ORGAN KASTATU. - OBEC C(S,jedn, '
|
|
- Miroslav Zeman
- před 8 lety
- Počet zobrazení:
Transkript
1 .1-\ IKAN~íHC?ARBITRA ORGAN KASTATU '1;"._ ~ I'. ~~. -f fl A _.,~ adresováno všem starostkám a starostům měst a obcí České republiky prostřednictvím datových schránek nebo ových adres úřadů - OBEC C(S,jedn, ' _COTKYTLE.,f', rr/~/t,. Doš/odns' Pň10ha/ Á"stů: 1...kolu Poč, listů 1...~(,ý... Spis. znak:.... c.j -/_ ~ cvlaem:i1fťíš+~:""'"'''''''' Vyřizuje: Dana Klofáčová tel V Praze dne " Věc: Informace pro občany o možnosti bezplatného řešení sporů s finančními institucemi před státem zřízeným finančním arbitrem Vážená paní starostko, vážený pane starosto, dovolte mi, abych Vás podrobněji informovala o existenci finančního arbitra jako orgánu příslušného k mimosoudnímu řešení sporů z oblasti platebního styku, spotřebitelského úvěru nebo kolektivního investování. Finanční arbitr je zákonem zřízený orgán, který bezplatně rozhoduje spory mezi zákazníky (spotřebiteli) a finančními institucemi, a to výlučně na návrh zákazníka (spotřebitele). Vzhledem k tomu, že v dnešní době finanční produkty a služby (např. bankovní účty, platební karty, spotřebitelské úvěry) využívá většina obyvatel, narůstá také počet SpOlŮs poskytovateli těchto produktů a služeb. Mnoho spotřebitelů však nemá dostatečné informace o svých právech a možnostech jejich ochrany a prosazování. Hlavním posláním finančního arbitra, a tedy i hlavním důvodem založení tohoto orgánu, je zajištění rychlého, bezplatného a efektivního vyřizování sporů mezi občany a finančními institucemi. Podle zákona o finančním arbitrovi i je finanční arbitr je příslušný k rozhodování sporů mezi a) poskytovateli platebních služeb a uživateli platebních služeb při poskytování platebních služeb ii - například spor zákazníka s bankou o správnost zaúčtované platby nebo spor zákazníka s bankou při zneužití platební karty neoprávněnou osobou, b) vydavateli elektronických peněz a držiteli elektronických peněz při vydávání a zpětné výměně elektronických peněz - například spor držitele předplacené karty jízdného s s některými provozovateli veřejné dopravy, c) věřiteli nebo zprostředkovateli a spotřebiteli při nabízení, poskytování nebo zprostředkování spotřebitelského úvěru iii - například spor zákazníka s věřitelem o odstoupení od úvěrové smlouvy nebo spor o výši poplatku za předčasné splacení úvěru, d) investičními fondy, investičními společnostmi nebo zahraničními investičními společnostmi a spotřebiteli ze standardních fondů kolektivního investování a speciálních Legerova 1581/69, Praha I - Nové Město, IČ , tel , e-rnail: arbitr((ofinarbitr.cz.
2 fondů kolektivního investování, které shromažd'ují peněžní prostředky od veřejnosti" - například spor zákazníka s investiční společností o správnost účtovaných poplatků. Institut finančního arbitra byl v České republice zřízen již k , a to v rámci harmonizace práva České republiky se zeměmi Evropské unie, pro řešení sporů z platebního styku. Od je finanční arbitr příslušný k rozhodování dalších, výše uvedených sporů, tedy sporů ze spotřebitelského úvěru a kolektivního investování. Finančního arbitra jmenuje vláda na návrh ministra financí a za výkon své funkce odpovídá finanční arbitr vládě. Úkoly spojené se zabezpečením činnosti finančního arbitra plní Kancelář finančního arbitra, která je organizační složkou státu, v jejímž čele finanční arbitr stojí. " Řízení před finančním arbitrem se zahajuje na návrh zákazníka (uživatele platebních služeb, držitele elektronických peněz, spotřebitele ze spotřebitelského úvěru a spotřebitele z fondu kolektivního investování). ávrh na zahájení řízení před finančním arbitrem lze podat písemně poštou. v elektronické podobě ( em opatřeným zaručeným podpisem nebo prostřednictvím datové schránky), osobně, resp. ústně do protokolu v sídle Kanceláře finančního arbitra. K usnadnění podání návrhu je na stránkách finančního arbitra k dispozici formulář včetně vzorově vyplněného formuláře návrhu. Občané se mohou na finančního arbitra obracet také s dotazy, které se týkají jeho činnosti. Pokud zvážíte. že by shora uvedené informace byly pro občany Vašeho města nebo obce užitečné, ráda bych Vás tímto požádala o jejich předání občanům, ať už zpřístupněním na internetových stránkách města nebo obce, na úřední desce nebo jiným vhodným způsobem. Pro tyto účely k tomuto dopisu připojuji informační leták se stručným popisem činnosti finančního arbitra a návodem, v jakých případech a jakým způsobem podat k finančnímu arbitrovi návrh na zahájení řízení. Do budoucna bych Vám ráda nabídla také možnost zasílání Bulletinu finančního arbitra s informacemi pro veřejnost - zejména informacemi o typech případů, které finanční arbitr řešil. S pozdravem a přáním dobré budoucí spolupráce Mgr. Monika ~::~::::-:-~-:- Strejcová :-;"~::..:':":.:~ Mgr. Monika Strejcová finanční arbitr, zákon Č. 292/2009 Sb.. o finančním arbitrovi. ve znění pozdějších předpisř ii např. zákon Č. 124/2002 Sb.. o převodech peněžních pro tředků. elektronických platebních pro tředcích a platebních systémech (zákon O platebním styku). který byl nahrazen zákonem Č. 284/2009 Sb.. o platebním styku. ve znění pozdějších předpisu "' např. zákon Č. 321/200 I Sb.. o některých podmínkách sjednávání spotřebitelského úvěru a o změně zákona Č. 64/1986 Sb. nebo zákon Č I O Sb.. o spotřebitelském úvěru a o změně některých zákonů. ve znění pozdějších předpisů rv např. zákon Č. 189/2004 Sb.. o kolektivním inve továnl. ve znění pozdějších předpi ti Legerova Praha I - ové Město. IČ tel arbitréřfinarbitr.cz.
