Kč Inves ce Název cena zdroj Myčka nádobí kuchyně Kč z fondu inves c Dr č odpadů domov Kč z fondu inves c Automobil Fabia Combi Kč z fondu inves c Zvedací hyg. židle Kč z fondu inves c El. vakuový zvedák Kč z fondu inves c Dotace MPSV od roku 2016 Krajský úřad Plzeňského kraje Úřad práce Plzeňský kraj Program podpory sociálních služeb v Plzeňském kraji Zřizovatel Město Sušice Kč Kč Kč Kč Kč Kč Kč Kč Kč Kč Kč Kč Kč Kč Kč 0 Kč Kč Kč Kč Kč Kč Kč Kč Kč

6 Výroční zpráva Sociální služby Města Sušice 2016 Ke dni Stránka 6 V roce 2016 došlo v České republice ke změně v poskytování finančních prostředků pro sociální služby, kdy finanční prostředky jsou poskytovány jako vyrovnávací platba za výkon služby obecného hospodářského zájmu v souladu s Rozhodnu m Komise ze dne 20. prosince 2011, o použi čl. 106 odst. 2 Smlouvy o fungování Evropské unie na státní podporu ve formě vyrovnávací platby za závazek veřejné služby udělené určitým podnikům pověřeným poskytováním služeb obecného hospodářského zájmu. Graf č.1: Trendy finančních prostředků z poskytnutých dotací(rok ) Pro Domov pro seniory je vyčleněna nejvyšší částka z důvodu nepřetržité péče o klienty. Celková kapacita lůžek je 94. V odlehčovací službě poskytujeme jedno lůžko s roční dotací krajského úřadu ,00 Kč. Domov se zvláštním režimem umožňuje ubytování 34 klientům, z toho pouze na 14 lůžek, jde dotace ze státního rozpočtu. Zbývajících 20 lůžek je zařazeno do rozvojové sítě sociálních služeb s m, že v budoucnu bude rozhodnuto o zařazení do základní sítě, kde budou poskytovány vyrovnávací platby na tuto službu. Tísňová péče byla v roce 2016 poprvé financována z rozpočtu kraje a tato dotace přispěla na zkvalitnění služby a její další rozvoj.

7 Výroční zpráva Sociální služby Města Sušice 2016 Ke dni Stránka 7 Graf č.2: Rozdělení dotací podle registrovaných služeb Stravování Každým rokem narůstá počet obědů uvařených v naší kuchyni. Od sloučení z roku 2011 se roční produkce obědů zvýšila dvojnásobně na současných obědů. S m samozřejmě roste i finanční příjem, který letos činí ,00 Kč, je 4 násobný opro roku 2011 a přispívá tak nemalým dílem k vyrovnanému hospodářskému výsledku. Graf č.3: Příjmy a náklady kuchyně v Domě s pečovatelskou službou

8 Výroční zpráva Sociální služby Města Sušice 2016 Ke dni Stránka 8 Zaměstnanci V důsledku rozšiřování poskytovaných služeb, se rozšiřuje i počet zaměstnanců. V sociálních službách v současnos pracuje 141 zaměstnanců. Největší počet nově přijatých zaměstnanců směřovalo do přímé péče o klienty, z důvodu zvyšování počtu klientů především v terénní péči. Organizace investuje nemalé prostředky do vzdělávání pracovníků a péči o duševní i tělesné zdraví. Pořádá kurzy smyslové ak vizace, bazální s mulace a kineste cké mobilizace. Zaměstnanci mají možnost supervizních individuálních či skupinových setkání pod vedením PhDr. Frnocha. Pracovníci absolvují i další kurzy mimo organizaci, které jsou potřebné pro jejich profesi. Struktura zaměstnanců podle vzdělání. Počet zaměstnanců na úsecích dle úvazku. vysokoškolské vzdělání 8 administra va 3 úplné střední všeobecné vzdělání 73 Zdravotní sestry 14 střední odborné vzdělání 42 Pečovatelky, sociální pracovnice 100 základní vzdělání 18 Úklid, kuchyně, údržba, prádelna 24 Struktura zaměstnanců dle pohlaví muži 20 ženy 121 Muž v naší organizaci dodává formu a žena přispívá láskou. Převaha žen ukazuje jasně, jakým směrem naše společná týmová práce směřuje. 4. Pobytové sociální služby Domov důchodců tvoří soubor pobytových služeb sociální péče, které se nalézají ve dvou budovách v ulici Nábřeží Jana Seitze v Sušici. Navazujeme na historii Domova důchodců v Kněžicích, který již od roku 1954 poskytoval sociální služby seniorům ze Sušice a okolí. Dnešní komplex budov přizpůsobujeme potřebám klientů 21. stole. Od roku 2013 omezeně a od roku 2015 pak plně poskytujeme také specializované služby lidem s Alzheimerovou nebo jinou formou demence.

