E-MÝTNÉ INFORMACE 2015

Transkript

1 E-MÝTNÉ INFORMACE 2015

2 HU-GO ELEKTRONICKÝ SYSTÉM VÝBĚRU MÝTNÉHO Do systému HU-GO, elektronického výběru mýtného úměrně k ujeté vzdálenosti, patří všechna nákladní motorová vozidla s celkovou nejvyšší povolenou hmotností převyšující 3,5 tuny užívající zpoplatněné úseky rychlostních komunikací a hlavních silnic. O úsecích podléhajících mýtné povinnosti určené v aktuální platné vyhlášce se informujte na webové stránce POLOŽKY Kategorie vozidel / Kategorie komunikací Emisní kategorie J2 kategorie J3 kategorie J4 kategorie Rychlostní silnice Hlavní silnice Rychlostní silnice Hlavní silnice Rychlostní silnice Hlavní silnice EURO III. 44,54 18,95 62,49 32,80 91,04 56,78 EURO II. 52,40 22,29 73,52 38,59 113,80 70,98 EURO I. 60,26 25,63 84,55 44,38 136,56 85,18 Platnost: Od 1. ledna 2015 Ceny užití komunikace jsou brutto, obsahují DPH (Ft/km). J2 kategorie dvě nápravy J3 kategorie tři nápravy J4 kategorie čtyři nebo více náprav Podrobnou mapu sítě rychlostních komunikací a hlavních silnic, přesný seznam zpoplatněných úseků, jakož i seznam bezplatných úseků, naleznete na webové stránce pod bodem menu Mapy. O změnách se informujte před započetím cesty! ZPŮSOBY VYKÁZÁNÍ TRASY Možnosti plánování trasy a zakoupení úsekového lístku na webové stránce HU-GO SYSTÉM je založen na vlastním vykázání trasy, které může být provedeno dvěma způsoby ZAKOUPENÍ ÚSEKOVÉHO LÍSTKU za předpokladu předem určené trasy POMOCÍ PALUBNÍHO PŘÍSTROJE (OBU) pomocí plánovačů umístěných v prodejnách a zákaznických kancelářích HU-GO (kiosky, tablety nebo počítače). Seznam prodejen se nachází na webové stránce pod bodem menu Mapy ; mobilní aplikací HU-GO. V případě vykázání trasy pomocí OBU lze palubní přístroj zakoupit v zákaznických kancelářích; u našich prodejních partnerů; přímo u auditorovaných logistických zprostředkovatelů. Upozornění! V případě zakoupení nového OBU registrujte přístroj v každém případě k nějaké SPZ již zařazené do systému HU-GO! Podrobné informace související s registrací jsou dostupné na webové stránce pod bodem menu Informační materiály, podrobný seznam auditorovaných logistických zprostředkovatelů pod bodem menu Palubní přístroj.