3 IFAI KAN~ČNiHOARBl1RA ~ ORGANl~KA STÁTU ~ j ěkteré porj bankou. záložnou po k to atelem nebo zpro tř d o atel m potřebit I k' ho ú ěru, in e tiční pot čno tí lze ř Vit u rtátern zřfzeného mimo oudního rgánu - finančního arbitra. Říz ní před finančním arbitrem j ) b zplatné. " '0 finanční arbitr dělá? l-mančm arhltrlc organ přislušn. k mim isoudrurnu rozhodováni sporu, pokud je Jinak k rozhod varn tčchto sp ru pří lušn ěe 'k I ud, mezi: a) posk: I vatch platcbm h služeb a uži arch plat bili h služeb př: p skyt ani pl tcbrnch IU7Cb' například por zákazníka ban ou o sprá no t zaůčtované platbj nebo por zákazníka bankou při zn užití platební kar. neoprávn v nou o ob u hl vyda arch elcktronrckv h peněz a držuch clcktr ruckv h pcnčz při ydá áni a zpětné \ 'mčnč elcktr ni ký h P něz napři dad por držit le předplacené kart. jízdné ho 'ně ter: mi pro ozo ateli eř jné doprav. c) \ ěřueh n ho IP" střcdk arch a spotřcbnch při nabizcru. poskytováni ncb zprostřcdkov am sp třcbrtclskclu U\ ěru'' - například 'por zákazníka. Hit lem o od loupeni od ú\ ěrov é mlouv n bo por o : i poplatku za předča né placení ú éru. d) In c: učnirm ť ndy. IIlYC. učrurm 'P lcčn trm ncb zahraručmrm mvcsučrurru polcčn sum a p trcbuch ze srandardru 11 ť ndu k lckuvruho II1VC.t varu a spc ialnich f ndu k I kuvnihc IIlYC. I \ áru, kt ré shr mažďují pcnčžm pro: třcdkj d cřcjno: 11'" - například por zákazníka s in e. rični společno ti o právno t účtovaných poplatku, "IIHlIlCI1I arbnr usiluje zejmcna srmrné \. řešen: sporu. Kdo je finanční arbitr '? lnsntut finančnih arbura jak mim s udniho rganu pn řešení sp ru b I zřizcn již'>' roce :WOJI\ pr spor. l platebního st. ku. Od červenec _O I I byla jch příslušn st r zšířena na spory ze sp nřcbuclských uvčru a k lckuv níh invest vatu. šoucasnč byla zrizcna iakc Kancelář finančního arbura, irgaruzačru,,1 žka SlUIU', která plm uk I p jcné se zabczpcčcnun činnusu finan niho arbitra. Za výkon. e funk dp \ idá finančm arbur \ ládč. která 11( imcnujc na nav rh mrmstra Iiru nci Jak mohu služeb finančního arbitra \:) užít'! Řizcm před finančrum arbnrcrn JC bczplatn a zahajuje s' na návrh zakaznika (spotřcbuclc) ( il Hor návrhu). ávrh na zahájeni řizcru před finančním arbnrcrn lze p xlat písemné p stou, \ clcktr mcké p d '; (c-mailem patř 11. tl1 zaručen III p dprs 111 ne ( pr střcdrnct 1111 dat rve schrá nk ) nebo os bně. r. p. ústně d pr t k 11I \ idlc Kan lářc finančníh arbitra. K usnadněni r daní na rhu IC na stranká h finančnih arbitra k dixp zrct formulář - \ \:.finarbitr.czlc tfinanclli-arbm-formlllan::-kc- W/enl.hll11I.
4 Kd. finanční arbitr nernužc rozhodnouť? Finanční arbňr ncrnužc r zh dnut zejména tchd. ncrna-h náv rh nt zahájeni řizcni cškcrc nál Žito, u, Fmančru arbitr dále n muže rozh dnout. P kuli: a) spor ncnálczi do pu: obnosí i arbu ra. h) ve včci samé již rozhodl soud nebo řizeni \ c čel samé bylo přeli soudem zahaicno. c) sporje nebo JIŽ b I př dm tem řizcm př d arbitrcm. d) v V"CI samé IIi bylo r zhodnutc \ rozhodčím řrzcni ncbr ve \ ČCI samé bylo r izhodči řízeni zuhajcno..jak finanční arbitr v řízení po tupuje? Finanční arbitr JC po mcn r zhc d vat pc dl, ého nejlepšího včdorm a s čdorni. nestrannč. spravcdh c a bez prutahu. nehájí tcdy zájm p uzc jedné z stran. řízeni postupuje arbitr podle zákona finančrurn arbitr VI, přirnčřcnym p užuirn spravniho řádu". Ve včel finančru arbitr r zh duje nález m. Proti nál 7U finan niho arbitra lze uplatnu )pnl\ ne prostředkj nárnirk.. Pra rn ny nález finančnih arbrtra j. udnč yk natclný a ma tcd učink srovnal Inc sc oudnirn rozhodnutím. případě ncs uhlasu " k ncčnym rozh dnuurn finančního arbura IC možné podat k obccncrnu soudu žalobu přezkurn rozhodnuti, Kde se dm ím '} Kontakt Kan dař finan "níhc arbura. orgaruzačru složka státu.idlo: Praha 1. Leg r a 15 1/69. II ( 00 tel fon: 2') fa. : OX9 i-murl.lrbllr(a finarbltrxl rrucrn 1 \<1 stránka : hup://w\v\\.fillan'marbllr.cl faecb iok: https: \I W\.faeebook.col1l Fin rbltr d tová schránka : qr9ab9\ ljřední hodin. p ndčlí OX:30 t.štřcda OX:30 O~:3() 't rtck O :30 Páld, (): () 15:30 hod. 15:30 hod. 15:30 ho I. 15:10 hod. 14:30 h xl. v případ'laký hk II li I. Zl! ~ u ISCII icb črnnos ti finančního arbrtra nás neváhejte kdykoli k ntakt \ at. v Praze dne KANCELÁf{ Ft AI C IHO ARBITRA organizační 'lo2ka státu ~ Legerov a 1581/ Praha I It Mgr. - oniks Strcjc finanční arbitr napr zakon c 1_4 :!(J():! Sh. o prcvodech pcnezmch prostředku, clcktrornckv h plutcbruch pru-trcdcrch.1 pl.ucbruch svsrcmcch t zakon (I platcbrum,ivkll) krerv bvl nahruzcn takt ncm c 2 4 2(0) \\h. II r1tttc01l1l11 styku. ve zucm PO/ui:lšidl prcdpi: II napl I;'Ikoll c '21 :!OOI <';0. o nčktervch podnunkach 'ICUIli1\':l1ll potrcbuclskcho uvěru a li zrnenc zakuna L h4 1<) (, "h lieho /akon t 1-1" "io. o 'rnlrcoiici\l..cm uvcru a o zmenč něktcrvch zákonu IoC znčru ro7delsi h prcdpisu napr zukon c I XC) 20().J Sh. (' kolckuvrurn IIlVC tnvuru. H'IIlCI1I pozdčtxtch rucdpisu 1.t1.011 :!:!<):!()02 Sh II Iinaučmrn artutrov I H' znčru f1t)/dcl~kh prcdpi u lak! 11 ~ 11\02011 b kicrvm 'l I11C11I nk< II C ~~9 200] 0 II unancrum arhurov I H I11CIII pnlllélslch l"cdpl"!. a dal" '-IHI\ I l'ji'1 lal..oi1l la"lill l ~oo200 1 "h.. pral m Iud I c /lll"1i1ro/dcj,,~h pn:dphll I "ceru", I~KI 10'1.I J(lOIII'I.lh,1 I "'1' \lť I". II ~~~-I('''~~.IL'I ~"~()-I~ ()()4. lila,)."bllr " 1"III.II"hll'u. \\\\\\,,".,","'''''''1'1/
5 N á vr h na zahájení řízení před finančním arbitrem A. Označení účastníků řízení 1. avrhovatel- fyzická osoba Jméno a příjmení Datum narození Místo trvalého pobytu (ulice, číslo orientační/číslo popisné, město, PSČ) Adresa pro doručování v rámci řízení, je-li odlišná od místa trvalého pobytu (ulice, číslo orientační/číslo popisné, město, PSČ) Telefon* Mobil* * Datová schránka Zástupce pro řízení před finančním arbitrem, je-ii navrhovatel zastoupen (jméno, příjmení, kontaktní adresa, na základě čeho zastupuje a v jakém rozsahu) * 0:>.06 a 07 - nepovinné údaje. jejich uvedení však muže napomoci zrychlit řízeni. 2. Instituce, proti které návrh směřuje Název / obchodní firma /.,. v,..,.i jméno a prtjmení Identifikační číslo Sídlo / místo podnikání (ulice, číslo orientační/číslo popisné, město, PSČ) B. Úplné a srozumitelné vylíčení rozhodných skutečností Uvedeni, v čem navrhovatel spatiuje předmět sporu mezi nim a instituci, proti které návrh měřuje s odkazem na důkazy, které navrhovatel předkládá: v prípadě nedostatku mista mužete popis uvést v samostatné piiloze c. Důkazní prostředky nebo označení důkazů Důkaznimi prostředky jsou zejména listiny, 'vědecké výpovědi, znalecké posudky. Důkaznl rostřed,které má navrhovatel k dis ozici, je na mistě zde označit a jako Hlohu k tomuto I Jméno a příjemní se uvádí pouze u podnikatelů fyzických osob.