9 Výroční zpráva Sociální služby Města Sušice 2016 Ke dni Stránka Domov pro seniory Pobytová služba sociální péče domova pro seniory je určena pro osoby, které mají sníženou soběstačnost z důvodu zdravotního pos žení a jejichž situace vyžaduje pravidelnou pomoc jiné fyzické osoby. Pobytové služby využívají především osoby, které potřebují nepřetržitou péči. Sociální služby města Sušice nabízejí hned několik variant služeb, které vycházejí z potřeb klientů. Domov pro seniory nabízí dlouhodobé ubytování pro 94 obyvatel. Veškeré prostory v budovách poskytující pobytové služby jsou bezbariérové. V roce 2016 bylo podáno 109 žádos o poskytování služby domova pro seniory. Žádalo 67 žen, 32 mužů a 5 manželských párů. Přijato bylo 38 klientů. V domově pro seniory probíhá pravidelně denní program. Obyvatelé se mohou zapojit do přednášek v rámci Univerzity tře ho věku, kde mohou své znalos oboha t ve společensko vědních oborech. 4.2 Domov se zvláštním režimem Domov se zvláštním režimem je určen osobám, které trpí chronickým duševním onemocněním a osobám se stařeckou, Alzheimerovou demencí a ostatními typy demencí, které mají sníženou soběstačnost z důvodu těchto onemocnění a jejichž situace vyžaduje pravidelnou pomoc jiné fyzické osoby. V budově v ulici Nábřeží Jana Seitze 131 žije 34 obyvatel. K dispozici jsou 4 jednolůžkové a 15 dvoulůžkových pokojů, společenská místnost, tři kuchyňky a další prostory. V roce 2016 bylo přijato 24 žádos. Z toho 17 žen, 5 mužů a jeden manželský pár. Z těchto žadatelů bylo 6 přijato v průběhu roku.

10 Výroční zpráva Sociální služby Města Sušice 2016 Ke dni Stránka 10 Obyvatelé Domova se zvláštním režimem se mohou účastnit i ak vit, které se konají v domově pro seniory, pokud to umožňuje jejich zdravotní stav. O obyvatele se starají pracovníci přímé péče, fyzioterapeutka a ergoterapeutka. Zaměstnanci pracují s konceptem bazální s mulace podporující vnímání, komunikaci a pohybové schopnos člověka. Dále pracujeme s konceptem Smyslové ak vizace. Koncept je orientovaný na podporu velmi starých a demencí pos žených osob a pomáhá zachovat lidem jejich kompetence i v pozdním věku. 4.3 Odlehčovací služba Odlehčovací služba poskytuje řešení v čase, kdy pečující potřebuje překlenout krátkodobé období. Nemůže starat o svého blízkého. Odlehčovacích služeb využilo 16 klientů ze Sušicka i vzdálenějšího okolí. Nejčastěji službu využívají klien v rozsahu jednoho týdne až měsíce. 4.4 Zdravotní péče Zdravotní péči o klienty zajišťuje 11 zdravotních sester pracujících v nepřetržitém provozu a 1 fyzioterapeutka. Dle zdravotního stavu a stupně závislos klientů je sestaven individuální léčebný plán, tvořený dle ordinace ošetřujících lékařů. Podle tohoto plánu pak postupuje zdravotní personál. Jedná se o zvláštní ambulantní ordinovanou péči, přípravu a podávání léků, aplikace inzulínů a léčebných injekcí, zavádění rehydratačních a léčebných infůzí, inhalace, odběr biologického materiálu,měření fyziologických funkcí, provádění vyšetření ke zhodnocení zdravotního stavu, aplikace veškerých léčiv(roztoků, kapek a mas ).