3 MOŽNOSTI ZAKOUPENÍ OPRÁVNĚNÍ K UŽITÍ KOMUNIKACE U neregistrovaných uživatelů zakoupení ad-hoc úsekového lístku online bankovní kartou na webové stránce nebo platbou na prodejních místech nebo v zákaznických kancelářích; plánováním na kioscích, platbou na prodejních místech nebo v zákaznických kancelářích; pomocí mobilní aplikace. Registrovaný uživatel může uhradit oprávnění k užití komunikace ze svého účtu z předem nabitého zůstatku (pre-paid); platbou dodatečně (post-paid). Ad-hoc úsekový lístek Zakoupení ad-hoc úsekového lístku je pohodlným a rychlým řešením uživatelům silnic, kteří používají zpoplatněné úseky maďarské sítě pozemních komunikací jen poměrně zřídka, jednorázově a po určené trase. V tomto případě lze zakoupit oprávněnost užití silnice v systému HU-GO bez registrace za pouhých několik minut při uvedení údajů vozidla a úseku cesty. Protihodnotu lístku lze uhradit okamžitě bankovní kartou prostřednictvím internetu. Na ové adrese ugyfel@hu-go.hu můžete žádat se zpětnou platností daňový doklad. Můžete se však rozhodnout, že plán trasy naplánovaný a vytištěný na prodejním místě uplatníte později a zaplatíte jej na jiném prodejním místě nebo v zákaznické kanceláři. Můžete to učinit nejpozději do půlnoce dne naplánování trasy, avšak každopádně před zahájením užití zpoplatněného úseku komunikace. V tomto případě žádejte daňový doklad na místě platby. Naplánovaný vytisknutý úsekový lístek opravňuje k užití komunikace až po jeho zaplacení. Při určení cílové stanice je důležité uvést kromě názvu obce celou adresu cílové stanice včetně ulice a čísla domu. Před zahájením jízdy po zpoplatněném úseku komunikace dbejte vždy na zaplacení mýtného! Zakoupení úsekového lístku ze zůstatku V případě zakoupení úsekového lístku ze zůstatku se musíte registrovat do systému HU-GO, což můžete nejjednodušeji učinit na internetové stránce Během registrace se při udání obvyklých základních údajů (jméno, kontaktní údaje, atd.) vytvoří uživatelská schránka, jejíž pomocí jsou dostupné následující služby: vytvoření účtů; přiřazení automobilů k účtu; podrobné výkazy transakcí na účtu. Dodatečně mohou platit i registrovaní uživatelé pozemních komunikací, kteří si úsekový lístek zakoupí ze zůstatku, pokud odpovídají podmínkám hodnocení zákazníků společnosti NTPS Plc. Je důležité i v tomto případě si zabezpečit oprávněnost k užití zpoplatněných úseků komunikace ještě před zahájením cesty. Vrácení úsekového lístku Zakoupený úsekový lístek mohou vrátit výhradně jen registrovaní uživatelé. Je důležité vědět, že úsekový lístek lze vrátit jen do 24 hodin dne před začátkem jeho platnosti! NÁKUP LÍSTKŮ PRO PŘÍLIŠ TĚŽKÁ A PŘÍLIŠ VELKÁ VOZIDLA (S POVINNOSTÍ POVOLENÍ SILNIČNÍHO SPRÁVNÍHO ÚŘADU) Od srpna 2014 je možnost zhotovit plán trasy HU-GO a zakoupit úsekový lístek také na 33 vážících stanicích společnosti Hungarian Public Road Nonprofit Plc Předností single window režimu je, že