6 návrhu piipojit. Ostatní důkazní prostředky, které jsou navrhovateli známy, ale nemaje k dispozici, je zapotřebí označit napr. názvem, datem jejich vzniku, jejich držitelem apod. D. Označení, čeho se navrhovatel domáhá V řízení před finančním arbitrem se lze domáhat splnění povinnosti, která vyplývá ze zákona, z právního vztahu nebo z porušení práva (náhrada škody), pokud je tato povinností strany sporu, který finanční arbitrje příslušný rozhodovat. E. Prohlášení navrhovatele f. Podle 10 odst. 1 písmo f) zákona o finančním arbitrovi prohlašuji, že jsem nepodal(a) v téže věei žalobu u soudu nebo k rozhodčímu soudu anebo rozhodei a že jsem neuzavřel(a) s institucí dohodu o mimosoudním vyrovnání. Jsem si vědom(a) závaznosti nálezu finančního arbitra. F. Přílohy návrhu: povinné: a. plná moc, je-li navrhovatel zastoupen na základě plné moci nebo prohlášení zákonného zástupce, je-li zástupcem zákonný zástupce nebo rozhodnutí příslušného orgánu. je-li zástupcem opatrovník b. doklad o tom, že instituce byla neúspěšně vyzvána k nápravě C. důkazy, na které se navrhovatel odvolává v textu návrhu, pokud jimi disponuje 2. nepovinné: a. jakékoli důkazy. které mohou přispět k rozhodnutí ve věci. G. Upozornění Ujistěte se, že jste si přečetli poučení na úvodní stránce návrhu a domníváte se, že je finanční arbitr příslušný k rozhodování vašeho sporu, že jste formulář návrhu řádně vyplnili a připojili všechny povinné i nepovinné přílohy. H. Datum a podpis navrhovatele nebo jeho zástupce, souhlas se zpracováním osobních údajů Souhlasím se zpracováním osobních údajů uvedených v návrhu nebo v souvislosti s ním, které jsou nezbytné pro řízení před finančním arbitrem. 27 Podpis navrhovatele nebo jeho zástupce Dne vlastnoruční od is nebo zaručen' elektronickv od is 2
V Praze dne 1. 2. 2012. Informace pro občany o možnosti bezplatného řešení sporů s finančními institucemi před státem zřízeným finančním arbitrem
adresováno všem starostkám a starostům měst a obcí České republiky prostřednictvím datových schránek nebo e-mailových adres úřadů Evidenční číslo: 247/2012 Vyřizuje: Dana Klofáčová tel. 257 042 094 V Praze
VíceVěc: Informace pro občany o možnosti bezplatného řešení sporů s finančními institucemi před státem zřízeným finančním arbitrem
FA ~? '~L IKANCE~~iH~ARB]TRA, ORGAN'~~,ZKA STATU adresováno všem starostkám a starostům měst a obcí České republiky prostřednictvím datových schránek nebo e-mailových adres úřadů Obecnr úrad Vrábče Cocl.,.1
VíceIKANCElÁŘFlNANČNíHOARBITRA
FA - IKANCElÁŘFlNANČNíHOARBITRA, ORGANIZAČNÍ SLOŽKA STÁTU -. 27-02- 2012 adresováno všem starostkám a starostům měst a obcí České republiky prostřednictvím datových schránek nebo e-mailových adres úřadů
VíceN á v r h na zahájení řízení před finančním arbitrem
N á v r h na zahájení řízení před finančním arbitrem Finančnímu arbitrovi, jako osobě příslušné k rozhodování sporů podle 1 zákona č. 229/2002 Sb., o finančním arbitrovi, ve znění pozdějších předpisů,
VíceN á v r h na zahájení řízení před finančním arbitrem
N á v r h na zahájení řízení před finančním arbitrem Finančnímu arbitrovi, jako osobě příslušné k rozhodování sporů podle 1 zákona č. 229/2002 Sb., o finančním arbitrovi, ve znění pozdějších předpisů,
VíceN á v r h na zahájení řízení před finančním arbitrem
N á v r h na zahájení řízení před finančním arbitrem Finančnímu arbitrovi, jako osobě příslušné k rozhodování sporů podle 1 zákona č. 229/2002 Sb., o finančním arbitrovi, ve znění pozdějších předpisů,
VíceN á v r h na zahájení řízení před finančním arbitrem
N á v r h na zahájení řízení před finančním arbitrem Finančnímu arbitrovi, jako osobě příslušné k rozhodování sporů podle 1 zákona č. 229/2002 Sb., o finančním arbitrovi, ve znění pozdějších předpisů,
VíceVěc: Informace pro občany o možnosti bezplatného řešení sporů s finančními institucemi před státem zřízeným finančním arbitrem
adresováno všem starostkám a starostům měst a obcí České republiky prostřednictvím datových schránek nebo e-mailových adres úřadů Evidenční číslo: 247/2012 Vyřizuje: Dana Klofáčová tel. 257 042 094 V Praze
Více~:-~..-7'f""- I Evidencní císlo: b 247/2012 Vyrizuje: Dana Klofácová tel
adresováno všem starostkám a starostum mest a obcí Ceské republiky prostrednictvímdatových schránek nebo e-mailovýchadres úradu,'::r..~.t~. o'" '-" r ",'t..'\ -:~ ' I \.Jr.: ~..~ \; ',' ~..\. (,~\.h D~d
VíceN á v r h na zahájení řízení před finančním arbitrem