11 Výroční zpráva Sociální služby Města Sušice 2016 Ke dni Stránka 11 Zdravotní sestry dávají důraz na preven vní ošetření pokožky a m předcházejí vzniku nových ran. Fyzioterapeutka pomáhá udržet pohybové schopnos klientů a obnovení činnos pohybového aparátu po úrazech a CMP. Graf č. 4: Průměrně platby za léky : Pro diagnos ku zdravotního stavu jsme vybaveni tonometry, glukometry, EKG, pulsními oxymetry, přístroji pro vyšetření CRP a INR z kapilární krve. Pro první pomoc resuscitačním vakem a odsávačkou. Graf č. 5: Poměrové složení obyvatel dle mobility Lékařskou péči o naše klienty zabezpečovali v roce 2016 Prak cká lékařka pro dospělé MUDr. Kateřina Nová. Prak cký lékař pro dospělé MUDr. Stanislav Masný.

12 Výroční zpráva Sociální služby Města Sušice 2016 Ke dni Stránka 12 Specializovaná vyšetření probíhají v odborných ordinacích v Sušici Zubní MUDr. Fišer, MUDr. Lamborová a ostatní lékaři dle registrace. Urolog MUDr. Paleček, MUDr. Ráček. Chirurg MUDr. P.Krejčí, MUDr. Novák. Ortoped MUDr. Vo pka, MUDr. Humplík. Psychiatr MUDr. Sysel. Neurolog MUDr. Palečková. Plicní MUDr. Jakešová, MUDr. Jedlička. Diabetoložka a internistka MUDr. Haladová. Nemocnice Sušice a její ambulantní lékaři. 5. Terénní sociální služby Do sekce terénní a ambulantní sociální služby patří pečovatelská služba, sňová péče, sociální poradenství a ak vizace. Cílovou skupinou našich služeb jsou převážně senioři a osoby se zdravotním pos žením. 5.1 Tísňová péče Tato služba je koncipována pro lidi v pokročilém stáří, zdravotně pos žené, nesoběstačné. Služba je poskytována 24 hodin denně. Tísňová péče je v nabídce sociálních služeb od května Službu poskytujeme v Sušici a v obcích do 15 kilometrů od města Sušice. V současnos jsme jediní poskytovatelé sňové péče v Plzeňském kraji. Zájem o tuto službu vykazuje stálý růst. V roce 2016 jsme sňovou péči poskytovali 16 klientům. Celkem proběhlo 26 výjezdů, při kterých se většinou jednalo o pád klienta. 5.2 Pečovatelská služba Pečovatelská služba v Sušici má dlouholetou tradici s rozvíjející se tendencí. Poskytuje se každý den v čase 7:00 21:30. Služba obsahuje pomoc při zvládání běžných úkonů péče o vlastní osobu, pomoc při osobní hygieně nebo poskytnu podmínek pro osobní hygienu, poskytnu stravy nebo pomoc při zajištění stravy, pomoc při zajištění chodu domácnos, zprostředkování kontaktu se společenským prostředím a pomoc při uplatňování práv a oprávněných zájmů.