4 lze zakoupit na jednom místě povolení na danou trasu i povolení k užití pozemní komunikace pro příliš těžká a příliš velká vozidla, spadající do kategorie, vyžadující povolení silničního správního úřadu. Podrobnější informace o Hungarian Public Road Nonprofit Plc vážících stanicích se nacházejí stránce V kancelářích krajských ředitelství a Hungarian Public Road Nonprofit Plc lze i nadále pouze zhotovit plán trasy, proto se musí úsekový lístek na těchto místech vyhotovený, tak jako dříve, zaplatit ve vlastních a partnerských prodejních místech NTPS Plc a nebo v zákaznických kancelářích. ZAKOUPENÍ OPRÁVNĚNÍ K UŽITÍ KOMUNIKACE PŘI VLEČENÍ V tomto případě jsou tři možnosti zakoupení oprávnění: 1. V případě odtahu na plošině odtahového vozidla: Odtahové vozidlo musí disponovat oprávněním k užití komunikace příslušné cenové kategorie. Vozidlo převážené na plošině nemusí disponovat oprávněním, jelikož je považováno za náklad. 2. V případě odtahu vozidla zavěšením přední nápravy: Počet náprav tažného vozidla, neboli i jeho cenová kategorie, musí být zvýšeny o počet náprav taženého vozidla, které nejsou zdviženy, čili při odtahu zatěžují komunikaci, jsou ve styku s jejím povrchem. 3. V případě vleku na tyči: Tažné i tažené vozidlo musí disponovat oprávněním k užití komunikace ve své vlastní kategorii. INFORMACE V SOUVISLOSTI S FAKTURACÍ Vystavení faktury je v závislosti na prodejním portále dle následujících: Nedostanete automaticky daňový doklad v případě, pokud si chcete jako neregistrovaný uživatel koupit úsekový lístek k užití komunikace na webové stránce Pokud chcete při internetovém nákupu úsekového lístku žádat vystavení daňového dokladu, každopádně se před nákupem registrujte! Po registraci už systém vystavuje zúčtovatelné daňové doklady o nákupech. Klasický (na papíře) daňový doklad dostanete v případě, když si úsekový lístek koupíte na prodejních místech či v zákaznických kancelářích, nebo si nabijete zůstatek Vašeho účtu. Žádost o daňový doklad nahlaste v každém případě předem u pokladny! Elektronický daňový doklad (e-fakturu) dostanete v případě, když si jako registrovaný uživatel online, nebo na internetovém portálu převodem či bankovní kartou, nabijete zůstatek. Podrobnější informace v souvislosti s fakturací se nacházejí na webové stránce v hlavním menu Všeobecné informace pod bodem Způsoby fakturace. UPOZORNĚNÍ! CHCETE-LI SE VYHNOUT POKUTĚ, DBEJTE NA NÁSLEDUJÍCÍ OBU registrace Palubní přístroj se musí po jeho zakoupení přiřadit k vozidlu. Tuto registraci můžete provést na webové stránce ve své uživatelské schránce. Na kiosku je možná jen částečná registrace, po které obdržíte na udanou ovou adresu od systému aktivační odkaz a kliknutím na něj ukončíte registraci v uživatelské schránce. Podrobný návod k registraci palubního přístroje naleznete na webové stránce pod bodem menu Informační materiály. Pokud začnete používat palubní přístroj bez registrace, vykázání trasy se Vám nezdaří, protože systém neobdrží přístrojem vydávané signály a dojde k neoprávněnému užití komunikace.

5 Uvedení počtu náprav vozidla Vždycky dbejte na to, aby byl v uživatelské schránce nebo na palubním přístroji (v závislosti na tom, jaký způsob nastavení Zařazení vozidla do cenové kategorie (Nastavení náprav) jste si zvolili) uveden aktuální počet náprav. Pomocí aplikace HU-GO Mobil lze jednoduše nastavit počet náprav v případě, že OBU touto funkcí nedisponuje, nebo tato momentálně nefunguje. Nesprávné zadání počtu náprav má za následek pokutu. Správné zadání emisní kategorie Podobně jako počet náprav je velmi důležité správné určení emisní kategorie. V případě vozidel maďarské státní příslušnosti je tato hodnota uvedena v bodu V9 technického průkazu. Plánování trasy tam a zpět Úsekový ad hoc lístek plánovaný jen na jednu cestu při udání pouze výchozího bodu a cílové stanice není platný na trasu tam i zpět, neboli v klasickém slova smyslu zpáteční, return lístek nelze koupit. V praxi lze trasu tam a zpět plánovat tak, že při plánování trasy uvedete stejnou obec jako výchozí i cílovou stanici a přitom uvedete i jinou, od těchto odlišnou mezistanici (např: Budapest-Szolnok- Budapest). V takovém případě kontrolujte ještě pečlivěji trasy udané plánovačem v obou směrech, protože se mohou lišit a jeďte výlučně jen podle údajů plánovače tras s přihlédnutím k době platnosti, jelikož jiné případy jsou považovány za neoprávněné užití komunikace. Mějte na paměti dobu platnosti úsekového lístku Mějte na vědomí, že platnost jednorázového (ad-hoc) úsekového lístku začíná již okamžikem zaplacení. Předem si můžete úsekový lístek koupit pouze na webové stránce jako registrovaný uživatel. Registrovaní uživatelé si mohou zakoupit úsekové lístky v předprodeji, jako počátek platnosti lze označit max. 30. kalendářní den od koupě úsekového lístku. Při koupi předem je úsekový lístek platný od 00:00 hodin dne označeného nakupujícím do půlnoci následujícího kalendářního dne. Pokud se termín nákupu a počátek platnosti shodují, je úsekový lístek platný od okamžiku jeho zaplacení do půlnoci následujícího kalendářního dne, stejně jako v případě ad-hoc úsekového lístku. Zaplacení úsekového lístku před užitím komunikace Jestliže jste si na webové stránce naplánovali trasu, avšak nezaplatili jste úsekový lístek, a takto vyjedete na zpoplatněný úsek silnice, bude jízda považována za neoprávněné užití komunikace s následkem pokuty. Jízda po naplánované trase v praxi Při použití úsekového lístku nelze z naplánované trasy, uvedené na lístku, vybočit ani v případě, že přitom chcete použít silnici nižší cenové kategorie. Odbočení z naplánované trasy v případě odklonu silnice Pokud musíte v případě odklonu silnice z důvodu oprav silnice nebo dopravní nehody odbočit z předem plánované trasy, na vyznačené objížďce další mýtné platit nemusíte. Bezplatnost se však vztahuje výhradně na úseky označené jako objížďka. Pokud odsud odbočíte a použijete jiné zpoplatněné úseky, nebo se při první možnosti nevrátíte na původní trasu, dochází k neoprávněnému užití komunikace. Správné vyplnění údajů V případě zakoupení úsekového lístku dbejte na správné uvedení SPZ a státní příslušnosti vozidla, protože odlišnosti ve SPZ a státní příslušnosti jsou pokutovány. Dodatečná oprava není povolena.