N á v r h na zahájení řízení před finančním arbitrem Finančnímu arbitrovi, jako osobě příslušné k rozhodování sporů podle 1 zákona č. 229/2002 Sb., o finančním arbitrovi, ve znění pozdějších předpisů,
VíceVěc: Informace pro občany o možnosti bezplatného řešení sporů s finančními institucemi před státem zřízeným finančním arbitrem
adresováno všem starostkám a starostům měst a obcí České republiky prostřednictvím datových schránek nebo e-mailových adres úřadů o -02-2 2 Evidenční číslo: 24712012 Vyřizuje: Dana Klofáčová tel. 257 042
VíceMimosoudní řešení sporů v platebním styku
Mimosoudní řešení sporů v platebním Doc. JUDr. Ing. Otakar Schlossberger, Ph.D., proděkan pro výzkum a publikační činnost a vedoucí Katedry financí Vysoké školy finanční a správní, a. s. a externí člen
Víceadresováno všem starostkám a starost m m st a obcí eské republiky prost ednictvím datových schránek nebo ových adres ú ad
adresováno všem starostkám a starost m m st a obcí eské republiky prost ednictvím datových schránek nebo e-mailových adres ú ad Eviden ní íslo: 247/2012 Vy izuje: Dana Klofá ová tel. 257 042 094 V Praze
VíceSouhrnné informace o finančním arbitrovi
Souhrnné informace o finančním arbitrovi S účinností od 1. 2. 2016 je, na základě zákona č. 378/2015 Sb., kterým se mění zákon č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších, a některé další
VíceVýroční zpráva o činnosti finančního arbitra. podle 21 zákona č. 229/2002 Sb., o finančním arbitrovi, ve znění pozdějších předpisů
Výroční zpráva o činnosti finančního arbitra podle 21 zákona č. 229/2002 Sb., o finančním arbitrovi, ve znění pozdějších předpisů Obsah: I. Úvodní slovo 3 II. Právní postavení finančního arbitra v českém
VíceMimosoudní vyrovnání sporů v oblasti platebních služeb
v oblasti platebních služeb JUDr. Ing. Otakar Schlossberger, Ph.D., vedoucí katedry bankovnictví a pojišťovnictví VŠFS Praha, externí spolupracovník katedry BaP VŠE Praha a předseda předsednictva sdružení
VíceModerní bankovnictví - 2
Moderní bankovnictví - 2 JUDr. Ing. Otakar Schlossberger, Ph.D., vedoucí katedry financí VŠFS a externí odborný asistent katedry bankovnictví a pojišťovnictví VŠE Praha Moderní bankovnictví - 2 Obsah:
Více229/2002 Sb. ZÁKON ze dne 9. května 2002
229/2002 Sb. ZÁKON ze dne 9. května 2002 o finančním arbitrovi Změna: 558/2004 Sb. Změna: 57/2006 Sb. Změna: 264/2006 Sb. Změna: 285/2009 Sb. Změna: 281/2009 Sb. Změna: 180/2011 Sb. Parlament se usnesl
VíceK uzavírání smluv nedochází prostřednictvím zprostředkovatelů.
Formulář pro standardní informace o spotřebitelském úvěru (pro všechny varianty poskytovaných zápůjček Novacredit) 1. Údaje o věřiteli/zprostředkovateli spotřebitelského úvěru Věřitel Adresa Telefonní
VíceFinanční arbitr a jeho úloha v systému ochrany spotřebitele. JUDr. Ing. Otakar Schlossberger,
systému ochrany spotřebitele JUDr. Ing. Otakar Schlossberger, Finanční arbitr České republiky, Vedoucí katedry finančních obchodů BIVS, a. s. Dne 20. června 2006 systému Program: ochrany spotřebitele 1)
Více229/2002 Sb. ZÁKON. ze dne 9. května o finančním arbitrovi. Změna: 558/2004 Sb. Změna: 57/2006 Sb. Změna: 264/2006 Sb. Změna: 285/2009 Sb.
229/2002 Sb. ZÁKON ze dne 9. května 2002 o finančním arbitrovi Změna: 558/2004 Sb. Změna: 57/2006 Sb. Změna: 264/2006 Sb. Změna: 285/2009 Sb. Parlament se usnesl na tomto zákoně České republiky: Úvodní
VíceRozhodnutí. Odů vodně ní:
Finanč ní arbitr Legerova 1581/69, 110 00 Praha 1 Nové Město Tel. 257 042 094, e-mail: arbitr@finarbitr.cz www.finarbitr.cz Evidenční číslo: FA/2771/2015 Spisová značka (uvádějte vždy v korespondenci):
VíceFORMULÁŘ PRO STANDARDNÍ INFORMACE O SPOTŘEBITELSKÉM ÚVĚRU
Příloha č. 6 k zákonu č. 45/ Sb. FORMULÁŘ PRO STANDARDNÍ INFORMACE O SPOTŘEBITELSKÉM ÚVĚRU. Údaje o věřiteli/zprostředkovateli spotřebitelského úvěru Věřitel Adresa Telefonní číslo (*) CreditPortal,a.s
VíceFormulář pro standardní informace o spotřebitelském úvěru
Formulář pro standardní informace o spotřebitelském úvěru 1. Údaje o věřiteli spotřebitelského úvěru Věřitel: Adresa: IČO: 016 15 165 Újezd 450/40, Malá Strana, Praha 1 118 00 Telefonní číslo +420 222
Více14/10/2015 Z Á K L A D N Í C E N Í K Z B O Ž Í Strana: 1
14/10/2015 Z Á K L A D N Í C E N Í K Z B O Ž Í Strana: 1 S Á ČK Y NA PS Í E XK RE ME N TY SÁ ČK Y e xk re m en t. p o ti sk P ES C Sá čk y P ES C č er né,/ p ot is k/ 12 m y, 20 x2 7 +3 c m 8.8 10 bl ok
Více229/2002 Sb. - ZÁKON ze dne 9. května 2002 o finančním arbitrovi. Změna: 558/2004 Sb. Změna: 57/2006 Sb. Změna: 264/2006 Sb.