13 Výroční zpráva Sociální služby Města Sušice 2016 Ke dni Stránka 13 Díky půjčovně si klient vyzkouší vhodnou pomůcku, o kterou si pak může sám nebo s naší pomocí zažádat. 5.5 Sociálně ak vizační služby pro seniory a osoby se zdravotním pos žením Sociálně ak vizační služby pro seniory a osoby se zdravotním pos žením, pomáhají překonávat nepříznivou sociální situaci způsobenou vyšším věkem, zdravotním pos žením, odchodem do důchodu, odchodem partnera, ztrátou přátel, pracovním zaneprázdněním rodiny, přestěhováním do domu s pečovatelskou službou. V roce 2016 proběhlo celkem 304 ak vit, počet účastníků byl Ak vizaci využilo celkem 151 klientů. Přehled ak vit naleznete na našich webových stránkách nebo na vývěskách v domě s pečovatelskou službou. Virtuální univerzita tře ho věku V letním semestru jsme měli otevřené 2 kurzy Virtuální univerzity tře ho věku. Prvním kurzem byly Dějiny oděvní kultury III., kde studovalo 26klientů. Ve druhém kurzu Genealogie hledáme své předky, studovalo 45 osob. Zimní semestr měl dva kurzy. Do prvního kurzu Život a dílo Michelangela Buonarro ho se přihlásilo 23 studentů. Do druhého kurzu Hudební nástroje se přihlásilo 31 studentů. V letním i zimním semestru jsme se zúčastnili slavnostní promoce v Praze.

14 Výroční zpráva Sociální služby Města Sušice 2016 Ke dni Stránka 14 V poslední době roste poptávka po pečovatelské službě ve večerních hodinách, o víkendech a svátcích. Pečovatelskou službu poskytujeme v Sušici, příměstských částech a přilehlých obcích. V roce 2016 naši službu využilo 395 uživatelů. Průměrný věk klienta pečovatelské služby je 75 let, dvě tře ny klientů z celkového počtu jsou ve věkovém rozpě 80 až 89 let. Graf č. 5:Přehled příjmů pečovatelské služby v letech Sociální poradna Sociální poradnu využije klient v případě, že potřebuje vyplnit žádost, doprovodit při vyřizování záležitos na úřadě. Nejčastějším požadavkem, se kterým se sociální pracovnice v poradně setkává, je řešení nepojistných sociálních dávek příspěvek na péči, dávky pro zdravotně pos žené občany. Dále pomoc s vyřizováním různých dokladů a zajištění vhodných kompenzačních pomůcek. Klienty podporujeme v hledání bydlení, orientaci v sociálním systému a výběru vhodné sociální služby. Součás služby je i doprovod a asistence při vyřizování záležitos na úřadech. V roce 2016 jsme odborné sociální poradenství poskytli 158 klientům. Počet konzultací za celý rok činil 544. Provozní doba poradny je v úterý od 14:00 do 17:00 a ve čtvrtek 9:00 až 12: Půjčovna kompenzačních pomůcek Zaznamenáváme zvýšenou poptávku o polohovací postele s hrazdou, an dekubitní matrace, mechanické invalidní vozíky, nástavce na WC a toaletní křesla. Pomůcky půjčujeme na dobu 3 měsíců, v případě potřeby se doba prodlužuje.

15 Výroční zpráva Sociální služby Města Sušice 2016 Ke dni Stránka 15 Graf č.7 :Příjmy podle úkonů v roce Nové výzvy v roce 2016 Od května roku 2016 jsme pověřeni k uzavírání dohod o výkonu pěstounské péče a poskytování výchovné a poradenské péče osobě pečující. Při výkonu této práce spolupracujeme s odborem sociálních věcí Městského úřadu v Sušici. Na konci roku jsme postupně přebírali denní stacionář Klíček, jehož poskytovatelem byla původně Diakonie Západ. Hlavním úkolem bylo, aby klien, co nejméně pocí li přechod na jiného poskytovatele. Probíhaly schůzky jak s klienty, jejich rodiči, zaměstnanci tak i s vedením Diakonie. V prosinci jsme uzavřeli nové smlouvy s klienty v celkovém počtu 15.