6 O POKUTOVÁNÍ Upozorňujeme Vás, že mýtné je nutno uhradit v každém případě ještě před započetím užití komunikace. Na zpoplatněné silniční síti je v provozu rozsáhlý fixní a mobilní kontrolní systém, pomocí kterého jsou téměř stoprocentně zjištěni všichni neoprávnění uživatelé komunikací. Neoprávněné užití komunikace je pokutováno, míra pokut je uvedena v níže uvedené tabulce. Společnost NTPS Plc vykonává kontrolní a podpůrnou činnost, sbírá a zpracovává ke kontrole potřebné údaje, avšak pokuty vyměřuje a úřední opatření vykonává policie. Porušení zákona o mýtném Výše pokuty dle kategorie vozidel J2 kategorie J3 kategorie J4 kategorie Opomenutí úhrady mýtného před vyjetím HUF HUF HUF Byly vykázány údaje na nižší cenovou kategorii, než je skutečná HUF HUF HUF Neoprávněné užití silnice z důvodu poruchy palubního přístroje HUF HUF HUF Sazby pokut od 1. září SLUŽBY ZÁKAZNICKÝCH KANCELÁŘÍ Registrace zákazníků a změny údajů Pokud ještě nejste registrovaným zákazníkem systému elektronického mýtného, naši pracovníci Vám pomohou v online registraci a ve změně již uvedených údajů. Prodej úsekových lístků Pokud si chcete zakoupit úsekový lístek pomocí počítače nebo kiosku v zákaznické kanceláři, můžete cenu oprávněnosti užití silnice uhradit na místě běžným platebním prostředkem v hotovosti (HUF, EUR), platbou bankovní kartou, nebo kartou na pohonné hmoty. Nabití zůstatku Zůstatek si můžete nabít bankovní kartou, v hotovosti (HUF, EUR) nebo některých případech pomocí karty na pohonné hmoty v zákaznických kancelářích. Prodej OBU Od ledna 2014 si můžete palubní přístroj opatřit nejen na prodejních místech nebo přímo od zprostředkovatelů, nýbrž je k dostání i v zákaznických kancelářích. OBU registrace Palubní přístroj můžete přiřadit k nákladnímu automobilu v zákaznických kanceářích, které disponují kioskem. Podání žádosti o ohodnocení zákazníka v zájmu zpětné platby (post-paid) Pokud odpovídáte kritériím hodnocení zákazníka, můžete cenu mýtného uhradit i dodatečně. Dokumenty potřebné k hodnocení zákazníka a v případě kladného ohodnocení smlouvu předem projednanou s National Toll Payment Services Plc (NTPS Plc) můžete podat v našich zákaznických kancelářích. Podrobné informace žádejte osobně v zákaznických kancelářích, nebo na ové adrese postpaid@hu-go.hu. Přijímání žádostí o zemědělské slevy a jejich vystavení Pro automobily provozované zemědělskými výrobci, které jsou vládní vyhláškou č. 243/2013. (VI. 30.) osvobozeny od mýtného zabezpečuje NTPS Plc možnost speciální registrace k získání úsekového lístku zdarma.