Úvodní ustanovení 1 229/2002 Sb. - ZÁKON ze dne 9. května 2002 o finančním arbitrovi Změna: 558/2004 Sb. Změna: 57/2006 Sb. Změna: 264/2006 Sb. Parlament se usnesl na tomto zákoně České republiky: (1)
VíceREKLAMAČNÍ ŘÁD. společnosti F&P Consulting.a.s
REKLAMAČNÍ ŘÁD společnosti F&P Consulting.a.s Postup vyřizování stížností a reklamací zákazníků / potenciálních zákazníků a třetích osob s účinností od: 1.2.2019 F&P Consulting a.s. Korespondenční adresa
VíceFA/P/518/2015 R o z h o d n u t í
Finanč ní arbitr Legerova 1581/69, 110 00 Praha 1 Nové Město Tel. 257 042 094, e-mail: arbitr@finarbitr.cz www.finarbitr.cz Evidenční číslo: FA/7989/2015 Spisová značka (uvádějte vždy v korespondenci):
VíceNázev: REKLAMAČNÍ ŘÁD. Vnitřní směrnice č.:
Název: REKLAMAČNÍ ŘÁD Vnitřní směrnice č.: Obsah: Přílohy: Určena: Vytvořil: Schválil: SÚ/4/2016 Postup vyřizování stížností a reklamací zákazníků / potenciálních zákazníků Příloha č. 1 - Formulář evidence
VíceČeský telekomunikační úřad
Český telekomunikační úřad adresa: Sokolovská 219, Praha 9 telefon: 224 004 502 fax: 224 004 844 ID datové schránky: a9qaats e-mail: spotrebitelskespory@ctu.cz web: www.ctu.cz Námitky proti vyřízení reklamace
VíceReklamační řád. Datum Jméno a podpis Jan Krejsa Jan Krejsa. Vydání č.: 4 Datum vydání: Strana 1 / 6
Reklamační řád Vypracoval: Schválil: Datum Jméno a podpis Jan Krejsa Jan Krejsa Tento dokument je majetkem společnosti a je určen pouze pro vnitřní potřebu. Strana 1 / 6 1. Obsah: 1. Obsah:... 2 2. Pojmy,
VíceR o z h o d n u t í. O d ů v o d n ě n í :
Finanční arbitr Legerova 1581/69, 110 00 Praha 1 Nové Město tel. 257 042 094, ID datové schránky: qr9ab9x, e-mail: arbitr@finarbitr.cz, www.finarbitr.cz R o z h o d n u t í Evidenční číslo: FA/11200/2016
VíceFORMULÁŘ PRO STANDARDNÍ INFORMACE O SPOTŘEBITELSKÉM ÚVĚRU. CreditPortal,a.s.
Příloha č. 6 k zákonu č. 145/2010 Sb. FORMULÁŘ PRO STANDARDNÍ INFORMACE O SPOTŘEBITELSKÉM ÚVĚRU 1. Údaje o věřiteli/zprostředkovateli spotřebitelského úvěru Věřitel Adresa Telefonní číslo (*) CreditPortal,a.s
VíceŠkola: Střední škola obchodní, České Budějovice, Husova 9. Inovace a zkvalitnění výuky prostřednictvím ICT
Škola: Střední škola obchodní, České Budějovice, Husova 9 Projekt MŠMT ČR: EU PENÍZE ŠKOLÁM Číslo projektu: Název projektu školy: Šablona VI/2: CZ.1.07/1.5.00/34.0536 Výuka s ICT na SŠ obchodní České Budějovice
VícePravidla pro postup pověřeného subjektu Sdružení českých spotřebitelů při mimosoudním řešení spotřebitelských sporů
Pravidla pro postup pověřeného subjektu Sdružení českých spotřebitelů při mimosoudním řešení spotřebitelských sporů Sdružení českých spotřebitelů vydává na základě ustanovení 20x zákona č. 634/1992 Sb.,
VíceNPK - kompletní údaje k jednotlivému typu úvěrů nabízených společností Money Credit CZ s.r.o.
NPK - kompletní údaje k jednotlivému typu úvěrů nabízených společností Money Credit CZ s.r.o. 1. Údaje o věřiteli spotřebitelského úvěru Věřitel Adresa Money Credit CZ s.r.o., IČ 241 73 461, zapsaná v
VícePOSTUP PRO VYŘIZOVÁNÍ REKLAMACÍ A STÍŽNOSTÍ (REKLAMAČNÍ ŘÁD) 1. Náležitosti reklamace a stížnosti
POSTUP PRO VYŘIZOVÁNÍ REKLAMACÍ A STÍŽNOSTÍ (REKLAMAČNÍ ŘÁD) Každý klient GE Money Bank, a.s. (dále jen Banka ) má právo vyjádřit svou nespokojenost s poskytovanými bankovními službami, produkty či chováním
VíceNPK - kompletní údaje k jednotlivým typům úvěrů nabízených společností Money Credit CZ s.r.o.
NPK - kompletní údaje k jednotlivým typům úvěrů nabízených společností Money Credit CZ s.r.o. 1. Údaje o věřiteli spotřebitelského úvěru Věřitel Money Credit CZ s.r.o., IČ 241 73 461, zapsaná v obchodním
VícePostup při podání stížnosti, reklamace
Postup při podání stížnosti, reklamace V případě, že chcete reklamovat službu poskytnutou poradcem společnosti INTERWAY INSURANCE BROKERS, spol. s r.o., případně podat stížnost na jeho činnost, postupujte
VíceREKLAMAČNÍ ŘÁD. Název: Vnitřní směrnice č.: 4/2012
Název: REKLAMAČNÍ ŘÁD Vnitřní směrnice č.: 4/2012 Obsah: Přílohy: Určena: Vytvořil: Schválil: Postup vyřizování stížností a reklamací zákazníků/ potenciálních zákazníků Příloha č. 1 - Formulář evidence
VíceŽádost o povolení k činnosti poskytovatele platebních služeb malého rozsahu
Žádost o povolení k činnosti poskytovatele platebních služeb malého rozsahu podle zákona č. 370/2017 Sb., o platebním styku I. SPRÁVNÍ ORGÁN 1. Název správního orgánu, jemuž je žádost určena Název správního
VíceInformace trvale přístupné spotřebiteli
Informace trvale přístupné spotřebiteli 1. Poskytovatel trvale zpřístupní v listinné podobě, na jiném trvalém nosiči dat, nebo na svých internetových stránkách: a) své kontaktní údaje, zejména poštovní
VícePRAVIDLA A POSTUPY PRO VYŘIZOVÁNÍ STÍŽNOSTÍ A REKLAMACÍ (dále jen Reklamační řád )
PRAVIDLA A POSTUPY PRO VYŘIZOVÁNÍ STÍŽNOSTÍ A REKLAMACÍ (dále jen Reklamační řád ) Cíl vnitřního předpisu Cílem tohoto vnitřního předpisu je zajistit řádný postup pro vyřizování stížností a reklamací ve
VíceSměrnice č. A/6/2019 společnosti JAT Service s.r.o. se sídlem Husovo náměstí 65, Katovice, IČ:
Reklamační řád Směrnice č. A/6/2019 společnosti JAT Service s.r.o. se sídlem Husovo náměstí 65, 38711 Katovice, IČ: 02491800. je závazná pro všechny zaměstnance, vázané zástupce a doplňkové pojišťovací
VíceR o z h o d n u t í o n á m i t k á ch
F i n a n č n í a r b i t r Legerova 1581/69, 110 00 Praha 1 Nové Město Tel. 257 042 094, e-mail: arbitr@finarbitr.cz www.finarbitr.cz Evidenční číslo: 8118/2013 Registrační číslo (uvádějte vždy v korespondenci):
VíceOsobní finance Platební styk
Osobní finance Platební styk Ing. Gabriela Oškrdalová e-mail: oskrdalo@econ.muni.cz Tento studijní materil byl vytvořen jako výstup z projektu č. CZ.1.07/2.2.00/15.0189. Platební styk platební styk a jeho
VíceVZOR VZOR. Smlouva o převodu družstevního podílu SMLOUVA O PŘEVODU DRUŽSTEVNÍHO PODÍLU. I. Úvodní ustanovení. pan/í (jméno a příjmení):
SMLOUVA O PŘEVODU DRUŽSTEVNÍHO PODÍLU Pan/í (jméno a příjmení): datum narození/r.č.: bytem: (dále jen převodce ) na straně jedné a pan/í (jméno a příjmení): datum narození/r.č.: bytem: (dále jen nabyvatel
VíceREKLAMAČNÍ ŘÁD. společnosti Friendly Finance s. r. o. se sídlem Olivova 2096/4, Praha 1 Nové Město, IČO: (dále jen Společnost )
REKLAMAČNÍ ŘÁD společnosti Friendly Finance s. r. o. se sídlem Olivova 2096/4, 110 00 Praha 1 Nové Město, IČO: 241 61 306 (dále jen Společnost ) 1. Úvodní ustanovení Reklamační řád 1.1. Vzhledem k tomu,
VíceOsobní finace. Platební styk. Katedra práva. Ing. Gabriela Oškrdalová, Ph.D.