16 Výroční zpráva Sociální služby Města Sušice 2016 Ke dni Stránka 16 Příloha č. 1: Příjmy a výdaje plán (v s. Kč)

17 Výroční zpráva Sociální služby Města Sušice 2016 Ke dni Stránka 17 Příloha č. 2: Rozvaha

18 Výroční zpráva Sociální služby Města Sušice 2016 Ke dni Stránka 18

19 Výroční zpráva Sociální služby Města Sušice 2016 Ke dni Stránka 19 Příloha č. 3: Výkaz zisku a ztrát

20 Výroční zpráva Sociální služby Města Sušice 2016 Ke dni Stránka 20

21 Výroční zpráva Sociální služby Města Sušice 2016 Ke dni Stránka 21 Příloha č. 4: Zpráva auditora

22 Výroční zpráva Sociální služby Města Sušice 2016 Ke dni Stránka 22

23 Výroční zpráva Sociální služby Města Sušice 2016 Ke dni Stránka 23

24 Výroční zpráva Sociální služby Města Sušice 2016 Ke dni Stránka 24

25 Výroční zpráva Sociální služby Města Sušice 2016 Ke dni Stránka 25 Příloha č. 5: Přehled aktivit pořádaných v Sociálních službách města Sušice Akce, které v průběhu roku pořádáme, jsou přednášky, besedy, kulturní vystoupení dě ze školských zařízení, program zaměřený k jednotlivým ročním obdobím Přednáška z cyklu O zdraví převážně nevážně Příspěvek na péči, mobilita, příspěvek na zvláštní pomůcku Pěvecký sbor Klubíčko MŠ Tylova Tříkrálový koncert Masopust Velikonoční tvoření s dětmi z MŠ Tylova Je kraj, kde voní tráva vystoupení dětského pěveckého sboru Vystoupení dě z MŠ Tylova Den matek Měcholupš seňoři hudební odpoledne k tanci a poslechu Pěvecký sbor Klubíčko MŠ Tylova Vystoupení žáků ZŠ T. G. Masaryka Den matek Oplova dechovka odpolední posezení s hudbou spojené s grilováním Grilování Oplova dechovka Den seniorů na sušickém náměs Promítání filmu z fes valu Jeden svět: Hiphop erace Slavnostní zahájení výstavy MŠ Smetanova: Svět kolem nás dětskýma očima Divadelní vystoupení žáků ZŠ T. G. Masaryka: Sv. Václav Promítání filmu z fes valu Jeden svět: Na stupních vítězů Přednáška z cyklu O zdraví převážně nevážně: Zažívací po že v seniorském věku Promítání filmu z fes valu Jeden svět: Sedmí písní pro dlouhý život Měcholupš seňoři posezení s hudbou Promítání filmu z fes valu Jeden svět: Poslední sny + debata se zakladatelkou terénní hospicové péče v Třeboni Mgr. Petrou Brychtovou O zdraví převážně nevážně: Srdeční choroby Přednáška o bezpečnos s policejní mluvčí Policie ČR naprap. Danou Ladmanovou Podzimní tvoření s dětmi z MŠ Tylova BESIP přednáška o bezpečnos provozu Návštěva Mikuláše v domácnostech obyvatel DPS Přednáška z cyklu O zdraví převážně nevážně: Bolest Divadelní vystoupení žáků ZŠ T. G. Masaryka Živý betlém a vystoupení dětského sboru Vánoční besídka a tvoření s dětmi z MŠ Tylova Vánoční besídka dě z MŠ Smetanova Vánoční koncert Volného sdružení horažďovických zpěváků a muzikantů Vánoční posezení s hudbou pro klienty pečovatelské služby Vánoční koncert a swingové Vánoce Vánoční posezení s punčem Silvestrovské posezení s punčem