7 Speciální registraci lze provést na základě úředního osvědčení vystaveného notářem obecní samosprávy podle sídla nebo bydliště. Úsekový lístek lze pomocí speciální registrace bezplatně získat jen na zpoplatněné úseky určené v úředním osvědčení. Další informace na webových stránkách. Vyřizování půjčky KAVOSZ Vystavení potvrzení potřebných k využití půjčky KAVOSZ, dostupné v rámci programu půjčky mýtného, probíhá v zákaznických kancelářích. Žádost o půjčku lze podat v pobočkách KAVOSZ. PROVOZNÍ DOBA ZÁKAZNICKÝCH KANCELÁŘÍ OBEC MÍSTO DÁLNICE KM Budapest odpočívadlo (Szilas odpočívadlo) DÁLNICE- STRANA* PROVOZNÍ DOBA Po-Út, Čt-Pá Středa So-Ne M3 12 pravá Budaörs odpočívadlo (Garibaldi u. 1.) M1/M7 9 pravá Miskolc Pesti u Debrecen Kassai út Szolnok Abonyi út (vedle Tesca) Gyöngyös Atkári út Nyíregyháza Debreceni út Békéscsaba Berényi út Szeged Budapesti út Pécs Mohácsi út Lajosmizse odpočívadlo M5 67 pravá Dunaújváros Venyimi út 8.C Székesfehérvár odpočívadlo M7 59 pravá Lébény Správa a údržba dálnic M1 142 levá Veszprém Budapest út Szombathely Körmendi út Eszteregnye Správa a údržba dálnic M7 219 pravá Kontakty vlastních pohraničních prodejen Hegyeshalom pohraniční přechod M1 - příjezdová Rajka pohraniční přechod M15 - příjezdová *pravá strana: směrem od Budapešti, levá strana: směrem k Budapešti Veškeré změny vyhrazeny. O provozní době zákaznických kanceláří a jiných změnách se informujte na webové stránce nebo na telefonickém zákaznickém servisu.

8 APLIKACE HU-GO MOBIL Zdarma aplikace je již ke stažení na telefony s operačními systémy Android nebo ios. Pro podrobnosti navštivte webovou stránku V případě nákupu úsekového lístku lze údaje auta a často užívané trasy uložit, čímž můžete ušetřit čas a energii. Přihlášením do stávající uživatelské schránky můžete rychle a jednoduše koupit úsekový lístek z nabitého zůstatku účtu HU-GO. Nastavení počtu náprav lze provádět i mezi dvěmi jízdami v případě, když to není možné z OBU. Údaje bankovní karty lze uložit a v tomto případě je nemusíte vždy znovu zadávat. Bezpečnost bankovních údajů zaručuje OTP Bank. Zakoupené úsekové lístky lze uložit a později vyhledat. KONTAKTY National Toll Payment Services Plc Poštovní adresa: H-2101 Gödöllő, Pf.: 148 Elektronická adresa pro zákazníky: ugyfel@hu-go.hu Call Center 24 hodinový zákaznický servis v maďarštině, v němčině v pracovní dny, v angličtině každý den od 8 do 16 hodin: +36 (36)