Katedra práva Osobní finace Platební styk Ing. Gabriela Oškrdalová, Ph.D. e-mail: oskrdalo@econ.muni.cz Tento studijní materiál byl vytvořen jako výstup z projektu č. CZ.1.07/2.2.00/15.0189. 4.2.2014 Platební
VíceExpobank CZ a.s AURES Holdings a.s. Dopraváků 874/15, Praha 8.
Formulář pro standardní informace o spotřebitelském úvěru Věřitel Adresa Telefonní číslo E-mailová adresa Adresa internetových stránek Zprostředkovatel úvěru Adresa Telefonní číslo E-mailová adresa Expobank
VíceVážení, Děkujeme za Vaši důvěru. Michal Šmída, zakladatel a předseda představenstva Twisto payments a.s.
Vážení, těší nás, že jste zodpovědní a chcete se dozvědět, co všechno naše služby obnáší. Začněme tím, že naše služby Vám primárně umožní odložit platby za online nákupy, bez úroků a bez poplatků. To z
VícePODÁVÁNÍ REKLAMACÍ A STÍŽNOSTÍ REKLAMAČNÍ ŘÁD
PODÁVÁNÍ REKLAMACÍ A STÍŽNOSTÍ REKLAMAČNÍ ŘÁD vydaný společností Fair Credit International, SE, sídlo a adresa pro doručování: Kubánské náměstí 1391/11, Praha 10 - Vršovice, PSČ: 100 00, IČO: 04424115,
VíceNázev: REKLAMAČNÍ ŘÁD. Vnitřní směrnice č.:
Název: Vnitřní směrnice č.: Obsah: Přílohy: Určena: Vytvořil: Schválil: REKLAMAČNÍ ŘÁD A/7/2013 Postup vyřizování stížností a reklamací zákazníků/ potenciálních zákazníků Příloha č. 1 - Formulář evidence
VícePodmínky ochrany osobních údajů. Základní ustanovení
Podmínky ochrany osobních údajů I. Základní ustanovení 1. Tyto podmínky ochrany osobních údajů poskytují ve smyslu čl. 13 odst. 1 Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 2016/679, tzv. Obecného nařízení
VícePříloha č. 1 Smlouvy FORMULÁŘ PRO STANDARDNÍ INFORMACE O SPOTŘEBITELSKÉM ÚVĚRU. 1. Údaje o věřiteli/zprostředkovateli spotřebitelského úvěru
Příloha č. 1 Smlouvy FORMULÁŘ PRO STANDARDNÍ INFORMACE O SPOTŘEBITELSKÉM ÚVĚRU 1. Údaje o věřiteli/zprostředkovateli spotřebitelského úvěru Věřitel Adresa Telefonní číslo E-mailová adresa Adresa internetových
VícePro poskytování dotací a návratné finanční výpomoci z rozpočtu obce
ZÁSADY A PRAVIDLA OBCE PŘESTAVLKY Pro poskytování dotací a návratné finanční výpomoci z rozpočtu obce l. Úvodní ustanovení I. Tyto zásady a pravidla upravují způ ob poskytování dotací v samostatné působnosti
VíceNPK kompletní údaje k jednotlivému typu úvěrů nabízených společností Money Credit CZ s.r.o.
NPK kompletní údaje k jednotlivému typu úvěrů nabízených společností Money Credit CZ s.r.o. 1. Údaje o věřiteli spotřebitelského úvěru Věřitel Money Credit CZ s.r.o., IČ 241 73 461, zapsaná v obchodním
VícePravidla pro postup pověřeného subjektu Sdružení českých spotřebitelů při mimosoudním řešení spotřebitelských sporů
Pravidla pro postup pověřeného subjektu Sdružení českých spotřebitelů při mimosoudním řešení spotřebitelských sporů Sdružení českých spotřebitelů vydává na základě ustanovení 20x zákona č. 634/1992 Sb.,
VíceBEZHOTOVOSTNÍ PLATBY 2010-2013. 15.6.2012 Mezinárodní obchodní operace 1
BEZHOTOVOSTNÍ PLATBY V Z D Ě L Á VA C Í M AT E R I Á L K E K U R Z U M E Z I N Á R O D N Í O B C H O D N Í O P E R A C E S L E Z S K Á U N I V E R Z I TA V O PAV Ě O K R E S N Í H O S P O D Á Ř S K Á KO
VíceVládní návrh. ZÁKON ze dne..2012, kterým se mění některé zákony v souvislosti s přijetím zákona o směnárenské činnosti
Vládní návrh ZÁKON ze dne..2012, kterým se mění některé zákony v souvislosti s přijetím zákona o směnárenské činnosti Parlament se usnesl na tomto zákoně České republiky: ČÁST PRVNÍ Změna devizového zákona
VícePravidla pro vyřizování stížností a reklamací
1. Úvodní ustanovení 1.1. Klientem se rozumí fyzická osoba, která je se společností ve smluvním vztahu, jednala o uzavření smluvního vztahu nebo byla ve smluvním vztahu. 1.2. Reklamací se rozumí podání
VíceFA/SU/319/2016 N á l e z Návrh se podle 15 odst. 1 zákona o finančním arbitrovi zamítá. O d ů v o d n ě n í :
Finanční arbitr Legerova 1581/69, 110 00 Praha 1 Nové Město Tel. 257 042 094, ID datové schránky: qr9ab9x, e-mail: arbitr@finarbitr.cz, www.finarbitr.cz Evidenční číslo: FA/12576/2016 Spisová značka (uvádějte
VíceObchodní podmínky obchodu MYUNICARD
Obchodní podmínky obchodu MYUNICARD I. Úvodní ustanovení 1. Tyto obchodní podmínky upravují vztah mezi společností mobile2card a.s., IČ 24301761, se sídlem Hanusova 353/12, 140 00 Praha 4 Michle, zapsanou
VíceFORMULÁŘ PRO STANDARDNÍ INFORMACE O SPOTŘEBITELSKÉM ÚVĚRU Č. PU Údaje o věřiteli/zprostředkovateli spotřebitelského úvěru VZOR
FORMULÁŘ PRO STANDARDNÍ INFORMACE O SPOTŘEBITELSKÉM ÚVĚRU Č. PU4000080892 1. Údaje o věřiteli/zprostředkovateli spotřebitelského úvěru Věřitel Adresa Adresa pro doručování Telefonní číslo E-mailová adresa
VíceOBCHODNÍ PODMÍNKY. Platba převodem: bankovní spojení : Ceny : Recyklační a autorské poplatky : Identifikační a kontaktní údaje společnosti:
OBCHODNÍ PODMÍNKY Identifikační a kontaktní údaje společnosti: ATLUS GAME. cz Miluše Světlíková Rozhraní 476/28 (sídlo) 619 00, Brno IČ : 87901471 Platba převodem: bankovní spojení : Číslo účtu : - ČR
VíceSMLOUVA O PŘEVODU DRUŽSTEVNÍHO PODÍLU
SMLOUVA O PŘEVODU DRUŽSTEVNÍHO PODÍLU Pan/í (jméno a příjmení): datum narození/r.č.: bytem: (dále jen převodce ) na straně jedné a pan/í (jméno a příjmení): datum narození/r.č.: bytem: (dále jen nabyvatel
VícePŘEDSMLUVNÍ INFORMACE KE SMLOUVĚ O SPOTŘEBITELSKÉM ÚVĚRU VE FORMĚ KONTOKORENTNÍHO ÚVĚRU
PŘEDSMLUVNÍ INFORMACE KE SMLOUVĚ O SPOTŘEBITELSKÉM ÚVĚRU VE FORMĚ KONTOKORENTNÍHO ÚVĚRU Fio banka, a.s., IČ 61858374, se sídlem V Celnici 1028/10, 117 21 Praha 1, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném
VíceOBCHODNÍ PODMÍNKY. společnosti. Arbull, s.r.o.
OBCHODNÍ PODMÍNKY společnosti Arbull, s.r.o. IČO: 035 51 369, se sídlem Hadovitá 962/10, Michle, 141 00 Praha 4, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 233589, je
VícePříloha č. 1 Smlouvy FORMULÁŘ PRO STANDARDNÍ INFORMACE O SPOTŘEBITELSKÉM ÚVĚRU. 1. Údaje o věřiteli/zprostředkovateli spotřebitelského úvěru
Příloha č. 1 Smlouvy FORMULÁŘ PRO STANDARDNÍ INFORMACE O SPOTŘEBITELSKÉM ÚVĚRU 1. Údaje o věřiteli/zprostředkovateli spotřebitelského úvěru Věřitel Adresa Telefonní číslo E-mailová adresa Adresa internetových
VíceVšeobecnými podmínkami provozování živnosti fyzickými osobami jsou:
Ohlášení živnosti volné pro fyzické osoby, které nemají bydliště na území České republiky (Zahraniční fyzická osoba občan členského států EU, EHP a Švýcarska) Živností je ve smyslu 2 živnostenského zákona
VíceZÁZNAM O POSKYTNUTÍ INVESTIČNÍ SLUŽBY
Investiční zprostředkovatel: ZFP akademie, a.s., IČ: 26304805, sídlo: 17. listopadu 3112/12, 690 02 Břeclav, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Brně, oddíl B, vložka 3828 (dále jen
VíceFORMULÁŘ PRO STANDARDNÍ INFORMACE O SPOTŘEBITELSKÉM ÚVĚRU
1. ÚDAJE O VĚŘITELI/ZPROSTŘEDKOVATELI SPOTŘEBITELSKÉHO ÚVĚRU Věřitel Adresa Telefonní číslo E-mailová adresa Adresa internetových stránek SWISS FUNDS, a.s. Masarykovo náměstí 102/65, 586 01 Jihlava +420
VíceKdo může ohlásit vázanou živnost?
Ohlášení živnosti vázané pro fyzické osoby, které nemají bydliště na území České republiky (Zahraniční fyzická osoba občan členského států EU, EHP a Švýcarska) Živností je ve smyslu 2 živnostenského zákona
VíceZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ
ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ 0 Tento dokument obsahuje přehledné a srozumitelné informace o tom, jakým způsobem správce osobních údajů společnost REDSIDE investiční společnost, a.s., IČ: 24244601, se
VíceFORMULÁŘ PRO STANDARDNÍ INFORMACE O SPOTŘEBITELSKÉM ÚVĚRU Č Údaje o věřiteli/zprostředkovateli spotřebitelského úvěru
FORMULÁŘ PRO STANDARDNÍ INFORMACE O SPOTŘEBITELSKÉM ÚVĚRU Č. 1234567890 1. Údaje o věřiteli/zprostředkovateli spotřebitelského úvěru Věřitel Adresa Telefonní číslo E-mailová adresa Číslo faxu Adresa internetových
VícePrávní úprava ochrany spotřebitele v oblasti spotřebitelských úvěrů. Eva Šafářová Březen 2014
Právní úprava ochrany spotřebitele v oblasti spotřebitelských úvěrů Eva Šafářová Březen 2014 Obsah 1) Legislativa spotřebitelských úvěrů 2) Na co si dát pozor při sjednávání spotřebitelského úvěru 3) Dohled
VíceObchodní podmínky www.skoleni-online.eu
Obchodní podmínky www.skoleni-online.eu 1) OBECNÁ USTANOVENÍ A VYMEZENÍ POJMŮ Tyto obchodní podmínky platí pro poskytování služeb na internetovém portálu www.skolenionline.eu Podmínky blíže vymezují a
VíceMĚSTSKÁ ČÁST PRAHA 3 Rada městské části U S N E S E N Í
č.j.: 43/2014 MĚSTSKÁ ČÁST PRAHA 3 Rada městské části U S N E S E N Í č. 41 ze dne 15.01.2014 Vzorová darovací smlouva pro poskytování darů z rozpočtu městské části Praha 3 a z účelových peněžních fondů
VíceProkázání odborné způsobilosti není podmínkou provozování volné živnosti. Provozování volné živnosti je podmíněno ohlášením.
Ohlášení živnosti volné pro fyzické osoby, které nemají bydliště na území České republiky (Zahraniční fyzická osoba občan členského států EU, EHP a Švýcarska) Živností je ve smyslu 2 živnostenského zákona
VíceOhlášení živnosti volné pro právnické osoby, které nemají sídlo na území ČR, EU, EHP a Švýcarska (Zahraniční právnická osoba)
Ohlášení živnosti volné pro právnické osoby, které nemají sídlo na území ČR, EU, EHP a Švýcarska (Zahraniční právnická osoba) Živností je ve smyslu 2 živnostenského zákona soustavná činnost provozovaná
VíceObchodní podmínky aplikace Vyfakturuj.cz
Obchodní podmínky aplikace Vyfakturuj.cz Registrací a využíváním služeb souhlasí Uživatel i Provozovatel s těmito obchodními podmínkami, jimiž se obě strany zavazují řídit. 1. Úvodní ustanovení 1.1. Provozovatelem
VíceSnížení rozsahu a četnosti kontroly pitné vody
1. IDENTIFIKAČNÍ ČÍSLO 2. KÓD 3. POJMENOVÁNÍ (NÁZEV) ŽIVOTNÍ SITUACE Snížení rozsahu a četnosti kontroly pitné vody 4. ZÁKLADNÍ INFORMACE K ŽIVOTNÍ SITUACI Osoby uvedené v bodu 5. jsou v souladu s 4 odst.
VíceFORMULÁŘ PRO STANDARDNÍ INFORMACE O SPOTŘEBITELSKÉM ÚVĚRU Č Údaje o věřiteli/zprostředkovateli spotřebitelského úvěru VZOR
FORMULÁŘ PRO STANDARDNÍ INFORMACE O SPOTŘEBITELSKÉM ÚVĚRU Č. 1234567890 1. Údaje o věřiteli/zprostředkovateli spotřebitelského úvěru Věřitel Adresa Adresa pro doručování Telefonní číslo E-mailová adresa
VíceKdo je oprávněn podat žádost o koncesi?
Žádost o koncesi pro fyzické osoby, které nemají bydliště na území České republiky (Zahraniční fyzická osoba občan členského států EU, EHP a Švýcarska) Živností je ve smyslu 2 živnostenského zákona soustavná
VíceReklamační řád. 1. Obecné informace
Reklamační řád ING Bank N.V. zastoupená v České republice prostřednictvím své pobočky v Praze (dále jen Banka ), pro retailové bankovní produkty ING Konto, ING Termínované vklady, ING Investice a ING Fondy
VícePovolení na užití vody, která nesplňuje stanovené hodnoty ukazatelů vody pitné
1. IDENTIFIKAČNÍ ČÍSLO 2. KÓD 3. POJMENOVÁNÍ (NÁZEV) ŽIVOTNÍ SITUACE Povolení na užití vody, která nesplňuje stanovené hodnoty ukazatelů vody pitné 4. ZÁKLADNÍ INFORMACE K ŽIVOTNÍ SITUACI Osoby uvedené
VíceF i n a n č n í a r b i t r Legerova 1581/69, Praha 1 Nové Město Tel ,
F i n a n č n í a r b i t r Legerova 1581/69, 110 00 Praha 1 Nové Město Tel. 257 042 094, e-mail: arbitr@finarbitr.cz www.finarbitr.cz U s n e s e n í Evidenční číslo: FA/10783/2015 Spisová značka (uvádějte
VíceFORMULÁŘ PRO STANDARDNÍ INFORMACE O SPOTŘEBITELSKÉM ÚVĚRU
Raiffeisenbank a.s. Hvězdova 1716/2b, 140 78 Praha 4, IČ 49240901, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, v oddíle B, vložka 2051 FORMULÁŘ PRO STANDARDNÍ INFORMACE O SPOTŘEBITELSKÉM
VíceZÁKON O SPOTŘEBITELSKÉM ÚVĚRU V ROCE 2011
ZÁKON O SPOTŘEBITELSKÉM ÚVĚRU V ROCE 2011 8.12.2010 JUDr. Ivana Seifertová www.koncimsdluhy.cz Základní údaje zákon č. 145/2010 Sb., o spotřebitelském úvěru a změně některých zákonů vyhlášen 20. května
VíceF i n a n č n í a r b i t r
F i n a n č n í a r b i t r Legerova 1581/69, 110 00 Praha 1 Nové Město, Tel. +420 257 042 094, ID datové schránky: qr9ab9x, e-mail: arbitr@finarbitr.cz, https://www.finarbitr.cz Navrhovatel Instituce
VícePříloha č. 6 k zákonu č. 145/2010 Sb. Petr Šešulka XXXX IČ: 71573186 Tel.: 605390319 e-mail: info@pujcky-zr.cz web: www.pujcky-zr.
Příloha č. 6 k zákonu č. 145/2010 Sb. FORMULÁŘ PRO STANDARDNÍ INFORMACE O SPOTŘEBITELSKÉM ÚVĚRU 1. Údaje o věřiteli/zprostředkovateli spotřebitelského úvěru Věřitel Adresa Telefonní číslo (*) E-mailová
VíceProhlášení o ochraně osobních údajů
Prohlášení o ochraně osobních údajů Toto Prohlášení o ochraně osobních údajů jsme vytvořili proto, abychom vás seznámili s tím, jak shromažďujeme, zpracováváme, používáme a chráníme vaše osobní údaje,
VíceFormulář pro standardní (předsmluvní) informace o. Druh spotřebitelského úvěru
Formulář pro standardní (předsmluvní) informace o spotřebitelském úvěru 1. Údaje o věřiteli (dále také Úvěrující ) spotřebitelského úvěru (dále také Úvěr ) firma: sídlem IČO: Tel: E-mail: Adresa internetových
VícePRAVIDLA ROZHODČÍHO ŘÍZENÍ ČÁST PRVNÍ ZÁKLADNÍ USTANOVENÍ
PRAVIDLA ROZHODČÍHO ŘÍZENÍ ČÁST PRVNÍ ZÁKLADNÍ USTANOVENÍ 1 1. Asociace arbitrů (dále jako Asociace ) zabezpečuje organizačně, ekonomicky a technicky činnost fyzických osob (dále jako "Rozhodci") zapsaných
VícePŘEDSMLUVNÍ INFORMACE KE SPOTŘEBITELSKÉMU ÚVĚRU
PŘEDSMLUVNÍ INFORMACE KE SPOTŘEBITELSKÉMU ÚVĚRU Fio banka, a.s., IČ 61858374, se sídlem V Celnici 1028/10, 117 21 Praha 1, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městský soudem v Praze, oddíl B, vložka
VíceVěstník ČNB částka 18/2002 ze dne 4. prosince 2002
Příloha VZOROVÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY PRO VYDÁVÁNÍ A UŽÍVÁNÍ ELEKTRONICKÝCH PLATEBNÍCH PROSTŘEDKŮ Leden 2003 VZOROVÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY PRO VYDÁVÁNÍ A UŽÍVÁNÍ ELEKTRONICKÝCH PLATEBNÍCH PROSTŘEDKŮ Česká národní
VícePravidla pro postup při Mimosoudním řešení spotřebitelských sporů (ADR)
Pravidla pro postup při Mimosoudním řešení spotřebitelských sporů (ADR) Česká obchodní inspekce vydává na základě ustanovení 20x zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, v platném znění, (dále jen
Víceoznámení o změně registračních údajů
Finančnímu úřadu pro / Specializovanému finančnímu úřadu Než začnete vyplňovat tiskopis, přečtěte si, prosím, pokyny. Územní pracoviště v, ve, pro 01 Daňové identifikační číslo C Z otisk podacího razítka
VíceI. SPRÁVNÍ ORGÁN II. ŽADATEL III. ŽÁDOST. 1. Název a adresa správního orgánu Název správního orgánu
Žádost o licenci pro banku/povolení pro družstevní záložnu podle zákona č. 21/1992 Sb., o bankách, ve znění pozdějších předpisů (dále jen zákon o bankách ) a podle zákona č. 87/1995 Sb., o spořitelních
VíceInformace o základním platebním účtu v české měně
Informace o základním platebním účtu v české měně 1. POSTUP PŘI ZŘÍZENÍ ZÁKLADNÍHO PLATEBNÍHO ÚČTU 1.1. Zřízení základního platebního účtu WSPK zřizuje základní platební účet v české měně spotřebitelům,
Více